Спеціальне програмне забезпечення арм. Програмне забезпечення автоматизованого робочого місця

посібник №3

Дисципліна АРМ і АЕС

Лабораторні і курсові роботи

Тема № 3: «Програмне забезпечення АРМ»

вибрати:

1. Загальне програмне забезпечення для заданої АРМ;

2. Функціональне програмне забезпечення для заданої АРМ.

розробити:

3. Програму (в Excel, Access, MathCAD або ін.) Для вирішення поставленого завдання в рамках індивідуального завдання.

М.М. Болотін. Автоматизовані робочі місця і експертні системи вагоноремонтного виробництва. Навчальний посібник (у двох книгах). МИИТ. 1996. - 109 с.
М.М. Болотін. Методичні вказівки до лабораторних робіт з дисципліни «Автоматизовані робочі місця і експертні системи вагоноремонтного виробництва». МИИТ. 1997. - 38 с.
М.М. Болотін. Методичні вказівки до курсової роботи з дисципліни

«Автоматизовані робочі місця і експертні системи вагоноремонтного виробництва». МИИТ. 1998.- 16 с.

Джойс Нільсен. Microsoft Excel 97: довідник. СПб: Пітер Ком, 1999.-320 с.
Леонтьєв Ю. Microsoft Office 2000: короткий курс. - СПб: Пітер, 2001. - 288 с.
Уокенбах, Джон. Докладне керівництво по створенню формул в Excel 2002 .: Пер. з англ М .: Видавничий дім «Вільямс», 2002.-624 с.
Гюнтер Штайнер. Visual Basic 6.0 для додатків - М .: Лабораторія Базових Знань, 2000. - 832 с. (Довідник).
М.М. Болотін. Застосування програм Excel і MathCAD в інженерних розрахунках вагоноремонтного виробництва. Методичні вказівки щодо виконання лабораторних і курсових робіт з дисципліни «Автоматизовані робочі місця і експертні системи вагоноремонтного виробництва». МИИТ. 2005.
М.М. Болотін. Системи автоматизації виробництва і ремонту вагонів. Методичні вказівки щодо виконання лабораторних робіт в середовищі електронних таблиць EXCEL. М .: МИИТ. 2001. - 60 с.

Програмне забезпечення АРМ - це сукупність програм і програмних засобів, що реалізують рішення задач, що забезпечують раціональне функціонування комплексу технічних засобів та інформаційної бази, а також здійснюють раціональне взаємодія людини з апаратними засобами.

Програмне забезпечення АРМ формується відповідно до структурної схемою АРМ, своїми експлуатаційними характеристиками та режимом роботи. Зміст документів по програмному забезпеченню АРМ повинно відповідати ГОСТ 24.207-80 Система технічної документації. Вимоги до змісту документів з програмного забезпечення.

Документація програмного забезпечення призначена для опису проектних рішень з програмного забезпечення, для встановлення вимог до комплексу програм, для опису рішень, що забезпечують супровід, виготовлення і експлуатацію комплексів програм, для перевірки працездатності програм на основі контрольного прикладу.

Загальне програмне забезпечення АРМ

Загальне програмне забезпечення - частина програмного забезпечення автоматизованої системи, яка являє собою сукупність програм, розрахованих на широке коло користувачів і призначених для організації обчислювального процесу і рішення часто зустрічаються завдань обробки інформації.

До загальному програмному забезпеченню відносять:

· Операційні системи;

· Системні програми;

· мови програмування;

· Інструментальні засоби створення програм.

Операційні системи (необхідно вказати операційну систему, рекомендовану для застосування в заданому АРМ).

Найбільш широке поширення в Росії отримали діалогові операційні системи Windows (95; 98; 2000 і ін.), Windows NT, Windows ME, Windows XP і ін.

Windows 2000, Windows ME, Windows XP є найбільш простими операційними системами, що дозволяють в зручній формі взаємодіяти людині з комп'ютером.

Windows NT найчастіше застосовується на робочих місцях в крупних корпораціях. Вона висуває підвищені вимоги до ресурсів комп'ютера і має вбудовані можливості для обмеження доступу до даних.

Системні програми.

