A légitársasági győzelem kapcsolatpontja. Hogyan kell felhívni ingyen a légitársaság győzelmét? Csökkentett légi közlekedési költségek

A repülést 55 percig tartották fel, ennek eredményeként nem repült 4 óra és 40 perc, és 5 óra 35 perc. A víz nem volt kopott, magukért mentek...

Víz, a WC közelében. A csészékben, a stewartval, és nyilvánvalóan nem volt idő az emberek újra megközelítésére. 5 óra 35 perc alatt - nem hódított. Soha. Ez egy hatalmas mínusz. Nem is javasoltak szendvicseket. Az emberek éhesek és elégedetlenek voltak. Amikor jegyeket vásárolt a helyszínen - nem jelezte, hogy a repülés az utasok táplálása nélkül lenne. A kezdeti regisztráció során két jegyet kértünk a közelben. A srác ült (kb. 129 - 135 a szám közelében) A fiatal barna már elégedetlen keres, homályos beszédével. Amikor elmentünk a repülőgép kabinjába, különböző helyeket találtunk. Anya 31 b volt, van 31 d. Ez egy ilyen meglepetés. Kellemetlen. Vagy elképedt. Szerencsére egy férfi 31 s, kiderült, hogy nagyon kellemes és udvarias, és adott nekem egy helyet. Az anyukám beteg cukorbetegség 1 fokozat és jelenlétem, különösen a síkban, nagyon fontos neki, és nekem. A helyén 31a senki sem repült. Ezért nem világos, hogy a regisztrációs srác miért nem adta nekünk ezt a két helyet. A síkon (kezdetben) duzzadt volt az újraéleszteni. Gyakran repülünk. . A légitársaság kis nem fog repülni. Ha a barátok megkérdezik - nem tanácsot adnak. Vezérlő zóna. Ez egy külön történet. Nem tudom, mennyit kell kezelni, de még mindig írok. Anya folyamatosan csengett, a lány, aki nem hagyta ki, hogy folyamatosan megkérte valamit, hogy eltávolítsa valamit. Aláírta még a cipőket is. Mindenhol beiratkoztunk, és nagyon csúnya és türelmetlen. A legfontosabb dolog az, hogy még mindig megtanulják a jelet a készülékről. Elégedetlen. Hamyat. A legcsodálatosabb dolog, amit megkérdeznek: "Mi van?" Bár 30 alkalommal kellett mondania, a pálcáját töltötte. Végül nem találtak semmit. A jel nem tűnt el. Bár a zsebében semmi sem. A sor számunkra boldogtalan volt. Anya 57 év. Nyomás van. Nem akart repülni bárhol. Amikor én (lánya) meg akartam látni Beijik-t (hogy megismerje a nevet és a kapcsolatot, ahol szüksége van) A lány elkezdett elrejteni és bezárni a fiókokat. A kép szörnyű. Legalább egy év születéskor kell néznie. És megérteni, hogy ki kell csinálnia az idegeket, és ki nem rendelkezik mindezekkel a szétszereléssel. A dolgok már elhaladtak. Mind a különböző oldalakon. Rendetlenség! Valaki már elvesztette a telefont. Nem is találtunk azonnal. Amikor kerestek, vitatkoztak velük. Elkezdte megtartani, amit a képernyővédő, néhány mosollyal. Sok panaszom volt kifejezni, beleértve az anyám cukorbetegségét is. És hogy lehetetlen ideges! Az emberek néznek, elnézést kérek, mint egy RAM egy új kapu. Nem bocsánatkérés. Amint mindannyian negatívan kezdődött, tovább folytatódott tovább (a fent leírt módon). A hangulatot elrontják. Más légitársaságokban soha nem volt ilyen dolog. Bár Moszkvában élek. És gyakran repülnek. Együtt repülünk és külön repülünk. Nem volt ilyen horror. Köszönhetően a legénységnek, hogy repült. Csak erre.

A légitársaságnál Oroszország számos forró utas támogatásával rendelkezik, amely a repülés típusától függ. A leggyorsabb tanácsok átvételéhez hívja a telefonszám megfelelő számát.

A SU6000-SU6999 járatok szállítására

A kapcsolattartó központ alkalmazottai válaszolnak az Ön által megkérdezett kérdésekre a légi szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban: jegyek beszerzése és értékesítése, a légi járművek indulási ideje és érkezése, a poggyász szállításával és annak keresésével kapcsolatos kérdések veszteség esetén kár.

Ingyenes telefon forró vonal Airlines Oroszország:

Vállalati ügyfelek I. jogalanyok kapcsolatba léphet a támogatással is ez a telefon. Az óra képzett szakemberei szakmai tanácsadást nyújtanak minden egyes légi közlekedésről. A hívások mentesek bármely városból és mobiltelefonok az Orosz Föderáció területén.

Panaszok telefonja:

Hívja fel az üzemeltetőt erre a számra a járatok, a károk vagy a csomagvesztés késedelmével vagy törlésével kapcsolatos anyagi követelményeket, az áruk, a repülőtéri szolgáltatás, a repülőtér és az értékesítési irodában.

