Combinația Mts ultimele 5 operații. Obțineți acces la cheltuielile dvs. de la MTS

Dacă descoperiți că contul dvs. de abonat s-a pierdut bani gheata, puteți verifica ultimele 5 activități pe MTS. Cum să aflați ultimele 5 acțiuni MTS plătite, vom spune în acest manual.

Detalierea apelurilor vă permite să aflați care sunt ultimele cinci acțiuni pe care le-ați efectuat de pe telefon în decurs de două zile. Pentru a obține astfel de informații celular MTS oferă mai multe metode dovedite:

Aflați ultimele 5 acțiuni MTS plătite prin cererea USSD

Apelați pe dvs comanda mobil USSD: *152# și apăsați butonul „Apelați”. După acțiunile finalizate, faceți clic pe elementul 1 - Costul ultimelor 5 acțiuni. De la numărul 111, veți primi o notificare de la operator despre ultimele cinci tranzacții din ultimele 48 de ore. Dacă nu ați efectuat nicio operațiune de ceva timp, atunci acest lucru va fi afișat și în mesaj.

Aflați serviciile conectate în MTS

Puteți afla ultimele cinci acțiuni ale MTS printr-o solicitare cu combinația *152*1# și apăsați tasta „Apel”. Când se verifică, de regulă, se dovedește prezența unor opțiuni plătite inutile de la MTS. Aici puteți decide să vă dezabonați sau să renunțați oricum.

Aflați ultimele 5 acțiuni din MTS prin detaliile contului

Vizualizați tranzacțiile financiare care au avut loc de la dvs numar de mobil pentru o perioadă mai lungă, este posibil prin comandarea unui serviciu. Aceste informații vă vor oferi ocazia de a afla mai multe informații, care indică costul serviciilor plătite, dacă există. Informațiile complete vor face posibilă analizarea mesajelor SMS, a apelurilor și a altor operațiuni pentru perioada de timp specificată de dvs.

Telefonul mobil a intrat ferm în viața noastră. Cel mai adesea, oamenii fac apeluri, trimit mesaje și folosesc internetul mobil fără să se gândească la cheltuiala fondurilor din cont. Dar tot trebuie să vă controlați contul. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți cele mai recente acțiuni. În acest articol vom vorbi despre principalele modalități de a le determina.

Aflați ultimele 5 acțiuni din rețeaua de domiciliu MTS

Dacă există debite de fonduri necunoscute pentru dvs. din contul dvs., trebuie să le detaliați. Pentru a face acest lucru, nu este necesar să mergeți la cel mai apropiat birou al operatorului și nu este necesar să vă amintiți datele pentru introducerea contului dvs. personal pe site sau Inregistreaza-te. Ultimele 5 acțiuni sunt destul de ușor de învățat prin trimiterea unei comenzi speciale USSD. Pentru a face acest lucru, luați telefonul și formați următoarea combinație * 152 # și sunați. Apoi așteptați mesajul care va conține toate informațiile despre cele mai recente operațiuni. Vă rugăm să rețineți că datele furnizateîn ultimele două zile. Acum trebuie să revizuiți cu atenție și să eliminați abonamentele inutile, dacă există.

Puteți șterge ceea ce nu aveți nevoie folosind aceeași comandă, doar când apăsați tasta hash, trebuie să selectați elementul „Informațional - distractiv abonamente”, apoi selectați „Dezabonați-vă de la toate”. După acești pași, toate abonamentele sunt dezactivate automat.

Învățăm ultimele 5 acțiuni despre MTS în resursa Internet

Într-o situație în care mesajul nu poate clarifica întreaga situație, trebuie să accesați contul personal de pe site. Selectați elementul „Control cost”, apoi faceți clic pe „Cont detaliat”. După ceva timp, veți primi o imprimare completă a cheltuirii fondurilor din contul dvs. mobil.

