Забув пароль від iCloud (Apple ID) - як бути і що робити? Помилка активації iPhone - недоступний сервер або щось гірше.

Activation Lock - (Пер.с анг. «Блокування активації») - це блокування iPhone, Виникає після поновлення / перепрошивки або відновлення апарату - iPhone просить ввести Apple iD і пароль.
Коли Ви спочатку проводите персоналізацію Вашого Айфона, вводячи особисті дані - створюючи Apple iD і пароль, новий обліковий запис iCloud, Включаєте функцію «Знайти iPhone» (FindMyiPhone), всі дані надійно зберігаються на серверах активації Apple і безпосередньо зв'язуються з Вашим пристроєм. У разі якщо Ви втрачаєте iPhone або відбувається крадіжка, після скидання телефону до заводських настройка або включивши примусово через « особистий кабінет»ICloud, iPhone буде відтворювати вигукує повідомлення і буде блокувати процес роботи з пристроєм, запитуючи дані облікового запису Apple iD і пароль.
функція Activation Lock включається автоматично, коли Ви вмикаєте «Знайти iPhone» ( Find my iPhone) в налаштуваннях.

Для того, що б включити функцію «Знайти iPhone» на своєму пристрої:
1. Пройдіть в «Налаштування»;
2. Перейдіть в розділ "iCloud»;
3. Введіть свій Apple ID і пароль;
4. У який з'явився нижче, увімкніть «Знайти iPhone»;
Тепер Ви зможете в разі втрати, крадіжки і т.д. скористатися цією функцією і заблокувати Айфон.
Якщо Ви купуєте iPhone «з рук» упевніться, що попередній власник iPhone вимкнув «findmyphone» і скинув телефон до заводських налаштувань. Натисніть на картинку справа і введи серійний номер або IMEI пристрою.

Розблокування пристрою від Apple iD

Купили телефон з рук? Поміняли пароль від Apple ID, забули його і не можете відновити? Після перепрошивки телефон просить ввести Apple ID і пароль? На Вашому телефоні стоїть Activation Lock () .Є кілька способів вирішення даної проблеми:

Якщо Ви просто забули Ваш Apple ID або пароль , але знаєте і пам'ятаєте всю додаткову інформацію яку Ви вказали при реєстрації Apple ID, тоді можете відновити доступ через iforgot.apple.com або звернутися в службу підтримки Apple по телефону 8–800–555–67–34 , При цьому будьте готові мати будь-які документи або дані, які можуть довести Вашу приналежність до даного пристрою;
Якщо Ви забули інформацію Apple iD, Вас обманули і у Вас немає необхідних документів для звернення в службу підтримки Apple, можливий тільки платний варіант вирішення проблеми.

Платні послуги з розблокування iCloud

Розблокувати пристрої Apple:

Якщо Ви забули інформацію Apple iD, доступні два види відв'язування будь-яких пристроїв Apple від iCloud.

ДИСТАНЦИОННАЯ розблокування (ймовірність розблокування 90%)

- Пристрій РОСТЕСТ (куплено в Росії і модель закінчується на RU / A)

Вартість послуги:

«Дистанційна розблокування пристроїв Apple від iCloud (тільки РСТ пристрої)» - від 5 до 12 роб. днів * - 4990 крб.-

Фізична розблокування (ймовірність розблокування 100%)
Важливі умови для надання послуги:
- Ви є законним власником пристрою
- Пристрій не числиться в втраті
- Пристрій не числиться в крадіжці
- ПРИСТРІЙ потрібно привозити ДО НАС У ОФІС І ЗАЛИШАТИ НА ЧАС розблокування!
Вартість послуги:

«Фізична розблокування пристроїв Apple від iCloud iPhone 5s / 6 / 6s »- від 3 до 7 раб. днів * - 8900 крб.-
«Фізична розблокування пристроїв Apple від iCloud iPhone SE / 6s / 6sPlus / 7 / 7Plus» - від 3 до 7 раб. днів * - 9500 крб.-
«Фізична розблокування пристроїв Apple від iCloud iPhone 8 / 8Plus / X» - від 3 до 7 раб. днів * - 12900 крб.-

Лякаючий користувачів екран, на якому засвітилася напис activation error, може з'явиться по ряду причин. Незалежно від того, що саме призвело до «поломки», користувачеві варто знати, що подальший сценарій зажадає, якщо не ремонту в сервісі, то точно відкату системи і ряду інших маніпуляцій. На жаль, чим більше «вбита» модель смартфона, тим менші шанси на те, що збій активації "Айфона" вдасться виправити. Важливо не тільки провести зовнішній огляд телефону, але також і відновити картину, що передує поломки. Це допоможе зрозуміти, чому збій активації "Айфона" взагалі мав місце, а також те, як слід поводитися далі. Цілком ймовірно, що буде потрібно не тільки відкотити (повернути колишню версію) Внесені зміни в смартфон, але також і почистити сам пристрій. Втім, справедливо буде зазначити, що шанси на відновлення смартфона все ж є.

Навіщо потрібна активація

Перш ніж задуматися над питанням, що робити при збої активації "Айфона", деякі розсерджені користувачі закинуть в недосконалості роботи пристрою розробників з Apple Inc. Багато прихильників «яблука» не раз всерйоз критикували процедуру активації, як неефективну і проблемну.

Насправді процес активації смартфона допомагає індивідуалізувати його і уточняти під потреби власника. Пропускати такий процес не рекомендується, оскільки в подальшому це може призвести до втрати даних або до порушення процесу синхронізації. Тому корпорація настійно рекомендує користувачам проходити процес активації кожного разу, як того вимагає пристрій.

У чому причина збою

Найбільш поширеними є дві конкретні проблеми збою активації "Айфона". Перша - це апаратна частина, як безпосередньо пристрою, так і серверів Apple.

Якщо користувача просять почекати з процесом активації до певного умовного періоду, то цілком можливо, що справа саме в апаратній частині. Так сталося при оновленні iOS 9.3, коли сервера компанії вийшли з ладу через одночасного запуску процесу завантаження з декількох мільйонів пристроїв. Вирішити таку проблему можна банальної перезавантаженням в найменш пікові періоди. Хочеться додати, що технічна підтримка Apple оперативно усуває проблеми із завантаженістю платформи.

Збій в роботі модему

Якщо проблема носить апаратний характер, але сервера Apple в порядку, значить, справа в пристрої. Якщо "Айфон" пише про збій операції, але інший пристрій оновлюється без проблем, то справа, швидше за все, в обробці даних конкретного пристрою. Перевірити це досить просто, достатньо вибрати пункт з підведеною в кружечок буквою «i», після чого стане зрозуміло, чи здатне пристрій приймати дані. Цей пункт також показує пристрої. Якщо такого немає, то справа практично на 100% в модемі смартфона.

Як це виправити

Апаратний збій в активації "Айфона" може бути прибране або в ліцензійному сервісному центрі за досить відчутну суму, або кустарними технологіями.

До останніх відносяться поширені приватні сервіси, проте навіть в такій організації майстер візьметься за лагодження телефону з величезною неохотою. Чим дорожче обійшлося пристрій, тим доцільніше передати його в сервісний центр, а не намагатися вирішити проблему самостійно.

Також причиною збою активації "Айфона" може бути коротке замикання в контактах плати, де знаходиться модем. В окремих випадках може допомогти різка зміна температур, коли смартфон різко охолоджують або навпаки нагрівають. Однак проводити такі маніпуляції варто на свій страх і ризик.

програмний збій

У разі програмного збою мова йде про встановлення підозрілого ПЗ або ж оболонки в цілому. Врятувати смартфон цілком, а також фрагменти системи і призначених для користувача даних в такому випадку можна тільки шляхом відкату всіх змін в гаджеті до попередньої версії.

Тому рекомендується виконувати ці функції не тільки на вимогу ПО, а й самостійно. Відкат системи можуть виконати і в звичайному сервісі, після чого високі шанси на реанімацію пристрою. В іншому випадку гаджет також доведеться віддати в офіційний сервіс, В якому систему просто знесуть і поставлять заново, що також буде коштує недешево. Більш того, власнику доведеться попрощатися зі своїми файлами.

Кілька інших причин збою активації "Айфона"

Безпосередньо сама процедура активації "Айфона" може бути припинена за низкою інших причин, незалежних від програмного забезпечення. Перш ніж йти в сервісний центр, варто попередньо провести кілька простих маніпуляцій з пристроєм: перевірити наявність SIM-карти в гнізді, переставити її, після чого спробувати активувати пристрій за новою. Також рекомендується змінити інтернет-канал. Цілком можливо, що чергове оновлення пристрою занадто «важкий» або ж канал передачі пакетів даних зайнятий іншим гаджетом. Ще один варіант - це активація пристрою через iTunes. Якщо і це не допомогло, то сервіс запропонує провести відновлення даних, після чого пристрій автоматично повернеться до попереднього стану.

Якщо пристрій не з'являлися

Помилка активації "Айфона" в мережі при справній роботі гаджета і серверів Apple може бути продиктований також тим, що на смартфоні була встановлена \u200b\u200bбета-версія прошивки. У такому випадку при релізі вже повної версії з виправленнями певне число пристроїв може «випасти» з регістра. В такому випадку виправити збій активації "Айфона" можна шляхом переходу на сайт розробників, де гаджет доведеться внести в базу даних ручним способів шляхом введення інформації. Якщо ж це не допомогло, то необхідно звернутися в офіційний сервісний центр, після чого пристрій буде справно. Якщо "Айфон" пише збій активації, то це завжди привід звернутися в сервісний центр.

Часом важко сказати напевно, чому стався збій активації "Айфона". Деякі фактори, що призводять до помилки, можуть бути пов'язані між собою. Власнику можна тільки рекомендувати провести повний зовнішній огляд пристрою, після чого не вдаватися до кустарним методам відновлення гаджета, а відразу ж звернутися до професіоналів. Практично будь-який прецедент збою активації можна виправити, за винятком поломки модему. Набагато більш деструктивними бувають спроби користувачів самостійно вирішити проблему, після чого гаджет вже не підлягає ремонту.

Якщо ви коли-небудь скидали все настройки iPhone до заводських, а потім намагалися заново, то цілком могли зіткнутися з помилкою активації. У причинах виникнення даної проблеми розібратися складно, оскільки ніякої корисної інформації на екрані iPhone в такому випадку не дає, а лише радить звернутися в технічну підтримку Apple. Але оскільки цей процес досить довгий, можна спробувати виправити її самостійно.

спробуйте знову

Під час виникнення помилки утримуйте кнопку Home до появи нижнього меню, а потім натисніть «Спробувати знову». Ви потрапляєте на первинну сторінку налаштувань і зможете спробувати активувати iPhone знову. Найчастіше для отримання потрібного результату необхідно виконати цю процедуру 5-7 разів.

Якщо не допомогло, переходимо до наступного кроку.

Використовуйте робочу сім-карту

Зазвичай проблеми з активацією виникають, коли телефон намагаються активувати без сім-карти. Вставте в iPhone робочу сім-карту і спробуйте активувати смартфон знову. У разі, якщо і це не допомагає, запустіть активацію з використанням мережі, відключивши Wi-Fi. Більшості користувачів допомагає саме дане рішення.

Іноді помилка активації виникає з вини оператора зв'язку, який з незрозумілих причин її відхиляє. Думаю, багато хто пам'ятає, з якими проблемами доводилося стикатися абонентам «Білайну», хоча в цьому випадку мова про інше. Спробуйте вставити сім-карту іншого оператора і активувати iPhone. Після цього ви знову зможете користуватися своїм колишнім номером.

Чому Айфон постійно запитує пароль Apple ID? Зазвичай, дана проблема виникає після оновлення або ж відновлення iPhone. Також ця проблема може виникнути і при інших обставинах. iPhone не завантажено, пароль введений правильно, а з вашим обліковим записом немає проблем, але ви продовжуєте отримувати набридливу повідомлення, яке робить користування пристроєм нестерпним.

