Realizăm conexiunea la Skype. Cum se execută în configurarea conexiunii Skype

Pentru funcționarea normală Skype, aveți nevoie de un canal de comunicare de înaltă calitate. Fără internet, nu va funcționa. Dacă aveți o eroare de conectare a Skype, atunci problema este fie în conexiunea la Internet, fie în sistemul de operare. În cele mai multe cazuri, puteți rezolva singur problema și pentru a accelera și facilita acest proces, vă puteți familiariza cu acest articol.

Dacă nu ați reușit să vă conectați la Skype, atunci în majoritatea cazurilor motivul în sistemul dvs. de operare. Acest articol va rezolva problema. O sa inveti posibile motive Apariția sa, precum și modul de corectare a situației.

Lipsește conexiunea la internet

Absența internetului este cea mai simplă problemă de ce Skype nu poate stabili o conexiune mai ușor de rezolvat. Nu pot exista interne din următoarele motive:

1. Rata sa încheiat. Plătiți pentru serviciile furnizorului dvs.
2. A plecat cablu de rețea de la PC sau Router. Verificați dacă totul este conectat la capăt. Dacă nu, așa că Skype nu este conectat. Dacă este necesar, reconectați cablurile.
3. Un router. Opriți-l timp de câteva minute și apoi porniți-l. Conexiunea trebuie reluată.
4. Dacă computerul dvs. este conectat prin Wi-Fi, încercați să îl conectați printr-o conexiune prin cablu. Poate, retea fara fir Încărcate mari sau are un nivel scăzut de transfer Datorită routerului sau interferenței datorită altor puncte de acces din apartamentele vecine. În acest caz, Internetul este, dar foarte slab, iar Skype nu se va conecta deloc sau este conectat de foarte mult timp.
5. O rețea fără fir este dezactivată pe hardware-ul laptopului. Multe laptopuri au cheie specială Sau o combinație, când faceți clic pe ce Wi-Fi este pornit sau deconectat. Dacă ați apăsat accidental acest buton, atunci, cel mai probabil, rețeaua sa oprit. Apăsați din nou tasta pentru a porni din nou rețeaua. Acesta este, de obicei, una dintre tastele funcționale F2-F pe ea este descrisă pictograma sub formă de antenă.
6. Cablu de furnizor de Internet deteriorat. În acest caz, ar trebui să contactați suport tehnic Furnizorul dvs. și lăsați o cerere de restaurare a cablului.

De regulă, în toate cazurile de mai sus nu există nicio legătură cu internetul. Dar dacă Skype vede Internetul? Totul funcționează, dar Skype însuși nu funcționează, deși internetul este conectat în mod constant și funcționează corect? În acest caz, problema cu clientul în sine.

Versiunea depășită a Skype

Dacă nu ați reușit să intrați în rețea și nu ați actualizat Skype mult timp, atunci acesta poate fi unul dintre motivele pentru care Skype nu se conectează la Internet. Clientul depășit pur și simplu nu transmite verificarea pe serverele Microsoft din cauza incompatibilității sau a opririi unor componente și oferă o eroare când încercați să introduceți. În acest caz, instalarea va ajuta ultima versiune. Cu toate acestea, recomandăm mai întâi să eliminați complet vechiul. Pentru aceasta, rulați panoul de control și deschideți "Programele și componentele".

Găsiți în listă programe Skype., Evidențiați-o și faceți clic pe butonul Ștergere. Programul va fi eliminat de pe PC.

Acum trebuie să efectuați un dispozitiv de curățare a registrului, deoarece dacă acest lucru nu este făcut, poate apărea o eroare în timpul instalării. Puteți face acest lucru utilizând programul CCleaner.

În continuare trebuie să descărcați versiunea curentă pe computer. Puteți face acest lucru făcând clic pe link https://www.skype.com/ru/download-vkype/skype-for-computer/. Faceți clic pe "Descărcați Skype for Windows" și salvați pachet de instalare. Deschideți-l și urmați instrucțiunile instalatorului. După aceea, Skype ar trebui să funcționeze în mod normal.

