Негативное влияние установки и обновления ОС на звук.

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе - у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других - перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация - звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: , .

Самый распространенный вариант проблемы - на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support , или Модель_вашей_материнской_платы support . Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 - это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. )
Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату - свойства - обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства - наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

1. Причины пропажи звука
2. После обновления Windows 10 не работает звук
3. Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости
4. Нет звука в играх
5. Заключение

На сегодняшний день огромное количество пользователей уже столкнулось с массой разнообразных проблем после обновления операционной системы до версии Windows 10, а наиболее популярным программным изъяном, пожалуй, стало отсутствие звука на персональном компьютере под управлением новой ОС.

Хотя “десятка” вышла уже относительно давно, тем не менее, многие юзеры до сих пор вбивают в поисковую строку фразу “Windows 10 нет звука”, а значит наш сегодняшний материал может оказаться для вас весьма полезным.

Причины пропажи звука

Потенциальных источников данной проблемы не так уж много, а потому каждый владелец новой операционки в состоянии самостоятельно выявить корень бед. Напоминаем, как бы это смешно не звучало, что наиболее частой причиной отсутствия звука являются неподключенные динамики, так что не забудьте проверить рабочее состояние приборов, выводящих звук на вашем ПК. Также распространена ситуация, когда владелец компьютера или кто-то из домочадцев отключил звук и просто забыл вернуть настройки в исходное состояние, а потому обязательно проверьте состояние значка громкости в панели быстрого доступа.

Еще одна потенциальная техническая причина бед – поврежденный кабель динамиков, прежде чем списывать все на программные неполадки, попробуйте протестировать устройство на другом ПК или ином источнике звука. Если у вас отсутствует звук в наушниках, то их тоже сперва рекомендуется испытать на другом гаджете.

Что касается программной составляющей, то здесь начать проверку системы стоит со звукового драйвера, он может оказаться неисправным или устаревшим. Обновить “дрова” можно на сайте производителя вашей звуковой карты, а вот сторонними ресурсами пользоваться мы настоятельно не рекомендуем, иначе решая проблемы со звуком в Windows 10 вы рискуете приобрести массу новых, вызванных подхваченными вредоносными программами.

Кстати, вы можете легко избежать поиска подходящих драйверов просто выбрав все пункты в меню панели управления “Звуковые, игровые и видеоустройства” и вызвав контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором необходимо активировать функцию обновления конфигурации оборудования.

После обновления Windows 10 не работает звук

В наиболее распространенном случае после обновления OC значок динамика не отображает никаких проблем, в диспетчере задач напротив звуковой платы стоит статус “Устройство работает нормально”, а драйвер не нуждается в обновлении.

Дабы в такой ситуации не перейти преждевременно к поиску иного ответа на вопрос почему пропал звук на компьютере после установки Windows 10, внимательно взгляните на название звуковой платы в диспетчере устройств, если там отображена конструкция “Устройство с поддержкой High Definition Audio”, то можете быть уверенным – проблема в драйверах. Наиболее часто такая проблема возникает у звуковых карт Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Так же, если у вас пропал звук на ноутбуке Sony или Asus, то проблему стоит искать в первую очередь здесь.

Алгоритм действий по исправлению сложившейся ситуации следующий:

Вводим в поисковую строку название вашей модели ноутбука или материнской платы и добавляем слово support, в верху поисковой выдачи должен оказаться сайт производителя устройства, на котором вы сможете обновить интересующий вас драйвер.
Находим нужные нам драйвера в разделе поддержки, если подходящего программного обеспечения конкретно для Windows 10 нет, то это не беда – дрова на семерку или восьмерку нам подойдут, главное, чтобы совпадала разрядность системы.
Устанавливаем загруженные драйверы и перезагружаем ПК, после этого звук должен заработать.

Распространена ситуация, когда пользователь проделал данный путь, но положительный результат не был получен, как правило, это является следствием неправильной установки ПО, а программа-установщик драйвера об этом не сообщает. Проверьте в диспетчере изменилась ли информация о драйвере после установки и если нет, то следуйте следующим инструкциям:

В большинстве случаев вам поможет запуск программы-установщика в режиме совместимости с предыдущей версией операционки;
Если первый вариант не помог, то стоит попробовать удалить в диспетчере звуковую плату, а также устройства из перечня “аудиовходы и аудиовыходы”, желательно вместе с драйверами, а сразу после этого запустить установщик;
Если установился старый драйвер, то нужно кликнуть по звуковой плате правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер» - «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и проверить, не появились ли в списке уже установленных драйверов новые совместимые драйвера для вашей звуковой платы.

Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости

Порой звук есть, но его качество оставляет желать лучшего. В такой ситуации необходима настройка звука на компьютере с Windows 10, которая производится следующим образом:

Кликаем по значку динамика в панели быстрого доступа правой кнопкой мыши и заходим в устройства воспроизведения;
Выбираем то устройство, с работой которого возникли проблемы – динамики или наушники, после чего правой кнопкой мыши вызываем его свойства;
Во вкладке дополнительные возможности отключаем все эффекты и применяем обновленные настройки;
Теперь открываем вкладку Связь и убираем галочку с пункта уменьшения громкости или отключения звука при связи, выбирая пункт “Действия не требуются”.

После применения всех настроек стоит проверить состояние нашей проблемы с не работающим звуком на Windows 10. Скорее всего она решена, но, если нет, попробуйте вновь обратиться к драйверам и установить не родной драйвер для вашей платы, а один из тех, которые предложит сама операционная система. Зачастую, сторонние драйверы могут восстановить качественное звучание.

Нет звука в играх

Если процесс игры не имеет звукового сопровождения, то нужно ответить на вопрос как настроить звук в самом приложении. Как правило, пункт меню отвечающий за настройки звука найти не составляет труда, но, если звук пропал после обновления операционной системы, возможно, потребуется ручная переустановка игры. В таком случае не забудьте скопировать весь сохраненный прогресс прежде чем удалять приложение.

Заключение

Как вы могли увидеть, причин того, почему перестал работать звук не так уж и много – это технические изъяны устройств или соединительных шнуров, невнимательность пользователя или же программные проблемы, вызванные несоответствием драйверов или их отсутствием. Справиться с любой из них довольно просто, необходимо лишь четко следовать инструкциям и проверять действительно ли программное обновление было установлено.

В случае, если дефектов на устройствах вывода обнаружено не было, а драйвера в порядке, есть небольшая вероятность неисправности конкретно звукового чипа или проблем его взаимодействия с материнской платой, в таком случае рекомендуем вам обратиться в сервисный центр, если у вас нет должного опыта в работе с микроэлектронными платами. Надеемся, что наш материал помог вам решить возникшую проблему и ваш ПК вновь радует вас любимой музыкой либо звуковым сопровождением.

Бесплатным обновлением до Windows 10 воспользовались миллионы пользователей ПК. Они смогли оценить все преимущества и недостатки новой операционной системы, в том числе и немалое количество ошибок, которые возникали по причине несовместимости оборудования с десяткой, неправильных настроек системы, отсутствия необходимого программного обеспечения. Не стал в этом плане исключением и звук. Вот уже пользователи Windows 10 получили обновление Creators Update, а вскоре получат и Full Creators Update. Однако ошибка «Звуковые устройства не установлены на Windows 10» продолжает возникать. Что же делать в таком случае и как её исправить?

Способы решения проблемы, когда звуковые устройства не установлены на Windows 10

Если вы столкнулись с сообщением о том, что звуковые устройства не установлены и что делать на Windows 10 вам неизвестно, предлагаем ознакомиться со следующими рекомендациями.

Способ №1. Поиск и исправления неполадок

Если данная неполадка появилась на Windows 10 после обновления или чистой установки операционной системы, стоит воспользоваться штатным средством по устранению проблем. Для этого выполняем следующее:

Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика (что расположен в правом нижнем углу рабочего стола на системном трее) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком».

Появится небольшое окно. Нажимаем «Обнаружить неполадки». И ожидаем завершения проверки.

Мастер обнаружит проблемы и оповестит о них. Выбираем варианты действий. Зачастую, это вариант «Применить это исправление».

После исправления неполадки стоит перезагрузить компьютер.

Способ №2. Обновление устройства

Если устройство перестало воспроизводить звук после установки обновления для Виндовс 10, возможно, слетели драйвера. Для исправления данной ситуации нужно выполнить следующее:

Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

Откроется новое окно. Из списка выбираем «Звуковые устройства» и находим «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера». Выбираем поиск на ПК (если имеются загружены драйвера) или автоматический в сети (в таком случае система может ставить свой драйвер от Microsoft).

После обновления программного обеспечения обязательно нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Способ №3. Чистая установка программного обеспечения

В сети можно найти десяток сайтов, которые предлагают скачать драйвера на звук. Однако загружать программное обеспечение стоит ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков материнских плат или звуковых карт. Тем более, что драйвера распространяются бесплатно и дело заключается только в безопасности системы.

Поэтому находим на сайте драйвера к звуку. Выбираем версию и разрядность Windows. После загрузки можно их устанавливать. Для этого можно выбрать вариант как с обновлением или двойным кликом запустить ПО и следовать подсказкам мастера установщика.

ВАЖНО! Если драйвера не подходят под Windows 10, их можно установить в режиме совместимости.

