Опис помилок. Hasp ключ захисту

Навітел – зручна, прогресивна програма, що значно спрощує життя мільйонам сучасних водіїв. Вона допомагає орієнтуватися на незнайомих дорогах, прокладати маршрути, інформує про пробки, радари та виконує безліч інших функцій.

Придбати можна як коробкову версію Навітела, так і завантажити програму себе на планшет або смартфон. Багато водіїв віддають перевагу саме другому варіанту, оскільки він робить програму більш мобільною: наприклад, дає можливість застосовувати її за межами автомобіля.

Єдиний недолік Навітела - велика вартість. Якщо сама програма є безкоштовною, як і безліч додатків до неї, то ключ, який пропонується на офіційному сайті Navitel або в магазинах навігаційної техніки — немає.

Тим не менш, є деякі способи, що дозволяють заощадити на покупці ключа для активації навігатора. Ними може скористатися кожен водій, який володіє інтернетом і віддає перевагу безкоштовним способам закачування програм.

Навіщо потрібен ключ для Навітела

Ключ активації Навітела – це певний набір символів, який користувач отримує після завантаження файлу інсталяції. Його відповідно можна отримати тільки після оплати заявки на придбання ліцензії програми.

Важливо! Перевірку цілісності ключа можна здійснити на офіційному сайті Навітела.

Сам ключ потрібен для того, щоб активувати всі функції програми, оскільки після її завантаження та встановлення на смартфон або автоверсію Navitel, програмне забезпечення має деякі обмеження. Тобто її використання є неможливим. Ключ потрібен не тільки для активації програми, але й для кожної нової встановленої карти.

Купити ліцензійний софт можна на будь-якому сайті, що продає ліцензійне програмне забезпечення або офлайнових маркетах. У першому випадку ключ активації коштуватиме дещо дешевше.

Звичайно, виробник програмного забезпечення запевняє, що тільки ліцензійна версія буде повністю безпечною для пристрою, вона не зловить вірус і працюватиме безперебійно. Тож чи варто намагатися заощадити, чи все-таки краще заплатити значну суму та придбати ключ за гроші?

Чи можна знайти безкоштовний ключ

Багато веб-сайтів запевняють, що вони пропонують можливість завантаження безкоштовного ключа для Навітел. Але практично всі з них просто займаються заманюванням відвідувачів замість того, щоб насправді поширювати якийсь корисний продукт. При цьому багато хто ще й вимагає якоїсь символічної плати за свої послуги.

Але перш ніж намагатися щось скачати на свій комп'ютер з подібних ресурсів, слід зважити на важливий факт : розробники програмного забезпечення Навітьла постійно відстежують і блокують ключі, що знаходяться у вільному доступі.

Тим не менш, існує спосіб, що дозволяє встановити програму Навітел без істотних витрат з боку автовласника.

Як активувати без ключа

Важливо! На сьогоднішній день існує перевірений спосіб безкоштовної активації навігатора за допомогою інтернет-ресурсів. Це встановлення ПЗ з вже вшитим ключем. У мережі є безліч сайтів, що пропонують можливість завантаження цієї версії Navitel.

Робиться це досить просто, нижче надається докладна інструкція із закачування та встановлення програми:

Встановлюємо на Андроїд файл-менеджер Total Commander або ES провідник, другий варіант є безкоштовним.
Розпаковуємо файл, встановлюємо всі підвантажені оновлення та встановлюємо їх на смартфон.
Знаходимо розділ "Додатки", прапорцем відзначаємо пункт "Невідомі джерела".
Шукаємо в архіві apk-файл, відкриваємо його та чекаємо на встановлення.
Нові файли встановлюємо до папки NavitelContent/Maps.
Запускаємо програму, вибираючи стандартні налаштування.
Заходимо в меню програми, починаємо роботу з нею: налаштування, встановлення необхідних програм та ін.

З цього опису можна зробити висновок, що ключ активації Navitel у цьому випадку не потрібний. Повне встановлення версії відбувається автоматично. У процесі використання програму можна доповнювати новими програмами та картами. Що стосується останніх, то можна встановити як латні версії, так і аналоги Навітелу з вшитими ключами. Практика показує, що описана вище версія програмного забезпечення настільки ж функціональна, як і оригінальний Navitel із придбаним ключем активації.

Доброго дня!. Нещодавно я поштою отримав листа з проханням описати процес пошуку несправності у роботі USB ключів Sentinel key(Sentinel SuperPro, Sentinel UltraPro і SHK), і тут якраз на роботі була ситуація з однією з АТС, яка ліцензувалася саме по апаратному ключу Sentinel. У результаті вирішення цієї ситуації і дозволило описати процес діагностики, який ви можете застосовувати. Сподіваюся, що цей досвід виявиться вам корисним.