Notă: În multe cazuri, îndepărtarea completă și apoi reinstalare Poate rezolva o astfel de problemă. Chiar dacă aveți versiunea curentă a programului.

Dacă nu ați reușit să vă conectați la Skype după aceea, mergeți la pasul următor.

Incorect configurarea browserului Internet Explorer

Problema cu activitatea clientului poate apărea, de asemenea, din cauza unei eșecuri în lucrarea de IE. Prin urmare, setări skype conexiuni Cu Internetul poate fi incorect. Pentru a remedia, trebuie să resetați setările browserului în fabrică. Aceasta este cea mai ușoară opțiune andatic. A reseta:

1. Rulați IE și deschideți setările principale (proprietățile browserului).

1. În fila "Avansat", faceți clic pe butonul de resetare.

1. Verificați caseta de selectare Ștergere personală și faceți clic pe Resetare.

1. Reporniți browserul.

După aceea setări Internet. Explorer va fi instalat în mod implicit. Încercați să intrați din nou la Skype. Dacă, după aceea, nu a fost posibilă intrarea în rețea, mergeți la pasul următor.

Eșecul în setările DNS

Serviciul DNS permite utilizarea sistemului de operare DNS pentru numele (adresele citite de site-uri) și le plasează în memoria cache. Dacă cache-ul este umplut sau incorect, numele numelor nu vor fi transmise și când descărcați orice pagină. Prin urmare, nu ați reușit să vă conectați la Skype. Vor fi emise "serverul de eroare" nu este găsit ". Resetarea cache-ului DNS Problema ajută la rezolvarea problemei. Pentru a face acest lucru, apăsați tastele "Win + R" și în rândul constantă Run, tastați: "ipconfig / flushdns". Faceți clic pe Intrare, după care veți vedea fereastra linie de comanda Cu un mesaj de curățare reușit. Reporniți computerul pentru a efectua modificări la putere și încercați să intrați din nou pe Skype.

Skype este blocat de serverul proxy

Cel mai adesea acest lucru se întâmplă atunci când Skype este utilizat pe computerele de lucru conectate la o rețea de întreprinderi sau de birou. În astfel de rețele sunt date mare importanțăPrin urmare, toate conexiunile de intrare și ieșire sunt efectuate și filtrate printr-un computer special cu un server proxy configurat. În consecință, fără să știe setări corecteUtilizatorul nu poate utiliza niciunul dintre programe decât de administrator. Pentru a permite Skype să se conecteze la rețea, trebuie să luați parametri proxy de la administratorul rețelei dvs. sau de la un furnizor de Internet.

Acum știi ce să faci dacă Skype scrie "nu a reușit să stabilească o conexiune". Sfaturile de mai sus, în majoritatea cazurilor, rezolvă complet problema. Cu toate acestea, dacă nu ați reușit să vă conectați la Skype, problema poate fi rănită în sistemul de operare în sine. În acest caz, merită să ne gândim să reinstalați.

O zi buna.

Problema "Ce trebuie să faceți dacă internetul funcționează și Skype nu funcționează" este destul de comun și erorile din skype. Multiplu în fiecare zi.

Deci, Skype nu se conectează la Internet, deși Internetul este: În majoritatea cazurilor, programul emite mesajul de sistem "Eroare la conectarea la server" sau "Imposibil de stabilit o conexiune".

Această eroare înseamnă că programul nu primește de la server Skype. Răspuns la autorizația de succes (uneori nu ajută nici să șterge programul și, în unele cazuri, reinstalarea sistemului de operare).

Ce se întâmplă dacă Skype nu funcționează, iar Internetul funcționează?

1. În majoritatea cazurilor, eroarea trece după actualizarea versiunii Skype.

Verificați relevanța setați versiunea (Fila "Ajutor" - "Despre Skype"): Dacă versiunea este depășită, respectiv, actualizați software-ul. Nu descărcați programul de pe site-urile "Stânga": Skype este distribuit gratuit, descărcați rațional programul de pe site-ul oficial.

