Інтернет Windows Android

Зупинка додатки Сервіси Google Play: вирішення проблеми. Чому з'являється помилка в сервіси гугл плей і як виправити її Постійно вискакує гугл плей

З помилками системних додатків рано чи пізно стикається майже кожен користувач пристроїв на Андроїд. І одна з найпоширеніших і яких важко - помилка в додатку Сервіси Google Play. Найчастіше вона виникає після будь-яких дій користувача, але іноді - спонтанно і несподівано, як би з нізвідки.

Сьогодні поговоримо про причини помилки програми Сервіси Google Play і про те, що робити, щоб її усунути.

Що таке Сервіси Google Play

Методи усунення помилки: від простого до складного

Рішення наведені в порядку простоти виконання. Якщо одне не допомогло, переходите до наступного. Або відразу робіть те, що вважаєте найбільш підходящим у вашій ситуації.

Налаштування дати і часу

Неправильні установки дати і часу на пристрої призводять до збоїв запуску багатьох додатків, не тільки Сервісів Гугл Плей. Також при цьому часто виникають проблеми з доступом на інтернет-ресурси.

Щоб виправити помилку, запустіть «Налаштування» (Параметри) на Андроїд, відкрийте розділ «Система» і підрозділ «Дата і час». Змініть показники вручну або синхронізуйте час по мережі.

Очищення кеш-пам'яті і даних Сервісів Google Play і пов'язаних з ним додатків

Запустіть «Налаштування», зайдіть в розділ «Пристрій» і «Додатки». Знайдіть серед них:

  • Сервіси Google Play.
  • Магазин Play Маркет.
  • Google Services Framework.

По черзі відкрийте їх властивості, натисніть «Зупинити», потім «Очистити кеш» і «Стерти дані». Якщо неполадка виникла після поновлення цих додатків, видаліть оновлення. Перезавантажте гаджет.

Перенесення Сервісів Google Play з SD-карти в пам'ять пристрою (root)

Якщо на вашому телефоні або планшеті частина додатків розміщена на карті пам'яті, не виключено, що туди потрапили і Сервіси. Якщо це так, перенесіть їх назад в пам'ять пристрою - в папку системних або призначених для користувача програм. Використовуйте для цього будь-яку утиліту, яка має функцію перенесення програм між накопичувачами, наприклад, Link2SD, Files To SD Card, Перемістити в SDCard або аналоги.

Видалення останніх встановлених додатків

Якщо збій виник після того, як ви встановили одне або кілька нових додатків, спробуйте по черзі деінсталювати їх. Після кожного видалення перезавантажувати пристрій.

Перевірка на віруси і чистка файлу hosts

Несподівана, спонтанно виникає помилка Сервісів Google Play та інших системних додатків може бути ознакою вірусного заражень пристрою. Особливо якщо вона супроводжується такими характерними симптомами, як:

  • занадто швидкий розряд акумулятора;
  • незрозумілі відключення функцій, які найчастіше пов'язані з безпекою, а також неможливість змінити налаштування системи;
  • недоступність деяких ресурсів в Інтернеті (наприклад, пошти, соціальних мереж), рекламні банери на веб-сторінках, перенаправлення на інші сайти;
  • реклама на робочому столі пристрою, не пов'язана з додатками;
  • мимовільна установка непотрібних вам програм і неможливість їх видалити;
  • приховані дзвінками і SMS-повідомлення на невідомі номери;
  • зникнення коштів з балансу телефону і електронних гаманців;
  • раптове видалення або порушення роботи антивіруса.

Наш сайт вже розповідав. Але іноді одного тільки видалення шкідливої \u200b\u200bпрограми недостатньо, особливо коли пристрій рутіровано. Якщо вірус вніс зміни в системні файли і настройки, то вони, як правило, зберігаються і діють навіть при відсутності першопричини.