Часто трапляється така ситуація, що ваша операційна система не бачить апаратний, електронний токен. Описую своє оточення. Є віртуальна машина на ESXI 6.5, в ній встановлена операційна система Windows Server 2008 R2. На сервері є програмний комплекс "Altitude 7.1", для запуску якого потрібен ключик SafeNet USB SuperPro/UltraPro. Після перезавантаження сервера вискочила помилка:

Із повідомлення видно, що служба не змогла виявити апаратний .

Діагностика роботи електронного ключа Safenet

Давайте я опишу алгоритм діагностики роботи вашого токена:

Якщо ключ вставлено локально, переконайтеся, що він горить
Якщо USB ключ підключений по локальній мережі, то переконайтеся, що він бачиться в утиліті клієнта
Переконайтеся, що у диспетчері пристроїв немає проблем з драйверами
Запустіть спеціальну утиліту діагностики SAM від Safenet
Перевстановлення драйверів та видалення сміття за допомогою Sentinel System Driver Cleanup Utility

Ось за цими пунктами ми і проведемо базову діагностику сервера, на якому є софт, що працює з апаратним ключем Sentinel key. Думаю, всі можуть подивитися, горить ваш ключ чи ні. Якщо горить, то добре, якщо ні, переходимо до наступного пункту. У моїй інфраструктурі сервер, де не бачиться USB токен, це віртуальна машина на гіпервізорі Vmware ESXI 6.5 і Sentinel ключ, підключений до неї через мережу, за допомогою пристрою digi anywhereusb або, за технологією USB over IP, як це робиться дивіться за посиланнями. В обох випадках встановлюється на сервері програмний клієнт, завданням якого є зв'язати його з мережним USB комутатором.

Насамперед ви повинні перевірити, чи немає проблем у цій зв'язці. Наведу приклад з клієнтом "AnywhereUSB Configuration Utility та Remote USB Hub Viewer" для пристроїв DIGI. У даному клієнті, у вас має бути статус, що успішно підключено та не бути жовтих попереджень.

Якщо підключення відсутня, потрібно дивитися мережеві налаштування і самого клієнта, найпоширеніша помилка, це: , почитайте як вона вирішується.

Якщо побачили в клієнті попередження, то є проблема з драйверами, і щоб зрозуміти, в який бік потрібно капати, потрібно зайти в Диспетчер пристроїв. Там необхідно переконатися, що так само немає попереджень та невизначених пристроїв. Виглядає, це таким чином. Коли ви зайдете у властивості збійного пристрою, виявите там код помилки, можуть бути такі різновиди помилок:

Sentinel usb key може мати код 28 , рішення дивіться за посиланням
Device Failed Enumeration (Драйвери не виявлено)

Що робити, якщо все бачиться добре?

Бувають випадки, як у мене, що в системі все бачиться добре, клієнт бачить мережевий ключ по мережі, драйвера встановлені і диспетчер пристроїв все визначає, але служба не запускається і пише щось на кшталт мого:

The Altitude License Manager 7.1.A1 - easy_lms services on Local Computer started and then stopped. Деякі послуги зупинки автоматично, якщо вони не можуть використовувати інші послуги або програми

У таких випадках потрібно встановлювати драйвера і провести діагностику підключення.

Для діагностики підключення у компанії Sentinel є спеціальна утиліта під назвою Sentinel Advanced Medic.

Запускаєте утиліту діагностики підключення Sentinel ключа. Ставимо галки:

Enable Logging – щоб результати тестування записалися у файл.
Enable Terminal Services

І натискаємо Test, якщо у вас ключ прокинуті по мережі, то у вас як і у мене пункти "Sentinel Protection Server Installation і Sentinel Keys Server Installation", будуть хрестиком, це нормально, дані тести для локальних служб. Як бачите, у мене знайдено SuperPro Key та решту тестів пройдено.

Ось так виглядають тести з локальними службами. Як бачите помилки, у мене не вискочило.

Також можна перевірити і віддалений сервер локальної мережі, для цього натисніть "network Test". Вказуєте ip адресу або можете прописати localhost для локального комп'ютера та запустити тести. Утиліта також покаже доступність всіх служб і ключів на віддаленому або локальному сервері.

Якщо у вас все добре за тестами, але сервер все одно відмовляється бачити апаратний ключ, то тут вже доведеться встановлювати заново драйвера і грати з версіями, як клієнтів від USB комутатора, так і з драйверами від самого виробника токенів.

Як правильно видаляти драйвера Sentinel Usb Key

Для того, щоб правильно видалити або перевстановити драйвера на Sentinel key, потрібно дотримуватися деяких правил і порядку, щоб все відремонтувати і не зламати.

Сподіваюся, ці не хитрі кроки зможуть вам допомогти виправити ситуацію, коли Sentinel key, не бачиться в системі і пише not found, якщо є додаткові методи, то пишіть про них у коментарях.

Опис проблеми

Під час запуску програми відображається вікно з помилкою HASP key not found (H0007). Після закриття вікна програма не запускається.

Це повідомлення про помилку відповідає проблемам підключення до ключа або отримання даних.

Рішення

Якщо використовується апаратний локальний ключ, переконайтеся, що:

HASP-ключ фізично приєднаний до комп'ютера. В даному випадку слід перевірити, що в USB-роз'єм підключена маленька "флешка" чорного або фіолетового кольору. У разі, якщо не HASP-ключ не підключений, необхідно його підключити;
серії захисту ( EOAWTабо AAOTB) HASP-ключа та ПЗ збігаються. Серія ключа, якій захищене програмне забезпечення, вказується в назві інсталятора. Серія ключа вказується на самому ключі.

Якщо використовується апаратний мережевий ключ, слід переконатися, що:

мережевий ключ, підключений до комп'ютера в мережі, є мережним. Мережевий ключ має бути червоного кольору. Локальні ключі, залежно від серії, – чорні або фіолетові. Якщо ваш ключ не червоний, захищений модуль повинен бути встановлений на той же комп'ютер, до якого підключений HASP-ключ;
на комп'ютері, де встановлено мережний HASP-ключ, запущено менеджера ліцензій ( hasplms.exe). За замовчуванням утиліта hasplms.exeвстановлюється разом із ПЗ. Якщо утиліти на комп'ютері немає, слід знову встановити драйвера для HASP, використовуючи дистрибутив з папки C:/<папка установки системы>/tools/;
комп'ютері, де встановлено ключ, або на комп'ютері, де запускається захищена програма, не блокується передача трафіку 475 портом. Інше програмне забезпечення, в тому числі антивірусні програми, firewall, брандмауер windows можуть блокувати передачу по мережі, тому ми рекомендуємо відключити їх.

Feature not found (H0031)

Опис проблеми

При запуску програми видається помилка Feature not found (H0031). Система не запускається або запускається, але окремі її модулі не функціонують (наприклад, по одному з каналів немає розпізнавання, не працює архів, не з'являються додаткові події тощо).

Ця помилка свідчить про невідповідність властивостей продукту, прошитих у ключі захисту, характеристик продукту, що запускається.

Рішення

Якщо на одному комп'ютері (або в одній мережі) використовується кілька HASP-ключів, попередньо слід переконатися, що ПЗ звертається до потрібного ключа. Якщо використовується один HASP-ключ або ПЗ звертається до правильного ключа, необхідно переконатися, що:

що серії захисту ( EOAWTабо AAOTB) HASP-ключа та ПЗ збігаються. Серія ключа, якій захищене програмне забезпечення, вказується в назві інсталятора. Серія ключа вказується на самому ключі;
у пам'ять ключа захисту прошиті всі необхідні ліцензії на використовується продукт. Якщо у HASP-ключі містяться не всі ліцензії, виконайте перепрошивку ключа .

Для того, щоб дізнатися, який ключ використовується ПЗ та які ліцензії в ньому прошиті, необхідно:

запустити ПЗ;
перейти на адресу http:\\127.0.0.1:1947у браузері;
вибрати пункт Sentinel Keysу меню Options ;
подивитися, до якого ключа є сесії (у колонці Sessionsдля даного ключа має бути вказано число, а чи не "-"). Це той ключ, який використовує програмне забезпечення;
натиснути на кнопку Featuresу колонці Actionsдля цього ключа;
на сторінці Featuresбудуть перераховані всі ліцензії, які містять ключ. Тип ліцензії визначається за колонкою Feature. Наприклад, 44 – ліцензія на розпізнавання по 4 каналах, 4001 – ліцензія на розпізнавання українських номерів, 4002 – російських.

Для того, щоб у примусовому порядку змусити програмне забезпечення використовувати потрібний ключ або ключ, що містить потрібну ліцензію, необхідно:

знайти файл bridge.plist(розташування файлу залежить від настроюваного ПЗ та операційної системи, тому рекомендуємо скористатися пошуком по файлах та папках);
у ньому у розділі kernel:
- змінити значення параметра hasp_key_id, вказавши номер ключа, який необхідно використовувати (номер ключа вказано в колонці Key IDна сторінці Sentinel Keys) - у разі ПЗ використовуватиме ключ із зазначеним номером;
- змінити значення параметра product_feature, вказавши унікальний номер ліцензії, яку потрібно використовувати - в даному випадку програма буде шукати ключ, який містить цю ліцензію і використовувати його. У тому випадку, якщо в системі є кілька ключів із зазначеною ліцензією, то використовуватиметься перший знайдений ключ.

Приклад файлу bridge.plist, в якому зазначено, який HASP-ключ використовувати

Kernel (class = "kernel") = [class = "Oskernel"; settings = [ ctrl_conn_set = [ port_bind = "30011"; addr_bind="any"; dev_name = "/dev/oti/socket/tcp"; ]; app_ctrl = "appwin"; hasp_key_id="58975568135"; product_feature = "4008"; features_file = "C:\ProgramData\VIT\Overseer\resources2\plates\features.EOAWT.xml"; ]; sys_device_id = "1"; initiator_id = "1"; description = "Default name"; log_parm = (fname = "kernel.log"; log_path = "mstone"; opts = "AorpF_LOG_FILE"; primask = "AorpK_LOG_PRIMASK_ALL"; attrmask = "AorpK_LOG_ATTRMASK_ALL"; ); ];

Опис проблеми

При запуску системи видається помилка Доступний доступ до HASP SRM RunTime Environment (H0033).

Рішення

Спосіб вирішення цієї проблеми залежить від причини помилки. Для того, щоб її виявити, необхідно виконати такі дії:

перевірити, що C:WINDOWSsystem32hasplms.exeне блокується Брандмауер Windows (Windows firewall) або антивірусною програмою. В тому випадку якщо Брандмауер Windows (Windows firewall) увімкнено, то додаток hasplms.exeслід додати до списку винятків.
перевірити, що порт 1947не блокується програмою Брандмауер Windows (Windows firewall). В тому випадку якщо Брандмауер Windows (Windows firewall) включений, то порт 1947слід додати до списку винятків;
перевірити, що служба hasplms (HASP License Manager Service) запущена. Для цього потрібно запустити Диспетчер завдань, перейти в ньому на вкладку Службита для служби hasplmsпереглянути значення колонки Стан. У цьому випадку воно позначено як Зупинено, то слід запустити службу - правою кнопкою миші клікнути на її назві та у контекстному меню вибрати пункт Запустити службу.
якщо службу hasplmsне вдалося запустити за допомогою диспетчера завдань, тоді слід у командному рядку ввести cmdта запустити консоль від імені адміністратора. У вікні, що з'явилося, послідовно ввести наступні команди:
- bcdedit -set LOADOPTIONS DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
- bcdedit -set TESTSIGNING ON
виконати перезавантаження і переконатися, що служба hasplmsзапущена.
Докладніша інформація доступна на форумі Sentinel

Для того, щоб додати дозвіл запуску програми або використання порту в Брандмауер Windows (Windows firewall) необхідно виконати такі дії:

відкрити Брандмауер Windows (Windows firewall):
- для Windows XP: натиснути кнопку Пуск, вибрати пункт меню Налаштування, підпункт Панель управління. Далі вибрати Брандмауер Windows, перейти в закладку Виняткита натиснути Додати програму;
- для Windows 7: натиснути кнопку Пуск, вибрати Панель управління, у вікні вибрати пункт Брандмауер Windows;
у вікні вибрати Дозвіл запуску програми через брандмауер Windows;
додати програму hasplms.exeдо списку дозволених.

Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027)

Опис проблеми

При запуску програми видається помилка Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027). Програмне забезпечення або його окремі модулі не запускаються.

Рішення

Ця помилка виникає при виявленні програм термінального доступу типу Microsoft Terminal Server(в т.ч. служба RDP – Remote Desktop), Citrix Winframe/Metaframeта подібних. Проблема виникає через те, що прошивка ключа не дозволяє йому перебувати на одній машині з активним термінальним програмним забезпеченням.

Your license has expired (H0041)

Опис проблеми

При черговому запуску системи видається помилка Your license has expired (H0041). Попередні запуски програми відбувалися успішно.

Рішення

Ця помилка може виникати, якщо на комп'ютері, де встановлено HASP-ключ, вручну переводили системний час, або якщо сплив ліцензія, прошитої в ключі (наприклад, термін ліцензій демо-продуктів становить 30 днів від моменту активації).