Всі програми не ідеальні і мають вразливість або недоробку, ймовірність зіткнутися з нею є у кожного користувача, навіть під час виконання щоденних завдань. Однією з частих та складних несправностей є ситуація, коли не завантажується Яндекс браузер, оскільки не очевидно, що потрібно робити для відновлення роботи браузера. Крім неможливості запустити сам браузер, трапляються проблеми з обробкою та завантаженням веб-ресурсів. Стаття присвячена переліченим порушенням.

Найпоширеніші причини:

• Файли браузера пошкоджені через неакуратні дії користувача або вірусного впливу;
• Браузер заблокований брандмауером Windows або антивірусом. У разі зараження файлу шкідливим кодом антивірус може самостійно додати програму в небезпечні та блокувати його запуск;
• Стався одноразовий збій у системі;
• Немає виходу до мережі;
• Неправильний шлях у ярлику;
• Недостатньо ресурсів ПК для обробки задач;
• Комп'ютер не відповідає мінімальним вимогам браузера;
• У файлах браузера стався збій.

Усі перелічені несправності піддаються рішенню щодо простими способами.

Що робити, якщо не завантажується Яндекс браузер?

Розглянемо всі способи відновлення роботи Yandex браузера, який не завантажується, починаючи від найпростіших у реалізації та закінчуючи відносно складними методами. Під складними способами маються на увазі дії, здатні заподіяти деякий дискомфорт користувачеві, наприклад, вимагають видалення файлів користувача.

Усуваємо тимчасові збої

Рекомендуємо розпочати боротьбу з проблемою з найпростішого методу – перезавантаження комп'ютера. Іноді через тривалу роботу системи та різних збоїв, Windows не здатна коректно обробляти програми. Цікаво, що у половині випадків цієї дії достатньо для відновлення працездатності.

Ще один спосіб – перезавантаження браузера. Щоб процедура пройшла успішно, важливо повністю закрити браузер і всі його процеси, оскільки у фоновому режимі можуть працювати різні розширення браузера.

Як перезавантажити браузер:

Перевіряємо правильність ярлика

Очевидно, що при зверненні до файлу неправильним шляхом, ніяких процесів не відбудеться. Щоб переконатися у відсутності проблем у цій галузі, рекомендуємо створити новий ярлик. Дія заодно допоможе позбавитися постійного відкриття нових вкладок з рекламою, якщо подібне спостерігається на комп'ютері.

Як створити новий ярлик:

Переконуємось у наявності доступу до мережі

Проблеми з виходом в Інтернет можуть призвести до збоїв у завантаженні браузера. Хоча це не є очікуваною поведінкою браузера, але подібне явище зустрічається нерідко. Найшвидший спосіб перевірити доступ до мережі – запустити будь-який інший веб-браузер (Chrome, Edge тощо) та спробувати завантажити сайт. Краще використовувати домен, на який ми нечасто заходимо, інакше може підтягнутися офлайн-версія веб-ресурсу.

Не будемо заглиблюватися, але під час налаштування мережі важливо звернути увагу на тип DNS та перевірити параметри Wi-Fi маршрутизатора. Процедуру підключення рекомендуємо виконувати згідно з інструкцією провайдера.

Оновлюємо оглядач

Якщо браузер встановлений на комп'ютері давно і в ньому вимкнені автоматичні оновлення, це може спричинити збої. Особливо часто проблема зустрічається у користувачів, які оновилися з "сімки" на Windows 10. Найпростіше оновити браузер вже після його завантаження, але можна це зробити і у вимкненому стані:

Нотатка! Знайти файл service_update.exe також можемо по дорозі C:\Program Files (x86)\Yandex\YandexBrowserу внутрішньому каталозі із цифровою назвою.

Звільняємо системні ресурси

Якщо комп'ютер відносно потужний, не буде проблем із звільненням пам'яті. Ну а якщо не дуже потужний, найпростіший спосіб – відкрити «Диспетчер пристроїв» (Ctrl+Alt+Del) та зняти завдання з додатків, якими ми не користуємось.

