Cum se înregistrează tricolor. Înregistrarea televiziunii prin satelit de la televizorul tricolor

Înregistrarea ca abonat este O condiție prealabilă obținerea accesului la serviciile TV Tricolor. Numai abonații înregistrați ai „Companiei Naționale de Sateliți” NJSC au garantat furnizarea neîntreruptă a serviciilor.

Pentru a obține acces la serviciile TV Tricolor, trebuie să faceți doar doi pași simpli:

1. Alegeți o metodă de înregistrare adecvată și înregistrați-vă.
2. Activați navigarea.

1. Înregistrare

Înainte de a vă înregistra ca abonat Tricolor TV, citiți textul și.

Dacă ați achiziționat echipamente de primire GS AC790, pentru înregistrare, puteți contacta oricare sau „Tricolor TV”, sau suna la 8-800-500-01-23 (butonul suplimentar 1).

Înregistrare online pe site-ul Tricolor TV:

Atenţie! Dacă echipamentul dvs. destinatar include un acord de abonament (de exemplu, ați cumpărat echipament într-un magazin al uneia dintre rețelele federale), puteți trece prin.
.

Înregistrare dealer:

Dacă ați achiziționat un set de echipamente de recepție pentru vizionarea televiziunii prin satelit „Tricolor TV” nu într-un lanț de magazine, atunci înregistrarea va fi efectuată de un dealer autorizat al „Tricolor TV”. Pentru a efectua procedura de înregistrare, contactați specialistul care a instalat echipamentul pentru dvs., fie în oricare, fie la Tricolor TV.

2. Activați vizionarea

După ce v-ați înregistrat ca abonat Tricolor TV, trebuie să activați vizualizarea serviciilor. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Porniți unul dintre canalele TV (de exemplu, „Rusia-1”) folosind butoanele de comutare („CH” și două butoane „+” și „-”) sau folosind butoanele numerice.

2. Lăsați canalul TV pornit până când apare imaginea. În acest moment, receptorul trebuie să rămână pornit, televizorul poate fi oprit. Imaginea va apărea nu mai târziu de 8 ore mai târziu sau în decurs de 10 minute dacă utilizați echipamentul pentru vizualizare prin Internet.

Ce este necesar pentru înregistrare?

Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de următoarele date:

1. Modelul echipamentului de recepție

Modelul receptorului este indicat pe panoul frontal. Lista echipamentelor care au trecut cu succes testarea internă și este recomandată pentru vizionarea serviciilor TV Tricolor poate fi găsită în secțiunea „”.

ID este un număr unic de identificare al unui abonat în sistemul Tricolor TV, care este format din 14 sau 12 cifre. ID-ul este un identificator al abonatului din sistemul Tricolor TV, de aceea trebuie indicat în timpul înregistrării, la plata pentru orice servicii Tricolor TV, precum și la contactarea serviciului de asistență pentru abonații Tricolor TV.

Puteți afla ID-ul pe un card inteligent sau folosind telecomanda telecomandă echipamentul dvs. de recepție. ...

3. Pașaport și informații de contact

La semnarea unui acord de abonament în procesul de înregistrare ca abonat, abonatul se angajează să furnizeze Companiei Naționale de Sateliți NJSC următoarele informații fiabile (documentate) necesare pentru a asigura legalitatea furnizării de servicii, precum și asistență tehnică și de servicii a abonatul și / sau utilizatorul pe întreaga perioadă de furnizare a serviciilor:

Numele complet;
- numele și detaliile documentului de identitate;
- adresa de instalare a echipamentului de recepție situat în Federația Rusă;
- adresa de contact situată în cadrul Federației Ruse;
- telefoane de contact (un număr de contact valid (acasă și mobil, prin care Compania Națională de Sateliți NJSC va putea contacta prompt abonatul; un telefon mobil poate fi folosit și pentru a lucra în Cont personal abonat, inclusiv pentru activarea serviciilor);
- e-mail ( Adresa de e-mail este necesar, printre altele, pentru a primi confirmarea înregistrării unui abonat și / sau notificarea activării serviciului de la NJSC National Satellite Company).

Informațiile specificate sunt datele personale ale abonatului și sunt utilizate de către Compania Națională de Sateliți NJSC (și, dacă este necesar, de către dealer) numai pentru furnizarea de servicii.