Способ №4. Настройка параметров воспроизведения звука

Если способы, как установить ПО к звуковой карте не помогли решить проблему, стоить выполнить корректную настройку параметров звучания. Для этого выполняем следующее:

Переходим в «Панель управления» и выбираем «Звук».

Появится небольшое окно. Из списка выбираем устройство, которое отвечает за воспроизведение звука. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Откроется еще одно окно. Переходим во вкладку «Улучшения». Здесь ставим отметку «Отключение всех улучшений». Кликаем «Применить».

После внесения этих изменений нужно перезагрузить ПК и проверить результат.

В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит проверить правильность подключения самого звукового устройства к ПК и убедиться в его работоспособности.

Здравствуйте админ! Установил недавно на свой компьютер Windows 10, но вместе с операционной системой не установились драйвера на некоторые устройства: видеокарту, PCI-контроллер, какой-то MEDIA и USB Device. В интернете подсказали, что нужно подождать день-два и драйвера установятся автоматически, по прошествии трёх дней этого не произошло. Сейчас в диспетчере устройств вместо названия видеокарты находится Базовый видеоадаптер (Майкрософт),

Соответственно изображение на мониторе с чёрной полосой

и это из-за низкой частоты обновления экрана 64 Гц, а нужно хотя бы 75 Гц, тогда полоса пропадёт, но нужная частота появится только после установки настоящего драйвера на видеокарту.

Зашёл на официальный сайт NVIDIA и драйвера там только на Windows 8.1 . Скачал пакет драйверов DriverPack Solution, но на Windows 10 он не запускается, выходит ошибка. Вопрос, к ак установить драйвера на Windows 10?

Привет друзья! Не забывайте про встроенное в Windows 10 средство автоматического поиска драйверов. На серверах Майкрософт содержится очень большая база драйверов практически на все известные устройства. В сегодняшней статье я просто напомню вам как пользоваться этим средством, более полная статья лежит

После установки Windows 10 заходим в Диспетчер устройств и видим устройства (помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком), на которые не установились драйвера. К примеру раскроем пункт Видеоадаптеры и видим, что на видеокарту установлен базовый драйвер Майкрософт, также не установились драйвера на звук и чипсет материнской платы.

Одно хорошо, что автоматически установились драйвера на сетевой адаптер подключения по локальной сети и сетевой адаптер Wi-Fi и у нас есть интернет. Если Windows 10 при инсталляции не нашла в себе драйвер на ваш сетевой адаптер, значит вам ничего не останется, как использовать другой компьютер с интернетом и скачать драйвер на сетевую карту на , для Win 10 там драйверов ещё нет, но я уверен, что драйвер от Win 8.1 точно подойдёт.

В Диспетчере устройств щёлкаем правой мышью на базовом видеоадаптере (Майкрософт) и выбираем Обновить драйвера.

Жмём на кнопку Автоматический поиск обновленных драйверов.

Происходит автоматический поиск программного обеспечения для вашей видеокарты на сервере Майкрософт.

Драйвер найден и происходит его скачивание

Установка.

Перезагружаем компьютер

И видим, что драйвер на видеокарту установлен. Точно таким же образом устанавливаем драйвера на все устройства с жёлтым треугольником и восклицательным знаком.

Друзья, если у вас не будут устанавливаться на Windows 10 драйвера, то попробуйте специальные . Ещё можно попробовать сборку драйверов .

Установка операционной системы — это всегда серьезный шаг. Никто точно не знает, все ли пройдет гладко, и часто бывает так, что возникают какие-то проблемы. К сожалению, это относится и к тем, кто решил установить Windows 10. Чаще всего после запуска только установленной ОС они замечают, что пропал звук. К счастью, это решаемо, и в статье мы разберем детально, как поступить, если после установки Windows 10 пропал звук.

Проведение анализа

В первую очередь, когда после установки не надо паниковать и пытаться повторно провести установку в надежде на иной результат, может быть так, что причина заключается в мелочи.

Разработчики Windows предусмотрели подобную ситуацию, и если после установки Windows 10 пропал звук и нет аудио, можно воспользоваться функцией «Обнаружить неполадки со звуком». Для ее вызова необходимо нажать ПКМ на значок динамика и в меню кликнуть по одноименной надписи. После этого будет проведен анализ всех неполадок и в конце огласится вердикт. Но, конечно, этот способ не очень надежный и чаще всего может показать, что все в порядке или что все не в порядке, но не предложит решения.

Однако, если анализ показал причину и предложил ее решение, не смейте отказываться. Такое чаще всего бывает, когда система обнаруживает, что звуковые драйвера не установлены. Войдите в «Диспетчер устройств» и в строке «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если там отображается желтый значок, то через контекстное меню обновите драйвера, и проблема решена.

Мелочь: сбились настройки

Если прошлый вариант решения проблемы не помог, продолжаем думать, из-за чего в Windows 10 TP. Windows 10 с аббревиатурой TP, которая расшифровывается как Technical Preview, представляет собой очень ненадежную версию Windows. Звук в ней пропадает даже из-за всякой мелочи. Например, это сбитые настройки звука. Другими словами, когда регулировочные ползунки просто выставлены на минимум. Как бы это смешно ни звучало, но такая проблема довольно распространена, и подвох заключается в том, что мало людей грешат именно на настройки.

Чтобы исправить эту проблему, всего-навсего необходимо вызвать микшер и там поднять все ползунки на максимум. Чтобы вызвать микшер, нажмите ПКМ на значок звука и в контекстном меню нажмите на одноименную надпись.

Если проблема заключалась в этом, то вам очень повезло. Однако часто бывает такое, что она лежит далеко внутри самой системы, и тогда решение уже не такое простое, но об этом дальше по тексту.

Отсутствие драйверов

Выше уже говорилось, что проблема, когда после установки Windows 10 может заключаться в драйверах. И в принципе, там же и был оглашен алгоритм действий для ликвидации поломки. Но бывает и такое, что в диспетчере устройств в строчке «Звуковые, игровые и видеоустройства» вообще нет никаких устройств, хотя вся гарнитура подключена.

Это происходит в том случае, если система полностью слепа и не может обнаружить их. относительно простое: необходимо самостоятельно скачать нужные драйвера и самостоятельно установить их. Звучит просто, а вот на деле у многих с этим возникают проблемы, так как пользователь попросту может не знать модель своей звуковой карты.

Очень хорошо, что и из этой ситуации есть выход и он довольно простой. Несмотря на то что большинство специалистов рекомендует скачивать драйвера с официальных сайтов производителя, этими наставлениями можно пренебречь.

Есть такая программа, как iObit Driver Booster. Она полностью бесплатна, поэтому смело качайте ее с официального сайта и устанавливайте. После установки перед вами будет огромная кнопка «ПУСК». Нажмите на нее и просто ждите. Через время вам покажут, каких драйверов у вас не хватает, и там же будет расположена кнопка «Установить». Нажимайте на нее и ждите. После проделанных манипуляций перезагрузите компьютер, и звук должен появиться.

Несовместимость

Сейчас пришло время поговорить о самом плохом. Когда после установки Windows 10 пропал звук, и не один из вышеперечисленных способов вам не подошел. Скорее всего, это означает, что ваша звуковая карта или же гарнитура попросту несовместима. Такое может быть, ведь сами разработчики признались, что выпустили Windows 10 еще в «сыром» состоянии. В этом случае есть два варианта решения.

Первый заключается в приобретении новой звуковой карты или же гарнитуры, и понятно, что такой метод решения не каждому по карману, особенно владельцам ноутбуков. Поэтому второй вариант чуть проще - просто ждать. Ждать пока выйдут новые обновления ОС, которые принесут ту самую совместимость с устройствами, которая необходима вам.

Конечно, есть еще третий вариант - попросту отказаться от «десятки» и установить прошлую, более надежную версию Windows.

Устройства воспроизведения

Как вы могли уже заметить, такое часто бывает, что после Windows 10 пропал звук. Сейчас разберем еще один способ. Конечно, он может быть действенным в крайне редких случаях, но если вариантов нет, то уже любые методы хороши.

Для начала нажмите ПКМ на уже знакомую нам иконку динамика и выберите на этот раз «Устройства воспроизведения». Перед вами откроется окно «Звук», в нем будут перечислены все подключенные Нас интересуют динамики, поэтому два раза нажимаем на них.

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Уровни», там будут ползунки. Если они поставлены на минимум, то радуйтесь, проблема заключалась в этом. Поставите их на максимум и сохранив настройки смело выходите.

Однако если ползунки были выкручены на максимум до этого, то не спешите отчаиваться, есть еще один вариант. Точно так же войдите в «Устройства воспроизведения» и там проверьте, чтобы напротив надписи «Устройства по умолчанию» была галочка. Если все так и есть, вам необходимо войти в «Диспетчер устройств». Там в строке «Звуковые, игровые и видеоустройства» откройте вкладыш. Далее выберете свой драйвер и нажмите на него два раза. В появившемся окне нам надо нажать на вкладку «События». Там должно быть сообщение об обновлении, и если это так, то смело нажимайте - это и есть решение проблемы.

Вывод

Теперь вы знаете, если пропал звук в Windows 10, что делать и как с этим бороться. Однако бывает такое, что и ни один из этих способов не помогает, тогда либо откажитесь от новой Windows, либо же отнесите компьютер специалисту. Ведь копаясь в системе самостоятельно, можно причинить больший вред.

Хотя зачастую помогает способ с использованием программы iObit Driver Booster. Желательно ее скачать сразу же после установки любой версии Windows.