A ViPNet CSP kriptográfiai szolgáltató telepítése. A ViPNet CSP kriptográfiai szolgáltató telepítése A vipnet csp program eltávolítása

UTASÍTÁS

VipNet telepítés CSP 4.2

VNIMANIE !!!

A . A VipNet telepítésének megkezdése előtt CSP Bezárás minden fut mellékletei .

B . Győződjön meg róla , hogy rendelkezik-e elegendő jogosultsággal a szoftver telepítéséhez és a rendszerleíró adatbázisba való információíráshoz (telepítése és konfigurálása javasolt helyi rendszergazdai jogokkal, A helyi rendszergazdai jelszó nem lehet üres ) .

V . VTelepítse és konfiguráljaVipNet CSP helyileg be számítógép, és nem távoli elérésű kliensen keresztül .

G . Regisztráció nélkül a VipNet CSP 14 napig működik, és nem tudja biztosítani az EDS jogi jelentőségét. Ezért ezt a kriptográfiai információvédelmi eszközt regisztrálni kell.

VipNet CSP telepítése

1. A ViPNet CSP beszerzéséhez keresse fel a fejlesztő hivatalos webhelyét a http://infotecs címen. ru / letöltések / product_full. php? id_product = 2096, és válassza ki az operációs rendszerének megfelelő ViPNet CSP terjesztési készletet. (1. ábra)

2. Kövesse a beállított regisztrációs folyamatot a licencszerződés (EULA) feltételeinek elfogadásával és a kötelező mezők kitöltésével. Kattintson a "Küldés" gombra. (2. ábra)

3. Kövesse a kapott hivatkozást a termék letöltéséhez és a megadott sorozatszám mentéséhez. A sorozatszám megtalálható abban a levélben is, amelyet az „e-mail” mezőben megadott címre kap. Várja meg, amíg a terjesztési csomag letöltése megtörténik, és indítsa el a ViPNet CSP telepítését a fájllal Beállít . alkalmazás archív mappából VIPNet CSP \ Puha \ x 32 (vagy VIPNet CSP \ Puha \ x 64) .

4. A megjelenő ablakban el kell fogadnia a Licencszerződést, és kattintson a gombra "Folytassa"(3. ábra).

https://pandia.ru/text/80/167/images/image004_71.jpg "alt =" (! LANG: C: \ Users \ sergeyg \ Desktop \ 2016-04-07_142021.png" width="387" height="206">!}

6. A telepítői munka végén egy ablak jelenik meg a VipNet CSP sikeres telepítésével kapcsolatos információkkal. rá kell kattintani a " Bezárás"És egyetért a számítógép újraindításának kérésével (5. ábra)

https://pandia.ru/text/80/167/images/image006_56.jpg "alt =" (! LANG: C: \ Users \ sergeyg \ Desktop \ 2016-04-07_142943.png" width="428" height="260">!}

8. A következő ablakban válassza a " Regisztrációs kérelem (kérje regisztrációs kódot»És nyomja meg a gombot « További"(7. ábra).

9. A regisztráció kérésének módját kijelölő ablakban válassza a „ Az interneten keresztül"És kattintson" További"(8. ábra).

10. Ezután meg kell adnia a sorozatszámot, ha az hiányzik a " mezőben Sorozatszám" és "Email". Mi rögzítettük, amikor letöltöttük a programot az oldalról (lásd jelen kézikönyv 3. bekezdését) (9. ábra).

https://pandia.ru/text/80/167/images/image010_38.jpg "width =" 410 height = 278 "height =" 278 ">

A VipNet CSP konfigurálása az eToken kulcshordozókkal való együttműködésre

12. Kattintson az ikonra (parancsikon) VIPNetCSP az asztalon

13. Megnyílik egy ablak « VIPNetCSP» a lapon Kulcstartók.

14. A legördülő listából válassza ki a készüléken a hivatalos konténer rekordját tartalmazó tételt, majd kattintson a gombra Tulajdonságok... Megnyílik egy ablak "Kulcstároló tulajdonságai ...".

