Комп'ютер не бачить телефон. Чому і що робити? Чому Samsung Kies не бачить телефон

Проблема, через яку, виникає у багатьох користувачів смартфонів з абсолютно різними операційними системами.

У даній статті ми по можливості розкриємо всі можливі і найбільш поширені причини даної проблеми, а також допоможемо дати необхідні поради щодо їх усунення.

Чому комп'ютер не бачить телефон через USB, але заряджається

Підключивши смартфон до ПК, ви очікуєте, що перед вами має вискочити віконце повідомлення, що запитує, чи вже підтверджує з'єднання смартфона з комп'ютером.

Якщо нічого подібного не спостерігається, а всього лише включилася автоматична зарядка батареї, тоді потрібно діяти наступним чином:

Системний блок ПК, або ж ноутбук можуть мати від 3 до 10 USB роз'ємів. Деякі з них призначені для миші, клавіатури, модему, флеш-карт пам'яті і інших девайсів. Досить часто, USB роз'єми на передніх панелях не підтримують роботу з мобільними пристроями. Спробуйте вставити шнур в інший USB вхід, бажано чорного кольору (USB0), так як саме він призначений для роботи з гаджетами.
Якщо ж будинку ви маєте інші універсальні шнури, тоді спробуйте скористатися ними. Цілком можливо, що причина криється в проблемному USB кабелі.
Проблема може бути пов'язана з самим гніздом мобільного пристрою. Якщо воно занадто розхитане, або туди потрапляла волога, можуть відбутися порушення в роботі. Спробуйте поставити телефон на зарядку через розетку. Якщо заряд піде, значить, проблема не в гнізді.
Про всяк випадок підключіть ваш смартфон до іншого ПК. Можливо, в зв'язку з недавньою перевстановлення Windows, Збилися налаштування, або ж не були встановлені деякі драйвера. Це малоймовірно, але один випадок на мільйон трапляється.

Запитайте, підключаються чи флешки до комп'ютера? Якщо немає, тоді перевірте його налаштування вручну. Для цього треба зайти в Панель управління \u003d\u003e Усунення неполадок \u003d\u003e Налаштування пристроїв. Це автоматичне усунення неполадок.

якщо даний метод не допоміг, тоді спробуйте в Generic USB Hub відключити режим економії енергії.

Обов'язково перевірте налаштування свого гаджета за замовчуванням. Якщо ж, відзначений режим тільки зарядки, тоді природно, що комп'ютер не бачить телефон через USB.

Можете відзначити абсолютно всі пункти, крім, MIDI, адже його вже ніхто практично не використовує.

Чому комп'ютер не бачить Android телефон через USB і заряджається

При виниклої проблеми, варто проаналізувати, чи завжди ваш комп визначав телефон, або ж це сталося тільки зараз? Телефон перестав бути видно через USB сам по собі, або ж після певних маніпуляцій?

Щодня виходять все більше нові смартфони, в яких встановлено модернізоване програмне забезпечення. Якщо ви власник старого, за сьогоднішніми мірками ПК, тоді, найімовірніше, телефон не з'являється через відсутність певних плагінів. Спробуйте встановити протокол MTP - Media Transfer Pritocol.

Нове покоління Samsung, починаючи вже з моделі Samsung Galaxy S3, може зажадати установки даної програми. Якщо ж, навпаки, ПК у вас більш сучасний, а телефон не з останніх моделей, Найімовірніше, варто оновити версію Android.

Тепер розглянемо ситуацію, коли комп'ютер не бачить смартфони Windows phone 8.1 і новий Windows phone 10. Пам'ятайте, що смартфони з ОС Android і Windows phone, які мають графічний або цифровий ключ блокування, при підключенні до ПК повинні бути розблоковані, тільки тоді ви отримаєте доступ до всіх папок.

При підключенні до ПК, перевірте, чи з'являється повідомлення або висвічується значок USB. Якщо ніяких ознак на екрані смартфона не видно, відкрийте настройки підключень, там буде детально описано, як якого пристрою підключений ваш смартфон (як камера, як карта пам'яті, або ж як повноцінний гаджет).

Windows phone мають дуже багато режимів підключення, тому завжди варто перевірити, який з них обраний, перш ніж панікувати. Оптимальний варіант - режим МТР, який дозволяє проводити обмін всіх файлів.

Також комп'ютер не бачить Android телефон через USB, але заряджається, в тому випадки, коли на компі застаріли драйвера, або ж вони не підходять під модель вашого телефону. Ця проблема поширена для нових телефонів, чиї торгові марки відносно недавно з'явилися на ринку.

Якщо прошерстить інтернет, то можна побачити, що власники новенького Xiomi Redmi note3 частенько стикаються з подібними ситуаціями.

У таких випадках варто діяти наступним чином:

Великі незручності при підключенні своїх смартфонів до ПК відчувають власники Iphone. Операційна система IOS досить складна і специфічна. Якщо так сталося, що при підключенні Iphone або Ipad до ПК, пристрій не відображається, тоді варто спробувати такі методи:

Спробуйте примусово перезавантажити систему. Причому зробивши це не вимкнувши і знову ввімкнувши телефон, а затиснувши одночасно кнопку "Home" і кнопку блокування. При справності ПК і смартфона це має спрацювати.
Одна з типових проблем - сам кабель USB. Часто трапляється так, що доводиться використовувати неоригінальний шнурок. Якщо був придбаний дешевий низькоякісний кабель, тоді вся справа в ньому, він просто не відображає зовнішній пристрій і здатний тільки зарядити акумулятор.
Можливо, на вашому комп'ютері давно не оновлювалася версія iTunes. Видаліть існуючу програму і встановіть нову з офіційного сайту.
Багато хто вважає, що вся справа в прошивці, але це не так. Чи не спишіть оновлювати версію IOS. Якщо телефон не глючить, вас не викидає з програм, тоді спробуйте в налаштуваннях скинути геолокацію. Це повинно допомогти.
Оновлення прошивки може знадобитися лише в тому випадки, коли вона зламана. всесвітньо відоме додаток Cidia, яке дає можливість встановлювати платний контент безкоштовно, часто є причиною несумісності смартфона з ПК. Спочатку це відображається неможливістю імпорту певних файлів, а незабаром ПК перестає бачити телефон. Оновивши прошивку, ви видалите дане додаток і все повинно запрацювати знову.

Примітка! Якщо з яких-небудь причин, ви не можете скористатися стандартним обміном даних при допомоги USB, Не варто засмучуватися, адже здійснити обмін між пристроями можна і іншими способами:

Синхронізація за допомогою віртуального сховища.
Бездротові обмінні програми - AirDroid.

Як правило, якщо комп'ютер не бачить підключений до нього телефон на Android, то проблема виглядає наступним чином: на екрані смартфона відображається процес зарядки, але доступ до знаходяться на ньому файлів і до самого пристрою відсутня. У цій статті ви дізнаєтеся, чому комп'ютер не бачить телефон Samsung через USB.

Причини можуть бути наступні:

Пошкодження USB-кабелю

Несправність кабелю не завжди можна побачити відразу. Дуже часто зарядний провід може вийти з ладу без явних зовнішніх ознак. Причиною тому є неякісні пристрої, якими кишить ринок.

Для перевірки працездатності USB-кабелю досить під'єднати його до іншого комп'ютера, а для більшої надійності і до іншого телефону. Якщо результату ці дії не дали, значить необхідна заміна проводу.

Пошкодження комп'ютерного порту USB

Полагодити порт без допомоги фахівця не буде, але перевірити його можна елементарно. Якщо комп'ютер не пізнає смартфон, то необхідно здійснити підключення через інший USB-порт. Допомогло - значить причина знайдена, немає - йдемо далі.

Системні проблеми в телефоні

Іноді проблема відсутності підключення вирішується дуже просто: вимиканням смартфона, вилученням з нього батареї на кілька секунд, поверненням її на місце і включенням пристрою. Просто і дієво.

Поломка телефонного гнізда

Якщо телефон постраждав від води, або його роз'єм для підключення був підданий механічних пошкоджень, То, можливо, проблема саме в цьому. На жаль, якщо чистка гнізда не результату не дасть, то допоможе тільки заміна пошкодженої деталі.

Неправильні налаштування підключення

Налаштуйте пристрій необхідно знайти меню USB-підключення до комп'ютера. У багатьох моделях Самсунг воно розташоване за адресою "Пам'ять"\u003e "Властивості". Якщо за умовчанням галочка стоїть біля використання USB в режимі модема - знімаємо її, знаходимо пункт "Медіа-пристрій" і активуємо його.

Проблеми з драйверами

Вирішуються установкою драйверів з «рідного» диска, або скачуванням їх з офіційного сайту виробника.

Також, проблема може полягати в відключенні харчування деяких портів на комп'ютері. Перевірити це можна перейшовши в "Панель управління", знайшовши в ній пункт "Обладнання і звук"\u003e "Електроживлення"\u003e "Харчування". Далі, відкриваємо відповідні налаштування і натискаємо на зміну додаткових параметрів. У меню, відкриваємо параметри USB, а слідом параметри тимчасового відключення USB-порту. Змінюємо його значення на "Заборонено" і активуємо кнопкою "Застосувати".

Неполадки у драйверів пристрою

В "Диспетчері пристроїв" пункт "Переносні пристрої" повинен бути без будь-яких попереджувальних знаків. Також слід перевірити працездатність пристрою через "Властивості". Якщо його там немає, то необхідно переустановити відповідний драйвер.

Ще одним рішенням стане оновлення драйверів смартфона. На Самсунг Галаксі А5, як і на інших моделях бренду, це можна зробити за допомогою софта Samsung Kies.

Збій в роботі ОС Андроїд або віруси

У такому випадку може допомогти чистка телефону за допомогою антивірусу, скидання налаштувань до заводських, або повна його перепрошивка.

Як бачите, варіантів того, чому підключений телефон Самсунг чи не знаходиться комп'ютером, може бути маса, тому для пошуку рішення необхідно запастися терпінням. Сподіваємося, у вас все вийде!

Хочете дізнатися як щомісяця заробляти від 50 тисяч в Інтернеті?
Подивіться моє відео інтерв'ю з Ігорем Крестініна
=>>

Підключення телефону Самсунг до комп'ютера через не завжди відбувається успішно. Іноді комп'ютер не розпізнає пристрій, не читає його внутрішню пам'ять і не відкриває папки (але зарядка все одно йде).

Причини виникнення проблеми можуть бути апаратні або програмні. Але незалежно від цього, першим кроком у вирішенні ситуації буде перезавантаження обох контактуючих пристроїв. У ряді випадків цього достатньо, вміст смартфона знову проглядається з ПК.

Причини, які стосуються цій групі, пов'язані з механічними моментами:

Пошкодження кабелю USB.

Одне з частих обґрунтувань неможливості підключити телефон до. Кабель від неперевіреного виробника служить мало, при активному використанні - не довше кількох місяців, а потім - зношується.

Але і якісний провідник може виявитися непридатним для застосування, якщо він буде зачеплений ріжучих предметів, погриз тваринам і так далі. Щоб перевірити наявність пошкоджень в кабелі, потрібно підключити через нього телефон до іншого ПК. Якщо телефон знов не розпізнається, то елемент доведеться замінити.

Пошкодження комп'ютерного USB-порту.

Порт для підключення кабелю також може бути несправний. Так само як і зламаний USB-контролер, і пошкоджений південний міст на материнській платі. Виправляючи стан справ, пробують використовувати інший роз'єм. Якщо хід виявився неефективним, то корінь проблеми в чомусь ще.

Пошкодження телефонного гнізда для підключення.

При попаданні води в роз'єм, а також після ударів або подряпин, гніздо може виявитися зовсім дисфункціональним і буде потрібно повна його заміна.

Проблеми з акумулятором.

Потрібно витягнути батарею, вставити її назад і знову підключити пристрій до комп'ютера.

програмні причини

Якщо вищенаведені варіанти не підходять до вашої ситуації, то можна задуматися про програмні дисфункциях пристроїв:

Налаштування.

За допомогою налаштувань треба в розділі «USB-підключення до комп'ютера» поставити позначку, щоб телефон сприймався ПК як «Медіа-пристрій» ( «USB накопичувач»). Також в момент підключення до комп'ютера зі смартфона повинна бути знято блокування.

Неробочі або необновлённие драйвера перестають правильно показувати стан підключення через USB-порт. Ці програми можна відновити, скориставшись диском-ісходником або ресурсами сайту організації, що виробляє материнської плати.

Сюди відносяться і ті випадки, коли для новітніх моделей телефону необхідні якісь особливі програми, але їх також можна отримати на відповідних сайтах.

ненадійна операційна система.

Питання вирішується тільки зміною наявної ОС на робочу.

Ненадійність кастомной (видозміненою) прошивки.

Окремі користувачі роблять прошивку для телефонів самостійно, це може виявитися причиною того, що комп'ютер не бачить телефон Самсунг через USB. Залишається тільки повернутися до стандартного варіанту прошивки.

Віруси.

Звичайний варіант, а проблема зникає після використання антивіруса з подальшою перезавантаженням системи.

висновок

Якщо наведені методи не принесли користі, то можна ризикнути і скинути настройки. Але пам'ятайте, що в результаті пристрій втратить все, що наповнює внутрішню пам'ять телефону, тому застосовувати цей спосіб без приводу не можна.

Сучасні смартфони на Android користувачі регулярно підключають до ноуту або ПК, щоб скинути музику, фото або інші необхідні файли. У деяких ситуаціях комп'ютер не визначає телефон через USB, це сильно ускладнює роботу з ним. Існує певний перелік причин, які заважають розпізнавати девайс.

Комп'ютер не розпізнає телефон через USB - причини

Всі можливі варіанти проблем, з якими стикаються користувачі, можна поділити на програмні або апаратні. При першому варіанті проблема в налаштуваннях, драйвери або системі комп'ютера, у другому - в кабелі, порте ЮСБ смартфона або ноутбука. Практично всі проблеми можна вирішити, але перед тим як намагатися виправити підключення телефону до комп'ютера через USB, спробуйте перезавантажити ПК і пристрій. Ця проста процедура часто допомагає, особливо, з моделями девайсів від Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокіа (Nokia).

Мобільний телефон не підключається по USB до комп'ютера, але заряджається

Вельми поширена проблема з девайсами - коли не відображається телефон в комп'ютері через USB, але горить індикатор заряду батареї. Смартфон реагує на підключення, а система не хоче його відображати. Щоб виявити причину збою, можна виконати такі дії:

Переставте шнур живлення в інший порт на ноутбуці. Зараз більшість моделей оснащені вже роз'ємами версії 3.0 (має синій колір), але вам необхідно використовувати 2.0. На стаціонарних варіантах слід виконувати підключення з заднього боку корпусу, а не на фронтальній панелі.
Спробуйте використовувати інший шнур, якщо збігаються гнізда. Це допоможе виявити неполадки в кабелі. Якщо зламався один з жив кручений пари, то смартфон може продовжувати заряджатися, але не виявлятися.
Огляньте гніздо апарату, чи немає всередині сміття або бруду, яка порушує з'єднання контактів і заважає знаходити пристрій.
Спробуйте підключити апарат до іншого ПК. Якщо там він визначився, то проблема точно в вашій системі: відсутні драйвера, вірус, неправильно налаштоване харчування на ноутбуці. Ця проблема буде докладніше описана нижче.

Комп'ютер перестав бачити телефон через USB

Нерідко трапляється ситуація, коли раніше апарат визначався, але чомусь раптом перестав. Часта причина, чому комп'ютер не бачить телефон через USB - злетіли драйвера портів. Через програмних збоїв останні перестають правильно функціонувати, не здатні знаходити будь-які пристрої, що підключаються. Перезавантажувати девайс в даному випадку не потрібно. Треба виконати такі дії:

Знайдіть «рідний» диск для материнської плати. У наборі повинні бути всі системні файли для коректної роботи ЮСБ-портів.
Якщо диск втрачено, знайдіть в інтернеті сайт розробника. Виробники, як правило, викладають все необхідне програмне забезпечення в вільний доступ.
Перевстановіть драйвери.

Після того як ПК закінчив встановлювати файли, потрібно перезапустити комп'ютер. Лише в цей момент пора перевірити, чи може система пізнати девайс. Якщо ці дії не допомогли, проведіть додаткові налаштування:

В панелі керування перейдіть на сторінку «Харчування».
Виберіть пункт «Змінити настройки плану» (для ноутбуків).
Клацніть "Змінити додаткові параметри ...»
Зі списку виберіть «Параметри USB», клікніть плюсик.
Потім розкрийте розділ «Параметр тимчасового відключення USB-порту».
Встановіть «Заборонено» для роботи від батареї, від мережі.
Клацніть "Застосувати» і «Ок».

Крім проблем з драйверами портів можуть пропасти файли для самого Андроїд пристрої. Щоб це перевірити, слід відкрити диспетчер пристроїв, з'ясувати, чи немає оклику значка в розділі «Переносні пристрої». Перевірте в списку наявність вашого телефону. Якщо там немає його або є застережливий знак, слід зробити наступне:

відкрийте пристрій і натисніть «Видалити драйвер»;
вимкніть мобільний апарат;
підключіть його знову;
дочекайтеся поки система знову встановить підключений девайс.

Комп'ютер не знаходить телефон через USB

Іноді ситуація складається так, що ноутбук з самого початку не знаходить девайс. Якщо причина не в зламаному шнурі або порте, то слід ретельніше перевірити, чому комп'ютер не бачить телефон через USB. Причинами проблем можуть виступати такі моменти:

Налаштування системи Андроїд. Сучасні мобільні апарати мають кілька варіантів підключення: тільки зарядка, накопичувач, модем. За замовчуванням більшість з них встановлені на перше значення з переліку. В результаті апарат заряджається, але не відображається системою. Як правило, верхнє меню девайса при підключенні пропонує змінити тип приєднання, вам лише необхідно вибрати необхідний параметр. Якщо цього автоматично не відбулося, потрібно пройти за наступним шляхом: Настройки -\u003e Пам'ять -\u003e Властивості. Тут слід встановити необхідний тип під'єднання.
Іноді смартфон використовується як модем, що не дає розпізнати його як накопичувач. Вимкніть цей параметр через настройки.
Увімкніть Windows Update, що дозволить ПК завантажувати свіжі, актуальні драйвера для всіх пристроїв, що підключаються. При приєднанні не забудьте розблокувати мобільний девайс.
При продажу разом зі смартфоном надається диск, на якому є програма для підключення телефону до комп'ютера через USB. Використовуйте її для виявлення пристрою.

Комп'ютер не розпізнає телефон через USB - віруси

шкідливі програми, Які потрапили в систему ПК, можуть вести себе абсолютно по-різному. Іноді вони стають причиною, чому ще комп'ютер не бачить телефон через USB. вірусні скрипти порушують роботу різних пристроїв, Видаляють драйвера, блокують передачу даних. Ризик заразити смартфон вкрай низький, тому що віруси під Андроїд пишуть вкрай рідко. Однак щоб захиститися від зараження, слід перевірити Windows за допомогою спеціалізованих програм:

Dr.Web;
Antivirus Kaspersky;
Malwarebyte.

Що робити, якщо не вдається з'єднатися телефон до комп'ютера через USB

Якщо ваша система після всіх вищеописаних дій все ще не бачить девайс, але ви впевнені на 100%, що проблема не в шнурі або гнізді ЮСБ, раніше апарат визначався, залишається тільки один вихід - Hard Reset. Жорстка перезавантаження призведе до втрати всіх даних з внутрішньої пам'яті телефону і обнулить його до заводських налаштувань. Це виключить ймовірність програмного збою з боку мобільника.

Всі дані, які ви збережете на SD карті або хмарних сервісах залишаться неушкодженими. Користуватися таким варіантом слід в крайніх випадках - за умови, що всі інші способи не дали необхідного результату, а ви впевнені, що проблема в налаштуваннях девайса, але не ПК. Для кожної моделі, будь то Самсунг або НТС, виробник запрограмував апаратні кнопки, які дають можливість провести жорстку перезавантаження. Включити її можна і з налаштувань, якщо апарат включається і до них є доступ.

Відео: як підключити телефон до комп'ютера через USB кабель

Ви купили новенький смартфон і, скажімо, хочете закачати на нього свої плейлисти з комп'ютера. Або Вашому телефону вже рік і тільки тепер Ви вирішили підключити його до комп'ютера. Але не тут-то було: комп'ютер просто не бачить телефон, підключений через USB-кабель.

Причин, чому це відбувається, може бути кілька. Давайте розбиратися з усім по порядку.

Насамперед, на що треба звернути увагу - це на кабель, яким з'єднання між телефоном і комп'ютером. Якщо Ви придбали для цього недорогий кабель, то він може запросто Не Відповідати необхідним вимогам по опору або матеріалу. В цьому випадку краще використовувати стандартні кабелю, які йдуть в комплекті з телефоном.

Друге, що потрібно перевірити - це USB-порт комп'ютера, До якого підключається телефон. Підключіть телефон до будь-якого іншого порту комп'ютера, якщо все в порядку, то несправний сам порт. Причиною тому можуть бути чи не встановлені драйвера, Або USB-порт просто не підключений до материнської плати.

тепер спробуйте перезавантажити комп'ютер і телефон. Буває так, що після банальної перезавантаження пристрою починають «бачити» один одного. Коли телефон знаходиться у вимкненому стані, вийміть з нього акумуляторну батарею, Почекайте пару хвилин і вставте назад - це теж може допомогти.

Якщо у Вас встановлена \u200b\u200bопераційна система Windows XP і Ви підключаєте до комп'ютера Android пристрій, То встановіть на комп'ютер Media Transfer Protocol. Його можна завантажити на офіційному сайті Microsoft: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id\u003d19153.

Для деяких моделей телефонів, при підключенні до комп'ютера можна вибрати параметр USB-підключення. Ставте маркер напроти пункту «Медіа пристрій (МТР)». Якщо у Вас такого меню не з'явилося, то зайдіть «Налаштування» - «Мережа» і використовуйте один із параметрів: або «Медіа пристрій (МТР)», Або «USB-накопичувач».

Ще однією причиною, чому комп'ютер не бачить телефон через USB, можуть бути встановлені драйвера. Для початку, вимкніть телефон від комп'ютера. Потім заходимо «Пуск» - "Панель управління" – "Диспетчер пристроїв".

Тут натискаємо на прозору стрілку навпроти пункту «Контролери USB», Щоб відкрити список. Тепер підключіть телефон за допомогою кабелю до комп'ютера. Диспетчер пристроїв повинен оновитися і в списку з'явиться новий пристрій. Для порівняння виклала два фото. Після підключення, на другому, з'явилося.

У мене з драйверами все в порядку. Якщо навпаки даного пункту у Вас є жовтий знак оклику або червоний хрестик, як показано на малюнку нижче, це означає, що драйвера потребують оновлення або взагалі не встановлені.

Щоб це виправити, клацніть правою кнопкою миші по пункту «Оперативна пам'ять для USB» і виберете з контекстного меню «Властивості».

Далі можна знайти драйвера за кодом примірника пристрої. Як це зробити, описано в статті. Якщо у Вас встановлена \u200b\u200bопераційна система Windows 7, зі списку замість «Код екземпляра пристрою» шукайте «ВД обладнання».

Ще однією проблемою, чому комп'ютер не бачить телефон, можуть стати віруси. Перевірте пристрої за допомогою антивірусної програми, якщо вона щось знайде - видаліть шкідливі файли. Потім виконайте перезавантаження комп'ютера.

Сподіваюся, один з рад вам допоможе і надалі подібна проблема не виникне.

Оцінити статтю: