Az objektum nem támogatja a meleg tulajdonságot vagy módszert. Az objektum nem támogatja a jelmódszert

Hiba: "Nem sikerült betölteni a capicom.dll modult" Hiba: "A capicom objektum nincs telepítve"

Hibák a http://sberbank-ast.ru webhelyről elektronikus digitális aláírással történő belépéskor)

Ezeknek a problémáknak a megoldása 5 perc alatt. (Két módon hívjuk fel a figyelmet, kézi és automatikus.) Ha a hiba továbbra is fennáll az automatikus megoldásban az első komponens telepítése után, a 2. módszert használja kérdés esetén, kérjük, írja meg megjegyzésekben.

Automatikus regisztrációcapicom_ 2.1.0.2 könyvtárakKötelező alkatrész az EDS-sel való munkához capicom_ 2.1.0.2_sdk

Ha az automatikus telepítő telepítése után továbbra is hibaüzenetet kap a capicom.dll könyvtárakat használó webhelyekenel kell távolítania a korábban telepített könyvtárakat, a regedit paranccsal be kell lépnie a rendszerleíró adatbázisba, és törölnie kell az összes kulcsot indexel capicom.dll. Ezután indítsa újra a munkaállomást, és folytassa a könyvtár kézi telepítésének eljárásával az alábbiak szerint. Aktuális könyvtár 2012. január 10-én v2.1.0.2

A capicom.dll Windows (XP) rendszeren történő telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

A capicom_ 2.1.0.2 könyvtár telepítésének kézi regisztrációja töltse le az archívumot csomagolja ki a C: \ WINDOWS \ system32 \ (capicom.dll) mappába. Miután a könyvtárat a kívánt könyvtárba helyezte, futtassa a parancssorban C: \ WINDOWS \ system32 \ regsvr32 capicom.dll

A telepítéshez CAPICOM.dll bekapcsolva Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1kovesd ezeket a lepeseket:

1. Töltse le a fájlt

2. Csomagolja ki a "C: \ windows \ syswow64" könyvtárba

3. Regisztrálja a dll-t úgy, hogy beírja a parancssorba (Start - Futtatás): c: \ windows \ syswow64 \ regsvr32.exe capicom.dll

4. Leraktár létrehozásához töltse le a CreateOP fájlt

5. Csomagolja ki a fájlt, és másolja ki a fájlokat a mappából

6. Menjen a C: \ WINDOWS \ syswow64 \ ... mappába, és illessze be a másolt fájlokat a fájlcserével

7. Futtassa a CreateOP.bat fájlt (ha nem jelenik meg a ".bat" kiterjesztése, akkor az "MS-DOS Batch File"-ként megjelenő fájlt kell futtatnia)

8. A fájl elindítása után egy ablaknak kell megjelennie, kattintson az OK gombra

9. A következő ablakban kattintson ismét az OK gombra

Minden domain nevet, amellyel a capicomon keresztül dolgozik, hozzá kell adni a megbízható csomópontokhoz a böngésző tulajdonságai között !!! Ha ez nem történik meg, a "A capicom.dll modul nem tölthető be" és a "A capicom objektum nincs telepítve" hiba jelenhet meg, függetlenül attól, hogy a rendszerben van-e Capicom. !!!

A modern pénzügyi struktúrák egyik jellemzője, hogy szinte minden bank hozzáférést biztosít ügyfelei számára egy személyes online számlához, amely lehetővé teszi számukra a számlák kezelését, a pénz átutalását, a különféle szolgáltatások kifizetését anélkül, hogy időt töltene az iroda látogatásával. a szervezettől.

Sajnos bizonyos helyzetekben lehetetlenné válik, hogy belépjen személyes oldalára az online banki szolgáltatásokban. Például, amikor megpróbálja használni ezt az eszközt a VTB24-ről, felbukkanhat az „az objektum nem támogatja a Browseforfolder metódust” üzenet.

Mit jelent ez, és hogyan lehet ezt a helyzetet orvosolni?

Mit jelent ez a hiba?

A Bank VTB24 egy speciális szkriptet használ a felhasználók automatikus kiválasztásához. A neve Browseforfolder. Az ilyen típusú problémák leggyakoribb kiváltó okai a következők:

1. Az Internet Explorer Internet böngésző elavult verziója, amellyel egy pénzintézet ügyfele belép a fiókjába.
2. Maga a böngésző vagy a szkriptek nem működnek megfelelően.
3. A használt internetböngésző jogosultságai nem elegendőek a kívánt művelet végrehajtásához.
4. Problémák egy fontos összetevővel (ActiveX).
5. A Microsoft Framework verziója elavult.

A fent leírt lehetőségek bármelyike ​​azt eredményezheti, hogy a bejelentkezéshez szükséges szkript nem támogatott. Szerencsére létezik egy technika a probléma megoldására.

A helyzet korrigálása

Az első lépés olyan helyzetben, amikor „az objektum nem támogatja a Browseforfolder metódust”, a bejelentkezési program, azaz az internetböngésző frissítése:

• Keresse fel a szoftverterjesztő hivatalos webhelyét;
• Válassza ki a legfrissebb verziót a használt operációs rendszer bitességének megfelelően;
• Telepítse és indítsa újra a számítógépet.

További műveletek:

1. Keresse meg a Microsoft Framework és az ActiveX legújabb verzióját. Nyissa meg a hivatalos forgalmazók oldalait, és telepítse a legújabb verziókat.
2. Próbáljon meg belépni a kabinetbe az "adminisztrátori jogok" tulajdonság használatával. Ehhez kattintson a jobb egérgombbal az IE ikonra, és válassza ki a megfelelő funkciót.

A következő lépés a speciális kriptográfiai védelem telepítése, amely ilyen hiba esetén javasolható - a rendszer maga is kiadhat hasonló üzenetet. Szükséges:

• Kattintson a „Telepítés” jobb oldalán található gombra;
• Válasszon egy telepítési lehetőséget minden felhasználó számára;
• Várja meg az eljárás befejezését;
• Frissítse a használt oldalt. Adjon engedélyt a védelem használatára.

Alternatív megoldásként a probléma megoldásához telepítenie kell a „CryptoPro EDS Browser plug-in” biztonsági beépülő modult:

• Keressen egy kérést az eszköz letöltésére;
• Menjen a javasolt oldalra;
• Miután áthelyezte a telepítőcsomagot a merevlemezre, győződjön meg arról, hogy minden böngésző ideiglenesen be van zárva;
• Telepítse, indítsa újra a számítógépet.