15. Kattintson a gombra Nyisd ki... Megnyílik egy ablak "Bizonyítvány".

16. A megnyíló ablakban kattintson a "Tanúsítvány telepítése" gombra (13. ábra).

17.
Elindul a Tanúsítványtelepítő varázsló (14. ábra). Kattintson a Tovább gombra.

18.
A következő lépésben jelölje be a „ Telepítse a kiadói tanúsítványokat"és" Telepítse az SOS-t"(15. ábra)

19.
A következő ablakban ellenőrizze az elemet " Adjon meg egy tárolót privát kulccsal"és nyomja meg a " További"(16. ábra)

20.
A megjelenő ablakban ellenőrizze az elemet " Kérlek, válassz eszköz ”, írja be az eszköz PIN-kódját, és nyomja meg az OK gombot. Ebben az ablakban is mentheti a PIN-kódot, ha bejelöli a " Pin mentése"(17. ábra).

bizonyítvány. rá kell kattintani a " Igen", majd zárja be a varázslót a gomb megnyomásával" Kész"(18. és 19. ábra).

18. ábra

22. Ezzel a telepítés befejeződött. Telepítettük és regisztráltuk a VipNet CSP-t, valamint beállítottuk az eToken kulcshordozókkal való együttműködésre.

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha nincs engedélye fájlok létrehozására abban a mappában, ahová a * .p10 kérésfájlt menteni próbálja. Próbáljon meg létrehozni egy mappát az Asztalon, és válassza ki azt célként a kérésfájl mentéséhez.

Le kell töltenie és telepítenie kell egy szoftverkészletet a Szövetségi Adószolgálat személyes számlájáról, az „Elektronikus aláírás-ellenőrző kulcs tanúsítványának beszerzése” alfejezetben a „Profil” részben, az „Az elektronikus aláírási kulcsot a munkaállomáson tárolja” felhasználási lehetőséget választva. A PC újraindítása után ebben a részben meg kellett volna jelennie a "Tanúsítványkérés generálása" gombnak, majd meg kell várni a tanúsítvány kiadását, ami után telepíthető a PC tárhelyére.

Részletesebb utasításokért vegye fel a kapcsolatot a nalog.ru portál technikai támogatásával.

Ezek a hibák akkor fordulhatnak elő, ha olyan víruskeresőt használ, amely nem kompatibilis a ViPNet CSP-vel, például NOD32. A teljesítmény visszaállításához:

1. Indítsa el a Windows rendszert csökkentett módba;
2. Futtassa "rendszergazdaként" a "C: \ Program Files \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat" fájlt 32 bites operációs rendszer esetén vagy a "C: \ Program Files (x86) \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat" fájlt 64-es verzióhoz. -bit.

Ez a hiba azt jelzi, hogy nem lehet telepíteni a Microsoft Visual C ++ Studio 2008 újraterjeszthető fájljait. Távolítsa el mindkét Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008 csomagot a szabványos Windows-eszközökkel a "vezérlőpulton" - "programok és összetevők". Töltse le az összetevők legújabb verzióit a Microsoft webhelyéről, és telepítse őket:

Ha a telepítés sikertelen, forduljon szervezete informatikai szakértőjéhez vagy a Microsoft műszaki támogatásához.

Ezek a hibák a Microsoft Visual C ++ újraterjeszthető összetevőinek helytelen működése miatt jelentkeznek.

A megoldáshoz:

1. Távolítsa el mindkét Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008 csomagot a szabványos Windows-eszközökkel a "vezérlőpulton" - "programok és összetevők";
2. Indítsa újra.
3. Töltse le a webhelyről a VipNet CSP aktuális verzióját, amely támogatja az Ön operációs rendszerében való munkát;
4. Futtassa a telepítést, válassza a "javítás" vagy a "frissítés indítása" lehetőséget, attól függően, hogy a telepítő mit kér;
5. Indítsa újra.

A nem tanúsított víruskereső szoftverrel a teljesítmény lehetséges, de nem garantált. Például a ViPNet CSP és az AVAST, AVG antivírusok együttdolgozásához a ViPNet CSP aktuális verzióját kell használnia a szakaszból. Ha a ViPNet CSP-t az AVAST víruskeresővel együtt használja, le kell tiltania a viselkedési képernyőt is.

Jelenleg nem garantált a kompatibilitás ezzel az antivírussal. Ha problémákat tapasztal az operációs rendszerrel, javasoljuk, hogy távolítsa el a jelenlegi ViPNet CSP-verziót az operációs rendszer csökkentett módban történő indításával. Az eltávolítás előtt manuálisan kell elindítania a Windows Installer szolgáltatást. Ha a Windows Installer szolgáltatás nem indul el csökkentett módban, alkalmazza a bat fájlt a C: \ Program Files (x86) \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat mappából. Ha nem tud belépni a csökkentett módba, akkor rendszer-visszaállítást kell végrehajtania az utolsó ellenőrzőponttól.

A tanúsítvány érvényességét ellenőrizni kell. Ha a „Nincs elég információ a tanúsítvány ellenőrzéséhez” hibaüzenet jelenik meg a tanúsítvány ellenőrzésekor, akkor ez a hiba azt jelenti, hogy az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat 2016. június 28-án kiadott gyökértanúsítványa hiányzik a Windows tanúsítványtárolóból.
Ebben a kérdésben azt javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat technikai támogatásával, hogy biztosítsa az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat TC-jének új gyökértanúsítványát.
Az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat kapott új gyökértanúsítványát telepíteni kell a Windows tárhelyére a megbízható gyökértanúsító hatóságoknál.

Amikor a regisztrációs kódot az interneten keresztül próbálják lekérni, az Infotecs OJSC regisztrációs szerverével 3 percen belül nem jön létre a kapcsolat, és megjelenik egy ablak a "Nem sikerült csatlakozni a regisztrációs rendszer szerveréhez" figyelmeztetéssel.
Ebben az esetben ellenőrizze a tűzfal beállításait. Hozzáférés az OJSC Infotecs () regisztrációs szerveréhez TCP-n keresztül, a 80-as portot nem szabad blokkolni.

Ha egyszerre két kisalkalmazás van telepítve a külső eszközre, a ViPNet CSP felismer egy külső eszközt, amely csak az egyik kisalkalmazásnak felel meg. Az egyszerre két kisalkalmazással való munkavégzés nem támogatott. A ViPNet CSP-ben a tokenben tárolt kisalkalmazások közül bármely konkrét kisalkalmazás használatához a „Csatlakoztatott eszközök” oldalon a ViPNet CSP főablakában tiltsa le az összes eszköztípus használatát, kivéve a szükségeset.
Például, ha a JaCarta és a JaCarta GOST kisalkalmazások telepítve vannak a tokenre, a ViPNet CSP alapértelmezés szerint felismer egy JaCarta típusú eszközt. A token JaCarta GOST eszközként való használatához kapcsolja ki a ViPNet CSP program minden típusú külső eszközének támogatását, az eToken GOST / JaCarta GOST kivételével.

Ha a JCSD család külső eszközét csatlakoztatja egy Windows Vista vagy Windows Server 2008 rendszert futtató számítógéphez, hosszú ideig tarthat a titkosítási műveletek végrehajtása az eszközön tárolt kulcsokkal.
A JCSD-eszközökkel végzett kriptográfiai műveletek felgyorsítása érdekében javasoljuk az operációs rendszer frissítését.

Ha az Elektronikus aláírási tanúsítvány kiválasztása ablakban egy makrót aláírni vagy aláírt Microsoft Access 2007-csomagot próbál létrehozni, nem állnak rendelkezésre tanúsítványok, az azt jelenti, hogy nem tudja aláírni a kódot. Forduljon egy hitelesítés-szolgáltatóhoz olyan tanúsítványért, amely rendelkezik a Kód-aláíró attribútummal az Extended Key Usage szakaszban.

Ha egy e-mail üzenet aláírásakor megtörténik az aláírás, de a kiválasztotttól eltérő tanúsítványt használnak, ez azt jelenti, hogy a megadott e-aláíró tanúsítvány nem tartalmazza a tanúsítvány tulajdonosának e-mail címét, vagy a cím nem egyezik az e-mail üzenet küldési címével. Ráadásul pillanatnyilag
Üzenet aláírásakor egy másik tanúsítvány kerül kiválasztásra a rendszertárolóból, amely tartalmazza azt az e-mail címet, amelyről az üzenetet küldték.
A hiba megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
1 Hozzon létre egy új tanúsítványkérelmet, és adja meg a helyes e-mail címet.
2. Küldjön egy tanúsítványkérelmet a hitelesítési központ adminisztrátorának, és várja meg, amíg a kérés befejeződik.
3 Adja meg a kapott tanúsítványt elektronikus aláírási tanúsítványként.

