โมเด็มของ Tele2 ไม่ทำงาน - ปัญหาที่เป็นไปได้และการแก้ปัญหาของพวกเขา

ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหัวใจของผู้ใช้ทั่วโลกได้รับรางวัลมานาน แน่นอนว่าพวกเขามีทั้งข้อบกพร่องและผลประโยชน์ เราเตอร์ที่สะดวกขนาดกะทัดรัดและมือถือเช่นอุปกรณ์ใด ๆ สามารถล้มเหลวหรือสูญเสียการสื่อสารกับเครือข่าย ดังนั้นก่อนที่จะตอบคำถามจะทำอย่างไรถ้าโมเด็มของ Tele2 ไม่ทำงานควรจัดการกับพฤติกรรมดังกล่าว

โมเด็มคืออะไร

ก่อนที่จะเข้าใจสาเหตุของความผิดพลาดคุณต้องเข้าใจว่าแกดเจ็ตนี้ทำงานอย่างไร นี่เป็นอุปกรณ์ขนาดเล็กสำหรับการสื่อสารกับผู้ให้บริการ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ซึ่งแปลงสัญญาณอนาล็อกเป็นดิจิตอล อุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่อสายเคเบิลมีการเชื่อมต่อที่เสถียรที่สุด โมเด็มมือถือไม่แตกต่างกันในการสื่อสารที่มีคุณภาพดีแม้ว่าความนิยมของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นทุกปีเนื่องจากสามารถเข้าถึงได้ในรุ่นเงินและสามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตในสถานที่ที่การสื่อสารประเภทอื่นเป็นไปไม่ได้

สาเหตุของการแก้ไขปัญหาและการกำจัดของพวกเขา

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้องหรือคอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์

เหตุผลที่แปลกประหลาดนั้นหายาก แต่ก็ยังเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นโมเด็มไม่ได้เชื่อมต่อหลังจากโปรแกรมการติดตั้งบนพีซี ดังนั้นหากโมเด็มของ Tele2 ไม่ทำงานหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่เห็น ในการทำเช่นนี้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาในกล่องค้นหาเมนูเริ่มเพื่อดูว่าอยู่ในรายการหรือไม่ หากไม่มีโมเด็มอาจหมายถึงต่อไปนี้:

มันไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่เชื่อมต่ออย่างเต็มที่
ไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับการติดตั้งเลย
ไม่ทำงานตัวเชื่อมต่อ USB
ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย
มันผิดพลาด

ในกรณีเหล่านี้คุณต้องพยายามแทรกแกดเจ็ตไปยังพอร์ตอื่นให้รีสตาร์ทพีซีติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย

สภาพอากาศความเร็วที่ไม่เสถียรและเป็นศูนย์สมดุล

ในกรณีที่โมเด็ม 3G ไม่ทำงานและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทำไปก่อนหน้านี้มี 3 เหตุผลสำหรับสิ่งนี้:

ความเร็วที่ไม่แน่นอนและคุณภาพของการสื่อสารส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับปริมาณงานเครือข่ายและสภาพอากาศ ที่นี่คุณควรรอและทำซ้ำความพยายามในภายหลัง
มันหายไปความเร็วและโมเด็มปิดมันหมายความว่ายอดคงเหลือในซิมการ์ดเป็นศูนย์หรือใกล้เคียงกับขั้นต่ำ มีความจำเป็นเพียงเพื่อเติมเต็มคะแนน
เมื่อปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์มันจะดีกว่าที่จะไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญที่จะทดสอบการวินิจฉัยพีซีและกำจัดความผิดปกติ

การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร

ในกรณีที่ไม่มีความเป็นไปได้ที่จะเรียกวิซาร์ดคุณสามารถลองดังต่อไปนี้:

ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อระหว่างโมเด็มและคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป
หากโปรแกรมการเชื่อมต่อปรากฏขึ้น แต่การเชื่อมต่อไม่ได้เกิดขึ้นคุณต้องกำหนดระดับสัญญาณที่แสดงในไอคอนเสาอากาศ
ตรวจสอบยอดคงเหลือหากคะแนนถูกเติมเต็ม แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตติดต่อผู้เชี่ยวชาญ TELE
หากความเร็วลดลงการรับส่งข้อมูลจะเกิน 15 หรือ 25 GB ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งซิมการ์ดใหม่และตั้งค่าหมายเลข 628 ที่หุ่นยนต์กำหนดสาเหตุและคืนค่าโหมดความเร็วสูงในอดีต