Verificarea a 5 acțiuni pe MTS în roaming

Sunt situații când te afli în altă țară și trebuie să verifici cea mai recentă activitate. Acest lucru se poate face cu aceeași comandă. Singurul lucru de luat în considerare este prețul.

Costul serviciului

Pentru confortul utilizatorilor MTS, acest serviciu furnizate absolut gratuit, indiferent unde te afli. Ea furnizate instantaneu tuturor abonaților.
Pentru o utilizare mai rațională a fondurilor, puteți utiliza comenzi care vă permit să vizualizați costul apelurilor și mesajelor. Datorită lor, puteți refuza serviciile inutile.

Acest articol oferă recomandări și descrie cum să determinați ultimele 5 acțiuni pentru abonații MTS. A profita pot verifica cu ușurință datele despre starea contului. Pentru cheltuieli mai optime, puteți profită cereri speciale pentru controlul fondurilor. Trebuie doar să-ți dezvolți obiceiul de a monitoriza în mod constant banii la telefon. Să aveți o discuție plăcută.

Puteți verifica pentru ce servicii de comunicare încasează bani de pe un telefon mobil folosind detaliile. Cu toate acestea, nu în toate situațiile, comandarea este convenabilă, deoarece aceasta va necesita o conexiune la internet și un dispozitiv care vă permite să vizualizați confortabil datele primite. Desigur, comandarea detaliilor de la orice operator vă va permite să vizualizați informații pentru orice perioadă și să obțineți informații complete.

Cu toate acestea, uneori nu este nevoie să primiți date detaliate pentru o perioadă lungă de timp, dar trebuie să aflați costurile ultimelor 5 acțiuni plătite și anulări din contul dvs. a numărului de telefon al oricărui operator MTS, MegaFon sau Beeline , și puteți face acest lucru trimițând o combinație simplă cifre.

Astăzi vorbim despre un serviciu care vă va permite să obțineți informații pe scurt despre cele mai recente debite de bani despre cel puțin 5 acțiuni plătite pe numerele MTS, MegaFon și Beeline - apeluri și Internet: cum să utilizați acest serviciu de detaliere și ce este costul unui astfel de mini-decont.

Cum funcționează serviciul

Ca oricare altul serviciu celular, mini detaliere care face posibilă aflarea ultimelor cinci acțiuni plătite și verificarea 5 debite de fonduri, are atât avantaje, cât și limitări pentru orice operator - MTS, MegaFon, sau Beeline. Și depinde în mare măsură de operatorul folosit.

Printre avantajele generale se numără posibilitatea de a verifica 5 acțiuni plătite și ultimele debitări din contul meu folosind comanda de pe telefonul MTS, MegaFon sau Beeline. Acest lucru nu necesită o conexiune la internet. Răspunsul despre ultimele 5 tranzacții plătite și anulări pe MTS, Beeline și MegaFon vine într-un SMS de răspuns după trimiterea comenzii, dar formatul său are propriile caracteristici.

Primul lucru de luat în considerare este că pentru diferiți operatori sunt furnizate informații în formă diferită, iar mesajul poate fi destul de voluminos. Deși serviciul este disponibil de la operatori pe orice telefon, dispozitivul trebuie să accepte primirea de mesaje text mari. Deși, această limitare se aplică doar modelelor foarte vechi.

De asemenea, trebuie avut în vedere că nu orice operator din mini declarație poate obține informatii detaliate(pe MTS este generalizat), iar perioada ultimelor 5 acțiuni plătite afișate în acesta după trimiterea comenzii de solicitare este și ea diferită.

În urmă cu aproximativ un an și jumătate, MTS a actualizat un serviciu care vă permite să vedeți ultimele 5 acțiuni plătite, inclusiv apeluri și internet, precum și debite din cont. O solicitare de anulări pe MTS vă permite să aflați costul ultimelor 5 sau 10 acțiuni plătite, ci și un număr mult mai mare de tranzacții. Totuși, acest lucru se realizează prin gruparea evenimentelor.

