Як дзвонить компанія білайн. Як зателефонувати оператору Білайн - швидкий спосіб.

В даний час кожна людина використовує стільниковий зв'язок. І в кожного з'являються ті чи інші питання щодо обслуговування, якості або вартості послуг. І багатьом людям було б дуже зручним отримати консультацію щодо свого питання прямо по телефону.

Багато хто з вас подумає, що краще прийти в салон зв'язку або в технічний відділ для отримання консультації, адже дзвінок по стільниковому буде явно не дешевим. Але це не так. Розгляньмо кілька способів отримання безкоштовної консультації по телефону.

Перший спосіб отримання інформації дуже простий – досить просто набрати з мобільного номер 0611 , і ви потрапите на сервісну службу "Мобільний консультант" - розумний автовідповідач "Білайн". Який завжди готовий розповісти вам про найцікавішу та потрібну інформацію або перевести вам на технічного фахівця.

Зверніть увагу, що для того, щоб набрати цей номер, вам необхідно бути в зоні дії мережі, а також переконатися, що SIM-картка компанії Beeline встановлена в телефон. Цей номер абсолютно безкоштовний і на нього можна дзвонити скільки завгодно разів, головне, щоб зарядки вашого телефону вистачило на весь цей час.

Другий спосіб аналогічний першому достатньо набрати номер 8 800 700 0611 і ви також потрапите на «Мобільного консультанта», через якого ви також можете перевестися на технічного спеціаліста. Який, запросивши деякі ваші особисті дані, зможе надати вам будь-яку підтримку послуг зв'язку.

Технічний фахівець може проконсультувати вас щодо тарифних планів, вартості дзвінків на поточному тарифному плані, про закордонний роумінг, змінити тарифний план, заблокувати SIM-карту та багато іншого.

До речі, ось вам деяка інформація щодо використання «Мобільного консультанта»

Прослухати знову всі повідомлення консультанта – натисніть 9

Прослухати заново попередній пункт – натисніть #

Повернутися до головного меню – натисніть *

Третій спосіб безкоштовного дзвінка мобільному оператору може допомогти вам, якщо ви, будучи в міжнародному роумінгу (тобто ви знаходитесь в іншій країні), наберіть номер +7 495 9748888 . І вас знову привітає «Мобільний консультант» із чим вас і вітаємо.

Що важливо знати!

Для того, щоб технічний фахівець міг вас ідентифікувати і не дати вашу персональну інформацію стороннім людям, він задасть вам кілька таких питань: серію номер паспорта, ПІБ, кодове слово. Тому заздалегідь подбайте про те, щоб при вас виявився паспорт і не забудьте кодове слово, яке встановлювали при реєстрації SIM-картки, або після дзвінка оператору.

Зверніть увагу, що іноді при поломці або яких-небудь глобальних збоях в мережі багато абонентів, так само як і ви хочуть додзвонитися до оператора, але іноді час очікування перевищує і 20 хвилин. Визначте для себе таке важливе вам те питання, з яким ви зараз хочете звернутися до оператора, може він не такий серйозний? І його можна поставити наступного разу, коли мережа буде розвантажена. Звичайно, якщо вам дуже важливо зараз зателефонувати, а мобільний видає незрозумілі звуки, то, звичайно, постарайтеся додзвонитися може це і не в стільниковій мережі справа.

Компанія Beeline докладає всіх зусиль, щоб у абонентів не виникало питань, пов'язаних з обслуговуванням – на офіційному сайті оператора докладно представлена вся інформація, яка може знадобитися клієнтам. Однак іноді труднощі все ж таки з'являються, або у людини виникають труднощі з виявленням необхідної інформації. У таких випадках не всі ризикують покладатися на думку третіх осіб та намагаються додзвонитися до фахівців компанії безпосередньо. Але не всі знають, як зателефонувати до оператора Білайн.

Люди бувають різні, і хтось може подумати, що спеціалісти компанії мають відповіді на всі питання. Однак не варто набирати телефон підтримки, щоб, наприклад, дізнатися про чийсь номер мобільного телефону. Оператор може допомогти розібратися із проблемами, пов'язаними:

з фінансовою стороною обслуговування;
з набором послуг, тарифами, доступними опціями;
з якістю зв'язку, доступом до мережі;
з Інтернетом;
з тарифікацією у роумінгу.