Системні програми включають:

· Програми драйвери, які розширюють можливості ОС по управлінню пристроями введення-виведення і мультимедійними засобами (клавіатура, жорсткий диск, миша, звукова карта, колонки, CD-ROM і ін.);

· Програми оболонки, які забезпечують більш зручний і наочний спосіб спілкування з комп'ютером в порівнянні з ОС (Norton Commander, Disco Commander);

· Операційні оболонки, які надають користувачеві наочні засоби для виконання найбільш часто використовуваних дій, графічні засоби, засоби побудови меню і т.д. (Windows 3.1 для MS DOS);

· Допоміжні програми (утиліти): програми копіювання, резервування, антивірусні програми (Norton Antivirus 2002), програми обмеження доступу, програми архіватори (WinRAR) і ін.

Мови програмування.

Мови програмування визначають принципи створення програм і найчастіше застосовуються для написання вузько-орієнтованих програм на замовлення фахівців. Найбільш часто застосовуються Бейсік, Паскаль, Фортран, Сі ++, Пролог, Лісп і ін. Вузько-орієнтовані програми можна ефективно створювати і за допомогою засобів Excel і MathCAD.

Інструментальні засоби створення програм.

Інструментальні засоби створення програм є, як правило, редактори програм для відповідних мов програмування, які передбачають кошти виділення підпрограм або функцій і значно полегшують налагодження програм. До таких засобів можна відносити: Visual Basic, Turbo Pascal, Turbo Сі та ін.

Функціональне програмне забезпечення

Функціональне або прикладне ПО АРМ - це сукупність взаємопов'язаних програм, призначених для реалізації функцій або групи функцій автоматизованої системи і настроюються при конкретному застосуванні.

До функціональним програмного забезпечення відносять:

· Багатофункціональні пакети:

Текстовий редактор для видавництв;

Графічний редактор AutoCAD;

Системи управління базами даних;

Комп'ютерні ігри;

Електронні довідники;

Навчальні програми;

Системи автоматизованого проектування та ін.

· Інтегровані пакети (об'єднують під спільною ідеологією деякі найбільш часто застосовуються програми).

В інтегрованих пакетах всі необхідні засоби об'єднані в рамках одного пакету, що забезпечує сумісність записи даних, можливість перемикання на інші програми, спадкоємність різних типів команд і методів роботи з меню. Найбільш популярні інтегровані пакети: Microsoft Office, Lotus - 1-2-3, Frameworks, MS Works і ін.

Інтегрований пакет Microsoft Office включає:

Microsoft Word - текстовий редактор, який ефективний для набору і редагування тексту, створення формул (Microsoft Equation 3.0), набору таблиць, побудови діаграм і ліній трендів, побудови елементарних схем;

Microsoft Excel - електронні таблиці, які ефективні для проведення розрахунків у формі таблиць, створення формул для проведення розрахунків з використанням математичних і статистичних функцій, включаючи розділи теорії ймовірностей, математичної статистики, лінійного програмування, диференціальних рівнянь і створення баз даних;

3.1 Загальне програмне забезпечення АРМ

До загальному програмному забезпеченню відносять:

· Операційні системи;

· Системні програми;

· мови програмування;

· Інструментальні засоби створення програм.

Операційні системи (необхідно вказати операційну систему, рекомендовану для застосування в заданому АРМ).

Найбільш широке поширення в Росії отримали діалогові операційні системи Windows (95; 98; 2000; 2007і ін.), Windows NT, Windows ME, Windows XP, Windows Vista і ін.

Операційна система Windows Vista відрізняється підвищеною безпекою і надійністю захисту від вірусів, дизайном, зручністю системи пошуку і систематизації інформації, можливостями роботи зі звуковими, фото- і відеофайлами. Але вона висуває підвищені вимоги до ПК.

Системні програми.

Системні програми включають:

· Програми драйвери, які розширюють можливості ОС по управлінню пристроями введення-виведення і мультимедійними засобами;

· Допоміжні програми (утиліти): програми копіювання, резервування, антивірусні програми, програми обмеження доступу, програми архіватори (WinRAR) і ін.

Мови програмування.

