Вивчення віртуальних форм комунікації в даний час стає все більш актуальним. Не в останню чергу це пов'язано з включенням в простір освітніх практик нових інформаційних технологій.

Можна виділити наступні форми спілкування в Інтернеті: телеконференція, чат (мається на увазі IRC (Internet Relay Chat), MUDs і листування по e-mail. Дослідники Інтернет-спілкування зазвичай поділяють способи спілкування в Інтернеті за ступенем їх інтерактивності. Найбільш інтерактивними середовищами спілкування вважаються чати і MUDs, найменш інтерактивними - e-mail і телеконференції. у телеконференції і при спілкуванні за допомогою e-mail спілкування відбувається в режимі off-line, на відміну від чату (IRC) і MUDs, де люди спілкуються on-line. у конференції спілкування відбувається навколо певного предмета, в той час як чат, знову ж таки, як правило, своєї теми не має. Проте в чатах здебільшого практикується спілкування заради самого спілкування, в той час як телеконференції найчастіше присвячені якогось певного предмету.

В якості окремої форми спілкування в Інтернеті можна виділити спілкування в так званих MUDs (від "multi-user dimension" - рольова гра, в якій багато користувачів об'єднані в одному віртуальному просторі), яке близьке до комунікації в чаті тим, що відбувається on-line , але відрізняється від нього присутністю мети - прагненням виграти.

Описуючи процес спілкування в системі чат, необхідно не тільки відзначити характерні особливості цієї взаємодії, але і спробувати дати психологічне пояснення цьому феномену. Загальновідомо, що в процесі письмового спілкування практично кожен учасник доповнює свій вислів певними символами.Більшість з них являють собою стилізоване зображення людського обличчя. Вони покликані передати емоційний стан учасників спілкування. За допомогою цих знаків можна передати посмішку, лукаву посмішку, заклопотаність, злість, а також висловити інші емоції. Іноді користувачі не обмежуються подібної стилізацією і посилають малюнки, нагадують примітивну живопис. Подібні особливості письмової мови більше ста років тому спостерігав і вивчав італійський психіатр Цезар Ломброзо. Він показав, що такого роду лист було характерно для більшості стародавніх культур. Існують і інші, не менш дивовижні факти, які зближують IRC-писемність з примітивної писемністю стародавніх цивілізацій. Досить широке поширення в мережі отримало використання акронімів - своєрідних символьних скорочень цілих фраз і пропозицій. Можна помітити, що багато акроніми записуються без використання голосних букв: bb - bye bye, BRB - Be right back (зараз повернуся), BTW - By the way (до речі), pls - please (спасибі), L8R - Later (пізніше) і т. д. Це також нагадує деякі давні форми писемності, зокрема давньоєврейське лист, в якому записувалися тільки приголосні букви, а голосні пропускалися.

Іншими словами, писемність сучасних користувачів комп'ютерних мереж, в силу певних причин, придбала атавістичні особливості, колись характерні для всієї писемної культури. Цей ефект спостерігається в звичайних умовах або у дітей, як наслідок їх синкретичного і Паралогічне мислення, або при захворюванні і порушенні процесу мислення.

Можна помітити, що більшість висловлювань в подібних «діалогах» є по суті репліками в нікуди, і мають на меті висловити думку або стан автора висловлювання, а не дізнатися думку або стан співрозмовника. Подібна мова може бути охарактеризована як егоцентрична в термінології Ж. Піаже. Причому відомо, що високий рівень егоцентризму характерний для раннього дитячого віку.

Необхідно відзначити ряд характерних особливостей комунікації за допомогою комп'ютерних мереж. По-перше, можливість одночасного спілкування великої кількості людей, які перебувають в різних частинах світу, і, отже, що живуть в різних культурах; по-друге, неможливість використання більшої частини невербальних засобів комунікації і самопрезентації; по-третє, збіднення емоційного компонента спілкування; і, по-четверте, анонімність і зниження психологічного ризику в процесі спілкування. Зазначені характеристики призводять до вироблення нових форм і стилів взаємодії і виникненню своєрідного Інтернет-етикету.

