Internet Windows Android

Numărul de redirecționare a apelurilor mts te-a sunat. Descrierea serviciului pe care l-ați primit de la mts

Când o persoană este fără o conexiune celulară pentru o lungă perioadă de timp, riscă să lipsească multe apeluri importante în timp ce telefonul nu funcționează. Destul de des, acest lucru duce la o întrerupere a comunicării între oameni: încheierea tranzacțiilor este perturbată sau chiar activitatea întreprinderilor mari este încetinită. Pentru a evita astfel de situații jenante, mts a dezvoltat un serviciu unic numit „Ai primit un apel”. Cu ajutorul acestuia, veți putea primi notificări despre numere și abonați care au încercat să vă sune în timp ce se aflau în afara zonei de acces. Acest lucru va ajuta la restabilirea contactului cu ei cât mai curând posibil.

Când încercăm să ajungem la o persoană, ne ridicăm adesea pe un robot telefonic, care informează că abonatul se află în afara zonei de acoperire celulară, ceea ce face ca comunicarea cu el să fie complet imposibilă în acest moment. Nu mai este nevoie să vă faceți griji: serviciul de notificare a apelurilor este acum disponibil de la operatorul MTS.

Opțiunea funcționează după cum urmează: de îndată ce abonatul pe care ați încercat să-l apelați, apare o conexiune, acesta primește o notificare prin SMS către numărul său de telefon, afirmând că a pierdut unul sau mai multe apeluri.

Mesajul de notificare conține următoarele informații:

  • câte apeluri au fost ratate;
  • la ce oră au sunat oamenii;
  • numere de abonați sau nume prin care sunt înregistrate în agenda telefonică.

Preț

Cât costă serviciul în mod specific în regiunea dvs., puteți verifica pe site-ul web al operatorului sau în cele mai apropiate magazine de telecomunicații. Costul obișnuit nu depășește 1,2 ruble pe zi sau aproximativ patruzeci și cinci de ruble pe lună, ceea ce reprezintă o ofertă relativ ieftină.

Cum să vă conectați?

Există mai multe moduri de a activa serviciul:

  1. După instalarea aplicației mobile de la mts, accesați contul dvs. personal, deschideți fila cu servicii și selectați „ați primit un apel”.
  2. Înregistrați-vă prin site-ul web al operatorului, introduceți și contul dvs. personal și activați opțiunea.
  3. În meniul de apelare, introduceți următoarea combinație: * 111 * 38 #. După un timp, veți primi o notificare cu privire la activarea serviciului pe telefonul dvs.

Cum să dezactivați?

Serviciul abonatului care v-a sunat mts poate fi deconectat destul de simplu. Dacă credeți că această opțiune nu mai este relevantă pentru dvs., o puteți dezactiva fără dificultăți temporare. Pentru a dezactiva serviciul, utilizați aplicația mobilă de la operatorul MTS instalat pe smartphone-ul dvs. sau accesați site-ul web MTS.

În cazurile în care utilizatorul nu are acces la o conexiune la Internet, puteți utiliza o comandă specială în meniul de introducere a numărului de telefon.

Formați * 111 * 38 # și țineți apăsată tasta de apelare. De asemenea, o acțiune de deconectare similară poate fi efectuată prin trimiterea unui mesaj SMS cu textul 211410 la numărul 1-1-1. Serviciul va fi deconectat imediat.

Avantaje și dezavantaje

Principalele avantaje ale serviciului sunt în mod tradițional:

  • simplitatea și disponibilitatea tehnicii;
  • conținut ridicat de informații: veți afla ora, numărul de apeluri și numerele tuturor abonaților;
  • este destul de ușor să deconectați și să conectați serviciul după bunul plac;
  • în unele tarife este furnizat complet gratuit.

Dezavantajele serviciului sunt de obicei luate în considerare:

  • serviciul nu funcționează la redirecționarea de la un număr la altul;
  • Notificările prin SMS nu vin dacă memoria telefonului este plină;
  • există interzicerea trimiterii de mesaje SMS de la operatorul dvs.