Відновлюємо реєстр

Щоб зрозуміти, що таке реєстр, розглянемо аналогію із людиною. Процесор – це «розум», а реєстр – «пам'ять». Якщо порушено спогад, куди йти або до якого файлу звернутися у потрібний момент, весь алгоритм порушиться. Найпростіший спосіб відновити «спогади» — скористатися програмою CCleaner:

Знімаємо блокування програми з антивірусу

Усі антивіруси та брандмауери мають розділ налаштувань, де можемо встановити тип поведінки з певними файлами. Знімаємо обмеження у найпопулярнішому, а саме – у стандартному брандмауері:

У сторонніх антивірусах також інтуїтивно зрозуміло. Приблизний алгоритм дій:

Перевстановлюємо браузер

Метод допомагає відновити роботу Яндекс оглядача у більшості випадків, оскільки оновлює всі файли програми та встановлює нові, коректні записи до Реєстру.

Важливо! Якщо встановлено стару версію Windows: XP, Vista, ME, 98 тощо, немає сенсу ставити новий браузер. Браузер Яндекс стабільно працює у Windows починаючи від 7 версії та молодше. У Віндовс XP також можемо користуватися веб-браузером, але доведеться завантажувати останню відповідну версію - 17.4 від 27 березня 2017 року.

Як перевстановити:

Що можемо зробити, якщо не завантажуються сайти в Яндекс-браузері?

Усунути несправність зазвичай досить просто. Щоправда, можливо, доведеться спробувати кілька чи навіть усі методи, перш ніж усунути проблему.

Чи не завантажуються або повільно вантажаться сторінки в Яндекс браузері? – Рішення є:

• Перевіряємо DNS-сервер. Якщо встановлено громадський DNS-сервер, що фізично розташований на іншому кінці землі, не дивно, що Яндекс браузер погано вантажить веб-сторінки. Як перевірити коректність встановленого DNS:

Чому не завантажуються файли в Яндекс-браузері?

Відмінною рисою оглядача є контроль завантажень. Браузер перевіряє всі завантажувані файли за допомогою системи Protect і визначає, чи небезпека той чи інший контент. На жаль, браузер часто лається на цілком безпечні файли з розширенням .exe. Якщо функція заважає зручному серфінгу, її можна вимкнути.

Як вимкнути систему Protect:

Додаткові причини:

• Папка за замовчуванням була видалена або перейменована. Достатньо змінити розташування файлів для завантаження;
• Швидкість мережі надто низька. Перевіряємо наявність проксі та активних VPN;
• На логічному диску не вистачає місця для файлу. Звільняємо місце і робота функції відновиться.

Завжди можна знайти вихід із проблеми, коли Яндекс браузер не вантажить файли, сайти або сам не завантажується, потрібно лише набратися трохи терпіння та дотримуватися поданих інструкцій. Міняти улюблений браузер у разі збоїв варто лише в крайніх випадках, яких за багаторічний досвід користування жодного разу не наголошувалося.

Мене часто запитують читачі, чому не працює браузер на комп'ютері. Це дійсно дуже серйозна проблема, оскільки комп'ютер без інтернету в 95% випадків є марною річчю, що займає місце на столі. Щоб легко виходити в мережу, давайте розберемося, в чому ж тут сіль. Вирішення цієї проблеми стосується всіх браузерів: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera або Google Chrome.

Але перед тим, як ми почнемо, треба зазначити, що саме питання поставлене трохи неправильно. Ви повинні чітко уявляти проблему, щоб почати її вирішувати. Наприклад, не працюють браузери на комп'ютері або лише один браузер. Якщо розглядати «падіння» відразу всіх браузерів, тоді швидше за все проблема в якійсь програмі, яка не дає їм нормально завантажитися.

Найпопулярніша проблема - віруси, саме вони зазвичай завдають шкоди системі і треба не виключати вищезазначену інформацію. Віруси можуть блокувати не тільки браузери, але й інші програмні продукти, які хоч якимось способом, навіть побічно, дозволяють виходити в інтернет або простий текстовий редактор. Щоб видалити віруси, можна використовувати штатний антивірус, який встановлено на вашому комп'ютері. Перед перевіркою потрібно оновити антивірусні бази, щоб бути впевненим у перевірці.