2. Uneori Skype este blocat de firewall-ul Windows încorporat. - "Sistem și siguranță". "Firewall" blochează adesea certificate de rețea nerecunoscute, referindu-se la nesiguranța acestora.

Dezactivați "Firewall" nu va afecta securitatea unui computer: Protecția oferă antivirus.

3. Deschideți portul pentru Skype în setările routerului. Nu este nimic dificil în acest sens, va trebui să faceți următoarele:

DAR). Router D-Link:

B). Router TP-LINK:

• - De asemenea, mergeți la interfață;
• - fila "Redirecționarea" - "Serverele virtuale" - "Adăugați noi".

Acum trebuie să configurați în programul Skype în sine:

• - fila Instrumente - "Setări" - "Avansat" - "Conexiune";
• - Introduceți numărul portului, același lucru cu specificați în setările routerului și salvați setările;

4. Foarte adesea Skype nu se conectează la Internet (deși există un internet) deoarece erori de programcare rezultă din finalizarea incorectă a programului.

Deschideți "Run" Introduceți% AppData%

sau în bara de adrese, introduceți% AppData% \\ skype, găsiți folderul Skype și ștergeți fișierul partajat.xml.

Dacă nu vă ajută, îndepărtați complet Skype (este de dorit să utilizați utilitarul pentru Îndepărtarea completă) de exemplu " Revo uninstaller."Sau același" ccleaner ". Și, de asemenea, ștergeți folderul Skype în "AppData". Și după aceea, reinstalați Skype.

5. Ca opțiuni, următoarele pot ajuta:

• - Utilizare Skype Portable. versiune;
• - Instalați o versiune anterioară a programului, în special relevantă pentru Windows XP;
• - Instalarea în altul secțiunea Hard disc (A, B, C, D etc.);
• - reinstalarea componentelor Internet Explorer.;
• - Verificarea dispozitivului pentru viruși.

Rezuma. Cauza principală a erorii este o versiune depășită a programului, blocând "firewall", activitatea virală și o versiune depășită a sistemului de operare cu o versiune de program care nu o mai suportă, cum ar fi Windows XP SP1 și Skype 7.29.

Deoarece cauzele erorii pot fi oarecum, sfaturile fără ambiguitate nu există. De aceea am enumerat mai jos metode diverse Eroare remediu:

1. De regulă, cel mai adesea apare o eroare când este veche versiune skype. Și, în consecință, pentru a remedia, trebuie să instalați ultima versiune. Puteți descărca cea mai recentă versiune pe pagină.
2. Al doilea motiv popular pentru care se întâmplă acest lucru este setarea incorectă. motor de cautare Explorator. Deoarece acest browser este o componentă importantă a sălii de operații. sisteme Windows.Setarea sa incorectă poate duce la erori în diferite programe (după cum înțelegeți, unul dintre ele "nu a reușit să stabilească o conexiune" în Skype). Pentru a corecta eroarea, aveți nevoie.
3. Skype Skype nu se poate conecta la server dacă administratorul de rețea, furnizorul de internet sau firewall restricționează accesul la domenii skype.com.. Pentru a verifica dacă este, pentru a începe testul și dacă vedeți că cel puțin pentru un server nu este posibilă stabilirea conexiunii, înseamnă că Skype va câștiga din nou, trebuie să eliminați limita. Pentru a face acest lucru, încercați mai întâi să dezactivați temporar firewall-ul și să deschideți din nou această pagină - dacă nu reușiți din nou, contactați administratorul de rețea sau furnizorul de Internet.
4. Deși serverele destul de rare, dar, uneori, Skype încetează să lucreze în mod corespunzător. Cu ajutorul serviciului nostru online puteți - dacă funcționează corect, înseamnă, o eroare pe partea dvs. și trebuie să o eliminați singură. Și dacă serverele nu funcționează - trebuie doar să așteptați puțin în timp ce dezvoltatorii nu vor elimina eroarea.
5. În alte motive necunoscute, aceasta poate fi, de asemenea, o eroare "nu a reușit să se stabilească o conexiune". Nu știu, fișierele Skype pot fi deteriorate (de exemplu, o bază de date, un fișier de configurare), unele procese de operare nu funcționează corect sau altceva - știu doar că este posibil să depanați problema pentru a reporni Skype sau chiar a calculator. Uneori ajută la ștergerea următoarelor fișiere:
   • % AppData% \\ Skype \\ Shared.ck
   • % AppData% \\ Skype \\ Shared.xml