Деякі шкідливі програми вносять записи в файл hosts, де, як і на комп'ютері, зберігаються IP-адреси і зіставлені їм імена веб-сайтів. Ці записи теж можуть стати причиною помилки Сервісів Google Play, тому після сканування на віруси, незалежно від того, були вони знайдені чи ні, вам слід перевірити hosts.

Доступ користувача до файлу hosts можливий тільки на пристроях, де отримано root. Крім того, вам знадобиться додаток-провідник з доступом до системних каталогів, на кшталт Root Explorer або Total Commander. Потрібний файл знаходиться в папці / etc і не має розширення. Для відкриття та внесення до нього правок знадобиться будь-який текстовий редактор.

Файл hosts складається з блоку коментарів, рядки якого починаються зі знака #, і блоку записів. Коментарі ні на що не впливають - це просто довідкова інформація, а записи вказують пристрою, за яким IP-адресою шукати в Інтернеті той чи інший сайт.

Спочатку в другому блоці hosts присутній єдиний запис - 127.0.0.1 localhost, яка означає, що цей IP належить самому девайсу. І всі сайти, зіставлені 127.0.0.1, він буде шукати на самому собі.

Якщо ви бачите в блоці записів щось, крім «127.0.0.1 localhost», видаліть це.

Після збереження файлу та перезапущено пристрій помилка Сервісів Гугл Плей часто зникає.

Видалення і повторне створення облікового запису Google

Докладно описані в іншій статті на сайт, тому повторюватися не будемо. Після видалення створіть на пристрої новий акаунт, а слідом ще раз очистіть кеш і дані Сервісів і пов'язаних з ними програм, як розказано вище.

Перевстановлення Сервісів (root)

Перевстановлення допомагає виправити помилку, яка виникла після поновлення Сервісів Gogle Play або установки невідповідної версії після ручного видалення. Завантажувати відповідний вашому девайсу файл краще звідси, так як за посиланням зібрані старі, свідомо стабільні версії (як визначити свою, дивіться в розділі про причини помилки).

Після скачування apk-файл програми слід помістити в каталог / system / app (/ system / priv-app) або / data / app, використовуючи той же Root Explorer або Total Commander. Далі не забудьте дати йому дозвіл на читання і запис (на Root Explorer це робиться дотиком кнопки, обведеної рамкою на скріншоті, щоб вона переключилася з R / O на R / W) і запустіть установку.

Після перезавантаження пристрою, швидше за все, помилка вас більше не потурбує.

До речі, якщо проблема виникла після поновлення Сервісів, вона може повторитися, як тільки девайс завантажить нову версію з Play Маркета. Тому, можливо, вам доведеться відключити установку його оновлень. У всякому разі до тих пір, поки не з'ясується справжній винуватець ситуації.

Скидання на заводські настройки і перепрошивка

Якщо всі ваші спроби усунути помилку виявилися безуспішними, залишаються останні кошти - скидання Android на заводські настройки і перепрошивка. Скидання - досить дієве рішення при всіляких проблемах з системою, але він не зробить бажаного ефекту на телефонах і планшетах з root. Крім того, ви втратите особисті файли і настройки. Вдавайтеся до нього тільки на нерутірованних гаджетах і тільки тоді, коли випробували все більш прості способи.

Функція скидання доступна через додаток «Налаштування» - розділ «Система» - «Відновлення та скидання», а також через меню Recovery, методика відкриття якого зазвичай наведена на сайтах мобільних девайсів різних марок.

Перепрошивка пристрою на Андроїд рівнозначна перевстановлення операційної системи на комп'ютері, тобто це саме радикальне рішення з усіх, що є. Для неї не має значення, був на пристрої рут чи ні. Після перепрошивки ви отримаєте невинно чисту систему, помилки залишаться в минулому, але налаштовувати і обживати її вам доведеться заново.

Як і будь-яке інше додаток, Google Play не захищений від збоїв в роботі. Він може не відкриватися, не завантажувати контент, зависати або вилітати з помилкою. Трапляється все це нечасто, але якщо вже сталося, то потрібно знати, як швидко усунути проблему. Залежно від ситуації, рішення можуть бути різними. Почнемо з самого простого.