Перевірка на правильність файлу hosts

Зазвичай при непрацюючому браузері, віруси прописують себе у файліhosts. Щоб подивитися його, зробимо наступні операції. По-перше, зайдіть в: C: WINDOWS system32 drivers etc. Знайдіть в останній папці etcфайл hostsі відкрийте його за допомогою блокнота (кликаємо правою кнопкою миші, вибираємо «Відкрити» і вибираємо програму Блокнот подвійним клацанням).

Видаляємо абсолютно всі рядки, яких не має бути там. Щоб могли зрозуміти, як має виглядати не зворушений файл, покажу вам скріншот свого.

Зберігаємо зміни та перезавантажуємо комп'ютер! Якщо система не дає зберегти зміни, вам потрібно відкрити блокнот від адміністратора. Для цього треба зайти в "Пуск" - "Стандартні" - і тут натискаєте правою кнопкою миші по Блокнот. У меню, що випадає, виберіть «Запуск від імені адміністратора». Далі виконуєте описану вище інструкцію.

Якщо у вас мало досвіду в цих справах, скористайтеся спеціальною програмою для відновлення файлу hosts. «».

Віруси – постійна проблема

Щоб перевірити свій комп'ютер на віруси, вам найкраще завантажити спеціальну утиліту з актуальними базами, якщо ж на вашому комп'ютері є встановлений антивірус, я все ж таки вас попрошу завантажити і перевірити комп'ютер однієї з утиліт: або .

Найперше питання, яке виникне, як я можу завантажити програму або зайти на будь-який сайт, якщо у мене не працює браузер?

Ось кілька варіантів, як її завантажити в ситуації:

• Скористайтеся ноутбуком або будь-яким іншим комп'ютером, до якого у вас є доступ (робочий, у знайомих і т.д.), також можна скористатися планшетом або смартфоном, якщо є Wi-Fi.
• Найгірша ситуація – комп'ютер лише один, браузерів жодних немає. Вихід тут може бути лише один - у вас заздалегідь встановлена ​​програма Download Master, що дозволяє завантажувати файли з інтернету без використання браузерів. Або її можна взяти з іншого комп'ютера. У ній потрібно зайти в Топ закачувань і знайти там Dr. Web Cureit, він завжди на перших позиціях.
• Якщо у вас є будь-який браузер версії Portable, тоді спробуйте зайти в інтернет саме з цієї версії, можливо, вийде позитивний результат.

Тепер, коли антивірус встановлений, починаємо наступний крок: запускаємо його, вибираємо пошук по всьому комп'ютеру, перевіряєте весь комп'ютер, а не тільки диск С, як люблять робити користувачі. Коли утиліта знайде віруси, ви повинні безжально видалити їх, але перед цим пройдіться по файлах, де вона знайшла шкідливий код. Іноді є ймовірність зараження робочих файлів, наприклад, текстові файли або фотографій з відпочинку, в цьому випадку треба спробувати їх вилікувати, якщо нічого не вийде, тоді видаляєте.

Ще одна відповідь на питання, чому не працюють браузери, у реєстрі Windows. Набираємо в пошуковому рядку меню "Пуск" команду regedit. Проходимо шлях: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ і знаходимо праворуч параметр AppInit_DLLs.

Зараз вам потрібно відкрити цей параметр та вказати значення 0, після чого натиснути "ОК". Тепер натисніть правою кнопкою миші по ньому і виберіть «Видалити». Після цього перезавантажте комп'ютер.

Проблема має вирішитись. Якщо ні, тоді допоможе переустановка операційної системи – цей варіант для багатьох буде виходом із ситуацій, але не треба забувати про те, що якщо є проблема, то має бути рішення.

Переустановка

Якщо є проблема з якоюсь програмою, то я вам раджу спробувати її оновити через меню «Сервіс» або «Допомога». Якщо оновлення переривається, тоді зайдіть на офіційний сайт і скачайте нову версію браузера, яким ви користуєтеся.

