Bilgisayarınızda iTunes açılmazsa ne yapmalısınız: en iyi çözümler. Programı başlatırken ITunes yanıt vermiyor

İle çalışan iTunes, kullanıcılar çeşitli sorunlarla karşılaşabilir. Özellikle, bu makale iTunes'un başlamayı reddetmesi durumunda ne yapılması gerektiğini tartışacaktır.

iTunes'u başlatmada zorluklar çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Bu yazıda ele almaya çalışacağız en yüksek miktar Sonunda iTunes'u başlatabilmeniz için sorunu çözmenin yolları.

Yöntem 1: ekran çözünürlüğünü değiştirin

Bazen, Windows ayarlarında yanlış ayarlanmış bir ekran çözünürlüğü nedeniyle iTunes'un başlatılması ve program penceresinin görüntülenmesi ile ilgili sorunlar ortaya çıkabilir.

Bunu yapmak için masaüstündeki herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve görüntülenen bağlam menüsüöğeye git Ekran Seçenekleri .

alanında "İzin" ekranınız için maksimum kullanılabilir çözünürlüğü ayarlayın ve ardından ayarları kaydedin ve bu pencereyi kapatın.

Bu adımları tamamladıktan sonra, kural olarak iTunes düzgün çalışmaya başlar.

Yöntem 2: iTunes'u yeniden yükleyin

Bilgisayarınıza iTunes'un eski bir sürümü yüklenmiş olabilir veya program hiç düzgün yüklenmemiş olabilir, bu da iTunes'un çalışmamasına neden olur.

İTunes'u bilgisayarınızdan kaldırmayı bitirdiğinizde, geliştiricinin sitesinden indirmeye devam edebilirsiniz. Yeni sürüm dağıtım kiti ve ardından programı bilgisayara yükleme.

Yöntem 3: QuickTime klasörünü temizleyin

Bilgisayarınızda QuickTime oynatıcı kuruluysa bunun nedeni, bu oynatıcıyla bir eklenti veya codec bileşeninin çakışması olabilir.

Bu durumda QuickTine'ı bilgisayarınızdan kaldırıp iTunes'u yeniden yükleseniz bile sorun çözülmez, bu nedenle sonraki işlemleriniz aşağıdaki gibi gerçekleşir:

Windows Gezgini'nde aşağıdaki yola gidin C: \ Windows \ System32... Bu klasörde bir klasör varsa "Hızlı zaman" , tüm içeriğini silin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yöntem 4: bozuk yapılandırma dosyalarını temizleyin

Genellikle, kullanıcılar güncellemeden sonra benzer bir sorun yaşarlar. Bu durumda, iTunes penceresi görüntülenmez, ancak aynı zamanda içine bakarsanız "Görev Yöneticisi" (Ctrl + Shift + Esc), çalışan iTunes işlemini göreceksiniz.

Bu durumda, bu, bozuk sistem yapılandırma dosyalarının varlığını gösterebilir. Sorunun çözümü bu dosyaları silmektir.

İlk önce, görüntülemeniz gerekir gizlenmiş dosyalar ve klasörler. Bunu yapmak için menüyü açın "Kontrol Paneli" , sağ üst köşedeki menü öğesi görüntüleme modunu ayarlayın "Küçük ikonlar" ve sonra bölüme git "Gezgin Seçenekleri" .

Açılan pencerede sekmeye gidin "Görüş" , listenin en sonuna gidin ve öğeyi kontrol edin Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster ... Değişikliklerinizi kaydedin.

Şimdi aç Windows gezgini ve aşağıdaki yolu izleyin (belirtilen klasöre hızlı bir şekilde gitmek için bu adresi gezgin adres çubuğuna yapıştırabilirsiniz):

C: \ ProgramData \ Apple Bilgisayar \ iTunes \ SC Bilgisi

Klasörün içeriğini açtığınızda, iki dosyayı silmeniz gerekir: "SC Info.sidb" ve "SC Info.sidd" ... Bu dosyalar silindikten sonra Windows'u yeniden başlatmanız gerekecek.