1. Переконайтеся, що проблема на стороні користувача

Перше, що потрібно зробити при проблемах з Google Play, - перевірити роботу сервісу на інших пристроях. Можна запустити магазин в браузері на ПК або ж попросити, щоб хтось із близьких відкрив додаток на своєму смартфоні.

Якщо проблема спостерігається не тільки на вашому гаджеті, то нічого робити не варто. Швидше за все, стався якийсь збій на стороні, і незабаром він буде усунутий. Якщо ж магазин не відкривається або не функціонує належним чином тільки у вас, необхідно виконати одну або кілька дій зі списку нижче.

2. Закрийте Google Play примусово

У багатьох випадках допомагає звичайний перезапуск програми. Закрити його можна в списку активних процесів або через розділ налаштувань «Додатки». Там в пошуку потрібно знайти «Google Play Маркет» і натиснути «Зупинити» або «Закрити».

3. Перезапустіть Wi-Fi

Не виключено, що проблема криється під час встановлення зв'язку. Щоб виключити цей варіант, варто спробувати перезапустити на смартфоні, а також перевірити наявність проблеми при підключенні до мережі мобільного оператора.

Якщо смартфон взагалі не виходить в Мережу, але при цьому показує стабільне з'єднання по Wi-Fi, варто перезавантажити домашній.

4. Увімкніть режим польоту

Нерідко направити Google Play в потрібне русло дозволяє простий перехід в режим польоту і вихід з нього через кілька хвилин. Дивно, але це дійсно допомагає, особливо якщо магазин додатків завис під час якоїсь завантаження.


Запустити режим польоту або «В літаку» можна з системної або налаштувань в розділі «Бездротові мережі».

5. Перезавантажте смартфон

У разі виникнення проблем в роботі Android-додатків просте перезавантаження смартфона ніколи зайвою не буде. Складнощі з Google Play не виняток.

6. Видаліть кеш і дані Google Play

Досить часто проблема криється в накопиченні неактуального і тимчасових даних додатка Google Play. Щоб позбутися від них. потрібно відкрити «Додатки» в настройках смартфона, перейти до Google Play і там в розділі «Пам'ять» вибрати скидання й очищення.


Варто врахувати, що при видаленні даних додатка вам при подальшому відкритті Google Play потрібно буде заново авторизуватися. Якщо це не допомогло, виконайте ідентичну очищення додатки «Сервіси Google Play».

7. Перевірте настройки дати та часу

Причиною збоїв в роботі магазину додатків можуть стати проблеми з синхронізацією дати і часу. Перевірити вплив цього фактора можна, просто включивши або ж відключивши використання часу мережі. Зробити це можна через настройки системи в розділі «Дата і час».

8. Видаліть поновлення Google Play

Видалити сам додаток Google Play стандартним способом не можна, а от позбутися від завантажених для нього оновлень цілком можна. Це дозволить відкотитися до старої версії програми, яка може виявитися більш працездатною.


Видалити оновлення можна через розділ налаштувань «Додатки», де потрібно вибрати «Google Play Маркет» і натиснути «Видалити оновлення». Залежно від системи, ця кнопка може як знаходитися на увазі, так і ховатися в додатковому меню в правому верхньому куті.

9. Оновлення Google Play вручну

Якщо всі перераховані вище способи не дозволили реанімувати магазин додатків, то варто спробувати встановити більш свіжу або навіть таку ж версію Google Play вручну. І в тому, і в іншому випадку програма просто оновить актуальну версію.


Для ручного оновлення буде потрібно завантажити APK-файл Google Playі встановити його з пам'яті смартфона. В налаштуваннях потрібно буде дозволити встановлення невідомих додатків, про що система вас запитає автоматично.

