Drepturi de autor pentru ilustrație Reuters Legendă imagine Samsung a încercat să îmbunătățească noul model de smartphone, dar au început să apară din nou rapoarte despre probleme

Samsung a anunțat că va opri toate vânzările noului model al smartphone-ului său Galaxy Note din cauza rapoartelor că incendiile dispozitivelor continuă chiar și după reparații.

De asemenea, compania a îndemnat consumatorii care au achiziționat deja noul model să nu-l folosească și să oprească alimentarea în timp ce experții încearcă să descopere motivele defectului.

Ce se întâmplă?

Samsung a prezentat Galaxy Note 7 în august. Apoi smartphone-ul a fost numit unul dintre cele mai bune telefoane Android. Trebuia să devină principalul concurent al iPhone 7 de la Apple.

Cu toate acestea, clienții au început în curând să primească plângeri cu privire la explodarea bateriilor defecte la încărcare. Potrivit Samsung, vorbim despre doar 35 de cazuri de incendiu din 2,5 milioane de dispozitive.

Dar, în cele din urmă, Samsung a rechemat întregul lot și a lansat un model îmbunătățit de smartphone. Apoi, compania a asigurat că, după ce au fost făcute corecțiile, dispozitivele erau sigure de utilizat.

Însă în acest moment sunt deja două cazuri de incendiu în dispozitivele eliberate consumatorilor în locul celor defecte.

Clienții care au un Galaxy Note 7 original sau un model de înlocuire actualizat sunt sfătuiți să închidă dispozitivul, să nu-l folosească sau să încerce să remedieze ei înșiși defectul în vreun fel.

Samsung a cerut tuturor partenerilor săi en-gros și cu amănuntul din întreaga lume să oprească vânzările și schimburile de Galaxy Note 7 în timp ce investigația continuă.

Potrivit presei coreene, cel mai probabil Samsung va înceta definitiv să vândă noul smartphone în viitorul apropiat.

Drepturi de autor pentru ilustrație AFP Legendă imagine Scandalul smartphone-urilor ar putea afecta serios reputația Samsung, spun experții

De ce explodează?

Samsung folosește bateriile standard litiu-ion pe care le folosește întreaga industrie - ce le face atât de periculoase?

Este important să înțelegeți caracteristicile de design ale unor astfel de baterii. Acestea conțin un catod, un anod și litiu.

Catodul și anodul sunt separate de un electrolit lichid organic și o membrană separatoare poroasă.

Litiul se deplasează prin porii acestei membrane între catod și anod.

Dacă bateria este încărcată prea repede, generează multă căldură și se pot forma fulgi de litiu în jurul anodului, ceea ce poate provoca un scurtcircuit.

Alte defecte care pot duce la un scurtcircuit includ prezența contaminanților sub formă de cantități mici de metal sau găuri miniaturale în corpul smartphone-ului, care apar după mai multe încărcări ca urmare a deformării termice.

Cum a afectat acest lucru compania?

Scandalul cu smartphone-urile a dus deja la o scădere a capitalizării companiei coreene.

La doar două zile de la începutul scandalului, acțiunile Samsung au scăzut cu 158 de dolari. Pe baza numărului de acțiuni în circulație, valoarea de piață a companiei a scăzut cu peste 22 de miliarde de dolari la începutul lunii septembrie.

Marți, pe fondul știrilor despre rechemarea repetată a telefoanelor defecte, acțiunile companiei au scăzut cu 8%.

După cum subliniază analistul de tehnologie Andrew Milrow, scandalul de telefoane care explodează vine în cel mai rău moment posibil pentru Samsung.

"Samsung a ajuns din urmă concurenții săi. Dar această greșeală catastrofală va afecta serios poziția companiei pe piața smartphone-urilor", a declarat Millrow pentru BBC.

Actualul fiasco, potrivit experților, ar putea avea un impact extrem de negativ asupra gradului de încredere a consumatorilor în produsele companiei.

Motivele explodării bateriei unui telefon și cum să o evitați

Bateria din orice dispozitiv este o bancă de energie electrică în care au loc anumite procese controlate. Dacă folosiți greșit bateria, o deteriorați intenționat sau accidental, consecințele pot fi foarte neplăcute. Este de remarcat faptul că majoritatea bateriilor folosesc substanțe dăunătoare sănătății umane. Când sunt dezasamblate, distruse sau explodate, elementele dăunătoare, lichidele și gazele scapă. În ceea ce privește bateriile telefoanelor moderne, acestea sunt în mare parte cu litiu. Litiul este un material extrem de instabil și se poate aprinde cu ușurință în aer. În anumite circumstanțe, bateria telefonului poate chiar să explodeze. Astăzi vom analiza cauzele acestui fenomen și cum să-l evităm.