Yöntem 5: virüsleri temizleme

Rağmen bu seçenek iTunes'un başlatılmasıyla ilgili sorunların nedenleri daha az sıklıkta ortaya çıkar, iTunes'un başlatılmasının bilgisayarınızda bulunan virüs yazılımını engelleme olasılığını dışlayamayız.

Virüsten koruma yazılımınızda bir tarama yapın veya özel bir iyileştirme aracı kullanın Dr.Web CureIt , bu sadece virüsleri bulmaya değil, aynı zamanda tedavi etmeye de izin verecek (dezenfeksiyon mümkün değilse virüsler karantinaya alınacaktır). Ayrıca, bu yardımcı program tamamen ücretsiz olarak dağıtılır ve diğer üreticilerin antivirüsleriyle çakışmaz, bu nedenle antivirüsünüz bilgisayardaki tüm tehditleri bulamazsa sistemi yeniden taramak için bir araç olarak kullanılabilir.

Algılanan tüm virüs tehditlerini ortadan kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. İTunes'un ve ilgili tüm bileşenlerin tamamen yeniden yüklenmesi gerekebilir. virüsler işlerini bozabilir.

Yöntem 6: doğru sürümü yükleme

Bu yöntem yalnızca kullanıcılar için geçerlidir Windows Vista ve bunun alt versiyonları işletim sistemi yanı sıra 32 bit sistemler için.

Sorun şu ki, Apple, işletim sisteminin eski sürümleri için iTunes'u geliştirmeyi bıraktı; bu, iTunes'u bilgisayarınıza indirmeyi ve hatta bilgisayarınıza yüklemeyi başardıysanız, programın başlamayacağı anlamına gelir.

Bu durumda, çalışmayanları tamamen kaldırmanız gerekecektir. iTunes sürümü bir bilgisayardan (yukarıdaki talimatlara bir bağlantı bulacaksınız) ve ardından en son dağıtım kitini indirin mevcut sürüm Bilgisayarınız için iTunes ve yükleyin.

Yöntem 7: Microsoft .NET Framework'ü yükleyin

iTunes'u açamıyorsanız, Hata 7 (Windows hatası 998) görüntüleniyorsa, bu, bilgisayarınızda bir Microsoft yazılım bileşeninin eksik olduğunu gösterir. NET Çerçevesi veya eksik bir sürüm yüklenir.

Microsoft .NET Framework'ü resmi Microsoft web sitesinden indirebilirsiniz. Paketi yüklemeyi bitirdiğinizde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Herhangi bir kullanıcı iTunes'un neden kendi kendine açılmadığını anlayabilir. Asıl zorluk, programın kendisinin veya bilgisayardaki işletim sisteminin arızalanmasından kaynaklanabilecek sorunun belirli nedenini bulmaktır.

Ekran çözünürlüğünü değiştirme

Bazı durumlarda, iTunes'un bilgisayarda başlamamasının nedeni, yanlış izin ekran. Kontrol etmek ve değiştirmek için:

Masaüstünde sağ tıklayın ve Görüntü Ayarları'nı açın.
Gelişmiş Seçenekler'e gidin.
Önerilen çözünürlüğü ayarlayın veya buna yakın. Yapılandırmayı uygulayın.

Hatanın nedeni yanlış çözümse, parametreleri değiştirdikten sonra program başlayacak ve doğru şekilde çalışacaktır.

Çözünürlükle ilgili her şey yolundaysa, ancak iTunes hala açılmıyorsa, bilgisayarınızda Microsoft .NET Framework'ün (Windows için) yüklü olduğundan emin olun. Kütüphanenin kurulum paketini yalnızca resmi Microsoft web sitesinden indirmelisiniz.

Framework'ü kurduktan sonra, yapılandırmayı uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ardından iTunes'u başlatmayı deneyin.

Sistemden iTunes'u başlatmak için herhangi bir engel olmadığından emin olmak için bilgisayarınızda virüs olup olmadığını kontrol edin. Anti-virüs kurulu değilse veya uzun süredir güncellenmediyse, kontrol etmek için ücretsiz Dr.Web CureIt temizleme yardımcı programını kullanın.

Programı çalıştırın, sistemi tarayın, algılanan tehditleri kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Tekrar giriş yaptıktan sonra iTunes'u açın.

Bilgisayarınızda QuickTime yüklüyse, bir eklenti veya kodek çakışması iTunes'u başlatırken sorunlara neden olabilir. Ancak oynatıcıyı kaldırmak veya iTunes'u yeniden yüklemek sorunu çözmeyecektir. Bunu hariç tutmak için makul sebep arıza:

"Bilgisayar"ı açın ve C: \ Windows \ System32 yolunu izleyin.
"QuickTime" dizinini arayın. Onu bulursanız, içeriği silin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Oynatıcı kurulu değilse veya iTunes'u başlatırken oluşan hatayla ilgili olmadığına ikna olduysanız, bir sonraki adıma geçin - hasarlı temizleme yapılandırma dosyaları programlar.

Kontrol paneline gidin.
"Küçük simgeler" modunu ayarlayın.
Dosya Gezgini Seçeneklerini açın.
"Görünüm" sekmesine gidin.
"Gelişmiş seçenekler" alanında, listeyi aşağı kaydırın ve "Gizli dosyaları göster" onay kutusunu işaretleyin.

Artık C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info klasöründen dosyaları silmeye başlayabilirsiniz. SC Info.sidd ve SC Info.sidb dosyalarını silin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yukarıdaki seçeneklerin tümünü denediyseniz, ancak yine de Aityuns programının neden açılmadığını anlamıyorsanız, uygulamayı yeniden yüklemeye devam edin. İlk adım - doğru kaldırma programlar. iTunes ile birlikte, belirli bir sırayla bir dizi bileşeni kaldırmanız gerekir:

iTunes;
Apple Yazılımı Güncelleme;
Apple Mobil Cihaz Desteği;
Bonjour;
Apple Uygulama Desteği (32 bit)
Apple Uygulama Desteği (64-bit)

Kaldırma işlemini tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın, ardından Apple web sitesine gidin ve dağıtımı indirin En son sürüm iTunes ve programı yükleyin.

bilgisayar varsa eski versiyon Windows işletim sistemi, en son iTunes derlemelerini yüklerken uyumsuzluk nedeniyle sorunlar ortaya çıkabilir. Programı talimatlara göre kaldırın ve ardından üçüncü taraf sitelerde arama yapın ve iTunes'un sisteme uygun sürümünü yükleyin.

Mühendisler ve programcılar elma hak ettiğiniz bir tatile çıkın, ilerleme halkla ilişkiler çalışanları ve pazarlamacılar tarafından yönlendirilir. "Meyve" işletim sisteminin çalışmasında çeşitli kusurların bu kadar sık ortaya çıkması için başka mazeretler bulamadım. Ayrıca, iddialar bazen hem masaüstü hem de mobil sistemler... Bu sefer iTunes ile ilgili olanları ortadan kaldırmanın yollarından bahsedeceğiz ve Uygulama mağazası.

Can sıkıcı bildirimle hiç karşılaşmamış birinin bana bir iPhone atmasına izin verin. iTunes Mağazası". Bu imza, herhangi bir zamanda ortaya çıkma eğilimindedir ve bağlantı sorunlarıyla tamamen ilgisizdir. Her durumda, ondan kurtulmak düşündüğünüzden çok daha kolay.

Sorunun açıkça yazılımsal doğasına rağmen, kişisel hesabınızın dolu olduğundan ve Wi-Fi yönlendiricinin normal şekilde çalıştığından emin olmanızı şiddetle tavsiye ederiz. İnternette her şeyin yolunda olduğundan emin olduktan sonra, "Ayarlar" - "Genel" - "Tarih ve Saat"e gidin, burada otomatik ayar zaman. Son zamanlarda, iOS açıkça sahibinin dakikliğine bağımlı hale geldi.