10. Видаліть Google-аккаунт і повторно авторизуйтесь

Іноді відновити роботу додатків Google дозволяє повторна авторизація на смартфоні. Щоб її здійснити, потрібно відкрити в настройках смартфона розділ «Користувачі та Акаунти», вибрати обліковий запис Google і видалити її з пристрою.

До нас часто надходять запитання від користувачів, які зіткнулися на своїх смартфонах і планшетах з проблемою раптової зупинки роботи додатків, зокрема сервісів Google. Про те, як виправити набридливу помилку "Додаток Сервіси Google Play зупинено" на Sony Xperia ми і розповімо. До слова, досить частина аналогічним способом вирішується і проблема зупинки інших додатків на пристрої.

Ось що зазвичай з'являється на екрані:

Якщо у вас виникла така помилка, то потрібно видалити дані цього самого додатка. Для цього перейдіть в головні "Налаштування" - "Додатки" - вкладка "Все" - знайдіть в списку "Сервіси Google Play" і тапніте по ньому. У меню вам потрібно вибрати "Видалити оновлення" і "Видалити всі дані" (може бути в підміню "Управління місцем").

Якщо раптом кнопка "Видалити всі дані" не активна, то потрібно натиснути кнопочку "Вимкнути" потрапити в пункт "Адміністратори пристрою" (можна через меню "Безпека" в головних налаштуваннях) і зняти галочку з "Віддалене управління Android".

Після всіх маніпуляцій з очищення даних перезавантажте свій смартфон. Проблема повинна зникнути! Всі потрібні оновлення встановляться через Play Market автоматично або ви можете зробити це вручну.

Ще корисно знати.

Сервіси Google Play потрібні для того, щоб можна було оновити додатки Google або встановити нові додатки.

Забезпечують функціонування важливих додатків, серед яких можна виділити таку, як.

Також можна налаштувати конфіденційність, доступ до необхідних додатків, які відповідають за енергозбереження.

Завдяки сервісам додатки стануть зручнішими найрізноманітніші ігри, в кілька разів можна прискорити пошук без доступу в Мережі (в режимі офлайн), а карти, встановлені на гаджет, будуть виглядати більш реалістичними.

За що відповідають сервіси Google Play

Google Play - це встановлене програмне забезпечення майже на всіх -улаштування.

Основне його завдання - забезпечення нормального функціонування найважливіших додатків вашого пристрою.

Серед них можна виділити наступне: аутентифікація в тих, чи інших службах Google, cинхронизация контактів на вашому апараті з іншими гаджетами, доступ до налаштувань енергозбереження та конфіденційності.

Сервіси Google Play: як оновити

Розробники додатків невпинно працюють над оновленими версіями, в яких намагаються прибрати помилки, виявлені користувачами в раніше випущені версії.

Зазвичай поновлення викачуються автоматично, якщо ваш пристрій підключено до.

Як оновити додатки, якщо у пристрої тривалий час не було зв'язку з Інтернетом? Для цього треба:

  1. Підключити пристрій до Інтернету. Рекомендується скористатися безлімітного Wi-Fi зв'язком, оскільки деякі додатки «тягнуть» багато трафіку.
  2. Відкрити, в пошуку набрати «Сервіси Google Play».
  3. Відкриється вікно з додатками, під кожним з яких буде запропоновано два варіанти «оновити» і «видалити». При натисканні на першу і відбудеться оновлення ваших додатків.

Сервіси Google Play: помилки, що зустрічаються найчастіше

Що робити, якщо ваш гаджет показує «У додатку Google Play сталася помилка»?

Все залежить від того, яка ця помилка. Розглянемо найтиповіші з них і методи їх вирішення.

Найчастіше виникає в результаті поганого. Перезавантажте гаджет і.

Якщо проблема не зникне після перезавантаження пристрою, спробуйте відвідати магазин через мобільний Інтернет. Можна також спробувати почистити дані Play Market.

Швидше за все, ваш Google-аккаунт або видалений, або «забанили».