În ciuda faptului că mesagerul este bun și convenabil pentru comunicare, se întâmplă că se va confrunta și skype nu se conectează. De asemenea, se întâmplă că Skype nu se conectează la Internet, deși există un internet. Motivele pentru aceasta pot fi masa. Puteți rezolva cele mai frecvente dintre ele, citiți cu atenție acest articol.

conexiune internet

De ce Skype nu se conectează la Internet? Da, deoarece conexiunea la Internet lipsește pur și simplu. Cu acest motiv, majoritatea utilizatorilor aplicației se confruntă mai devreme sau mai târziu. Pentru funcționarea normală, programul nu necesită doar prezența, ci transmisia de date încrezătoare. Deci, în primul rând, verificați dacă routerul funcționează în mod normal, indiferent dacă internetul este plătit, în general, clarifică toate nuanțele

Skype nu se conectează la Internet, deși internetul este

Dar ce să faceți dacă Skype nu se conectează la Internet, deși există o conexiune la internet? Luați în considerare posibilele motive:

Date personale

Acest motiv este, de asemenea, unul dintre cele mai frecvente. Uitat sau incorect introdus date personale afectează direct faptul că programul nu se conectează și nu funcționează

Drivere

Deoarece video și sunet normal - baza activității programului, driverele corespunzătoare de pe dispozitiv trebuie să fie actualizate la cea mai recentă versiune.

Setări software.

Dacă utilizați câteva surse de video și sunet pe dispozitiv, sistemul poate "confunda" între ele. Ea eșuează setări software.care pot fi eliminate prin deschiderea pe panoul de lucru Skype "Instrumente" - "Setări" și "Sound" sau "Video". Este necesar să conectați exact instrumentele pe care le veți utiliza. Această problemă este relevantă dacă ați reușit să mergeți la program, iar problemele au început după

Antivirus.

De asemenea, se întâmplă că lucrarea normală a Skype blochează antivirusul. Ștergeți, desigur, nu este nevoie să faceți pur și simplu Skype la lista de programe permise pe acest computer.

Actualizări

De ce Skype nu se conectează la rețea? Programul trebuie să se actualizeze pur și simplu la cea mai recentă versiune. Recent, astfel de situații apar tot mai multe ori în lumina actualizării programului Microsoft

Ce altceva să facă dacă Skype nu se conectează

1. Rulați înapoi sistemul de operare la ultimul punct de acces
2. Curat fișiere inutile. și folderele utilizând utilitarul CCleaner
3. Ștergeți Skype și toate folderele legate și reintroduceți cea mai recentă versiune
4. Verifica setari de reteaPrin deschiderea "Instrumente", apoi "Setări", "Avansat" - "Conexiune"
5. Dacă nimic nu a ajutat, întoarceți la asistență tehnică, scrieți o scrisoare, într-un formular comprimat, găsind esența problemei. Nu va fi superfluă să trimiteți captura de ecran a ceea ce se întâmplă pe monitorul dvs. atunci când încercați să intrați în Skype și, de asemenea, să vă spuneți ceea ce aveți versiunea și sistemul de operare. Vă veți ajuta cu siguranță.
6. În timp ce problema nu este rezolvată, puteți utiliza o versiune web disponibilă pe Skype pentru toți utilizatorii sau încercați să mergeți de la un alt dispozitiv. Apropo, ca , puteți afla pe site-ul nostru.