Так само на мій досвід можу сказати те, що є ймовірність глюків саме у нових версій програм і тому якщо в даний момент встановлена ​​оновлена ​​версія, то спробуйте встановити більш стару. Якщо вам це допомогло, то доведеться тимчасово «посидіти» на минулій версії, а через кілька оновлень порадіти новій.

У вас виникла проблема із завантаженням веб-сайту? Не турбуйтеся – ми тут, щоб вам допомогти. Ця стаття покаже вам, як виправити проблему, щоб ви змогли повернутися до серфінгу в Інтернеті.

Спочатку давайте визначимо, у чому полягає проблема

За допомогою невеликої детективної роботи ми можемо звузити коло пошуку нашої проблеми.

1. Відкрийте нову вкладку та перевірте, чи можна завантажити інший веб-сайт, наприклад google.com або mozilla.org.
2. Запустіть інший браузер, наприклад Internet Explorer або Microsoft Edge Safari Google Chrome і спробуйте відкрити сайт, з яким у вас є проблеми.

Проблема відбувається лише на певних веб-сайтах

Якщо ви бачите одне з наведених нижче повідомлень про помилки, це може бути пов'язано з проблемою в кеші Firefox:

• З'єднання було перервано
• З'єднання було скинуто
• Час очікування з'єднання закінчився

Спробуйте очистити куки та кеш Firefox

Зробіть ці кроки і перезавантажте веб-сайт, на якому у вас є проблеми.

Якщо очищення куку та кешу Firefox не допомогло, це ймовірно є ознакою, що проблема лежить на самому веб-сайті. У цьому випадку вам залишається лише чекати, поки проблема не буде виправлена. З великими веб-сайтами, такими як Twitter або Facebook, це може зайняти всього кілька хвилин.

Якщо ви не бачите жодного з описаних вище повідомлень про помилки, перевірте, чи не підходить ваша проблема під одну з наведених нижче специфічних проблем:

Веб-сайт завантажується, але працює некоректно

Якщо веб-сайт виглядає некоректно або не працює так, як він повинен працювати, слід переглянути наступні статті:

Проблема відбувається лише на захищеному (https) веб-сайті

Перегляньте веб-адресу в панелі адреси. Він починається з https://(Зверніть увагу на "s")? Якщо так, перевірте, чи не з'явилися у вас такі повідомлення про помилки:

Проблема відбувається лише у Firefox

Якщо інший веб-браузер працює нормально, вам підійде одне з таких рішень:

• Firefox не може завантажити сайти, хоча інші браузери можуть - якщо ви можете переглядати веб-сайти в інших браузерах, але не можете переглядати їх у Firefox.
• Неможливо з'єднатися з веб-сайтами після оновлення Firefox - якщо у вас виникли проблеми зі з'єднанням після оновлення Firefox.

Якщо ви бачите такі повідомлення про помилки, Firefox намагається отримати доступ до Інтернету через проксі-сервер :

• Проксі-сервер відмовляє у з'єднанні
• Не вдалося знайти проксі-сервер

Якщо ви з'єднуєтеся з Інтернетом через проксі, порівняйте налаштування Firefox з Internet Explorer - прочитайте Посібник Microsoft за параметрами проксі .Прочитайте статтю Введення настройок проксі-сервера на Mac у Підтримці Apple для отримання додаткової інформації про налаштування проксі-сервера.

Для того, щоб перевірити ваші налаштування підключення до Firefox :

Якщо проблема відбувається у всіх веб-браузерах

Ймовірно, це є проблемою з вашим інтернет-з'єднанням. Деякі поради щодо вирішення цієї проблеми наведені у статті Firefox та інші браузери не можуть завантажити веб-сайти .

