При перезапуску відключається служба установника виндовс. Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer

При інсталяції програм за допомогою файлів msi або довільно під час роботи комп'ютера може виникати помилка «Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer». Іноді збій може приймати вид «Error reading file ХХХ ....», Де ХХХ - шлях до msi-файлу. Проблема неполадки - несправність утиліти msiexec.exe.

Першочергово для усунення збою необхідно переконатися, що запущений інсталятор Windows. Для цього тисніть одночасно клавіші Win і R, запустіть команду services.msc. У новому вікні відшукайте рядок «інсталятор Windows» і клацніте по ній два рази. Тут перевіряємо, що в поле «Тип запуску» встановлено значення «Автоматично», а в поле «Стан» зазначено «Запущена».

Рішення помилки з Windows Installer

Якщо це не привело до успіху, то пробуйте наступні способи:

перереєструйте инсталлер. Для цього відкрийте командний рядок з адміністраторськими правами. Якщо ваша Віндоус 32-бітна, то запускайте по черзі такі команди:
- msiexec / unregister
- msiexec / register
Для 64-бітної ОС потрібні інші команди:

- % Windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / unregister
- % Windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / regserver
- % Windir% \\ syswow64 \\ msiexec.exe / unregister
- % Windir% \\ syswow64 \\ msiexec.exe / regserver
Перевірте, що всі файли ОС в цілісності і наявності. Для цього краще всього використовувати системні утиліти SFC або DISM.
використовуйте спеціальну утиліту від Майкрософт. Вона доступна для скачування за цим посиланням і призначена для автоматичного виправлення помилок Windows Installer.

Ця інструкція повинна допомогти, якщо при установці будь-якої програми в Windows 7, Windows 10 або 8.1 ви бачите одне з таких повідомлень про помилку:

Служба інсталятора Windows 7 недоступна
Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows. Це може статися, якщо невірно встановлений інсталятор Windows
Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer
Можливо, не встановлено Windows Installer

Ще один спосіб виправити помилку, пов'язану з тим, що служба інсталятора Windows недоступна - заново зареєструвати службу Windows Installer в системі.

Для цього запустіть командний рядок від імені адміністратора (в Windows 8 натиснути Win + X і вибрати відповідний пункт, в Windows 7 - знайти командний рядок в стандартних програмах, Клікнути по ній правою кнопкою миші, вибрати «Запуск від імені Адміністратора).

Якщо у вас 32-бітна версія Windows, То введіть по порядку наступні команди:

Msiexec / unregister msiexec / register

Це перереєструє службу установника в системі, після виконання команд, перезавантажте комп'ютер.

Якщо у вас 64-бітна версія Windows, то виконайте по порядку наступні команди:

% Windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / unregister% windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / regserver% windir% \\ syswow64 \\ msiexec.exe / unregister% windir% \\ syswow64 \\ msiexec.exe / regserver

І також перезавантажте комп'ютер. Помилка повинна зникнути. Якщо проблема зберігається, спробуйте вручну запустити службу: відкрийте командний рядок від імені адміністратора, а потім введіть команду net start MSIServer і натисніть Enter.

3. Скидання параметрів служби інсталятора Windows в реєстрі

Як правило, другого способу виявляється досить для виправлення даної помилки установника Windows. Однак, якщо проблему так і не вдалося вирішити, рекомендую ознайомитися зі способом скидання параметрів служби в реєстрі, описаний на сайті Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru

Зверніть увагу, що спосіб з реєстром може не підходити для Windows 8 (точної інформації на цей рахунок дати, не можу.

Служба Установника Windows - один із значущих елементів операційної системи, Який потрібен для установки програмного забезпечення. Ця служба застосовує всі програми, розроблені для Windows, стало бути, якщо при установці якої - то програми, Windows Installer поза доступу або просто не відповідає, то установка не відбудеться.

У більшості ситуацій, на екрані комп'ютера з'являються такі написи:

Щоб вирішити задачу доступу до служби Установника Windows 7, 8 або 10, є кілька робочих способів.

Недоступна служба Установника Windows 7

Якщо немає доступу до служби інсталятора, то необов'язково відразу ж займатися перевстановлення системи Windows, А краще - зробити деякі дії по відновленню її робочих функцій. Для початку, потрібно з'ясувати чи відбувся запуск даної служби і чи є вона насправді.

Для цього робимо наступні дії:

потрібно відкрити список Windows 7 кліком по клавішах Win + R, Після чого ввести команду services.msc у віконці «Виконати»;
далі в списку потрібно знайти інсталятор Windows і 2 рази клацнути по ньому;

Важливо знати, що при запуску Windows Installer виглядає так:

кінцевий етап - включення автоматичного запуску служби Установника Windows (в 7й Windows можлива зміна типу запуску на «Автоматично»), перезавантаження і повторна установка програми.

Якщо перший спосіб виправлення помилки 1719 не приніс ніякого результату, то слід спробувати службу Windows Installer зареєструвати в системі по - новому, провести запуск від імені адміністратора командного рядка.

Для цього буде потрібно відшукати в стандартних програмах командний рядок, після чого по ній натиснути правою стороною комп'ютерної мишки і вибрати «Запуск від імені Адміністратора».

Для того, щоб перереєструвати службу Установника Windows в 32 -бітний версії, потрібно зробити введення двох команд:

перша - msiexec / unregister;
друга - msiexec / register.

Варто врахувати, що після виконання даних команд обов'язково потрібно зробити перезавантаження ПК.

Для усунення помилки в 64 - бітної версії потрібно ввести послідовно такі команди:

1.% Windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / unregister;

2.% Windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / regserver;

3.% Windir% \\ syswow64 \\ msiexec.exe / unregister;

4.% Windir% \\ syswow64 \\ msiexec.exe / regserver.

Після чого потрібно перезавантажити комп'ютерний пристрій. Після таких маніпуляцій помилка повинна забратися.

Недоступна служба Установника Windows 10

Якщо виникло питання про те, як включити службу Установника Windows 10, то з приводу цього існують певні дії, покликані вирішувати це завдання. Одним з методів вирішення є скидання параметрів служби Установника Windows в реєстрі.

Це відбувається таким чином:

потрібно натиснути на клавішу «Пуск» і відкрити розділ «Виконати»;
введення команди regedit;

в віконці редактора потрібно перейти по гілці - HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ msiserver;
перевірка відповідності пункту ImagePath зі значенням - % Systemroot% \\ system32 \\ msiexec.exe / V

якщо показники мають відміну, то їх потрібно врівноважити за допомогою введення необхідних параметрів у вікно даного пункту, що відкрилося після натискання (2 рази) лівою стороною комп'ютерної миші;
запуск служби services.msc.

При 64 - бітної версії системи потрібно брати до уваги параметр WOW64, чий параметр дорівнює нульового значення. При цьому, у властивостях обов'язково повинна бути використана шестнадцатеричная система обчислення.

По закінченню всіх маніпуляцій зі зміни реєстрових параметрів потрібно в обов'язковому порядку зробити перезавантаження комп'ютера.

Якщо після всіх використовуваних способів, так і немає доступу до служби Установника Windows Installer, то можна спробувати радикальний метод зміни системного реєстру: створення реєстрового файлу за допомогою програми Блокнот з подальшим запуском файлу і оновленням пункту реєстру:

після натискання клавіші «Пуск» потрібно ввести Блокнот в віконці «Пошук»;
відкриття файлу Notepad.exe в пункті «Програми»;
в вікно Блокнота потрібно вставити скопійований на офіційному сайті Майкрософт текст по оновленню реєстру;
потрібно вибрати «Зберегти як» в меню «Файл» і ввести файлове назву Msirepair.reg;
у вікні «Тип файлу» необхідно позначити Всі файли (*. *);
в поле «Зберегти» потрібно відзначити Робочий стіл, а потім безпосередньо сама дія «Зберегти»;
для закриття Блокнота потрібно натиснути команду вихід в меню «Файл»;
потім на робочому столі потрібно правою клавішею миші розкрити файл Msirepair.reg і вибрати розділ «Запуск від імені Адміністратора». Після введення необхідного пароля потрібно натиснути «Продовжити»;
після пропозиції установки розділів реєстру потрібно клікнути по пункту «Так»;
перевстановлення необхідної програми.

Варто враховувати, що при використанні цього методу, відбувається зміна реєстру. Щоб при цьому дії не виникли критичні проблеми, Всю процедуру скидання параметрів потрібно проводити строго за інструкцією. Також рекомендується створити резервну копію реєстру, як додатковий засіб захисту даних. Це робиться для можливості відтворення реєстру після серйозних неполадок.

Видалення застарілої версії

У деяких випадках, запустити службу Установника Windows не можна через присутність застарілої версії. Її потрібно видалити. Це робиться за допомогою переходу по доріжці «Пуск» - «Панель управління» - «Програми». В останньому пункті потрібно знайти «Видалити / Змінити програму» і скористатися нею для необхідного ярлика. В результаті, як зазвичай, потрібно зробити перезавантаження і повторну установку системи.

Якщо в кінцевому підсумку служба Windows Installer все-таки не запускається, то необхідно зробити чисту установку ОС Windows. Слід врахувати, що перед перевстановлення системи потрібно зберегти всю корисну інформацію на будь-який зовнішній пристрій зберігання даних, щоб уникнути втрати даних.

Помилка windows installer - це одна з найпоширеніших спливаючих неполадок, з якою стикаються користувачі операційної системи Windows.

Помилка може з'являтися незалежно від версії вашої ОС.

Причини появи помилки

Виконати сканування ОС можна за допомогою команди Sfc / scannow. Вводити її потрібно в вікно командного рядка.

Запустити командний рядок можна також ще двома способами:

Пуск -\u003e Всі програми -\u003e Стандартні -\u003e Командний рядок.
Пуск -\u003e Виконати і введіть ім'я програми cmd.exe

Через кілька хвилин вам буде надана детальна інформація про диски ОС, зіпсованих файлах, неполадки в роботі служб та інших системних програм.

Командний рядок не тільки знайде зіпсовані і пошкоджені файл, але і замінить їх на працездатні.

Після сканування закрийте командний рядок і перезавантажте ваш персональний комп'ютер або ноутбук. Спробуйте запустити процес установки будь-якого виконуваного файлу.

Також компанія Майкрософт пропонує користувачам автоматичну утиліту, яка здатна вирішити проблему роботи инсталлера.

Перейдіть по веб-адресою офіційного сайту компанії https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

У вікні, натисніть на кнопку «Запустити зараз». Утиліта відновить правильну конфігурацію инсталлера.

Варто зауважити, що утиліта не працює з восьмою версією операційної системи.

Налаштування доступу установника до файлів msi

Проблема при установці може бути викликана тим, що installer не має доступу до файлів формату msi. Користувач може кардинально вплинути на проблему самостійно.

Дотримуйтесь наведеної нижче інструкції:

Знайдіть ваш інсталяційний файл і натисніть на ньому правою кнопкою мишки;
Виберіть вікно властивостей;
Перейдіть на вкладку налаштування безпеки;
У текстовому полі груп або користувачів перевірте, чи є користувач з ім'ям «система». Якщо його немає, необхідно додати користувача вручну;

Для додавання нового користувача натисніть на кнопку Змінити і потім на кнопку Додати;
У текстовому полі імен обраного об'єкта напишіть слово «система» (без лапок). Якщо ви використовуєте англійську версію операційної системи, введіть слово System;
Введене слово має миттєво стати підкресленим, як показано на малюнку нижче;

Поставте галочку навпроти поля повного доступу і тепер натисніть на кнопку ОК;

Тепер установник зможе отримати доступ до виконуваного файлу. Установка повинна бути завершена без проблем.

Зауважте, що в деяких випадках блокувати доступ до файлу встановлення може антивірусне програмне забезпечення.

Щоб вирішити це варіант неполадки необхідно зайти в операційну систему під обліковим записом адміністратора, вимкнути антивірус і включити в настройках властивостей антивіруса сумісність з іншими версіями ОС, як показано на малюнку нижче.

Помилка Windows Installer - Способи вирішення проблеми

Почнемо з того, навіщо, в принципі, на ПК потрібна ця програма, і які функції вона виконує.

Зазвичай ті, кому не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer, Впадають в ступор. У цій статті ми постараємося раз і назавжди розвіяти страшні міфи про критичність цієї помилки, розглянемо основні моменти і, про всяк випадок, інші дієві методи вирішення проблеми, деякі будуть в наступних частинах.

Служба операційної системи Windows Installer є важливою ланкою, маленької підсистемою вашим головним системи Віндовс. Вона забезпечує інсталяцію (установку) більшості програм. Звідси випливає інша назва - інсталятор. Ви не зможете без нього використовувати програми, які вимагає для своєї роботи інсталяції (ось так, саме, для деяких типів програм інсталяція не потрібна, проте, якщо вже ви зайнялися прочитанням цієї статті, то випадок тут інший). Має, відповідно, формат .msi. В буквах цього формату нічого страшного і незрозумілого немає, просто скорочення від назви ранньої версії MicroSoft Installer.

Найбільш поширені повідомлення інформування про несправності і помилки носять наступний характер:

Недоступна служба установника ОС Windows;
До служби установника ОС Віндовс не вдалося отримати доступ. Подібне відбувається зазвичай через невірно встановленого установника операційної системи Windows;
Проблеми з службою установника ОС Віндовс Інсталлер: не вдалося отримати доступ до служби Windows Installer Windows 7/8 / XP;
Найпоширеніша проблема: Віндовс Інсталлер просто не встановлений.

Тепер перейдемо до оптимальних і дієвим рішенням цих неполадок.

Вашим першим завданням буде перевірка того, запущена або не запущено служба інсталятора Віндовс на вашій ОС, та й взагалі, перевірити список встановлених в системі програм на його наявність. Можливо, що вам взагалі доведеться завантажити Windows Installer для Windows 7 x32, якщо у вас така ОС, тому що на ній він особливо часто може бути відсутнім.

У більшості випадків у звичайних користувачів ПК так і буває. Такому результату причин може бути досить багато: від підхоплені на нехороших сайтах вірусів до неправильних або неправильно працюючих програм. Однак, проблему, так чи інакше, вирішувати треба.

Для початку вам потрібно перевірити список служб вашої ОС. Натискаєте для цього комбінацію клавіш на клавіатурі Windows (прапорець) + R(Саме в такій послідовності), на екрані вашого ПК негайно має висвітитися вікно під назвою «Виконати». Далі, щоб розібратися, чому не вдається отримати доступ до служби Windows Installer, В порожньому полі друкуємо services.msc (Курсивом вводити не треба, тут я це вказую для наочності). Нічого складного немає, все буде приблизно так:

Далі тиснемо на кнопочку під назвою OK. Перед вами з'явиться вікно під назвою «Служби» . У списку вам треба буде погортати трошки, напружити зір і знайти службу під назвою Windows Installer:

Може бути таке, що ви її не знайдете - тоді треба скачати безкоштовно Windows Installer для Windows 7/8 і ін. (зробити це можна в кінці сторінки). Якщо знайшли - відмінно - натискаємо лівою кнопкою мишки два рази, дивимося на такі картинки. Тут привожу вам приклади для ОС версій Віндовс 7 і Віндовс 8. Розбіжність між ними полягає лише в тому, що на Windows 7 користувачу доступно переключити параметри запуску між автоматично і вручну. На ОС Windows 8 це можна зробити лише примусово.

Якщо ж ви володієте ОС Віндовс 7, пробуйте вибрати параметр автоматичного типу запуску інсталятора Windows. Перезавантажуєте вашого залізного друга після цієї процедури і ще раз пробуєте виконати інсталяцію потрібної вам проги.

У тому випадку, якщо ваші спроби знайти щось стосовно Віндовс Інсталлер не увінчалися успіхом, вам треба буде встановити його. На Hide-Info є його версії для будь-якої Віндовс - наприклад, Windows Installer x64 для Windows 7 завантажити безкоштовно який можна за посиланням нижче.

Однак, якщо вам не вдалося все-таки вирішити проблему, та й ви вважаєте, що ваш доступ ніким не обмежений, а старі версії програми так і не були виявлені, то можете звернутися до функції з «Скидання параметрів служби в реєстрі». Таку інформацію має сайт компанії Microsoft. Для ОС Windows 8 цей спосіб може і не привести до бажаного результату, але, в будь-якому випадку, для його реалізації вам потрібно буде добре ознайомитися з офіційним сайтом. Однак частіше просто вистачає скачати Windows Installer для Windows 7 32 bit і 64 bit, не проводячи жодних змін в тілі реєстру.

Нижче наведені посилання на інші методи боротьби з даною проблемою, посилання завантаження Віндовс Інсталлер , А так само форум офіційної підтримки, Хоча якщо Ви уважно ознайомитеся з іншими методами і зробите все за інструкцією, то офіційний сайт Вам вже не знадобиться.