Articolul descrie de ce nu există nicio legătură în Skype, din cauza căreia apare o eroare similară și este posibilă eliminarea acesteia.

Skype.

Skype este un program foarte popular, de a face fără care este foarte dificil acum în timpul nostru. Acesta poate fi găsit aproape pe orice computer, cu sisteme de operare diferite, iar cu venirea la viața noastră de gadget-uri mobile și versiuni pentru ei au fost eliberate. Dar care este motivul acestei distribuții?

Lucrul este că Skype vă permite să împărtășiți apeluri gratuite Și apeluri video cu oricine! Dar numai dacă există acest program pe dispozitivul celui de-al doilea abonat. De asemenea, puteți solicita orașul obișnuit și celulareDar pentru că trebuie deja să completați scorul, pentru astfel de apeluri sunt plătite.

Dar, uneori, "Skype" nu funcționează la fel de bun cum aș vrea și vor apărea greșeli neplăcute. Unul dintre ele este o pierdere de comunicare. În articol, vom analiza problema de ce nu există nicio legătură în Skype.

internetul

Skype este considerată drept fiind foarte economică în ceea ce privește traficul de către program, iar pentru munca sa nu este necesară o viteză imensă de conectare. Dar totuși există o limită și, uneori, viteza nu poate fi suficientă. Cel mai adesea se întâmplă atunci când este folosit internet mobil, canalul slab sau supraîncărcat, dacă este public. Datorită ultimului factor, pot exista pierderi de pachete, care servesc cauza erorii.

Lipsa de internet

Răspunzând la întrebarea de ce nu există nicio legătură în Skype, merită menționată, la prima vedere, o cauză banală este absența internetului. Dar mulți utilizatori nu o acordă atenție. În acest caz, trebuie să verificați setările de conectare, corectați parola, sunt cablurile conectate la porturi sau pur și simplu reporniți routerul. Cel mai adesea ajută.

Antivirus.

Dacă a apărut întrebarea despre motivul pentru care nu există nicio legătură în Skype, merită, de asemenea, verificarea antivirusului. Rareori, dar totuși se întâmplă că blochează accesul programului la rețea, motiv pentru care nu se poate conecta cu serverele sale. De obicei, ei păcătuiesc cu aceste programe defensive puțin cunoscute sau pur și simplu "slabe" care nu pot determina legitimitatea accesului la internetul unui anumit software instalat.

Dacă acest lucru nu este cazul, este posibil să se verifice setările antivirusului pentru tăierea eronată a Skype în drepturile sistemului.

Firewall.

Un alt motiv pentru care "Skype" scrie "fără conexiune", poate exista un firewall. Acesta este un program special care monitorizează toate accesul la Internet și controlează fluxul invers din rețea la computer. Probabil datorită setarea incorectă Sau politici de protecție prea agresive, blochează accesul la Internet "Skype". De exemplu, firewall-ul încorporat în os. Familia Windows de fiecare dată program nou Afișează o notificare în care utilizatorul poate rezolva, limita în drepturi sau nu.

Viruși

Software-ul rău intenționat poate provoca, de asemenea, diverse erori. Desigur, toți urmăresc un beneficiu al creatorilor virusului. Crearea intenționată a programelor pe care nimeni nu o va face. Dar acest lucru poate apărea atunci când computerul este prea înfundat cu "gunoi" și software rău intenționat și pur și simplu nu poate funcționa în mod normal.

Restricții în drepturi

Un alt motiv pentru care "Skype" nu poate stabili o conexiune poate fi restricționată în drepturile unui anumit utilizator. Acest lucru se întâmplă adesea la locul de muncă în care ghidul decide să interzică accesul la resursele de divertisment ale Internetului, retele sociale Și așa mai departe. Uneori serverele Skype sunt eronate sau în mod deliberat.

Reinstala

Ajutați-vă la rezolvarea acestei probleme poate fi ștearsă cu ulterior instalare nouă Programe.