Вам потрібно видалити встановлену обліковий запис, після чого, спочатку створити, потім -Додати нову.

Шлях до видалення наступний: спочатку вибираємо Налаштування, потім вкладку Загальні параметри, наступний крок - Облікові записи, вибираємо Google.

Найчастіше виникає, якщо одночасно оновлюються додаток і безпосередньо сервіси Google.

Оптимальний варіант рішення - дочекатися, поки оновиться Google Play, після поставити на оновлення сам додаток.

При цій помилці не виходить завантажити те, чи іншу програму, або ж оновити його.

Може виникнути при використанні декількох акаунтів на гаджет, або при спробі придбати одні і ті ж додатка для двох або більше акаунтів.

Спочатку видаліть цю програму на одному з ваших акаунтів.

Якщо цей крок не допоможе - необхідно очистити історію пошуку Google Play (шлях наступний: вибираємо пункт Налаштування Play Market, потім натискаємо Очистити історію пошуку).

Подібні помилки можуть вказувати на те, що то, чи іншу програму не вдається завантажити через проблеми з самим членством.

Як вирішити проблему: необхідно завести новий акаунт, видаливши перед цим старий.

Шлях видалення наступний: Налаштування - Облікові записи - видалити обліковий запис (неробочу). Після чого необхідно перезавантажити гаджет, потім перейти в акаунти. Тепер заходимо до новоствореної обліковий запис.

Після заходимо в Налаштування, вибираємо Облікові записи, далі - Google, знаходимо, натискаємо Все, після - видаляємо старі дані.

Одна з найбільш розповсюджених помилок. Вказує на брак місця, куди скачується і де встановлюється додаток.

Спочатку треба звільнити місце шляхом видалення тих додатків, які вам вже не потрібні або ж мультимедіа.

DF-BPA-09 Error Processing Purchase

Помилка може виникнути під час спроби придбання програми.

Для виправлення необхідно йти за наступним шляхом: заходимо в Налаштування, вибираємо Додатки, далі - кнопка Все, наступним кроком вибираємо Google Services Framework, потім слід провести очищення даних того додатку, який не виходить встановити.

Error 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0

Такі помилки можуть виникнути, коли ви намагаєтеся завантажити додатки з Google Play. Причини помилок можуть бути різними, спосіб подолання універсальний.

Спочатку вам необхідно приступити до видалення всіх даних встановленого додатка Google Play.

Для цього необхідно зайти в Налаштування, далі вибираємо Додатки, переходимо на вкладку Все, після вибираємо Google Play, натискаємо Очистити дані і.

Якщо цей спосіб виявився недієвим і помилки все одно залишаються, спробуйте повністю видалити свій аккаунт з гаджета, потім перезавантажте свій пристрій і знову спробуйте увійти у власну.

При появі цієї помилки переживати за свій гаджет або софт не варто - проблема криється в серверах компанії Google, які з якихось, незалежних від Вас причин, стали недоступні на деякий час.

Єдиний метод вирішення виниклої проблеми - почекати деякий час, поки робота серверів нічого очікувати відновлено.

Google Play не працює: як можна запустити

У Google Play так само, як і в будь-яких інших додатках, можливі ті, чи інші помилки.

Знайти спосіб вирішення виниклої проблеми можна різними способами. Нижче - докладніше про найдієвіших.

Перевірте з'єднання з Інтернетом. Насамперед треба перевірити, чи підключено ваш пристрій до Інтернету (Wi-Fi або).

Якщо ви підключені до Wi-Fi, а мережі немає, то може допомогти перезавантаження роутера.

Перезавантажте ваш девайс. Дієвий спосіб, який може допомогти практично в будь-якій ситуації при виникненні як в самій системі Android, так і в Google Play зокрема.

Спочатку очистіть кеш, потім необхідно видалити дані в додатку Google Play.

Знаходимо розділ Налаштування.