Зазвичай, це трапляється при невдалих загрузках, які не відображаються безпосередньо на головному екрані. Іноді ця проблема пов'язана з некоректним настроюванням ваш обліковий запис iCloud, iMessage, FaceTime або App Store.

Так що ж робити, коли ваш телефон продовжує запитувати пароль Apple ID?

Час від часу, часто після великого поновлення iOS, Ви отримуєте повідомлення в iCloud, які вимагають вас авторизуватися. Це триває знову і знову. І якщо на початку використання гаджета терпимо, то через кілька днів воно стає нестерпним і Айфон постійно запитує пароль Apple ID. Проте, цю проблему досить легко усунути, для цього вам потрібно:

1. Відкрити «Налаштування» на вашому iPhone або iPad.

2. Натиснути «iCloud».

3. Перейдіть вниз сторінки і натиснути «Вийти».

4. Клацнути «Вийти» у спливаючому меню.

5. тапнуть «Видалити з мого iPhone» у другому спливаючому меню.

6. Вибрати, чи слід зберігати дані вашого браузера, новин, нагадувань і контактних даних на вашому телефоні.

7. Ввести свій пароль, щоб відключити «Find My iPhone» (якщо він включений).

8. Дочекатися завершення завантаження і перезавантажити гаджет.
На iPhome 8 / X натисніть кнопки підвищення і зниження харчування, після чого затисніть кнопку харчування.

На iPhone 7 натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності, поки не побачите логотип Apple.
На iPad і моделях iPhone 6 і нижче, натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку «Home».

Перезавантаження вашого iPhone здатна вирішити багато проблем, в тому числі і нашу проблему «Айфон постійно запитує пароль Apple ID». Це легко зробити користувачам iPhone, особливо власникам більш «свіжих» моделей. Вам просто потрібно натиснути і утримувати кнопку живлення протягом принаймні 10 секунд. Після чого посуньте з'явилася повзунок вправо і дочекайтеся перезавантаження смартфона.

Скидання налаштувань

Скидання налаштувань може вирішити нашу проблему. Щоб це зробити, вам необхідно:

Перейдіть в розділ «Налаштування» і натисніть «Загальні».
Прокрутіть сторінку вниз і натисніть «Скидання».
Нарешті, виберіть «Скинути всі налаштування».

Ви також можете спробувати скинути настройки без стирання даних. Якщо iPhone і раніше запитує пароль Apple ID, переходите до наступного рішення.

Перевірка оновлень додатків

Все, що вам потрібно зробити, це відкрити App Store і перевірити історію придбаних додатків. Переконайтеся, що немає нічого, що в даний момент завантажується, або оновлюється. Вони можуть не відображатися на вашому головному екрані, тому кращий спосіб - це перевірити все власноруч.

Потім ви можете відкрити свої налаштування запису в iTunes і App Store ( «Налаштування» → «iTunes» → «App Store») і передати звіт про вашому Apple ID. Після цього, ще раз зареєструйте його. Це може допомогти вам знайти проблему і відстежити причину її появи.

Під час входу в систему, якщо ви виявите, що не можете увійти в свій обліковий запис, значить, з вашим паролем Apple ID є якісь проблеми. У цьому випадку спробуйте скинути пароль і знову увійдіть в систему з допомогою iPhone або iPad.

Перевірте iCloud / iMessage / FaceTime

Завжди важливо перевіряти свій обліковий запис iCloud. Найчастіше перевіряйте, чи настроєна вона належним чином. Простежте, чи вийшли ви з свого облікового запису, коли видаляли її. Перш ніж зробити це, вам потрібно підготувати всі резервні копії файлів для iCloud і iTunes.

Коли ви перейдете в «Налаштування», торкніться поля облікового запису, стерши раніше написаний пароль, введіть новий. Після цього спробуйте авторизуватися. Це повинно виправити проблему.