Ce înseamnă asta pentru utilizator? Deci, dacă un abonat MTS dorește să cunoască costul ultimelor 5 apeluri, atunci detalierea apelului la trimiterea unei comenzi de pe telefon va afișa ultimele apeluri către toate numerele pe zi. Cu toate acestea, durata și costul câtorva per cameră vor fi însumate.

Cu serviciul MTS „Cheltuieli pentru astăzi”, puteți afla cele mai recente taxe pentru numărul dvs. din Moscova sau Volgograd, detaliind cele mai recente tranzacții în cinci zone în total - apeluri, mesaje, MMS, Internet, taxe de servicii. Raportul indică numai acțiuni plătite, așa că nu puteți afla despre cele mai recente cele gratuite de pe MTS.

Puteți vizualiza detaliile ultimelor cinci acțiuni și operațiuni plătite (apeluri, Internet) pe numărul MTS folosind una dintre cele două comenzi scurte - * 152 # sau * 152 * 1 # și nu au diferențe fundamentale, care dintre ele se pot folosi aceste combinatii de numere.

Diferența este că prima comandă vă permite să intrați în meniul general pentru gestionarea contului. Deci, folosind elementele suplimentare din meniul care apare, nu numai că puteți obține un raport despre acțiunile recente, ci și să vedeți cele mai recente plăți după numărul dvs. MTS.

Dezavantajele serviciului operatorului includ faptul că informațiile sunt furnizate doar pentru ultima zi începând de la miezul nopții. Pentru ziua precedentă, puteți obține informații doar comandând o imprimare standard a acțiunilor dvs.

„Ultimele mele taxe” de la operator au trei comenzi separate care vă vor permite să obțineți informații diferite. Ultimele 5 acțiuni plătite pe MegaFon pot fi verificate gratuit atât în Moscova, sau Volgograd, cât și în altă regiune.

Informațiile sunt furnizate atât într-o formă grupată de MTS, cât și separat - despre apeluri sau mesaje. De asemenea, este posibil să alegeți atât o comandă scurtă pentru cerere, cât și să trimiteți un mesaj special de solicitare.

O diferență semnificativă față de MTS este că cererile sunt procesate pe baza informațiilor din ultimele două luni, care pot fi relevante pentru cei care folosesc numărul rar. Pentru fiecare eveniment sunt afișate atât costul, cât și durata apelului (sau volumul sesiunii de Internet).

„Control ușor” de la Beeline are propriile diferențe atât față de MTS, cât și față de MegaFon. Mesajele în sine primite ca răspuns la cerere sunt voluminoase, iar operatorul avertizează că nu toate telefoanele acceptă astfel de SMS-uri. La întocmirea raportului, sunt furnizate informații pentru ultimele zece zile.

Apelurile și mesajele sunt afișate separat, dar sesiunile de Internet sunt grupate și sunt afișate volumul și costul pentru fiecare zi. Sunt furnizate și informații despre mesajele gratuite trimise și este indicat un link către descrierea planului tarifar utilizat.

Dacă nu există acțiuni asupra numărului care sunt luate în considerare în raportul privind numărul, soldul numărului este indicat în mesajul de răspuns și un link către descrierea tarifului de pe site-ul companiei.

Opțiunea este oferită gratuit tuturor utilizatorilor de tarife preplătite. Puteți trimite o cerere gratuită atât în timp ce vă aflați în rețeaua Beeline, cât și în străinătate.

concluzii

Serviciile gratuite de monitorizare a stării numărului dvs. vă permit să obțineți un rezumat al fondurilor cheltuite. În ciuda limitărilor și caracteristicilor existente, serviciul poate fi util atunci când nu este posibil să utilizați detaliile standard și puteți clarifica informațiile chiar și fără a utiliza o conexiune la Internet. O altă caracteristică importantă a serviciului pentru orice operator (MTS, MegaFon, Beeline) este capacitatea de a vizualiza ultimele numere formate.

