ChainReactionCycles ve Wiggle - Avrupa'nın en iyi bisiklet mağazalarına dair incelemem. Chain Reaction Cycles Bike Shop England'dan bisiklet satın almak pek iyi bir deneyim değil

Son zamanlarda, çeşitli bisiklet mağazaları hakkında hikayeler yayınladığımda, bazı insanlar Zincirleme Reaksiyon Döngüleri varken neden bunlara ihtiyaç duyulduğunu merak ediyor, çünkü çok sayıda "dağılmış insan" oradan alışveriş yapıyor. Görünen o ki, “Onlarca sinek yanılıyor olamaz” mantığı ortadan kaldırılamaz. Peki Çaydanlık hakkında bir hikaye mi istiyordun? Onlara sahibiz. Beni suçlama. Ancak hatalar herkesin başına gelebilir. Tek bir mağazaya odaklanmayın.
Bu mağaza hakkında zaten yazdığınızı biliyorum (kendim okudum), ancak iki sentimi eklemeye karar verdim.
Aslında bu mağazadan daha önce birden fazla alışveriş yapmıştım. Ama bu sefer ilk defa oradan tam bir bisiklet almaya karar verdim. 19 Ocak'ta sipariş verdim, 26 Şubat'ta teslim aldım. Kısacası “Rus Postası” her zamanki gibi yanıyordu. Bir süre sonra, zamanlama ve genel olarak paketi teslim alma konusunda hala şanslı olduğum ortaya çıktı; çoğu kişi çok daha az şanslıydı. Ama bu şimdi bununla ilgili değil.
Dolayısıyla, satın alma izlenimleri kararsız. Aşağıda yazıp mağazaya gönderdiğim mektubu bulabilirsiniz:

2. Her iki tekerlekteki jant telleri pratik olarak gerilmemişti, yani. aslında tekerleklerin tamamen çekilmesi ve ortalanması gerekiyordu.
3. Arka tekerleğin jant tellerini çekerken, tekerlek düzleminde bir dayak olan bir "yumurta" keşfedildi. Tekerleğin ayrıntılı bir incelemesi, örneğin yarı patlak bir lastikle kaldırımdan çıkmanın sonucuna benzer şekilde jantta mekanik bir kusur olduğunu ortaya çıkardı. Bisikleti taşırken bu durum meydana gelmiş olabilir. Ne yazık ki bu açıklamaya fotoğrafla eşlik edemiyorum çünkü... Tamirci her şeyi tamir etti ve yeni lastikler taktı.
4. Arka frende koruyucu kapak yoktur

5. En şaşırtıcı şey: Pedal çevirirken sol krank ayak dayanağını hafifçe yakalıyor. Bunun olmasını önlemek için ayak dayanağını konumlandırmak için hiçbir çaba sarfedilemezdi. Sadece onu çıkarmam gerekiyordu.
Toplam:
- lastiklerin değiştirilmesi gerekiyordu, neyse ki yedek Schwalbe Hurricane Semi Slick Lastiklerim vardı, ancak çapları uyumsuz derecede küçük, bisiklet onlarla biraz tuhaf görünüyor;
- tekerlekleri ayarlamak, "yumurtayı" sabitlemek ve ayrıca frenleri ve anahtarları monte edip ayarlamak için teknisyene 2.200 ruble (75 $) ödedi.
Bu bisikletin indirimli olarak satıldığını, 2010 model olduğunu ve üç yıldır depoda durduğunu anlıyorum. Eğer sitenizde şu cümleyi okumamış olsaydım bu mektubu bile yazmazdım:

Bisikletler aynı gün kargoya verilmemektedir. Mükemmel durumda olduklarından emin olmak istediğimiz için tüm bisikletleri göndermeden önce kontrol edip inceliyoruz."
Görünüşe göre "kontrol ve inceleme" bisikletime hiç ulaşmadı.
Yukarıdakilere rağmen sadık müşteriniz olmaya devam ediyorum. Mektubumun çalışmanızdaki mevcut eksiklikleri gidermenize yardımcı olacağını umuyorum.

Monte edilmiş ve kullanıma hazır bir bisiklet şöyle görünür:

Özellikle ..... 'ya teşekkür Yuri.

Chainreactioncycles.com, bisiklet ve bisiklet yedek parçaları satışında uzmanlaşmış dünyanın en büyük çevrimiçi mağazalarından biridir. Bu çevrimiçi mağaza, Shimano, Sram, RockShox, Mavic, Hope, Skins ve diğerleri dahil dünyanın en ünlü tedarikçilerinin ürünlerini sunmaktadır. Bu çevrimiçi mağazada bisikletçiler için çok sayıda ürün bulacaksınız - farklı türde bisikletler, tekerlekler ve lastikler, kadrolar, zincirler, jant telleri, yedek parçalar, özel kıyafetler ve ayakkabılar, kasklar ve diğer koruyucu ekipmanlar, sporcular için sağlıklı gıda ürünleri, kalp atış hızı monitörleri, GPS navigasyon cihazları ve çok daha fazlası.

ChainReaction şirketi 1984'ten beri varlığını sürdürüyor ve bu nedenle bisiklet tutkunlarına yönelik ürünler satma konusunda geniş deneyime sahip. İlk başta küçük bir aile mağazası ortaya çıktı, ancak zamanla ChainReaction en büyük özel web mağazası haline geldi. ChainReaction çevrimiçi mağazasında sunulan ürünlerin çoğu stokta mevcuttur ve bu nedenle sipariş gününde gönderilebilir. Teslimat dünya çapında gerçekleştirilir. ChainReaction temsilcileri teslimat fiyatlarının en uygun olduğunu iddia ediyor. Sitede sürekli olarak indirimler ve promosyonlar bulunmaktadır, bunlarla ilgili bilgiler tüm kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla gelir.

Resmi mağaza web sitesi: (Rus versiyonu)
Bir ülke: Büyük Britanya.
Ödeme metodları: PayPal, Visa, MasterCard, Maestro, VisaDebit, banka havalesi.
Teslimat: Royal Mail özel teslimatı, Parsel Force, DHL.

1. Chainreactioncycles.com'a nasıl kayıt olunur?
2. Chainreactioncycles.com'da ürün seçimi
3. Chainreactioncycles.com'da nasıl sipariş verilir?
4. Bir öğeyi Chainreactioncycles.com'a iade etmek

Chainreactioncycles.com'a Nasıl Kayıt Olunur?

ChainReaction çevrimiçi mağazasından alışveriş yapabilmek için kayıt olmanız gerekecektir. Kayıt işlemi oldukça basittir ve yalnızca birkaç dakika sürecektir. Sitenin ana sayfasında en üstte Hesap oluştur veya oturum aç (Hesap oluştur veya giriş yap) yazısını görebilirsiniz. Üzerine tıkladığınızda kayıt menüsüne yönlendirileceksiniz.

Birkaç alanı doldurmanız gerekecek:

Adınız – adınız;
Soyadınız – soyadınız;
E-posta – e-posta adresi;
ConfirmEmail – e-posta adresinizi tekrar tekrarlayın;
Şifre – şifre (en az 8 karakter);
ConfirmPassword – şifreyi tekrar girin.

Ayrıca dilerseniz haber ve bültenlerin e-posta adresinize gelmesi için teklifin yanındaki kutuyu işaretlemeniz gerekmektedir. İndirimler ve promosyonlar hakkında bilgiler içerdiğinden bültene abone olmanızı tavsiye ederiz.
Tüm alanlar doldurulduktan sonra Apply butonuna tıklayın.

Bundan sonra hesabınıza yönlendirileceksiniz. Burada sipariş geçmişinizi ve istek listenizi görüntüleyebilirsiniz (sitedeki ürünleri incelerken beğendiklerinizi istek listenize ekleyebilirsiniz, böylece bir süre sonra neyi beğendiğinizi unutmazsınız). Ayrıca sitedeki derecelendirmenizi hesabınızda göreceksiniz.

Artık Chainreactioncycles.com'da bir hesabınız var. Mağazanın ürün yelpazesini tanımaya devam edebilirsiniz.

Chainreactioncycles.com'da ürün seçimi

Site menüsünde ChainReaction tarafından sunulan ürünlerin yer aldığı çeşitli bölümler bulabilirsiniz.

Tüm kategorilerde alışveriş yapın – sitedeki tüm kategorilerdeki ürünleri.
Tüm markalar – ürünleri markaya göre arayın.
MTB – MTB bisikletleri ve bunların yedek parçaları ve bileşenleri.
Yol – yol bisikletleri ve onlar için aksesuarlar.
Şehir – şehir bisikletleri.
TRI triatlonlar için tasarlanmış özel bisikletlerdir.
BMX – BMX bisikletleri.
Koşu – koşanlar için giyim, ayakkabı, aksesuar ve diğer ürünler.

İmlecinizi bu etiketlerden birinin üzerine getirdiğinizde, belirli bir kategoride sunulan ürünlerin tam listesini göreceksiniz. Örneğin Yol kategorisinde TT bisikletler, bisiklet römorkları, hibrit ve şehir bisikletlerinin yanı sıra çocuk bisikletleri de bulunmaktadır.