Якщо проблема (Айфон постійно запитує пароль Apple ID) все ще не виправлена, вам необхідно перевірити настройки і. Ці два додатки завжди використовують ваш Apple ID, навіть якщо ви не запустили їх.

В цьому випадку можуть виникнути проблеми з активацією вашого профілю або з її інформацією. Ви повинні повторно авторизуватись в і з допомогою нового ідентифікатора Apple і пароля.

Змініть ідентифікатор Apple

Якщо проблема: "Айфон постійно запитує пароль Apple ID" усе ще не вирішена, то спробуйте змінити свій ідентифікатор Apple. Зробити це можна в такий спосіб:

1. Відкрийте «Налаштування» прокрутивши вниз, виберіть «iCloud».

2. Внизу сторінки натисніть «Вийти» і підтвердіть свій вибір (Якщо у вас iOS 7 або більш ранні версії, вам потрібно натиснути «Видалити»).

3. Натисніть «Keep on My Device» і введіть пароль від вашого Apple ID. У цьому випадку дані вашого телефону залишаться в iCloud і будуть оновлюватися після входу в систему.

4. Тепер вам потрібно перейти в «Мій Apple ID» і ввести ваш поточний ідентифікатор з паролем Apple.

5. Після введення ідентифікатора і пароля Apple, натисніть кнопку «Змінити», розташовану поруч з вашим ідентифікатором Apple і основним ідентифікатором вашої електронної пошти. Якщо виникли проблеми з безпекою, спочатку вам необхідно вирішити їх.

6. Вам потрібно змінити ідентифікатор Apple на ідентифікатор електронної пошти iCloud.

7. Нарешті, вийдіть з «Мій Apple ID».

Привіт! Неважливо, що ви зробили для того, щоб отримати помилку збою активації. Скинули контент і налаштування, прошу, виконали оновлення, відновилися - будь-яка з цих дій приводить до того, що апарат необхідно активувати заново. Да-да-да, доведеться знову проходити точно таку ж процедуру, що і при першому включенні гаджета. І ось тут нас може чекати одна дуже велика і велика засідка.

iPhone або iPad запросто здатний попередити про те, що активація неможлива, тому що: «Ваш iPhone не вдалося активувати, так як сервер активації тимчасово недоступний. Спробуйте підключити iPhone до iTunes для активації або спробуйте ще раз через кілька хвилин. Якщо це не дає бажаного, зверніться в службу підтримки Apple: apple.com/ru/support ».

Здавалося б, все дуже логічно. Сервер недоступний, у Apple проблеми, чекаємо поки пройде збій і лаємося на компанію. Однак, не все так однозначно.

І взагалі, якщо Ви зіткнулися з таким ось повідомленням, то у мене для Вас буде дві новини, хороша і погана. І почнемо ми напевно з поганою ...

Помилка активації iPhone - все дуже погано

Чому в заголовку написано що все дуже погано? Тому що, цілком можливо «помер» модем в пристрої. Побічно це можна підтвердити тим, що підключаючи гаджет до комп'ютера і iTunes, абсолютно нічого не відбувається - ніякої активації або чогось, хоча б віддалено схожого на неї.

Є ще один спосіб перевірити цю страшну здогадку, на екрані вітання натискаємо на значок «буква i в кружечку».

Після натискання, на нормальному і робочому iPhone, Повинен з'явитися серійний номер пристрою. Якщо IMEI не виникає, а написані тільки нормативи і т.д. то у мене погані новини, модем у Вашому айфоне або Айпад наказав довго жити. Природно, з подібною несправністю, активація пристрою неможлива. Що робити?

Звернутися в сервіс, ціна ремонту не дуже велика (щодо вартості пристрою), але беруться за подібний ремонт одиниці і гарантій ніхто не дає.
Можна спробувати покласти в морозилку (на свій страх і ризик!), Є ймовірність що контакти встануть «як треба» хоча б на час, і вийти його активувати.
Прогріти феном (теж на свій страх і ризик!) - ефект аналогічний заморожування (може проявитися, а може і ні).