Ha egy e-mail üzenet aláírásakor olyan üzenetet kap, hogy nincsenek olyan tanúsítványok, amelyekkel erről az e-mail címről lehetne küldeni, kérjen egy ilyen tanúsítványt egy hitelesítés-szolgáltatótól. A tanúsítványnak tartalmaznia kell az Ön e-mail címét, és a „Biztonságos e-mail” kiterjesztést az „Extended Key Usage” („Javított kulcs”) mezőben.

Ha az aláírásra szolgáló tanúsítvány kiválasztásakor megnyílik a ViPNet CSP ablak „A kulcstároló inicializálása”, az azt jelenti, hogy a kiválasztott tanúsítványhoz tartozó privát kulcs nem található. Ez akkor fordulhat elő, ha a kulcstárolót törölték a ViPNet CSP programban. A dokumentumnak a kiválasztott tanúsítvánnyal történő aláírásához a ViPNet CSP ablakban - „A kulcstároló inicializálása” adja meg a tanúsítványnak megfelelő privát kulcsot tartalmazó tároló elérési útját. Ha nem ismeri a kulcstároló helyét, a kiválasztott tanúsítvány nem használható.
Ha megadja a kulcstároló elérési útját a ViPNet CSP „Kulcstároló inicializálása” ablakában, akkor ez a tároló hozzáadódik a ViPNet CSP ablak „Kulcstárolók” részében található listához.

Ha bármilyen problémája van a program telepítése vagy eltávolítása során, forduljon a műszaki támogatási szolgálathoz. Az alkalmazottakkal való kapcsolatfelvételkor vigye át a programnaplófájlokat, amelyek a következő mappákban találhatók:
Ha Windows XP vagy Windows Server 2003 operációs rendszert használ: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application data \ InfoTeCS \ InstallerData \ ViPNet CSP \ Logs.
Ha Windows Vista, Windows Server 2008 vagy újabb rendszert használ: C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ InstallerData \ ViPNet CSP \ Logs.

Figyelem! E műveletek végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a kulcstárolókról.

Sorrend:
1) Zárja be a ViPNet CSP-t.
2) Törölje a C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ adts.cfg és C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ adts.stg fájlokat.
3) Törölje a C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ cont_info.dat fájlt
4) Helyezze vissza a tartályokat.

1. A ViPNet CSP regisztrációs oldalon válassza a Regisztrációs kérés (regisztrációs kód lekérése) lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
2. A "Regisztrációs kérelem módszere" oldalon válassza az "Online" lehetőséget.
A regisztrációs mód kiválasztása után ki kell töltenie a szükséges mezőket, és kattintson a "Tovább" gombra. A VIPnet CSP automatikusan regisztrálásra kerül.

Ez a hiba a% ProgramData% \ InfoTeCS \ ViPNet CSP könyvtár csp.brg fájljának sérülése miatt jelenik meg.
A probléma megoldásához a következőkre van szüksége:
1) Törölje a csp.brg fájlt a% ProgramData% \ InfoTeCS \ ViPNet CSP könyvtárból;
2) Futtassa a program-helyreállítási parancsfájlt (Vezérlőpult - Programok és szolgáltatások - ViPNet CSP - Visszaállítás);
3) Indítsa el a programot, és hajtsa végre ismét a regisztrációs eljárást a „% ProgramData% \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ reginfo.txt” fájl információival, ahol a „Serial number” a sorozatszám, a „Regisztrációs kód” pedig a regisztráció kód.

Ez a verzió nem Windows 10 rendszerre való telepítésre készült. Jelenleg a VipNet CSP 4.2.948766 béta verziója jelent meg, amely támogatja ezt az operációs rendszert.

A ViPNet CSP és a JaCarta LT együttműködéséhez speciális interfész modult kell használnia. Ezt a modult az "Aladdin-RD" cég fejlesztette ki
Ezt a modult úgy szerezheti be, ha kapcsolatba lép az Aladdin-RD céggel a http://www.aladdin-rd.ru/support/ címen.
A ViPNet CSP és a JaCarta LT megfelelő működéséhez adja hozzá a kapott modult az operációs rendszer rendszerkatalógusaihoz a bitmélységének megfelelően: a win64 könyvtárból a c: \ windows \ syswow64 mappába, a win32 könyvtárból a c: \ windowsba \ rendszer32.
A közeljövőben ezt a modult az Aladdin-RD cég beépíti a Unified Client szoftverbe.
Ez a modul nem kerül terjesztésre a ViPNet szoftver részeként.

Ez általában a számítógépére telepített víruskeresővel való ütközés miatt történik. A vírusirtó hatásának kizárása érdekében indítsa el a rendszert „Csökkentett módban”, és adja hozzá az „Infotecs” mappát a víruskereső megbízható zónához.

Egy sorozatszámot egyszer és egy számítógépen regisztrálnak. A ViPNet CSP szoftver regisztrációjához a szükséges mennyiségben sorozatszámokat ingyenesen kaphat weboldalunkon. Ehhez fel kell lépnie a webhelyre, kattintson a "Kriptográfiai Információs Rendszer ViPNet CSP Crypto Provider" szalagcímre, válassza ki a szükséges ViPNet CSP disztribúciós készletet (az operációs rendszertől függően), és töltse ki az űrlapot, hogy megkapja a hivatkozást. a program letöltéséhez. Ezt követően kap egy levelet, amely tartalmazza a ViPNet CSP letöltéséhez szükséges linket és a regisztrációhoz szükséges sorozatszámot.

A kriptográfiai információvédelem (CIP) eszközeinek forgalmazása, amely a ViPNet CSP, szigorúan az orosz FSB követelményeinek megfelelően történik. Minden ViPNet CSP-példány kötelező elszámolás alá esik. A ViPNet CSP disztribúciós készlettel és a kapcsolódó dokumentációval ellátott CD-t az értékesítési osztályon keresztül rendelheti meg, a jelentkezés elküldésével.

A ViPNet CSP egy ingyenes orosz kriptográfiai szolgáltató, amelyet az orosz FSB tanúsított a kriptográfiai információvédelem (CIP) és az elektronikus aláírások eszközeként. Az Infotecs cég fejlesztése.

Figyelem

Az 1C-Reporting szolgáltatáshoz való csatlakozásra vonatkozó alkalmazás előkészítésekor a ViPNet CSP titkosítási szolgáltató automatikusan telepítésre kerül a csatlakozási varázsló egyik lépésében, így nem kell külön telepítenie.

A cikkben leírt ViPNet CSP titkosítási szolgáltató telepítése csak akkor szükséges, ha egy további (új) munkaállomást csatlakoztat a korábbi 1C-Reporting fiókhoz. Erről bővebben lásd.

A ViPNet CSP kriptográfiai szolgáltató számítógépen való használatához a következőket kell tennie:

Ingyenes ViPNet CSP disztribúciós készletre vonatkozó kérelem regisztrációja

Alkalmazás létrehozása egy ViPNet CSP kriptográfiai szolgáltató számára:

1. Keresse fel az Infotecs cég webhelyét a következő címen: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html.
2. A megnyíló oldal alján kattintson a "Dokumentáció és szoftver letöltése" gombra (1. ábra).

Ez megjeleníti a disztribúciók listáját. Válassza ki a kívántat, és kövesse a hivatkozást a nevével.

Példánkban a ViPNet CSP 4.2-t választjuk, mert a legtöbb operációs rendszerhez alkalmas.

A terjesztési készlet kiválasztása után megjelenik egy oldal, ahol ki kell töltenie egy kérelmet (3. ábra):

1. Jelölje be az „Elfogadom az EULA-t” négyzetet.
2. Adja meg teljes nevét, e-mail címét és a képen látható szimbólumokat.
3. Kattintson a "Jelentkezés benyújtása" gombra.

Az alkalmazás sikeres elküldése esetén megjelenik egy megfelelő üzenet (4. ábra), és a program telepítéséhez szükséges adatok elküldésre kerülnek a megadott e-mail címre.

A ViPNet CSP terjesztési készlet letöltése és a program telepítése

A program telepítéséhez csomagolja ki az archív fájlból, és futtassa a telepítőfájlt (6. ábra).

Az alkalmazás telepítése előtt megjelenik a Licencszerződés ablak. Jelölje be az „Elfogadom ezt a megállapodást” négyzetet, és kattintson a „Tovább” gombra (7. ábra).

A "Telepítés módja" ablakban kattintson a "Telepítés most" gombra (8. ábra).

Megjelenik a program telepítő ablaka (9. ábra).

A program telepítése után a számítógép újraindul (ha a megfelelő jelölőnégyzet be van jelölve – lásd 8. ábra), hogy a változtatások életbe lépjenek.

Figyelem

A ViPNet CSP-t 14 napon belül regisztrálni kell a demo időszakban! Ha ez nem történik meg, akkor a demóidőszak végén nem tud aláírni és jelentéseket küldeni.

VIPnet CSP regisztráció

A számítógép újraindítása után a program regisztrálásához (10. ábra):

1. Nyissa meg a start menüt.
2. Ezután lépjen a következő helyre: "Minden program" - "ViPNet" - "ViPNet CSP".
3. Indítsa el a „ViPNet CSP” program parancsikonját.

Ebben az esetben egy ablak jelenik meg egy üzenettel, hogy a programot regisztrálni kell (11. ábra). Nyomja meg a "Tovább" gombot.

Figyelem

Ha korábban használta a ViPNet CSP programot (például egy korábbi verziót), akkor előfordulhat, hogy nincs szükség regisztrációra, és minden további regisztrációs lépés kimarad. Ebben az esetben a program azonnal használható lesz.

Megjelenik a regisztrációs ablak, válassza ki a „Regisztrációs kérés (regisztrációs kód lekérése)” elemet (12. ábra).

A "Regisztrációs kérés módja" ablakban válassza az "Interneten keresztül (online)" pontot (13. ábra).

Ebben az esetben a számítógépnek csatlakoznia kell az internethez. Nyomja meg a "Tovább" gombot.

Töltse ki az adatokat a "Regisztrációs adatok" ablakban (14. ábra). Adja meg a termék sorozatszámát a kérelem regisztrációja során elküldött levélből (15. ábra).

Megjelenik egy regisztrációt kérő ablak, amely során a bevitt adatok ellenőrzése megtörténik (16. ábra).

Ha a regisztráció sikeres volt, megjelenik egy megfelelő üzenet (17. ábra).

A "Befejezés" gombra kattintás után megjelenik egy párbeszédpanel a ViPNet CSP indítására vonatkozó javaslattal (18. ábra). Azonnal elkezdheti használni a programot (19. ábra).

Mi a teendő, ha a Nyugdíjpénztár felé történő bejelentéskor hibaüzenet jelenik meg: „Az üzenet nincs titkosítva, vagy az üzenet formátuma torz”. Az utasítások ismertetik a probléma megoldását, és jelentést küldenek a Nyugdíjpénztárnak.

A hiba okai

Ez a hiba leggyakrabban akkor fordul elő, ha a jelentések titkosítására szolgáló program (kriptográfiai szolgáltató) a ViPNet CSP leáll a felhasználó munkahelyén.

A sikertelenség lehetséges okai:

1. Az operációs rendszer frissítése új verzióra
2. Másik titkosítási szolgáltató telepítése (CryptoPro CSP vagy SKZI Verba)

Ha másik titkosítási szolgáltatót telepített, távolítsa el mindkét titkosító programot, és telepítse az egyiket. De a szabványos eltávolítás és újratelepítés a legtöbb esetben nem oldja meg a problémát tisztítsa meg a rendszerleíró adatbázist és a program egyéb "nyomait" a számítógépen.

Tehát a probléma megoldásához szüksége van:

1. Távolítsa el teljesen a programot
2. Telepítse újra a CIPF programot a számítógépére

Az adatokat manuálisan is megtisztíthatja, de ehhez a rendszerleíró adatbázis szerkesztővel kapcsolatos tapasztalatra van szüksége, meg kell tudnia találni az összes felhasználói beállítást a rejtett mappákban. A rendszerleíró adatbázis tisztításának legegyszerűbb módja a programok használata.

Az utasításokban szétszedjük a rendszerleíró adatbázis-tisztító programot Reg Szervező.

Ne hagyja ki az utasítás lépéseit. Kövesse a műveletek világos sorrendjét. Ha az utasításokban szereplő művelet nem esik egybe azzal, ami az Ön munkahelyén történik, lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással.

Lépésről lépésre, hogyan lehet megoldani a jelentés FIU-nak történő elküldésének hibáját

A CIPF program teljes eltávolítása

1. lépés: Védje meg a rendszerleíró adatbázisban található elektronikus aláírásokat a törléstől

Az utasításoknak megfelelően töröljük a ViPNet CSP titkosító program összes nyomát, ezért óvja magát az érvényes elektronikus aláírások véletlen törlésétől. Ehhez másolja át őket egy másik mappába manuálisan vagy a ViPNet CSP-n keresztül.

Kulcs kézi másolása

1. Nyissa meg az elektronikus aláírást tartalmazó mappát. Alapértelmezés szerint az elektronikus aláírások rögzítése a következő helyen történik: C: \ Users \ * Felhasználónév * \ AppData \ Local \ Infotecs \ Containers.
2. Másolja át az elektronikus kulcsokat egy másik mappába. Az egyetlen feltétel, hogy a mappa ne tartalmazzon „Infotecs” és „Containters” nevet. Ellenkező esetben a Reg Organizer törli őket.

Ha az elektronikus aláírások egy másik mappában vannak tárolva, és nem tudja, hol, másolja ki az aláírásokat szabványos ViPNet CSP-eszközökkel.

A ViPNet CSP kulcs másolása

1. Nyissa meg a VipNet programot
2. Nyissa meg az elektronikus aláírást másoláshoz
3. Válasszon egy helyet az elektronikus aláírás másolásához
4. Másolja ki az elektronikus aláírását

Lásd a részletes utasításokat „Hogyan másoljunk elektronikus aláírást a ViPNet CSP programmal».

Az összes kulcs másolása után folytassa a következő lépéssel - a Reg Organizer program letöltésével.

2. lépés. Töltse le a Reg Organizer programot

Keresse meg a Reg Organizer programot, és kattintson a gombra "Letöltés".

Rizs. 1. A Reg Organizer letöltése

Megnyílik egy ablak a program automatikus letöltésével. A letöltés elindításához kattintson a gombra "Fájl mentése".

A program letöltése után telepítse.

2. lépés Telepítse a programot

Futtassa a letöltött terjesztési csomagot, megnyílik a Reg Organizer telepítővarázsló. Kattintson "További" a telepítés elindításához.

Rizs. 4. Alkalmazástelepítő varázsló

Fogadja el a szoftver licencszerződését, kattintson "További".

Rizs. 5. Licencszerződés

A következő ablakban válassza ki a telepítési mappákat, és kattintson a gombra "További".

Rizs. 6. A telepítési mappa kiválasztása

Megkezdődik a fájlok másolása és kicsomagolása. Várja meg, amíg a folyamatok befejeződnek.

Rizs. 7. Fájlok másolása és kicsomagolása

Fejezze be a telepítést a gombbal "Teljesíteni"... Ne törölje a jelölőnégyzet jelölését "Indítsa el a Reg Organizer programot".

Rizs. 8. A telepítés befejezése

Ha végzett, a Reg Organizer automatikusan megnyílik.

3. lépés: Távolítsa el a ViPNet CSP-t a Reg Organizer segítségével

A Reg Organizer ablak bal oldalán válassza a lehetőséget "Programok eltávolítása".

Rizs. 9. A program eltávolítása

fejezetben "Programok eltávolítása" kezdje el beírni a ViPNet CSP program nevét, hogy kiszűrje a listából a felesleges programokat.

Jelölje ki a ViPNet CSP programot a kurzorral, és kattintson a gombra a panelen "Program eltávolítása".

A rendszer kérni fogja, hogy válasszon paramétereket az alkatrészek megváltoztatásához. Tárgy kiválasztása Távolítsa el az összes alkatrésztés nyomja meg "Folytassa".

Rizs. 10. Paraméterek kiválasztása a komponensek cseréjéhez

Elindul a program szokásos eltávolítása. Kattintson a gombra "Töröl".

Rizs. 11. A termék eltávolítása

Várja meg, amíg az eltávolítás befejeződik, kattintson a gombra Bezárás.

Ha a szabványos mechanizmussal történő eltávolítás nem sikerült, ne aggódjon, ez csak egy szokásos eltávolítás. Ezután a rendszer erőszakkal eltávolítja az összes alkatrészét.

Rizs. 12. Az eltávolítás befejezése

A szokásos eltávolítási módszer után a rendszer felajánlja a rendszer újraindítását. Dobja el a gomb megnyomásával "Nem".

Rizs. 13. Az újraindítás megtagadása

A szokásos eltávolítás után a Reg Organizer felajánlja, hogy megtalálja az eltávolított program nyomait. Kattintson "Megtalálja" hogy elkezdje a keresést.

Rizs. 14. Keresse meg a program nyomait

A Reg Organizer észleli a VipNet nyomait, és felajánlja azok eltávolítását. Kattintson a gombra "Töröl".

Rizs. 15. VipNet CSP nyomainak eltávolítása

Kattintson a gombra "Kész" a törlés befejezéséhez.

Rizs. 16. Az alkalmazás teljes eltávolításának befejezése

Most már meg kell tisztítani az operációs rendszer beállításjegyzékét a VipNet CSP programból

4. lépés: Tisztítsa meg az operációs rendszer beállításjegyzékét a Reg Organizer segítségével

A rendszerleíró adatbázis megtisztításához a Reg Organizer ablak bal oldalán válassza a lehetőséget "Registry Editor".

A megnyitott szerkesztő ablakban keresse meg a program nyomait a rendszerleíró adatbázisban. Ehhez írja be a keresőbe infotecsés nyomja meg a gombot "A keresés megkezdéséhez".

Rizs. 17. Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő

Az adatok keresésének befejezése után kattintson a gombra "Ellenőrizni mind"és "Bejegyzések törlése".

Várja meg, amíg a törlés befejeződik, és ismételje meg ugyanazokat a lépéseket a keresési bejegyzéssel vipnet.

Ebben a szakaszban a ViPNet CSP titkosító programmal kapcsolatos rekordokat teljesen eltávolították a rendszerből. Utolsó lépésként indítsa újra a számítógépet, és megkezdheti a ViPNet CSP titkosítási szolgáltató telepítését.

A program újratelepítése számítógépre

1. lépés: Töltse le a ViPNet CSP titkosító eszközt

Rizs. 19. Verzióválasztás

A következő ablakban válasszon egy terméket VIPnet CSP.

Rizs. 20. Termék kiválasztása

A következő oldalon válassza ki a terjesztés letölteni kívánt verzióját.

Ha Windows 10-et használ, alatta "Béta verziók" csak a 4.2-es elosztókészlet áll rendelkezésre.

Ha az operációs rendszer régebbi, mint a Windows 10, alatta "ingyenes termékek" azt javasoljuk, hogy válasszon egy 4.0-s verziójú terjesztési készletet.

Rizs. 21. ViPNet CSP verziók

A terjesztési készlet letöltéséhez adja meg a kapcsolattartási adatokat: teljes név. és e-mailben. Fogadja el az EULA-t, és írja be a képen látható karaktereket. Kattintson a gombra "Kérés küldése".

Rizs. 22. Jelentkezés a terjesztési készlet letöltéséhez

Rizs. 23. Webmester levele

2. lépés Telepítse a programot

Nyissa meg a letöltött archívumot, és futtassa a telepítőfájlt. Megnyílik a ViPNet CSP telepítővarázsló.

Rizs. 25. Licencszerződés

Helyezze a kurzort az elemre "Elfogadom ezt a megállapodást"és nyomja meg "Folytassa".

A következő ablakban kattintson a gombra Telepítés most.

Rizs. 26. A ViPNet CSP telepítése

Várja meg, amíg a telepítés befejeződik. A befejezést követően a rendszer felajánlja a telepítés befejezését, kattintson a gombra Bezárás.

Rizs. 27. A telepítés befejezése

3. lépés: Indítsa újra a számítógépet

A telepítési ablak bezárása után a rendszer felajánlja a számítógép újraindítását. Indítsa újra a számítógépet.

A számítógép újraindítása után indítsa el a ViPNet CSP programot az asztalon található parancsikonról.

4. lépés: Regisztrálja a programot

A számítógép újraindítása után a ViPNet CSP program felajánlja a hivatalos regisztrációt, ellenkező esetben 14 napig demo módban fog működni.

Ha a ViPNet CSP verziója 4.2 - elem "Launch ViPNet CSP", majd zárja be a program ablakát. És továbbítsa a jelentést a FIU-hoz.

Ha telepítette a ViPNet CSP 4.0-t, válassza a lehetőséget "Regisztráljon ViPNet CSP-t"és nyomja meg "További".

Rizs. 28. A program regisztrációja

A következő ablakban válassza ki a regisztrációs elemet "Az interneten keresztül (online)" majd nyomja meg "További".

Rizs. 29. A regisztráció kérésének módja

A következő ablakban feltétlenül adja meg e-mail címét és sorozatszámát (a levélben feltüntetve). A többi mező kitöltése nem kötelező.

Rizs. 30. Regisztrációs adatok

A rendszer regisztrálja a terméket és értesít róla. Kattintson "Kész" teljesíteni.

Rizs. 31. A regisztráció befejezése

Most küldje el újra a jelentést a FIU-nak.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a műszaki támogatáshoz.