Bellenimin alaka düzeyi, iOS ve hizmetlerinin kararlı çalışmasında yüksek kaliteli bir İnternet bağlantısı veya saat dilimlerinden daha az rol oynamaz. Cupertino'dan gelen gurular bunu bize bıkmadan usanmadan tekrarlıyorlar, bir sonraki güncellemeyi düpedüz dayatıyorlar, "tüm (!) Hataları düzeltiyorlar." Tabii ki oynamayacağız, inanıyorum, inanmıyorum ama yeni bir tane kurun. iOS sürümü hala takip ediyor. Bunu "Ayarlar" - "Genel" - Yazılım güncellemesi " uygulamasında izleyin.

Burada her şey yolundaysa, iTunes ve App Store'a erişimin engellenmesinin ana nedeni, VPN hizmetinin çalışmasının getirdiği yapay bir kısıtlama olabilir. "Ayarlar" a gidin ve aynı adı taşıyan soldan altıncı satırı saydıktan sonra etkinleştirme kaydırıcısını "kapalı" konuma getirin. Yalnızca LTE modüllü cihazlar için geçerlidir.

Ancak, iTunes ve App Store'un çalışamamasının nesnel nedenlerden kaynaklandığı görülüyor. Bu, önleyici bakım sırasında mümkündür. Şirketin sunucularının durumunu kontrol etmek için resmi web sitesinde özel bir sayfayı ziyaret etmeniz yeterlidir. orada hepsini bulacaksın gerekli bilgi istenen hizmetin faaliyeti veya faaliyetsizliği hakkında.

Resmi web sitesinden indirilen iTunes, özenle müzik çaldı, Genius aracılığıyla öneriler paylaştı, izin verilen yazılım güncellemeleri ve yenileme elektronik kütüphaneçeşitli içerik. Ve sonra sorun geldi - aytyuns bilgisayarda açılmıyor. Bilgisayarı yeniden başlatmak yardımcı olmuyor, yine de hata veriyor.

Olası nedenler

Her ikisine de izin veren tamamen güçlü iTunes medya oynatıcı Farklı yollar Apple'ın dijital mağazalarından dosya ve belgelerle etkileşime geçin ve müzik, film ve kitap indirin, hayatınızın neredeyse yarısı hatalar, sorunlar, çökmeler ve arızalardan muzdarip. Bazen geliştiricinin hatası nedeniyle (taze, ancak eksik güncellemeler, bazen kullanıcı eylemleri nedeniyle (senkronizasyonun ortasında kesinti, yazılımı güncelleme isteksizliği) Her durumda, tüm nedenler birkaç kişinin parmaklarında sayılmaz. eller (ve gerekli mi? zaten elinizin altında, cevap aramanın zamanı geldi) en azından bir şekilde umarak semptomları tahmin etmeye ve bunlarla savaşmaya devam ediyor, ancak sorunu çözmek için değerli anahtarı almaya devam ediyor.

Sorunu çözmenin yolları

Sorunlarla farklı şekillerde başa çıkmanız gerekecek:

Kötü amaçlı yazılım

Virüsler, casuslar, truva atları - bilgisayarda başlayan ateşi hemen durdurmak daha iyidir. Ve sistemde kalıcı bir virüsten koruma yazılımı bulunamadıysa, her megabayt virüslü bilgiyi ücretsiz olarak temizlemenize izin veren üçüncü taraf hizmetlerine başvurmalısınız.

İki asistana dikkat etmeye değer - ve her iki durumda da ayarları anlamak zorunda değilsiniz, sadece "İleri" ye tıklayın ve önerilen şartlar ve gereksinimleri kabul edin.

Kontrol 5-10 dakika sürecek, sonunda bulunan "zararlılarla" nasıl başa çıkılacağını görmek için kalacak - sistem yeniden başlatıldıktan sonra "Karantina", kaldırma, adım adım "temizlik" var . Her ihtimale karşı, önerilen eylemlere karşı çıkmamak ve gereklilikler ve koşullarla aynı fikirde olmak daha iyidir.

Güvenli mod

Ve bu Windows (7-10) ile ilgili değil, Apple'ın oynatıcısıyla ilgili. Böyle davranmanız gerekecek - klavyedeki Shift + Control tuş kombinasyonunu basılı tutun, masaüstündeki iTunes simgesine tıklayın veya Başlat menüsünde bekleyin, tam dolu(tuşları bırakmadan), geçişi kabul edin güvenli mod... Eğer işe yaradıysa, o zaman uğraşmak zorundasın yüklü eklentiler ve yöntem uzantıları tam kaldırma oyuncu.

