Web kamerasında sorun var. Skype'ta neden video yok ve nasıl düzeltilir?

Bir web kamerasındaki videonun Skype'ta görüntülenmemesinin birçok nedeni vardır. Bu daha önce gelebilir yanlış program ayarları, yokluk cihaz için doğru sürücü sürümü veya video iletişiminin doğru çalışmasını engelleyen diğer birçok arıza.

Sürücüler kontrol ediliyor

Yanlış veya eksik kamera sürücüleri yalnızca Skype'ta değil, diğer benzer programlarda ve anlık mesajlaşma programlarında da birçok soruna neden olabilir.

Nasıl kontrol etmek sürücü performansı:

Sürücüyü yeniden yükleme

Bazı durumlarda tam yeniden kurulum Ekipman yazılımı. Çoğu web kamerası bir sürücü diskiyle birlikte gelmediğinden veya resmi web sitesinde bile bulunmadığından bunu yapmak o kadar kolay değil.

Nasıl yeniden yüklenir:

Web kamerası varsa ne yapmalı görüntülenmedi yöneticide:

Kamerayı Skype olmadan kontrol etme

Bazı durumlarda cihaz bozulabilir ve bu da cihazın yalnızca Skype'ta değil tüm programlarda çalışmamasına neden olabilir. Bu durumda ihtiyacınız olacak Ölçek yerleşik işletim sistemi araçlarını kullanarak cihazın çalışabilirliği. Nasıl yapılır:

• Web kamerasından gelen görüntü normal şekilde görüntüleniyorsa sorun ayarlar Skype programları. Aksi takdirde cihazın kendisinde bir arıza söz konusudur.

Skype ayarlarını kontrol etme

Skype'ta yanlış ayarlar da olabilir sebep kameranızdan görüntü yok. Bu nedenle programa girip noktaları gözden geçirmeye değer “ Aletler», « Ayarlar».

Bundan sonra “” bölümünü açmanız gerekir. Video» ve görüntülü iletişim için istediğiniz cihazı seçin.

Diğer sebepler

Ayrıca başka bazı sorunlar da web kamerasının doğru çalışmasını etkileyebilir. Bunlardan ilki yetersiz verim USB bağlantısı. Böyle bir arıza esasen çok eskimiş eski anakartlarla donatılmış bilgisayarlar. Bu durumda ciddi güncelleme PC (anakartı ve diğer birçok bileşeni değiştirin) veya en azından bilgisayara daha hızlı bağlantı noktaları eklemenizi sağlayan bir USB genişletme kartı satın alın.

Bazı kullanıcılar kameraları üzerinden bağlar kötü kalite Ciddi sinyal kaybına neden olan USB genişleticiler. Bu durumda her şey basittir - cihazı doğrudan bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamanız veya uzatma kablosunu daha iyisiyle değiştirmeniz yeterlidir.

Kameranın bir dizüstü bilgisayarda çalışmasıyla ilgili tüm sorunlar teknik ve yazılıma ayrılabilir. Teknik sorunlar çoğunlukla kamera kablosunun kopması veya kameranın kendisinin arızalanması nedeniyle oluşur. Bu durumda yalnızca servis merkezinde yardım alabilirsiniz. Ancak dizüstü bilgisayardaki web kamerasının kendi başınıza çalışmamasından kaynaklanan yazılım nedenleriyle uğraşmayı deneyebilirsiniz.

Video kamera sürücüleri

Çoğu zaman, bir dizüstü bilgisayardaki kamera, sürücülerin kurulu olmaması veya tam olarak doğru kurulmaması nedeniyle çalışmıyor. Ayrıca dizüstü bilgisayarın kamerayı görmemesi nedeniyle program hatalarını da unutmayın. Tüm bu durumlarda en iyi çözüm, video kamera sürücüsünü tamamen yeniden yüklemek olacaktır. Öncelikle, cihaz yöneticisini kullanarak dizüstü bilgisayarınızın web kamerasını kontrol etmeniz gerekir:

