Інтернет Windows Android

Помилка 1 у разі відновлення iphone 5c. Що робити, якщо iPhone не прошивається та видає помилку

Доброго дня сьогодні поговоримо про помилку 1 (-1) iPhone. Ця помилка може виникнути як внаслідок програмного збою так і через апаратну несправність. У цій статті ми розберемо причини, що призводять до помилки 1 iPhone і порадимо різні способи вирішення цієї помилки.

Програмне рішенняпомилки 1 iPhone

1. Відновити iTunes до актуальної версії

2. Запустити iTunes в режимі сумісності та відімені адміністратора

3. Вимкнути антивірус;

4. Використовувати оригінальний кабель

5. За допомогою Recovery Mode спробувати відновлювати прошивку через iTunes до заводської.

6. При відновленні спробувати різні порти usb також можна спробувати відновити через інший комп'ютер.

Апарантія несправності, що призводять до помилки 1 iPhone

Несправності:

1. М одягу

2. Контролери живленнямодемного блоку (U2_RF)

3. Eeprom (U6_RF)

4. Модемний процесор (U1_RF)

5. Трансівероа (U3_RF)

8. Акумлятор

7. Контролер живлення (U7)

9. Нижній шлейф

10. Дросселя на виході контролера живлення модему

Найпоширеніша причина помилки 1 iPhone є поломка модему. Ось симктоми за якими можна зрозуміти, що у вас несправний модем:

  • При спробі відновити iPhone процес прошивкидоходить приблизно до 60% а далі видає помилку 1 якраз упочатку прошивки модему або за 99%.
  • Пропадає мережа та починається постійний пошук мережі

    Wi-Fi періодично стає не активним (перемикач неактивний)

  • IMEI не показує через *#06#
  • Була заміна акумулятора чи заміна якихось комплектуючих
  • Падіння iPhone або потрапляння до нього вологи

Способи вирішення помилки 1 iPhone

1. Перше і очевидне рішення це відвезти смартфон за гарантією (якщо вона не закінчилася)

2. Покласти телефон у морозилку від 20 до 40 хв. Потім дістати і відразу прошивати (деякі прямо там у нього підключають кабель від ноутбука та шиють). Принцип дії дуже простий - від температури змінюється геометрія контактів, "розірвані" з'єднання сходяться знову. Тут, звичайно, постає питання - чому до прошивки все працювало нормально? Наскільки я знаю - справа в тому, що ряд контактних "ніжок" модему використовуються тільки для цілей прошивки і не потрібні для нормальної роботи. Якщо ці "ніжки" мають дефекти/відвали, отримуємо помилку 1 iphone.

3. Також багатьом допомагає прогріти телефон якщо має паяльний фен можна прогріти сам модем або контролер живлення модему (попередньо зняти металевий екран) який знаходишся в області сім лотка.Якщо фена немає, то можна прогріти задню кришку iPhone за допомогою звичайного фена гріти близько 1 хв. У процесі прошивки можна спробувати натиснути на модем може допомогти.

Червоним виділено процесор A7, помаранчевим виділено LTE-модем Qualcomm MDM9615M, жовтим – універсальний модуль Qualcomm WTR1605L LTE/HSPA+/CDMA2K/TDSCDMA/EDGE/GPS transceiver.

4. Можна відновити через iTunes при появі помилки на 60 відсотках знімаємо задню кришку і на якийсь час розмикаємо клеми акумлятора і потім пробуємо прошивати знову.

Зразки ремонт iPhone 5s з помилкою 1 у сервісних центрах

Рішення.Перекочування модему та прогрівання контролера живлення модему.

Рішення.Перекочування контролера живлення модему.

Діагностика.Зняття контрлера живлення модему та вимірювання падіння напріження на живаках з подальшим порівнянням з експерементально отриманими даними.Діагноз ймовірна несправність модему.

Іноді при відновленні, оновленні та синхронізації iPhone, iPod Touch та iPad у iTunes виникають невідомі помилки, і виконати необхідні дії з iOS-девайсом ніяк не виходить. У нашому довіднику знайдете розшифровку помилки та можливі варіанти її усунення.

Помилки, що виникають у процесі відновлення/оновлення та синхронізації, можуть бути як програмними, так і пов'язаними з апаратними проблемами в iPhone, iPod Touch та iPad: одні усунути досить просто (перезавантаження комп'ютера або зміною USB-порту), інші вимагають апаратного ремонту.