Sistem Bileşeni Kitaplıklarını Güncelleme

DirectX'in en son sürümüne veya maksimum güncellenmiş ekran kartı sürücüsüne sahip olmayan bir bilgisayar hayal etmek zor. Bu olursa, ellerinizle çalışmanız ve aynı anda sistemin birkaç yönünü kontrol etmeniz gerekir.

Her şeyden önce, kütüphaneleri gözden geçirmeniz gerekecek. Yani -, resmi Microsoft web sitesinde mevcuttur ve hem x64 hem de x86 uygundur (ve aynı anda iki sürüm yüklemek daha iyidir - kesinlikle daha kötü olmayacaktır).

Güncellemeye geçme zamanı yazılım... Ve bellek denetleyicilerinden, SATA konektörlerinden ve yonga setlerinden sürücüleri manuel olarak aramak çok sorunlu olduğundan, resmi web sitesinde bulunan araca dikkat etmelisiniz.

sığacak ve ücretsiz sürüm- asıl mesele bir sistem kontrolü yapmak ve ardından mevcut bileşenlerin her birini güncellemek (kaydetmeyi unutmayın) kontrol noktası!). Son dokunuş yeniden başlatmaktır, iTunes'u tekrar başlatmayı deneyin!

Ağ bağlantısının kesilmesi

Bazen medya oynatıcı, başlatıldıktan sonra birkaç hizmetin içeriğini aynı anda görüntülemeye çalışır - elma müziği(bir abonelik satın alındıysa) veya iTunes Store. Ve herhangi bir nedenle listelenen hizmetlerin ana sayfaları yüklenmezse, iTunes da bir hatayla ve hatta geri alınamayacak şekilde kapanacaktır. En iyi yol bu tür çökmeleri önlemek için - geçici olarak ağ bağlantısını kesin (yönlendiriciyi kapatın, Wi-Fi'den kurtulun, Ethernet kablosunu çıkarın) ve tekrar deneyin. Belki de olumlu bir sonuç elde etmenin yolu budur.

Medya oynatıcıyı yeniden yükleme

Uzun süren çekişmeden sonra, yukarıdaki yöntemler hala işe yaramadıysa, o zaman son, en radikal yöntem kalır.

İlk adım resmi web sitesinden indirmektir. Uygulamaların kaldırılmasıyla mükemmel bir şekilde başa çıkan ve aynı zamanda kurulum dizinlerinde kalan dosya ve belgelerle ve kayıt defterindeki girişlerin kaldırılmasıyla ilgilenmenize izin veren bu araçtır.

iTunes ile birlikte hem Apple Mobil Cihaz Desteğini hem de Apple Yazılım Güncellemesini temizlemelisiniz. Tamamen ve tamamen. Tam temizlik bittiğinde ve sistem kalan klasörleri ve diğer bilgileri silmeniz gerekip gerekmediğini sorduğunda, kabul edin ve prosedürün tamamlanmasını bekleyin. Yeniden başlattığınızdan emin olun!

Son dokunuş yeniden (önceden hangi sürümün sisteme uygun olduğunu seçmeniz gerekecek - 32 bit veya 64 bit), ardından tüm kurulum adımlarını uygulayın, ek yüklenen her hizmetin önüne bir onay işareti koyun, değiştirmeyin kurulum dizini (her şeyin paketinden çıkarılmasına ve tam olarak "C" sistem sürücüsünden kullanılmasına izin verin). Normal modda yeniden başlatmayı deneyin.

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramadı mı? Ekran çözünürlüğünü değiştirmeyi deneyebilirsiniz ("yerel Full HD" den uygunsuz 720p'ye veya daha azına, en azından birkaç dakikalığına, üstünkörü bir kontrol uğruna), yeni bir hesap işletim sistemi (veya "Misafir" olarak oturum açın), mevcut tüm Microsoft antivirüslerini ve güvenlik duvarlarını devre dışı bırakın.