Havayolu zaferinin temas merkezi. Havayolu zaferinde ücretsiz olarak nasıl aranır? Azaltılmış hava taşımacılığı maliyetleri

Uçuş 55 dakika boyunca gözaltına alındı, çünkü sonuç olarak 4 saat 40 dakika ve 5 saat 35 dakika. Su yıpranmadı, kendileri için gitti...

Tuvaletin yanında su. Bardaklarda, bir Stewart ile mutlak bir şekilde iletişim kuran bir hostes ile döküldü ve görünüşe göre insanlara bir kez daha yaklaşma zamanı yoktu. 5 saat içinde 35 dakika - fethedilmedi. Asla. Bu büyük bir eksi. Sandviçler bile önermiyorlardı. İnsanlar aç ve memnun değildi. Sitede bilet aldığınızda - uçuşun yolcuları beslemeden olacağı belirtilmedi. Ayrıca, ilk kayıtta, yakınlarda iki bilet sorduk. Adam oturuyordu (yaklaşık 129 - 135 numaraya yakın) genç esmer, belirsiz bir konuşma ile zaten memnun görünüyordu. Uçağın kabinine gittiğimizde farklı yerler bulduk. Annem 31 b, 31 d. Bu böyle bir sürpriz. Hoş olmayan. Ya o hayret. Neyse ki, 31 s'deki bir adam, çok hoş ve kibar olduğu ortaya çıktı ve bana bir yer verdi. Annem hasta diabetes 1 derece ve benim varlığım, özellikle uçakta onun için ve benim için çok önemli. 31a'da hiç kimse uçtu. Bu nedenle, neden kayıttaki adamın bize bu iki yeri vermediği belli değil. Uçakta havasızdı (başlangıçta) saygın değildi. Çok sık uçuruz. . Bu havayolunun azı uçmayacak. Arkadaşlar sorarsa - tavsiye etmeyin. Kontrol bölgesi. Bu ayrı bir hikaye. Sana ne kadar tedavi edeceğini bilmiyorum ama yine de yazacağım. Annem sürekli çaldı, onu kaçırmayan kız sürekli bir şey istedi. İmzaladı Hatta spor ayakkabı alıyor. Her yerde kayıt oldum ve çok çirkin ve uygunsuz. En önemli şey, hala sinyali cihazından öğrendikleridir. Hoşnutsuz. Hamyat. İstedikleri en garip şey: "Ne var?" 30 kez söylemiş olmasına rağmen, değneğini harcamak. Sonunda hiçbir şey bulamadılar. Sinyal kaybolmadı. Ceplerinde hiçbir şey olmamasına rağmen. Bizim için sıra mutsuzdu. Anne 57 yıl. Baskı var. Her yerde uçmak istemedi. Ben (kızı) Beijik'i görmek istedim (ihtiyacınız olan ismi ve temasını bilmek için) kız çekmeceleri gizlemeye ve kapatmaya başladı. Resim korkunç. En azından bir yıl doğum için izlemelisin. Ve kimin sinirleri yapması gerektiğini ve tüm bu sökmeyi kimin olmadığını anlamak. İşler zaten geçti. Hepsi farklı taraflarda. Dağınıklık! Birisi zaten telefonu kaybetti. Biz de hemen bulamadık. Aradığında, onlarla tartıştılar. Screensaver'ı bir gülümsemeyle tutmaya başladı. Annem diyabeti de dahil olmak üzere ifade etmek için çok fazla şikayet vardı. Ve gergin olması imkansız! İnsanlar izliyor, yeni bir kapıdaki bir koç gibi özür dilerim. Bir özür değil. Hepsi olumsuz yönde başladığı için, daha da ileri sürdü (yukarıda açıklandığı gibi). Ruh hali şımarık. Diğer havayollarında asla böyle bir şey yoktu. Moskova'da yaşama rağmen. Ve sık sık uçar. Birlikte ve ayrı olarak uçuruz. Böyle bir korku yoktu. Mürettebat sayesinde uçtu. Sadece bunun için.

Havayolunda, Rusya'nın uçuş türüne bağlı olarak birkaç sıcak yolcu desteği vardır. En hızlı tavsiye alınması için, telefon numaranızın ilgili numarasını aramalısınız.

Uçuşlar için Ulaşım için Su6000-Su6999

İletişim merkezinin çalışanları, hava hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili sorulan soruları yanıtlayacaktır: bilet satın alma ve satışı, kalkış ve uçağın kalkış zamanı, bagajın taşınması ile ilgili konular ve kaybı durumunda arama veya hasar.

Ücretsiz telefon sıcak çizgi Airlines Rusya:

Kurumsal Müşteriler I. tüzel kişiler ayrıca desteğe başvurabilir bu telefon. Saatin çevresindeki nitelikli uzmanlar, sağlanan tüm hava hizmetlerinde profesyonel bir tavsiyede bulunur. Aramalar herhangi bir kentten ücretsizdir ve cep telefonları Rusya Federasyonu toprakları boyunca.

Şikayet için Telefon:

Uçuşların, hasar veya bagaj kaybının, malların, havaalanı servisi, havaalanı ve satış ofisinde taşınması, hasar veya bagaj kaybının gecikmesi veya iptali ile ilgili malzeme gereksinimlerini içeren bu numara için operatörü arayın.