1. “Bilgisayarım” özellikleri aracılığıyla “Aygıt Yöneticisi” sekmesine gidin.
2. Bağlı ekipmanlar listesinde web kamerasını bulun.
   1. Video kamerayı cihazlar listesinde göremiyorsanız, donanım yapılandırmasını güncellemeniz ve kameranın cihazlar listesinde görünmesini beklemeniz gerekir.
   2. Web kamerasının yanında sarı bir soru işareti görüyorsanız bu, sürücünün yüklü olmadığı veya bu cihaza uygun olmadığı anlamına gelir. Bağlam menüsünü kullanarak uygunsuz sürücüyü kaldırmalısınız.
3. Farenin sağ düğmesini kullanarak içerik menüsüne gidin ve "Sürücüleri güncelle" seçeneğini seçin.
   1. Sürücüleri olan bir diskiniz varsa, onu dizüstü bilgisayarınıza takın ve güncelleme kaynağı olarak belirtin.
   2. Sürücüleri olan bir disk yoksa, İnternet'teki sürücüleri otomatik aramayı seçin.
4. Kurulum tamamlandıktan sonra dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bir kamerayı bir dizüstü bilgisayara nasıl bağlayacağımızı çözmüş olsak da, sürücülerin kendisinden ayrıca bahsetmeye değer. Cihazınızın üreticisinin web sitesinde video kameranız için birkaç sürücü sürümü varsa, en son sürümü seçmeniz gerekir.

Bazen aynı modeldeki dizüstü bilgisayarlarda farklı şirketlerin web kameraları kurulu olabilir. Daha sonra sürücünün cihaz kimliğine göre aranması gerekir. Ayrıca video kameranın özelliklerine gidip oradaki "Ayrıntılar" sekmesini seçerek görev yöneticisinde de bulabilirsiniz. İçinde, "Özellik" açılır menüsünde "Donanım Kimliği" seçeneğini seçin ve sürücüyü aramak için orada belirtilen simgeleri kullanın.

Video kamera ve özel programlar

Bazı uygulamaların veya Skype'ın dizüstü bilgisayardaki web kamerasını görmediği görülür. Bu durumda sorun sürücülerde veya kamerada değil, video iletişim programının kendisindedir. Bu sorun çok kolay bir şekilde çözülebilir. Bunu yapmak için program ayarlarına gidin ve videoyu görüntülemek için tasarlanmış cihazlar listesinden dizüstü bilgisayarınızın web kamerasını seçin.

Bir dizüstü bilgisayarda web kamerası kurma

Sürücüler ve video konferans programları ile tüm işlemleri tamamladıktan sonra dizüstü bilgisayarınıza bir web kamerası kurmaya başlayabilirsiniz. Bunu yapmak için birçok üretici, sürücülerle birlikte gelen özel yardımcı programlar üretir. Bu şekilde yapılan ayarlar web kamerasıyla çalışan tüm programlar için kullanılacaktır.

Ancak sürücülerle çalışmaya ve ayarları değiştirmeye başlamadan önce dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız. Bazen işletim sistemi başlatıldığında bir çökme meydana gelir ve dizüstü bilgisayardaki kamerayı açmaktan sorumlu hizmet başlamaz. Çoğu durumda, basit bir yeniden başlatma bu sorunu çözecektir.

6 419

Sorunu çözüyoruz - kamera Skype'ta çalışmıyor

Selamlar arkadaşlar. Bu yazımızda Skype'ta kamera neden çalışmıyor ve nasıl düzeltilir sorusuna bakacağız. Bu çok popüler bir sorundur. Sorunu çözmenize yardımcı olmaya çalışacağız.

Ayrıca Minsk'te yüksek kaliteli dizüstü bilgisayar temizliği hakkında bir makale de şiddetle tavsiye ediyoruz. Er ya da geç tüm dizüstü bilgisayarlar tozla kirlenir, ardından ses çıkarmaya ve aşırı ısınmaya başlar. Bunun sonucunda bir arıza meydana gelir.

Hadi gidelim.

1. giriiş
2. Skype'ın kamerayı görmemesinin nedeni
3. Skype'ta kamera eksikliğini giderme
4. Çözüm

giriiş

Artık Skype olmadan yaşayamam. Birçoğunun başka şehirlerde ve ülkelerde akrabaları var, bu yüzden acilen bu "İnternet telefonunun" yeteneklerine ihtiyaçları var; üstelik bu programın ücretsiz işlevi, bir web kamerası aracılığıyla uzaktan konuşmanıza, yani muhataplarınızı görmenize olanak tanır. onlar başka bir ülkedeler.