A következő lépés az Internet Explorer böngésző beállításainak módosítása:

• Kattintson a "Szolgáltatás" elemre, és lépjen az "Internetbeállítások" elemre;
• Válassza a "Biztonság" fület, mozgassa a csúszkát a legalacsonyabb pozícióba;
• Lépjen az "Adatvédelem" elemre, törölje a jelet a felugró ablakok blokkolásáért felelős négyzetből;
• Térjen vissza a "Biztonság" részhez, kattintson az "Egyéb" elemre;
• Keresse meg az ActiveX használatáért felelős paramétert. Állítsa az „Engedélyezés” értékre.

Egyes esetekben a Browseforfolder tulajdonság vagy metódus támogatásának hiányával az a probléma, hogy egyes könyvtárak nem működnek megfelelően. Fel kell ismerni és eltávolítani:

• Lépjen az OS rendszer mappájába;
• Lépjen a System32-re;
• Keresse meg és távolítsa el a következő elemeket: "mesproax", "mespro.sig", "mesproax.dll" és "mespro.dll".

Célszerű a végén újraindítani.

Az utolsó lépés, a kezelés befejezése, a böngésző beállításainak visszaállítása, ha a fent javasolt lehetőségek egyike sem járt pozitív hatással:

• Még egyszer térjen vissza az IE tulajdonságaihoz;
• Lépjen a "Speciális" elemre;
• Keresse meg és kattintson a "Reset" gombra.

Nincs más hátra, mint a berendezés újraindítása és az eredmény ellenőrzése.

A számítógéppel végzett munka során gyakran előfordulnak különféle hibák, és ha ezek egy része érthető, akkor néhány, például egy üzenet, hogy egy objektum nem támogat egy tulajdonságot, vagy a Browseforfolder metódus, kábultságba vezetheti a felhasználót.

Leggyakrabban szembesült ezzel VTB-24 bank felhasználók akik otthon vagy utazás közben böngészőn keresztül próbálják igénybe venni online szolgáltatásait.

Felmerülhet abból a tényből, hogy a szkript inkompatibilis, vagy kiderül, hogy nem kompatibilis bármelyikkel.

Sok oka lehet, de hogyan kell megérteni pontosan mit kell tenni ebben az esetbenés hogyan biztosíthatja, hogy soha többé ne térjen vissza, az alábbiakban részletesen leírjuk.

Tartalom:

A felmerülő dolgok miatt

A hiba leggyakrabban akkor jelenik meg, amikor VTB-24-gyel dolgozik, amikor könyvtárról könyvtárra vált.

Ebben a folyamatban bizonyos szkriptek vesznek részt, és ha ez előfordul, akkor valami megzavarja azok helyes végrehajtását. Ennek az eredménynek az okai a következő lehet:

Sokan úgy vélik, hogy ez magából a VTB-24 szolgáltatásból ered, és panaszkodnak erre a szervereiken. Ez azonban nem így van.

Amint a Browseforfolder előfordulás változatainak listája mutatja, a probléma lényege az ügyfélben, a böngészőjében vagy a rendszerben van.

Az egyik legegyszerűbb megoldást egyszerűnek nevezhetjük a böngésző lecserélése egy tökéletesebbre és korszerűbbre mint például vagy. A VTB-24 azonban csak a szabványos Internet Explorerrel működik teljes mértékben, így elkerülhetetlenek az elavult verziókkal kapcsolatos problémák.

Sokkal egyszerűbb lenne, ha a rendszer minden eleme kompatibilis lenne más böngészőkkel, de egyelőre ezzel nem számolhatunk.

Ezért térjünk át az előfordulás egyes lehetséges okainak szekvenciális elemzésére.

Munka a böngészővel

Az első lépés, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs a böngészőben, mert minden más manipuláció egy elavult verzióval nem vezet semmire.

Többnyire az úgynevezett "natív", beépített Internet Explorert használják, amely folyamatosan változtat a készítőitől.

Ha más böngésző nem alkalmas a feladatra, vagy a felhasználó nem akarja feladni az IE-t, akkor próbálja meg frissíteni egy újabb verzióra.

Ehhez fel kell látogatnia, ahol a megfelelő részben megtalálhatja és letöltheti a legújabb IE terméket.

Jegyzet! Érdemes a letöltést az operációs rendszer bitességének szem előtt tartásával. és mindegyiknek megvan a saját böngészőverziója. Ahhoz, hogy megtudja, melyiket telepítette, meg kell nyomnia a billentyűkombinációtGyőzelem + Szünet és megtalálja a szükséges információkat a részben "Rendszer típusa".

A böngésző sikeres frissítése után megpróbálhat újra belépni a VTB-24 rendszerbe, de a legjobb a böngészőt rendszergazdaként futtatni.

Ehhez lépjen a menübe "Rajt", keresse meg az IE parancsikont, vagy használja a keresést, és kattintson rá jobb gombbal, a megjelenő helyi menüben keresse meg "Futtatás rendszergazdaként"és kattintson az elemre a bal egérgombbal.

Sok felhasználó számára a szkript csak azért jelentkezik, mert a jogok korlátozottak.

Csak a rendszergazdának van teljes hozzáférése mindenhezés ha fiókja nem teszi lehetővé ezen a néven a fájlok megnyitását, akkor újra kell konfigurálnia.

Munka a keretrendszerrel

Azokban az esetekben, amikor ennek ellenére az előfordulás oka nem a böngészőben található, akkor ellenőriznie kell. ...

Az összes szolgáltatás fenntartásához és a különféle erőforrásokhoz való stabil hozzáféréshez a keretrendszer legalább 3.5-ös verzióját telepíteni kell.

A különféle konfliktusok elkerülése érdekében azonban jobb azonnal telepíteni a 4.5-ös vagy újabb verziót.

Kezdetben nem minden számítógépnek kell frissítenie a .NET-keretrendszert, és vannak olyan felhasználók, akik minden alkalmazásban letiltják ezt a funkciót, hogy elkerüljék a memória megtelését.

Ebben az esetben az egyetlen lehetőség az, hogy letölti a hivatalos webhelyről, telepíti, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze újra, hogy nincs-e hiba.