Uneori, utilizatorul nu înțelege unde au fost debitate fondurile din contul său, caz în care este nevoie de detalii. Puteți verifica ultimele 5 acțiuni pe MTS pentru ziua curentă. Serviciul „Cheltuieli pentru azi” vă va informa despre unde ați cheltuit bani de la ora 12 noaptea până în momentul verificării.

Cum să verific ultimele cinci acțiuni plătite pe MTS?

Puteți afla ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS după cum urmează:

a lua legatura centru de serviceși întrebați un reprezentant al companiei despre costuri. Specialistul vă va arăta toate operațiile pe care le-ați efectuat. Aici vei vedea suma cheltuită pentru apeluri, Internet și mesaje.
Serviciul gratuit va veni, de asemenea, în ajutor. Aici puteți vedea soldul și timpul tuturor operațiunilor. Debitarea banilor din contul MTS, așadar, va fi controlată de dvs. tot timpul. Pentru a face acest lucru, formați *152# și așteptați rezultatul. Pentru a vedea cea mai recentă activitate, ar trebui să selectați categoria dorită.
Formați *152*1# și sunați. Aici vi se vor furniza imediat informații despre ultimele cinci operațiuni în două zile. Informațiile sunt afișate rapid.
Detaliile le puteți afla în câteva zile pe site-ul oficial al companiei. Trebuie doar să aveți acces la internet de pe un computer sau alt dispozitiv. Apoi, conectați-vă Zona personalăși selectați elementul dorit. Timpul și costul operațiunilor vor fi indicate aici.
O altă modalitate de a afla ultimele 5 acțiuni pe MTS după numărul tău este să apelezi la linia fierbinte, unde vi se va spune totul în detaliu. Operatorul vă va explica și cum să verificați ultimele 5 tranzacții în alte moduri, mai rapide.

Cum să verific 5 acțiuni plătite în roaming?

Indiferent de țară în care vă aflați, puteți folosi cererea sunând la 152 și veți primi informațiile relevante. Uneori este posibil ca mesajul să nu ajungă imediat, așa că așteptați rezultatul înainte de a pune telefonul deoparte.

Dacă sunteți interesat de costul verificării ultimelor 5 acțiuni pe MTS, atunci rețineți că acest serviciu este gratuit, atât în roaming, cât și în rețeaua de acasă. Puteți efectua o astfel de verificare în orice moment al zilei și de un număr mare de ori.

Pentru a economisi bani, dezactivați toate mesajele și serviciile plătite pe care nu le utilizați, accesați tarif favorabil sau cumpărați pachete speciale care vă vor reduce semnificativ costurile cu materialele.

Serviciul „Ultimele 5 acțiuni plătite” de la MTS vă permite să obțineți informații despre tranzacțiile efectuate folosind o cartelă SIM pe zi.

Pe lângă acest serviciu, există și alte modalități prin care abonații MTS pot vizualiza informații despre debitarea fondurilor din sold:

contactarea biroului companiei pentru o declarație pe hârtie;
detalii de comandă prin contul personal;
utilizarea aplicației mobile „My MTS”.

În plus, informații despre conversațiile și mesajele recente pot fi obținute apelând operatorul.

Descrierea serviciului

Datorită faptului că aproximativ 10% dintre apelurile către birourile MTS au fost primite cu întrebări despre motivele radierii banilor, compania a decis să automatizeze furnizarea de informații către abonați despre cele mai recente servicii plătite.

Serviciul care vă permite să vizualizați ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS poate fi utilizat formând solicitarea USSD *152*1#. Același rezultat va fi obținut dacă formați *152# și selectați elementul 1 „Ultimele 5 acțiuni” din meniul care apare.

Serviciul nu este disponibil dacă numărul abonatului este blocat.

Ca răspuns la cerere, utilizatorul primește un mesaj cu informații despre ultimele 5 acțiuni plătite timp de 2 zile. Dacă nu a fost luată nicio măsură în această perioadă, sosește un SMS gol.