Skype'ın kamerayı görmemesinin nedeni

Çoğu zaman Skype'taki kamera, programı güncelledikten sonra çalışmayı durdurur. Bir sonraki lansmanda kamera eksikliği nedeniyle görüntülü görüşme yapamayacağımız konusunda bilgilendirildik. Her ne kadar yalnızca güncellemeden sonra olmasa da, yine de aşağıda açıklanan yöntemi deneyin.

Programın geliştiricilerinin, programın bazı işlemciler tarafından tam olarak desteklenmemesi nedeniyle değişiklikler yaptığı ortaya çıktı. Ancak çok fazla endişelenmeyin, bu sorunu çözmenin bir yolu var.

Bunu yapmak için Skype'ın eski bir sürümünü kullanmamız yeterli. Yani Skype'ın kamerayı bulması için mevcut olanı kaldırıp önerdiğimiz başka bir tane yüklemeniz gerekecek.

Skype'ta görüntülü arama yapılamamasını düzeltme

Öncelikle mevcut sürümü silelim. Bunu yapmak için çıkıyoruz, ancak kullanıcı adınızı ve şifrenizi hatırlamanız gerektiğini unutmayın, çünkü yeniden kurulumdan sonra tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

Çıktıktan sonra siliyoruz. Bu, özel yardımcı programlarla veya sisteme yerleşik araçlarla (örneğin, "programları yükleme ve kaldırma") yapılabilir.

Bunu şu yolda buluyoruz: başlat - kontrol paneli - programlar (programları, programları ve bileşenleri kaldırın), bazen "program ekle ve kaldır" olarak imzalanabilir. Hadi oraya gidelim. Skype'ı bulup farenin sol tuşuyla çift tıklayıp silme işlemini gerçekleştiriyoruz.

İşte bu, silindi. Ayrıca, güvenli tarafta olmak için dizüstü bilgisayarınızı veya bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız. Şimdi ihtiyacımız olan sürümü kuruyoruz.

Bunu yapmak için www.skype.com/go/getskype-sse bağlantısını takip edin, yani onu seçin, "kopyala"ya sağ tıklayın, ardından kullandığınız tarayıcının adres çubuğuna yapıştırın ve enter tuşuna basın. İndirme hemen başlayacak veya size dosyayı kaydedeceğiniz bir konum sunulacak.

Şimdi indirdiğimiz kurulum dosyasını çalıştırmamız gerekiyor. Gerekli talimatları takip ediyoruz, yani "ileri, kur... vb." seçeneğine tıklıyoruz. Sonuç olarak, Skype programının büyük olasılıkla "web"inizi görecek olan yüklü bir sürümünü alıyoruz.

Küçük bir alıntı. Notu okumanızı tavsiye ederiz: Dizüstü bilgisayar ısındı. İçerideki parçaların yanmasına neden olan da bu tedirginlik halidir. Dizüstü bilgisayarınızın neden ısındığının daha fazla farkına vararak ani arızaların önüne geçebilirsiniz. Ve istisnasız tüm "kayınlar" çok ısınır.

Ayrıca Skype ayarlarında programın otomatik güncellemesini de devre dışı bırakmamız gerekiyor, bu şekilde programın kendini güncellemesini ve kameranın tekrar çalışmayı durdurmasını önlemiş olacağız. Hadi şöyle yapalım. Menünün üst kısmında "Araçlar" - "Ayarlar" - "Gelişmiş" - "Otomatik güncellemeler" bulunur - otomatik güncellemeleri kapatın:

Böylece programın kendi kendini güncelleme özelliğini devre dışı bırakmış olduk. Buna göre, eğer bu yöntem kameranın tanımlanmasına yardımcı olduysa, geliştiriciler bu sürümü desteklemeyi bırakana kadar çalışmaya devam edecektir.

Bu işe yaramazsa, web kamerasının bozulmuş olması oldukça olasıdır. Bunu yapmak için kontrol etmeniz gerekir. En güvenilir ve güvenilir yol, başka bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara veya birkaçına bağlanmaktır. Eğer orada hiçbir yerde çalışmıyorsa, büyük olasılıkla artık çalışmıyordur ve yeni bir tane satın almanız gerekecektir.