Вузько-орієнтовані програми можна ефективно створювати і за допомогою засобів Excel і MathCAD.

Інструментальні засоби створення програм.

3.2. Функціональне програмне забезпечення

До функціональним програмного забезпечення відносять:

· Багатофункціональні пакети:

Текстовий редактор для видавництв;

Графічний редактор AutoCAD;

Системи управління базами даних;

Комп'ютерні ігри;

Електронні довідники;

Навчальні програми;

Системи автоматизованого проектування та ін.

· інтегровані пакети(Об'єднують під спільною ідеологією деякі найбільш часто застосовуються програми).

Інтегрований пакет Microsoft Office включає:

Microsoft Power Point - застосовується для підготовки доповідей у вигляді слайдів;

Microsoft Access - система управління базами даних (служить для зберігання інформації в формі таблиць, виконання аналізу даних);

· Проблемно-орієнтовані пакети.

Проблемно-орієнтовані пакети охоплюють певну галузь знань (математику, фізику, економіку, механіку та ін.). Яскравим представником проблемно-орієнтованих пакетів є універсальний математичний пакет MathCAD призначений для вирішення інженерних і наукових завдань в обсязі вищої математики.

· Вузько-орієнтовані програмистворюються за вимогою фахівців професіоналами в предметної області знань (динаміка, міцність, організація виробництва і т.д.), які володіють мовами програмування.

Вузько-орієнтовані програми, що розробляються на замовлення користувачів АРМ на традиційних мовах програмування або в середовищі Excel і MathCAD, повинні супроводжуватися відповідно до ГОСТ 24.207-80 наступними документами: «опис програми», «керівництво програміста», «керівництво оператора», «текст програми ».

В рамках виконання курсової роботи розробляються вузько-орієнтовані програми по наступних завдань:

Розрахунок техніко-економічного критерію конкурентоспроможності;
Вибір оптимальних стратегій;
Побудова статистичних моделей;
Побудова моделей лінійного математичного програмування;
Проведення експертизи виробництва
Розробка алгоритмів розрахунку і вузько-орієнтованих програм в рамках індивідуального завдання.

3.3. Перелік обраного типового ПО і вузько-орієнтованих програм

Таблиця 3.3. ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

3.4. Методика визначення техніко-економічного критерію конкурентоспроможності АРМ

Чисельні значення техніко-економічного критерію можна визначати за формулою:

де - інтегральний показник конкурентоспроможності за технічними параметрами;

Кількість, досліджуваних технічних параметрів;

коефіцієнт вагомості го технічного параметра:

абсолютна вага го технічного параметра;

Емпіричний коефіцієнт ( .

В якості технічних параметрів можна, наприклад, приймати такі характеристики системного блоку і монітора:

тактова частота ();

Об'єм оперативної пам'яті ();

середнє напрацювання до відмови ();

обсяг пам'яті жорсткого диска ();

обсяг пам'яті відеокарти ();

шум вентиляторів ();

час відгуку () і ін. ( набір параметрів вибирає розробник АРМ);

або - відносний показник конкурентоспроможності, порівнюваних параметрів системного блоку або монітора ( перший співвідношення застосовується для показників, що мають тенденцію зростання, а друге - зниження: перші п'ять показників мають тенденцію зростання, а два останніх - тенденцію зниження). Збільшення відносного показника повинно відповідати поліпшенню якості продукту (АРМ);

Абсолютне значення го технічного параметра для проектованого варіанта;

У складі програмного забезпечення АРМ можна виділити два основних види забезпечення, що розрізняються за функціями: загальне (системне) і спеціальне (прикладне). До загальному програмному забезпеченню відноситься комплекс програм, що забезпечує автоматизацію розробки програм і організацію економічного, обчислювального процесу на ПК, безвідносно до важливість справ. Спеціальне (прикладне) програмне забезпечення являє собою сукупність програм вирішення конкретних завдань користувача.

З урахуванням сучасної функціональної структури територіальних органів управління сукупність програмно-технічних засобів повинна утворювати, щонайменше, трирівневу глобальну систему обробки даних з розвиненим набором периферійних засобів кожного рівня.

