Чому не працює бездротова клавіатура на комп'ютері. Які можуть бути несправності клавіатури

Всім привіт.

Сьогодні пишу інструкцію для тих, у кого не працює клавіатура на ноутбуці. Опишу причини, чому так могло статися, як спробувати вирішити цю проблему, щоб клавіатура запрацювала, покажу тимчасове рішення, як можна обходитися без клавіатури і дам ще деякі поради.

Відео: Чи не працює клавіатура на ноутбуці

Тестуємо клавіатуру через БІОС

Насамперед подивіться, як поводиться клавіатура при включенні ноутбука. Спробуйте зайти в БІОС. При старті ноутбука відразу почніть натискати клавішу Delete або F2 (залежить від материнської плати). Якщо вхід в БІОС буде виконаний, то значить клавіатура справна. Можна походити по меню БІОС і точно переконатися, що з клавіатурою все в порядку.

несправність клавіатури

Якщо в BIOS клавіатура теж не працює, то є ймовірність того, що вона повністю вийшла з ладу, але не факт. Подумайте, а чи було таке, що клавіатуру пару днів залили чаєм або пивом? А якщо в BIOS клавіатура працювала, то це вже скоріше за все програмна несправність і вирішувати її потрібно через Windows.

перевстановлення драйверів

Натисніть по розділу Комп'ютер і відкрийте Властивості. Далі перейдіть в Диспетчер пристроїв.

Знайдіть розділ Клавіатури і видаліть там все під чисту.

Драйвер буде видалений! Тепер перезавантажте ноутбук і перевірте заробила клавіатура.

Відновлення системи

Буває таке, що якісь програми чи ми самі накосячілі в системі, встановили щось не те, або навпаки видалили важливі файли і Windows тепер працює не стабільно. Не працювати клавіатура на ноутбуці може теж через це. Пропоную зробити відновлення системи!

Відкрийте Пуск - Панель управління. Виберіть тип відображення значків Дрібні значки і знайдіть програму відновлення.

виконуємо Запуск відновлення системи.

Вибираємо точку відновлення приблизно на ту дату, коли клавіатура працювала і тиснемо Далі.

Буде виконаний відкат і ноутбук перезавантажиться!

У будь-якому випадку, поки, текст можна набирати, скориставшись віртуальною клавіатурою або як її ще називають.

Відкрийте рядок пошуку і введіть запит (або Пуск - Спец. можливості -). Запустіть знайдену програму.

Тепер можемо набирати за допомогою неї текст. Для прикладу я відкрив блокнот, поставив курсор миші і почав мишкою натискати по буквах екранної клавіатури. Набір тексту пішов.

Також можна поступити з пошуковим рядком Яндекса.

Але я вам повинен сказати, що не деяких сайтах уже є своя екранна клавіатура. на головній сторінці Яндексі вона праворуч від форми.

Натискаємо туди і запускається ось така красива клавіатура.

Природно працювати вона буде тільки на Яндексі, для введення запиту в пошуковий рядок.

До слова, у Google теж є своя екранка, тому якщо у вас на ноутбуці клавіатура не працює, то як мінімум знайти щось в інтернеті і вбити в блокнот текст, ви точно зможете.

Підключення USB клавіатури

Якщо не вийшло відновити вбудовану в ноутбук клавіатуру, то можна під'єднати зовнішню. Так Так саме так! Клавіатури, які призначені для комп'ютерів, легко підійдуть і для ноутбуків. головне вибирати USB клавіатуру, Тому що навряд чи на якомусь ноутбуці сьогодні є порт PS / 2. А от USB роз'єм є на будь-якому ноутбуці.

На цьому все. Сподіваюся будь-яким з варіантів у вас вийшло вирішити питання з клавіатурою. До зустрічі в нових уроках!

У процесі роботи з комп'ютером у багатьох користувачів виникають труднощі з блокуванням клавіш, коли не працює половина клавіатури на ноутбуці. Оскільки використання клавіатури дозволяє не просто значно прискорити операції за ноутбуком, але і полегшити життя його власнику, усунути цю проблему потрібно якомога швидше.

Проблеми, що виникають з роботою клавіатури

Серед основних причин, за якими може перестати функціонувати клавіатура, можна назвати як технічні проблеми, так і вплив людського фактора. І якщо з першим все зрозуміло, і на роботу обладнання пересічний користувач практично не може вплинути, то частою причиною поломки є засмічення клавіш.

Якщо залити клавіатуру рідиною, виникає процес корозії, який виводить з ладу контакти. Щоб уникнути поломки, потрібно повністю відключити акумулятор і перевернути ноутбук, щоб рідина скла, а потім насухо витерти поверхню клавіш.

Через добу після висихання клавіатура повинна буде заробити, однак якщо це не відбулося, обладнання варто віднести в сервісний центр.

Способи змусити клавіатуру працювати

Клавіатура може виявитися заблокованою при одночасному натисканні декількох клавіш. Для її розблокування варто набрати команди Fn + NumLock або Fn + F7. Це дозволяє вирішити проблему випадкової блокування повністю справної клавіатури.

Клавіатура ноутбука може виявитися неробочої, якщо виникла несумісність з поточними драйверами. Для усунення проблеми рекомендується повернути систему до попереднього стану через Панель управління - Всі елементи панелі управління - Відновлення - Запуск відновлення системи. Коли система повертається в контрольну точку відновлення, драйвера також переходять до колишнього сумісного станом.

Також можна повністю перевстановити операційну систему, або видалити драйвера і завантажити оригінальні з сайту виробника.

Як уникнути поломки клавіатури

Якщо клавіатура продовжує залишатися заблокованою, обладнання коштує передати в ремонт. Тимчасовим рішенням може стати використання клавіатури на екрані монітора.

Для того, щоб клавіатура ноутбука залишалася в справному стані, необхідно регулярно підтримувати її чистоту, не допускати перегріву акумулятора і своєчасно встановлювати оновлення системи.

Іноді користувачі стикаються з такою проблемою, що у них не працює частина клавіатури на ноутбуці.

В принципі, буває, що не працює відразу вся клавіатура, але тоді, швидше за все, її просто потрібно замінити. А ось якщо перестає функціонувати лише частина кнопок, все дещо складніше.

Ми розглянемо всі, що тільки можна зробити в цьому випадку самостійно, без залучення фахівців.

Прості способи вирішення проблеми

Не завжди для того щоб відновити працездатність, необхідно робити щось складне. Нерідко проблема вирішується досить просто.

Тому з самого початку зробіть ось що:

1.Спробуйте натиснути на клавіші Fn і Num Lock. Цілком можливо, що натискання однієї з них заблокувало деякі кнопки на клавіатурі.

2. Затисніть Fn і натисніть Num Lock, після чого відпустіть обидві кнопки. У деяких випадках такий простий спосіб дозволяє запустити повноцінну роботу клавіатури.

3. Візьміть пензлик і пройдіться нею по всіх кнопках. Цілком можливо, під одним з кнопок накопичилася якась пил. Якщо можливо, візьміть також пилосос. В інтернеті можна знайти спеціальні пилососи для клавіатури невеликого розміру.

Пилосос для клавіатури

4. Перезавантажте комп'ютер. У деяких випадках в системі може бути якийсь незначний баг, який не дає працювати певним кнопок.

У більшості випадків проблема виявиться незначною, і виправити її можна буде за допомогою одного з цих дій. Якщо ж нічого не виходить, переходите до наступного кроку.

Виправляємо програмний збій

Цілком можливо, що проблема в неправильній роботі якихось програм або служб. Щоб перевірити такий варіант і, необхідно зробити наступне:

Найкраще зробити це стандартним способом:

відкрийте меню «Пуск» (Windows), потім "Панель управління", Знайдіть там "Диспетчер пристроїв";

Диспетчер пристроїв в панелі управління

відкрийте пункт «Клавіатури»;
зазвичай там лише одна клавіатура, натисніть на неї правою кнопкою миші і виберете пункт "Оновити драйвери ...» (Якщо там кілька клавіатур, що дуже малоймовірно, зробіть те ж саме з усіма);
виберете пункт « автоматичний пошук…» ;
дочекайтеся, поки драйвери будуть знайдені в інтернеті, їх установка відбудеться в автоматичному режимі.

Оновлення драйверів стандартним способом Windows

А також можна скачати і встановити програму DriverPack Solution. Вона дозволяє сканувати весь комп'ютер на наявність останніх доступних драйверів.

Якщо у клавіатури будуть неправильні (грубо кажучи «поламані») або неактуальні драйвера, ви легко зможете їх обносити. Використання цієї програми виглядає наступним чином:

скачайте програму (ось посилання);
встановіть її і запустіть;
відбудеться автоматичне сканування, після якого просто натисніть на кнопку «Оновити все».

Вікно DriverPack Solution

Про інших хороших подібних утиліти читайте на.

Якщо оновлення і сканування драйверів не допомагає, спробуйте відкотити систему до того моменту, коли все працювало добре.

Для цього потрібно зробити ось що:

відкрити меню «Пуск», потім «Усі програми», «Стандартні»;
після цього зайти в розділ «Службові» і натиснути на пункт "Відновлення системи";

Пункт «Відновлення системи» в меню «Пуск»

у вікні, натисніть «Далі»;
далі виберете бажану точку відновлення, а вони тут відсортовані по датах і часу (вибирати потрібно ту, яка найбільш точно відповідає часу, коли все було добре);

Вибір точки відновлення для відкату системи

натисніть «Далі» і потім «Готово».

В принципі, і відкотити систему можна і в тих випадках, коли в безпечному режимі клавіатура теж працює неправильно.

Але в такому випадку ймовірність того, що це допоможе, дуже мала.

Швидше за все, проблема вже механічна, а не програмна і вирішувати її потрібно фізичним втручанням в пристрій комп'ютера.

Виправляємо фізичний збій

В цьому випадку доведеться і поетапно дивитися, що ж там могло вийти з ладу.

Для цього виконайте такі дії (дуже важливо дотримуватися саме такого порядку, в якому всі дії будуть перераховуватися далі):

1. Вимкніть ноутбук і вийміть з нього батарею.

2. Візьміть плоску викрутку і акуратно відсуньте всі засувки пластини, на якій тримається клавіатура. Якщо ви не бачите на своєму ноутбуці ніяких засувок, слід взяти в руки інструкцію і прочитати, що там пишеться про пристрій клавіатури і про те, як вона витягується. У будь-якому випадку, якісь механізми кріплення присутніми маємо.

Процес розкриття засувок пластини клавіатури

Пластина клавіатури кріпиться до самого ноутбука за допомогою шлейфа. Ви відразу ж його побачите.

3. Так ось, якщо на ньому будуть явні пошкодження, шлейф потрібно просто вийняти і замінити новим. Для цього візьміть старий шлейф, підіть в найближчий магазин електроніки і купите такий же.

шлейф клавіатури

4. Якщо шлейф не пошкоджений, його все одно необхідно зняти. Шлейф при цьому брати за провідники не можна ні в якому разі! Братися можна тільки за ті пластикові частини, якими він кріпиться до. Для наочності на малюнку 10 показані ті частини, за які можна братися і ті, за які братися не можна. Правда, в клавіатурах зазвичай використовуються дещо інші шлейфи.

5. Там же, під пластиною клавіатури ви зможете знайти мікроконтролер. його необхідно просушити і спробувати витягнути пил за допомогою пилососа.

Пояснити, як знайти цей самий мікроконтролер, досить складно. Якщо сказати просто - це саме той пристрій, до якого кріпиться шлейф. Про всяк випадок при знятті клавіатури пройдіться по всьому контролерам, які побачите. Самостійно без особливих знань більше нічого зробити не вийде. Знову ж таки, якщо на мікроконтролері ви побачите явні пошкодження, краще замінити його.

ноутбук з знятої клавіатурою

6. Якщо з шлейфом все добре, доведеться від'єднувати клавіші і чистити їх. Зазвичай кнопку можна вилучити стандартним способом - підчепити тієї ж плоскою викруткою. Почніть з проблемних кнопок. Якщо побачите під ними пошкодження, замініть елементи, якими кнопка кріпиться до ноутбука.

Процес вилучення кнопок з клавіатури

7. Спробуйте знову скористатися клавіатурою.

Якщо проблема не зникла, приберіть все кнопки і зніміть алюмінієву пластину, яка знаходиться під ними. Зазвичай у неї теж є спеціальні кріплення, які знімаються досить легко.

А ось під нею прихована поліетиленова плата з намальованими доріжками.

Огляньте і її на предмет явних пошкоджень - якщо є, існує два варіанти: намалювати нові доріжки або купити нову плату. У будь-якому випадку, пройдіться по платі пилососом.

Щоб перевірити цілісність доріжок, скористайтеся тестером.

Чи не працює частина клавіатури на ноутбуці: що робити і як виправити - докладний посібник

5 (100%) 2 голос [ів]

Добрий день.

Клавіатура ноутбука перестає працювати так само часто, як і клавіатура звичайного стаціонарного комп'ютера. Правда, якщо клавіатуру звичайного ПК легко і швидко можна від'єднати і підключити нову (хоча б для перевірки), то з ноутбуком трохи складніше ...

Взагалі, причин, за якими не працює клавіатура на ноутбуці досить багато. У цій невеликій статті я хочу розібрати найпоширеніші.

1. Установка несправності ...

Якщо клавіатура перестала працювати раптово, без будь-яких серйозних причин (наприклад, падіння пристрою) - то перше, що я рекомендую зробити - це перевірити, «чи повністю вона не працює» або тільки в Windows?

Справа в тому, що деякі віруси і особливо драйвера (наприклад, на Bluetooth) при збої можуть призвести до відключення тачпада і клавіатури. самий швидкий спосіб це перевірити - зайти в BIOS.

Як увійти в BIOS (клавіші входу) -

Якщо ви увійшли в BIOS і клавіші там працюють - то швидше за все причина несправності в Windows. В цьому випадку можна спробувати завантажитися в безпечному режимі (або за допомогою) і перевірити, чи працює клавіатура. Якщо працює - причина в Windows 99,99%! В цьому випадку, одним з найпростіших варіантів вирішення проблеми - це перевстановлення Windows (Або пошук збійного драйвера, можна дізнатися в диспетчері пристроїв).

Диспетчер Пристроїв: відсутні драйвера.

Якщо в BIOS ви не ввійшли - клавіатура не працює повністю і справа тут не в драйверах або збої Windows. У цьому випадку рекомендую спробувати підключити до USB порту мишку та клавіатуру і подивитися на їх працездатність. Якщо вони так само не будуть працювати - проблема може бути в згорілому чипі на мат. платі (без сервісного центру вже не обійтися).

2. Проблема з драйверами.

Як вже сказав вище - дуже популярна причина відмови клавіатури. Виникає в більшості випадків через драйверів на USB і Bluetooth. Щоб розв'язати цю проблему: можна відкотити систему (відновити), якщо є контрольні точки відновлення; видалити збійні драйвера; перевстановити Windows.

1. Відновлення системи

Переходьте в панель управління і запускаєте відновлення (в Windows 8/7: Панель керування \\ Всі елементи панелі керування \\ Відновлення).

2. Видалення / установка драйверів

Про це у мене на блозі є кілька непоганих статей. Наведу тут посилання на них. У загальному випадку потрібно: видалити повністю збійні драйвера, а потім завантажити драйвера з офіційного сайту виробника пристрою.

3. Перевстановлення Windows

Перевстановлення Windows 7 замість Windows 8:

3. У порядку чи акумулятор ...

Справа в тому, що деякі моделі ноутбуків через специфічну конструкції, можуть не зовсім коректно працювати з акумулятором. Тобто якщо він підключений до ноутбука і розряджений (або просто не працює) - то клавіатура може перестати працювати. Це легко перевірити, якщо відключити акумулятор від ноутбука і підключити його до мережі.

Ноутбук: вид знизу (зелена стрілка вказує на місце під акумулятор).

4. В порядку чи шлейф ...

Якщо тачпад на ноутбуці працює, що підключається клавіатура і мишка до USB так само працюють - можливо справа в шлейфі: він міг просто відійти (або через не щільного контакту, або при переміщенні пристрою). Так само шлейф від клавіатури міг бути неправильно приєднаний, якщо ви недавно знімали клавіатуру (наприклад, при чищенні ноутбука, та й взагалі при розбиранні пристрою).

Так само не виключений і перелом (перегин) шлейфу (це може бути через невдалу конструкцію ноутбука.

Клавіатура ноутбука: шлейф для підключення до пристрою.

Важливо! Щоб зняти * клавіатуру з ноутбука, зверніть увагу на її контур: зверху і знизу (іноді і з лівої і правої) сторін будуть невеликі засувки. Їх зручно підчепити звичайний викруткою, а потім акуратно зняти клавіатуру. Діяти потрібно не кваплячись, шлейф в деяких моделях досить тонкий і пошкодити його - справа дуже просте. Якщо до цього ніколи не розбирали свій ноутбук - напевно, варто звернутися в сервісний центр.

* До речі, в деяких моделях ноутбуків - зняти клавіатуру не так просто, потрібно попередньо відкрутити додаткове кріплення.

5. Якщо не працює кілька клавіш

При попаданні пилу (або дрібних частинок, крихт) під клавіші - вони можуть перестати спрацьовувати. Досить часта причина непрацездатності окремих клавіш на клавіатурі. Боротьба з цією напастю проста: виробляти чистку від пилу і не брати пристрій на кухню (як багато це люблять робити ...).

6. Залита клавіатура

Якщо на поверхню клавіатури пролити рідина містить цукор або сіль (наприклад чай або лимонад, сік) - то почнеться процес корозії. До речі, через це може вийти з ладу не тільки клавіатура, а й материнська плата і ін. пристрої ноутбука.

Дії при залиття:

Відключити від харчування повністю і як можна швидше (вийняти акумулятор з корпусу пристрою, відключити блок живлення);
Перевернути пристрій: щоб рідина вся витекла;
Не вмикати пристрій до повної просушки (зазвичай 1-2 діб).
Бажано показати пристрій в сервісному центрі. Справа в тому, що якщо навіть пристрій і буде працювати після включення, не виключений процес корозії, який міг початися. І незабаром, ноутбук може вийти з ладу (тим більше, якщо були пролиті «агресивні» рідини: кава або чай з цукром, кока-коли, пепсі, соки і т.д.).

6. Тимчасові заходи

На мій погляд є 2 дієвих способу тимчасового вирішення проблеми.

1) Підключення клавіатури до USB порту (якщо, звичайно, вони працюють).

2) Включення екранної клавіатури (особливо виручить, якщо у вас не працює 1-2 клавіші, які час від часу потрібно натискати).

Як увімкнути екранну клавіатуру? Перейдіть в « Панель управління \\ Спеціальні можливості \\ Спеціальні можливості«Ввімкніть її.

Всього найкращого!

Іноді користувачі стикаються з такою проблемою, що у них не працює частина клавіатури на ноутбуці. В принципі, буває, що не працює відразу вся клавіатура, але тоді, швидше за все, її просто потрібно замінити. А ось якщо перестає функціонувати лише частина кнопок, все дещо складніше.

Ми розглянемо всі, що тільки можна зробити в цьому випадку самостійно, без залучення фахівців.

Прості способи вирішення проблеми

Не завжди для того щоб відновити працездатність частині клавіатури, необхідно робити щось складне. Нерідко проблема вирішується досить просто. Тому з самого початку зробіть ось що:

Пилосос для клавіатури

Виправляємо програмний збій

Цілком можливо, що проблема в неправильній роботі якихось програм або служб. Щоб перевірити такий варіант і виправити проблему, необхідно зробити наступне:

1. Завантажитися з-під безпечного режиму без драйверів. Для цього перезавантажте комп'ютер і відразу ж почніть натискати кнопку F8. Серед варіантів завантаження виберете «Безпечний режим».

Примітка: В залежності від конфігурації системи кнопка для вибору режиму завантаження може відрізнятися. Тому спробуйте використовувати всі кнопки від F1 до F12, якщо натискання F8 не допоможе. В результаті має з'явитися приблизно таке вікно, як показано на малюнку 2.

Варіанти вибору режиму завантаження системи

2. Спробуйте створити якийсь документ і скористатися всіма кнопками з клавіатури. Перевіряти потрібно не тільки ті кнопки, які раніше відмовлялися працювати, але і всі інші! Якщо справа дійсно в програмному збої, Набір непрацюючих клавіш може змінюватися при кожному новому запуску.

Так ось, якщо все кнопки працюють добре, значить, проблема дійсно в операційній системі. Найбільш ймовірне рішення проблеми криється в оновленні драйверів. Найкраще зробити це стандартним способом:

відкрийте меню «Пуск» (Windows), потім «Панель управління», знайдіть там «Диспетчер пристроїв»;

Диспетчер пристроїв в панелі управління

відкрийте пункт «Клавіатури»;
зазвичай там лише одна клавіатура, натисніть на неї правою кнопкою миші і виберете пункт "Оновити драйвери ...» (якщо там кілька клавіатур, що дуже малоймовірно, зробіть те ж саме з усіма);
виберете пункт «Автоматичний пошук ...»;
дочекайтеся, поки драйвери будуть знайдені в інтернеті, їх установка відбудеться в автоматичному режимі.

Оновлення драйверів стандартним способом Windows

А також можна скачати і встановити програму DriverPack Solution. Вона дозволяє сканувати весь комп'ютер на наявність останніх доступних драйверів. Якщо у клавіатури будуть неправильні (грубо кажучи «поламані») або неактуальні драйвера, ви легко зможете їх обносити. Використання цієї програми виглядає наступним чином:

скачайте програму (ось посилання);
встановіть її і запустіть;
відбудеться автоматичне сканування, після якого просто натисніть на кнопку «Оновити все».

Вікно DriverPack Solution

Проскануйте систему своїм антивірусом і видаліть всі виявлені віруси. А також для цього можна скористатися спеціальними утилітами, Такими як Kaspersky Virus Removal Tool або Malwarebytes Anti-Malware Free.

Для цього потрібно зробити ось що:

відкрити меню «Пуск», потім «Усі програми», «Стандартні»;
після цього зайти в розділ «Службові» і натиснути на пункт «Відновлення системи»;

Пункт «Відновлення системи» в меню «Пуск»

у вікні, натисніть «Далі»;
далі виберете бажану точку відновлення, а вони тут відсортовані по датах і часу (вибирати потрібно ту, яка найбільш точно відповідає часу, коли все було добре);

Вибір точки відновлення для відкату системи

натисніть «Далі» і потім «Готово».

В принципі, перевстановити драйвера і відкотити систему можна і в тих випадках, коли в безпечному режимі клавіатура теж працює неправильно. Але в такому випадку ймовірність того, що це допоможе, дуже мала. Швидше за все, проблема вже механічна, а не програмна і вирішувати її потрібно фізичним втручанням в пристрій комп'ютера.

Виправляємо фізичний збій

В цьому випадку доведеться розбирати клавіатуру і поетапно дивитися, що ж там могло вийти з ладу. Для цього виконайте такі дії (дуже важливо дотримуватися саме такого порядку, в якому всі дії будуть перераховуватися далі):

1. Вимкніть ноутбук і вийміть з нього батарею.

Процес розкриття засувок пластини клавіатури

Пластина клавіатури кріпиться до самого ноутбука за допомогою шлейфа. Ви відразу ж його побачите.

шлейф клавіатури

4. Якщо шлейф не пошкоджений, його все одно необхідно зняти. Шлейф при цьому брати за провідники не можна ні в якому разі! Братися можна тільки за ті пластикові частини, якими він кріпиться до інших частин ноутбука. Для наочності на малюнку 10 показані ті частини, за які можна братися і ті, за які братися не можна. Правда, в клавіатурах зазвичай використовуються дещо інші шлейфи.

Ноутбук зі знятою клавіатурою

Процес вилучення кнопок з клавіатури

7. Спробуйте знову скористатися клавіатурою.

Якщо проблема не зникла, приберіть все кнопки і зніміть алюмінієву пластину, яка знаходиться під ними. Зазвичай у неї теж є спеціальні кріплення, які знімаються досить легко. А ось під нею прихована поліетиленова плата з намальованими доріжками.

Щоб перевірити цілісність доріжок, скористайтеся тестером.

Перевірка цілісності доріжок на платі клавіатури тестером

Щоб намалювати доріжки, скористайтеся набором для ремонту ниток обігріву заднього скла автомобіля (так і називається).

Якщо нічого не допомагає, краще всього здати комп'ютер в ремонт.

На відео нижче наочно показаний процес розбирання клавіатури ноутбука.

Чи не працює частина клавіатури на ноутбуці: що робити і як виправити - докладний посібник