Ayrıca sayfanın sağ tarafında indirimli ürünlerin yer aldığı İndirim bölümünü göreceksiniz.

Herhangi bir bölüme gittiğinizde bu bölümde sunulan ürünlerin listesi karşınıza çıkacaktır. Ürünler sayfa başına 24, 48 veya 72 öğe olarak gruplandırılabilir. Ayrıca tüm ürünleri markaya, yeniliğe, popülerliğe ve fiyata göre sıralayabilirsiniz. Ürün listesinin solunda ihtiyacınız olanı seçip işaretleyebileceğiniz bir parametre listesi bulunmaktadır. Bu sayede doğru ürünü sadece birkaç dakika içinde bulabilirsiniz. İstediğiniz rengi, markayı, bisiklet için tekerlek boyutunu ve hızını seçebilirsiniz. Sizi Yol kategorisinde çocuk bisikletleri sayfasının nasıl göründüğünü görmeye davet ediyoruz.

Her ürün, model adı, fiyat, indirim tutarı, alıcılar arasındaki derecelendirme gibi en gerekli bilgileri içeren küçük bir kartvizit şeklinde sunulur. Bir ürüne tıkladığınızda kişisel sayfasına yönlendirileceksiniz.
Burada ürünle ilgili gerekli tüm bilgileri bulacaksınız - fiyat, model adı, özellikler, birkaç ek fotoğraf. Ayrıca hemen hemen her ürünün sayfasında, belirli bir bisiklet modelinin tüm avantajlarını ve dezavantajlarını öğrenmenizi sağlayacak müşteri yorumlarını bulacaksınız. Ayrıca satın aldıktan sonra yorumunuzu bırakabilirsiniz. Sepetinize bir ürün eklemeden önce jant boyutunu, çerçevesini, rengini seçmeniz gerekecektir (bu seçenekler tüm modellerde mevcut değildir. Bazıları standart özelliklere sahiptir). Ayrıca ürün sayfasında stokta kaç adet bulunduğunu da görebilirsiniz. Bir ürünün stokta kalmaması durumunda, ürünün ne zaman mevcut olacağı hakkında bilgi bulacaksınız. Kaç ürüne ihtiyacınız olduğunu not etmeyi unutmayın. İhtiyacınız olan tüm parametreleri kontrol ettikten sonra Sepete Ekle butonuna tıklayarak ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz.

Chainreactioncycles.com'da nasıl sipariş verilir?

Bisikletimiz sepete yüklendikten sonra ödeme işlemine geçebiliriz. Ürün sepetinize eklendiğinde, diğer ürünleri eklemeniz istenecektir. Örneğin kasklar çoğunlukla bisikletlerle birlikte sunulur. Sepetimizin içeriğini görüntülemek için sitenin üst kısmındaki sepet simgesine tıklamanız gerekmektedir. Sepete girdikten sonra ürününüzün tüm parametrelerinin doğru şekilde işaretlenip işaretlenmediğini tekrar kontrol edebilecek ve ayrıca teslimatın yapılacağı ülkeyi işaretleyebileceksiniz. Listeden Rusya'yı seçtik. Ayrıca ücretsiz kargo veya ekspres kargo (19,99 $) arasında seçim yapabilirsiniz. Tüm verileri kontrol ettikten sonra Ödemeye devam et butonuna tıklamanız gerekmektedir. Siparişinizin ödemesini PayPal ödeme sistemi aracılığıyla yapacaksanız PayPal ile Ödeme Yap simgesine tıklayın.

Chainreactioncycles.com'da bisiklet satın alma örneği

Daha sonra, siparişinizi tamamlamak için birkaç alanı tekrar doldurmanız gerekecektir.
Adres Takma ad – takma ad.
Adınız – adınız.
Soyadı – soyadı.
Adres 1 – gönderen adres.
Adres 2 – alternatif adres.
Şehir - şehir.
Eyalet/il/bölge – eyalet, il, bölge.
Ülke – sağlanan listeden ülkenizi seçmeniz gerekir.
Posta/Posta Kodu – posta kodu.
İletişim Numarası – iletişim telefon numarası.
Alt İletişim Numarası – alternatif iletişim telefon numarası.

Formun sağ tarafında teslimat ülkesini ve türünü seçmeniz gereken bir alan bulunmaktadır. Rusya'ya standart teslimat 9,99 dolar, ekspres teslimat ise 19,99 dolar olacak. Devam düğmesine tıklayarak, sipariş vermenin son aşaması olan ödemeye geçeceksiniz.

Kartla ödeme yapıyorsanız PayByCard alt bölümündeki boş alanları doldurun:

Karttaki İsim – kart sahibinin adı.
Kart Numarası – kart numarası.
Kart Türü – önerilenler listesinden kart türünü seçmeniz gerekir.
Başlangıç tarihi – kartın alındığı tarih.
Son kullanma tarihi – son kullanma tarihi.
CVV, kartın arkasında bulunan üç haneli özel bir koddur.

Alanları doldurduktan sonra Siparişi onayla butonuna tıklayın.

Tebrikler, siparişiniz tamamlandı! Gerekli tüm bilgiler kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilecektir. Siparişlerinizin geçmişini kişisel hesabınızda da görüntüleyebilirsiniz.

Bir öğeyi Chainreactioncycles.com'a iade etme

ChainReactionCycles çevrimiçi mağazası müşterilerine benzersiz bir fırsat sunuyor; kendilerine uygun olmayan yeni bir ürünü satın alma tarihinden itibaren on iki ay içinde iade edebilirler. Ana koşul, ürünün kullanılmamasıdır. İade prosedürü oldukça basittir. Öncelikle Müşteri Hizmetleri - Ürün İadesi bölümünden indirebileceğiniz iade formunu doldurmanız gerekmektedir. Ayrıca tüm diğer iade talimatlarını da burada bulacaksınız.

Ürünü orijinal Chainreactioncycles.com işaretli ambalajına koymanız gerekecektir. Daha önce doldurduğunuz iade formunu ürünle birlikte kutuya eklemeniz gerekmektedir. Daha sonra ürünleri iade formunda gösterilen adrese gönderin: İade ve Garanti, Chain Reaction Cycles Ltd., Kilbride Road, Doagh, Ballyclare, BT39 0EE, Birleşik Krallık. Paket çevrimiçi mağaza personeli tarafından alındıktan sonra sizinle iletişime geçilecek ve geri ödemeyle ilgili diğer işlemler üzerinde anlaşmaya varılacaktır. Tam bir geri ödemenin yalnızca ürünü satın aldıktan sonraki 30 gün içinde iade etmeniz durumunda mümkün olduğunu belirtmekte fayda var. Satın aldığınız ürünü bu süreden sonra iade ederseniz, Chainreactioncycles Hediye Kuponları şeklinde bir geri ödeme teklif edilecektir. Kargo ücreti mağaza tarafından karşılanmamaktadır. Ancak ChainReaction hatasından (hasar, ayıp, pakette yanlış mal gelmesi) dolayı ürünlerin iade edildiği durumlarda bu durum geçerli değildir.

Yardımcı oldu mu? arkadaşlarına söyle

Sp-force-hide ( ekran: yok;).sp-form ( ekran: blok; arka plan: #ffffff; dolgu: 15 piksel; genişlik: %100; maksimum genişlik: %100; kenarlık yarıçapı: 8 piksel; -moz- kenarlık yarıçapı: 8 piksel; -webkit-kenarlık yarıçapı: 8 piksel; kenarlık rengi: #dddddd; kenarlık stili: katı; kenarlık genişliği: 1 piksel; yazı tipi ailesi: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; arka plan -tekrar: tekrar yok; arka plan konumu: merkez; arka plan boyutu: otomatik;).sp-form .sp-form-fields-wrapper ( kenar boşluğu: 0 otomatik; genişlik: 740 piksel;).sp-form .sp- form-kontrol ( arka plan: #ffffff; kenarlık rengi: #cccccc; kenarlık stili: katı; kenarlık genişliği: 1 piksel; yazı tipi boyutu: 15 piksel; sol dolgu: 8,75 piksel; sağ dolgu: 8,75 piksel; kenarlık- yarıçap: 4 piksel; -moz-sınır-yarıçap: 4 piksel; -webkit-sınır-yarıçap: 4 piksel; yükseklik: 35 piksel; genişlik: %100;).sp-form .sp-alan etiketi ( renk: #444444; yazı tipi boyutu) : 13px; yazı tipi stili: normal; yazı tipi ağırlığı: kalın;).sp-form .sp-button ( border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; arka plan -color: #0089bf; color: #ffffff; genişlik: otomatik; yazı tipi ağırlığı: kalın;).sp-form .sp-button-container ( text-align: left;)

Haftada bir kez size yabancı alışveriş dünyasından en önemli ve ilginç şeyleri gönderiyoruz.