Az FV5501-FV5900 járatokra vonatkozó szállítási problémákról

Légitársaság támogató szolgáltatás Oroszország a moszkvai hívásokért:

A számra vonatkozó hívásokat a távközlési szolgáltató tarifái szerint fizetik ki.

Telefonos információs szolgáltatás a St. Petersburg hívásokhoz:

A megadott számra irányuló hívásokat az üzemeltetői tarifái terhelik.

Airlines Oroszország egy modern repülőgéppark, amely az ország és azon túl, az egyik legnagyobb orosz légi fuvarozó. A központi iroda Szentpéterváron található, a légitársaság ágai Moszkvában, Orenburgban és Rostov-On-Donban találhatók. A vállalat a légitársaság utasokat teszi több mint 120 különböző irányban a világ több mint 20 országában.

Hivatalos honlap: http://www.rossiya-airlines.com
Online bejelentkezés:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin.
Az indulások és érkezések eredményei:

A légitársaságok győzelmének képviselői a következő érintkezőkkel kapcsolatba lehet léphetnek: telefonos hotline, e-mail cím, csoportok közösségi hálózatok, A Társaság hivatalos honlapja.

Oldal tartalom

Egy vagy más módon, sok utas és potenciális ügyfelünk olyan kérdésekkel vagy helyzetekkel rendelkezik, amelyek engedélyt igényelnek a légitársaság képviselői segítségével. Néha meg kell tisztázni valamit, néha kijavítani az adatokat, valamint a contact center is foglalhat jegyet, fizetni érte, és megoldani sok más kérdés.

A telefonok segítenek segíteni

Hívjon Oroszországba. Telefonszám kapcsolatközpont – +7 809 5054777 . A kapcsolattartó központ hívható, hogy jegyet vásároljon, vagy tisztázza az érdeklődés kérdéseit. Éjjel-nappal dolgozik. 1 perc a hívás összege 55 - 60,17 rubel nélkül áfa nélkül. A várakozási idő a kölcsönös munkamenetben szerepel.

Hogyan hívhatjuk meg a légitársaság győzelmét egy másik országból. Hotline a külföldi hívásokhoz - +7 499 2152300. A hívásokra vonatkozó tarifák az Öntől függenek mobilszolgáltató. Mindenesetre a számra irányuló hívások nemzetközieként kerülnek felszámolásra.

Fontos: A hívások mentéséhez hívhatja a Skype Contact Center-t. Ez sokkal olcsóbb lesz.

A légitársaság weboldalán a győzelemnek figyelmeztetése van, hogy az érintkezési központ operátorával való kapcsolat az ingyenes telefonvonalak jelenlétében történik.

Fontos: A vállalati programon belül a telefonszámokhoz a légitársasági győzelem kapcsolatközpontjához való hozzáférés korlátozott lehet.

A cég hivatalos honlapja

Ha nem lehet kapcsolatba lépni a kapcsolattartó központtal, vagy nincs vágy, hogy pénzt költeni egy hívásra, akkor láthatja az Ön által érdekelt információkat a vállalat honlapján.

A légitársaság-győzelem hivatalos honlapja található a http://www.pobeda.aero//. A webhely megvizsgálását követően számos kérdésre válaszolhat. Továbbá, amikor regisztrál a webhelyen, minden felhasználó rendelkezik saját személyes online szekrény. Ez egy nagyon kényelmes eszköz a munkához. Funkcionális személyes kabinet Elég széles, az intinfeas érthető és kényelmes. Itt kitöltheti adatait, hogy ne lépjen be az egyes vásárlásokkal, könyvjegyekkel. Fizessen nekik, hogy megtanulják a híreket, információkat a promóciókról, lásd a névjegyeket, kezeli a légitársasági jegyek foglalását és így tovább.

Fontos: Tisztában van a hírekkel, és először tanulni a szuper-eladási jegyekről, feliratkozhat a cég hírlevelére. Ehhez a "Kapcsolat" menüben a "Kapcsolatok" lapon találja meg az elemet "Feliratkozás a hírlevélre". Meg kell adnia egy e-mail címet, és kattintson az "Feliratkozás" gombra.

E-mail az ügyfelekkel való munkához

Ha nem találja a választ a kérdésre a cég honlapján, és nincs lehetőség a forródrótra átjutni, e-mailben küldheti partnerét az ügyfélszolgálattal.

Hivatalos email Dolgozni az ügyfelekkel -. Itt írhatsz, hogy kérdéseket tegyen fel, vagy hagyja visszajelzését és kívánságait.

Ez elég kényelmes módon Részletes választ kaphat a kérdésre egyedileg, ahogy nyugodtan, nem siet, írhat egy levelet, és teljesen feltárhatja a kérdésed lényegét.

Az ügyfelek nyitvatartási órái korlátozzák a szabványos munkaidő keretét. Ezért, kérdéseket és válaszokat a cég alkalmazottai csak munkaidőben.