Інші, менш поширені проблеми

• Веб-сайт повідомляє, що Firefox є застарілим, несумісним або не підтримується- Щоб отримати більшу інформацію, прочитайте Веб-сайти повідомляють, що версія Firefox є застарілою або несумісною, навіть якщо це остання версія .
• Стався крах плагіна- Це означає, що плагін, який використовується для відображення вмісту на поточній сторінці, несподівано завершив роботу. Для отримання більш детальної інформації прочитайте Надсилання повідомлень про падіння плагінів для допомоги Mozilla у покращенні Firefox.
• Повідомлення про шкідливі сайти- Якщо ви побачите попередження "Цей сайт підозрюється в атаках!" або "Цей сайт підозрюється в шахрайстві!", Firefox заблокував доступ до відвідуваного сайту, щоб захистити вас від шкідливих програм або підробленого сайту (фішингу) . Для отримання більш детальної інформації прочитайте Фішинг та захист від шкідливих програм (Mozilla.org).
• Автономний режим- Якщо ви побачите повідомлення про автономний режим, вам може знадобитися налаштувати Firefox не використовувати з'єднання з мережею. Переконайтеся, що ваш комп'ютер має з'єднання з мережею і потім:
• Неправильне перенаправлення на сторінці- Ця проблема може бути викликана проблемами з куками. Для отримання більшої інформації прочитайте Веб-сайти повідомляють, що куки заблоковані - Як їх розблокувати .
• Якщо ви отримали помилку Файл не знайдено, спробуйте зробити кроки щодо вирішення проблеми, описані в цих статтях:
  • Вирішення проблем із розширеннями, темами та апаратним прискоренням для вирішення типових проблем у Firefox
  • Усунення проблем Firefox, спричинених шкідливими програмами
• Помилка типу вмісту- Якщо ви отримали повідомлення про помилку Помилка типу вмістуабо Сторінка, яку ви намагаєтеся переглянути, не може бути показана, оскільки вона використовує неправильну або непідтримувану форму компресії., використовуйте такі кроки з діагностики та виправлення проблеми:
  1. Перевірте налаштування будь-яких застосунків, які Ви використовуєте в Інтернеті (у тому числі міжмережевих екранів, антивірусу або антишпигунів, та програм захисту приватності). Вам слід видалити будь-які дозволи, які ці програми мають для Firefox, а потім додати їх заново. Для отримання інструкцій, специфічних для деяких програм, прочитайте

Багато хто стикався з такою проблемою, як відсутність інтернету на комп'ютері, ноутбуці або інших пристроях. При цьому браузер виводить повідомлення: "Веб-сторінка недоступна" або подібний напис. Частими винуватцями цього є: аварія на лінії провайдера, несправність домашнього обладнання (роутер, мережна картка тощо) або неправильні налаштування. Все це можна охарактеризувати двома словами – «немає інтернету». А що робити тим, у кого зв'язок працює, але веб-сторінки не відкриваються?

Ця стаття розповідає про такі ситуації та способи вирішення цієї проблеми. Минулої статті я розбирав ситуацію, коли .

Аналіз проблеми

Насамперед потрібно переконатися, що доступ до інтернету дійсно присутній і працює коректно. Як правило, інші програми, що використовують мережу, у такій ситуації працюють (доступний скайп, аська тощо).

Але бувають такі випадки, коли їх немає, а встановити дані програми немає можливості. У цьому випадку можна перевірити роботу мережі за допомогою командного рядка. Для цього натискають поєднання клавіш Window + R і в вікні вводимо cmd. Перед користувачем повинен з'явитися термінал, де вводять команду ping (далі можна спробувати ввести адресу сайту яндекс, наприклад вийде - ping www.yandex.ru). При виникненні цієї проблеми дана команда виведе на екран повідомлення про неможливість з'єднання з ресурсом. Але при цьому, якщо ввести ping 8.8.8.8 вийде повідомлення про вдалий статус.

Причини проблеми, коли сайти не відкриваються, можуть бути різними. Це може бути:

• проблеми із службою dns;
• вплив вірусів та шкідливих програм;
• некоректні налаштування proxy – сервера;
• неправильна конфігурація файлу host ().

Проблеми зі службою DNS

Частим винуватцем ситуації, коли браузер не відкриває сайти, але при цьому доступ до Інтернету не закритий, є робота сервера DNS. Визначити цю проблему можна описаним вище способом, коли необхідно було відкрити командний рядок та пінгувати адресу будь-якого ресурсу на доменне ім'я та на ip.