Hemen hemen her bilgisayar veya dizüstü bilgisayar sahibi Skype programına aşinadır. Her programda olduğu gibi bazen bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Ve en yaygın olanlardan biri, web kamerasının etrafta olup bitenlere tepki vermemesidir. Web kamerası çeşitli nedenlerden dolayı bu programla çalışmayabilir. En yaygın olanlara göz atın, söz konusu sorundan mutlaka kurtulacaksınız. Bu talimat ayrıntılı olarak açıklanmaktadır, ancak bir şeyi anlamıyorsanız yorumları yazın.

Sürücü sorunu olabilir mi?

Öncelikle bilgisayarımızda kamera sürücülerinin kurulu olup olmadığını ve donanımlarla çakışıp çakışmadığını kontrol ediyoruz. Sürücüleri kontrol etmek için Win+R tuş bileşimine basın ve cihaz yöneticisine gidin. Görüntülenen alana devmgmt.msc yazın ve Enter'a basın.

Aygıt Yöneticisi'ne Bilgisayarım'dan da erişebilirsiniz.

“Görüntü İşleme Cihazları” bölümünü bulun ve içine girin. En az bir cihazın mevcut olması gerekir. Bu örnekte buna 1,3M Web Kamerası adı verilmiştir.

Cihaz adının yanında ünlem işareti, çarpı işareti veya başka şüpheli işaretler bulunmamalıdır. Cihaz özelliklerini açın. Sürücülerde herhangi bir sorun yoksa sistem bize “Cihaz normal çalışıyor” mesajı ile bildirimde bulunacaktır.

Sürücüler eksikse veya düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki sırayla çalışırız. Öncelikle, eğer varsa çalışmayan sürücüyü kaldırın. Bunu yapmak için cihaza sağ tıklayın ve Sil'e tıklayın.

Bilgisayar veya dizüstü bilgisayar üreticisinin web sitesinden yeni sürücüleri indirin.
Tavsiye! En iyi seçenek, sürücüleri bilgisayarınızla veya dizüstü bilgisayarınızla birlikte gelen diskten yüklemektir.

Dilerseniz sürücüleri otomatik olarak arayıp kuracak bir program da kurabilirsiniz. Örneğin, iyi bir yardımcı program SlimDrivers– hızlı ve çoğu durumda hatasız çalışır.

Web kamerasında bir sorun olabilir mi?

Sürücülerde her şey yolundaysa, sorun büyük olasılıkla web kamerasındadır. Kameranın işlevselliğini kontrol etmek için herhangi bir popüler medya oynatıcısına gidin. Örneğin Pot Player programını açabilirsiniz.
Web kamerasını kontrol etmek için Aç'a ve ardından Kamera veya başka bir cihaza tıklayın. Diğer popüler video oynatıcılarda prosedür benzer olacaktır.

Kamerada her şey yolundaysa, kameranın "gördüğü" şeyin aynısını monitörünüzde göreceksiniz. Kamera çalışmıyorsa sorun büyük olasılıkla sürücülerdedir. Bu tür bir sorunu gidermeye yönelik talimatlar yukarıda verilmiştir.

Ya sorun Skype'ın kendisindeyse?

Sürücüler iyi mi ve kamera çalışıyor mu? Sorunu Skype'ın kendisinde arıyoruz!

Ayarları açalım.

“Video Ayarları” alt kategorisine gidin. Burada üç noktayla ilgileniyoruz:
1. Program kamerayı görmelidir.
2. Aşağıdakiler için otomatik video alımını ve ekran paylaşımını etkinleştirmeniz gerekir:
3. Web kamerasının parlaklığını ve diğer ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Bazen minimum parlaklıktan dolayı resim tam olarak görülemeyebilir. Sizin durumunuzda bu gerçekleşirse parlaklığı artırın.

Video görüşmesi başlattığınızda muhatap sizi görmüyorsa, ilgili düğmeye basarak görüntünün aktarımını etkinleştirin.

Diğer Olası Sorunlar

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmuyorsa, sorunun kökü aşağıdaki noktalardan birinde yatıyor olabilir.

1. Video görüşmesi başlatmadan önce web kameranızın başka bir uygulama tarafından kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Kamera meşgulse programı kapatın; programla çakışacaktır.

2. Programı güncellerken web kamerasıyla ilgili sorunlar sıklıkla ortaya çıkar. Skype'ı kaldırın, yardımcı programın en son sürümünü geliştiricinin web sitesinden indirin ve yükleyin.

3. Sisteminizde aynı anda birden fazla web kamerası kurulu olabilir. Örneğin, biri dizüstü bilgisayarın içine yerleştirilmiştir ve ikincisini bir kez kendiniz bağladınız ve sistem onu ​​hatırladı. Sorunu çözmek için etkin olmayan web kamerasını Aygıt Yöneticisi aracılığıyla kaldırın. Bu bölümü bulma yönergeleri yukarıda verilmiştir.

4. Sorun, işletim sisteminin eski bir sürümünden kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, XP SP2 kullanıcıları Skype'ta video yayını işlevini kullanamamaktadır. Çalışmayı normalleştirmek için üçüncü hizmet paketine güncelleyin, hatta modern bir işletim sistemi yükleyin.

Ayrıca web kamerası Skype'ta çalışmayabilir çünkü bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayarınız o kadar eskidir ki program artık onu desteklememektedir. Pentium III işlemcilerde çalışan cihazlar ve benzer modeldeki cihazlar için geçerlidir.

Artık Skype'ta çalışmayan bir web kamerası sorununu nasıl çözeceğinizi biliyorsunuz. Başarılarınızı yorumlarda paylaşın.

Kullanıcıların karşılaştığı en popüler sorunlardan biri web kamerasının doğru çalışmasıyla ilgilidir. Kameranın Skype'ta çalışmamasının birçok nedeni olabilir: yanlış sürücülerden mesajlaşma programının eski sürümüne kadar. Daha sonra bu arızanın meydana geldiği tüm olası durumları analiz edip en hızlı ve en uygun çözümleri sunacağız.

Skype neden dizüstü bilgisayarımdaki kamerayı görmüyor?

Kameranın cihaza ilk bağlantısına gerekli sürücülerin kurulumu eşlik eder ve bu durumda üreticinin tüm talimatlarına kesinlikle uymak son derece önemlidir:

1. Ayarların bulunduğu bir disk sağlanmışsa, önce tüm dosyaları ondan yüklemelisiniz. Bundan sonra web kamerasını bağlayın ve cihazda algılanana kadar bekleyin.
2. Çoğu modelde herhangi bir ek disk bulunmaz ve Windows işletim sistemi bağımsız olarak bunlar için sürücüleri bulur.
3. Sistem uygun sürücüyü bulamadıysa üreticinin web sitesine gitmeli ve modelinize uygun dosyaları kendiniz indirmelisiniz.

Sitede bulunan sürücüler her zaman daha yeni olduğundan neredeyse her zaman son adım en etkili olanıdır.

Ekranda kurulumun başarıyla tamamlandığı bildirimi göründükten sonra, bunu “Aygıt Yöneticisi”ni kullanarak kontrol edin (kamera “Görüntü İşleme Araçları” öğesinin altında olmalıdır). Aynı zamanda yanında herhangi bir giriş veya simge olmamalıdır (ünlem işareti bir sorun olduğunu gösterir). Bu cihazı kullanabilecek başka uygulamaların olup olmadığını da yönetici aracılığıyla kontrol edebilirsiniz (“Video yayını başlatılamıyor. Web kamerasını kullanabilen diğer tüm programları kapatın” bildirimi size böyle bir sorunun varlığını bildirecektir) .

Bir sonraki adım işi kontrol etmektir. Bunu yapmak için “Bilgisayarım”ı açmalı ve gerekli cihazın adını seçmelisiniz. Üzerine çift tıkladığınızda kendinizi görebileceğiniz bir pencere açılacaktır.

Yukarıdaki adımlardan sonra cihazın çalıştığından eminseniz ancak muhatap sizi hala göremiyorsa, birkaç radikal yöntem vardır:

1. Skype'ın eski sürümünü kaldırma ve yenisini yükleme.
2. Web kamerasını başka bir modele değiştirme.
3. Otomatik uygulama güncellemelerini devre dışı bırakma (bu işlem sizi yeni seçeneklerden ve özelliklerden mahrum bırakacaktır ancak kameranın çalışmaya devam etmesini sağlayabilirsiniz).