A Tele2 megtudja a régiót. Hogyan találom meg a telefonszámomat? Az USSD parancs használatával

Néha a mobil előfizetőknek nehézségeik vannak az új szolgáltatások összekapcsolásával vagy a régiek leválasztásával, valamint a pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos kérdések, díjcsomagokés az ügyfélszolgálat minősége. Az előfizetőnek mindig több lehetőséget kell tudnia, hogyan kell felhívni a tele2 szolgáltatót, ha a mobilszolgáltató SIM -kártyáját használja.

Ehhez a kezdőcsomag megvásárlása után azonnal hozzá kell adnia több ügyfélszolgálati központ számát a névjegyzékhez, hogy azok mindig kéznél legyenek. Néhány probléma azonnali megoldást igényel.

Rövid szám

A legegyszerűbb módja annak, hogy emlékezzen arra, hogy kapcsolatba lép egy tanácsadóval, ha emlékezik rövid szám szervizközpont - 611. A tárcsázáshoz írja be ezt a számkombinációt, és nyomja meg a kézibeszélőt.

Először egy üzenetrögzítőt fog hallani, amely részletesen ismerteti az összes előfizető által feltett kérdésekre vonatkozó legnépszerűbb információkat, majd közvetlenül kapcsolatba léphet egy szakemberrel.

Ha nem szeretne sokáig várni - közvetlenül az üzenetrögzítő meghallása után -, nyomja meg a 0 gombot, és várja meg, amíg sorra kerül a kezelő.

Hívja a Tele2 -t vezetékes telefonról

Nincs kéznél mobiltelefon, de meg kell oldani a problémákat? Vezetékes telefonról is hívhat szakembert. Bármely régió számára ingyenesek a tel2 8 800 és 555 06 11 számok. Ingyenes hívást kezdeményezhet egy másik szolgáltatótól is a 8 800 és 555 06 11 számon.

A barangolásban

Az országon kívül tartózkodik, de sürgős kérdései vannak a Tele2 tanácsadójával? Bármikor ingyenesen konzultálhat a szolgáltatójával, még akkor is, ha messze van a szülőföldjén. Ehhez van egy nemzetközi telefonszám: +7 951 520 06 11.

Az előfizető a nap bármely szakában megtudhatja a roaming tarifáit, új szolgáltatásokat aktiválhat, megismerheti a pénzügyi tranzakciókat és megoldhatja a tele2 szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb kérdéseket.

Kommunikáció a Tele2 -vel e -mailben

Tudja, hogy kérdése néhány órát fog várni? Miért pazarolna extra időt azzal, hogy várja a gyakran elfoglalt üzemeltetők válaszát? Bárhol a világon, egyszerűen elküldheti kérését, és leírhatja a helyzetet e-mailben.

Tele2 e -mail címek:

• [e -mail védett] ;
• [e -mail védett].

VK csoport

Iratkozzon fel a hivatalos Tele2 csoportra, amely szolgáltatásait nyújtja Önnek, és bárki más előtt mindig megtudhatja az új lehetőségeket, nyereséges tarifaterveket, csábító szolgáltatásokat, ingyenes alkalmazások, promóciók és ajándékok a mobilhálózat -szolgáltatótól.

A csoport hivatalos címe: http://vk.com/tele2 A csoport technikai támogatási címe: http://vk.com/topic-18098621_23373322

Tele2 menü

Az egészet akarja hasznos információ a szolgáltatások, tarifák, új lehetőségek tekintetében mindig kéznél volt, hogy bárhol gyorsan megtalálhassa a szükséges információkat? Csak telepítse okostelefonjára a Tele2 menü Tele2-menüjét.

Az alkalmazásból hívást is kezdeményezhet a tanácsadójával

1. Indítsa el a Tele2 menü alkalmazást.
2. Válassza ki a My Tele2 elemet.
3. Kattintson az "Előfizetői szolgáltatás" fülre.
4. Várja meg a tanácsadó válaszát.

Személyes terület

A hivatalos Tele2 webhelyen regisztrálhatja fiókotés mindig tudja feltenni kérdéseit és leírni azokat a problémákat, amelyekkel a szolgáltatások használata során személyes fiókján keresztül szembesül.

A fiók regisztrálva van a telefonszámára... Tartalmaz minden információt a díjcsomagokról, az új és a korábban csatlakoztatott szolgáltatások és szolgáltatások lekapcsolásáról.

A szolgáltatásokat anélkül is beállíthatja, hogy a mobilját a kezében tartaná... Minden elemi módon történik az irodán keresztül. Az Ön személyes oldalát képviseli. Kapcsolat van egy online tanácsadóval is, aki azonnal válaszol Önnek.

Emlékezzen magára, és írja le az okostelefon telefonkönyvébe legalább néhány számot, amelyekkel kommunikálhat mobilszolgáltatója illetékes szakemberével.

A Tele2 előfizetők szolgáltatási szintje a call centerek minőségétől függ. Az előfizetők számára éjjel-nappal elérhető szolgáltatás áll rendelkezésre technikai támogatás, de nem minden előfizető tudja, hogyan lépjen kapcsolatba a műszaki támogatási szakemberekkel. Az alábbiakban mind megtalálható lehetséges módokat, amely lehetővé teszi bármely előfizető számára, hogy a legtöbbet válassza kényelmes módja lépjen kapcsolatba a Tele2 ügyfélszolgálatával.

rövid info

A Tele2 telefonos ügyfélszolgálathoz a következő számokat kell használnia:

• rövid 611 -es szám (majd "0" a kezelőhöz való csatlakozáshoz);
• amikor vezetékes telefonokról és más szolgáltatók számáról hív sejtes – 8 800 555 0611;
• barangolásban - +7 951 520 0611.

5 módja annak, hogy kapcsolatba lépjen a Tele2 szolgáltatóval

A call centerek gyakran elfoglaltak, és nem mindig gyorsan megbirkóznak a rájuk bízott feladatokkal. Ezért egyre inkább különféle online szolgáltatásokat használnak, amelyek lehetővé teszik az előfizető számára, hogy választ találjon az érdeklődő kérdésre, vagy önállóan szerezzen be bármilyen információt. A támogató szolgálat hívásának szükségessége azonban gyakran felmerül, ezért minden ügyfélnek ismernie kell a ma létező kommunikációs módszereket.

1. módszer

A Tele2 szolgáltató hívásának legegyszerűbb módja egy rövid szám tárcsázása:

611 → Hívás

Ezt a módszert bármely Tele2 előfizető használhatja, aki telefonjáról hív. Fontos tudni azt is, hogy miután csatlakozott a kezelővel való kommunikációhoz, nyomja meg a "0" számot. Általában várni kell egy kicsit, amíg a call center munkatársa szabadon marad.

2. módszer

Ha nemzetközi barangolásban marad, használjon rövid számot a kommunikációhoz 611 kudarcot vall. Ilyen helyzetben a szokásos számot kell használni. +7 951 520 0611 ... Ezután meg kell várnia, amíg a kezelő válaszol, és elmagyarázza neki a problémát.

3. módszer

Amikor a call centerekkel, vezetékes telefonszámokkal vagy másokkal kommunikál mobilszolgáltatók rendes számot is tárcsáznia kell, de már más számot: 8 800 555 0611. Fontos megjegyezni, hogy ez a telefon nem elérhető az ország minden régiójában. Ennek az az oka, hogy nincs egyetlen szám, azonban a fenti a leggyakoribb. Ha telefonszámot szeretne kapni a kommunikációhoz az adott régióban, ahol az előfizető lakik, használja a hivatalos webhelyről származó információkat.

4. módszer

Lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy többszöröset használjon funkcionalitást például megtudhatja a számlaegyenleget vagy a percek, SMS -ek és forgalom egyenlegét a csatlakoztatott tarifán, szükség esetén módosítsa azt, valamint különböző előfizetések, szolgáltatások és programok csatlakoztatását vagy leválasztását.

A fenti funkciókon túl a személyes fiók egyszerű és kényelmes lehetőséget kínál arra, hogy egy kérdést speciálisan erre a célra szolgáló űrlap segítségével tegyen fel a műszaki támogatási szolgálatnak. Visszacsatolás... Ebben az esetben az ügyféltől kapott információkat a lehető leggyorsabban feldolgozzuk, és a választ elküldjük az e -mail címére. Ennek eredményeképpen a Tele2 előfizetők jelentős része pontosan ezt a lehetőséget választja a szükséges információk megszerzéséhez és a felmerülő problémák megoldásához.

5. módszer

Akkor is feltehet egy kérdést az üzemeltető webhelyén, ha a személyes fiók még nem jött létre. Ehhez csak keresse meg az alján kezdőlap"Kérés a támogatási szolgálathoz" szolgáltatás, amikor elindul, megnyílik egy speciális űrlap. Ezt ki kell tölteni, majd automatikusan elküldi a támogatási szolgálatnak. A kapott információk feldolgozásának eredményét elküldjük a címzettnek email cím az ügyfél megadta a kérési űrlap kitöltésekor.

Nap mint nap egyre több előfizetője van a Tele2 mobilhálózatnak, és ez elismert tény. Ezért számos standard kérdésük van, amelyekre természetesen meg kell adni a válaszokat. Ma egy meglehetősen triviális kérdésről akarunk beszélni, de sajnos nemcsak a Tele2 felhasználók, hanem a legtöbb más szolgáltató is szembesül ezzel. Elmondjuk, hogyan lehet megtudni a Tele2 -számát.

Miért vetődik fel ez a kérdés?

Mindannyian megszoktuk, hogy fejből emlékezünk a telefonszámunkra, és ezen kívül még egy tucatnyi barát és rokon. De itt a probléma, képzeljen el egy ilyen helyzetet, hogy éppen operátort váltott, elkezdte használni a szolgáltatásait, és nincs egyértelmű válasz arra a kérésre, hogy adja meg valakinek a számát.

Paradox módon ma senki sem tudja, hogyan kell használni azt a funkciót, hogy a legtöbb okostelefonon megtekintheti saját számát, ezért ez a kérdés nyitva marad számukra.

Hogyan lehet megtudni a Tele2 telefonszámát

Most nézzük meg közelebbről azokat a lehetőségeket, amelyek segítenek megtalálni az aktuális telefonszámot:

1. Természetesen bármikor közvetlenül megtekintheti az információkat mobil eszköz... De ehhez gyakran alaposan meg kell néznie.
2. SMS -t is küldhet ismerőseinek, és kérheti, hogy adja meg telefonszámát a válaszüzenetben.
3. Hívja a Tele2 ügyfélszolgálatot a számon, és kérdezze meg: "Melyik számról hívom?" :-)
4. Ezen kívül van egy teljesen nyilvánvaló megoldás - elkötelezettség kimenő hívás Bármelyik barátjának vagy elvtársának, aki értesíti Önt arról, hogy milyen számmal rendelkezik.

Teljesen nyilvánvaló, hogy e három lehetőség közül az egyik meglehetősen nehéz, mert nem minden modern előfizető képes könnyen megbirkózni a modern telefonok kezelésével, amelyek inkább zsebszámítógépek. És még két lehetőség nagyon jó és egyszerű, de sajnos fizetni kell értük, mert az SMS -eknek és hívásoknak ára van.

Így fokozatosan egy rövid USSD kódhoz jutottunk, ami megoldást jelent a problémára. Tárcsázza a kombinációt a telefonján *201# és látni fogja a telefonszámát. Minden rendkívül egyszerű.

Az USSD parancs használatának előnyei

Már említettük az SMS, a kimenő hívások és a telefonbeállítások szerinti keresések kellemetlenségeit. Most érdemes megjegyezni pozitív oldalai az USSD kód használatával:

• Rövid és egyszerű memorizálás;
• Bármely régióban használható, az Orosz Föderáció bármely régiójában tartózkodik, vagy akár Kazahsztán területén;
• Teljesen ingyenes.

Egy rövid parancs beírásával szinte azonnal kap egy bejövő SMS -üzenetet, amely jelzi az Ön aktuális számát kapcsolattartó telefon a Tele2 SIM -kártyához kötve.

Hogyan tekintheti meg telefonszámát iPhone vagy Android okostelefonon

Ha valamilyen oknál fogva a hangos parancs nem felel meg Önnek, vagy csak szeretné tudni, hogyan lehet normál eszközökkel megtudni a számot, rövid utasításokat adunk.

A telefonszám megtekintése iPhone -on

1. Oldja fel a készülék zárolását.
2. Lépjen a "Névjegyek" oldalra.
3. Keresse meg a képernyőn a „Minden” feliratot.
4. Koppintson duplán a képernyőn a „Minden” feliraton.
5. A névjegyekkel ellátott blokk kissé lefelé mozdul, és megjelenik a "Saját szám".

Telefonszámának megtekintése Android -eszközön

1. Oldja fel a modul feloldását.
2. Nyissa meg a főmenüt.
3. Lépjen a beállítások szakaszba.
4. Keresse meg és nyissa meg a "Telefoninformációkat".
5. Kattintson az "Állapot" gombra.
6. A képernyőn megjelenik a "Saját szám".

Amint látja, nem kell különösebb nehézségekkel szembesülnie, még akkor sem, ha úgy dönt, hogy "a régi módon" nézi a telefonszámot. Bár továbbra is javasoljuk, hogy emlékezzen a rövidre USSD parancs *201# .

A Tele2 megbízható és meglehetősen népszerű mobilszolgáltató, fokozatosan elnyeri nemcsak az oroszok szívét. Nagyrészt a kiváló minőségű és olcsó kommunikációnak köszönhetően az előfizetők száma évről évre nő. És időnként minden előfizetőnek szüksége van tapasztalt tanácsadók segítségére.

A Tele2 ügyfélszolgálata éjjel -nappal működik, de az előfizetők több számmal is felvehetik a kapcsolatot. Hogyan lehet gyorsan és várakozás nélkül ingyen hívni a Tele2 szolgáltatót mobiltelefonról? Lehet -e hívni a Tele2 szolgáltatót nem a "natív" számról, hanem a vezetékes telefonról vagy az üzemeltető MTS, Beeline, Megafon vagy más cégek számáról? A cikkben elemezzük az összes módszert, és válaszokat adunk ezekre és más kérdésekre, amelyek gyakran aggasztják az előfizetőket.

Hogyan hívhat egy szolgáltatót a Tele2 mobilról?

A Tele2 alkalmazottai tiszteletben tartják a vállalat összes előfizetőjét, és válaszolni fognak a kommunikációs szolgáltatásokkal kapcsolatos minden rendelkezésre álló kérdésre. A Tele2 szolgáltató hívásához használhatja az egységes ingyenes telefonszámokat vagy az előfizetői szolgáltatások regionális számát.

Bárhonnan Orosz Föderáció ingyenesen hívhatja a Tele2 szolgáltatót egyetlen 611 -es számon. Ezután, hogy gyorsabban kapcsolatba léphessen egy szakemberrel, nyomja meg a 0 gombot.

Van még egy ingyenes szám minden kommunikációs szolgáltatást nyújtó szolgáltató számára. Ha van kéznél MTS, Megafon, Beeline szolgáltatói szám vagy csak vezetékes telefonja, és fel kell hívnia a Tele2 szolgáltatókat, akkor tárcsáznia kell a szövetségi számot forródrót 8-800-555-06-11. Az erre a számra indított hívások ingyenesek minden oroszországi telefonról.

Hogyan lehet felhívni a Tele2 -t egy másik mobilszolgáltatótól vagy vezetékes telefonról

Sajnos néha a vonal torlódása miatt lehetetlen felhívni a Tele2 előfizetői szolgáltató ingyenes szövetségi számát-8-800-555-06-11, amelyet korábban említettünk. Ebben az esetben használhatja a regionális számokat.