Unul dintre motivele exploziei bateriei este un defect de fabricație. Doar alegerea scrupuloasă a vânzătorului vă poate salva de acest lucru. Defectele de fabricație se fac simțite de obicei imediat după începerea funcționării. Adesea defectul se manifestă printr-o baterie umflată. Funcționarea unei astfel de baterii ar trebui oprită înainte de a exploda. Vă sfătuim să citiți despre.

Marii producători au sisteme stricte de control al calității în fabricile lor pentru a elimina bateriile defecte. Vânzătorii reputați de baterii monitorizează produsele de pe rafturile lor. Prin urmare, ar trebui să achiziționați o baterie pentru telefonul dvs. numai în locuri de încredere. Când faceți acest lucru, verificați întotdeauna bateria. Dacă comandați o baterie dintr-un magazin online, asigurați-vă că citiți recenziile despre aceasta.

Când inspectați bateria, acordați atenție loviturilor, așchiilor, umflăturilor, urmelor de la cădere și impacturi. De asemenea, asigurați-vă că nu există alte modificări de formă. Dar problemele pot sta în interior fără defecte externe vizibile. Căderea telefonului, fără consecințe vizibile, poate apărea ulterior.

Desigur, o explozie a bateriei nu este o întâmplare rară. Dar consecințele șocurilor și căderilor se pot manifesta printr-o scădere a duratei de viață, o scădere a capacității etc.

Deci, atunci când cumpărați o baterie de telefon, acordați atenție următoarelor defecte:

• Chipsuri;
• Golituri;
• Balonare;
• Alte modificări de formă.

Nu este un fapt că astfel de defecte vor face ca bateria să explodeze, dar de ce probleme inutile?

Dacă bateria telefonului tău a explodat, trebuie să încerci să o stingi cât mai curând posibil, fără panică. Apoi examinează-te pe tine și pe cei din jurul tău pentru răni. Dacă sunteți rănit grav, sunați imediat o ambulanță pentru asistență medicală. În acest moment, ar trebui să te gândești la sănătatea ta și la cei din jur, și nu la telefon. O explozie a bateriei poate duce la vătămări foarte grave.

Dacă bateria telefonului tău a explodat fără consecințe pentru sănătatea ta și a celor din jurul tău, atunci acesta este un adevărat noroc. Apoi, imediat după stingere, puteți trece la inspectarea dispozitivului. Probabilitatea ca telefonul în sine să nu fi fost deteriorat atunci când bateria a explodat este foarte mică. Cu toate acestea, dacă bumbacul a fost mic, atunci este posibil ca carcasa și placa să nu aibă timp să se topească. Dacă da, atunci consideră-te dublu norocos. Dacă apare o explozie a bateriei într-un telefon nou în timpul utilizării corecte, atunci îl puteți duce în siguranță la un centru de service, deoarece acesta este un caz de garanție.

În timpul funcționării, următoarele motive pot duce la o explozie a bateriei telefonului:

• încărcarea bateriei într-o cameră cu temperatură ridicată;
• utilizarea bateriei la temperaturi ridicate de funcționare;
• încărcarea și depozitarea bateriei în lumina directă a soarelui;
• încearcă să deschidă bateria telefonului în diferite moduri;
• funcționare necorespunzătoare, intenționată sau accidentală (aprindere, încălzire în cuptorul cu microunde etc.);
• În unele cazuri, o explozie poate fi cauzată de încărcarea necorespunzătoare a bateriei fără telefon.

Cazuri reale de explozie a bateriei telefonului în rândul utilizatorilor

Nu te va intimida prea tare, deoarece explozia bateriei telefonului tău nu este o întâmplare foarte comună. Acest lucru se întâmplă în principal atunci când utilizatorul încearcă în mod deliberat să provoace o explozie, în caz de demontare necorespunzătoare sau de calitate proastă a bateriei. Dar astfel de cazuri apar periodic și nu sunt ceva din science fiction.

Cazurile de explozii ale bateriei telefonului au loc în mod regulat din a doua jumătate a anilor 2000. Tocmai din momentul în care s-au răspândit în gadgeturile mobile. De atunci, rapoartele despre explodarea bateriilor din telefoane, tablete și laptopuri au apărut în mod regulat în diverse medii. Aici sunt câțiva dintre ei.

