Internet Windows Android

Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la Steam. Cum să remediați eroarea de conectare la rețeaua Steam Nicio conexiune la Steam

Caută de unde să cumpărați chei de licență steam ieftine pentru computer? Magazinul online de jocuri pe calculator Steam-account.ru va fi bucuros să vă ajute să cumpărați o cheie pentru Steam și să evitați nevoia de a vizita zeci de magazine. Puteți comanda orice cheie fără să vă ridicați de pe scaun, iar în decurs de un minut va fi livrată la adresa de e-mail specificată în timpul achiziției. Acest lucru vă va elimina multe probleme și vă va permite să obțineți jocul dorit la timp. Puteți plasa o comandă indiferent de locul în care vă aflați în acest moment, ceea ce, vedeți, este foarte convenabil. Steam-account.ru funcționează pentru țările CSI: Rusia, Ucraina, Belarus, Kazahstan, Armenia, Azerbaidjan, Georgia, Kârgâzstan, Moldova, Tadjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan. Dar și de pe site puteți cumpăra jocul fără restricții regionale/regiune gratuit.

Ce avantaje oferă magazinul nostru online? Cel mai semnificativ fapt este prezența a mii de jocuri steam pe care le poți cumpăra oricând foarte ieftin cu o reducere de până la 95%. La prima vedere, te poți pierde printre o asemenea varietate de jocuri. Magazinul nostru online de jocuri pe calculator Steam-account.ru oferă o căutare convenabilă între toate produsele. Doriți să cumpărați jocul pentru activare pe Steam? Categoria „Chei Steam” vă va ajuta să găsiți produsul care vă interesează. Având o gamă largă de taste începând de la 10 ruble, vă va permite să alegeți jocul potrivit cu genul și modul de joc dorit. Magazinul funcționează din 2010și oferă clienților săi o selecție largă de jocuri video moderne pentru multe servicii populare, cum ar fi: Steam, Origin, Uplay, GOG, Battle.net, Xbox, Playstation Network etc. Puteți cumpăra cu ușurință jocul steam potrivit pentru divertisment și relaxare.

Pe lângă toate cele de mai sus, magazinul online Steam-account.ru are alte zeci de secțiuni. Jocuri pe o rețea locală, jocuri cu co-op, jocuri gratuite, chei de origine, Cadouri Steam, conturi Steam, precum și jocuri cu multiplayer, toate acestea sunt cuprinse în catalog. Magazinul online steam-account.ru funcționează nonstop 24/7. Toate operațiunile, de la selectarea unui joc până la activarea unei chei achiziționate, sunt finalizate online în 2-3 minute. Pentru a plasa o comandă, trebuie doar să urmați câțiva pași simpli. Selectează un produs, dă clic pe butonul „Cumpără”, selectează o metodă de plată și indică e-mailul tău valid, după care jocul îi va fi trimis în decurs de un minut, astfel încât să poți ridica oricând jocul din secțiunea „Achizițiile mele”. Puteți plăti comanda în magazin folosind una dintre metodele convenabile pentru dvs. - WebMoney, Paypal, Yandex Money, Qiwi, Visa, Mastercard, cont de telefon sau alt sistem de plată electronică.

Magazinul organizează adesea competiții, ceea ce vă oferă șansa de a obține un joc cu aburi gratuit. Dar de ce trebuie să cumpărați jocuri pentru computerul dvs. pe Steam-account.ru?? E simplu. Avem prețuri foarte mici, promoții și vânzări regulate, livrare într-un minut, suport tehnic prompt, o gamă largă și o experiență vastă. Și ceea ce este important este că ne iubim toți clienții!

Acest site nu a fost aprobat de Valve Corporation și nu este afiliat cu Valve Corporation sau cu licențiatorii săi. Numele și sigla Steam sunt mărci comerciale sau mărci comerciale înregistrate ale Valve Corporation în Statele Unite și/sau alte țări. Toate drepturile rezervate. Conținutul jocului și materialele jocului (c) Valve Corporation. Toate denumirile de produse, companii și mărci, siglele și mărcile comerciale sunt proprietatea proprietarilor respectivi.
Magazinul nostru de jocuri licențiat funcționează numai cu dealeri oficiali de încredere, prin urmare garantăm calitatea tuturor produselor, fără excepție. Cheile au o garanție pe viață.

Probleme cu funcționarea rețelei apar în fiecare proiect mare de rețea. Probleme similare nu au fost scutite de Steam, un serviciu de distribuție digitală popular pentru jocuri și o platformă de comunicare între jucători. Una dintre problemele frecvente pe care le întâmpină utilizatorii acestui loc de joacă este incapacitatea de a se conecta la rețea. Pot exista mai multe motive pentru apariția sa. În continuare, le vom lua în considerare și metodele de rezolvare a acestora.

Vom analiza posibilele origini ale problemei în ordinea frecvenței de apariție - de la cea mai comună până la cea relativ raritate.

Motivul 1: Probleme cu conexiunea la internet

Primul lucru pe care trebuie să îl verificați este dacă Internetul dvs. funcționează deloc. Acest lucru poate fi determinat de pictograma de conexiune la rețea din colțul din dreapta jos al Windows. Dacă nu există pictograme suplimentare situate lângă el, atunci cel mai probabil totul este în regulă. Dar este o idee bună să deschideți câteva site-uri diferite în browser și să vă uitați la viteza lor de încărcare. Dacă totul funcționează rapid, atunci problema nu este legată de conexiunea dvs. la internet.

Dacă în apropierea pictogramei de stare a conexiunii există simboluri suplimentare sub forma unui triunghi galben cu un semn de exclamare sau o cruce roșie, problema este conexiunea la internet. Ar trebui să încercați să deconectați cablul de conexiune la internet de la computer sau router și să îl introduceți înapoi. Repornirea echipamentului, atât routerul, cât și computerul, poate fi de ajutor. Dacă acești pași nu ajută, ar trebui să contactați suportul tehnic al furnizorului dvs., deoarece problema poate fi de partea companiei care furnizează servicii de acces la Internet.

Motivul 2: Probleme cu serverul

Nu ar trebui să luați măsuri decisive imediat - poate că problema conexiunii este legată de serverele Steam care nu funcționează. Acest lucru se întâmplă periodic: serverele sunt în curs de întreținere, pot fi supraîncărcate din cauza lansării unui nou joc popular pe care toată lumea vrea să-l descarce sau sistemul se poate prăbuși pur și simplu. Puteți verifica starea serviciului folosind unele site-uri, de exemplu.


Dacă serviciul prezintă probleme, așteptați 1-2 ore și apoi încercați să vă conectați din nou la Steam. De obicei, în acest timp, angajații Steam rezolvă toate problemele legate de lipsa accesului la site pentru utilizatori. Dacă nu există nicio conexiune după o perioadă lungă de timp (4 ore sau mai mult), problema este cel mai probabil de partea dvs. Să trecem la următorul motiv pentru apariția lui.

Motivul 3: Fișiere de configurare corupte

Există mai multe fișiere de configurare în folderul Steam care pot interfera cu funcționarea normală a Steam. Trebuie să ștergeți aceste fișiere și să vedeți dacă vă puteți conecta la contul dvs. după aceea.

Motivul 4: Windows Firewall sau Antivirus

Accesul dvs. la Internet poate fi blocat de paravanul de protecție Windows sau de antivirusul instalat pe computer.


Motivul 5: Coruperea fișierului client

În unele cazuri, cauza problemei poate fi coruperea fișierelor de program din cauza erorii utilizatorului sau din cauza activității malware. Singura soluție la această problemă este să eliminați complet clientul Steam și apoi să îl reinstalați.

Jocurile pe calculator au fost mult timp considerate principalul motor al progresului în industria computerelor. Prima dată când utilizatorii au fost trimiși la magazin pentru haine noi a fost marele Doom (sfârșitul anului 1993), urmat de Half-Life (noiembrie 1998), FarCry (martie 2004) și Crysis (noiembrie 2007). Dar ideea că se pot face bani nu doar prin vânzarea de jocuri, ci și prin distribuirea lor, a apărut relativ recent. Pe 12 septembrie 2003, Valve l-a lăsat pe geniu să iasă din sticlă și a deschis accesul la serviciul Steam. Cu toate acestea, în ciuda numeroaselor și evidente avantaje ale sale, este încă afectat de multe probleme tehnice: inoperabilitatea clientului, anularea licenței, blocarea spontană a contului și multe altele. Dar cel mai neplăcut lucru este o eroare de conectare la rețeaua Steam, când utilizatorul este complet oprit de la serviciu. Astăzi vom vorbi despre cauzele erorii și despre modalitățile de a o elimina, deoarece puteți încerca să descoperiți singur unele dintre probleme.

Conectarea la rețeaua Steam

Instalarea versiunilor piratate ale jocurilor

În ele, un client Steam modificat este folosit pentru a ocoli mecanismele de protecție sau este activat un proces de fundal înainte de începerea jocului, care „înșeală” programul. Dar dacă încercați să lansați un joc achiziționat onest în astfel de condiții, acesta va refuza să funcționeze.

  • Soluție pentru problemă. Mai întâi, eliminați jocul piratat și, dacă acest lucru nu ajută, reinstalați clientul Steam (http://store.steampowered.com/about/?l=russian).

Rezultatul sistemului de protecție antivirus

Dacă Kaspersky sau Dr.Web preferat au raportat cu mândrie că a împiedicat accesul neautorizat la computer sau a blocat accesul la rețea pentru steam_api.dll, este prea devreme să ne bucurăm. Numele fișierului poate fi ușor diferit, dar acest lucru nu schimbă esența problemei. Prin definiție, nu pot exista amenințări în clientul oficial Steam, iar protecția care atacă fișierele inofensive nu merită atenția dumneavoastră.

  • Soluție pentru problemă. Uită-te la jurnalul de evenimente al antivirusului tău și, dacă fișierele necesare se numără printre cele blocate, adaugă-le la excepții. De asemenea, este o idee bună să vă gândiți la alegerea unui alt sistem de protecție. Uneori, firewall-ul percepe traficul jocului ca nedorit și îi blochează accesul la rețea. Apoi, fie forțați, fie dezactivați firewall-ul în timpul jocului. Acest lucru va reduce securitatea computerului, dar vă va permite să vă conectați la rețea până când sunt determinate motivele blocării.

Rezolvarea problemei blocării accesului la rețea pentru steam_api.dll

Probleme cu autentificarea și/sau parola

O varietate de factori ar putea fi de vină, oficialii Valve recunoscând problema. Și dacă nu doriți să intrați într-un dialog îndelungat cu suportul tehnic, va trebui să configurați singur conexiunea cu clientul.

  • Soluție pentru problemă. Faceți clic dreapta pe pictograma client, selectați fila „Proprietăți”, iar în linia „Obiect”, scrieți la sfârșit „-tcp –login XXX YYY”, unde XXX este login-ul dvs. și YYY este parola. Adică, ar trebui să obțineți ceva de genul acesta: „C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe tcp –login Sasha_Push Onegin”.

Eșecul adaptoarelor de rețea

Acest lucru se întâmplă cel mai adesea pe plăcile de bază moderne cu mai multe adaptoare de rețea încorporate. Cu alte cuvinte, dacă controlerul Ethernet, Wi-Fi și Bluetooth sunt active simultan în sistem, este posibil ca clientul Steam să nu se conecteze la server.

  • Soluție pentru problemă. Deschideți „Centrul de rețea și partajare”, faceți clic pe „Modificați setările adaptorului” și deconectați fiecare dispozitiv neutilizat (faceți clic dreapta pe pictogramă, selectați „Deconectare”).

Schimbă setările adaptorului

Configurarea setărilor adaptorului de rețea

Setări de rețea incorecte

Ele nu apar atunci când rulează browserul sau Skype, dar când rulează clientul Steam, care funcționează după propriile reguli, parametrii incorecți îi pot bloca accesul la Internet.

  • Soluție pentru problemă. Deschideți setările adaptorului de rețea pe care îl utilizați (vezi paragraful anterior). Debifați caseta de selectare „Planificator de pachete QoS”. Apoi, în proprietățile protocolului TCP/IPv4, în linia „Server DNS preferat”, introduceți adresa „8.8.8.8”.

Setările adaptorului de rețea utilizat

Proprietățile protocolului TCP/IPv4

Windows Update

Uneori, patch-urile sistemului OS, în loc să remedieze anumite probleme de securitate, devin o sursă de bătăi de cap pentru utilizator. Prin urmare, dacă aveți actualizări automate activate, motivul lipsei de comunicare între clientul Steam și server ar trebui găsit în actualizările sistemului de operare.

  • Soluție pentru problemă. Deschideți istoricul actualizărilor: „Panou de control” – „Actualizare Windows” – „Vedeți istoricul actualizărilor”, apoi faceți clic pe „Actualizări instalate”. Apoi, eliminați cele mai recente actualizări una câte una (faceți clic dreapta pe linia corespunzătoare și faceți clic pe „Dezinstalare”). Când totul este gata, reporniți computerul.

Vedeți istoricul actualizărilor

Eliminarea actualizărilor Windows instalate

Porturi închise

Acestea pot fi blocate atât de firewall, cât și de router. Cu toate acestea, nu trebuie să confundați interzicerea accesului la rețea pentru clientul Steam și indisponibilitatea porturilor necesare funcționării sale normale (lista completă poate fi găsită la https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571 -GLVN-8711).

  • Soluție pentru problemă. Reporniți fizic routerul folosind butonul de pornire. Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, încercați să treceți temporar la o conexiune prin cablu. Asigurați-vă că porturile necesare sunt în lista de porturi permise (instrucțiuni de pe site-ul web al producătorului routerului sau în manualul de utilizare pentru firewall).

Probleme cu fișierele Steam

Acestea pot apărea din cauza unei actualizări incorecte a clientului, a unui atac de viruși sau a unei defecțiuni spontane a sistemului. Dar trebuie să înțelegeți că „poate” și „apari” sunt cuvinte complet diferite, așa că rețeta de mai jos este folosită cel mai bine atunci când alte metode au fost deja încercate și nu au adus efectul dorit.

Probleme cu fișierele Steam

Dacă toate sfaturile de mai sus nu au ajutat și nu a existat nicio conexiune la serverul Steam de câteva zile, va trebui să reinstalați Windows. Pentru a minimiza pierderile, vă recomandăm să faceți mai întâi o copie a sistemului (Acronis True Image, Paragon Hard Disk Manager), iar imediat după finalizare, instalați clientul Steam și încercați să vă conectați la server. Dacă conexiunea este stabilită, puteți începe să reinstalați driverele și programele necesare. Dacă situația se repetă, atunci implementați imaginea creată anterior și contactați suportul tehnic al serviciului.

Ca orice alt program, Steam nu este perfect. Uneori, clientul poate înceta brusc să funcționeze sau să nu pornească deloc Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la Steam Dar totul este destul de ușor de rezolvat.

Soluția #1 (proces)

Se întâmplă adesea ca atunci când închideți Steam, să apară o mică eroare, iar când încercați să-l reporniți, nu se întâmplă nimic. În acest caz, deschideți Task Manager apăsând combinația de taste Ctrl+Alt+Del, apoi accesați fila „Procese”, selectați Steam Client Service și faceți clic pe butonul „Terminare activitate”. După aceea, închideți Managerul de activități și lansați în siguranță Steam.

Soluția #2 (eroare în fișiere)

Unele fișiere de program pot fi deteriorate din cauza virușilor, a programelor piratate sau a interferențelor terțelor părți. Cele mai comune astfel de fișiere sunt ClientRegistry.blob și Steam.dll. Acestea se află în folderul rădăcină Steam, la care se poate ajunge făcând clic pe „Locația fișierului” în proprietățile comenzii rapide ale clientului.

Pentru a le restabili funcționalitatea, ștergeți ambele fișiere din folderul rădăcină și apoi reporniți sistemul. Acum lansați din nou Steam - fișierele vor fi descărcate și instalate automat.

Soluția #3 (cont)

Dacă clientul funcționează bine, dar nu vă puteți conecta efectiv la contul dvs., cel mai probabil problema este ascunsă pe Internet. Mai întâi, verificați conexiunea la rețea în panoul Lansare rapidă. Dacă există un semn de exclamare galben sau roșu lângă pictograma Internet, atunci aveți probleme de conectare. În acest caz, trebuie să rezolvați problema cu furnizorul dvs.

Dacă accesul la rețea este activ, atunci problema poate consta în problemele cu serverele Valve. Acest lucru se întâmplă destul de des, așa că nu vă alarmați dacă întâlniți această eroare. Așteptați puțin (10-60 de minute) și încercați să vă conectați din nou la contul dvs.

Uneori, antivirusul dvs. poate bloca accesul la profilul dvs. Deschideți programul și verificați dacă Steam nu este în lista de programe blocate. De asemenea, deschideți accesul la client în Windows.

Pentru a face acest lucru, deschideți „Firewall și securitatea rețelei” (puteți folosi căutarea), apoi accesați lista de programe permise și bifați casetele de lângă Steam în secțiunile rețele private și publice.

Soluția #4 (reinstalarea clientului)

Ultima soluție este reinstalarea clientului. Dar rețineți că trebuie să reinstalați corect programul și, prin urmare, urmați recomandările generale:

    • Mai întâi trebuie să salvați toate jocurile și salvările instalate. Pentru a face acest lucru, pur și simplu copiați folderul steamapps în orice locație în momentul reinstalării;
    • Acum puteți elimina în siguranță clientul prin panoul de control/dezinstalați programe de pe computer;
    • Descărcați noul Steam de pe site-ul oficial, apoi instalați-l (de preferință într-o cale care nu conține chirilic);

  • Verificați dacă discul pe care instalați Steam conține o cantitate suficientă de memorie liberă - câțiva gigaocteți;
  • După instalarea Steam, inserați folderul steamapps pe care l-ați copiat în avans în locația în care doriți să fie stocate toate jocurile;
  • Lansați clientul. În câteva minute, vă va restaura biblioteca și toate datele.

Soluția nr. 5 (scrieți suportului tehnic)

Un răspuns de la asistența tehnică în limba engleză sosește în 2-5 zile. Dacă scrieți în rusă, fiți pregătit să așteptați cel puțin 2 săptămâni.

Soluția #6 (verificarea fișierului gazdă)

Fișierul gazdă se află la system32\drivers\etc\

Nu ar trebui să existe linii în acest fișier care să conțină cuvântul „abur”. Ștergem aceste informații dacă există.

Verificăm blocarea fișierelor steam executabile în firewall și antivirus. Dacă sunt acolo, le schimbăm drepturile de acces la total pentru toate protocoalele.

Soluția nr. 7 (adaptoare)

Dezactivați adaptoarele inutile în Centrul de rețea și partajare.

Video

Le-a plăcut tuturor? Spune-le prietenilor tai!

Dacă da, atunci probabil că știți despre toate beneficiile pe care le primește un jucător prin utilizarea acestei platforme de la Valve. Jucătorul are acces nu numai la toate cele mai moderne și interesante jocuri, ci și la lupte online cu prietenii care ar putea trăi în cealaltă parte a lumii.

Din păcate, nu toate funcțiile Steam funcționează întotdeauna normal. În special, uneori utilizatorul vede mesajul „Nu s-a putut conecta la rețeaua Steam” și adesea eroarea apare fără un motiv aparent.

Nu te grăbi să intri în panică. De câte ori apare acest mesaj? Ai încercat să începi jocul o singură dată? Dacă da, atunci pur și simplu încercați să o faceți din nou, închizând mai întâi serviciul Steam în tava de sistem.

De regulă, blocările izolate ale clientului cu o astfel de eroare nu indică nimic teribil. Problemele pe termen scurt de pe serverele Valve pot fi de vină. Dacă această situație persistă după o repornire, trebuie să verificați conexiunea la internet.

Se întâmplă adesea ca furnizorul să fie vinovat pentru unele probleme pe linie. În plus, există probleme banale cu cablul sau semnalul Wi-Fi. Dacă utilizați un router situat în camera alăturată a unui dulap, verificați alimentarea acestuia. Se întâmplă ca sistemul nervos să sufere din cauza a tot felul de lucruri mărunte. Ai verificat? Încă nu vă puteți conecta la rețeaua Steam?

Eliminarea cauzei

Încercați să închideți antivirusul și firewallul, apoi încercați să porniți jocul din nou. Nu este atât de rar ca acești „gardieni” să nu lanseze un program pe Internet. Acest lucru se întâmplă mai ales des imediat după actualizarea clientului Steam, când fișierele principale ale programului sunt schimbate, după care firewall-ul începe să „suspecteze” automat că a fost actualizat de un fel de malware.

Dacă lansarea Steam fără un firewall are succes, va trebui să-l adăugați manual la excepțiile programului. Pentru a face acest lucru, trebuie să citiți întrebările frecvente de pe site-ul oficial al producătorului aplicației. În acest caz, este imposibil să se ofere recomandări specifice, deoarece există prea multe programe, iar procedurile de configurare ale acestora sunt diferite.

Metoda valvei

Este curios că „supapele” în sine știu despre problemă, dar nu pot spune nimic specific despre cauza acesteia. Asistența tehnică notează că mulți factori pot influența acest lucru. Cu toate acestea, au oferit și o metodă care adesea ajută. Dacă nu vă puteți conecta la rețeaua Steam, încercați.

Pentru a remedia totul, faceți clic dreapta pe comanda rapidă Steam, apoi accesați „Proprietăți”. În fereastra care se deschide, trebuie să găsiți un câmp numit „Obiect”. La sfârșitul rândului scris acolo inserăm: „-tcp -login Parola ta de conectare”.

Într-un cuvânt, ar trebui să obțineți ceva de genul acesta: „C:\Program Files\Steam\steam.exe" -tcp -login Vasyapupkin 9876543 În multe cazuri, astfel de acțiuni ajută cu adevărat la rezolvarea unei probleme dureroase.

O alta solutie

Unii utilizatori raportează că au început să aibă probleme cu Steam după ce au trecut la un alt furnizor. Nu se știe cum, dar uneori conexiunea programului cu serverele sale este împiedicată de numărul mare de persoane înregistrate în sistem. Când nu vă puteți conecta la rețeaua Steam, este mai bine să restrângeți această listă.

Pur și simplu, după vechiul furnizor rămâne unul care trebuie șters. Cum să o facă?

Faceți clic pe „Start”, accesați „Panou de control”, „Gestionare rețea”. În partea dreaptă a ferestrei de lucru există un element „Modificați setările adaptorului”. După ce faceți clic pe link, se va deschide o fereastră care conține o listă a tuturor adaptoarelor înregistrate în sistem. Găsiți conexiuni inutile între ele și apoi ștergeți-le. Acest lucru se face făcând clic dreapta pe ele și selectând „Șterge” în meniul contextual.

O soluție radicală a problemei

Unii utilizatori Steam au reușit să depășească problema într-un mod foarte radical. Ei raportează că programul a început să se conecteze normal la servere numai după ce au șters complet conținutul directorului Steam, lăsând acolo doar folderul „Bin” și fișierul „Steam.exe”.

Există o soluție mai precisă a problemei. Mergeți din nou la directorul de mai sus și apoi căutați fișierul „ClientRegistry.blob” în el. Eliminați-l și apoi încercați să reporniți programul. Încă nu te poți conecta la rețeaua Steam? Daţi-i drumul.

Mai multe despre furnizor

Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat și Steam refuză cu încăpățânare să intre online, problema ar trebui în orice caz căutată de partea furnizorului. Încercați această soluție: accesați „Panou de control” și apoi „Centrul de rețea și partajare”. Găsiți „Schimbați setările adaptorului” în partea dreaptă a ferestrei de lucru, apoi faceți clic dreapta pe conexiune.

În meniul contextual care apare, faceți clic pe elementul „Proprietăți”. În următoarea casetă de dialog, găsiți elementul „Internet Protocol Version 4”, selectați-l cu butonul stâng al mouse-ului și faceți clic pe butonul „Properties”.

În câmpurile „... Adrese server DNS”, setați valorile la 8.8.8.8 și 8.8.4.4. Faceți clic pe „OK”, apoi încercați să lansați din nou Steam. Acestea sunt servere speciale deschise de la Google.

În cele din urmă, încercați să vă amintiți dacă ați instalat vreun software suplimentar înainte de apariția problemelor: a existat vreun patch critic pentru Windows, a fost actualizată lansarea sistemului nix?

Destul de des se întâmplă ca, dintr-un motiv necunoscut, actualizările să intre în conflict cu unele programe. Deci, povestea actualizării Windows, după care programul a refuzat practic să pornească, este încă proaspătă în memoria utilizatorilor.

Apelați asistența tehnică, scrieți-le un e-mail, atașând capturi de ecran ale problemei apărute. Dacă acesta este ceva tipic care a apărut tocmai din cauza problemelor cu software-ul, cu siguranță vă vor ajuta.

Iată ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la rețeaua Steam.