Ви відключені від сервера WoT – що робити, у чому причина. Ви відключені від сервера WoT - що робити, в чому причина Що таке ви відключені від сервера

При запуску World of Tanks користувачеві пише помилку "Ви відключені від сервера". Подібні ситуації призводять до замішання, адже жодних видимих помилок із мережею при цьому не спостерігається. Відключення від сервера відбувається під час гри або при спробі увійти. Виправити ситуацію не допоможе звичайна ініціація підключення. Ми розповімо, що треба робити насамперед.

Причини відключення у WoT

Гра WoT збирає десятки тисяч гравців на серверах зі складною графікою. Подібні дії часто призводять до перевантажень усередині серверів. Як правило, для розвантаження гри робляться дії щодо примусового відключення користувачів. Не слід забувати і про можливість дефектів у файлах WoT. Клієнт постійно оновлюється, що може спричинити некоректну інтеграцію нових патчів. Останнім джерелом збоїв можуть бути змінені налаштування Мережі на комп'ютері.

Помилка входу - "Ви відключені від сервера"

Сервер танків «упав»

Усім знайома ситуація, коли відключення від сервера в танках відбувається внаслідок його «падіння». Техроби можуть проводитися планово та спонтанно, у разі виникнення поточних проблем. Про це керівництво Ворлд оф Танкс має повідомити на своїх форумах.

Танкісту залишається лише чекати на припинення робіт технічних служб. Плюсом ситуації вважатимуться тимчасовий характер незручностей – до 6 годин. Декілька днів ніхто не ремонтує сервера – проблема на самому ПК.

Ремонт через WGCheck

Клієнт WGCheck був випущений компанією для вирішення ситуацій із битими патчами. Також зазначений софт збирає інформацію, яка згодом надсилається службі підтримки для знаходження причин багів.

Завантажити WGCheck можна з офіційного сайту: ru.wargaming.net/support/kb/. Гравцеві потрібно вказати шлях до гри, а також ініціювати сканування файлів. Клієнт сам проведений ремонт битих секторів власними силами. «Створіть звіт» та надішліть його в техпідтримку.

Моди до танків можуть викликати "Ви відключені від сервера"

Багато танкістів грішать установкою модів, часом зовсім не потрібних. Лише одиниці розроблені офіційно компанією, інші працюють у напівлегальному стані та зроблені на коліні. Для гарантування влучення на сервер видаліть усі моди від неофіційних розробників. Якщо проблема збережеться, спробуйте запустити WoT взагалі без модів. Деінсталюйте весь допоміжний софт або перевстановіть гру.

За замовчуванням усі мод-паки встановлюються як звичайні програми. Видаляти їх потрібно через “Програми та компоненти”.
Якщо діяти незграбно, то в корені ігрових файлів WoT є папка res_mods. У ній стирайте всі папки, крім тієї, що збігається з поточною версією гри – номер цієї директорії буде найбільшим. Потім відкрийте цю папку і видаляйте там все, крім файлу Readme.

Перевіряємо кеш

Очищення збережених даних часто рятує при відключенні від сервера. Кеш доведеться видаляти самостійно шляхом знаходження директорій, що зберігає в собі необхідний користувальницький софт.

Спочатку викликаємо процес «Виконати».
Вносимо такі символи, копіюючи їх у поле %appdata%.
Знаходимо унизу представленого списку директорію Wargaming.net. У ній вкладено ще одну.
Усі видимі дані у папці видаляємо, а кошик очищаємо.
Майте на увазі – пароль буде скинутий, як і інші налаштування користувача.
Не зайвим буде перевірити комп'ютер утилітою CCleaner. З її допомогою виконайте дві опції “Очистка” та “Реєстр”.

Змінюємо підхід

З огляду на різноманітність представлених серверів можна спробувати їх перебрати на працездатність. Необов'язково старі перевірені канали працюватимуть. Рекомендується робити такий процес іноді. Один раз пройтися по всіх підключеннях буде недостатньо.

«Падіння» каналу зв'язку під час оновлення

Ігровий клієнт перестав отримувати дані під час планових оновлень – з'явиться критична помилка. Вона розповість про неправильні дані від сервісу. Критичного тут нічого немає. Просто патчі перестали справно приходити від служби, яка відповідає за їхню роздачу. Все виправляється через лічені години, коли обслуговування усуне свої недоліки в швидкості або не відновить подачу даних користувачам.

До речі, почитайте цю статтю також: MSVCR90.dll що це за помилка та як виправити

Висновок

Вищезазначені рішення допомагають виправити аварійне скидання "Ви відключені від сервера" у World of Tanks. Але з огляду на скачки появи бага (2017 – початок 2018) можна говорити про нестабільну роботу серверів під час перевантажень. Останнім, що варто помітити, слід перевірити ваше з'єднання, а точніше DNS екрани. Буває так, що віруси (хробаки, викрадачі, трояни) змінюють ДНС-адреси або забивають канал фоновими підключеннями. Обов'язково перевірте ПК на віруси, AdwCleaner та Malwarebytes вам на допомогу. Також майте на увазі швидкість вашого з'єднання, при пінгу, що скаче, блокування в танках може вас скидати.