Помилки iTunes виникають при:

  • , iPod Touch та iPad з iTunes;

Класифікація помилок iTunes

  1. Проблеми зі зв'язком (Помилки мережі)
    Помилки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Також можуть з'являтися сповіщення:
    • "При завантаженні програмного забезпечення сталася помилка".
    • «Пристрій не підтримується для складання».

    Ці помилки та попередження виникають у разі виникнення проблем із підключенням комп'ютера до сервера оновлень Apple або до пристрою.

  2. Проблеми з налаштуваннями ПЗ безпеки (брандмауер, антивірус, файрвол)
    Помилки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Ці помилки викликані блокуванням підключення до серверів Apple антивірусом, брандмауером Windows або файрволом.
  3. Проблеми з підключенням USB
    Помилки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 400, 4 його завершення.
  4. Апаратні проблеми
    Помилки iTunes:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 100 , 1011, 1012, 1014, 1667 чи 1669.
    Виникають при апаратних несправностях з iPhone, iPad та iPod Touch: з модемом, з модулем Wi-Fi, роз'ємом живлення, акумулятором тощо.

Стандартні способи усунення помилок у iTunes

Більшість помилок в iTunes можна усунути самостійно:

  1. Видаліть або завершіть програми на комп'ютері, які можуть блокувати підключні iTunes до сервера оновлення Apple.
  2. Відключіть програмне забезпечення безпеки під час відновлення або оновлення iPhone та iPad.
  3. Використовуйте оригінальний кабель USB для підключення пристроїв iOS до комп'ютера. Інакше можливо. Спробуйте замінити його.
  4. . На стаціонарному комп'ютері слід використовувати USB-порти, розташовані на материнській платі. До USB-портів на мультимедійній клавіатурі, USB-концентраторі або на лицьовій панелі системного блоку підключати iPhone або iPad не рекомендується - можуть виникнути помилки з підключенням пристрою.
  5. Повністю видаліть iTunes і всі його компоненти за допомогою «Анінсталер», Uninstall Tool (для Windows), наприклад. Потім установіть останню версію програми.
  6. Відновіть/оновіть iPhone/iPad на іншому комп'ютері Windows або Mac.

У таблиці розшифровані всі відомі коди помилок iTunes при відновленні, оновленні, синхронізації та завантаженні контенту з iTunes Store та наведені можливі варіанти їх усунення.

Довідник помилок iTunes та методи їх усунення

Номер помилки Найімовірніша причина Рекомендоване рішення
Номер помилки Найімовірніша причина Рекомендоване рішення
1 Прошивка не підтримується пристроєм або версія iTunes застаріла Переконайтеся, що ви використовуєте прошивку саме для вашої моделі пристрою та
2 Прошивка розпізнана, але зібрана та упакована неправильно і не може бути використана. Виникає під час роботи з кастомними прошивками з хактивацією та анлоком, у яких використаний поганий ASR Patch (Проблема актуальна для Sn0wBreeze версій нижче 1.7) Використовуйте іншу прошивку
3 Проблема у роботі модемної частини пристрою
4 iTunes не може підключитися до службових серверів Apple Можливо, сторонні програми блокують порти комп'ютера і перешкоджають з'єднанню iTunes з серверами Apple.
Перевірте, налаштування у файлі hosts /windows/system32/drivers/etc/щодо наявності записів виду «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com». Якщо рядок є, перед ним встановіть знак # і збережіть зміни. Повторіть спробу
5, 6 Неможливо встановити прошивку через пошкодження логотипів завантаження, або через те, що пристрій увімкнено не в тому службовому режимі (наприклад, якщо прошивка призначена для DFU Mode, а ви намагаєтеся відновлюватися через Recovery Mode) якщо не допомогло — створіть власну прошивку або завантажте іншу
8 Прошивка не підтримується пристроєм (наприклад, ви завантажили прошивку не для того покоління пристрою) Завантажте прошивку підтримуваного вашою моделлю пристрою
9 Паніка ядра в iOS-девайсі під час роботи з прошивкою. Зазвичай виникає при обриві передачі даних USB-кабелем, або при несумісності прошивки з вибраним режимом відновлення Відновіть прошивку через режим оновлення прошивки (DFU Mode). Перевірте, чи механічне з'єднання пристрою з комп'ютером. Підключіть кабель до іншого порту або замініть USB-кабель.
10 Неправильно зібрана кастомна прошивка, через що був пошкоджений або зовсім відсутній низькорівневий завантажувач LLB
11 У ipsw-файлі прошивки не знайдено низку необхідних для завантаження файлів Створіть кастомну прошивку самостійно, або завантажте іншу кастомну прошивку
13 Проблема з USB-кабелем або 30-піновим (lightning) роз'ємом, або спроба встановити бета-версію iOS із середовища Windows Замініть стандартний кабель або змініть порт USB. У BIOS комп'ютера вимкніть підтримку USB 2.0
14 У процесі перепрошивки виявлено порушення цілісності ipsw-файлу прошивки Вимкніть антивірусні програми, відключіть брандмауер, змініть USB-кабель або підключіть iOS-девайс до іншого порту комп'ютера, завантажте іншу прошивку
17 Оновлення з однієї кастомної прошивки на іншу кастомну прошивку Для оновлення на кастомну прошивку скористайтесь режимом відновлення () або режимом оновлення прошивки (DFU Mode)
18 Медіатека iOS-девайсу пошкоджена У більшості випадків допоможе тільки перепрошивка
19 "iTunes не вдалося синхронізувати в iPhone "[ім'я iPhone]" через виникнення невідомої помилки (-19)". Помилка виникає після оновлення iPhone 3G, iPhone 4 до пізнішої версії iOS, під час резервного копіювання у процесі синхронізації iPhone з iTunes. Зніміть прапорець «Синхронізувати автоматично, якщо iPhone підключено» на вкладці «Огляд» у меню «Пристрої -> Модель підключеного апарата» в iTunes, вийміть та підключіть айфон. Потім синхронізуйте заново. Якщо помилка повториться, необхідно відновити пристрій на нову прошивку, перед цим створіть резервну копію в iCloud, щоб після відновлення не втратити дані користувача.
20 Пристрій увімкнено в Recovery Mode замість DFU Mode Увімкніть пристрій у режимі DFU
21 У процесі джейлбрейку виникла помилка DFU-режиму.
У помилку 21 виникає через апаратні проблеми (мертвий акумулятор, низький його заряд).
Щоб увімкнути пристрій у режимі DFU, скористайтеся утилітами Pwnage Tool, sn0wbreeze або redsn0w.
Якщо вказані вище заходи не допомагають, слід повністю зарядити акумулятор, якщо і це не допоможе, акумулятор необхідно замінити.
23 Неможливо вважати IMEI або MAC-адресу пристрою (принаймні цього не може зробити iTunes) Якщо проблема повторюється і на інших версіях прошивки, швидше за все, має місце апаратна проблема
26 Неправильно зібрано кастомне прошивання і як наслідок, виникла помилка при зверненні до NOR-пам'яті Створіть кастомну прошивку самостійно, або завантажте іншу кастомну прошивку
27, іноді 29 Циклічна помилка в iTunes версій від 8.0 до 9.1 Оновіть iTunes до 10-версії або пізнішої
28 Механічне пошкодження нижнього шлейфу або док-роз'єм у пристрої Зверніться до авторизованого сервісного центру
29 Апаратна проблема з акумулятором, нижнім шлейфом або контролером живлення Зверніться до авторизованого сервісного центру для заміни акумулятора, шлейфу або контролера живлення
31 Неможливо вивести пристрій із режиму DFU. Найчастіше виникає через апаратні проблеми Зверніться до авторизованого сервісного центру
34 Недостатньо місця на жорсткому диску для встановлення ПЗ Звільніть місце на диску, на якому встановлено iTunes
35 Некоректні права доступу до папки iTunes у Mac OS X Запустіть Дискову утиліту та відновіть права доступу. (в terminal.app вводіть команду: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media , де ім'я користувача)