У підменю треба вибрати «Менеджер програм» ( «Додатки»), далі -переходить на вкладку «Все»

У вікні, зупиняємо свій вибір на наступних варіантах «Стерти дані» і «Очистити кеш»

Також може допомогти очищення кешу «Сервіси Google Play». Знайдіть його, виберіть пункт «Про програму», потім натисніть «Очистити кеш».

Першим кроком включите раніше вимкнені додатки Google. Якщо на гаджеті вимкнені «Акаунти Google», «Google+», «Google Services Framework», це теж може стати причиною можливих проблем з Маркетом.

Перевірити, чи включені ці додатки можна за наступним шляхом: Налаштування, далі - Програми, вибираємо - Відключені.

Перевірити коректність дати. Причина може бути в неправильній датою на пристрої. Змініть дату, а краще синхронізуйте її з часом в Інтернеті.

Все це можна зробити в Настройках, розділі - Дата і час.

Сподіваємося, ви вирішили все помилки сервісів Google Play.

Напевно найпоширенішою помилкою у користувачів Андроїд, є збій в додатках від Гугл. Сьогодні ми розповімо про одну з них: "Додаток Play Market зупинено". Це повідомлення постійно спливає при спробі завантажити або оновити будь-який додаток. Ви дізнаєтеся, що слід робити в першу чергу при цій помилці і які опції будуть вам корисні.

Що це за помилка?

Збій в роботі Магазину додатків може з'являтися з різних причин: застаріла версія ПО на телефоні, забитий кеш даних, помилки синхронізації з підключеним обліковим записом на телефоні. У рідкісних випадках всьому провиною сторонні програми і навіть віруси, які можуть блокувати деякі системні опції.

Помилка в Андроїд - Додаток Play Market зупинено

Як виправити помилку в пристроях Самсунг

Дана проблема дуже поширена на смартфонах і планшетах від Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime і ін.), Які мають свою фірмову версію OS Android. Далі ми опишемо список першочергових інструкцій, які, до речі, підійдуть іншим Андроїд-пристроїв. Я не буду писати про стандартні - перезапуску пристрою, почекайте трохи, напишіть на підтримку і т.д.

Перевірка наявності оновлень

Оновлення системи, безумовно, важлива частина стабільності вашого Андроїда. У них містяться виправлення і поліпшення багатьох функції. Обов'язково перевірте їх актуальність на своєму пристрої.


Скидання даних всіх сервісів Google

Другим кроком буде скидання і стирання всіх тимчасових даних в "Сервіси Google Play" і "Play Market". Робиться це стандартно:


Не забувайте виконувати комплексну очистку пристрою. Наприклад, в Samsung є системний клинер Smart Manager. З його допомогою можна оптимізувати витрати батареї, звільнити пам'ять, ОЗУ і перевірити параметри безпеки. Також моно використовувати сторонні утиліти, типу Master Cleaner.

Синхронізація облікового запису

Після всіх очисток потрібно перевірити - чи немає збою в синхронізації Google-аккаунта і перепідключити сам акаунт. Пройдіть по шляху "Налаштування""Облікові записи""Google". Кількома по активній учетке, після цього ви потрапите в меню синхронізації. Вгорі будуть три точки (меню), там є пункт Видалення уч. записи. Зітріть всі дані, після перезавантаження знову активуйте аккаунт в смартфоні. Таке повторне підключення допоможе провести повну синхронізацію з хмарними даними. Пробуйте скористатися магазином.

використовуйте аналоги

Якщо у вас нічого не вийде і помилка "Додаток Плей Маркет зупинено" залишиться, останнім варіантом буде "Повернення до початкових установок", який зітре все з девайса. Крайнім випадком буде нова прошивка. Якщо вам в даним момент ніколи цим займатися, тоді можна сміливо скористатися аналогічними магазинами.

  • Amazon AppStore - непоганий сервіс з безліччю додатків, однак, єдиний мінус - він орієнтований на західного користувача.