Перший рівень - центральна обчислювальна система територіального або корпоративного органу, що включає одну або декілька потужних ЕОМ, або мейнфреймів. Її головна функція - загальний, економічний і фінансовий контроль, інформаційне обслуговування працівників управління.

Другий рівень - обчислювальні системи підприємств (об'єднань), організацій і фірм, які включають мейнфрейми, потужні ПК, забезпечують обробку даних і управління в рамках структурної одиниці.

Третій рівень - локально розподілені обчислювальні мережі на базі ПК, які обслуговують виробничі ділянки нижнього рівня. Кожна ділянка оснащений власним ПК, який забезпечує комплекс робіт по первинному обліку, обліку потреби і розподілу ресурсів. В принципі це може бути автоматизоване робоче місце (АРМ), яке виконує функціональні обчислювальні процедури в рамках певної предметної області.

Проблемно-орієнтовані ППП - найбільш функціонально розвинені і численні ППП. Вони включають такі програмні продукти: текстові процесори, видавничі системи, графічні редактори, демонстраційну графіком, системи мультимедіа, ПО САПР, організатори робіт. А також, електронні таблиці (табличні процесори), системи управління базами даних, програми розпізнавання символів, фінансові та аналітико-статистичні програми.

Електронні таблиці (табличні процесори) - пакети програм для обробки табличних чином організованих даних. Користувач має можливість за допомогою засобів пакету здійснювати різноманітні обчислення, будувати графіки, управляти форматом введення-виведення даних, компонувати дані, проводити аналітичні дослідження і т.п.

Організатори робіт - це пакети програм, призначені для автоматизації процедур планування використання різних ресурсів (часу, грошей, матеріалів) як окремої людини, так і всієї фірми або її структурних підрозділів.

Текстові процесори - програми для роботи з документами (текстами), що дозволяють компонувати, форматувати, редагувати тексти при створенні користувачем документа.

Настільні видавничі системи (НІС) - програми для професійної видавничої діяльності, що дозволяють здійснювати електронну верстку основних типів документів, наприклад, інформаційного бюлетеня, короткою кольоровий брошури і об'ємного каталогу або торгової заявки, довідника.

Графічні редактори - пакети для обробки графічної інформації; діляться на ППП обробки растрової графіки і зображень і векторної графіки. ППП першого типу призначені для роботи з фотографіями. В пакетах передбачені можливості перетворення фотографій в зображення з іншим ступенем дозволу або інші формати даних. Пакети з векторною графікою призначені для професійної роботи, пов'язаної з художньої та технічної ілюстрацією з подальшою кольоровим друком. Вони мають широкий набір функціональних засобів, для складної і точної обробки графічних зображень.

Інтегровані пакети програм - за кількістю найменувань продуктів нечисленна, але в обчислювальному плані потужна і активно розвивається частина ПО. Традиційні, або полносвязанние, інтегровані програмні комплекси являють собою багатофункціональний автономний пакет, в якому в одне ціле з'єднані функції і можливості різних спеціалізованих (проблемно-орієнтованих) пакетів, родинних в сенсі технології обробки даних на окремому робочому місці.

Підтримка країн:
Операційна система: Windows
сімейство: Універсальна Система Обліку
призначення: Автоматизація бізнесу

програма АРМ

Основні можливості програми:

Програму можна перевести на будь-який зручний Вам мову. Крім того, можна працювати відразу з декількома мовами

У програмі можна вести електронну історію хвороби

Програма включає академічні знання з розділеним за категоріями переліком діагнозів МКБ

За різними діагнозами по МКБ вже складено план необхідного обстеження і лікування

Всі результати аналізів також можуть зберігатися в програмі

Налаштування заповнення шаблонів для досліджень допоможе оптимізувати роботу всіх ваших фахівців і позбавить від паперової документації

До історії пацієнта можна прикріплювати знімки і будь-які файли

Будь фірмовий бланк в форматі MS Word може бути заданий як шаблон для заповнення

Щоб пацієнти не чекали прийому в черзі, можна використовувати попередній запис

Є можливість використовувати дисконтні картки

Підтримується автоматичне і ручне списання медикаментів і матеріалів на проведення досліджень. Продажі в режимі аптеки