Всі названі форми спілкування, в зв'язку з його опосередкованість комп'ютером, мають такою характеристикою, як анонімність, Яка має цілий ряд наслідків. По-перше, в комунікації в Інтернет втрачають своє значення невербальні засоби спілкування. Незважаючи на те, що в текстовій комунікації існує можливість висловлювати свої почуття за допомогою «смайликів», фізична відсутність учасників комунікації в акті комунікації призводить до того, що почуття можна не тільки висловлювати, але і приховувати, так само як і можна виражати почуття, які людина в даний момент не відчуває. В Інтернеті в результаті фізичної непредставленности партнерів по комунікації один одному втрачає своє значення цілий ряд бар'єрів спілкування, обумовлених такими характеристиками партнерів по комунікації, які виражені в їх зовнішньому вигляді: стать, вік, соціальниq статус, зовнішня привабливість чи непривабливість, а також комунікативною компетентністю людини , а точніше, невербальна частина комунікативної компетентності.

Незважаючи на те, що іноді можливо отримати деякі відомості анкетного характеру і навіть фотографію співрозмовника, їх недостатньо для реального і більш менш адекватного сприйняття особистості. Крім того, спостерігається переховування або презентація неправдивих відомостей. Внаслідок такої анонімності та безкарності в мережі виявляється й інша особливість, пов'язана зі зниженням психологічного і соціального ризику в процесі спілкування - афективна розкутість, ненормативної і деяка безвідповідальність учасників спілкування. Людина в мережі може проявляти і проявляє велику свободу висловлювань і вчинків, так як ризик викриття і особистої негативної оцінки навколишніми мінімальний.

Інший важливий наслідок фізичної непредставленности людини в текстовій комунікації - можливість створювати про себе будь-яке враження за своїм вибором. Сказане стосується ще одну важливу проблему, яку можна позначити як проблема ідентичності в Інтернеті.

Дійсно, в текстовій комунікації в Інтернеті люди часто створюють собі так звані «віртуальні особистості», описуючи себе певним чином. Віртуальна особистість наділяється ім'ям, часто псевдонімом. Той факт, що в Інтернет люди створюють собі якісь «віртуальні особистості», що породжує додаткові можливості для вивчення ідентичності.

Існує точка зору, згідно з якою конструювання віртуальних особистостей в Інтернеті - відображення змін структури ідентичності людини (тенденція до множинності ідентичності в реальному житті) є відображенням соціальних змін. Якщо людина повністю реалізує всі аспекти свого «Я» в реальному спілкуванні, мотивація конструювання віртуальних особистостей у нього, швидше за все, відсутня. В описаному випадку спілкування в Інтернет більшою мірою кримінальна доповнення до основного спілкуванню. Але воно може мати і компенсаторний, замісник характер. Це відбувається в разі формування Інтернет-залежності (Internet-addiction).

Соціальна підтримка здійснюється через включення людини в деяку соціальну групу (чат, MUD, або телеконференцію) в Інтернеті. Як будь-яка спільнота, культура кіберпростору має свій власний набір цінностей, стандартів, мови, символів, до якого пристосовуються окремі користувачі. Включаючись в таку групу, людина отримує можливості підтримки позитивного образу «Я» за рахунок позитивної соціальної ідентичності.

Інтернет особливо важливий для тих людей, чия реальне життя з тих чи інших (внутрішнім або зовнішнім причин) межличностно збіднена. Люди швидше і використовують Інтернет як альтернативу своєму безпосередньому (реальному) оточенню. Комп'ютери (мається на увазі опосередкована комп'ютером комунікація) створюють ілюзію товариських відносин без вимог дружби. Погіршення міжособистісних відносин в реальності веде до Інтернет-залежності.

В цілому, очевидно, що велика частина Інтернет-залежних «висить» на спілкуванні заради спілкування. Це може свідчити про компенсаторне характер спілкування в Інтернеті. Інтернет-залежні отримують в Інтернет різні форми соціального визнання. Їх залежність може говорити про те, що в реальному житті соціального визнання вони не отримують, а також про те, що в реальному житті у цієї групи людей можуть існувати певні труднощі в спілкуванні, які знижують їх задоволеність реальним спілкуванням.

Звісно ж, що дана теорія може бути плідно використана для вироблення психологічного пояснення ефекту залежно від різноманітних видів мережевої діяльності. Феномен залежності від Інтернету може і повинен бути зрозумілий не просто як виключно обсессивное пристрасть, від якого слід за всяку ціну позбавлятися, але і як багата внутрішньою мотивацією пізнавальна діяльність.

Так що ж собою являє спілкування в Інтернеті? Відповідаючи на це питання слід дати повну характеристику всіляких способів спілкування в Інтернеті. Отже, способи спілкування:

• 1. Електронна пошта
• 2. Форуми
• 3. Чати

Зупинимося докладніше на кожному з них і дамо характеристику.

1. Електронна пошта. Являє собою аналог добре відомої системи спілкування через листи, що відправляються в конвертах із зазначенням місця призначення і даних адресата, що відрізняється при цьому тим, що лист існує у вигляді електронного повідомлення, яке відправляється з комп'ютера адресанта на поштовий сервер, а потім доставляється адресатові на його поштову ящик. Вся процедура при хороших умовах займає не більше 3-5 хвилин. Адреса поштової скриньки є наступною: имя@почтовый_сервер.код_страны (наприклад: Ця електронна адреса e-mail захищений від спам-ботів. Щоб побачити її потрібно активувати Java-Script). Лист, як і звичайне в конверті, може містити різні вкладення в вигляді графічних (фотографії, малюнки), аудіо (музика, мова) та інших видів файлів.

Як і паперової, електронне листування властиві деякі особливості. Таке спілкування, як правило, носить частіше міжособистісний або груповий характер, але іноді може бути і масовим (в разі відправки одного листа великій кількості споживачів). Воно завжди опосередковано (в ролі посередників виступає комп'ютер і поштова служба) і дістантно. За способом взаємодії може бути монологом або діалогом (якщо кожне наступне лист відповідає на питання попереднього). Форма, як і на папері, письмова, але якщо спілкування йде за допомогою звукових мовних файлів, прикріплених до листів, то таку форму можна назвати усній. Немає ніяких обмежень на стиль мови: це може бути як офіційно-діловий, так і будь-який інший, аж до розмовної мови і використання ненормативної лексики. Тут багато що залежить від рівня розвитку співрозмовників, їх взаємин і цілей, які ними переслідуються.

Переваги електронної пошти в порівнянні з паперовою:

• - мізерні витрати часу (як адресантом для відправки, так і адресатом для отримання і відповіді);
• - грошей на пересилку;
• - менша кількість необхідних даних для успішної доставки;
• - можливість відправки разом з листом звукових матеріалів;
• - існування можливості одночасного надсилання одного листа декільком адресатам;
• - можливість переадресації листів;

недоліки:

• - необхідна наявність комп'ютера, виходу в Інтернет, електронної поштової скриньки, а також елементарних знань з управління програмним забезпеченням ПЕОМ;
• - при відправці великого числа прикріплених файлів, або файлів великого розміру (від 25 MB) буває доцільніше скористатися послугами звичайної пошти;
• 2. Форуми. Ще один спосіб спілкування в Інтернеті. По суті, є симулятором даного заходу в звичному розумінні цього поняття, тобто організацією обміну інформацією та спілкування між великою кількістю співрозмовників, яким цікава тема того чи іншого обговорення, яка, власне, і є причиною концентрації цих людей в одному місці для винесення її на загальне обговорення. Відмінність полягає в тому, що при організації Інтернет форумів не існує строгих обмежень на контингент учасників - ними можуть стати практично будь-які користувачі, зареєстровані на тому чи іншому форумі, не існує також і тимчасових рамок обговорення теми - процес триває до тих пір, поки тема цікава для співрозмовників. Існують різні за тематикою, контингенту учасників і переслідуваним цілям форуми: одні є дійсними Інтернет аналогами раніше проводилися зборів з яких-небудь темам, які вимагають подальшого обговорення, але більше не здатним проводитися через можливі транспортних і іншого роду труднощів, що перешкоджають проведенню їх в звичному вигляді, інші ж частіше існують для організації спілкування людей (як правило мають дружні стосунки поза Інтернетом, тобто в звичайному житті), з різних причин не здатних зібратися в одному місці для живого неопосредованний спілкування. Форуми першого типу зазвичай мають наукову або соціально-політичну тематику і переслідують відповідні цілі в якості яких може виступати рішення будь-яких проблем, пов'язаних з цією тематикою. Таким формами притаманні деяка офіційність і офіційно-діловий, науковий або науково-публіцистичний стиль мовлення. Як правило, спілкування проходить в рамках російського національного літературної мови. Форуми другого типу відрізняються насамперед тематикою - обговорюватися можуть різні побутові сфери життя, суспільні події або ж роботи творців в області мистецтва (в т.ч. музики, живопису, поезії та прози і т.д.), а також неофициальностью спілкування. Крім того, в залежності від контингенту учасників, без обмежень використовуються всі засоби мови. Спілкування йде переважно в розмовному стилі мови, але жорстких рамок тут немає. Цілями можна вважати отримання учасниками різних знань, досвіду спілкування, а також отримання якоїсь істини в суперечках щодо того чи іншого явища або індивідуальних переваг. Взагалі, багатьом форумам притаманні одні й ті ж неписані правила: обговорення будь-якої теми починається, перш за все, з монологу автора у вигляді статті (відкликання / рецензії, думки по будь-якої з цікавить багатьох позиції), що містить суть проблеми і аргументовані доводи автора на користь тієї чи іншої точки зору. Далі до обговорення теми з автором підключаються всі зацікавлені особи (або одна особа). Таким чином спосіб взаємодії можна назвати вже або діалогом, або полілогом, якщо спілкування йде між кількома учасниками, які можуть звертатися до автора або один до одного. Цілі обговорень на форумах можуть носити інформативний, прескрептівний, емотивний або ж змішаний характер. Тривалість обговорення однієї теми може становити як від кількох годин, так до декількох місяців або навіть років.

Переваги Інтернет форумів перед живими:

• - відсутність необхідності здійснювати тривалі переїзди до місця проведення - досить лише включити свій комп'ютер і набрати потрібний електронну адресу;
• - колосальна економія часу, сил і грошей за участю в форумі;
• - можливість брати участь одночасно в декількох форумах;
• - відсутність фізичного контакту з опонентами виключає можливість застосування фізичної сили в спірних ситуаціях для досягнення необхідних результатів;
• - період проведення форуму не має жорстких часових рамок;

недоліки:

• - необхідна наявність комп'ютера, виходу в Інтернет, електронної поштової скриньки, реєстрації на форумі, а також елементарних знань з використання програмного забезпеченням ПЕОМ;
• - часта відсутність візуального представлення про співрозмовників, оскільки вони мають небажання виставляти свої фото на загальний огляд;
• 3. Чати. Різновид форумів, що відрізняється від них відсутністю будь-якої певної наукової або соціальної тематики. Створюються вони безпосередньо для симуляції живого групового спілкування в основному молодих людей. Спілкування проходить у вигляді полілогу часто незнайомих людей, які на меті - заклад знайомств. Подібно живому знайомству, для реалізації зазначеної мети, як правило, існує кілька етапів: Учасники, читаючи різні висловлювання, знаходять близького або цікавого їм людини з яким, спочатку, обмінюються загальною інформацією про себе, або відкрито пропонують йому познайомитися. Далі відбувається діалог, який існує для «промацування» співрозмовника, і, в кінцевому підсумку, якщо співрозмовники зацікавлені один в одному, вони домовляються про зустріч на «великій землі». При цьому всі учасники, що знаходяться в чаті мають можливість спостерігати за їхнім спілкуванням або приєднуватися до них. Відмінною особливістю є відносна короткочасність (у порівнянні з форумами) будь-яких дебатів між опонентами.

Переваги і недолікиті ж, що і у спілкування на форумах.

Можна виділити наступні форми спілкування в Інтернеті: телеконференція, чат, різні форуми і листування по e-mail. Дослідники Інтернет-спілкування зазвичай поділяють способи спілкування в Інтернеті за ступенем їх інтерактивності. Найбільш інтерактивними середовищами спілкування вважаються чати і форуми, найменш інтерактивними - e-mail і телеконференції. У телеконференції і при спілкуванні за допомогою e-mail спілкування відбувається в режимі off-line, на відміну від чату, де люди спілкуються on-line. У конференції спілкування відбувається навколо певного предмета, в той час як чат своєї теми не має. Проте в чатах здебільшого практикується спілкування заради самого спілкування, в той час як телеконференції найчастіше присвячені якогось певного предмету. В якості окремої форми спілкування в Інтернеті можна виділити спілкування в так званих MUDs (від "multi-user dimension" - рольова гра, в якій багато користувачів об'єднані в одному віртуальному просторі), яке близьке до спілкування в чаті тим, що відбувається on-line , але відрізняється від нього присутністю мети - прагненням виграти. Тепер розглянемо кожні форми спілкування окремо і зробимо висновки про переваги і недоліки кожного з них.

3.1. Електронна пошта.

