Agar iTunes sizning kompyuteringizda ochilmasa nima qilish kerak: eng yaxshi echimlar. ITunes dasturni ishga tushirganda javob bermaydi

Bilan ishlash iTunes, foydalanuvchilar turli muammolarga duch kelishi mumkin. Xususan, ushbu maqolada iTunes umuman boshlamasa nima qilish kerakligi muhokama qilinadi.

ITunes -ni ishga tushirishda qiyinchiliklar turli sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin. Ushbu maqolada biz yoritishga harakat qilamiz maksimal miqdor iTunes -ni ishga tushirish uchun muammoni hal qilish usullari.

1 -usul: ekran o'lchamlarini o'zgartiring

Ba'zida iTunes -ni ishga tushirish va dastur oynasini ko'rsatish bilan bog'liq muammolar Windows sozlamalarida noto'g'ri ekran o'lchamlari tufayli paydo bo'lishi mumkin.

Buning uchun ish stoli va ko'rsatiladigan bo'sh joyni o'ng tugmasini bosing kontekst menyusi elementga o'ting Ekran parametrlari .

Dalada "Ruxsat" ekraningiz uchun maksimal ruxsat etilgan piksellar sonini o'rnating va sozlamalarni saqlang va bu oynani yoping.

Ushbu qadamlarni bajargandan so'ng, qoida tariqasida, iTunes to'g'ri ishlay boshlaydi.

2 -usul: iTunes -ni qayta o'rnating

ITunes -ning eskirgan versiyasi kompyuteringizga o'rnatilgan bo'lishi mumkin yoki dastur umuman to'g'ri o'rnatilmagan, bu esa iTunes ishlamasligiga olib keladi.

Va iTunes -ni kompyuterdan olib tashlashni tugatganingizdan so'ng, uni ishlab chiqaruvchining saytidan yuklab olishni davom ettirishingiz mumkin yangi versiya tarqatish to'plami, so'ngra dasturni kompyuterga o'rnatish.

3 -usul: QuickTime papkasini tozalang

Agar sizda QuickTime pleer o'rnatilgan bo'lsa, buning sababi plagin yoki kodek bu pleyer bilan ziddiyatli bo'lishi mumkin.

Bunday holda, siz QuickTine -ni kompyuteringizdan olib tashlasangiz va iTunes -ni qayta o'rnatgan bo'lsangiz ham, muammo hal qilinmaydi, shuning uchun sizning keyingi harakatlaringiz quyidagicha bo'ladi:

Windows Explorer -da quyidagi yo'lga o'ting C: \ Windows \ System32... Agar bu papkada papka bo'lsa "QuickTime" , uning tarkibini o'chirib tashlang va kompyuterni qayta ishga tushiring.

4 -usul: buzilgan konfiguratsiya fayllarini tozalash

Odatda, foydalanuvchilar yangilanishdan keyin bu muammoga duch kelishadi. Bunday holda, iTunes oynasi ko'rsatilmaydi, lekin ayni paytda, agar siz diqqat bilan qarasangiz "Vazifa menejeri" (Ctrl + Shift + Esc), siz ishlayotgan iTunes jarayonini ko'rasiz.

Bunday holda, bu buzilgan tizim konfiguratsiya fayllari mavjudligini ko'rsatishi mumkin. Muammoning echimi - bu fayllarni o'chirish.

Birinchidan, siz ko'rsatishingiz kerak yashirin fayllar va papkalar. Buning uchun menyuni oching "Boshqaruv paneli" , yuqori o'ng burchakda menyu elementini ko'rsatish rejimini o'rnating "Kichik piktogramma" va keyin bo'limga o'ting "Explorer imkoniyatlari" .

Ochilgan oynada yorliqqa o'ting "Ko'rinish" , ro'yxatning oxiriga o'ting va elementni tekshiring Yashirin fayllar, papkalar va drayverlarni ko'rsatish ... O'zgartirishlaringizni saqlang.

Endi oching windows explorer va quyidagi yo'l bo'ylab boring (ko'rsatilgan papkaga tezda o'tish uchun siz ushbu manzilni kashfiyotchining manzil satriga joylashtirishingiz mumkin):

C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC haqida ma'lumot

Jildning tarkibini ochganingizdan so'ng, siz ikkita faylni o'chirishingiz kerak bo'ladi: "SC Info.sidb" va "SC haqida ma'lumot.sidd" ... Ushbu fayllar o'chirilgandan so'ng, siz Windows -ni qayta ishga tushirishingiz kerak bo'ladi.

5 -usul: viruslarni tozalash

Garchi bu variant iTunes -ni ishga tushirish bilan bog'liq muammolarning sabablari kam uchraydi, biz iTunes -ning ishga tushirilishi sizning kompyuteringizda mavjud bo'lgan virusli dasturlarni blokirovka qilishini istisno qila olmaymiz.

Antivirusni skanerlang yoki maxsus shifo dasturidan foydalaning Dr.Web CureIt Bu nafaqat viruslarni topishga, balki davolashga ham imkon beradi (agar dezinfeksiya qilishning iloji bo'lmasa, viruslar karantinga olinadi). Bundan tashqari, bu yordamchi dastur mutlaqo bepul tarqatiladi va boshqa ishlab chiqaruvchilarning antiviruslari bilan ziddiyatga ega emas, shuning uchun uni antivirus kompyuterda barcha tahdidlarni topa olmasa, uni tizimni qayta skanerlash vositasi sifatida ishlatish mumkin.

Barcha aniqlangan virus tahdidlarini yo'q qilgandan so'ng, kompyuterni qayta ishga tushiring. Ehtimol, iTunes va unga tegishli barcha komponentlar to'liq qayta o'rnatilishi kerak bo'ladi. viruslar ularning ishini buzishi mumkin.

6 -usul: to'g'ri versiyani o'rnatish

Bu usul faqat foydalanuvchilar uchun amal qiladi Windows Vista va buning past versiyalari operatsion tizim shuningdek 32-bitli tizimlar uchun.

Muammo shundaki, Apple operatsion tizimning eskirgan versiyalari uchun iTunes ishlab chiqarishni to'xtatdi, demak, agar siz iTunes -ni kompyuteringizga yuklab olib, hatto uni kompyuteringizga o'rnatgan bo'lsangiz ham, dastur ishga tushmaydi.

Bunday holda siz ishlamayotganlarni butunlay olib tashlashingiz kerak bo'ladi iTunes versiyasi kompyuterdan (yuqoridagi ko'rsatmalarga havolani topasiz), so'ngra eng yangi tarqatish to'plamini yuklab oling mavjud versiya Kompyuteringiz uchun iTunes va o'rnating.

7 -usul: Microsoft .NET Framework -ni o'rnating

Agar siz iTunes -ni ocholmasangiz, xato 7 ko'rsatilsa (Windows xatosi 998), bu sizning kompyuteringizda Microsoft dasturiy ta'minoti komponenti yo'qligini ko'rsatadi. NET Framework yoki to'liq bo'lmagan versiya o'rnatilgan.

Microsoft .NET Framework -ni rasmiy Microsoft veb -saytidan yuklab olishingiz mumkin. Paketni o'rnatishni tugatgandan so'ng, kompyuterni qayta ishga tushiring.

Har bir foydalanuvchi iTunes nima uchun o'z -o'zidan ochilmasligini tushunishi mumkin. Asosiy qiyinchilik - bu dasturning o'zi yoki kompyuterdagi operatsion tizimning noto'g'ri ishlashida bo'lishi mumkin bo'lgan muammoning o'ziga xos sababini topish.

Ekran o'lchamlarini o'zgartirish

Ba'zi hollarda iTunes kompyuterda ishga tushmasligining sababi bo'lishi mumkin noto'g'ri ruxsat ekran. Buni tekshirish va o'zgartirish uchun:

1. Ish stolida sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va displey sozlamalarini oching.
2. Kengaytirilgan parametrlarga o'ting.
3. Tavsiya etilgan piksellar sonini yoki unga yaqinini o'rnating. Konfiguratsiyani qo'llang.

Agar xato sababi noto'g'ri hal qilingan bo'lsa, parametrlarni o'zgartirgandan so'ng, dastur ishga tushadi va to'g'ri ishlaydi.

Agar piksellar sonida hamma narsa yaxshi bo'lsa, lekin iTunes hali ham ochilmasa, kompyuteringizda Microsoft .NET Framework (Windows uchun) o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling. Kutubxonaning o'rnatish paketini faqat Microsoft rasmiy veb -saytidan yuklab olishingiz kerak.

Framework -ni o'rnatgandan so'ng, konfiguratsiyani qo'llash uchun kompyuterni qayta ishga tushiring. Keyin iTunes -ni ishga tushirishga harakat qiling.

ITunes -ni ishga tushirishda tizim tomonidan hech qanday to'siq yo'qligiga ishonch hosil qilish uchun kompyuteringizni viruslarga tekshiring. Agar antivirus o'rnatilmagan yoki uzoq vaqt davomida yangilanmagan bo'lsa, tekshirish uchun bepul Dr.Web CureIt tozalash dasturidan foydalaning.