Uneori, există situații neplăcute când nu puteți primi un apel primit din mai multe motive care nu vă pot controla - bateria dispozitivului dvs. mobil s-a epuizat sau vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei. Pentru a rezolva acest tip de probleme, a fost implementată o opțiune specială de informare. În articol, vom analiza în detaliu caracteristicile furnizării și funcționalității sale, precum și toate metodele de dezactivare a serviciului „Ați fost chemat” pe MTS.

Descrierea și costul serviciului

Dacă vă aflați în afara zonei de acoperire a stațiilor de bază ale operatorului sau dispozitivul mobil este oprit din cauza bateriei descărcate și nu doriți să pierdeți un apel important? Este în regulă, cu ajutorul acestei opțiuni veți primi informații actualizate despre toate apelurile pierdute. După înregistrarea în rețeaua celulară a furnizorului, veți primi o notificare prin SMS, care va conține numărul de telefon al consumatorului care nu a putut ajunge la dvs. și ora exactă când a fost efectuat apelul. De exemplu, „Acest utilizator te-a sunat de 2 ori. Ultima dată este 08.10 18 - 14.00 ".

Luați în considerare caracteristicile furnizării și principalele limitări ale ofertei:

  1. După activarea funcției, sunteți de acord automat să vă urmăriți apariția în rețeaua MTS, dacă interlocutorul are instalată opțiunea „Sunt în contact”. În viitor, puteți interzice o astfel de procedură în orice moment.
  2. Pentru utilizarea serviciului, 1,2 ruble vor fi deduse din soldul mobil în fiecare zi. Dacă contul nu are fonduri suficiente pentru următoarea extensie a funcției, atunci operatorul blochează accesul la instrumentele principale ale ofertei până la plata sumei solicitate.
  3. Abonatul nu va putea afla și primi informații despre apelant dacă redirecționarea este setată pe numărul dvs. de telefon și acest gadget este a doua verigă din lanț.
  4. Dacă interlocutorul are opțiunea Identificator de contact, atunci „XXXX” va fi indicat în notificare în locul combinației telefonice.
  5. Serviciul nu poate fi activat dacă ați instalat blocarea tuturor apelurilor primite pe cartela SIM. Ca urmare, nu veți primi notificări prin SMS de la operator.
  6. Statisticile despre apelurile pierdute sunt stocate și disponibile pentru vizualizare numai în timpul zilei.
  7. Dacă memoria SMS de pe dispozitivul mobil este plină sau serviciul de mesagerie instantanee nu este activat, opțiunea nu va funcționa. Merită să cureți unitatea.
  8. Pe lângă informațiile de bază despre interlocutor, notificarea poate conține reclame de la furnizor - despre servicii suplimentare și planuri tarifare. Pentru a refuza un astfel de conținut, interzice SMS-urile informative de la MTS.
  9. Dacă utilizatorul are opțiunea „Mesagerie vocală” pe telefon, funcția este dezactivată automat.

Atenţie! După primirea notificării, nimeni nu te obligă să apelezi înapoi.


Cum se conectează o opțiune

Dacă sunteți interesat de opțiune, atunci puteți începe să o instalați pe telefonul mobil. Pentru aceasta, au fost implementate mai multe modalități eficiente:

  1. Pentru activare, utilizați codul USSD * 111 * 38 # și apăsați butonul de apelare. După aceea, așteptați un răspuns de la operator.
  2. Accesați contul dvs. personal. Accesați fila serviciilor disponibile și găsiți-l pe cel pe care îl căutați în listă.
  3. Lansați aplicația mobilă a furnizorului „My MTS”. Deschideți secțiunea de gestionare a opțiunilor. Veți vedea o listă de oferte deschise pentru lansare, selectați-o pe cea dorită și activați-o.
  4. Contactați departamentul de servicii al oricărui furnizor de servicii pentru asistență și asistență. În acest caz, trebuie să vă luați pașaportul cu dvs. pentru a vă confirma identitatea. Mergeți la un manager gratuit și solicitați activarea.
  5. Formați numărul de telefon al asistenței tehnice - „0890”. Așteptați răspunsul consultantului și rugați-l să ruleze funcția.


După o procedură finalizată cu succes, veți primi o notificare adecvată de la MTS.

Metode de deconectare

Pentru utilizarea opțiunii, trebuie să plătiți o taxă lunară de 1,2 ruble în fiecare zi. Dacă nu doriți să primiți informații SMS și să dați bani, dezactivați oferta. Pentru aceasta, operatorul a implementat multe metode disponibile, iar utilizatorul poate opri în mod independent funcția sau poate utiliza asistența specialiștilor calificați de la furnizor. Să luăm în considerare fiecare algoritm de acțiuni.

Prin contul dvs. personal

Un cont personal este un instrument convenabil și simplu pentru monitorizarea și configurarea tuturor opțiunilor instalate și a unui plan tarifar pe o cartelă SIM. Accesul la interfață este deschis tuturor clienților furnizorului de pe site-ul oficial. Pentru a intra în pagină, autorizați introducând datele dvs. de contact și confirmându-le folosind o tastă SMS. Meniul principal afișează informații utile - o descriere a contractului actual pe numărul de telefon, restul datelor pachetului din luna curentă și starea exactă a soldului.


Pentru a vă dezabona de la serviciu, accesați fila pentru gestionarea opțiunilor și tarifelor. Veți vedea o listă cu toate ofertele active pe cartela SIM.

Găsiți o funcție inutilă și opriți-o cu un singur clic.


Pentru comoditate și mobilitate, operatorul a lansat utilitarul oficial „My MTS”, care este un analog al unui cont personal. În interfață, puteți efectua orice acțiune asupra serviciilor instalate, precum și dezactivați-le. Pentru aceasta, deschideți meniul lateral și selectați-l pe cel pe care îl căutați în secțiunea de opțiuni. Aplicația este deschisă gratuit tuturor clienților operatorului. Poate fi descărcat de pe site-ul companiei sau de pe orice site din spațiul rețelei, dar ferește-te de fișierele infectate. Programul este compatibil cu toate sistemele de operare și se potrivește cu orice smartphone modern.

Atenţie! Pentru a implementa această metodă, este necesar un punct de acces Internet corect.

Prin SMS


Puteți face acest lucru mult mai ușor și puteți trimite un mesaj text de pe telefon la un număr special. Ca atașament, scrieți secvența numerelor „21140” la numărul „111”. După aceea, veți primi o notificare prin SMS care confirmă refuzul. Trimiterea de SMS-uri nu este supusă tarifării în regiunea de origine, în roaming costul este calculat în conformitate cu planul tarifar stabilit.

Echipa USSD


Dacă decideți să dezactivați opțiunea de a economisi bani, formați comanda USSD, similar cu lansarea * 111 * 38 #. Apoi, așteptați decizia furnizorului. Executarea cererii nu este supusă comisiei.

Atenţie! Articolul descrie prețurile și caracteristicile provizionului pentru rezidenții din regiunea Moscovei. Dacă vă aflați într-o altă regiune a țării, consultați reprezentanții companiilor locale pentru restricții și costuri.

Dacă este necesar, puteți contacta salonul de comunicare și service al oricărui operator și puteți cere ajutor unui manager gratuit sau formați numărul de asistență tehnică „0890”, care funcționează non-stop.

Articolul a examinat în detaliu toate modalitățile eficiente de a dezactiva opțiunea „Ați primit un apel” de la MTS. Puteți efectua în mod independent toate operațiunile necesare fără intervenția furnizorului.

„Ați primit un apel” este unul dintre cele mai populare servicii în aproape toți acei operatori de telefonie mobilă care îl furnizează abonaților lor. Iar MTS nu face excepție - această opțiune este un plus util la funcționalitatea de bază. Aflați în recenzia noastră corectitudinea activării și dezactivării sale, caracteristicile, dezavantajele și avantajele.

„Ați primit un apel” este un serviciu suplimentar de la operatorul de telefonie mobilă Mobile TeleSystems, datorită căruia clientul companiei nu va pierde informații despre apeluri în timp ce telefonul său mobil este deconectat sau în afara razei de acoperire. Toate datele despre apelurile pierdute sunt trimise la telefon în textul notificărilor prin SMS. Acest mesaj va fi trimis în numele persoanei care a încercat să vă sune. De asemenea, indică numărul acestei persoane, numărul de apeluri și ora. De regulă, mesajul ajunge în decurs de 10 minute de la activarea redirecționării apelurilor.