Internet Explorer beállításai

Ha a fenti lépések nem vezettek a kívánt eredményhez, akkor megpróbálhatja kicsit újrakonfigurálni az IE-t, ehhez szükség lesz:

ActiveX komponens használata

A böngésző folyamatosan hibát jelez? Ebben az esetben térjünk vissza a beállításokhoz és a fülre "Biztonság" csökkentse a szintjét úgy, hogy a csúszkát a legaljára mozgatja.

Kicsit lejjebb ugyanabban az ablakban találja a gombot "Egy másik…", kattintson rá, és megnyílik egy új ablak.

Hatalmas paraméterlistát sorol fel, amelyek között a felhasználónak meg kell találnia mindent, ami az összetevőhöz kapcsolódik, és be kell jelölnie a négyzetet Gyors mindegyikben.

Egy ilyen globális megközelítés a legtöbb esetben segít, és a hiba megszűnik, de lehet, hogy az ok máshol van.

Például egy nemrégiben letöltött alkalmazásban vagy böngészőbővítményben, amely megakadályozza annak megfelelő elindulását. Ennek legegyszerűbb módja az összes böngészőbeállítás visszaállítása.

Le is töltheti a Java platformot, és kicsomagolhatja a telepítéshez. Integrálja magát a rendszerbe, és kijavítja a szkript esetleges hibáját.

Fontos! Amikor először jelentkezik be a VTB-24-be, megjelenik egy felugró ablak tanácsokkal telepítse a kriptográfiai védelmi modult... Ügyeljen arra, hogy egyezzen meg, mert ha megtagadja, ez a jövőben, és különféle problémákhoz vezethet a helyszín bejáratánál.

Távolítsa el a szükségtelen szkripteket

A végső megoldás a nem működő szkriptek újratöltése, vagy egyszerűen eltávolítása az operációs rendszerből.

A rendszeren lévő dinamikus könyvtárak is lehet a fő oka a webhely szolgáltatásaihoz való hozzáférés megtagadásának... Előfordulhat, hogy néhányuk nem működik, és meg kell szabadulnia az ilyen könyvtáraktól.

Először meg kell találnia őket többek között. Ez segít nekünk, amelyben beírjuk az sfc / scannow parancsot.

A rendszer megadja nekünk a szükséges könyvtárak listáját, amelyeket ezután manuálisan újra telepíthetünk, hogy újra működjenek.

Eredmény

Ez a hiba nemcsak a VTB-24-el, hanem más webhelyeken vagy platformokon is előfordulhat, azonban a bankrendszer leggyakrabban még mindig ilyesmit ad ki.

Szinte biztosan a fent említett módszerek egyike segít megoldani az összes árnyalatot, és visszatérni a normál munkához a szolgáltatással.

Sikertelenség esetén azonban nem kell kétségbe esni, van egy ügyfélszolgálat, amelyhez fordulva mindig tisztázhatja a helyzetet, és segítséget kérhet. Egy hozzáértő tanácsadó mindig segít, elvégre a banknak az az érdeke, hogy a felhasználók mindegyike teljes körűen hozzáférjen rendszerének minden funkciójához.

A számítógéppel végzett munka során gyakran előfordulnak különféle hibák, és ha ezek egy része érthető, akkor néhány, például egy üzenet, hogy egy objektum nem támogat egy tulajdonságot, vagy a Browseforfolder metódus, kábultságba vezetheti a felhasználót.

Leggyakrabban szembesült ezzel VTB-24 bank felhasználók akik otthon vagy utazás közben böngészőn keresztül próbálják igénybe venni online szolgáltatásait.

Felmerülhet abból a tényből, hogy a szkript inkompatibilis, vagy kiderül, hogy nem kompatibilis bármelyikkel.

Sok oka lehet, de hogyan kell megérteni pontosan mit kell tenni ebben az esetbenés hogyan biztosíthatja, hogy soha többé ne térjen vissza, az alábbiakban részletesen leírjuk.

Tartalom:

A felmerülő dolgok miatt

A hiba leggyakrabban akkor jelenik meg, amikor VTB-24-gyel dolgozik, amikor könyvtárról könyvtárra vált.

Ebben a folyamatban bizonyos szkriptek vesznek részt, és ha ez előfordul, akkor valami megzavarja azok helyes végrehajtását. Ennek az eredménynek az okai a következő lehet:

Sokan úgy vélik, hogy ez magából a VTB-24 szolgáltatásból ered, és panaszkodnak erre a szervereiken. Ez azonban nem így van.

Amint a Browseforfolder előfordulás változatainak listája mutatja, a probléma lényege az ügyfélben, a böngészőjében vagy a rendszerben van.

Ehhez fel kell látogatnia, ahol a megfelelő részben megtalálhatja és letöltheti a legújabb IE terméket.

Jegyzet! Érdemes a letöltést az operációs rendszer bitességének szem előtt tartásával. és mindegyiknek megvan a saját böngészőverziója. Ahhoz, hogy megtudja, melyiket telepítette, meg kell nyomnia a billentyűkombinációtGyőzelem + Szünet és megtalálja a szükséges információkat a részben "Rendszer típusa".

A böngésző sikeres frissítése után megpróbálhat újra belépni a VTB-24 rendszerbe, de a legjobb a böngészőt rendszergazdaként futtatni.

Ehhez lépjen a menübe "Rajt", keresse meg az IE parancsikont, vagy használja a keresést, és kattintson rá jobb gombbal, a megjelenő helyi menüben keresse meg "Futtatás rendszergazdaként"és kattintson az elemre a bal egérgombbal.

Sok felhasználó számára a szkript csak azért jelentkezik, mert a jogok korlátozottak.

Csak a rendszergazdának van teljes hozzáférése mindenhezés ha fiókja nem teszi lehetővé ezen a néven a fájlok megnyitását, akkor újra kell konfigurálnia.

Dolgozik veleKeretrendszer

Azokban az esetekben, amikor ennek ellenére az előfordulás oka nem a böngészőben található, akkor ellenőriznie kell. ...

Az összes szolgáltatás fenntartásához és a különféle erőforrásokhoz való stabil hozzáféréshez a keretrendszer legalább 3.5-ös verzióját telepíteni kell.

A különféle konfliktusok elkerülése érdekében azonban jobb azonnal telepíteni a 4.5-ös vagy újabb verziót.

Kezdetben nem minden számítógépnek kell frissítenie a .NET-keretrendszert, és vannak olyan felhasználók, akik minden alkalmazásban letiltják ezt a funkciót, hogy elkerüljék a memória megtelését.

Ebben az esetben az egyetlen lehetőség az, hogy letölti a hivatalos webhelyről, telepíti, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze újra, hogy nincs-e hiba.

Az Internet Explorer beállításai

Ha a fenti lépések nem vezettek a kívánt eredményhez, akkor megpróbálhatja kicsit újrakonfigurálni az IE-t, ehhez szükség lesz:

Alkatrész használataActiveX

A böngésző folyamatosan hibát jelez? Ebben az esetben térjünk vissza a beállításokhoz és a fülre "Biztonság" csökkentse a szintjét úgy, hogy a csúszkát a legaljára mozgatja.

Kicsit lejjebb ugyanabban az ablakban találja a gombot "Egy másik…", kattintson rá, és megnyílik egy új ablak.

Hatalmas paraméterlistát sorol fel, amelyek között a felhasználónak meg kell találnia mindent, ami az összetevőhöz kapcsolódik, és be kell jelölnie a négyzetet Gyors mindegyikben.

Egy ilyen globális megközelítés a legtöbb esetben segít, és a hiba megszűnik, de lehet, hogy az ok máshol van.

Például egy nemrégiben letöltött alkalmazásban vagy böngészőbővítményben, amely megakadályozza annak megfelelő elindulását. Ennek legegyszerűbb módja az összes böngészőbeállítás visszaállítása.

Le is töltheti a Java platformot, és kicsomagolhatja a telepítéshez. Integrálja magát a rendszerbe, és kijavítja a szkript esetleges hibáját.

Fontos! Amikor először jelentkezik be a VTB-24-be, megjelenik egy felugró ablak tanácsokkal telepítse a kriptográfiai védelmi modult... Ügyeljen arra, hogy egyezzen meg, mert ha megtagadja, ez a jövőben, és különféle problémákhoz vezethet a helyszín bejáratánál.

Valószínűleg sok összetett, többszintű jelentéskészítő rendszerrel dolgozó felhasználónak kellett megküzdenie olyan helyzettel, amikor egy érthetetlen hibaüzenet, például "Az objektum nem támogatja a tulajdonságokat vagy az aláírási módot" minden ok nélkül megjelenik a képernyőn. Tekintsük az ilyen hiba fő okait és a probléma gyors megoldásának módjait.

Az üzenet, hogy az objektum nem támogat tulajdonságot vagy metódust Jel: mi ez?

Először is, kérjük, vegye figyelembe, hogy egy átlagos felhasználó valószínűleg nem szembesül ilyen problémákkal. A „Az objektum nem támogatja a tulajdonságokat vagy az aláírási metódust Sign” jellegű hiba többnyire speciális programokban jelenik meg.

Példa erre az olyan ügyfelek, mint a VTB-24, Kontur-Extern és mások. Általában az ilyen alkalmazások olyan számviteli programokhoz tartoznak, amelyekben speciális jelentéseket hozhat létre. Egyes esetekben az "Object not support properties or Sign method" hiba megjelenhet online fizetési kísérletkor, közbeszerzési oldalak adatainak megtekintésekor is – általában ott, ahol bizalmas műveletre van szükség.

Az ilyen dokumentumok vagy tranzakciók jogszerűségének megerősítésére egy speciális digitális aláíró fülkét használnak. Vele vannak a problémák. Nagyjából elmondható, hogy a felhasználó rendszere egyszerűen nem ismeri fel valamilyen okból, amiről az alábbiakban lesz szó, és ezért nem azonosítja megbízhatónak a dokumentumot vagy tranzakciót.

A hiba lehetséges okai

Az ilyen hibákhoz vezethető számos ok között a legtöbb szakértő a rendszerben regisztrált egyes szkriptkönyvtárak hiányát említi, amelyek az aláírás-felismerő módszer létrehozásához szükségesek, az ActiveX-vezérlők használatának tilalmát, valamint a . NET Framework, aláírások és webhelyek blokkolása vírusirtókkal és tűzfallal stb.

Ezenkívül az "Object not supports Sign property or method" (Windows 7, 64 bites) hibaüzenet kizárólag az Internet Explorer böngésző használatakor jelenik meg (esetenként ez a fajta megnyitás automatikusan megtörténik ebben a böngészőben). Ezért a legtöbb esetben az ő beállításai oldhatják meg a problémát. Az alábbiakban bemutatunk néhány módszert a probléma megoldására.

"Az objektum nem támogatja az aláírási tulajdonságot vagy metódust" hiba: mit kell tenni először?

A probléma legegyszerűbb és leglogikusabb megoldása a szokásos böngészőváltás. Az Internet Explorer helyett megpróbálhat megnyitni egy dokumentumot vagy webhelyet az Operában vagy a Google Chrome-ban. Még ha automatikusan megnyílik is az Internet Explorerben, semmi sem egyszerűbb, mint kimásolni a hivatkozást és beilleszteni egy másik böngészőbe.

Ha a felhasználó éppen a programmal foglalkozik, érdemes megnézni a beállításait, és megváltoztatni az alapértelmezett böngészőt.

A helyes működés nyomon követéséhez ideiglenesen letilthatja a szabványos és a Windows tűzfalat is, majd ellenőrizheti, hogy megnyílik-e egy dokumentum vagy webhely. Ha minden rendben van, akkor a programot és az internetes erőforrást hozzá kell adni a kivételek listájához.

További komponensek telepítése és regisztrálása

A „Az objektum nem támogatja a tulajdonságokat vagy az aláírási módszert” hiba megoldása azonban nem korlátozódik erre. A legtöbb ilyen típusú alkalmazáshoz a Microsoft .NET-keretrendszer 2.0-s vagy újabb verziója szükséges a rendszerre.

Következtetés: le kell töltenie és telepítenie kell magát a csomagot, majd ellenőrizze a működését.

Ezen túlmenően, ha ilyen hiba jelenik meg az üzenetben, gyakran további jelzéseket láthat arra vonatkozóan, hogy egyes működéshez szükséges összetevők nincsenek regisztrálva a rendszerben. Általában ezek a jscript.dll és a vbscript.dll, és ez a helyzet még a telepített Windows Script Host esetén is előfordulhat. Az viszont nagyon valószínű, hogy magát a platformot rosszul telepítették. Ezért először telepítenie kell ezt az összetevőt a rendszergazda nevében, majd folytatnia kell a könyvtárak regisztrálását.