Dasturni ishga tushiring, tizimni skanerlang, aniqlangan tahdidlarni olib tashlang va kompyuterni qayta ishga tushiring. Qayta kirgandan so'ng, iTunes -ni oching.

Agar kompyuteringizda QuickTime o'rnatilgan bo'lsa, plagin yoki kodek ziddiyatlari iTunes-ni ishga tushirishda muammolarga olib kelishi mumkin. Biroq, pleerni olib tashlash yoki iTunes -ni qayta o'rnatish muammoni hal qilmaydi. Buni istisno qilish uchun mumkin bo'lgan sabab muvaffaqiyatsizlik:

1. "Kompyuter" ni oching va C: \ Windows \ System32 yo'lini bajaring.
2. "QuickTime" katalogini qidiring. Agar topsangiz, tarkibni o'chirib tashlang va kompyuterni qayta ishga tushiring.

Agar pleer o'rnatilmagan bo'lsa yoki siz iTunes -ni ishga tushirishda bu xato bilan bog'liq emasligiga amin bo'lsangiz, keyingi bosqichga o'ting - shikastlanganlarni tozalash. konfiguratsiya fayllari dasturlar.

1. Boshqarish paneliga o'ting.
2. "Kichik piktogramma" rejimini o'rnating.
3. Fayl Explorer parametrlarini oching.
4. "Ko'rish" yorlig'iga o'ting.
5. "Kengaytirilgan variantlar" maydonida ro'yxatni pastga aylantiring va "Yashirin fayllarni ko'rsatish" katagiga belgi qo'ying.

Endi siz C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info papkasidan fayllarni o'chirishni boshlashingiz mumkin. SC Info.sidd va SC Info.sidb fayllarini o'chirib tashlang va kompyuterni qayta ishga tushiring.

Agar siz yuqoridagi variantlarning barchasini sinab ko'rgan bo'lsangiz, lekin nima uchun Aityuns dasturi ochilmayotganini hali ham tushunmagan bo'lsangiz, dasturni qayta o'rnatishga o'ting. Birinchi qadam - to'g'ri olib tashlash dasturlar. ITunes bilan birgalikda ma'lum bir tartibda bir nechta komponentlarni olib tashlashingiz kerak:

1. iTunes;
2. Apple dasturiy ta'minoti Yangilash;
3. Apple mobil qurilmalarini qo'llab -quvvatlash;
4. Bonjur;
5. Apple ilovalarini qo'llab-quvvatlash (32-bit)
6. Apple ilovalarini qo'llab-quvvatlash (64-bit)

To'liq o'chirishni yakunlash uchun kompyuterni qayta ishga tushiring, so'ng Apple veb -saytiga o'ting va tarqatishni yuklab oling oxirgi versiya iTunes -ni o'rnating va dasturni o'rnating.

Agar kompyuterda bo'lsa eski versiya Windows OS, iTunes -ning so'nggi versiyalarini o'rnatishda, mos kelmasligi tufayli muammolar paydo bo'lishi mumkin. Ko'rsatmalarga muvofiq dasturni olib tashlang, so'ngra uchinchi tomon saytlarini qidiring va tizimga mos keladigan iTunes versiyasini o'rnating.

Qachon muhandislar va dasturchilar olma munosib ta'til oling, taraqqiyotni PR-odamlar va sotuvchilar boshqaradi. Men "meva" OS ishida har xil kamchiliklar tez -tez paydo bo'lishi uchun boshqa bahona topa olmadim. Bundan tashqari, da'volar ba'zida ish stoliga ham, haqiqatga ham to'g'ri keladi mobil tizimlar... Bu safar biz iTunes bilan bog'liq bo'lganlarni yo'q qilish usullari haqida gaplashamiz Uskunalar Do'koni.

Kimdir menga zerikarli xabarni hech qachon uchratmagan iPhone -ni tashlasin iTunes do'koni". Bu imzo har qanday vaqtda paydo bo'ladi, chunki ulanish muammolari bilan umuman bog'liq emas. Qanday bo'lmasin, undan qutulish siz o'ylagandan ko'ra osonroq.

Muammoning aniq dasturiy xususiyatiga qaramay, shaxsiy hisobingiz to'ldirilganligiga va Wi-Fi routerining normal ishlashiga ishonch hosil qilishingizni qat'iy tavsiya qilamiz. Hamma narsa Internetda ekanligiga ishonch hosil qilganingizdan so'ng, "Sozlamalar" - "Umumiy" - "Sana va vaqt" bo'limiga o'ting. avtomatik sozlash vaqt. Yaqinda iOS aniq egasining aniqligiga bog'liq edi.

Dasturiy ta'minotning dolzarbligi iOS va uning xizmatlarining barqaror ishlashida yuqori sifatli Internetga ulanish yoki vaqt zonalaridan kam rol o'ynaydi. Kupertinodan guruslar buni bizga tinimsiz takrorlaydilar va keyingi yangilanishni "hamma (!) Xatolarni tuzatadilar". Albatta, biz o'ylaymanki, men ishonmayman, lekin yangisini o'rnating iOS versiyasi hali ham ergashadi. Buni "Sozlamalar" - "Umumiy" - Dasturiy ta'minotni yangilash "ilovasida bajaring.

Agar bu erda hamma narsa tartibda bo'lsa, iTunes va App Store -ga kirishni blokirovka qilishning asosiy sababi VPN xizmatining ishlashi bilan bog'liq sun'iy cheklov bo'lishi mumkin. "Sozlamalar" ga o'ting va xuddi shu nom bilan chapdan oltinchi qatorni sanab bo'lgach, faollashtirish slayderini "yopiq" holatiga o'tkazing. Faqat LTE moduliga ega qurilmalar uchun amal qiladi.

Ammo shunday bo'ladiki, iTunes va App Store ishlamay qolishi ob'ektiv sabablarga bog'liq. Bu profilaktika ishlari paytida mumkin. Kompaniya serverlarining holatini tekshirish uchun rasmiy veb -saytdagi maxsus sahifaga kiring. U erda siz hamma narsani topasiz kerakli ma'lumotlar kerakli xizmatning faolligi yoki harakatsizligi haqida.

ITunes rasmiy veb -saytidan yuklab olingan musiqa diqqat bilan ijro etilgan, Genius orqali tavsiyalar berilgan, dasturiy ta'minotni yangilash va to'ldirishga ruxsat berilgan. elektron kutubxona har xil tarkib. Va keyin muammo paydo bo'ldi - aytyuns kompyuterda ochilmaydi. Kompyuterni qayta ishga tushirish yordam bermaydi, baribir xato beradi.

Mumkin bo'lgan sabablar

Har ikkalasiga ham imkon beradigan kuchli iTunes media pleer har xil yo'llar fayllar va hujjatlar bilan o'zaro aloqada bo'ling, Apple raqamli do'konlaridan musiqa, film va kitoblarni yuklab oling, hayotingizning deyarli yarmi xatolar, muammolar, avariyalar va nosozliklardan aziyat chekadi. Ba'zida ishlab chiqaruvchining aybi bilan (yangi, lekin to'liq bo'lmagan yangilanishlar, ba'zida foydalanuvchi harakatlari tufayli (sinxronizatsiya o'rtasida uzilish, dasturiy ta'minotni yangilashni xohlamaslik). Har holda, barcha sabablarni bir nechta barmoqlar bilan sanab bo'lmaydi. Qo'llar (va kerakmi? allaqachon qo'lda, javoblarni qidirish vaqti keldi), hech bo'lmaganda qandaydir umid bilan, lekin muammoni hal etishning kalitini topishga umid qilib, simptomlarni aniqlash va ularga qarshi kurashish qoladi.

Muammoni hal qilish usullari

Muammolarni turli yo'llar bilan hal qilish kerak bo'ladi:

Zararli dasturiy ta'minot

Viruslar, josuslar, troyanlar - isitmani darhol kompyuterdan boshlaganingiz ma'qul. Va agar tizimda doimiy antivirus topilmasa, siz har bir megabayt zararlangan ma'lumotni bepul tozalashga imkon beradigan uchinchi tomon xizmatlariga murojaat qilishingiz kerak.

Ikkita yordamchiga e'tibor berishga arziydi - va ikkala holatda ham siz sozlamalarni tushunishingiz shart emas, "Keyingi" tugmasini bosing va taklif qilingan shartlar va talablarga rozi bo'ling.

Tekshiruv 5-10 daqiqa davom etadi, oxirida topilgan "zararkunandalar" bilan qanday kurashish kerakligi qoladi-tizim qayta ishga tushirilgandan so'ng "Karantin" ga o'tish, olib tashlash, bosqichma-bosqich "tozalash" bor. . Qanday bo'lmasin, taklif qilingan harakatlarga qarshi chiqmaslik va talablar va shartlarga rozi bo'lish yaxshiroqdir.

Xavfsiz rejim

Va bu Windows (7-10) haqida emas, balki Apple o'yinchisi haqida. Siz shunday harakat qilishingiz kerak bo'ladi - klaviaturadagi Shift + Control tugmalar birikmasini bosib turing, ish stolidagi iTunes belgisini bosing yoki Boshlash menyusida kuting. to'liq yuk(kalitlarni qo'yib yubormasdan) ga o'tishga rozi bo'ling xavfsiz rejim... Agar u ishlagan bo'lsa, unda siz hal qilishingiz kerak o'rnatilgan plaginlar va usul kengaytmalari to'liq olib tashlash o'yinchi.

Tizim komponentlari kutubxonalarini yangilash

Kompyuterni DirectX -ning so'nggi versiyasini yoki video karta drayverlarini yangilashsiz tasavvur qilish qiyin. Agar bu sodir bo'lsa, unda siz o'z qo'llaringiz bilan ishlashingiz va tizimning bir necha jihatlarini birdaniga tekshirishingiz kerak.

Birinchidan, siz kutubxonalarni ko'rib chiqishingiz kerak. Xususan, Microsoft -ning rasmiy veb -saytida mavjud va x64 ham, x86 ham mos keladi (va bir vaqtning o'zida ikkita versiyani o'rnatish yaxshiroq - bundan ham yomon bo'lmaydi).

Yangilanishga o'tish vaqti keldi dasturiy ta'minot... Va haydovchilarni xotira tekshirgichlari, SATA ulagichlari va mikrosxemalaridan qo'lda qidirish juda muammoli bo'lgani uchun, rasmiy veb -saytda mavjud bo'lgan vositaga e'tibor qaratish lozim.

Mos keladi va bepul versiya- asosiysi - tizimni tekshirish, so'ngra mavjud bo'lgan har bir komponentni yangilash (saqlashni unutmang nazorat nuqtasi!). Oxirgi tegish - bu qayta ishga tushirish, iTunes -ni qayta ishga tushirishga urinib ko'ring!

Tarmoqdan uzilmoqda

Ba'zida media pleer ishga tushirilgandan so'ng bir vaqtning o'zida bir nechta xizmatlarning tarkibini ko'rsatishga harakat qiladi. Apple musiqasi(agar obuna sotib olingan bo'lsa) yoki iTunes do'koni. Va agar biron sababga ko'ra ro'yxatdagi xizmatlarning asosiy sahifalari yuklanmasa, iTunes ham yopiladi va xato bilan va hatto qaytarib bo'lmaydigan bo'ladi. Eng yaxshi usul bunday nosozliklarni oldini olish uchun - tarmoqdan vaqtincha uzing (yo'riqchini o'chiring, Wi -Fi tarmog'idan xalos bo'ling, Ethernet kabelini chiqarib oling) va qaytadan urinib ko'ring. Ehtimol, bu ijobiy natijaga erishishga yordam beradi.

Media pleerni qayta o'rnatish

Agar uzoq bahslashgandan so'ng, yuqoridagi usullar hali ham ishlamasa, oxirgi, eng radikal usul qoladi.

Birinchi qadam - rasmiy veb -saytidan yuklab olish. Aynan mana shu vosita dasturlarni o'chirish bilan mukammal kurashadi va shu bilan birga o'rnatish kataloglaridagi qolgan fayllar va hujjatlar bilan, shuningdek ro'yxatga olish kitobidagi yozuvlarni olib tashlash bilan shug'ullanish imkonini beradi.

ITunes bilan bir qatorda, siz Apple Mobile Device Support va Apple Software Update -ni tozalashingiz kerak. To'liq va to'liq. To'liq tozalash tugagach va tizim qolgan papkalarni va boshqa ma'lumotlarni o'chirish kerakligini so'raydi, rozi bo'ling va protsedura tugashini kuting. Qayta ishga tushirishga ishonch hosil qiling!

Oxirgi teginish - yana (tizimga qaysi versiyasi mos kelishini oldindan tanlashingiz kerak bo'ladi - 32 -bitli yoki 64 -bitli), so'ngra o'rnatishning barcha bosqichlaridan o'ting, har bir qo'shimcha yuklangan xizmat oldida belgini qo'ying. o'rnatish uchun katalogni o'zgartirmang (hamma narsa paketdan chiqarilsin va aynan "C" tizim diskidan ishlatilsin). Oddiy rejimda qayta boshlashga harakat qiling.

Yuqoridagi usullarning hech biri ishlamadi? Siz ekran o'lchamlarini o'zgartirishga urinib ko'rishingiz mumkin ("Full HD" dan noqulay 720p yoki undan ham kamroq, hech bo'lmaganda bir necha daqiqaga, tekshirish uchun), yangisini yarating. hisob operatsion tizim (yoki "Mehmon" sifatida kiring), mavjud bo'lgan barcha Microsoft antiviruslari va xavfsizlik devorlarini o'chiring.