Треба розуміти, що останні два пункти, це звичайно лютий «колгосп» і виконувати їх слід дуже обережно. Але деяким допомагає. До речі, оновлювати прошивку на таких гаджетах марно, під час цієї операції отримаєте помилку.

Все що описано вище не Ваш випадок? IMEI відображається і модем в нормі? Переходимо до наступного пункту!

iPhone на iOS 11 і iOS 12 Не активується після скидання налаштувань

Цей текст є оновленням статті після виходу прошивки iOS 11.

Дану ситуацію ми вже встигли обговорити в коментарях, але для тих кому лінь читати, ось коротка витримка з усього цього.

Суть проблеми:

З моменту виходу iOS 11 компанія Apple змінила свою політику щодо неофіційного ремонту iPhone. Якщо в пристрої були встановлені неоригінальні комплектуючі, то після процедури скидання налаштувань і контенту можна отримати «цеглина» - активувати телефон буде неможливо.

Хто в зоні ризику? Пристрої (що працюють під управлінням iOS 11 і iOS 12), які:

Коли-небудь піддавалися ремонту (із заміною запчастин -, модему, модуля Wi-Fi і Bluetooth) в неавторизованих сервісних центрах.
Є так званими «кустарно відновленими» iPhone (смартфони зібрані незрозуміло ким і де) - недобросовісні продавці дуже часто продають їх під виглядом нових.

Що відбувається?

На етапі включення (після скидання налаштувань і контенту або відновлення прошивки) iPhone відправляє дані про встановлені всередині нього комплектуючих на сервера Apple. Якщо ця інформація не збігається з базою «яблучної» компанії, то активація пристрою блокується.

Так, і що ж зовсім цим тепер робити?

Якщо є гарантія - скористайтеся ним.
Деякі неофіційні сервісні центри можуть спробувати вирішити цю проблему за допомогою спеціального обладнання. Але, як правило, ніяких гарантій ніхто не дає - навіть якщо збій активації вийде «обійти» зараз, то в майбутньому все може повторитися.

Ось така ось сумна історія. Втім, зовсім не обов'язково, що помилка відбувається саме через це ...

iPhone не вдалося активувати - винен сервер або ...

Насправді, збій може відбуватися з різних причин. І правильним рішенням буде перевірити все по порядку, поїхали!

Перевірте, чи вставлено сім-карта і робоча вона? Рада звичайно дуже очевидний, але все буває.
Ще разок переконайтеся в тому, що доступ до інтернету є.
Недоступні сервера Apple - в даний момент? Таке часто трапляється в дні виходу нових версій iOS. Безліч людей по всьому світу намагаються максимально швидко отримати нову прошивку і сервера просто-напросто не витримують такого напливу бажаючих. В такому випадку, потрібно просто почекати ...
Використовуйте інше підключення до інтернету. деякі Wi-Fi мережі можуть бути налаштовані так, що блокують доступ до серверів Apple.
Використовуйте iTunes для активації (обов'язково!)
Зробіть жорстку перезавантаження iPhone або iPad. затисніть кнопки Home і Power - утримуйте їх до тих пір, поки iPhone не відключив.

До речі, причиною Activation Error може стати і те, що на iPhone була встановлена \u200b\u200bбета-версія прошивки, а пристрій не було зареєстровано в програмі розробників. В цьому випадку, текст помилки буде такою:

This device is not registered as part of the iPhone Developer Program ...

В даному випадку, необхідно перейти на портал розробників Apple (developer.apple.com) і зареєструвати гаджет.

Як бачите, причиною того що iPhone при активації дає збій, можуть бути самі різні ситуації.

Від банальних - відсутність інтернету, до дуже складних - поломки модему і новоспеченого «синдрому iOS 11». І якщо перші вирішуються досить просто (почекати, змінити сім-карту і т.д.), то другі ( «залізні» проблеми) виправляються тільки за участю грамотного фахівця сервісного центру. Але я щиро сподіваюся, що це не Ваш випадок.

P.S. Пишіть питання в коментарі, а також ось вам секретна схема ... Для успішної активації iPhone - потрібно просто поставити «лайк» до цієї статті. Тестуємо!