За всіма послугами можна налаштувати калькуляцію, і тоді витратні матеріали будуть списуватися автоматично

Сучасна система для роботи з пацієнтами допоможе співробітникам виконувати всі важливі завдання точно в строк

Ви зможете спостерігати, як швидко зростає ваша клієнтська база і залучати нових пацієнтів за допомогою сучасних можливостей програми

Ви дізнаєтеся, в які дні тижня або числа місяця у вас найбільше пацієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожного відділення

Система покаже, хто з пацієнтів приніс вам найбільший прибуток, і ви легко зможете заохотити таких клієнтів персональним прайс-листом або бонусами

Звіт покаже, хто з пацієнтів не повністю оплатив свої покупки або з ким із постачальників ви ще не до кінця розрахувалися

Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано і проаналізовано за кількістю нових пацієнтів і платежах

Менеджери зможуть легко дізнатися, хто з клієнтів у вас давно не з'являється і відразу ж з ними зв'язатися

Статистика причин такого кроку допоможе уникнути вам відтоку пацієнтів

Ваших фахівців можна легко порівняти за різними критеріями: кількістю пацієнтів, наданих послуг, прибутку і продуктивності

Ви дізнаєтеся, до яких лікарів частіше повторно приходять пацієнти, а хто може втрачати ваших клієнтів

Відрядна заробітна плата фахівців легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок

По кожному лікарю або відділенню ви зможете дізнатися динаміку зростання відвідувань і надання послуг за будь-який період

Спеціальний звіт покаже найприбутковіші або популярні послуги

Всю статистику по пацієнтам, послуг і фахівцям ви зможете дізнатися за будь-який зручний період часу і оцінити динаміку за допомогою наочних звітів

Ви отримаєте повну статистику по проданому або витраченого на послуги товару

По кожному медикаменту або товару програма підкаже, на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі і зберігання

Звіт по купівельній спроможності покаже фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії

Всі фінансові руху будуть у вас під повним контролем. Ви легко зможете відстежити, на що у вас витрачається найбільше коштів за будь-який період

Аналіз платежів по потрібним вам значенням допоможе прийняти рішення про підвищення або зниження цін на послуги і товари

Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів і заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії

Платіжні
термінали

резервне
копіювання

додаток
для співробітників

додаток
для клієнтів

Ви зможете швидко внести початкові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручний ручне введення або імпорт даних

Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній може швидко розібратися навіть дитина

Мова базової версії програми: РОСІЙСКA

Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, в яку зможете вносити інформацію на БУДЬ-ЯКІЙ МОВІ світу. Навіть інтерфейс зможете легко перевести самостійно, так як всі назви будуть винесені в окремий текстовий файл.

Програма АРМ - інформаційно-технічний комплекс, який займається збором, зберіганням і обробкою даних і автоматизацією управління і контролю різних бізнес-процесів. Автоматизоване робоче місце фахівця АРМ знижує можливість помилки або навмисної фальсифікації даних. Програма забезпечує для керівництва належний контроль дій персоналу.

Програма АРМ адміністратора наочно відображає всі записи до фахівців, майстрам або в певні кабінети, забезпечує управління клієнтською базою і контроль обліку заборгованості і передоплати. Використання програми АРМ лікаря забезпечує автоматизацію призначення плану обстеження і лікування за обраним з бази діагнозу, надає формування всіх необхідних бланків та протоколів по заданими шаблонами. Програма АРМ поліклініка зберігає інформацію по анамнезу та протоколами лікування, є в наявності вбудовані довідники з академічними даними. Програма АРМ поліклініка і програма АРМ стаціонар гарантує реєстрацію результатів аналізів, включення і прив'язку до пацієнтів рентгенівських знімків, зубних карт і інших електронних документів і сканів.

У програмі АРМ клієнти і все контактна інформація по ним ніколи не загубиться завдяки єдиній базі контрагентів. По ній можна виконати контекстний пошук з керуванням різними фільтрами і контролем угруповання і сортування за певними критеріями. Вся історія угод і взаємин буде зберігатися в одному місці в програмі. До записів в АРМ адміністратора можна виконати прив'язку документів або будь-яких електронних файлів. За контрагенту здійснюється і планування роботи. Менеджери завдяки програмі вчасно отримають нагадування про необхідність зробити важливий дзвінок, відіслати листа або підготувати документацію, провести зустріч. Присутній автоматизація масової та індивідуальної розсилки.

АРМ кадри програма дозволяє призначати індивідуальний графік роботи кожного співробітника, забезпечує автоматизацію нарахування фіксованої і відрядної оплати праці, дозволяє вести облік ефективності діяльності співробітника. АРМ магазин програма призведе до автоматизації діяльності касира, комірника: підтримує і веде облік всіх видів оплат, інвентаризацію, облік залишків по складах, формування накладних, чеків і заявок.

Вам не потрібні будуть інструкції, як встановити програму АРМ: наші фахівці працюють з усім близьким і далеким зарубіжжя по віддаленій установці. Програмне забезпечення АРМ працює по локальній мережі і інтернету. Присутній управління віддаленим доступом та контроль блокування в разі, якщо користувач відійшов від робочого місця.

У програмі АРМ користувачі захищені паролем, крім того кожного облікового запису можна делегувати свої права доступу. Рядові співробітники отримують управління тільки необхідної по роботі інформацією, наприклад, з обліку. Керівництво ж забезпечено всім необхідним контролем будь-яких правок і змін, всієї звітністю і її візуалізацією для аналізу управління компанією чи підприємством.

На сайті компанії «Універсальна Система Обліку» ви знайдете безліч вже готових видів програм АРМ і зможете на практиці ознайомитися з їх можливостями, скачавши демоверсії програми. Після рішення наші фахівці вникнуть в усі тонкощі ведення саме вашої справи і запропонують найбільш повний комплекс для автоматизації управління і контролю. Чекаємо ваших дзвінків!

Програмою можуть користуватися:

Анатолій Вассерман представляє нову версію 5.0 програми УВУ

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Анатолій Вассерман народився 9 грудня 1952 року. Закінчив Одеський технологічний інститут холодильної промисловості, за фахом інженер. Після закінчення інституту працював програмістом. Потім - системним програмістом. Вперше на екрані з'явився в 1989 році в клубі «Що? Де? Коли? », Потім - на« Брейн-рингу ». У телевізійній «Своїй грі» здобув п'ятнадцять перемог поспіль в 2001-2002 роках і став найкращим гравцем десятиліття в 2004 році. П'ятиразовий чемпіон України зі спортивної версії «Своєї гри». Чотириразовий чемпіон Москви зі спортивної версії «Своєї гри», бронзовий призер того ж змагання, срібний 2017 року. Срібний призер «Знатокіада» - Всесвітніх ігор знавців - 2010 року за «Своїй грі».

Доповнення до програми для професійних управлінців - Біблія Сучасного Керівника

Доповнення до програми для професійних управлінців: для розвитку бізнесу і підвищення доходів. Унікальний продукт, розроблений на стику двох наук: економіки та інформаційних технологій. аналогів немає

Мобільний додаток USU

З розвитком технологій життя прискорюється. Скрізь потрібно встигнути - адже чим швидше робиш справи, тим більше заробляєш. З цієї причини дуже важливо мати під рукою багатофункціональний мобільний додаток.

Олександр Друзь про Універсальної Системі Обліку

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Олександр Друзь - перший магістр інтелектуальної гри "ЩДК". Шість разів нагороджувався призом "Кришталева сова" як кращий гравець клубу. Володар "Діамантової сови" - призу найкращому гравцеві. Чемпіон телевізійної версії «Брейн-рингу». У телевізійній передачі «Своя гра» вигравав «Лінійні гри», «Суперкубок», вигравав з командою «III Кубок Виклику», встановив абсолютний рекорд результативності за одну гру. Автор і ведучий інтелектуальних ігор і пізнавальних програм на різних телеканалах.

Максим Поташёв про ефективність програми УВУ

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Максим Поташев - магістр гри «Що? Де? Коли? », Чотириразовий володар призу« Кришталева сова », двічі чемпіон світу, тричі чемпіон Росії, шестиразовий чемпіон Москви, триразовий переможець Відкритого чемпіонату Москви по грі« ЩДК ». За підсумками загального глядацького голосування у 2000 році визнаний кращим гравцем за все 25 років існування елітарного клубу. За кандидатуру Максима Поташёва проголосувало 50 тисяч телеглядачів програми. Отримав «Велику кришталеву сову» і головний приз ювілейних ігор - «Діамантову зірку» магістра гри. Член правління і з 2001 року - віце-президент Міжнародної асоціації клубів. За професією - математик, маркетолог, бізнес-тренер. Закінчив факультет управління та прикладної математики, викладав на кафедрі загальної та прикладної економіки в МФТІ. У серпні 2010 року обраний президентом Загальноросійської громадської організації «Федерація спортивного бриджу Росії». Очолює консалтингову компанію, яка допомагає різним організаціям вирішувати завдання, пов'язані з продажами, маркетингом, клієнтським сервісом і оптимізацією бізнес-процесів.

Використовувані в процесі побудови та експлуатації АРМ програмні засоби поділяються на загальне і функціональне програмне забезпечення.

Загальне програмне забезпечення (СПО)забезпечує функціонування обчислювальної техніки, розробку і підключення нових програм. У нього входять системне ПО і системи програмування. ...

функціональне програмнезабезпечення (ФПО) визначає професійну орієнтацію АРМ. Саме тут реалізується спрямованість на конкретного фахівця, забезпечується вирішення завдань певних предметних областей.

Саме від складу функціонального ПЗ залежить спеціалізація конкретного АРМ. Так як ФПО в кінцевому рахунку визначає область застосування АРМ і склад розв'язуваних користувачем завдань, то воно повинно розроблятися на основі програмних засобів діалогових систем, призначених для виконання функцій зі схожими процедурами обробки інформації.

Діалогові системи є програмні засоби, в яких користувач взаємодіє з ЕОМ шляхом передачі та прийому інформації через відповідні пристрої в реальному часі. При цьому користувач видає програмі команди, у відповідь на які вона надає йому необхідні дані або виконує певні дії.

Діалогові системи повинні задовольняти наступній набору вимог:

- швидка і порівняно легка адаптація користувача до роботи з системою;

- наявність єдиних і зрозумілих користувачеві обчислювальних і логічних процедур, а також термінології;

- використання коротких форм діалогу, нескладних, легко запам'ятовуються користувальницьких команд;

- постачання користувача необхідною довідковою інформацією та інструкціями по роботі з системою.

Розглянемо основні групи програмних засобів, які використовуються для автоматизації найбільш часто зустрічаються функцій, які виконуються співробітниками. До подібних програмних засобів відносять такі:

- системи підготовки текстових документів (текстові редактори і настільні видавничі системи);

- системи обробки фінансово-економічної інформації (табличні редактори та інші подібні програми);

- системи управління базами даних;

- системи підготовки презентацій;

- системи управління проектами;

- особисті інформаційні системи (органайзери);

- Web-браузери;

- програми для роботи з електронною поштою;

- експертні системи;

- системи інтелектуального проектування і вдосконалення систем управління;

- системи обробки зображень документів;

- системи оптичного розпізнавання символів;

- системи управління документами та організації електронного документообігу.

Системи підготовки текстових документів

Системи підготовки текстових документів поділяють на текстові процесори та настільні видавничі системи, які розрізняються числом і масштабом виконуваних функцій. Всі типи систем підготовки текстових документів дозволяють швидко вводити інформацію, редагувати її, самі здійснюють пошук помилок, допомагають підготувати текст до роздруківці, а також виконують ряд інших функцій.

Видавничі системи застосовуються при створенні друкованої продукції: для оформлення журналів і "книг, барвистих рекламних буклетів і при виконанні інших завдань, вирішення яких неможливо або важко виконати при використанні звичайних текстових редакторів. Видавничі системи дозволяють готувати до друку і друкувати на високоякісних лазерних принтерах, а також виводити на фотонабірні автомати складні документи, що вимагають високої якості друку. (Aldus PageMaker, Ventura Publisher)

Системи обробки фінансово-економічної інформації

Системи обробки фінансово-економічної інформації використовуються при роботі з числовими даними (характеристиками економічних і фінансових процесів) для складання на їх основі аналітичних оглядів та інших документів. До таких програмних засобів відносяться табличні процесори, спеціалізовані бухгалтерські та банківські програми (для внутрішньобанківських та міжбанківських розрахунків), спеціалізовані програми фінансово-економічного аналізу та планування.

Системи управління базами даних

Фахівцям часто доводиться працювати з великими обсягами даних з метою пошуку різних відомостей, необхідних для підготовки документів. Для полегшення такого роду робіт були створені системи управління базами даних (СКБД).

База даних (БД) - сукупність спеціально організованих і логічно впорядкованих даних.

Розвиток інформаційних технологій і застосування їх в різних областях діяльності призвело до створення різноманітних баз даних різної складності. Складність бази даних залежить від обсягу і структури інформації, що зберігається в БД інформації, різноманітності форм її подання, зв'язків між файлами, вимог до продуктивності і надійності.

Організація бази даних вимагає попереднього побудови логічної моделі даних. Її основне призначення - систематизація інформації за змістом, структурою, обсягом, взаємним зв'язкам, а також відображення властивостей інформації з урахуванням потреб кінцевих користувачів.

Зручність роботи з базою даних, отримання необхідної інформації зі збережених в БД масивів даних і т. П. Забезпечується наявністю продуманої і коректно реалізованої системи управління базами даних.

Система управління базами даних (СКБД) - це сукупність засобів і методів збору, реєстрації, зберігання, упорядкування, пошуку, вибірки та подання інформації в БД.

СУБД дозволяють зберігати великі обсяги інформації і швидко знаходити потрібні дані. (Microsoft Access)

Web-браузери і програми для роботи з електронною поштою

В даний час основним інформаційним ресурсом для отримання даних є мережа Інтернет. Для роботи з нею застосовують спеціальні програмні засоби - Web-браузери, що дозволяють отримувати найрізноманітнішу інформацію по всьому світу.

В сучасних управлінських процесах одне з центральних місць належить оперативному обміну інформацією. За деякими оцінками, обмін даними займає до 95% часу керівника і до 53% часу простих фахівців. У зв'язку з цим програмні засоби електронної пошти отримали в даний час широке поширення в роботі всіх типів організацій. Електронна пошта дозволяє обмінюватися електронними листами, а також здійснювати розсилку документів всередині організації, відправляти, отримувати і обробляти повідомлення з різних робочих місць і навіть проводити наради фахівців, що знаходяться на значній відстані один від одного.

експертні системи

Призначення експертних систем - допомогти співробітникам виконувати якісний аналіз вихідних даних в певній галузі і приймати обгрунтовані та виважені рішення.

Експертні системи є особливим класом автоматизованих інформаційних систем, які проводять аналіз, виконують класифікацію, ставлять діагноз і видають консультації. Вони відтворюють при аналізі схему міркувань людини-експерта - міркування, що спираються на неформальні правила, які використовуються з метою підвищення ефективності вирішення конкретного завдання.

Експертні системи не тільки виконують необхідні функції, а й на кожному кроці можуть пояснити користувачеві причину тієї чи іншої рекомендації та послідовність аналізу.

Системи управління документами і електронного Документообігу

Для автоматизації пошуку, управління і зберігання електронних документів різних форматів використовуються системи управління документами. Сучасні програмні продукти цього типу дозволяють виробляти над документами найрізноманітніші операції.

При сьогоднішньому високому рівні розвитку засобів обчислювальної техніки стало звичайним явищем, коли за допомогою ЕОМ формуються платіжні доручення, прибутково-видаткові касові ордери, накладні та інші первинні економічні документи.

При виборі системи управління документами необхідно враховувати наступні параметри: легкість освоєння і зручність в роботі, можливість інтеграції з іншими автоматизованими системами і роботи в обчислювальних мережах, надійність системи, наявність засобів захисту інформації.

Одним з поширених програмних продуктів такого типу є «1С: Електронний документообіг».