Являє собою аналог добре відомої системи спілкування через листи, що відправляються в конвертах із зазначенням місця призначення і даних адресата, що відрізняється при цьому тим, що лист існує у вигляді електронного повідомлення, яке відправляється з комп'ютера адресанта на поштовий сервер, а потім доставляється адресатові на його поштову ящик. Вся процедура при хороших умовах займає не більше 3-5 хвилин. Адреса поштової скриньки представляє собою наступне: ім'я @ поштовий сервер.код країни (наприклад: [Email protected]). Лист, як і звичайне в конверті, може містити різні вкладення в вигляді графічних (фотографії, малюнки), аудіо (музика, мова) та інших видів файлів. Як і паперової, електронне листування властиві деякі особливості. Таке спілкування, як правило, носить частіше міжособистісний або груповий характер, але іноді може бути і масовим (в разі відправки одного листа великій кількості споживачів). Воно завжди опосередковано (в ролі посередників виступає комп'ютер і поштова служба) і дістантно. За способом взаємодії може бути монологом або діалогом (якщо кожне наступне лист відповідає на питання попереднього). Форма, як і на папері, письмова, але якщо спілкування йде за допомогою звукових мовних файлів, прикріплених до листів, то таку форму можна назвати усній. Немає ніяких обмежень на стиль мови: це може бути як офіційно-діловий, так і будь-який інший, аж до розмовної мови і використання ненормативної лексики. Тут багато що залежить від рівня розвитку співрозмовників, їх взаємин і цілей, які ними переслідуються / Переваги електронної пошти в порівнянні з паперовою:- мізерні витрати часу (як адресантом для відправки, так і адресатом для отримання і відповіді); - мінімальні грошові витрати на пересилку; - менша кількість необхідних даних для успішної доставки; - можливість відправки разом з листом звукових матеріалів; - існування можливості одночасного надсилання одного листа декільком адресатам; - можливість переадресації листів. недоліки:- необхідна наявність комп'ютера, виходу в Інтернет, електронної поштової скриньки, а також елементарних знань з управління програмним забезпеченням ПЕОМ; - при відправці великого числа прикріплених файлів, або файлів великого розміру (від 25 MB) буває доцільніше скористатися послугами звичайної пошти.

Перехід до самої сумної частини нашої розповіді. Хоча майже для кожного типу онлайн-комунікацій є захищені рішення, для їх застосування доведеться переконати твого співрозмовника в тому, що «так треба». Як підказує досвід фанатів Jabber, зробити це без втручання великих компаній неможливо. Тому даний огляд несе швидше футуристичний характер - якщо все це знайде попит, можливо, хто-небудь коли-небудь навчиться на цьому заробляти.

захищені повідомлення

Для пересилання захищених повідомлень розроблений криптографічний протокол OTR (Off-the-Record). Для створення сильного шифрування протокол використовує комбінацію алгоритмів AES, симетричного ключа, алгоритму Діффі - Хеллмана і хеш-функції SHA-1.

Основна перевага OTR перед іншими засобами шифрування - це його застосування на льоту, а не після підготовки і справляння повідомлення. Він був розроблений Микитою Борисовим і Яном Голдбергом. Для використання в сторонніх додатках розробники протоколу створили клієнтську лібу. Тому, щоб захистити передачу даних по IM-каналах, можна скористатися спеціально призначеними для захисту додатками.

Один з подібних проектів - Cryptocat; це веб-аплікація з відкритим вихідним кодом, написана на JS. Є розширення для Chrome, Firefox і Safari. Крім того, є клієнтську програму, але тільки для OS X. Кріптокат шифрує повідомлення на клієнті і передає їх довіреній сервера. Для цього на стороні клієнта використовується симетричне шифрування повідомлень і файлів з використанням AES-256 і обраного ключа. Для кожного чату генерується новий ключ.

Інші учасники розмови - до десяти чоловік в кімнаті - зможуть прочитати їх, тільки якщо самі правильно введуть той же самий ключ. Для надійної передачі ключів використовується алгоритм Діффі - Хеллмана, для генерації унікальних відбитків при аутентифікації - хеш-функція Whirlpool, а для перевірки цілісності повідомлень - HMAC-WHIRLPOOL. Метод роботи з ключами перетворює Cryptocat в систему досконалою прямий секретності, в якій навіть втрата закритого ключа не може скомпрометувати ключ сесії. Лог листування видаляється через 30 хвилин відсутності активності, а сам сервіс працює з постійним SSL-шифруванням.

приватна пошта

Широку популярність отримало самозакриття поштового сервісу lavabit.com, яким скористався Сноуден. Сервіс був закритий після того, як спецслужби пред'явили вимоги надати доступ до збережених даних.

Повну альтернативу Lavabit знайти складно (крім self-hosted рішень), але в якості більш-менш захищеного сервісу можна запропонувати VFEmail. Він сканує кожне лист, що прийшов і його вкладення в пошуках вірусів і спаму. Якщо була виявлена ​​малваре, лист блокується на шлюзі і не потрапляє на сервер. Поштовий сервер підтримує сірі та чорні списки, а для визначення спаму використовується заслужила визнання система SpamAssassin. Робота з VFEmail йде за допомогою стандартних протоколів POP, IMAP, SMTP, а веб-інтерфейс реалізований по захищеному SSL-каналу. Як і більшість сучасних поштових служб, VFEmail підтримує відкриття в браузері Microsoft Office документів. Однак за отриману секретність листування доводиться платити. Правда, є безкоштовний, так званий «мідний аккаунт», що надає користувачеві 50 Мб серверного простору для листів. Для збільшення місця треба купити інший, більш досконалий аккаунт.

Ще один проект подібного роду - Bitmessage, написаний Джонатаном Уорреном на пітона. Bitmessage - це децентралізована P2P-програма для обміну зашифрованими повідомленнями між двома і / або декількома користувачами. Вона використовує сильну криптографію, яка надійно захищає абонентів від прослуховування на рівні інтернет-провайдера або на сервері. Варто зауважити, що криптографічний система практично в точності копіює схему, яка використовується в P2P-системі Bitcoin, однак спрямована на обмін повідомленнями. Особливість Bitmessage полягає в тому, що факт спілкування двох користувачів практично неможливо довести: повідомлення передається не безпосередньо від користувача А до Б, а розсилкою всім учасникам мережі (подібний підхід реалізований в Tor). При цьому прочитати його може тільки той користувач, з яким встановлено з'єднання і який володіє коректним ключем для розшифровки.

Останнім проектом цього ряду, який ми розглянемо, буде TorChat. Мережа TorChat є вільну децентралізовану високоанонімную криптозахищені систему обміну миттєвими повідомленнями і файлами. Весь код відкритий, а отже, перевіряємо. TorChat в основі своїй використовує анонімну мережу Tor, але це повністю відокремлений проект. Анонімність передачі даних несете повну приховані сервіси Tor, TorChat, по суті, лише надбудова до них, що займається обробкою повідомлень. Криптозащита з'єднання двох користувачів також забезпечується прихованими сервісами Tor за допомогою асиметричного шифрування за стандартом RSA. Спочатку TorChat був написаний на Python, клієнт для OS X, відповідно, на Objective C. На початку 2012 року був запущений проект jTorChat, що розробляється на Java. Поки в ньому не реалізована вся функціональність оригінального TorChar, наприклад, відсутня передача файлів.

INFO

Хоча на мобільних пристроях можна використовувати веб-інтерфейси розглянутих месенджерів, в розробці знаходиться засіб обміну миттєвими повідомленнями, спеціально заточене під мобіли.

Мобільний месенджер Hemlis

Голосовий і відеочат

З миттєвими текстовими повідомленнями ми анонімні, а що щодо голосового і відеоспілкування? Skype належить Microsoft, а вона (за документами Сноудена) була викрита в передачі відомостей спецслужбам.

Тому потрібні інші варіанти. Одним з них став проект Tox - відкрита і вільна альтернатива Skype. Він використовує схожу на Skype P2P модель організації взаємодії в мережі для поширення повідомлень, що використовує криптографічні методи для ідентифікації користувача і захисту транзитного трафіку від перехоплення. Підтримується обмін текстовими повідомленнями, голосовий зв'язок, відеодзвінки і передача файлів. Робота організована через простий і типовий для IM-клієнтів графічний інтерфейс.

Одна з ключових завдань проекту - забезпечити приватність і таємницю листування, в тому числі захист від можливого аналізу трафіку спецслужбами. Для забезпечення адресації користувачів використовується розподілена хеш-таблиця (DHT), робота з якої організована в стилі BitTorrent. Канал зв'язку організовується за допомогою надбудови над протоколом UDP з реалізацією сеансового рівня (Lossless UDP).

Для ідентифікації кожного користувача використовується спеціальний публічний ключ, який також застосовується як відкритий ключ для шифрування. Окремо генерується закритий ключ для розшифровки повідомлень, зашифрованих з використанням ідентифікатора / відкритого ключа. Для організації комунікацій потрібно з'єднання до бенкеті (кожен клієнт мережі є бенкетом), який може бути визначений вручну або знайдений автоматично (доступна функція пошуку бенкетів в локальній мережі).

Код Tox написаний на мові Сі і поширюється під ліцензією GPLv3. Підтримуються платформи Linux, Windows і OS X. Для організації шифрування використовується бібліотека libsodium. Функціональність розробки поки знаходиться на рівні серії тестових прототипів, консольного клієнта, написаного з використанням бібліотеки ncurses, і графічного клієнта на базі Qt5.

Крім того, в GNU створюється альтернатива під назвою GNU Free Call. Цей проект націлений на розробку і впровадження по всьому світу безпечних і самоорганізованих комунікаційних сервісів. В якості базового протоколу в GNU Free Call буде використовуватися SIP, підтримка якого забезпечена за допомогою VoIP-сервера GNU SIP Witch. Комунікаційна мережа побудована з використанням P2P-технологій і має топологію mesh-мережі, в якій кожна клієнтська точка мережі пов'язана через сусідні клієнтські точки. Кінцевою метою проекту є формування VoIP-мережі, що нагадує Skype за можливостями і зручності використання.

З технічного боку для реалізації проекту в GNU SIP Witch, крім функції маршрутизації SIP-дзвінків, буде забезпечена підтримка роботи в ролі захищеного VoIP-проксі, додана можливість зберігання кеша хостів і виконання функцій обміну маршрутами з сусідніми вузлами mesh-мережі. Підтримка VoIP-проксі дозволить спростити побудову призначених для користувача інтерфейсів і створення додатків для мобільних пристроїв, оскільки забезпечить підтримку прийому і здійснення дзвінків з будь-яких SIP-сумісних програмних телефонів.

Клієнтське ПЗ для роботи в мережі GNU Free Call буде підтримувати широкий спектр різноманітних програмних платформ. Мережа буде мати повністю децентралізовану структуру, не прив'язану до окремих керуючим серверів.

Соціальні мережі

Щоб захистити свої приватні дані від нахабних очей спецслужб, можна скористатися вільними захищеними аналогами. У них, звичайно, набагато менше юзверя - 15-річних школярок, фоткала з ойфонамі, але тим краще. І чим більше користувачів будуть розуміти значущість приватності інформації, а до цього все йде, тим більше їх число буде переходити в захищені соцмережі.

Одна з таких мереж - Friendica. Проект було розпочато в 2011 році Майком Макгрівіном. Friendica - вільна соціальна мережа з відкритим вихідним кодом, що дислокуються на GitHub. Вона надає широкий вибір конекторів для різноманітних соціальних мереж: як традиційних (Facebook, Twitter), так і нових (Diaspora, Identi.ca). Крім того, за допомогою Friendica можна обмінюватися листами і читати RSS-стрічки. Якщо в Friendica зробити фото закритим, то воно насправді буде в публічному чаті і ніхто (крім, природно, власника і обраних ним осіб) не зможе отримати до нього доступ.

В даний час йде розробка наступної версії соцмережі під назвою Red (що з іспанського означає «мережу»). За словами авторів, під час розробки Friendica були усвідомлені деталі і обкатані механізми розробки соцмереж, тому наступний проект стане ще краще і буде позбавлений від фундаментальних недоліків першої версії.

Ще одна захищена соціальна мережа, на яку ми звернемо увагу, - це Diaspora. Дана мережа базується на трьох базових принципах. На відміну від традиційних соцмереж, де дані зберігаються в одному дата-центрі, чи то пак централізовано, в Diaspora, як і в багатьох захищених в інтернеті продуктах, дані зберігаються децентралізовано. У цьому випадку дані зберігаються не на центральному сервері, а на подах (pod) - комп'ютерах тих користувачів, хто надав їх для цієї мети. Другий принцип, звичайно ж, свобода, хто міг сумніватися? Третій принцип - секретність. Ніхто, крім тебе, не має доступу до твоїх даними, а хто може їх переглядати, визначаєш ти сам, встановлюючи дозволу. І вони діють глобально, тобто ніхто їх не порушить.

підсумки

Як бачиш: кидатися в паніку через тотального стеження не має ніякого сенсу. Існують захищені рішення всіх звичних служб: електронної пошти, миттєвих повідомлень, голосового / відеочату, соцмереж. Якщо скористатися ними, то ніякої Великий Брат (або скромна спецслужба) НЕ залізе в твої справи. Ніхто не в змозі зупинити поширення інформації в інтернеті! Використовуй всі можливості Мережі в своїх цілях!