Raportul include date privind debitarea fondurilor din cont pentru următoarele tipuri de servicii:

apeluri plătite;
Acces la internet (traficul este împărțit pe rețele, numărul de Mb cheltuiți în 2G, 3G și 4G este indicat separat);
taxa de abonare;
alte servicii plătite incluse în plan tarifarși conectat suplimentar de către abonat.

Aflați cum să folosiți minutele gratuite sau incluse în taxa de abonare Traficul pe internet nu este inclus în raport.

Dacă de pe cartela SIM au fost efectuate mai multe apeluri, au fost trimise mai multe SMS-uri către un număr, acestea sunt grupate și este indicat costul total al unor astfel de apeluri sau mesaje.

Pe lângă costul operațiunii, abonatului i se oferă informații despre data și ora execuției acesteia, o puteți trimite gratuit, nu există restricții privind numărul de solicitări pe zi.

Abonatul poate folosi informațiile primite pentru a urmări dacă toate serviciile pentru care plătește sunt necesare pentru el și să le dezactiveze servicii inutile.

Acest serviciu a fost îmbunătățit. Din septembrie 2016, a fost redenumit „Cheltuieli pentru astăzi” și i-au fost aduse mai multe modificări.

Cum să aflați ultimele 5 acțiuni pe MTS folosind serviciul Cheltuieli pentru astăzi

Capacitatea de a afla ultimele 5 acțiuni pe MTS a fost acum înlocuită de serviciul „Cheltuieli pentru astăzi”, care poate fi obținut și folosind solicitarea USSD *152*1#.

Informațiile sunt furnizate pe baza rezultatelor unei zile de cheltuire a fondurilor (de la 00.00 la 23.59).

Serviciile de același tip (apeluri și mesaje către același număr, trafic pe internet) sunt de asemenea combinate.

Puteți utiliza acest serviciu nu numai pentru a vă controla cheltuielile, ci și în cazul în care informațiile despre apelurile din ultimele 24 de ore se pierd. De exemplu, un contact important nu a fost păstrat. Cunoscând ora unui apel sau trimiterea unui mesaj, puteți găsi numărul necesar în raport.

Dacă SMS-ul cu informațiile necesare este șters, solicitarea USSD nu va ajuta, deoarece raportul conține doar numărul expeditorului mesajului. Textul acestuia poate fi restabilit în timpul unei vizite personale la biroul MTS.

În ceea ce privește apelurile de la un număr ascuns, funcția anti-identificator se aplică și pentru „Cheltuieli pentru astăzi”. Dacă abonatul a plătit apel primit(de exemplu, în roaming sau la redirecționare), i se vor furniza informații despre costul serviciului (fără numărul destinatarului). Mai des numere ascunse nu sunt indicate în extrase, deoarece apelurile primite sunt gratuite.

Informațiile din mesajul care vine ca răspuns la o solicitare sunt structurate și sortate în funcție de momentul în care a fost percepută taxa de serviciu. Sunt indicate următoarele informații:

data radierii (în formatul AAAA-LL-ZZ);
timpul de prestare a serviciului;
tipul de serviciu;
durata - pentru apeluri (pentru fiecare număr de ieșire), cantitate - pentru SMS, MMS și servicii suplimentare, cât trafic a fost utilizat - pentru internet mobil;
cost - separat pentru fiecare serviciu și totalul total.

Interdicție de conținut MTS

O solicitare USSD poate fi trimisă și în roaming gratuit.

Cum să aflați ultimele 5 acțiuni în roaming

Principiul obținerii de informații despre cele mai recente debite din cont în roaming este același ca în Rusia.

Cele 2 modalități principale de a oferi detalii pe care le oferă operatorul:

cerere USSD;
detalii de comandă în contul online al utilizatorului.