Ez a parancssorból történik, amelyet a Futtatás menü cmd-jén keresztül hívunk meg (Win + R). A regisztrációhoz használja a regsvr32.exe parancsot, amely után a teljes fájlnév egy szóközön keresztül beírásra kerül (például regsvr32.exe jscript.dll). Ezután egyszerűen meg kell nyomni az Enter billentyűt. Ha valaki nem tudná, a jscript könyvtár egy Java elem, a vbscript pedig a Visual Basic könyvtárakra utal.

Módosítsa a böngésző beállításait

Ami magát az Internet Explorert illeti, ajánlatos a hetediknél nem alacsonyabb böngészőverziót használni, de jobb, ha letölti a legújabbat.

Az "Az objektum nem támogatja a tulajdonságokat vagy a Sign metódust" hiba megjelenésével kapcsolatos másik pont, hogy egyes magába a böngészőbe telepített kiegészítők blokkolhatják az elektronikus aláírás meghatározását. Ezért, ha vannak olyan kiegészítők vagy bővítmények, mint a Mail.ru, a Yahoo vagy valami más, akkor erősen ajánlott nem csak letiltani őket, hanem teljesen eltávolítani őket.

Végül a probléma megoldásához lépjen az Internetbeállítások szakaszba (akár a böngészőből, akár a "Vezérlőpulton"), keresse meg a megbízható webhelyeket a Biztonság lapon, és lépjen a biztonsági szint beállításához, ahol meg kell adnia lehetővé teszi az összes ActiveX-vezérlő végrehajtását.

Bizonyos esetekben elegendő lehet a gyorsítótár és a cookie-k egyszerű törlése, valamint a szemetet a felhasználó könyvtárából. Ezzel egyidejűleg az Adatvédelem fülön célszerű letiltani az összes cookie elfogadását, majd megerősíteni a változtatásokat.

Következtetés

Azt kell még elmondani, hogy a fenti módszerek szinte mindegyike gyorsan és egyszerűen megoldja a problémát. Itt nem vettük figyelembe a rosszindulatú programok rendszerbe való behatolásával kapcsolatos hibákat, mivel már minden felhasználónak meg kell értenie, hogy a rendszer védelmét az ilyen jellemzőkkel való munka során prioritásként kell kezelni.

Ezen az oldalon a gyakran ismételt kérdésekre találhat választ.

Az ügyfélszolgálathoz is fordulhat tanácsért:

• vagy használhatja az oktatóvideót a VTB24 Business Online rendszer beállításához.

Ha a hiba az ActiveX összetevő telepítése után is fennáll, ellenőrizze a következő böngészőbeállításokat.

Az összetevő helyes telepítéséhez helyi rendszergazdai fiókot, illetve 32 bites Internet Explorer 11.0-s vagy újabb verzióját kell használnia. Az Internet Explorer böngészőben válassza a "Szolgáltatás", az "Internetbeállítások" fület, a megjelenő beállításoknál válassza a "Biztonság" lapot, és csökkentse az "Internet" zóna biztonsági szintjét "Közepes" vagy "Alacsony" szintre. . Ezután válassza ki az "Adatvédelem" lapot, és törölje a jelet az "Előugró ablakok blokkolása" jelölőnégyzetből.

Ha a végrehajtott műveletek után a hiba továbbra is fennáll, és az összetevő nincs telepítve, meg kell nyitnia a C: \ WINDOWS \ system32 helyi meghajtót, és meg kell keresnie a "mespro.dll", "mespro.sig", "mesproax.dll" fájlokat. , "mesproax" és törölje azokat. A fájlok törlése után frissítenie kell az oldalt a 32 bites Internet Explorer 11.0 és újabb verziójában, és újra kell telepítenie az ActiveX összetevőt.

Ha ezek a műveletek nem működnek, vissza kell állítania az Internet Explorer böngésző beállításait. A 32 bites Internet Explorer 11.0 és újabb verziójában válassza a "Szolgáltatás" lehetőséget, az "Internetbeállítások" lapot, a megjelenő beállításoknál válassza a "Speciális" fület, és kattintson a "Visszaállítás" gombra.

Ha a szokásos műveletek nem vezettek pozitív eredményre, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával, mivel a hiba helyi jellegű lehet.

A felhasználó személyes fiókjában, amikor tanúsítványt kér, hiba lép fel: "A CIPF 3.1 kulcshordozójának létrehozásakor"

1. A CIPF kulcshordozó katalógusának mezőjében egy nem létező elérési út látható.
Ez a hiba azt jelenti, hogy az "SKZI kulcshordozó könyvtára" sorban lévő elérési út egy nem létező könyvtárhoz vagy adathordozóhoz van megadva. Az "SKZI kulcshordozó katalógusa" mezőben ellenőrizni kell az elérési utat, az elérési utat egy üres könyvtárhoz kell megadni.

2. Meg van adva a könyvtár elérési útja, amely írásvédett.
Az írásvédett címtár elérési útja a CIPF kulcshordozó katalógusának mezőjében van feltüntetve. Ellenőrizni kell, hogy milyen attribútumok találhatók annak a könyvtárnak a tulajdonságaiban, amelyhez a kulcsfájlok létrehozásának elérési utat adták meg. Ehhez kattintson a jobb gombbal erre a könyvtárra (mappára), válassza a "Tulajdonságok" részt. Az "Általános" fülön alul van egy "Attribútumok" rész, a "Csak olvasható" attribútumnak nem szabad jelölést adni: sem pipa, sem zöld négyzet. Ha a "Csak olvasható" attribútumnak van jele, akkor azt törölje, vagyis hagyja üresen az attribútum melletti négyzetet. Ezt követően fogadja el a számítógép összes rendszerüzenetét, és kattintson az "OK" gombra. Miután megváltoztatta ezeket a paramétereket a Felhasználó személyes fiókjában, frissítenie kell az oldalt (Ctrl + F5), és újra meg kell adnia az elérési utat a „CIPF kulcshordozó katalógusa” sorban.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem tudja eltávolítani az „Attribútumot”, az azt jelenti, hogy nincs rendszergazdai hozzáférés, és ajánlatos tanúsítványt kérni egy cserélhető adathordozóhoz (flash meghajtóhoz).