หากโมเด็มและการตั้งค่ากำลังทำงานอยู่ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณสามารถลองดำเนินการต่อไปนี้:

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด

เมื่อ Simka Tel2 ไม่ทำงานแกดเจ็ตจะสิ้นสุดลงเพื่อกำหนดดังนั้นจึงไม่มีการเชื่อมต่อ ในกรณีนี้ต้องดำเนินการต่อไปนี้:

ปิดอุปกรณ์แล้วถอดการ์ดออก
ตรวจสอบเพื่อให้มีรอยขีดข่วนและชิป
เมื่อน้ำเข้าสู่การเดิน - เช็ดและแห้ง
ใส่ซิมส์อย่างถูกต้องในโมเด็มติดต่อลงและพยายามเริ่มต้น
หากเหตุผลไม่ถูกกำจัดคุณต้องใส่ซิมการ์ดทำงานอื่นเพื่อกำหนดว่าอะไรคือเหตุผลในอุปกรณ์หรือบนแผนที่
เมื่อซิมการ์ดคือ "การตำหนิ" คุณสามารถแลกเปลี่ยนได้ฟรีในการแยกโทรศัพท์ที่ใกล้ที่สุด

การวินิจฉัย 3G-Modem จาก Tele2

หากคุณมีการถอดชิ้นส่วนอย่างน้อยในคอมพิวเตอร์คุณสามารถลองแจกจ่ายอุปกรณ์ของคุณไปยังระบบ Windows ค้นหาอุปกรณ์ผ่าน "Device Manager" โดยคลิก "Wind + R" เพื่อป้อน "DEVMGMT.MSC" และป้อนพารามิเตอร์ด้วยปุ่ม "ตกลง" ซึ่งจะเปิดเผยรายการ "โมเด็ม"

หากแกดเจ็ตไม่ได้อยู่ในรายการคุณต้องดึงอุปกรณ์ออกมาและใส่ลงในพอร์ตอีกครั้ง หากมีตัวบ่งชี้กระพริบไม่สามารถสูญหายได้ คุณเพียงแค่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากโมเด็มไม่สว่างและทำเครื่องหมายด้วยไอคอนรูปสามเหลี่ยมหมายความว่ารุ่นไดรเวอร์ไม่ตรงกับระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่นโปรแกรมได้รับการออกแบบมาสำหรับ 32 บิตและคอมพิวเตอร์มีรุ่น 64 บิต
หากโมเด็มอยู่ในรายการให้กดเมาส์เปิดเมนู "คุณสมบัติ" "การวินิจฉัย", "การตรวจสอบโมเด็ม" เป็นผลให้ข้อความควรปรากฏเป็นรายการของการอ่านที่เฉพาะเจาะจง หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาจะอยู่ในโมเด็มเนื่องจากไดรเวอร์หรือความเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์อื่น ๆ
ในหน้าต่าง "คุณสมบัติ" เปิดแท็บ "พารามิเตอร์การสื่อสารเพิ่มเติม" สตริงการเริ่มต้นจะต้องว่างเปล่าหรือถูกต้องสำหรับผู้ให้บริการของ TELE2
หากการสำรวจโมเด็มวินิจฉัยอุปกรณ์ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย เลือกคีย์ลม + R และในหน้าต่าง "NCPA.cpl" และ "OK" ปรากฏขึ้น (สำหรับ Windows7 เปิด "ศูนย์จัดการเครือข่าย" และ "อสังหาริมทรัพย์อะแดปเตอร์") จากนั้นเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่ต้องการและกดปุ่ม "อสังหาริมทรัพย์" "ทั่วไป" โดยที่ช่องทำเครื่องหมายควรยืนอยู่ในการเชื่อมต่อที่ต้องการ ในแท็บ "เครือข่าย" โปรโตคอล TCP / IP ต้องเป็น "คุณสมบัติ" และกด "Properties" (การสื่อสารจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ) หากทุกอย่างเป็นจริงอินเทอร์เน็ตควรปรากฏขึ้น

เป็นผลให้การกระทำทั้งหมดข้างต้นควรช่วย แต่มีโอกาสที่ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไขโดยไม่มีการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้เชี่ยวชาญ ในกรณีนี้มีสองตัวเลือก: คุณสามารถโทรหาพ่อมดหรือติดต่อ tele2 (611)