37 Низькорівневий завантажувач (LLB) у прошивці не відповідає моделі пристрою Створіть кастомну прошивку самостійно, або завантажте іншу кастомну прошивку
39, 40, 306, 10054 Немає доступу до серверів активації та підписування Вимкніть брандмауер Windows та антивірусні програми.
54 Програмний збій при перенесенні даних із пристрою. У більшості випадків виникає на неавторизованих комп'ютерах або при перенесенні зламаних додатків Видаліть "старі" резервні копії. Деавторизуйте комп'ютер у iTunes Store (меню «Магазин» в iTunes) і спробуйте ще раз
414 Обмеження за віком на завантажуваний контент У своєму зміні рік народження (в iTunes в меню «Магазин -> Переглянути мій обліковий запис»)
1002 Невідома помилка при копіюванні файлів прошивки у пристрій Повторіть процедуру перепрошивки
1004 Тимчасові проблеми на серверах Apple (не отримані від сервера SHSH-хеші для пристрою) Повторіть процедуру перепрошивки пізніше
1008 Apple ID містить неприпустимі символи Змініть свій Apple ID, не використовуючи заборонених символів. Намагайтеся не використовувати в Apple ID що-небудь, крім латинських літер та цифр
1011, 1012 Апаратна проблема з модемною частиною iPhone чи iPad Спробуйте. Якщо помилка повторюється, зверніться до сервісного центру
1013-1015 Спроба iTunes знизити версію модему в iPhone/iPad Перепрошивка пройшла успішно, але iPhone/iPad самостійно завантажитись на iOS зі зниженою прошивкою модему не може. В утиліті TinyUmbrella використовуйте функцію Kick Device Out of Recovery (Вивести пристрій із режиму відновлення)
1050 Сервери активації Apple тимчасово недоступні Спробуйте активувати пристрій пізніше
1140 Проблема із синхронізацією фотографії з iPhoto на Mac OS X Видаліть папку iPod Photo Cache (в контекстному меню файлу медіатеки iPhoto виберіть пункт «Показати вміст пакета») та видаліть папку
1394 Пошкодження системних файлів у пристрої внаслідок невдалого джейлбрейку Відновіть пристрій та повторіть процедуру джейлбрейку
1413-1428 Помилка передачі даних USB-кабелем Перевірте USB-з'єднання пристрою з комп'ютером, цілісність кабелю та справний стан USB-порту. Змініть порт
1430, 1432 Пристрій не розпізнаний Може свідчити про апаратну проблему. Замініть USB-кабель, підключіть пристрій до іншого USB-порту, підключіть пристрій до іншого комп'ютера
1450 Неможливо змінити файл медіатеки iTunes У Mac OS X відновіть права доступу, у Windows перевірте власника та права доступу до папки з медіатекою iTunes
1600, 1611 Відновлення на кастомну прошивку здійснюється в DFU Mode, хоча має виконуватись із Recovery Mode Введіть пристрій у режимі Recovery Mode і спробуйте ще раз.
1601 iTunes не може отримати повного доступу до пристрою Вимкніть всі фонові процеси, змініть USB-порт або USB-кабель, переустановіть iTunes
1602 iTunes не вдалося визначити пристрій у момент підготовки до оновлення Перевірте файл hosts на предмет записів виду "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com", якщо вони є, закоментуйте їх (перед рядком вставте символ "#"). Вимкніть всі фонові процеси, змініть USB-порт або USB-кабель
1603, 1604 Спроба відновити пристрій без джейлбрейку на кастомну прошивку Виконайте поточну прошивку. Зверніть увагу: джейлбрейк за допомогою Spirit та на сайті JailbreakMe не є повноцінним і теж призводить до подібних помилок.
1608 Компоненти iTunes пошкоджені Перевстановіть iTunes
1609 Версія iTunes для роботи з вашим пристроєм дуже застаріла Поновіть iTunes до останньої версії
1619 iTunes не може з пристроєм у DFU-режимі, в нормальному режимі успішно його розпізнає Поновіть iTunes до останньої версії
1644 До файлу прошивки звертаються сторонні програми Закрийте всі програми, що працюють у фоновому режимі, відключіть брандмауер та антивірус, перезавантажте комп'ютер
1646 iTunes не зміг розпізнати пристрій у активному режимі Перезавантажте iOS-девайс, перезапустіть iTunes
2001 Проблема з драйверами Mac OS X Оновіть Mac OS X до останньої версії
2002 Доступ iTunes до пристрою заблоковано іншими системними процесами Закрийте запущені програми, вимкніть антивірус, перезавантажте комп'ютер
2003 Проблема в роботі USB-порту Підключіть пристрій до іншого USB-порту або іншого комп'ютера.
2005 Пошкоджено USB-кабель Замініть кабель
3000, 3004, 3999 Немає доступу до сервера підписування прошивок Доступ заблокований стороннім програмою, відключіть брандмауер та антивірус
3001, 5103, -42210 iTunes не може завантажити відео через помилки хешування Оновіть iTunes, знайдіть та видаліть системну папку «SC Info» ( Windows 7: ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info)
3002, Неможливо запитати з сервера підписування прошивок відповідний хеш SHSH. Помилка виникає, якщо у файлі hosts налаштована переадресація iTunes на сервер Cydia вручну або за допомогою TinyUmbrella, але на сервері немає збережених хешей для цієї прошивки Закрийте TinyUmbrella і видаліть (закоментуйте) з файлу hosts рядок вигляду "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com"
3014 Занадто довго не надходить відповідь від сервера активації Apple Перезавантажте комп'ютер, а потім оновіть підключення до Інтернету.
Якщо помилка виникає вже в процесі відновлення (на екрані пристрою під логотипом заповнюється рядок стану), завантажте та встановіть Hotspot Shield . Запустіть програму та повторіть спробу відновлення.