A felhasználó személyes fiókjában, amikor a tanúsítványt a kulcshordozóra menti, "Hiba történt a kriptográfiai információvédelmi eszköz inicializálása során"

A "keys" mappát és 5 fájlt nem tartalmazó könyvtár elérési útja a CIPF kulcshordozó könyvtármezőjében van feltüntetve: kek.opq, mk.db3, masks.db3, rand.opq, request.pem.
Ellenőriznie kell az elérési utat a "CIPF-kulcshordozó könyvtára" mezőben, meg kell adni az elérési utat a kulcsfájlokkal rendelkező gyökérkönyvtárhoz, vagyis ahhoz a megosztott mappához, amelyben a kulcsmappa és 5 fájl található. - kek.opq, mk.db3, masks.db3, rand.opq, request.pem. Ha a megosztott mappa nem létezik, és a kulcsfájlok cserélhető adathordozón vannak tárolva, akkor az "SKZI kulcsadathordozó katalógusa" sorban meg kell adnia a cserélhető adathordozó elérési útját.

A felhasználó személyes fiókjában a tanúsítvány kulcs adathordozóra mentésekor megjelenik a "Hiba a titkos kulcs dekódolása során" üzenet.

A jelszó hibásan lett megadva a privát kulcs visszafejtéséhez.
1. A jelszó bevitelének helyességét ellenőrizni kell: billentyűzetkiosztás, kisbetű. Ha nem lehet megjegyezni a helyes jelszót, akkor újra kell kérnie a tanúsítványt, és el kell mentenie egy tiszta könyvtárba. A VTB24 Business Online rendszerben való munkához az új tanúsítványt aktiválni kell az aláírási kulcs tanúsítvány cseréjéről szóló aktusok benyújtásával a Bank számlanyitási helyén lévő fiókjában.

2. Ha a hiba azonnal megjelenik a "floppy" ikonra kattintás után (a titkos kulcs titkosításához szükséges jelszó megadása nélkül), akkor ellenőrizni kell a kulcsfájlok szerkezetét. A tanúsítvány mentésekor a kulcshordozó könyvtárnak a következő mappákat és fájlokat kell tartalmaznia:

• a "keys" könyvtár, amely a "00000001.key" fájlt tartalmazza;
• fájl "masks.db3";
• a "rand.opq" fájl;
• fájl "kek.opq";
• fájl "mk.db3";
• fájl "request.pem".

Ha a "kulcsok" mappában lévő fájl neve nem egyezik meg a "00000001.key"-vel, javasoljuk, hogy változtassa meg a fájl nevét, majd ismételje meg a tanúsítványnak a felhasználó személyes fiókjába történő mentését.

Figyelem! Meg kell próbálnia beírni a jelszót az orosz billentyűzetkiosztáson.

A felhasználó személyes szekrényében, amikor a tanúsítványt a kulcshordozóra menti, a "Tanúsítvány sikeresen betöltve" hibaüzenet jelenik meg, de a CA és a CERT mappa nem jelenik meg.

Az "idegen" kulcsokhoz vezető út a CIPF kulcshordozó katalógusának mezőjében van feltüntetve.
Az „SKZI kulcshordozó katalógusa” mezőben ellenőrizni kell az elérési utat. A gyökérkönyvtár elérési útját meg kell adni a kulcsfájlokkal, amelyek ahhoz a felhasználóhoz érkeznek, amelyen a felhasználó személyes fiókja be van jelentkezve.

Példa: a felhasználó be van jelentkezve a felhasználó személyes fiókjába a főigazgató regisztrációs adataival, a „CIPF-kulcshordozó katalógusa” sorban megjelenik a főkönyvelő kulcskatalógusának elérési útja, azaz a „külföldi " kulcsokat, amelyek nem felelnek meg a kapott tanúsítványnak.

A felhasználó személyes fiókjában a tanúsítvány mentésekor az „Engedély megtagadva” hibaüzenet jelenik meg

Az írásvédett könyvtár elérési útja a kulcstároló adathordozó katalógusa mezőjében van megadva
1. Meg kell vizsgálni, hogy milyen attribútumok vannak a felhasználó kulcsfájljait tartalmazó könyvtár tulajdonságaiban. Ehhez kattintson a jobb gombbal a kívánt könyvtárra (mappára), válassza a "Tulajdonságok" részt. A szakasz alján található "Általános" lapon található az "Attribútumok" szakasz - a "Csak olvasható" attribútumnak nem szabad jelölést, pipát, zöld négyzetet használni.

2. Ha a "Csak olvasható" attribútum rendelkezik bármilyen jelöléssel, akkor azt törölni kell, vagyis hagyja üresen az attribútum melletti négyzetet. Ezt követően fogadja el a számítógép összes rendszerüzenetét, és kattintson az "OK" gombra. Miután megváltoztatta ezeket a paramétereket a felhasználó személyes fiókjában, frissítenie kell az oldalt (Ctrl + F5 billentyűparancs), és újra meg kell adnia az elérési utat a "CIPF kulcshordozó katalógusa" sorban.

A tanúsítvány kézhezvétele után az aktus kinyomtatására szolgáló ikon nem jelenik meg a szervezet személyes fiókjában

1. Az ügyfél nem generált kulcsot a bankkártyán feltüntetett összes személy számára.
A VTB24 BO rendszerbe felvett felhasználók számát ellenőrizni kell az aláírásminta kártya és az aláírás-kombináció meghatározására szolgáló Alkalmazás adataival, amelyeket a szolgáltató DO-nak a számlanyitáskor biztosítottak. Ha kevesebb aláírót vettünk fel a szervezet Személyes fiókjába, akkor a VTB24 Business Online rendszer üzembe helyezési tanúsítványának kinyomtatása nem megy. A rendszerben regisztrálni kell minden olyan felhasználót, aki az Aláírás-mintakártya és az Aláírás-kombináció megállapítása iránti kérelem szerint aláírási jogosultsággal rendelkezik.

2. A kliens nem megfelelő aláírási szinttel generált kulcsokat a felhasználó számára.
Ellenőrizni kell a felhasználó aláírási szintjét, amelyet a szervezet személyes fiókjában hoztak létre, az aláírásminta kártyán és az aláírás-kombináció meghatározására szolgáló Alkalmazásban megadott aláírási szinttel.
A szervezet bankrendszerben történő regisztrálásakor a DO Bank munkatársa az aláírásminta kártyával és az aláírás-kombináció meghatározására szolgáló Alkalmazással összhangban adja meg a felhasználói aláírások szintjeit. Ha a szervezet személyes fiókjában regisztrált felhasználó aláírási szintje nem egyezik meg a leányvállalat alkalmazottja által a szervezet rendszerbe történő regisztrálásakor megadott aláírási szinttel, akkor a VTB24 üzembe helyezési tanúsítványa nem nyomtatható ki. Business Online rendszer.