În timpul roamingului, trebuie să luați în considerare următoarele informații:

Banii pentru serviciile în roaming nu sunt debitați la fel de repede ca în Rusia, astfel încât raportul de solicitare USSD poate să nu includă costul apelurilor recente și al altor servicii.
Puteți comanda detaliile prin internet gratuit, dar traficul va trebui plătit conform prețurilor în roaming (dacă pachetul de trafic în străinătate nu este inclus în tarif). Acestea. informații detaliate sunt oferite gratuit, dar nu și posibilitatea de a introduce un cont personal online.
Puteți apela și serviciul de asistență în roaming, apelul se taxează conform condițiilor, operator stabilit pentru țara gazdă.

Astfel, înainte de a comunica cu un operator din străinătate sau de a comanda detalii, ar trebui să vă familiarizați cu tarifele pentru serviciile de roaming. Gratuit, tuturor abonaților li se oferă doar un raport privind o solicitare USSD.

Detaliere prin cerere USSD

O modalitate rapidă de a afla cea mai recentă activitate pe MTS este să trimiteți o solicitare USSD. Acest lucru se poate face folosind următorul algoritm:

Introduceți numărul scurt *152# și apăsați butonul de apelare.
În meniul care apare, selectați opțiunea 1 „Cheltuieli pentru astăzi” (apelați 1 și butonul de apelare).
Așteptați un mesaj că cererea a fost acceptată (dacă totul este făcut corect, va veni în câteva secunde).

Dacă urmați această instrucțiune, comanda va fi executată (va fi trimis un SMS cu raport) în câteva minute.

De asemenea, puteți forma imediat combinația *152*1# și suna, rezultatul va fi același - mai întâi veți primi o notificare că solicitarea a fost primită, apoi SMS.

Avantajele unei cereri USSD sunt următoarele:

este gratuit, poate fi folosit de un număr nelimitat de ori;
se trimite repede si se raspunde repede;
furnizează cele mai recente informații la momentul solicitării;
ca răspuns la o solicitare, datele vin în scris, dacă este necesar, pot fi salvate;
raportul este generat ca un mesaj text care se va deschide pe orice telefon, nu necesită descărcarea și instalarea unui special software(spre deosebire de detaliul comandat in contul online, care poate fi trimis in pdf, xls si alte formate).

Pe de altă parte, folosind o cerere, puteți comanda un extras cu privire la costul ultimelor 5 acțiuni, nu mai mult. Acest lucru poate să nu fie suficient pentru a găsi motivul debitării contului. Dacă costul a 5 tranzacții este mai mic decât suma debitată din cont, ar trebui să folosiți contul personal sau să sunați la biroul MTS.

Solicitarea poate fi utilă dacă trebuie să știți costul unui serviciu, de exemplu, cât a fost taxat pentru ultimul apel.

Detalierea prin apelarea operatorului

Sunați la operator număr scurt 0890 în Rusia este gratuit, în roaming apelul este taxat ca apel către rus telefon mobil.

Operatorul este obligat sa furnizeze, la cererea abonatului, informatii despre ultimele sale plati verbal; pentru un raport scris, trebuie sa contactati personal specialistii birourilor MTS.

Ascultarea notificărilor și a serviciilor conexe este mai puțin convenabilă decât citirea unui raport scris. Cu toate acestea, dacă nu există acces la Internet, iar informațiile despre ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS nu sunt suficiente pentru a înțelege pentru ce servicii au fost debitați banii, puteți contacta operatorul.

Spre deosebire de o solicitare USSD, limita zilnică nu se aplică operatorilor; de asemenea, puteți afla despre operațiunile anterioare de la aceștia.

Apropo, consultați și acest articol: Cont personal bancar MTS

Cel mai frecvent caz în care este necesară asistența operatorului este detectarea neconcordanțelor în rapoarte. Dacă proprietarul cartelei SIM consideră că datele solicitării USSD sau detaliile comandate prin internet sunt eronate (de exemplu, durata apelurilor este indicată incorect, costul serviciilor pe care nu le-a activat sau operațiunile pe care le-a făcut nu a fost debitat), are dreptul sa sune la 0890 si sa primeasca lamuriri.

