ทำไมอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบนโทรศัพท์: เหตุผลหลัก + ปัญหาการแก้ปัญหา
บนอุปกรณ์ที่ทำงานภายใต้แพลตฟอร์ม Android เป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก
ไม่ว่าในกรณีใด ๆ มันจะเป็นประโยชน์ในการจัดการกับสาเหตุและวิธีในการแก้ปัญหาปรากฏการณ์นี้
เหตุผลร้ายแรง
เริ่มกันเลยทีเดียวจากหลาย ๆ เหตุผลที่ทำให้อินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงาน
รายการมีดังนี้:
- ยอดคงเหลือติดลบบนโทรศัพท์ หากต้องการยกเว้นตัวเลือกนี้คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีเงินเท่าไหร่ วิธีการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ประกอบการ
ในการค้นหาวิธีตรวจสอบสถานะบัญชีในโทรศัพท์ของคุณคุณควรติดต่อผู้ให้บริการ บ่อยครั้งที่มีจำนวนยอดคงเหลือในซิมการ์ดและหมายเลขผู้ประกอบการ
- สมาชิกอยู่นอกพื้นที่เครือข่าย อีกสาเหตุที่เรียบง่ายและเป็นเรื่องธรรมดา เพื่อกำจัดตัวเลือกนี้คุณควรดูที่ตัวบ่งชี้เครือข่ายในตัวคุณ ตัวอย่างของสิ่งนี้สามารถเห็นได้ในรูปที่ 2
เพื่อกำจัดปัญหาดังกล่าวมีเอาต์พุตเดียว - ไปที่นั่นโดยที่อุปกรณ์สามารถจับสัญญาณได้ โดยวิธีการที่เครือข่ายที่อ่อนแออาจทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานช้ามาก
พรอมต์: หากตัวบ่งชี้นี้มีค่าต่ำเสมอแม้ว่าคุณจะเข้าใกล้อุปกรณ์ใกล้กับหอโทรศัพท์ แต่ก็หมายความว่าปัญหาไม่ได้ออนไลน์ แต่ในอุปกรณ์นั้นเอง จากนั้นควรเป็นเพียงการซ่อมแซม
- ตัวเลือก "การถ่ายโอนข้อมูล" ไม่ได้เชื่อมต่อในการตั้งค่า ในสมาร์ทโฟนที่ทันสมัยทั้งหมดมีตัวเลือกดังกล่าว ในการตั้งค่าสามารถปิดการใช้งานได้ง่าย
จริงขึ้นอยู่กับรุ่นสมาร์ทโฟนที่ระบุตำแหน่งของรายการนี้จะแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่นในโทรศัพท์ที่มีแพลตฟอร์มสามารถพบได้ในลักษณะนี้:- ไปในการตั้งค่า;
- เลือกรายการ "เพิ่มเติม ... " (รูปที่ 3.A);
- ไปที่เมนู "เครือข่ายมือถือ" (รูปที่ 3.b);
- วางเห็บตรงข้ามกับการถ่ายโอนข้อมูลมือถือ (รูปที่ 3.b)
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นในระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันของรายการนี้จะอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ แต่ชื่อของเขาจะเหมือนกันเสมอ
- ไม่มีการลงทะเบียนอัตโนมัติบนเครือข่ายหลังจากที่มันไม่ได้อยู่ในบางครั้ง ปรากฏการณ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นหลังจากสมาชิกออกจากสถานีรถไฟใต้ดินหรือเพียงแค่กลับมาจากสถานที่ที่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน
นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเครือข่าย ในกรณีนี้นอกจากนี้ยังมีวิธีเดียวในการแก้ไขทุกอย่างและคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณนั่นคือปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
ขึ้นอยู่กับกระบวนการนี้มันเกิดขึ้นแตกต่างกันดูคำแนะนำ
ตั้งค่าการตั้งค่า
หากต้องการยกเว้นตัวเลือกนี้คุณควรไปที่การกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณและค้นหาจุดที่เกี่ยวข้องกับ APN นั่นคือจุดเชื่อมต่อ
ตำแหน่งของรายการนี้อาจแตกต่างกันไป แต่ APN จะยังคงเป็น APN ต่อไป
ในการแก้ไขปัญหานี้มีสองวิธี:
- ขอการตั้งค่าจากผู้ให้บริการ
- ทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายด้วยตนเอง
แน่นอนมากขึ้นแน่นอนเป็นตัวเลือกแรก หากต้องการทราบวิธีการขอการตั้งค่าดังกล่าวคุณควรติดต่อผู้ให้บริการหรือไปที่ไซต์ของผู้ให้บริการมือถือของคุณ
ข้อมูลเกี่ยวกับที่พบบ่อยที่สุดสามารถเห็นได้ในตารางที่ 1
ตารางที่ 1. การร้องขอหมายเลขสำหรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือยอดนิยมในรัสเซีย
สำหรับผู้ประกอบการที่เหลือจะจำเป็นต้องเรียกผู้ให้บริการและรับรู้จากเขาวิธีการรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ
ในกรณีส่วนใหญ่การตั้งค่าจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติและผู้ใช้จะไม่สังเกตเห็น
ในท้ายที่สุดมันจะมีข้อความเกี่ยวกับเนื้อหาดังกล่าว: "ขอแสดงความยินดี! ติดตั้งการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณเรียบร้อยแล้ว "
มันเกิดขึ้นที่ SMS มาเมื่ออ่านปุ่ม "ติดตั้ง" จะปรากฏขึ้น
ดังนั้นจะต้องกดและการตั้งค่าจะถูกติดตั้ง
การตั้งค่าเครือข่ายด้วยตนเอง
ด้วยการปรับแบบแมนนวลทุกอย่างค่อนข้างซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างของการค้นหาการตั้งค่าจุดเชื่อมต่อบนโทรศัพท์ที่มี Android สามารถดูได้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่การตั้งค่าจากนั้นเลือกรายการ "เพิ่มเติม ... " ซึ่งแสดงในรูปที่ 3. และจากนั้นเลือก "เครือข่ายมือถือ" (รูปที่ 3.b)
ขั้นตอนที่ 2. ในเมนูที่เปิดให้เปิดจุด "จุดเชื่อมต่อ (ACT)" ดังแสดงในรูปที่ 4.A
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มเพื่อเพิ่มจุดเชื่อมต่อใหม่ มันมักจะประกอบด้วยเครื่องหมายง่ายๆ "+" ดังแสดงในรูปที่ 4.b
ขั้นตอนที่ 4 กรอกชื่อ "ชื่อ", "APN", "ชื่อผู้ใช้", "รหัสผ่าน" ซึ่งไฮไลต์ในรูปที่ 4 ..
สำหรับค่าของฟิลด์เหล่านี้พวกเขาควรได้รับการยอมรับจากผู้ประกอบการสำหรับแต่ละเครือข่ายที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง
สำหรับผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดค่าของฟิลด์เหล่านี้สามารถดูได้ในตารางที่ 2
ตารางที่ 2. ค่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ประกอบการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซีย
รายการเมนูเหล่านี้อาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ มีเหตุผลอื่น ๆ เนื่องจากอินเทอร์เน็ตทำงานได้ไม่ดีหรือไม่ทำงานเลย