FV5501-FV5900 uçuşlarındaki nakliye konularında

Havayolu Destek Hizmeti Rusya Moskova'dan Aramalar için:

Bu numaraya yapılan aramalar Telekom operatörünüzün tarifelerine göre ödenir.

Petersburg'dan gelen telefonlar için telefon bilgileri hizmeti:

Belirtilen numaraya yapılan aramalar, operatörünüzün tarifelerinde ücretlendirilir.

Havayolları Rusya, en büyük Rus hava taşıyıcılarından birinin ülke ve ötesinde seyahat etmek için modern bir uçak filosu. Merkez ofisi St. Petersburg'da yer almaktadır, havayolu şubeleri Moskova, Orenburg ve Rostov-on-Don'da bulunmaktadır. Şirket, havayolu yolcularını dünyanın en fazla 20 ülkesinde 120'den fazla farklı yönde yapmasını sağlar.

• Resmi web sitesi: http://www.rossiya-airlines.com
• Online kayıt:
  https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin.
• Kalkışlardan ve gelenlerden skor tahtası:

Havayolu zaferinin temsilcileri aşağıdaki rehberlerle iletişime geçebilir: telefon hattı, e-posta adresi, gruplar sosyal ağlar, şirketin resmi web sitesi.

Sayfa içeriği

Bir yol ya da başka, birçok yolcu ve potansiyel müşteri, havayolunun temsilcilerinin yardımı ile izin gerektiren soru veya durumlara sahip. Bazen bir şeyi açıklığa kavuşturmanız, bazen herhangi bir veriyi düzeltmeniz ve iletişim merkezinden bir bilet rezervasyonu yapabilirsiniz, bunun için ödeme yapıp birçok başka soruyu çözebilirsiniz.

Telefonlar Yardım Yardım

Rusya'da ara. Telefon numarası İletişim merkezi – +7 809 5054777 . Temas Merkezi, bir bilet satın almak veya ilgilenilen soruları netleştirmek için çağrılabilir. Saatin etrafında çalışır. 1 dakikalık arama ücreti 55 - 60.17 ruble ücretsiz olacak. Bekleme süresi karşılıklı oturumda yer almaktadır.

Havayolu zaferi başka bir ülkeden nasıl aranır. Yurtdışından Aramalar için Yardım Hattı - +7 499 2152300. Aramalar için tarifeler size bağlıdır hücresel operatör. Her durumda, bu numaraya yapılan çağrılar uluslararası olarak tahsil edilir.

Önemli: Çağrıları kaydetmek için, Skype iletişim merkezini arayabilirsiniz. Çok daha ucuza mal olacak.

Havayolunun web sitesinde, zafer, irtibat merkezi operatörü ile bağlantının ücretsiz telefon hatlarının varlığında gerçekleştiği bir uyarıya sahiptir.

Önemli: Telefon numaraları için, kurumsal program içindeki, havayolu zaferinin temas merkezi hattına erişim sınırlı olabilir.

Şirket'in resmi sitesi zafer

İletişim merkeziyle iletişim kurmak mümkün değilse veya bir aramaya para harcamak isteği yoksa, ilgilendiğiniz bilgileri şirketin web sitesinde görebilirsiniz.

Havayolu zaferinin resmi web sitesi http://www.pobeda.aero/ adresinde bulunur. Siteyi inceledikten sonra, birçok sorunun cevaplarını bulabilirsiniz. Ayrıca, siteye kaydolurken, her kullanıcının kendine ait kişisel olması online kabine. Bu iş için çok uygun bir araçtır. Fonksiyonel kişisel dolap Yeterince geniş, intrinfeas anlaşılabilir ve kullanışlıdır. Burada, verilerinizi her satın alma, kitap bileti ile girmemek için verilerinizi doldurabilirsiniz. Haberleri öğrenmek için, promosyonlar hakkında bilgi edinmek, kişilere bakın, havayolu biletleri ve benzeri rezervasyonları yönetin.

ÖNEMLİ: Haberlerin farkında olmak ve ilk önce süper satış biletleri hakkında bilgi edinmek için şirketin bültenine abone olun. Bunu yapmak için "Şirket Hakkında" menüsünde "İletişim" sekmesinde, "Bültenimize Abone Ol" öğesini bulun. Bir e-posta adresi girmeniz ve "Abone Ol" seçeneğini tıklayın.

Müşterilerle çalışmak için e-posta

Eğer şirketinizin web sitesinde sorunuza bir cevap bulamazsanız ve yardım hattına geçme imkanı yoktur, iletişiminizi müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.

Resmi e-posta Müşterilerle çalışmak -. Buraya soru sormak için yazabilir veya geri bildiriminizi ve dileklerinizi bırakabilirsiniz.

Bu yeterli uygun yol Bireysel olarak sorunuza detaylı bir cevap almak, sakince, aceleyle değil, bir mektup yazabilir ve sorunuzun özünü tamamen ortaya çıkarabilirsiniz.

Saatin çalışma saatleri, standart çalışma süresi çerçevesiyle sınırlıdır. Bu nedenle, sorular sorun ve şirketin çalışanlarından sadece çalışma saatleri sırasında cevaplar alın.