Cum se activează „Ați primit un apel”

Serviciul este furnizat tuturor clienților MTS și nu necesită setări suplimentare. Există mai multe moduri de a-l activa.:

  1. Prin SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un SMS cu o combinație digitală de pe telefon 21141 spre cameră 111 . Serviciul va fi conectat în 5 minute. Operatorul va raporta succesul operațiunii.
  2. Prin combinație digitală. Clientul Mobile TeleSystems trebuie să apeleze la telefon *111*38# și doar apăsați butonul de apelare. Informațiile despre rezultatul acțiunilor efectuate vor veni în 15 secunde.
  3. Prin intermediul internetului. Activarea se efectuează pe Site-ul web MTS folosind sfaturile din Contul personal.
  4. Sunând operatorul. Pentru a face acest lucru, clientul Mobile TeleSystems trebuie să formeze un număr simplu pe telefon 0890 ... De ceva timp, un operator robot va vorbi cu el, iar după ce clientul va fi trecut la un specialist „live”. El trebuie să-i spună că are nevoie de ajutor pentru conectarea serviciului. Un angajat al companiei va oferi informații complete despre aceasta și va completa o cerere. Câteva minute mai târziu, va fi trimisă o notificare la telefonul abonatului care confirmă succesul cererii.

Acum știi cum să activezi serviciul „Ai fost chemat” de la MTS gratuit și în modul cel mai convenabil pentru tine.

Important! Din iulie 2016 această opțiune furnizat clienții companiei în condiții de bază... Activarea acestuia are loc din cauza condiției „Indisponibil” pentru abonații cu redirecționare a apelurilor neconfigurată sau „Mesageria vocală” neactivată.

Serviciul nu se conectează, ce să faci

Unii clienți au probleme la activarea serviciului. Acest lucru se datorează mai multor motive:

  1. Telefonul este blocat pentru a nu trimite mesaje.
  2. Memoria dispozitivului este încărcată și nu există loc pentru notificări noi.
  3. Redirecționarea apelurilor este deja setată la număr.
  4. Redirecționarea apelurilor este setată de la numărul de abonat la altul.

Costul serviciului

Inițial, serviciul a fost furnizat gratuit tuturor utilizatorilor de telefonie mobilă MTS. Dar în aprilie 2015, pe site-ul oficial al companiei au apărut informații despre introducerea unei taxe de abonament pentru utilizarea acesteia. Acum, contul clientului a fost taxat zilnic în valoare de 60 de copeici, indiferent de planul tarifar. Știrea a fost întâmpinată cu indignare, dar treptat abonații s-au obișnuit.

După aproximativ șase luni, compania a anunțat că va ridica din nou taxa pentru servicii. Fiecare client al Mobile TeleSystems a primit o notificare prin SMS, care a spus că din noiembrie 2016 costul serviciului „Ați fost sunat” va crește la 1,2 ruble zilnic.

În total, utilizatorul va plăti 36 de ruble pe serviciu pe lună în loc de 27.

Dacă opțiunile de mai sus nu sunt satisfăcătoare, utilizatorul poate vizita orice salon Mobile TeleSystems și poate cere ajutorul unui angajat calificat.

Înainte de a anula opțiunea „Ați primit un apel” de pe MTS, vă recomandăm să analizați din nou cu atenție toate avantajele și dezavantajele, deoarece serviciul furnizat în multe cazuri este extrem de necesar. Și toate situațiile de viață nu pot fi prevăzute în prealabil.

Specificul serviciului

  1. Clientul nu va ști despre apelul pierdut dacă a fost efectuat de pe telefonul pe care există o redirecționare către numărul de abonat.
  2. Dacă persoana care efectuează apelul de ieșire l-a activat, atunci în locul cifrelor numărului său din mesajul „Ai fost sunat”, acesta va fi ascuns de simbolurile XXX.
  3. Opțiunea nu va funcționa dacă redirecționarea către numărul „Ați fost sunat” a fost activată mai devreme în alte condiții. De exemplu, Fără răspuns sau Ocupat.
  4. Opțiunea nu va funcționa dacă clientul a blocat toate apelurile primite.
  5. Datele despre apelurile pierdute sunt stocate doar 24 de ore.
  6. Serviciul nu funcționează dacă opțiunea „Serviciu de mesaje scurte” este dezactivată pe telefon sau dacă memoria pentru stocarea notificărilor text este plină.
  7. Notificările de apel pierdute pot conține informații suplimentare despre tarife și oferte promoționale.
  8. „Ați primit un apel” nu va funcționa dacă versiunea de bază a „Mesaj vocal” este conectată în paralel.

Dezavantaje și avantaje ale serviciului

Unul dintre principalele avantaje ale „Ai primit un apel” este o oportunitate excelentă de a fi la curent cu toate apelurile tale și de a nu rata cele importante. Datorită opțiunii activate, o persoană în orice circumstanțe va putea fi conștientă de chestiuni importante și, dacă este necesar, poate găsi modalități de a rezolva problemele apărute.

Singurul dezavantaj este costul relativ scump. Experții recomandă să opriți serviciul dacă nu îl utilizați din anumite motive, deoarece taxa lunară de abonament poate transforma soldul într-un minus.

Sperăm că articolul nostru te-a ajutat să înțelegi ce fel de serviciu „Ai primit un apel” de la MTS, care este costul acestuia, principiul de funcționare și regulile de bază de utilizare.

Serviciul care v-a sunat de la MTS vă permite să aflați ce apeluri au fost efectuate pe telefonul dvs. în perioada în care telefonul a fost oprit. Acest serviciu este furnizat de mulți operatori ca parte a planurilor tarifare, dar la MTS poate fi activat și dezactivat după cum este necesar. De exemplu, mulți antreprenori folosesc telefoane pentru a lucra cu clienții, deci nu este nevoie să știți cine a sunat după ore. Dacă există o astfel de nevoie, MTS oferă un PBX corporativ bazat pe cloud, în care vor fi înregistrate toate apelurile.

Funcția „Ați primit un apel” funcționează pentru numere private și este convenabilă pentru abonații care pot fi informați despre apeluri în timpul absenței în rețea, când telefonul este oprit din cauza lipsei descărcării bateriei. De exemplu, este util pentru monitorizarea apelurilor de la copii, părinți și prieteni.

O astfel de notificare ajută la reacția la timp și la apelarea celor dragi în cazul în care nu primiți un apel în timp util atunci când telefonul mobil este offline.

Ai primit un telefon la MTS - ce este acest serviciu? Această opțiune vă permite să:

  • asigurați-vă că primiți la timp o alertă la un apel important când abonatul a ieșit din roaming;
  • aflați despre apeluri când telefonul s-a stins;
  • fii conștient de cine te-a sunat când erai cu un șef, un doctor sau o prelegere.

De asemenea, această opțiune implică notificarea abonatului care a sunat la telefonul abonatului deconectat și nu a reușit să treacă (când serviciul „Sunt în contact” este activat). Funcția poate fi conectată utilizând o comandă sau în Contul personal, puteți specifica o serie de motive care arată caracterul adecvat al utilizării sale.

De asemenea, puteți dezactiva funcția de notificare, prietenul dvs. nu va avea acces la informațiile despre care telefonul dvs. a apărut în rețea. Vă rugăm să rețineți că este departe de a fi întotdeauna posibil să obțineți numărul abonatului apelant; există o serie de restricții atunci când utilizați un număr de servicii. De exemplu, funcția este dezactivată atunci când este activată mesageria vocală, cu ajutorul căreia apelanții pot lăsa un mesaj.

Cum să dezactivați serviciul „Ați primit un apel”?

Există următoarele modalități de a face acest lucru:

  • cu ajutorul unui operator al centrului de contact după număr;
  • prin contul dvs. personal din secțiunea Managementul serviciilor;
  • folosind un set de numere * 111 * 38 # - când serviciul este activat, opțiunea este dezactivată;
  • trebuie să trimiteți un SMS cu textul 21140 la numărul;
  • folosind asistentul Internet din secțiunea ihelper.mts.ru (va trebui să vă conectați folosind numărul de telefon și parola), selectați „Ați fost sunat” și „Dezactivați”;

Dacă nu ați dezactivat acest serviciu, atunci dacă nu utilizați telefonul, veți acumula o datorie în valoare de 1 rublă 20 copeici pe zi, în termen de o lună până la 36 de ruble, puteți utiliza orice opțiune de completare pentru a plăti serviciul.

Dacă utilizați rar telefonul, este recomandat să dezactivați serviciul, precum și o serie de alte opțiuni, de exemplu, ID apelant - determinarea numărului, care creează o povară financiară inutilă asupra planului. Obținerea de informații despre plăți este posibilă utilizând raportul Detalii, care cuprinde plata totală a contului dvs. personal.

Funcția „Ați fost sunat” nu este obligatorie și poate fi activată la nevoie de un număr nelimitat de ori - în ziua activării veți plăti o taxă de abonament. Nu trebuie să țineți cont de modul în care serviciul este șters Ați fost apelat la MTS, pentru aceasta este suficient să vă introduceți contul personal în secțiunea de gestionare a opțiunilor conectate.

Dezactivați serviciul „Ați fost sunat” prin aplicația My MTS

Pentru a face acest lucru, accesați Service Management și debifați acele servicii, de care nu aveți nevoie funcțiile. Pachetul dvs. de servicii personale va fi configurat automat după efectuarea modificărilor. Operatorul oferă posibilitatea de a face același lucru cu ajutorul My MTS.


Costul serviciului

Un set de servicii apelate de MTS într-un număr de tarife este inclus în planul tarifar și este activat cu achiziționarea unei cartele SIM sau la trecerea la unul dintre următoarele planuri: Business Class, Business Federation, Telematics, Smart Device, Online , Smart Home, MTS Connect. În aceste planuri, nu există taxe suplimentare pentru servicii în zona de confort tarifar.

Din martie 2016, Smart + și Smart Top au fost adăugate pe lista planurilor tarifare, care includ opțiunea „Te-au sunat” gratuit. Acum, un serviciu convenabil este disponibil pentru cei care folosesc noile tarife pentru smartphone-uri.

Cu ajutorul serviciului, puteți afla:

  • lista apelurilor pierdute;
  • numărul de la care a fost efectuat apelul;
  • ora ultimului apel;
  • numărul de apeluri.

În alte planuri, costul opțiunii este de 1,2 ruble / zi în cursul anului 2017. Puteți activa și dezactiva serviciul de un număr nelimitat de ori și îl puteți utiliza după cum este necesar, în acest caz veți putea urmări apelul solicitat la un cost minim și la momentul potrivit, compania plătește plata într-o plată zilnică sau lunară . Dacă nu doriți ca alți abonați să vă urmărească apariția în rețea după un apel, dezactivați serviciul „Sunt în contact”.

Gestionarea detaliată a serviciilor conectate la un cont personal ajută nu numai la planificarea cheltuielilor, ci și la conectarea doar a opțiunilor necesare. Nu orice persoană este interesată de apelurile primite, bazându-se pe un apel repetat. Acum abonatul poate gestiona singur pachetul de servicii solicitat.

Cum se activează serviciul MTS „Ai primit un apel”?

Puteți activa serviciul „Ați primit un apel” de la MTS utilizând opțiunea plătită a următoarelor seturi de opțiuni:

  • e și aplicația mobilă „My MTS” din secțiunea „Managementul serviciului” - Conectarea serviciilor noi, dacă este necesar adăugând opțiunea „Interzicerea serviciului„ Sunt în contact ”;
  • puteți introduce combinația * 111 * 38 #.

Conectare rapidă la contul dvs. personal:

link Obțineți parola prin SMS.

Condiții de conectare

Vă rugăm să rețineți că opțiunea este disponibilă într-o măsură limitată și nu se aplică absolut tuturor serviciilor:

Bună ziua, mă ocup de internet, comunicații și tehnologii IT de mai bine de 7 ani, dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. pe această pagină - puneți-mi o întrebare chiar acum și voi răspunde în scurt timp. Multumesc pentru incredere! Întrebări noi sunt publicate în secțiunea „Ajutor” și ajută la rezolvarea problemelor întâmpinate de alți utilizatori ai site-ului.

Te-au sunat!- Serviciul MTS, care vă permite să primiți informații despre apelurile primite în momentul când v-ați deconectat temporar telefonul sau ați ieșit din zona de servicii. Imediat după înregistrare în rețea, veți primi un SMS care conține informații:

  • apeluri primite către dvs.;
  • numărul de apeluri pierdute pentru fiecare număr;
  • data și ora ultimului apel pentru fiecare dintre numerele apelantului.

Vă va ajuta să nu vă faceți griji cu privire la apelurile pierdute dacă telefonul dvs. este mort sau dacă vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei pentru o perioadă de timp (în metrou, într-un lift, într-un pasaj etc.).

Cu serviciul „Te-au sunat!” de la MTS veți afla despre toate apelurile care au venit la numărul dvs. atunci când acesta a fost indisponibil.

După ce porniți telefonul, veți primi un SMS de la care veți afla cine v-a sunat; de câte ori ai fost chemat; la ce oră te-au sunat.

Serviciul este inclus în pachetul de servicii inițial.

Pentru a activa serviciul „Ați primit un apel” formați pe telefonul mobil *111*38# și tasta de apelare

Puteți dezactiva serviciul cu aceeași comandă.

De asemenea, puteți utiliza contul dvs. personal sau aplicația „”

Cât este

  • Activarea / dezactivarea serviciului "Te-au sunat!" - este gratuit.
  • Taxă zilnică pentru serviciul „Te-au sunat!” - RUB 1.2*

* Serviciul este inclus în pachetul de servicii inițial.
În plus față de tarifele liniei „Îngrijire”, „MTS Connect”, „Online”, „Dispozitiv inteligent”, „Casă inteligentă”, planuri tarifare ale grupului „Ediny”, „Telematică”, „Federația de afaceri”, „Afaceri clasa "(precum și toate modificările tarifelor de mai sus). Taxa zilnică pentru tarifele de mai sus este de 0 ruble.

Dacă nu doriți să plătiți pentru acest serviciu, îl puteți opri apelând * 111 * 38 # apel și urmând instrucțiunile.

Particularități

Prin activarea serviciului „Te-au sunat!”, Îți dai astfel consimțământul pentru faptul că abonatul cu serviciul activat „Sunt în contact” va putea determina ora când telefonul tău apare în rețea. Puteți refuza oricând o astfel de permisiune activând serviciul „Interzicerea serviciului„ Sunt în contact ”.”

Un exemplu de SMS primit:
« Acest apelant te-a sunat de 5 ori. Ultimul - 15.01.2017 la ora 10:00»

Numărul apelantului este indicat ca expeditor al mesajului.

Condiții de service

  • Nu veți putea afla despre apelul pierdut dacă a fost redirecționat, adică a venit de la telefonul pe care există o redirecționare către numărul dvs.
  • Dacă abonatul apelant a activat serviciul de identificare a apelantului, atunci în locul numărului abonatului veți vedea un set de simboluri: XXX.
  • Serviciul nu funcționează dacă redirecționarea apelurilor este setată la numărul „Ați fost sunat!” în altă condiție (de exemplu, „Ocupat” / „În ocupat”, „Fără răspuns” / „Fără răspuns”) sau dacă este setat redirecționarea necondiționată.
  • Serviciul nu funcționează dacă ați setat o restricționare a apelurilor pentru toate apelurile primite. În acest caz, nu veți primi SMS-uri cu numerele celor care v-au sunat.
  • Informațiile despre apelurile pierdute sunt stocate timp de 1 (o) zi (dacă trece o zi, nu veți mai primi SMS despre apelul pierdut).
  • Serviciul nu funcționează dacă serviciul de mesaje scurte (SMS) nu este conectat sau dacă memoria SMS-urilor primite este plină.
  • Informațiile despre servicii, tarife și promoții ale MTS pot fi adăugate la mesajele despre apelurile pierdute. Dacă ați activat serviciul „Interzicerea primirii de SMS-uri și SMS-uri / MMS-uri informative de pe site-ul web MTS”, atunci partea publicitară și informativă nu va fi adăugată la mesajele specificate.
  • Adăugarea de informații despre servicii, tarife și promoții ale companiei MTS la mesajele „Te-au sunat!” este în funcțiune de testare.
  • Serviciul nu mai funcționează dacă aveți „Mesagerie vocală (de bază)” conectată.