În China, în 2007, a fost raportat că un muncitor de la una dintre întreprinderile metalurgice a avut o baterie a unui telefon mobil explodat în buzunarul de îmbrăcăminte.

În urmă cu câțiva ani, un incident similar a avut loc în Kazahstan. Acolo, bateria unui smartphone Samsung Galaxy S2 a explodat în buzunarul unei fete. După ce bateria s-a aprins și a explodat, blugii fetei au luat foc. Drept urmare, copilul a primit o arsură gravă la picior.

În Finlanda, un localnic nu a fost rănit când o baterie Nokia a explodat. Ea a scăpat bateria, în urma căreia s-a descărcat și nu a câștigat capacitate la încărcarea ulterioară. După deconectarea de la încărcător, bateria s-a fierbinte brusc, s-a umflat și a explodat.

În Finlanda, în urmă cu câțiva ani, proprietarul unui telefon Samsung i-a explodat o baterie când dispozitivul a căzut pe podea. Mai mult, explozia a fost atât de puternică încât podeaua locului accidentului a fost grav arsă.

Au fost înregistrate destul de multe cazuri de explozii de baterii Nokia și Samsung în Vietnam, India și alte țări din regiunea asiatică. În plus, există și mai multe cazuri de explozii de baterii chinezești contrafăcute. Dar nu doar bateriile de telefon din China și Coreea explodează. Există destul de multe exemple de iPhone, iPad și alte produse de top care au explodat.

De exemplu, în Franța, în ultimii ani au fost înregistrate câteva zeci de cazuri de explozii ale bateriilor iPhone-ului. Mai multe dispozitive au explodat în mâinile proprietarilor lor. Unii au fost grav răniți. Fragmente zburătoare i-au lovit în față. O explozie a bateriei Apple iPod Touch a fost înregistrată recent în Marea Britanie.

Desigur, în comparație cu numărul de baterii utilizate în mod normal, numărul de explozii este „o picătură în găleată”. Prin urmare, nu este nevoie să intrați în panică. Dar trebuie să înțelegeți de ce se întâmplă acest lucru. Totul se reduce la materialele folosite în bateriile cu litiu și procesele care au loc în interiorul acestora.

Bateriile pentru telefoane sunt produse într-o gamă din ce în ce mai mare de diferite dimensiuni și forme. Producătorii încearcă să reducă cât mai mult posibil dimensiunea bateriilor la capacități mari, deoarece acest lucru le permite să facă dispozitivele mobile mai subțiri și mai elegante.

Dar de aici vin problemele. Datorită faptului că principalele componente ale bateriei (electrozii) sunt amplasate cât mai aproape una de cealaltă, la cea mai mică încălcare a formei, procesele electrochimice sunt perturbate. Acest lucru poate duce la incendiu și explozie.

De regulă, incendiul și explozia bateriei unui telefon apar din cauza unui scurtcircuit (scurtcircuit). Designul bateriei include un separator care separă electrozii pozitivi și negativi. Dacă este deteriorat (ca urmare a impactului, defecte de fabricație, perforare, încălzire etc.), atunci apare un scurtcircuit și urmează o încălzire puternică. Bateriile cu litiu sunt foarte dense în energie, iar litiul este un metal extrem de reactiv. Deci, ca urmare a unei descoperiri a separatorului, are loc încălzirea instantanee, arderea și eliberarea de energie ca urmare a unei explozii.

În același timp, această activitate extremă a litiului este foarte utilă în crearea bateriilor de mare capacitate (litiu-ion și litiu-polimer). Metalele alcaline din primul grup al tabelului periodic (sodiu, potasiu), care include litiu, au reactivitate ridicată. Aceste metale se pot aprinde cu ușurință în aer. În plus, interacțiunea unora dintre aceste metale cu apa poate provoca o explozie. Toți acești factori explică de ce bateriile de telefon explodează.

Atenţie! Mai sus sunt fotografii și videoclipuri cu exploziile bateriilor. Nu încercați să reproduceți ceea ce a fost arătat acolo. Chiar dacă experimentați cu o baterie veche, luați în considerare că aprinderea și explozia vor cauza deteriorarea obiectelor din jur. Și, cel mai important, poți provoca daune ireparabile sănătății tale.

La începutul lunii septembrie, utilizatorii noului smartphone emblematic Samsung Galaxy Note 7 au început să se plângă masiv de explozia bateriilor telefonului. Samsung a suspendat producția și promite înlocuiri tuturor clienților. Au explodat și telefoanele inteligente Xaomi: proprietarii au suferit arsuri.

"Hârtie" a vorbit cu Maxim Maximov, candidat la științe tehnice și cercetător principal la Universitatea Politehnică, care lucrează la crearea bateriilor litiu-ion, despre motivul pentru care bateriile pentru smartphone-uri încă explodează în 2016 și despre cum proprietarii pot evita daunele cauzate de propriile echipamente.

În două săptămâni, au fost cunoscute 35 de cazuri de explozii Samsung Galaxy Note 7 Din cauza unor astfel de incidente, o mașină a ars deja, iar un copil de șase ani a primit arsuri. Potrivit datelor preliminare ale companiei, exploziile au fost cauzate de un defect de fabricație al bateriei. Mai multe companii aeriene, inclusiv Aeroflot, permit proprietarilor Galaxy Note 7 să folosească dispozitivele de la bordul aeronavelor.

De ce bateriile litiu-ion explodează?

Pericolul de explozie al unei baterii depinde de diverși factori, în special de materialele utilizate de companiile producătoare. Astăzi există o gamă largă de materiale pentru baterii, care diferă atât ca caracteristici tehnice, cât și ca preț. Producătorii înșiși decid care sunt optime pentru ei.

Problema exploziei este relevantă deoarece este posibil ca materialele să nu fi fost pe deplin calificate conform standardelor disponibile. Ca urmare, în timpul supraîncărcărilor au loc procese care contribuie la eliberarea de energie și gaze în baterii, adică într-un spațiu restrâns, după care are loc o explozie.

Unul dintre principalele motive pentru care o baterie explodează este atunci când este supraîncărcată. Pentru a evita acest lucru, acestea sunt echipate cu cipuri speciale (controlere) care vă permit să încărcați telefonul doar până la o anumită tensiune: bateria este deconectată de la încărcare, chiar dacă smartphone-ul este încă conectat la rețea. Dacă electronicele nu funcționează, probabilitatea de supraîncărcare este mare.

Depresurizarea bateriilor poate fi, de asemenea, una dintre cauzele incendiului.

Maxim Maximov, Candidat la Științe Tehnice:

În cazurile existente, este necesar să se analizeze cum și în ce circumstanțe au explodat telefoanele. Poate că motivul nu este nici măcar bateria, ci microelectronica. De exemplu, tensiunea de încărcare-descărcare este reglată incorect. În astfel de cazuri, poate apărea supraîncărcare.

Au scris despre modelul meu de telefon că explodează. Ce ar trebuii să fac?

Un astfel de telefon trebuie aruncat, de preferință într-un loc special destinat: bateriile conțin metale grele precum cobaltul și altele, care sunt dăunătoare mediului.

Cum pot verifica dacă telefonul meu ar putea exploda?

Să-ți verifici telefonul acasă pare puțin probabil. Dar dacă bateria telefonului tău se supraîncălzește, este întotdeauna un lucru rău. Dacă, în timp ce efectuați unele procese, de exemplu, redarea pe telefon, bateria se încălzește atât de mult încât nu o puteți atinge și temperatura ajunge la 30-40 de grade, trebuie să contactați un specialist.

De asemenea, puteți lăsa smartphone-ul să se încarce pentru o zi și să vedeți dacă se încălzește sau nu. La încălzire, bateria își pierde rapid încărcarea, așa că dacă telefonul începe să se descarce mai repede, acest lucru indică și faptul că bateria este învechită și trebuie înlocuită. În plus, cu încălzirea periculoasă, starea externă a bateriei se schimbă: dacă smartphone-ul este „umflat” (smartphone-ul tău plat nu mai este așa), trebuie să fii atent la acest lucru.

Ar putea exploziile smartphone-urilor să fie cauzate de încercările producătorilor de a crește puterea bateriei?

Performanța crește prin instalarea de procesoare mai puternice. Dacă procesele de consum de energie nu sunt optimizate corespunzător, procesorul are nevoie de mai multă energie. La rate mari de eliberare a energiei, se încălzește. Adică, încălzirea poate fi asociată cu o productivitate crescută. Iar încălzirea necontrolată poate duce de fapt la incendiu și chiar la explozie.

Ce să faci pentru a reduce supraîncălzirea bateriei?

Recomandările pentru manipulare sunt standard: încărcare completă și descărcare completă o dată pe săptămână sau o dată pe lună. Și utilizați smartphone-ul în intervalul de 30–80% din capacitatea sa. Din păcate, nu există reguli absolute care să ajute la determinarea dacă telefonul tău va exploda sau nu.

Astăzi Aeroflot le-a recomandat pasagerilor săi să nu folosească telefoane Samsung noi - phabletele Galaxy Note Seven. Telefoanele nu pot fi luate la bord sau înregistrate ca bagaje. Motivul este autoaprinderea modelului. Bateria telefonului a luat foc în timpul încărcării din cauza unei erori în timpul producției, conform diverselor surse, au fost deja înregistrate de la 30 la 70 de astfel de cazuri, iar compania a fost nevoită să recheme întregul lot; În același timp, Samsung a susținut o prezentare a modelului care explodează cu o lună mai devreme decât de obicei. Analiștii au explicat acest lucru prin dorința de a lansa telefonul înainte de prezentarea Apple și de a stabili noi standarde pentru industrie. Ce a rezultat, în rubrica „Ploaia”.

Aeroflot, în urma lui S7, a răspuns la defectele noilor telefoane Samsung. În august, după ce compania coreeană a început să vândă un nou model, au început să apară rapoarte că telefoanele le explodau în mâini. Compania a pus focul asupra phabletelor pe un defect al bateriei. În curând, companiile aeriene din SUA, Australia, țările asiatice și European Air France și KLM le-au interzis pasagerilor să ia Galaxy la bord și să-l înregistreze ca bagaj. Aeroflot rus a lansat acest mesaj cu o zi înainte de începerea planificată a vânzărilor de telefoane în Rusia. Acum, după cum a explicat un reprezentant Samsung, lansarea lui Galaxy Note7 a fost amânată până mai târziu în toamnă. Data exactă este încă necunoscută, dar acestea vor fi deja telefoane din noi loturi de producție, a explicat Samsung pentru Dozhd.

De la începutul scandalului, compania a pierdut 22 de miliarde de dolari din capitalizare, acțiunile sale au scăzut cu 11%.
Există un moment de învățat în această poveste. Samsung a ținut prezentarea telefonului problematic nu în septembrie, ca de obicei, ci la începutul lunii august. Analiștii au explicat acest lucru prin dorința de a introduce un nou model mai devreme decât Apple, pentru a asigura statutul modelului de lider în generația sa.

Urmărirea capacității bateriei (compania s-a bazat pe puterea procesorului și a bateriei acestuia) a fost motivul pentru care Samsung nu a efectuat suficiente teste și a lansat un produs brut pe piață, spune analistul Bloomberg Reed Stevenson. Apple și Samsung se luptă în instanțele de magistrat din 2011. Prin procese în valoare totală de câteva miliarde de dolari, companiile încearcă să demonstreze cine a lansat mai întâi o nouă caracteristică sau a schimbat designul unui model. Rivalitatea s-a intensificat după ce Samsung a început să producă telefoane scumpe, iar Apple, dimpotrivă, a lansat modele de buget.

În această vară, toată lumea aștepta lansarea celor două modele emblematice ale companiei. Încercând să treacă înaintea concurenților săi cu o lună, Samsung a pierdut această rivalitate lamentabil. După ce a prezentat un nou telefon, care, conform planurilor producătorilor, trebuia să fie mai bun decât iPhone-ul în toate, Samsung este acum ocupat cu scuze, păstrându-și imaginea și căutând noi furnizori.

Într-o situație în care se acordă atât de multă atenție războiului dintre cele două companii, chiar și 70 de telefoane din câteva milioane care iau foc pot provoca daune de imagine de la care Samsung nu se va recupera imediat. Și deși președintele companiei scuză că defectul a fost „prea mic pentru a fi observat”, utilizatorii și experții au decis deja că Samsung a supraîncărcat pur și simplu noul model și nu a efectuat suficiente teste, încercând să depășească Apple în toate.

Apple însuși, principalul concurent al companiei coreene, nu a speculat în niciun fel cu privire la problemele Samsung, limitându-se la o declarație semnificativă că bateriile lor îndeplinesc toate standardele de siguranță. ​

Problema a fost corectată în loturi noi, dar multe dintre ele au ars.

În timp ce lumea discută despre iPhone 7 Plus în explozie, am decis să reamintim cazurile de incendiu ale unui dispozitiv cu adevărat periculos – Samsung Galaxy Note7.

Compania sud-coreeană a omis modelul Note 6 din gama sa, considerând că numărul și amploarea modificărilor din noul smartphone îi permit să „sare” cu un pas. Pot fi, Nu ar fi trebuit să-i înfurii pe zeii aritmeticii și logicii?

Samsung a vândut aproximativ 2,5 milioane de Galaxy Note7, dar câteva săptămâni mai târziu a lansat o campanie de rechemare. Desigur, acest lucru nu a fost posibil să se facă rapid și auzim aproape zilnic știri despre proprietarii Note7 afectați.

Totul a început aproape imediat după începerea oficială a vânzărilor.

1. După un incendiu, casa aproape că a ars

Profesorul Park Soo-Jung a fost forțată să părăsească patul ei când noul ei Galaxy Note7 a izbucnit brusc în flăcări și și-a umplut dormitorul cu fum. Profesorul a scăpat cu frică și vânătăi minore după ce a căzut din pat.

2. Blogger demonstrează un Galaxy Note7 ars

Pe pe canalul tău de Youtube utilizatorul Ariel Gonzalez a postat un videoclip care arată un Samsung Galaxy Note7 care se arde în timpul încărcării. Gonzalez negociază în prezent cu Samsung pentru daune.

3. Garajul a ars complet împreună cu Note7

Wesley Hartzog și-a lăsat smartphone-ul încărcat în garaj, care în cele din urmă s-a ars complet. Potrivit lui Wesley, el a ratat vestea că Samsung își rechema noul produs din cauza unei probleme de incendiu a bateriei.

4. Nota7 a provocat un incendiu de jeep

Americanul Nathan Dornacher și-a lăsat Galaxy Note7 încărcând într-un Jeep Grand Cherokee. După ceva timp, a auzit lătratul alarmant al unui câine, a privit afară și și-a găsit jeep-ul cuprins de flăcări.

5. Bărbatul a rămas fără pantaloni. Ar putea fi și mai rău

Locuitorul din Florida Jonathan Strobel a suferit arsuri de gradul doi când un Samsung Galaxy Note7 a explodat în buzunarul din față a pantalonilor. Jonathan plănuiește să dea în judecată compania sud-coreeană pentru 15.000 de dolari.

6. Un copil a fost rănit de un incendiu Note7

Un băiețel de șase ani din Brooklyn a suferit arsuri ușoare la mâini după ce un Samsung Galaxy Note7 i-a luat foc în mâini. Potrivit bunicii copilului, incidentul a avut loc în timp ce nepotul urmărea un videoclip pe un smartphone care se încarca.

7. Smartphone-ul Samsung a deteriorat MacBook Pro

Chinezul Hui Renjie a suferit arsuri ușoare la două degete și avariat MacBook-ul său de la care a fost acuzat nenorocitul Galaxy Note7. Interesant, potrivit utilizatorului chinez, dispozitivul provenea dintr-un nou lot „sigur”.

7. Samsung Galaxy S7 Edge poate fi, de asemenea, nesigur

Recent, a existat un alt caz în care un smartphone Samsung a luat foc. De data aceasta cauza incendiului a fost Galaxy S7 Edge. Smartphone-ul a luat foc în timpul încărcării. Proprietarul casei, Danielle Boutilier, a fost nevoită să cheme pompierii. Potrivit acesteia, înainte de incendiu, smartphone-ul se supraîncălzia constant. Nu este încă clar dacă este o coincidență sau toate Galaxy S7-urile sunt nesigure.

Desigur, există zeci de cazuri de explozii și incendii ale flagship-ului de foc Samsung Galaxy Note7. Le-am adunat pe cele care au fost larg acoperite în presă.

Cel mai mare eșec din industria mobilă

Pe 2 septembrie, președintele Samsung Mobile, Koh Dong Jin, a fost forțat să-și ceară scuze în mod public pentru Galaxy Note7 cu auto-aprindere.

Astăzi, multe companii aeriene au cerut pasagerilor din avioane să limiteze utilizarea smartphone-ului lor Samsung Galaxy Note7. Capitalizarea Samsung a scăzut cu 22 de miliarde de dolari, în timp ce analiștii notează că pierderile companiei vor fi și mai mari. Nu este vorba doar de costul unei retrageri, ci și de oportunitățile pierdute și de prestigiul companiei.