Az alábbiakban részletes táblázat található azokról a telefonszámokról, amelyeken felhívhatja az otthoni régió ügyfélszolgálatát. Munkavállaló ügyfélszolgálat tanácsot ad a felmerült kérdésben, és javasolja a helyzet legracionálisabb és leggyorsabb módjait.

Nyisd ki Teljes lista a Tele2 előfizetői támogatási szolgáltatás regionális számai

Szolgáltatási régió	Előfizetői szolgáltatói szám
Moszkva és a moszkvai régió	8-495-97-97-611
Szentpétervár és Leningrád régió	8-812-98-90-022
Adygeai Köztársaság	8-861-25-30-055
Karéliai Köztársaság	8-814-98-90-022
Komi Köztársaság	8-821-25-60-611
Mari El Köztársaság	8-836-27-00-611
A Mordoviai Köztársaság	8-834-23-40-000
Tatár Köztársaság	8-843-26-50-000
Udmurtia	8-341-24-74-474
Chuvash Köztársaság	8-835-260-00-00
Altai régió	8-385-26-96-611
Arhangelszk régió	8-818-24-74-747
Belgorod régió	8-472-24-11-611
Brjanszk régió	8-483-26-62-020
Vlagyimir régió	8-492-23-76-747
Volgograd régió	8-844-29-22-000
Vologda régió / Cherepovets	8-817-25-11-555 / 8-820-25-11-555
Voronezh régió	8-473-25-80-611
Zsidó Autonóm Terület	8-900-42-206-11
Kalinyingrádi régió	8-401-29-09-909
Kamcsatka	8-900-44-40-611
Kemerovo régió	8-890-49-90-000
Kirov régió	8-333-27-72-222
Kostroma régió	8-494-25-01-611
Krasznodar régió	8-861-25-30-055
Kurgan régió	8-352-26-13-611
Kurszk régió	8-471-23-99-993
Lipetsk régió	8-474-27-17-171
Magadan régió	8-900-41-10-611
Murmansk régió	8-815-27-51-611
Nyizsnyij Novgorod régió	8-831-29-11-611
Novgorod régió	8-816-25-50-150
Novoszibirszk régió	8-383-38-00-000
Omszk régió	8-381-25-05-050
Oryol régió	8-486-24-38-000
Penza régió	8-841-22-40-000
Permi terület	8-342-22-77-611
Primorsky Krai	8-423-248-48-48
Pszkov régió	8-811-27-57-575
Rostov környéke	8-863-24-15-000
Ryazan tartomány	8-491-25-00-611
Szahalin régió	8-900-43-30-611
Szverdlovszk régió	8-343-29-00-611
Szmolenszk régió	8-481-25-60-000
Tambov régió	8-475-27-60-611
Tver régió	8-482-26-49-999
Tomszk régió	8-382-29-41-000
Tula régió	8-487-25-80-611
Tyumen régió	8-345-27-01-611
Uljanovszk régió	8-842-24-14-141
Hanti-Mansi autonóm tartomány	8-346-27-00-611
Cseljabinszk régió	8-351-24-80-611
Yamalo-Nenets Autonóm Körzet	8-349-64-40-611

Az ezekre a számokra indított hívások a régión belüli rendszeres kimenő hívásokként kerülnek felszámításra a szolgáltató által meghatározott tarifáknak megfelelően.

Hogyan hívhatom a Tele2 -t a barangolásból?

Kommunikációs problémák vagy kérdések az előfizetői szolgáltatáshoz nemcsak itthon, Oroszországban, hanem külföldön is felmerülhetnek - a nemzetközi barangolásban. Ebben az esetben hívja a műszaki támogatást egységes telefonok A 611 vagy a 8-800-555-06-11 nem fog működni, és túl drága lesz a korábban megadott regionális számok hívása.

Az Orosz Föderáción kívül - nemzetközi barangolásban hívjon mobilról vagy vezetékes telefon a legegyszerűbb és legolcsóbb módja a + 7-951-520-06-11 telefonszámon. Tárcsázásával a barangolás és a Tele2 előfizetők külföldi segítségnyújtására szakosodott ügyfélszolgálatra kerül.

Egyéb módok a Tele2 ügyfélszolgálatához való kapcsolatfelvételre

Ha valamilyen oknál fogva nem tudta elérni a Tele2 szolgáltatót, vagy nem kapott teljes választ hívással, akkor más módszerekkel is kérhet tanácsot:

1. Írjon üzenetet a hivatalos Tele2 webhelyen egy speciális űrlapon keresztül, és meséljen részletesen a nehézségekről. A szakember e -mailben válaszol minden kérdésére, vagy visszahív.
2. Küldjön egy e-mailt, amelyben leírja a felmerült helyzetet [e -mail védett]... A fellebbezésre adott választ postai úton is elküldjük Önnek.
3. Segítségért fordulhat a Tele2 közösség ügyeletes szakemberéhez a közösségi hálózatokon

Manapság nehéz elképzelni az életünket mobil kommunikáció nélkül, ami lehetővé teszi, hogy bármilyen távolságtól függetlenül kommunikáljunk szeretteinkkel. A mobilszolgáltatók ügyfélkörük növelése érdekében rendszeresen új tarifákat és szolgáltatásokat hoznak létre, amelyek nemcsak felkeltik az ügyfelek figyelmét, hanem sok kérdést is felvetnek. Kivétel nélkül minden szolgáltató rendelkezik saját call centerekkel, amelyek segítséget nyújtanak az előfizetőknek. Ez vonatkozik a Tele2-re is, amely szintén nem hagyta figyelmen kívül ügyfeleit, és éjjel-nappal help desk-t szervezett.

Annak ellenére, hogy rengeteg előfizetőnek vannak kérdései, nem mindenki tudja, hogyan kell felhívni a Tele2 szolgáltatót. Valójában az üzemeltető elérése nagyon egyszerű, és a weboldalunkon található utasítások segítenek ebben. Számos módon lehet kapcsolatba lépni az üzemeltetővel, és mindegyiket figyelembe vesszük, csak ki kell választania az Önnek legmegfelelőbb lehetőséget.

• rövid info

Egyetlen ingyenes előfizetői szolgáltatás: 611 (a szolgáltatóhoz való csatlakozáshoz nyomja meg a 0 számot);
Az üzemeltetővel való kommunikációhoz a városi telefonról és más szolgáltatók számáról: 8 800 555 0611;
Barangolás közben: +7 9515200611.

Hogyan lehet felhívni a Tele2 szolgáltatót - 6 módszer

A Tele2 üzemeltetője kisebb számú ügyféllel rendelkezik, mint a kommunikációs piac vezetői, a Megafon, a Beeline és az MTS. Ennek ellenére ez a szolgáltató nagyon magas színvonalon nyújtja szolgáltatásait, és hatalmas erőfeszítéseket tesz az ügyfélkör növelése érdekében. Az előfizetők mindig nagyra értékelték, hogy gondoskodnak róluk, és támogatást nyújtanak az ezzel kapcsolatos problémák esetén mobil kommunikáció... A Tele2, mint minden más önbecsülő szolgáltató, igyekszik a legmagasabb szintű támogatást nyújtani az ügyfeleknek. Ennek ellenére, bármennyire is igyekszik a szolgáltató, még mindig van elég elégedetlen ember, és ez minden szolgáltatót érint. Rendszeresen kérdések merülnek fel rengeteg embertől, és mindannyian megpróbálják megoldani őket az üzemeltető felhívásával.

A kapcsolattartó központok gyakran nem tudnak megbirkózni a terheléssel, és az előfizetőknek ezt kell tenniük hosszú idő tegye le a telefont, várva a szakember válaszát. Ez persze sok elégedetlenséget okoz. Annak érdekében, hogy valahogy csökkentsük a kapcsolattartó központok terhelését, speciális online önkiszolgáló szolgáltatásokat hoztak létre, azonban sok előfizető továbbra is szeretné tudni, hogyan kell felhívni a tele2 szolgáltatót. Szóval elég üres beszéd, nézzük meg végre a Tele2 szakember tanácsát.

1. A Tele2 szolgáltató hívásának legegyszerűbb módja a mobilszám tárcsázása 611 ... Ez a Tele2 előfizetői szolgáltatás egyetlen ingyenes száma. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen egy szakemberrel kapcsolattartó központ csak a TELE2 -től. Ha kapcsolatba kell lépnie egy tanácsadóval egy másik szolgáltató telefonjáról, akkor egy másik számot kell tárcsáznia, amelyet a következő bekezdésben jeleztünk. Tehát az operátor hívásához tárcsázza a 611 -et ... A kapcsolat létrehozása után nyomja meg a 0 számot, és várja meg a szakember válaszát. Nem kell a cég alkalmazottjának azonnali válaszára hagyatkozni, és várnia kell egy ideig, amíg az üzemeltető szabadon marad.
2. Ha bent vagy nemzetközi barangolás, akkor nem tudja felvenni a kapcsolatot a Tele2 szolgáltatóval a 611 -es telefonszámon. Ilyen esetekben van egy külön szám, amely lehetővé teszi, hogy a világ bármely pontjáról ingyenesen kapjon támogatást egy mobilszolgáltatótól. Ehhez tárcsázza a +7 951 520 06 11 számot és várja meg a kapcsolatot szakemberrel.
3. Ha a vezetékes telefon szolgáltatójával és más szolgáltatók számával kíván kommunikálni, tárcsáznia kell a számot 8 800 555 06 11 ... Itt szükséges a foglalás. Mielőtt felhívná a Tele2 szolgáltatót a fenti telefonszámon, ellenőrizze a szolgáltató hivatalos webhelyén, hogy elérhető -e ez a szám az Ön régiójában. A tény az, hogy nincs egyetlen szám a Tele2 szolgáltatóval való kommunikációhoz vezetékes telefonról és egy másik szolgáltató számából. Régiótól függően a szám eltérő lehet, és csak a leggyakoribb opciót tüntettük fel.
4. Minden mobilszolgáltatónak lehetősége van önkiszolgálásra egy speciális szolgáltatáson keresztül online szolgáltatásés a Tele2 sem kivétel a szabály alól. A szolgáltatás segítségével "Tele2 személyes fiók" az előfizetők sokféle műveletet hajthatnak végre a fiókjukkal. Például személyes fiókjával módosíthatja a tarifát, csatlakozhat és bonthat szolgáltatásokat, szabályozhatja fiókját stb. Személyes fiókjában külön rész is található, amelyet megnyitva kitölthet egy speciális visszajelzési űrlapot. A szakember feldolgozza a kérését, és válasz formájában üzenetet küld. Érdemes elmondani, hogy miután kitalálta személyes fiókja funkcióit, gyakran elkerülheti, hogy felhívja a Tele2 szolgáltatót.
5. Jelentkezés nélkül online is feltehet egy kérdést a Tele2 szakemberének Személyes terület... Ezért lépjen a http://spb.tele2.ru/help/feedback/complain/ oldalra, és töltse ki az űrlapot. Ne felejtse el megadni a kapcsolatfelvétel módját. Általában ezt Email, amire jön a válasz. Nem kell gyors válaszra számítani, ezért használja ezt az opciót csak akkor van értelme, ha nem siet választ kapni.
6. Van egy másik módja is, hogy szakértői tanácsokat kérjen az internet segítségével. Aligha lehet a legkényelmesebbnek nevezni, de szólni kellett volna róla. A Tele2 -nek van egy hivatalos csoportja közösségi háló Kapcsolatban áll. A csoportot egy szakembercsoport figyeli, akik igyekeznek azonnal válaszolni a résztvevők kérdéseire. Csatlakozni a csoporthoz kövesse a "https://vk.com/tele2" linket.

Ezzel a cikk befejeződik. Most már tudja, hogyan kell felhívni a Tele2 szolgáltatót. Reméljük, hogy az oldal szerkesztősége által készített anyag hasznos volt az Ön számára.