Як і у інших видів спілкування, у Інтернет-спілкування також є ряд деяких своєрідних особливостей. Для виявлення цих особливостей було проведено первинне дослідження, яке включало в себе спостереження, аналіз текстів листування, бесіди з користувачами різних Інтернет-додатків, які обслуговують спілкування. Крім того, було проведено опитування користувачів мережі у віці від 21 до 30 років з вищою та неповною вищою освітою різної статі і професійної приналежності.

На основі проведеного дослідження були зроблені наступні припущення про особливості спілкування через Інтернет:

1. Анонімність. Така особливість спілкування через Інтернет має ряд наслідків. По-перше, в комунікації втрачають своє значення невербальні засоби спілкування. Незважаючи на те, що в текстовій комунікації існує можливість висловлювати свої почуття за допомогою "смайликів", фізична відсутність учасників спілкування в акті комунікації призводить до того, що почуття можна не тільки висловлювати, але і приховувати, так само, як і можна виражати почуття, які людина в даний момент не відчуває. В Інтернеті люди рідше ображаються, бо там це безглуздо - все одно не видно, як ти ображаєшся, в Інтернеті можна спілкуватися з непривабливими (зовні) людьми, в Інтернеті можна говорити на рівних з людиною значно старший за тебе, і це не заважає спілкуванню. Тобто, в Інтернеті в результаті фізичної не представлених партнерів по комунікації один одному втрачає своє значення цілий ряд бар'єрів спілкування.

Інший важливий наслідок фізичної не представлених людини в текстовій комунікації - можливість створювати про себе будь-яке враження за своїм вибором. У віртуальному середовищі можливо створити собі будь-який образ, виглядати як завгодно, бути істотою будь-якої статі за вибором, тому людина не має ніяких обмежень характерних для матеріального світу.

Анонімність спілкування в Інтернеті збагачує можливості самопрезентації людини, надаючи йому можливість не просто створювати про себе враження за своїм вибором, а й бути тим, ким він захоче. Тобто, особливості комунікації в Інтернеті дозволяють людині конструювати свою ідентичність за власним вибором.

Незважаючи на те, що іноді можливо отримати деякі відомості анкетного характеру і навіть фотографію співрозмовника, вони недостатні для реального і більш-менш адекватного сприйняття особистості. Внаслідок такої анонімності та безкарності в мережі виявляється й інша особливість, пов'язана зі зниженням психологічного і соціального ризику в процесі спілкування - афективна розкутість, що не нормативність і деяка безвідповідальність учасників спілкування. Людина в мережі може проявляти і проявляє велику свободу висловлювань і вчинків (аж до образ, нецензурних виразів, сексуальних домагань), так як ризик викриття і особистої негативної оцінки навколишніми мінімальний.

• 2. Своєрідність протікання процесів міжособистісного сприйняття в умовах відсутності невербальної інформації. Як правило, сильний вплив на уявлення про співрозмовника мають механізми стереотипізації та ідентифікації, а також установка як очікування бажаних якостей у партнері.
• 3. Добровільність і бажаність контактів. Користувач добровільно зав'язує контакти чи йде від них, а також може перервати їх у будь-який момент.
• 4. Утрудненість емоційного компонента спілкування і, в той же час, стійке прагнення до емоційного наповнення тексту, яке виражається в створенні спеціальних значків для позначення емоцій або в описі емоцій словами (в дужках після основного тексту послання).
• 5. Прагнення до нетипового, ненормативному поведінки. Найчастіше користувачі уявляють себе з іншої сторони, ніж в умовах реальної соціальної норми, програють не можна реалізувати в діяльності поза мережею ролі, сценарії, ненормативного поведінки.

Причинами звернення до Інтернету як інструменту спілкування можуть бути:

• 1. Недостатнє насичення спілкуванням у реальних контактах. У подібних випадках користувачі швидко втрачають інтерес до Інтернет-спілкування, якщо з'являються можливості для задоволення відповідних потреб у реальному житті.
• 2. Можливість реалізації якостей особистості, програвання ролей, переживання емоцій, з тих чи інших причин не реалізуються в повсякденному житті.

Це далеко не всі причини звернення людей до Інтернету як засобу спілкування, адже у кожної людини є якийсь особистий привід звернутися до даного джерела зв'язку.