3. A szervezet bankrendszerben történő regisztrálásakor a banki alkalmazottak rossz számú aláírást jeleztek.
Amennyiben a Bank szolgáltató leányvállalata számára számlanyitáskor biztosított aláírásminta kártya és az aláírás-kombináció megállapítására vonatkozó kérelem alapján a szervezet Személyes számlájára a megfelelő számú, megfelelő aláírási szintű felhasználó került fel, de az aktus kinyomtatására szolgáló ikon nem jelenik meg, ez azt jelenti, hogy a leányvállalat alkalmazottai a szervezet bankrendszerbe történő regisztrálásakor téves számú felhasználó vagy aláírás nem felel meg az aláírásmintákkal ellátott kártyának és a megállapítási kérelemnek. az ügyfelek aláírásainak kombinációját jelölték meg.
A hiba okainak tisztázása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot a bank szervizirodájával, és tisztázni kell ezeket az adatokat a leányvállalat alkalmazottaival.

A tanúsítvány kézhezvétele után az aktus kinyomtatására szolgáló ikon nem jelenik meg a felhasználó személyes fiókjában

A cselekmények kinyomtatásához ki kell lépnie a Felhasználó személyes fiókjából, és be kell lépnie a Szervezet személyes fiókjába a TIN-szám és a titkos szó használatával (a titkos szót a VTB24 Business Online rendszert használó átfogó ügyfélszolgálatról szóló megállapodás 3. pontja határozza meg).

A rendszer üzembe helyezésének okiratának kinyomtatásához meg kell nyomnia az „Act” gombot a „Szolgáltatások” részben.
A felhasználó elektronikus aláírásának ellenőrzésére szolgáló kulcs Tanúsítványának használatba vételéről / használatának megszüntetéséről szóló aktus kinyomtatásához kattintson a „Nyomtató” gombra a „Tanúsítványok” részben.

A kulcstanúsítvány „tanúsítványhoz” állapota nem változik

1. Ellenőrizze, hogy a felhasználó személyes fiókja valóban nyitva van-e.

2. Ha a kulcstanúsítvány állapota 1 óránál tovább nem változik, akkor új kulcstanúsítvány igénylése szükséges, új mappába mentve.

Hozzáférés a "Több kliens" és az "Elszigetelt ablakhoz"

A módot a szervezet állítja be, a kiszolgáló DO alkalmazottja kapcsolja be és módosítja.

1. A „Multi-client” hozzáférés lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egy munkamenetben megtekinthesse az összes olyan szervezet fiókját, amelyben a felhasználó regisztrálva van.

2. Az "Isolated window" hozzáférés lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a rendszerbe való bejelentkezéskor csak egy szervezet adatait lássa, és csak egy szervezetre vonatkozóan lásson információkat.

Amikor a megfelelő oldalon próbál bejelentkezni a VTB24 ügyfélbanki rendszerbe, a felhasználó az „Object nem támogatja a Browseforfolder tulajdonságot vagy metódust” hibával találkozhat. Általában ez a probléma olyan helyzetben jelentkezik, amikor a szkript Tallózás a mappák között, amelyet a VTB24 rendszer a felhasználó általi kívánt könyvtár kiválasztásához használ, nem működik megfelelően, vagy ütközik más szoftverösszetevőkkel. Ebben a cikkben elmondom, mi a probléma "Az objektum nem támogatja a Browseforfolder tulajdonságot vagy metódust", mik az okai, és hogyan lehet javítani a Browseforfolder hibát a számítógépen.

Mint fentebb már említettem, a működési zavarok gyakori oka a Browseforfolder szkript (szkriptfájl) helytelen működése, amelyet azért hoztak létre, hogy megvalósítsa a felhasználó által a kívánt mappát.

A "Mappa tallózása" hiba konkrét okai a következők lehetnek: "

„Az objektum nem támogatja a Browseforfolder tulajdonságot vagy metódust” hiba elhárítása

A VTB24 Browseforfolderrel kapcsolatos probléma megoldásához a következőket javaslom:

• mesproax.dll
• mespro.dll
• mespro.sig
• MessagePRO osztály

Ha megtalálta őket, törölje őket, indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg ismét bejelentkezni a VTB24 ügyfélbanki rendszerébe;

A felhasználók gyakran szembesülnek a személyes adatok megerősítésének problémájával az online tranzakciók során - Nem tudnak aláírni adatokat. Hiba leírása: Az objektum nem támogatja a "Sign" tulajdonságot vagy metódust. Például ilyen hiba fordul elő hivatalos szervezetek vagy pénzügyi intézmények weboldalain: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, VTB 24, EIS. Ez a hiba konkrétan az EDS telepítésekor vagy a személyes adatok megerősítésekor jelenik meg.

A hiba okai Sing

Egy hibaüzenet a következővel kapcsolatos problémákat jelzi Jel.fülke... Ezt az összetevőt magának az aláírásnak a kialakításában használják, és nagyon fontos összetevő. A hiba ugyanazon okai lehetnek. A forrás a következők lehetnek: nincs telepítve a sign.cab fájl, hiányzó vagy elavult gyökértanúsítványok (CryptoPro, Kontur) az EDS-hez, Windows bit-kompatibilitás a böngészővel, a .NET-keretrendszer-csomag hiánya és egyebek.

Hiba: Az objektum nem támogatja a Sign tulajdonságot vagy metódust

A Nem lehet aláírni adathiba javítása

Egy ilyen hiba Windows 7/8/10 rendszeren történő kijavításához ellenőriznie kell vagy végre kell hajtania az alábbiakban ismertetett összes pontot. Összegyűjtöttük az összes leggyakoribb megoldást, amelyek a hivatalos közbeszerzési fórumokon, a bus.gov.ru oldalon és más közösségeken szerepelnek.

Először is ellenőrizzük a webhely működését egy másik böngészőben. Ha speciális alkalmazáson keresztül hajt végre műveleteket, ellenőrizze a beállításokat, ahol állítson be egy másik böngészőt a hálózat eléréséhez.