Oamenii care au început să folosească televiziunea prin satelit se confruntă cu unele probleme. Acesta este un cont personal, prin care puteți efectua singuri o serie de operațiuni și puteți verifica soldul contului. Dar nu toată lumea știe cum vă puteți înregistra singur în contul dvs. Tricolor TV. Prin urmare, în cadrul articolului, vor fi prezentate principalele caracteristici ale înregistrării și utilizării acestuia.

Pentru a începe, utilizatorul va trebui să creeze un cont personal Tricolor înregistrându-se în acesta. Această procedură arată astfel:

Televizorul și receptorul trebuie pornite.
Apoi, ar trebui să deschideți meniul receptorului în sine; pentru aceasta, se utilizează telecomanda. În meniu, ar trebui să găsiți secțiunea de stare.
În secțiunea de stare, va fi prezentat numărul receptorului (ID). Ar trebui să fie copiat pe o bucată de hârtie.
Apoi, aveți nevoie de un computer și acces la Internet. Utilizatorul ar trebui să acceseze site-ul web tricolor și apoi să acceseze contul său personal, făcând clic pe butonul corespunzător.
După încărcarea meniului, clienții vor trebui să accepte certificatul.
Apoi, se va deschide pagina principală, unde introduceți datele de conectare și parola pentru a intra sub datele dvs. personale. Numărul receptorului înregistrat anterior este utilizat ca autentificare.
Apoi, trebuie să faceți clic pe butonul pentru a obține o parolă și următorul meniu va fi deschis, în care este indicat și ID-ul.
Pe pagina pentru obținerea unei parole, numărul destinatarului este introdus în câmpul corespunzător, principalul lucru este să vă asigurați că este bifată caseta de selectare pentru obținerea unei parole. După introducerea datelor, trebuie să apăsați butonul pentru a obține o parolă.

Când procedura este finalizată, utilizatorul ar trebui să aștepte până la primirea unei notificări pe ecranul televizorului, în care va exista o cheie pentru acces. Timpul necesar pentru a primi parola poate varia, totul depinde de cât de aglomerată este rețeaua. În cazuri rare, va trebui să așteptați câteva ore. Când parola este primită, ar trebui să o introduceți în câmpul necesar și puteți începe să utilizați contul dvs. personal Tricolor TV.

Preluarea unei parole

Clienții pot obține o parolă nu numai prin metoda descrisă mai sus. Există și alte opțiuni posibile pentru obținerea unui cod pentru introducerea datelor cu caracter personal. Informațiile pot fi obținute în următoarele moduri:

Pe ecranul televizorului ca o notificare din e-mailul TV.
Ca mesaj text. Combinația mobilă este indicată de utilizator la înregistrarea datelor personale.
Clienții pot obține date despre e-mail... Pentru a face acest lucru, în timpul înregistrării, trebuie să specificați adresa de e-mail.

Cum să obțineți parola Tricolor pe ecranul televizorului este deja cunoscut din informațiile descrise, deci merită luate în considerare alte metode de obținere a codului.

Dacă este mai convenabil să primiți codul sub forma unui mesaj text pe dispozitiv mobil, atunci utilizatorul va trebui să efectueze o serie de astfel de acțiuni:

Accesați site-ul web tricolor.
Urmați linkul pentru obținerea unei parole, care se află sub intrarea în birou.
În meniul care apare, trebuie să formați o combinație de 12 sau 14 cifre cu numărul receptorului și apoi apăsați butonul pentru primirea codului. După aceea, parola va fi livrată dispozitivului mobil în 20 de minute. Numărul este indicat la înregistrarea datelor.

Dacă este necesar, codul de introdus, precum și el însuși număr de telefon mobil, poate fi înlocuit prin parcurgerea filei cu date personale. Datele SMS sunt primite gratuit, dar nu puteți obține mai mult de 3 parole pe zi.

În cazul în care chitanța va fi efectuată printr-un e-mail, atunci utilizatorul va trebui să efectueze următoarele operațiuni:

Accesați site-ul web al furnizorului și apăsați butonul pentru obținerea unei parole sub intrarea în birou.
Apoi, completați liniile necompletate necesare pentru a indica numele complet, numărul destinatarului și, de asemenea, selectați metoda de primire a codului de e-mail.
După aceea, trebuie să finalizați operațiunea apăsând tasta corespunzătoare și să așteptați o jumătate de oră pentru codul din poștă.

Ca și în cazul telefon mobil utilizatorii nu pot primi mai mult de 3 coduri pe zi prin e-mail. Dacă este necesar, adresa de e-mail, precum și parola în sine, pot fi schimbate fără dificultate, desigur, dacă este necesar.

Conectați-vă la cabinet

Când înregistrarea este finalizată, parola și datele de conectare sunt cunoscute, apoi utilizatorii își pot introduce contul personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă întoarceți la site-ul web al furnizorului și să faceți clic pe intrare. În meniu, trebuie să specificați un nume de utilizator și o parolă și puteți, după care puteți utiliza capacitățile serviciului.

Dacă parola a fost uitată sau pierdută, atunci puteți recupera sau obține una nouă fără probleme. Pentru a face acest lucru, va fi suficient să folosiți orice metodă pentru a obține de la cele prevăzute în articol.

În timpul înregistrării kitului achiziționat de la furnizor, clienților li se va trimite automat un mesaj, unde va fi indicată prima parolă, prin care va fi posibilă introducerea contului personal.

Când intră în serviciu pentru prima dată, sistemul va oferi utilizatorilor să schimbe parola cu cea personală. Este convenabil, deoarece puteți introduce propria combinație, care va fi ușor de reținut și nu va trebui să primiți în mod constant o nouă parolă. Compania Tricolor TV oferă clienților săi un cont personal complet gratuit. Tot ce aveți nevoie este acces gratuit la internet.

schimbați parola

Pentru a înlocui o parolă temporară, care este destul de dificil de reținut, trebuie să utilizați următoarele tehnici:

Accesați contul dvs. personal.
Accesați fila de confirmare a datelor. Puteți găsi o astfel de filă în partea stângă a paginii principale.
Apoi, ar trebui să apăsați tasta de modificare a parolei. Butonul este situat în partea de jos a paginii.
În meniul care apare, ar trebui să tastați o nouă combinație, care va servi drept cod și apoi să vă confirmați intențiile.

Când schimbați codul, rețineți că trebuie să aibă cel puțin 8 caractere. Poate conține litere și cifre.

Plata pentru diverse servicii prin contul dvs. personal este foarte convenabilă, în plus, puteți controla fondurile și, de asemenea, modifica tarifele sau puteți afla despre ofertele noi de la furnizor. Dacă există diverse erori la televizor, atunci clienții pot intra în birou și se pot uita inițial la soldul contului personal, plata serviciilor ar putea să nu se facă, deoarece nu există fonduri suficiente. În acest caz, trebuie doar să completați contul. Dacă problema este diferită, atunci la birou puteți contacta asistentul printr-un formular special de chat.

Persoanele care preferă televiziunea prin satelit Tricolor TV se pot confrunta cu anumite dificultăți. Unele dintre ele sunt ușor de rezolvat dacă accesați contul dvs. personal. În acesta, puteți efectua anumite acțiuni, puteți modifica abonamentele, puteți monitoriza soldul. Este vorba doar despre cum să vă înregistrați în contul personal al Tricolor TV, puțini știu.

De ce este util contul dvs. personal?

Majoritatea abonaților nu își folosesc contul personal, deoarece nu știu unde și cum să îl introducă și pentru ce este necesar. De fapt, oferă următoarele caracteristici:

să facă modificări la datele personale;
gestionați abonamentele, schimbați-le în orice moment;
activați servicii suplimentare;
contactați rapid operatorul;
precum și ora de încheiere a abonamentului.

În plus, înregistrarea în contul personal al Tricolor TV face posibilă utilizarea modernului informații tehnice pentru a depana receptorul și a elimina cele mai frecvente erori.

Cum merge înregistrarea

Pentru a vă înregistra singur în contul dvs. personal Tricolor TV, veți avea nevoie. Acționăm în următoarea ordine:

În fereastra care se deschide în colț, găsim butonul „Cont personal”.
În partea de jos a meniului există un element „Înregistrați-vă ca abonat Tricolor TV”.
, poate fi vizualizat - pe un card inteligent, în meniul TV sau în cardul de garanție.
Vă indicăm modificarea, număr de serie ID-ul destinatarului și dealerului.
Completăm un chestionar în care vor fi necesare date cu caracter personal, completăm toate punctele.
Rămâne să apăsați butonul „Obțineți codul de confirmare”.

Secțiunile completate incorect de pe televizorul Tricolor sunt evidențiate cu roșu.

Puteți obține un cod de confirmare:

Mesaj SMS către numărul furnizat în timpul procesului de înregistrare;
prin e-mail.

Codul primit va fi format din opt cifre, va trebui introdus în câmpul corespunzător.