Консультант технічної підтримки зробить все можливе, щоб вирішити питання, яке виникло у клієнта. Додзвонитися до підтримки можна трьома способами.

Короткий номер

Цей спосіб найпростіше, оскільки зв'язатися з оператором Білайн, набравши, може будь-який клієнт цієї компанії. Після дзвінка на цей номер з мобільного телефону абонент почує повідомлення автовідповідача, який перерахує найпоширеніші проблеми та варіанти їх вирішення.

Для навігації по меню автоінформатора використовуються клавіші:

* - для повернення до основного меню
# - для повтору попереднього пункту
9 – для повтору останнього повідомлення

Інші функції відрізняються залежно від регіону.

Очікування може зайняти багато часу – до 20 хвилин, а іноді й довше, якщо дзвінків надходить багато. Не варто лякатися, що за це знімуть гроші – дзвінок на 0611 безкоштовний з будь-якого мобільного Beeline.

Якщо абонент не має часу на те, щоб додзвонитися до оператора, можна скористатися послугою «Ми вам передзвонимо». Для цього під час дзвінка на 0611 потрібно натиснути клавішу "1".

Федеральний номер

Якщо клієнту ніколи розбиратися з автовідповідачем, йому може бути цікаво, як зателефонувати оператору Білайн безпосередньо. З використанням федерального безкоштовного номера дзвінок відразу попрямує представнику підтримки. Крім того, таким чином можна або з SIM-карток інших операторів зв'язку, для яких набір на той же номер є платним дзвінком.

Пропонується чотири федеральні номери телефону підтримки:

8 800 700 06 11 – для вирішення питань, пов'язаних із стільниковим зв'язком та роботою;
8 800 700 00 80 – для вирішення проблем;
8 800 700 21 11 – якщо виникли проблеми з Wi-Fi;
8 800 700 80 00 , 8 800 700 99 66 – з питань, пов'язаних з , телефоном та ТБ.

Дзвінки з роумінгу

Будучи абонентом Beeline і перебуваючи у внутрішньомережевому роумінгу на території РФ, людина може додзвонитися до оператора безкоштовних телефонів 8 800 700 06 11 або 0611 . Для дзвінків з-за кордону РФ існує окремий номер підтримки +74959748888, також безкоштовний для дзвінків з карти Білайн.

На випадок, якщо додзвонитися не виходить, існує можливість надсилання SMS із зазначеною проблемою на номер 0611 . Послуга надається безкоштовно та цілодобово. Відповідь надходить на телефон протягом кількох хвилин.

У зв'язку з конкуренцією на ринку стільникового зв'язку багато операторів намагаються заманити абонентів будь-якими способами, як новими цікавими тарифами, так і зручними послугами. І багато хто вважає, що в іншого оператора і зв'язок кращий, і тарифи зручніші, та й усі говорять, що цей оператор кращий, ніж твій. Досить легко згадати приказку скрізь добре, де нас немає. Адже немає нічого складного піти до оператора заблокувати симкарту на місяць два і скористатися іншим оператором у цей час, щоб спробувати та порівняти якість зв'язку та й тариф.

Ми впевнені, що багато ваших упереджень є лише упередженнями, у кожного оператора є свої нюанси, а так само свої недоліки, хоча і плюси свої є хвилина коштує на 10-50 копійок дешевше або інтернет трафіку більше за ті ж гроші, але не всі відразу з'ясовують, що виявляється хвилини дешевшими при оплаті за місяць на 100 рублів більше, інтернет взагалі доступний 50% вдень 50% вночі хоча і дешевше.

Навіть якщо вас не збентежили ці слова, і ви хочете відключитися від оператора, ми вам настійно рекомендуємо зв'язатися з оператором через телефон підтримки 0611 або 8800 700 0611. Можливо, він зможе вам підказати більш зручний або дешевий тарифний план або послугу, ніж у вас є на Наразі. І вам не доведеться міняти оператора.

"Мобільний консультант" - розумний автовідповідач компанії Білайн, викликається за номером 0611 — 88007000611 , у роумінгу +7 495 974 88888 .

Якщо вам все одно не подобається якість зв'язку, і ви вже точно вирішили що оператор поганий і вам краще буде в іншого, то, що ми вам можемо сказати спробуйте там. Адже кожен має свій вибір і свободу вибору. Але запам'ятайте, що можливо через рік, а може два ви все одно повернетеся до свого старого оператора, так як при всіх його недоліках, якість у нього була в потрібні моменти або в потрібні ситуації краще, ніж те, що є в оператора до якого ви підключені зараз.

Для того щоб отримати інформацію будь-якого типу пов'язану зі стільниковим зв'язком оператора Білайн, ви можете як зателефонувати за номером телефону 0611 він єдиний по всій Росії, так і через сайт портал з послуг зв'язку компанії Білайн, там вам достатньо знайти мобільного консультанта або зайти в свій особистий кабінет і всі ваші питання відпадуть самі собою.

Важливо: Для того щоб при дзвінку оператору вам надали всю необхідну підтримку, вам знадобиться паспорт і персональні дані (кодове слово) того на кого оформлена сім-карта.

Якщо ваша проблема полягає не в якості вашого тарифу або послуги а тільки в тому, що зник зв'язок, на якийсь проміжок часу, то подумайте, можливо, у оператора якісь поломки, може вишка відключилася і вас перенаправили на резервну - яка на те і є резервною і не дасть повного зв'язку в тому якості, в якому ви її очікуєте. Може, світло відключили. Адже ви живете в Росії, і тут можливо все.

(Visited 21 483 times, 2 visits today)

Не завжди можна самостійно розібратися в налаштуваннях, послугах, тарифах, списання коштів – ситуацій може бути безліч, і саме в такі моменти дуже доречною буде допомога консультанта. Найпростіший і найшвидший спосіб отримати вичерпну відповідь на всі питання послуг зв'язку – зателефонувати або написати оператору підтримки Білайн.

Звичайно, можна прийти в офіс обслуговування абонентів, або спробувати розібратися у всьому самостійно, але офіси працюють не цілодобово, та й йти може бути далеко, а знайти правильні повні відповіді не завжди виходить. Тому ми розглянемо насамперед як отримати безкоштовну консультацію по телефону, а потім ми розповімо про інші способи зв'язку з підтримкою Білайн.

Як зателефонувати оператору Білайн безкоштовно?

Зателефонувати до Білайну ви можете за безкоштовними номерами 0611 або 8-800-700-0611. До оператора додзвонитися по них буде вкрай складно, найчастіше всі оператори зайняті і на відповідь доводиться чекати довго. Якщо вам потрібно отримати базову інформацію, то автовідповідача - "мобільного консультанта", який приймає дзвінки на ці номери цілком достатньо.

За допомогою сервісу «Мобільний консультант» ви можете дізнатися свій номер телефону, його баланс, тарифний план та підключені послуги, допоможе при необхідності відключити їх або підключити інші, а також розповість про діючі тарифи, знижки та нові послуги компанії. У більшості випадків ви зможете вирішити свою проблему просто уважно слухаючи такого «консультанта» та натискаючи кнопки як відповідь на його запитання.

Основні правила спілкування з «Мобільним консультантом»:

Бажаєте заново прослухати повідомлення? Натисніть 9;
Чи потрібно прослухати інформацію попереднього пункту? Натисніть #;
Бажаєте повернутися до головного меню? Натисніть *.

На телефон 0611 можна зателефонувати лише з телефону Білайн та перебуваючи у зоні дії мережі Білайн. На телефон 8-800-700-0611 можна дзвонити з будь-якого оператора (можна навіть з домашнього). Дзвінки на ці номери безкоштовні.

Щоб зв'язатися з оператором Білайн безпосередньо швидко, без прослуховування голосового меню, ви можете поставити своє запитання відправивши SMS-повідомлення на номер 0611 . Оператор служби підтримки відповість на запитання також повідомленням або передзвонить вам протягом 1-2 годин.

Як зателефонувати оператору Білайн безпосередньо?

Якщо ви знаходитесь в роумінгу, або вас не влаштовують можливості консультанта-автовідповідача, то ви можете зателефонувати до Білайну безпосередньо, і вирішити свою проблему за допомогою «живого» оператора.

Для з'єднання з оператором телефонуйте за підтримки абонентів Білайн: +7-495-974-88-88 . Дзвінок на цей номер із мобільного телефону білайну з будь-якої точки світу буде безкоштовним.

Як тільки ви додзвонитеся вас теж привітає автовідповідач, але лише для того, щоб з'ясувати з яким фахівцем вас з'єднати. І після відповіді на кілька запитань у голосовому меню ви будете перенаправлені на оператора.

Як ще зателефонувати до Білайну?

Крім послуг мобільного зв'язку, компанія Beeline надає широкий спектр телекомунікаційних послуг, і їх абонентам теж потрібна своєчасна допомога та консультації. Для цього передбачено індивідуальні номери телефонів технічної підтримки.

Російський оператор Beeline пропонує безліч способів зв'язку з консультантами, які допомагають абонентам у всіх їхніх питаннях та вирішують їхні проблеми. Хоча сьогодні існує безліч способів самостійно розібратися у всьому, часом виникають важкі завдання, які можуть бути під силу лише досвідченим фахівцям. Тому ми запропонуємо Вам кілька робочих методів, як зателефонувати оператору Білайн з різних телефонів та отримати консультації іншими способами.

Для питань щодо тарифів, послуг, пакетів, передплат, не обов'язково звертатися до консультантів, тому що вся ця інформація доступною мовою викладена на офіційному сайті оператора Beeline http://moskva.beeline.ru/, а також в особистому кабінеті https://my.beeline.ru/, у якому може зареєструватися кожен абонент.

Як зв'язатися з оператором Білайн за коротким номером

Всі клієнти Білайн знають короткий номер компанії 0611, який спочатку пропонує всю інформацію в голосовому меню. Дзвінок безкоштовний із сім-карти Білайн.

Всі питання зручно розташовані в тематичних розділах, кожен зможе зорієнтуватися, який з них слід вибрати. Для зв'язку з живим фахівцем немає єдиного варіанту, оскільки розділи дуже часто змінюються, а також їхнє розташування відрізняється залежно від регіону, що спричиняє деякі труднощі.

Зазвичай, якщо Ви тривалий час знаходитесь в голосовому меню і не робите жодних кроків, автовідповідач пропонує зателефонувати оператору-консультанту. Погоджуйтеся та чекайте своєї черги.

Іноді час очікування може тривати понад 30 хвилин. Щоб якнайшвидше вирішити свої завдання, рекомендуємо Вам дзвонити на 0611 вранці або в обід у будні. Увечері та в п'ятницю фахівці дуже завантажені і Ви можете залишатися на лінії навіть протягом години.

Як зателефонувати оператору Білайн з мобільного телефону

Якщо у Вас немає можливості зателефонувати з Beeline, Ви можете зробити це з будь-якої іншої сім-карти. З усіх мобільних телефонів Російської Федерації можна безкоштовно телефонувати з оператором-консультантом за номером 8 800 700 0611 .

Тут Ви також матимете справу з автоінформатором. Але є швидке рішення: натисніть 0, потім знову 0. Після повідомлення, що Ваш дзвінок переведено на оператора, чекайте на з'єднання з колл-центром.

Враховуйте, що цей номер безкоштовний з усіх сім-карток: МТС, Мегафон, Йота, Теле2 та інших, крім Білайн.

Є кілька телефонних номерів для однієї тематики:

Для звернення щодо роботи WiFi 8 800 700 2111 .
Для консультацій по роботі з модемом 8 800 700 0080 .
Для зв'язку зі спеціалістом з телебачення та домашнього інтернету від Beeline – 8 800 700 8000 .
Для абонентів, які підключили домашній інтернет або телефон Лайт - 88007009966.

Номер телефону оператора білайн для зв'язку з міським номером

З будь-якого міського телефону Російської Федерації можна тримати зв'язок із спеціалістами служби підтримки Білайн. Для цього наберіть 88007000611 і чекайте Вашої черги. Усі вихідні на цей номер безкоштовні по Росії.

Як зателефонувати оператору Білайн у роумінгу

Якщо Ви знаходитесь за межами своєї країни в міжнародному роумінгу, а у Вас виникли нагальні проблеми, які допоможе вирішити лише досвідчений співробітник Beeline, Вам слід скористатися номером +7 495 974 88 88 . З будь-якої країни світу вихідний виклик буде безкоштовним за умови, що Ви здійснюєте його з сім-картки цієї стільникової компанії.

Як зателефонувати оператору Білайн З Криму

Жителі Республіки Крим можуть скористатися всіма номерами, зазначеними в цій статті: 0611 тільки з Білайн, 8 800 700 0611 з інших російських сім-карток, а також тематичним спецномерам 800 700 8000 , 800 700 9966 0 0 , значення яких Ви можете знайти у розділі "з мобільного телефону".