Кожен сайт має свій індикаційний номер розташування, який називається IP-адресою. У глобальному павутинні безліч різноманітних ресурсів і всі вони мають унікальну адресу. Щоб не мучити пам'ять людини було придумано створити сервіс, який при введенні імені сайту (наприклад, яндекс) міг визначити його IP-адресу.

Іноді трапляються ситуації, коли сервер DNS провайдера не працює або, збилися налаштування мережі в маршрутизаторі, комп'ютері. Причина того, чому не відкриваються сторінки сайтів з'ясована, залишилося пояснити, як вирішити цю проблему.

Є два варіанти вирішення. Якщо налаштування мережі збилися, то тут потрібно виправити їх на вірні і при необхідності перезавантажити обладнання. У разі аварії DNS можна змінити установки на мережному адаптері. Для цього натискаємо "Пуск" - "Панель управління" - "Мережа та Інтернет" - "Центр управління мережами та загальним доступом" - "Зміна параметрів мережного адаптера". Тут на значку «Підключено до локальної мережі» клацаємо правою кнопкою і вибираємо параметр «Властивість». Потім виділяємо пункт TCP версії 4 і у вікні вибираємо пункт «Використовувати наступні адреси DNS». Нижче у вікні вводимо 8.8.8.8 (публічний Google DNS сервер) або 77.88.8.8 (публічний DNS-яндекс). Після цього натисніть кнопку «Зберегти» або «Застосувати».

Щоб перевірити роботу можна відкрити командний рядок (Window+R – cmd), далі потрібно перевірити зв'язок (наприклад, з яндексом). Вводимо команду ping www.ya.ru. При правильних діях нижче можна побачити інформацію про час відповіді сервера.

Вплив вірусів та шкідливих програм

Також проблема, коли не відкриваються сайти в браузері, але при цьому доступ в інтернет є і працює DNS, може бути пов'язана з впливом вірусів і шкідливих програм. У цьому випадку допоможе вирішити питання "Чому не відкриваються сторінки в браузері?" перевірка системи спеціалізованими програмами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware тощо. Ці утиліти дозволяють знаходити шкідливе програмне забезпечення, яке стало причиною проблеми з відкриттям сторінок в інтернеті.

Некоректні налаштування proxy-сервера

Ще однією причиною, чому сайти не відображаються в браузері можуть бути зміни або внесення даних про некоректний proxy сервер. При цьому комп'ютер підключено до інтернету і за всіма параметрами зв'язок працює.
Щоб виправити це положення, необхідно потрапити в налаштування браузера. Для цього переходять у панель керування, де вибирають пункт властивості браузера (або браузера).

У меню вибирають вкладку «Підключення» і клацають на кнопку «Налаштування мережі».

Тут, у вікні перевіряють всі параметри, а якщо вони не потрібні просто стирають всю інформацію і вибирають пункт автоматичне визначення.

Після цього у браузерах сайти мають показувати свої сторінки.

Неправильна конфігурація файлу host

Також причиною того, чому можуть не відкриватися сторінки інтернет-ресурсів може бути неправильна конфігурація файлу host. Це ситуація малоймовірна, але все ж таки варто перевірити. Файл host призначений для запису доменних імен сайтів та їх IP адреси, але зазвичай він порожній і всі запити надсилає на сервер DNS. Іноді виникають ситуації, коли шкідлива програма записує деякі параметри, і браузер стає непрацездатним.

Щоб перевірити конфігурацію файлу, потрібно перейти в системну папку Windows на диску C. Далі System32\drivers\etc і відкрити блокнотом host. Як правило, він має стандартний зміст, як показано на малюнку:

Якщо після опису localhost (127.0.0.1) присутні рядки з інформацією про будь-які сайти та їх доменні імена, при цьому сліш не стоїть навпроти цих даних, то швидше за все браузер не працює належним чином через них. Щоб виправити цю ситуацію, потрібно просто видалити ці рядки та зберегти зміни у файлі. Після цього необхідно перезавантажити комп'ютер і повторити спробу перегляду веб-сторінок.

Ситуація, коли комп'ютер підключено до мережі, але сайти недоступні для користувача зустрічається часто. На першому місці це проблема, спричинена збоями на стороні провайдера, коли сервери DNS не працюють. Друге за частотністю, коли сайти інтернет ресурсів недоступні, це вплив шкідливих програм. У цьому випадку рекомендується мати хороше антивірусне забезпечення та частіше проводити профілактику виявлення вірусів.

Проблеми з браузером, коли той не відкриває сторінки, знайомі багатьом юзером. Начебто і за Інтернет вчасно заплатили, і всі параметри правильно налаштували, а програма відмовляється переходити за посиланнями.
Є випадки, коли сайти все-таки з'являються перед поглядом користувача, але роблять це дуже і дуже повільно. Іноді проблема стосується виключно відеофайлів або зображень, розміщених на ресурсах Всесвітньої павутини. Поширена і така ситуація, коли лише один браузер не хоче запускати інтернет-сторінки, тоді як інші оглядачі справно виконують свої функції.

Перше завдання, яке постає перед користувачем – дізнатися першопричину появи цієї проблеми.

Фахівці виділяють джерела неполадок, через які інтернет-браузери можуть не заходити на всі сайти одночасно:

• Реєстр;
• Файл hosts;
• Вірус та антивіруси;

Не варто забувати і про те, що іноді причина ховається в протоколі TCP IP або статичних маршрутах.

Перевірка реєстру

У разі виникнення труднощів під час відкриття веб-сторінок перше, на що варто звернути увагу – це реєстр. Перевірте його та у разі помилок відредагуйте його.
Як відкрити реєстр? Теоретично можна здійснити пошук по системному диску. Проте швидший варіант – дістатися через утиліту виконання команд. Натисніть Win + R, після чого впишіть regedit та підтвердіть дію клавішею Enter.
На екрані з'явиться редактор. Ознайомтеся з тим, що вміщує реєстр. Зліва представлені розділи, одним із них є HKEY_LOCAL_MACHINE. Послідовно вибирайте наступні підрозділи: спочатку SOFTWARE, далі Microsoft, потім Windows NT, потім CurrentVersion й у кінці - Windows. Праворуч можна побачити параметри. Вас має цікавити параметр AppInit_DLLs. Переконайтеся, що його значення пусте. Якщо він є шлях до файлу, то зітріть весь текст. Редагування доступне за допомогою контекстного меню, що запускається правою кнопкою миші.

Спробуйте дістатися до параметра AppInit_DLLs та у розділі HKEY_CURRENT_USER. Він також має залишатися порожнім. Якщо значення все-таки довелося редагувати, перезавантажте комп'ютер. Найчастіше даний алгоритм є ефективним рішенням.

Файл hosts

Тестування проблем, пов'язаних з цим файлом, проводять за допомогою програми Skype. Якщо вона працює, а один або всі оглядачі – ні, необхідно змінити текст у файлі hosts. На практиці ця проблема стосується лише певних сайтів, тому перевірте кілька різних посилань.
Знайти цей файл є можливість цим шляхом: C:\Windows\System32\drivers\etc. Його особливість – відсутність будь-якого розширення.

Для нормальної працездатності необхідно, щоб останнім рядком був текст: «127.0.0.1 localhost». Якщо далі є ще певні записи, вони однозначно були створені штучно. З високою ймовірністю це було зроблено вірусом. Тому витріть весь зайвий текст і виконайте перезавантаження системи. Запускайте сайт у веб-браузері. Якщо проблема нікуди не зникла, переходьте на наступний крок.

Проблема з DNS

Якщо браузер не відкриває сторінки саме через DNS, виправити цю причину можна дуже легко. Запустіть командний рядок через Пуск – Службові або введенням команди cmd у рядку пошуку меню Пуск.
Для цього відправляють кілька пакетів у бік сервера будь-якого працездатного сайту. Фахівці називають цю дію «пінгувати». А все тому, що команда називається ping. Наприклад введемо ping google.com і натиснемо Enter.

Якщо у відповідь ви отримали кілька рядків з параметрами "число байт", "час" та "TTL", то все нормально. Якщо з'явилося повідомлення про те, що виявити сайт не вдалося, ймовірно, вся справа саме в DNS. На 100% переконатися в цьому можна за допомогою команди ping 8.8.8.8. Отримано нормальну відповідь? Якщо так, то проблема DNS.

Виправляється ця неточність у властивостях інтернет-з'єднання. Вимкніть автоматичне заповнення та впишіть значення вручну. Введіть на місці основного DNS сервера значення 8.8.8.8, а на місці альтернативного – 8.8.4.4. Після інтернет має заробити так само, як і раніше.

Віруси

Нормальній роботі браузерів можуть перешкодити шкідливі програми. Як правило, при дії вірусів Skype так само, як і у випадку з минулою проблемою, продовжуватиме повноцінно виконувати всі функції.

Віруси найчастіше спрямовані на певні програми. Деякі їх призначені для конкретних оглядачів. При цьому користувачеві дуже важко самостійно знайти наявність трояна або іншого виду вірусу на своєму комп'ютері. Тому без допомоги спеціальних утиліт не обійтись.

Рятівником для користувача може стати програма під назвою antimalware, яка ефективно бореться із шкідливими файлами. Більшість таких програм не є безкоштовними. Точніше, певний функціонал доступний всім, але повну версію програми отримують лише її покупці. Гарантувати стовідсотковий захист можуть лише придбані та вчасно оновлені антивіруси.

Такий тип вірусів, як Trojan.Winlock спрямовано блокують мережевий доступ і певні функції веб-браузерів: Опера, Хром, Яндекс та ін. . Закрити стандартним натисканням на хрестик ні вкладу, ні вікно практично неможливо. Потрібно користуватися допомогою Диспетчера завдань. Обов'язково після цього проведіть сканування системи за допомогою антивірусу.

Іноді шкідливі програми блокують популярні сайти. Часто з цією проблемою стикаються користувачі Вконтакте та інших соціальних мереж. Блокують віруси та сайти, на яких розміщено антивірусний контент.

Таким чином, єдине правильне рішення для користувача – завчасно подбати про захист комп'ютера. Популярні антивіруси є найкращими захисниками ПК. Хоча вони й платні, але зі своїми функціями справляють на п'ять із плюсом. Експерти радять не заощаджувати кошти на інформаційній безпеці, особливо тим, у кого на комп'ютері зберігаються важливі дані.

Безкоштовні антивірусні програми підходять для тих, хто не має робочого інструменту.

Антивіруси та firewall

Нерідко самі антивіруси не дають зайти на певні сайти. І хоча таке блокування є мірою безпеки, за величезного бажання перейти за потрібним посиланням зняти його можна. До речі, стандартним інструментам безпеки, таким як брандмауер і firewall, теж властиво виставлення таких обмежень для користувачів.

Подолання цього обмеження здійснюється шляхом настроювання антивірусної програми.

Що стосується firewall, то його налаштування здебільшого – це справа рук системного адміністратора.

Статичні маршрути

Підроблені записи таблиці маршрутизації нерідко є першопричиною відсутності доступу до сайтам. За наявності великої кількості таких записів видалення по одній може зайняти цілу годину вашого часу. Для цього було придумано команду «route -f». Вписати її необхідно у командному рядку. Ця команда очистить весь список маршрутів.

Скидання параметрів TCP IP

Останній варіант – це скинути параметри TCP IP. Запустіть командний рядок. Спочатку введіть команду "netsh winsock reset", а за нею - "netsh int ip reset".
Перевіряти результат слід після перезавантаження системи.

Підсумки

Практика показує, що при другому і подальших виникненнях проблем з відкриттям браузера рішення знаходиться набагато швидше, ніж вперше. Однак для цього точно переконайтесь, що у вас правильно введені мережеві налаштування, і дата внесення платежу за інтернет ще не підійшла. Ще кардинальнішим методом може стати переустановка операційної системи. Однак не забудьте перед цим зберегти важливі дані. Іноді перезавантаження Windows дає змогу розібратися з трудом швидше, ніж усі перелічені способи. Особливо актуально це для Windows 7, 8 і 10, адже в них установка драйверів здійснюється автоматично.