La finalizarea înregistrării, numărul contractului va fi afișat pe ecran. În paralel, parola pentru introducere va fi trimisă prin e-mail și mesaj SMS.

Schimbarea parolei temporare

După finalizarea înregistrării, după ce am învățat parola, rămâne doar să introduceți contul personal al abonatului. Pentru a face acest lucru, trebuie să reveniți la pagina oficială și să faceți clic pe „enter”. În meniul care se deschide, indicați ID-ul și parola primită. Acum accesul la toate serviciile este deschis.

Este mai bine să schimbați parola trimisă imediat, este complex și greu de reținut. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următoarele manipulări:

în contul dvs. personal, accesați secțiunea „confirmarea datelor”;
selectați meniul „Modificare parolă”, cheia necesară se află în partea de jos a paginii;
în secțiunea deschisă, specificați o parolă pe care o puteți reține întotdeauna.

Trebuie remarcat faptul că parola trebuie să aibă cel puțin 8 caractere, atât cifre, cât și litere.

Cum să vă recuperați parola

Dacă parola a fost pierdută sau uitată, este ușor să o recuperați. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți „recuperarea parolei” la intrarea în birou. Va trebui să furnizați câteva date personale, ID-ul destinatarului și să selectați o metodă pentru obținerea unei parole. Poate fi trimis:

Mesaj SMS.
Prin e-mail.

Dacă informațiile introduse au fost introduse cu o eroare, atunci poate fi necesar să vă înregistrați din nou pe Tricolor TV.

Dacă parola este introdusă incorect de trei ori, intrarea este blocată pentru o zi.

Secțiuni din contul dvs. personal

Când introduceți un cont personal, utilizatorul vede o pagină care conține o mulțime de informații importante și Informatii utile... Să evidențiem principalele secțiuni:

Servicii.
Această secțiune va deveni imediat disponibilă. În acest loc, puteți configura abonamente, vizualiza soldul curent, activa servicii suplimentare.
Oferte speciale.
Aici puteți afla despre promoțiile și ofertele profitabile disponibile pe Tricolor TV. Dacă sunteți interesat de ceva, îl puteți activa imediat.
Plăți.
În această categorie, toate informațiile sunt împărțite în mai multe blocuri tematice. Dacă, în general, atunci puteți cunoaște istoricul plăților, completați contul în diferite moduri.
Confirmarea datelor.
Aici sunt prezentate toate informațiile personale despre abonat, care pot fi schimbate. Dacă schimbați numărul de telefon, va trebui să confirmați operațiunea cu un mesaj SMS.
Contestații.
Secțiunea a fost special creată astfel încât abonații să poată rezolva rapid problemele tehnice și de altă natură care au apărut. Pentru a aplica, trebuie să completați formularul, să indicați subiectul. De obicei, toate aplicațiile sunt procesate rapid.

In concluzie

Acest articol descrie în detaliu cum să înregistrați un cont personal. Procedura este simplă dacă urmați recomandările. Mai mult, trebuie să aveți acces la contul dvs. personal, deoarece în acesta puteți gestiona complet serviciile Tricolor TV.

Echipament pt televiziune digitală- aceasta este ceea ce puteți cumpăra în magazinul nostru. Compania noastră funcționează pe piața echipamentelor terestre și prin satelit din 2003 și cunoaștem deja majoritatea clienților noștri din vedere.
Pentru clienții obișnuiți ai magazinului nostru online, există un sistem de reduceri, care este calculat automat în funcție de numărul cuponului care vi se atribuie personal.
Toate echipamentele sunt pregătite înainte de vânzare și anume sunt instalate ultima versiune Software pentru set-top box-uri prin satelit și terestre. Toate receptoarele sunt testate pentru funcționalitate.
Compania noastră livrează echipamente atât la Moscova, cât și în toată Rusia. Majoritatea companiilor de livrare prin curier au acorduri privind tarifele preferențiale de expediere.
În magazinul nostru online puteți găsi aproape orice echipament de care aveți nevoie pentru a primi televiziune prin satelit și terestră. Am încercat să facem procesul de comandă convenabil pentru oricine Dacă intenționați să comandați mai multe articole, dar mai multe, atunci puteți utiliza căutarea în magazin și să acordați atenție echipamentelor aferente. atunci ar trebui să accesați meniul tab „Televiziune prin satelit”, dacă pentru a primi TV terestră sau prin cablu, atunci „ Televiziunea terestră„etc. Dacă în timpul procesului de comandă aveți întrebări, puteți utiliza chatul online, care se află pe fiecare pagină a magazinului online sau puteți comanda un apel înapoi.
Sperăm că în magazinul online de televiziune digitală puteți petrece timpul minim comandând echipamentul necesar.

Ajutor pentru dealeri:

Sugestii și comentarii:

Relatii publice:

Webmaster:

Această adresă E-mail protejat de spamboți. Aveți nevoie de JavaScript activat pentru ao vizualiza.

Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de JavaScript activat pentru ao vizualiza.

Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de JavaScript activat pentru ao vizualiza.

Compania Națională de Satelit recomandă tuturor abonaților să înregistreze receptoare! Numai destinatarii înregistrați pot activa cardul de plată. Abonații înregistrați vor putea primi calitate înaltă suport informativ, bucură-te servicii aditionaleși să participe la acțiunile SA "NSK".

Cum să se înregistreze

Înregistrarea on-line a unui abonat

ATENŢIE! Dacă echipamentul dvs. de recepție include Acord de abonament(de exemplu, ați cumpărat echipamente într-un magazin al unuia dintre lanțurile electronice federale), puteți să vă înregistrați ONLINE sau să vă înregistrați apelând număr gratuit, pe care îl veți găsi în „Manualul abonatului” din setul TV Tricolor. Vă puteți familiariza cu instrucțiunile pentru completarea formularului de ÎNREGISTRARE ONLINE .

Înregistrare dealer

Dacă ați achiziționat echipamentul nu într-un magazin cu lanțuri, atunci înregistrarea va fi efectuată de un dealer autorizat al „Tricolor TV”. Pentru a efectua procedura de înregistrare, contactați specialistul care v-a instalat echipamente prin satelit, sau către orice dealer autorizat al „Tricolor TV” (denumit în continuare „dealer”).

Înainte de a vă înregistra ca abonat Tricolor TV, vi se va cere să vă familiarizați cu textul Acordului de abonament Tricolor TV și Termeni și condiții „Tricolor TV”

Lista completă a distribuitorilor veți găsi pe site-ul oficial al Tricolor TV

Cum să alegeți un dealer:

Urmăriți acest link
Găsiți-vă regiunea în lista generală
În lista care se deschide, selectați dealerul cel mai apropiat de dvs.
Contactați distribuitorul și informați-l cu privire la necesitatea de a vă înregistra ca abonat Tricolor TV.
Urmați instrucțiunile suplimentare ale dealerului.

IMPORTANT!

După cum se indică în Termenii și condițiile pentru Tricolor TV, un abonat înregistrat din 14 ianuarie 2013 trebuie să confirme informațiile despre numele, prenumele, patronimicul abonatului, în termen de 90 de zile de la data înregistrării, adresa instalare software situată în Federația Rusă, precum și camere telefoane de contact a abonatului specificat în Contractul de abonament, alegând una dintre următoarele metode:

completând un formular special pe site-ul www.tricolor.tv în secțiunea „Declarați-vă”;

în contul personal al abonatului în secțiunea „Confirmarea datelor” (anterior secțiunea se numea „Datele mele”);

apelând centrul de contact al Companiei Naționale de Sateliți CJSC prin telefon 8-800-500-01-23 (apelul este gratuit pe teritoriul Federației Ruse);

prin trimitere corespondență la adresa: Sankt Petersburg, 197022, PO Box 170, Compania Națională de Satelit CJSC, sau într-un alt mod nepermis de lege.

ATENŢIE!

Dealerul nu este responsabil pentru confirmarea datelor de către abonați!

Dealerul este responsabil pentru corectitudinea și validitatea datelor specificate în timpul înregistrării.

Trebuie să ne amintim că, în conformitate cu Termenii și condițiile, dacă în termen de 90 de zile de la data înregistrării, abonatul nu confirmă datele specificate în contract de abonament, Compania Națională de Satelit CJSC are dreptul de a suspenda furnizarea serviciului pentru care a fost formată linia de abonat, cu excepția serviciului de bază, pentru o perioadă până când abonatul confirmă datele specificate.

Compania Națională de Satelit CJSC reia serviciul, a cărui furnizare a fost suspendată, cel târziu în a treia (a treia) zi de la data confirmării de către abonat a datelor despre numele, prenumele, patronimicul, adresa software-ului instalație situată în Federația Rusă, precum și numerele de telefon de contact specificate în Acordul de abonament.