Helyesen telepítse újra a Lanitot

Sokan azt tanácsolják, hogy először telepítse újra a megfelelő lanit - sign.cab. Jobb, ha letölti azt az erőforrásból, ahol a hiba előfordul (forduljon a támogatáshoz), vagy más népszerű forrásból. Válassza ki a rendszerének és a böngészőjének megfelelő bitet (x32, x64) (!), ami nagyon fontos az Internet Explorerben való munkavégzéshez. A bitmélység fontos szerepet játszik. További:

Szintén érdemes megnézni

Következtetés

Az "Az objektum nem támogatja a Sign tulajdonságot vagy metódust" hiba leggyakrabban a szoftver (lanit, böngésző, tanúsítványok) telepítése során fellépő nem megfelelő bitesség következménye, ezért kérjük, ezt alaposan fontolja meg. Mindenesetre, ha nem tud megbirkózni a hibával, érdemes felvenni a kapcsolatot az erőforrás-támogatással, de a gyakorlat azt mutatja, hogy ott nagyon sokáig várhat a válaszokra.

Ez a hibaüzenet a gov.ru állami portálon található, a dokumentumok aláírásának szakaszában jelenik meg, amikor különböző szervezetek jelentkeznek a Goszakupk tartományra. Az „Az adatok aláírása, hibaleírás” hibaüzenet, amely nem támogatja a módszert, azt jelentheti, hogy elavult szoftvert használ, vagy hiba vagy meghibásodás lépett fel az egyik szükséges összetevőben.

"Az adatok nem írhatók alá" hiba

A zakupki.gov.ru webhelyen történő aláíráshoz szükséges összetevők

Ez a portál csak a hivatalos Microsoft böngészővel - Internet Explorerrel - működik. A helyes működéshez és a "Nem lehet aláírni az adatokat Hiba leírása: Az objektum nem támogatja az aláírási módszert" hiba kiküszöböléséhez a következő összetevőket és programokat kell telepíteni:

• Speciális beépülő modul az Internet Explorer navigátorhoz. Ez az összetevő a dokumentumok, aláírások elektronikus megerősítéséhez szükséges. Amikor a felhasználó az "Aláírás" gombra kattint, ez a beépülő modul egy speciális programot nyit meg, amely a tokenre összpontosít. A letöltéshez kövesse ezt a linket: http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=445.
• A flash meghajtóról származó token megfelelő működésének biztosítása érdekében speciális szoftverre van szüksége.
• Speciális PKIClient dokumentum, amely a tanúsító hatóság visszaigazolása, letöltéséhez kattintson.
• Nyissa meg ezt a hivatkozást a tanúsítvány letöltéséhez a szerverről.
• A Vcreditek speciális könyvtárak, amelyek a megfelelő működéshez szükségesek x86 és 64 bites Windows operációs rendszerekhez.
• A Windows XP Microsoft .NET-keretrendszerhez a 2-es verzió szükséges. Néha probléma adódik, ha a felhasználók a keretrendszer magasabb verziójával rendelkeznek. Az aláírás stabil működéséhez a második verzió szükséges, nem magasabb. Ehhez új csomag letöltésekor be kell jelölnie a "Framework 3.5 telepítése, beleértve a 2-t stb." jelölőnégyzetet. Ebben az esetben telepíteni tudja a szükséges verziót.
• Az aláíráshoz még egyfajta elektronikus szoftverre van szükség - Lkomponent. letöltheti.

Ha a fenti komponensek mindegyike telepítve van és frissítve van a számítógépén, lépjen be személyes fiókjába az állami közbeszerzési portálon, jelentkezzen be, és próbálja meg újra aláírni az elektronikus dokumentumot, a Nem lehet aláírni az adatokat Hibaleírás hiba ezúttal nem jelenhet meg.

Intézkedések a „Nem lehet aláírni az adatokat Hiba leírása” hiba esetén

Először is ismerkedjen meg az állami portál megfelelő működéséhez szükséges összetevők minden pontjával, ha lehetséges, telepítse újra a listán szereplő összes programot. Frissítse az Internet Explorer böngészőt, és győződjön meg arról is, hogy a 2 fő összetevő megfelelően van telepítve és megfelelően működik - az aláírás és az Lkomponent, mert ők irányítják a dokumentumok elektronikus aláírásának hitelességét.

A Microsoft Internet Explorer böngészőt a számítógép helyi rendszergazdájának jogaival összhangban kell elindítani. Ellenkező esetben hibák léphetnek fel a dokumentumokkal való munka során. Ez általában a 7-es és újabb verziókkal történik. Ha Windows 64 bites rendszerarchitektúrával rendelkezik, próbálja meg futtatni a navigátor 32 bites verzióját, néha valóban segíthet megszabadulni a hibától.

Adja hozzá a zakupki.gov.ru-t a megbízható böngészőoldalak listájához

Előfordulhat, hogy a böngésző különböző okok miatt nem teszi lehetővé a webhelyre való belépést. Ez a hálózat bármely csomópontjával megtörténhet. Ráadásul egy ilyen instabil böngészővel, mint az Internet Explorer. Ahhoz, hogy a Microsoft navigátor megbízzon egy bizonyos portálban, hozzá kell adni a megbízhatóak listájához, ehhez:

Tippek és trükkök az „Az objektum nem támogatja az aláírási módszert” hiba feloldásához

Az "Adat aláírása nem lehetséges Hiba leírása: Az objektum nem támogatja az aláírási módszert" kiküszöböléséhez próbálja meg újratelepíteni a Lanit.Component alkalmazást egy másik terjesztési készletben. Az elérési út megadásakor hozzon létre egy mappát a C meghajtó főkönyvtárában (például C: \ Lanit), vagy bármely más mappában, attól függően, hogy a rendszermeghajtó hol található. Telepítse újra az egyéni KriptoPro tanúsítványt, frissítse a programot a legújabb verzióra. A Microsoft .NET-keretrendszert Windows program és összetevők használatával kell telepíteni.

Ezért:

Ebben az ablakban be kell jelölnie a .NET Framework 2.0 jelölőnégyzetet, ha nincs ilyen. Ez segíthet a „Nem lehet aláírni az adathiba leírása: az aláírási módszer nem támogatott” hibával kapcsolatos probléma megoldásában.