Після патчу 0.7. 0 1 у багатьох виявився неприємний баг - стало неможливо увійти в гру з першого разу, шестерінка на вході крутилася з хвилину, після чого з'являлося повідомлення "Ви відключені від сервера". З другої спроби гра вже запускалася, проте при вильоті клієнта все починалося заново - знову їзда шестернею по мізках і знову відключення.
На форумі теми з питанням з цього багу зазвичай відразу ж закривалися з пропозицією звернутися в саппорт, проте іноді хтось встигав там залишити пораду знести папку wargaming.net \wargaming.net\), у цій папці лежить файл налаштувань preferences.xml та статистика гравця в папці dossier_cache.
Однак при найближчому розгляді вмісту цієї папки виявилися цікаві речі - у директорії custom_data виявилося більше 10 тисяч файлів розміром від 1 до 10 кілобайт, найстаріший з них датований 26 грудня листопада 2011 (здається, реліз 0.7 був саме тоді? я вже й не пам'ятаю) , що там взагалі було в цей час і який патч виходив)
Знесення всієї цієї веселої файлової братії негайно зцілив клієнт від затиків на вході, тепер входить нормально з першого разу, проте я не маю зараз часу тестувати, чи проявиться баг знову, так що рекомендую всім. у кого схожа проблема, зазирнути в custom_data, понести там все і перевірити, чи це точно допоможе (підозрюю, що з часом папка знову наповнюється кілобайтовим сміттям і операцію доведеться повторювати)
UPD. відредагував пост, щоб виправити плутанину в датах та номерах патчів, здається старість підкралася надто швидко - нічого вже не пам'ятаю до пуття. ще й дати плутаю:(
UPD2 За підсумками обговорення. Отже, кілобайтове сміття насправді виявилося клановими емблемами, їхнє видалення дійсно позбавляє затику на вході в гру. Очевидно, що проблема виявилася у тих, хто досить багато грав на тестових серверах, починаючи з тестпатчу, в якому вперше з'явилися емблеми. Клієнт міг перетравити якусь кількість файлів у custom_data (вважаю, близько 5-6 тис.) після чого починав тупити на вході. У тих, хто на тестових грав мало чи не грав взагалі, проблема не виникала. Які з цього можна зробити висновки? Вважаю, що через тиждень-півтора після виходу патчу з клановими емблемами, як тільки в основної частини гравців custom_data заб'ється емблемами over 9000, форум картоплі підломиться від обурених криків і вимог виправити баг з неможливістю увійти в гру з першого разу, якщо, звичайно, панове КТТС не схаменутися раніше.
UPD3 У зв'язку з подальшим обговоренням. Т.к. проблема виявляється у тих, хто не був на тестових, припустимо, що custom_data почав заповнюватися відразу ж після реалізації можливості відображення кланових емблем в одному з патчів (здається 0.7.0), при цьому власне відображення було вимкнено, але сам механізм завантаження залишився і тепер клієнт качає і складує файли-пустушки замість емблем щоразу, коли гравцеві зустрічаються кланові бійці з клантегами - таким чином при досить інтенсивній грі навіть тільки в рандомі, custom_data забивається пустушками розміром 254 байта, що призводить до зависань. Рекомендую самим чистити папку ручками, не чекаючи, поки там накопичиться десяток-другий тисяч файлів, а потім вже і КТТС підтягнеться з автоматичним видаленням непотрібних файлів.

Причини відключення у WoT

Помилка входу — Ви відключені від сервера

Сервер танків «упав»

Танкісту залишається лише чекати на припинення робіт технічних служб. Плюсом ситуації вважатимуться тимчасовий характер незручностей – до 6 годин. Декілька днів ніхто не ремонтує сервера – проблема на самому ПК.

Ремонт через WGCheck

Завантажити WGCheck можна із офіційного сайту: ru.wargaming.net/support/kb/. Гравцеві потрібно вказати шлях до гри, а також ініціювати сканування файлів. Клієнт сам проведений ремонт битих секторів власними силами. «Створіть звіт» та надішліть його в техпідтримку.

Моди до танків можуть викликати "Ви відключені від сервера"

За замовчуванням усі мод-паки встановлюються як звичайні програми. Видаляти їх потрібно через «Програми та компоненти».
Якщо діяти незграбно, то в корені ігрових файлів WoT є папка res_mods. У ній стирайте всі папки, крім тієї, що збігається з поточною версією гри номер цієї директорії буде найбільший. Потім відкрийте цю папку і видаляйте там все, крім файлу Readme.

Перевіряємо кеш

Спочатку викликаємо процес «Виконати».
Вносимо такі символи, копіюючи їх у поле %appdata%.
Знаходимо унизу представленого списку директорію Wargaming.net. У ній вкладено ще одну.
Усі видимі дані у папці видаляємо, а кошик очищаємо.
Майте на увазі - пароль буде скинутий, як і інші налаштування користувача.
Не зайвим буде перевірити комп'ютер утилітою CCleaner. З її допомогою виконайте дві опції «Очищення» та «Реєстр».

Змінюємо підхід

«Падіння» каналу зв'язку під час оновлення

Висновок

Вищезазначені рішення допомагають виправити аварійне скидання "Ви відключені від сервера" в World of Tanks. Але, зважаючи на скачки появи бага (2017 — початок 2018), можна говорити про нестабільну роботу серверів під час перевантажень. Останнім, що варто помітити, слід перевірити ваше з'єднання, а точніше DNS екрани. Буває так, що віруси (хробаки, викрадачі, трояни) змінюють ДНС-адреси або забивають канал фоновими підключеннями. Обов'язково перевірте ПК на віруси, AdwCleaner та Malwarebytes вам на допомогу. Також майте на увазі швидкість вашого з'єднання, при пінгу, що скаче, блокування в танках може вас скидати.