Operatorul va verifica dacă totul este corect în raport și vă va spune cum să dezactivați serviciile inutile, cum să scrieți o cerere pentru luarea în considerare a erorilor. anulări de datorii daca este necesar.

Detalierea tranzacțiilor recente prin Internet

Toate informațiile despre serviciile cu plată din ultimele 6 luni pot fi obținute în contul personal al abonatului MTS. Mai întâi trebuie să vă înregistrați pentru el. Pentru a vă înregistra, trebuie să introduceți numărul de telefon și parola, care vor fi trimise la acest număr.

Una dintre opțiunile disponibile în contul de utilizator este detalierea.

Detaliile pot fi comandate pentru luna curentă sau pot fi introduse orice altă perioadă. În meniu trebuie să selectați „Cont” -> „Control cheltuieli” și tipul de raport. Utilizatorilor li se oferă mai multe tipuri de rapoarte: factura pentru luna, informații despre toate anulările pentru perioada specificată și numai despre apelurile pentru perioada specificată.

Atunci când alegeți tipul potrivit de detalii, este necesar să luați în considerare următoarele caracteristici ale primirii sale:

detaliile pot fi comandate la e-mail sau vizualizați direct în contul personal (în secțiunea cu documente comandate);
raportul poate fi trimis în 4 formate la alegerea utilizatorului: pdf, xml, html, xls;
Timpul de realizare depinde de volumul de lucru al sistemului, poate fi de până la câteva ore (nu depinde dacă raportul este trimis în contul online sau prin poștă și în ce format este comandat raportul).

Abonații MTS au dreptul de a utiliza serviciul de generare automată a detaliilor pe baza rezultatelor lunii (se poate genera și o factură la o dată stabilită). În plus, puteți comanda o factură de plată în avans, a cărei valoare este calculată pe baza cheltuielilor lunilor precedente.

O alternativă la un cont personal este aplicația mobilă My MTS, utilizatorii acesteia putând primi și o defalcare a cheltuielilor.

În meniul „Cont” există opțiunea „Detalii comandă”. Aplicația este conectată la contul online. Acest lucru se manifestă prin faptul că, pentru a îndeplini anumite sarcini, utilizatorul este redirecționat către versiune mobila Serviciu online MTS, incl. pentru a comanda un raport al tuturor anulărilor pentru o perioadă selectată. Pentru a obține un raport numai cu privire la costul apelurilor efectuate și al SMS-urilor trimise, nu trebuie să mergeți la contul online, un astfel de raport este creat în aplicația însăși și trimis la adresa specificată. Adresa de e-mail. Facturile din „MTS-ul meu” nu sunt emise.

Din punct de vedere al structurii, detaliul este același cu mesajul generat de solicitarea USSD. Acesta conține data și ora operațiunii, numele și costul acesteia; operațiunile de același tip sunt grupate. Detalierea include și tranzacțiile pentru care nu se percepe nicio taxă, cum ar fi mesajele primite.

Pentru apelurile în roaming, raportul arată zona de acoperire în care a fost efectuat apelul. În plus, detaliul conține informații despre setările de redirecționare a apelurilor ale abonatului, despre utilizarea funcției de identificare a apelantului de către acesta, despre activarea/dezactivarea serviciilor. Apelurile primite și cele efectuate pot fi distinse prin săgețile din fața numărului care indică în direcții diferite.

La studierea detaliilor, trebuie avut în vedere că nu numai operațiunile în roaming, ci și apelurile către liniile fixe pot fi reflectate în raport cu întârziere. numere de telefon(întârzierea poate fi de până la câteva zile).

La comandarea unui raport privind ultimele cheltuieli atât printr-un cont personal, cât și printr-o aplicație mobilă, utilizatorul plătește doar pentru traficul pe Internet.

Astfel, prin internet nu numai că poți obține informații despre un număr mai mare de servicii plătite decât folosind o solicitare USSD, dar și să comanzi facturi pentru luna și pentru plata în avans.