3123 iTunes не може взяти відео напрокат Деавторизуйте комп'ютер у iTunes та авторизуйтесь знову
3191 Пошкоджено компоненти QuickTime Перевстановіть QuickTime та його компоненти
3195 Цифровий SHSH-сертифікат пошкоджено Повторіть відновлення пристрою через iTunes
3200 У кастомному прошиванні відсутні необхідні образи Створіть кастомну прошивку самостійно, або завантажте іншу кастомну прошивку
4000 Конфлікт з іншими підключеними USB-пристроями Спробуйте від'єднати від комп'ютера всі USB-кабелі, за винятком клавіатури, миші та iOS-девайсу
4005, 4013 Критична помилка при оновленні/відновленні Спробуйте відновити пристрій у DFU-режимі, бажано використовувати інший USB-кабель.
4014 Порушено зв'язок пристрою з iTunes під час відновлення або оновлення. iTunes не може надіслати iOS-девайс у режим відновлення Виконайте відновлення/оновлення на іншому комп'ютері та/або з іншим кабелем USB.
5002 Помилка iTunes Store: Неможливо здійснити платіж Перевірте інформацію про вашу кредитну картку
8003, 8008, -50, -5000, -42023 Неможливо відновити завантаження файлу з App Store або iTunes Store Очистіть вміст папки «iTunes Media/Downloads» ( Windows 7: ~\Users\Ім'я_користувача\Music\iTunes\iTunes Media\Downloads)
8248 iTunes-плагіни несумісні з новою версією порушують роботу програми Видаліть встановлені iTunes-плагіни. Найчастіше проблема пов'язана з процесом Memonitor.exe, завершіть його
9006 Проблема при завантаженні прошивки в iTunes Відключіть брандмауер та антивірус, скачайте iOS вручну
9807 Немає зв'язку iTunes із сервером перевірки цифрових підписів Відключіть брандмауер та антивірус
9813 Пошкоджені або недійсні сертифікати Зв'язки ключів у Mac OS X Очистіть кеш Safari (меню "Safari -> Скинути Safari")
11222 Перевищено ліміт очікування підключення до сервісів iTunes Відключіть брандмауер та антивірус, оновіть iTunes, заново увійдіть під своїм Apple ID в iTunes Store
13001 Незворотне пошкодження системного файлу медіатеки iTunes Перевстановіть iTunes або видаліть у папці iTunes файл iTunes Library та файли з розширенням.
13014, 13136 У системі завантажені процеси, що перешкоджають нормальній роботі iTunes Закрийте фонові програми, відключіть брандмауер та антивірус, перезавантажте комп'ютер
13019 Помилка медіатеки iTunes під час спроби синхронізації Перевірте медіатеку iTunes на пошкоджені або несумісні файли.
20000 Конфлікт iTunes із графічною оболонкою Windows У Windows увімкніть стандартну тему оформлення
20008 Конфлікт iTunes з утилітою TinyUmbrella Оновіть TinyUmbrella до останньої версії та перезавантажте комп'ютер
-1 Критична помилка модему Виникає під час оновлення iPhone без підвищення версії прошивки модему. Скористайтеся , щоб вивести айфон із Recovery Mode.
Якщо утиліти не допомагають, апаратна проблема і пристрій iOS потребує ремонту в авторизованому сервісному центрі.
-35, -39 Неможливо завантажити музику з iTunes Store Поновіть iTunes до останньої версії, заново увійдіть під своїм Apple ID в iTunes Store, відключіть брандмауер та антивірус
-50 Немає зв'язку iTunes із серверами Apple Поновіть iTunes до останньої версії, заново увійдіть під своїм Apple ID в iTunes Store, відключіть брандмауер та антивірус, перевстановіть iTunes та QuickTime
-3198 Порушено цілісність завантажених файлів Повторіть завантаження вмісту через iTunes
-3221 Неправильні права доступу до iTunes у Mac OS X Запустіть Дискову утиліту та відновіть права доступу
-3259 Перевищено ліміт часу очікування підключення до iTunes Store Перевірте підключення до Інтернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 Помилка часу покупки в iTunes Store Встановіть на комп'ютері правильну дату та час
-9843 Завантаження з iTunes Store блоковано системою безпеки У iTunes вийдіть зі свого облікового запису, перезапустіть iTunes і знову увійдіть до iTunes Store під своїм Apple ID
0xE8000001, 0xE800006B Пристрій був несподівано вимкнений Від'єднайте пристрій від комп'ютера, перезапустіть iTunes і знову підключіть пристрій.
0xE8000013 Помилка синхронізації iOS-девайсу з iTunes Повторіть синхронізацію
0xE8000022 Пошкоджені (необоротно) системні файли iOS Відновіть пристрій
0xE800003D Неправильні права доступу до файлів установок операторів стільникового зв'язку (Carrier Bundles) Якщо iOS-девайс джейлбрейкнути, виправте права доступу на файли установок операторів стільникового зв'язку (на iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), видаліть всі кастомні зв'язки (Carrier Bundles) операторів, відновіть пристрій
0xE8000065 Помилка під час перепрошивки пристрою кастомне складання iOS. Як правило, ця помилка виникає при роботі з прошивками, зібраними в sn0wbreeze Перезавантажте комп'ютер, повторіть спробу, у разі невдачі створіть прошивку заново
0xE8008001 Спроба встановлення непідписаної (зламаної) програми. Виникає при встановленні програм на джейлбрейкнутому пристрої Встановіть AppSync із Cydia для вашої версії iOS
0xE8000004 (iPhone 4) Помилка виникає найчастіше при активації iPhone 4. Вирішується за допомогою прив'язаного даунгрейда на прошивку GeekGrade_IPSW з подальшим завантаженням з Boot_IPSW до redsn0w.
Вся процедура описана в

Часто під час оновлення можуть виникати різні помилки. Це можуть бути як проблеми, пов'язані на боці заліза, так і звичайні помилки, які викликані конфліктом у програмному забезпеченні. Говорячи про невідому помилку -1 при 5s слід зазначити, що в більшості випадків ця проблема пов'язана саме з несправністю модему в мобільному гаджеті і без походу в сервісний центр не обійтися. Однак трапляються поодинокі випадки, коли вдається реанімувати мобільний телефон у домашніх умовах.

Причини виникнення невідомої помилки -1 iTunes

  • Використовуючи несертифікований кабель, людина наражається на ризик, адже кількість системних помилок може бути збільшена в рази через цю проблему. Потрібно придбати оригінальний кабель для свого iPhone;
  • iTunes на комп'ютері встановлено не останньої версії. Вирішити цю проблему досить просто необхідно оновити утиліту, завантаживши її з офіційного сайту Apple;
  • iTunes не було запущено з правами адміністратора.


Поломка модему – поширена причина поломки

Найпоширенішою причиною, при якій iTunes може видавати помилку -1 є саме поломка модему. Є список ознак, якими можна визначити, що саме з цієї причини сталося виникнення помилки 1.

Перед тим, як з'явилася помилка 1 при відновленні iphone 5s, пристрій часто втрачав зв'язок, навіть у тих місцях, де раніше рівень сигналу був впевнений, помилка -1 з'являється тільки в кінці процесу оновлення, смартфон падав або в нього потрапляла волога - це всі ознаки, які вказують на те, що зламали модем у пристрої iPhone 4S, 5S.

Вирішення помилки -1 iTunes

Єдиним вірним рішенням буде похід у сервісний центр, а все через те, що необхідно виконувати перепаювання модему та його складових. Майстерню необхідно вибирати ретельно, адже більшість ремонтних майстерень на ринку пов'язуються виключно із заміною акумуляторної батареї або екрану. У найкращому разі після очікування ви отримаєте iPhone з тією ж помилкою, а в гіршому – майстри можуть ще щось зламати, якщо не підійти до вибору майстерні з розумом.

Якщо iPhone був на гарантії, його безкоштовно ремонтувати ніхто не стане, адже відвал модему - це механічне пошкодження, викликане падінням пристрою з гранично допустимої висоти. Навіть якщо зовні не буде жодних пошкоджень, немає гарантій, що з пристроєм нічого не трапилося.

Поради щодо усунення помилки без відвідування майстерні

Охолодити смартфон, а потім спробувати його прошити. Це дуже своєрідний спосіб, але іноді він працює безвідмовно. Крім іншого, деякі майстри, навпаки, радять нагріти пристрій спеціальним приладом (гріти потрібно саме модем) і потім спробувати позбавитися помилки -1, знову повторивши процес оновлення (відновлення) девайсу.

Висновок

Як стало відомо «відвал модему» - це дуже серйозна проблема, що виникає при 5S. Хоча є методи якими можна обійти цю проблему, вони не надто актуальними. На сьогодні існує багато різних рекомендацій, проте, як уже було сказано раніше – похід у сервісний центр, який займається ремонтом саме яблучних девайсів (iPhone, iPad) – це правильне рішення. Витративши не таку велику суму, людина зможе вирішити помилку -1, яка може виникати на пристрої. Вирішення цієї проблеми в домашніх умовах може тільки нашкодити вашому пристрої, тому використовувати їх не рекомендується - людина це робить на власний страх та ризик.

У процесі експлуатації трапляються неприємні моменти, коли може виникнути помилка 1 при відновленні iPhone 5s та iPhone 5c. З огляду на це, виникає маса питань щодо причин виникнення та способів їх усунення. Спочатку слід визначитися з причиною виникнення цієї несправності на п'ятірці.

Причина виникнення в i Phone 5s помилки

Слід зазначити, при утворенні помилки 1 при відновленні або відбулася невідома помилка, бажано, відвідати сервісний центр, свого стільникового оператора, які допоможуть відновити працездатність свого айфона. Особливо важливо, коли помилка 1 сталася вперше.

Попередженням про утворення помилки 1 в iTunes є такі можливі причини:

  • наявність збою програми, що може виникнути під час відновлення або оновлення апарата;
  • процес порушення діяльності модельного модуля

Перший варіант можна дуже легко вирішити і самому. Здебільшого це дуже часто відбувається при проведенні прошивки iPod, iPad, iPhone. Це може бути наслідком установки на свій апарат найбільш оновленої версії прошивки відносно раніше встановленої. Або, швидше за все, ця версія не відповідає певній моделі апарату, а також не підходить програма iTunes. Якщо проблеми з попередженням про помилку 1 будуть пов'язані з можливим програмним збоєм, цю проблему можна вирішити самому.

Дії, що вживаються для усунення наслідків програмного збою:

  • слід буде провести контроль повної відповідності версії прошивки, яка встановлена ​​певному апарату;
  • певна версія iTunes повинна відповідати раніше встановленим варіантом IOS;
  • за допомогою Recovery Mode, відновлювати прошивку iTunes до заводської.

Як правило, спосіб виконання вищезазначених пропозицій допоможе відновити працездатність айфона. Якщо ж помилка 1 з'являється далі, це несправність модельного модуля. Тоді необхідно буде відвідати сервісний центр. Виникнення помилки дуже часто може спричинити порушення з'єднання Wi-Fi, а також і Bluetooth. Саме тоді проблеми з даними системами — це найімовірніша поломка модему.

Для встановлення найбільш правильного діагнозу потрібно проведення діагностичної експертизи апарату в умовах сервісу. Завдяки використанню інноваційної тестувальної апаратури, є чудовий шанс найбільш правильного визначення можливої ​​причини поломок. Якщо ж буде пошкоджено модуль системи, потрібно його замінити, із заміною системної плати, що унеможливлює використання сучасної спеціалізованої апаратури.

Способи усунення помилки 1 в айфоні

Порядок дій для усунення несправності:

  • провести закриття та повторне відкриття програми iTunes (якщо вона була відкрита);
  • перевірити встановлення на апараті оновленої версії iTunes;
  • переконатися у виключенні можливих проблем із сторонньою програмою, призначених для забезпечення безпеки;
  • провести перевірку працездатності проводів та самої мережі комп'ютера;
  • спробувати провести процес відновлення пристрою iPod, iPad, iPhone;
  • якщо надходитиме сигнал про наявність помилки 1, після завершення всіх перерахованих заходів, необхідно провести перевірку на встановлення на комп'ютері застарілої версії програмного забезпечення.

При встановленні нової версії iTunes Windows, потрібно провести відкриття програми iTunes та меню (воно перебуватиме у верхній частині вікна iTunes), вибрати - "довідку" та "перевірка наявності оновлень". Після цього встановіть нову версію. У системі Мас, провести також відкриття програми iTunes та розділ – «перевірка наявності оновлень» із встановленням новітньої версії. Якщо не буде з'являтися вимога системи на встановлення нової версії iTunes, це може вказувати на те, що нова версія вже є, з підтримкою операційної системи. Для початку цієї операції необхідно ознайомитися з системними вимогами, що пред'являються до нових програм на сторінках завантаження iTunes.

Якщо потрібно відновити заводські налаштування, одночасно видаляючи старі установки, слід встановити останню версію ОС IOS. Для цього потрібно підготувати пристрій — переконатися в наявності новітньої версії iTunes і створити резервну копію, потім в налаштуваннях відключити функцію — «найти айфон».

Відновлювальний процес заводського налаштування:

1. Забезпечити доступ iTunes на Мас, РС. Якщо доступ відсутній, видалити дані та відновити пристрій без комп'ютера.

2. Підключити iPod, iPad, iPhone до комп'ютера за допомогою дроту.

3. Введіть пароль до пристрою.

4. Вибрати найбільш підходящий пристрій, відображаючи його в iTunes.

5. Зайти у вкладку - "огляд" і натиснути розділ - "відновити пристрій".

6. Для підтвердження повторно натиснути кнопку «Відновити». За допомогою iTunes, апарат очиститься і буде встановлена ​​остання версія iTunes або програмне забезпечення iPod.

Після встановлення всіх заводських налаштувань апарат буде перезапущено, завдяки чому він може бути налаштований як новий зразок.

Усунення проблем із сторонніми програмами

При необхідності відкриття системи iTunes, апарат не синхронізується і буде неможливе завантаження матеріалів. Також можливо наявність поломки в забезпеченні програми безпеки, яке може перешкоджати в процесі з'єднання системи iTunes до певного сервісу або апаратури компанії Apple. Це може відображатися під час оновлення, синхронізації, резервних копій та відновлювальних процедур пристрою.

Ознаками конфліктів між програмним забезпеченням та iTunes можуть бути такі фактори:

  • не проводиться розпізнавання в iTunes, таких апаратах як iPod, iPad, iPhone, з неможливістю проведення резервних копіювань, оновлень, відновлювальної функції, активування різних додатків;
  • не проводиться процес підключення до iTunes Store для купівлі, завантаження контенту;
  • неможливість відкриття системи iTunes.

Для забезпечення початку роботи та можливості замінити параметри програмних забезпечень, необхідно провести низку наступних заходів:

1. Перевірити правильну установку дати, часу та часового поясу.

2. Відвідати обліковий запис адміністратора.

3. Переконатися у використанні новітньої версії iTunes.

4. Провести процес оновлення OS X (OC Windows).

У випадках, коли всі перераховані вище дії не принесли очікуваного результату, необхідно буде провести контроль справності підключення. Для цього слід перевірити файл hosts і переконатися у повній відсутності блокування обміну інформаційними даними між різними серверами Apple та iTunes. При порушенні працездатності функції AirPlay та домашньої колекції, iTunes, пульта дистанційного керування, перевірити справність з'єднання між своїм апаратом і комп'ютером. Обидва пристрої повинні мати одне спільне підключення до мережі або підмережі. Якщо ці дії не допомогли у вирішенні цієї проблеми, слід провести перевірку програмного забезпечення для безпеки. У такому випадку, програмне забезпечення для безпеки буде перешкоджати програмі iTunes. Іноді виникають непередбачувані ситуації, коли може знадобитися її тимчасове видалення, щодо точного аналізу причини освіти проблеми. У деяких типах інтернет-програм, призначених для забезпечення безпеки, вони будуть видалятися не повністю і щоб їх зовсім видалити, слід завантажити та запустити утиліти проведення очищення.

Якщо необхідно відкрити доступ до різних служб або надати певну допомогу в процесі експлуатації айфона, пов'язаної з видаленням програмного забезпечення, слід звернутися до послуг програмного забезпечення для безпеки. Ці ж причини характерні, коли виникає на iPhone 4s помилка 1. У iPhone 4 помилка один, усувається подібним способом. Якщо виникнуть непередбачені обставини під час усунення помилки 1, слід звернутися до сервісного центру.