Obținerea de informații despre cheltuieli în biroul companiei

Detalii despre cheltuieli în scris pot fi obținute la sediul companiei.

În acest caz, nu există restricții privind perioada de acumulare a plăților.

Toate tipurile posibile de detalii sunt furnizate la birourile MTS: o factură pentru o lună și pentru plata în avans, o declarație a tuturor cheltuielilor pentru o perioadă selectată și numai pentru apeluri (include în plus traficul de SMS și Internet). În plus, puteți obține o factură.

Apropo, consultați și acest articol: Cum să vă conectați la Internet la MTS pentru o zi

La cerere, pe documente se aplică o ștampilă albastră contra cost.

Pentru a comanda un detaliu, posesorul cartelei SIM trebuie sa contacteze biroul MTS si sa prezinte pasaportul pe care este inregistrata. Dacă utilizatorul ridică raportul într-o altă zi (sau vine din nou la birou în aceeași zi), specialiștii vor verifica din nou pașaportul. Pentru a obține detalii pentru un terț, este necesară o împuternicire.

MTS oferă un serviciu de livrare prin curier și trimiterea facturilor prin poștă lunar. Preț livrarea corespondențeiîn Rusia este de 75 de ruble. pe lună, curier - 150 de ruble. (destinatarul facturii trebuie să prezinte și un pașaport la curier).

Toate declarațiile primite la sediul companiei sunt plătite. Costul unei facturi pentru o lună sau al unui raport privind apelurile pentru o lună este de 20 de ruble, un detaliu complet pentru o lună este de 70 de ruble. Când comandați detalii pentru perioada aleasă de abonat, prețul acestuia este calculat pe baza tarifului de 3 ruble. pe zi. Prețurile de mai sus nu includ costul tipăririi.

Pe baza faptului că rapoartele generate la sediul companiei sunt plătite, este indicat să le comandați dacă trebuie să le prezentați ca document oficial (de exemplu, angajatorul plătește costurile de comunicare mobilăîntr-o călătorie de afaceri supusă dovezii de cheltuieli). Acest lucru se aplică documentelor tipărite.

Fără tipărire, detaliul oferit în birou nu este diferit de versiune gratuită, disponibil în contul personal și în aplicația My MTS. Din acest motiv, este indicat să contactați biroul pentru informații despre ultimele 5 acțiuni pe MTS doar dacă nu există acces la Internet.

Cât costă serviciul de verificare MTS?

Plata directă pentru informații despre debitările recente este oferită numai atunci când contactați birourile MTS (variază de la 3 ruble pentru detalierea tranzacțiilor pe o cartelă SIM pe zi la 150 de ruble pentru livrarea unei facturi prin curier).

Puteți forma *152*1# de pe telefon sau puteți apela gratuit numărul scurt 0890 (cu excepția apelurilor în roaming).

Folosind un cont personal sau o aplicație mobilă pentru a comanda un raport de anulare, abonații MTS plătesc doar pentru traficul pe Internet.

Astfel, există 5 moduri de a afla cele mai recente apeluri către MTS, care sunt convenabile de utilizat în diferite situații.

Solicitarea USSD este cea mai mare drumul rapid clarifica costul ultimelor 5 servicii primite.
Detalii de comandă în contul online - disponibil cu o conexiune la Internet.
Vedeți declarația în aplicatie de mobil- necesita si trafic.
Apelarea operatorului - vă permite nu numai să aflați despre anulări, ci și să puneți întrebări clarificatoare cu privire la detalii.
Comandarea unui raport privind costul serviciilor la sediul companiei este necesară atunci când trebuie să primiți o factură cu sigiliu sau informații despre debite efectuate cu mai mult de 6 luni în urmă.

Prezența mai multor metode de obținere a detaliilor permite abonaților MTS să folosească opțiunea adecvată pentru comandarea acesteia atât în roaming, cât și în absența internetului, precum și la blocarea numărului, precum și în alte situații.

Video cum să aflați ultimele 5 acțiuni pe MTS: