Интернет Windows Android

Как восстановить жесткий диск и данные на нём. Как восстановить данные с поврежденного жесткого диска Повреждение диска с

Жесткий диск предназначен для длительного хранения файлов. Проблемы c жестким диском могут привести не только к нестабильной работе компьютера, но и к потере важной, а иногда и невосполнимой информации.

Одной из причин неисправности HDD является естественное старение. Как и любое механическое устройство, жесткий диск имеет определенный ресурс работы. Например, диски, которые производит компания Seagate, могут выдержать до 50 тыс. циклов включения и выключения.

Отказы в работе жесткого диска могут возникнуть из-за перегрева. Температура HDD не должна превышать 55 градусов. Проверить ее можно при помощи специальных утилит. Например, программой AIDA. Если температура винчестера окажется выше, нужно установить дополнительное охлаждение. При этом имейте в виду, что низкая температура не менее опасна. Она не должна быть ниже 20 градусов.

Опасна для жесткого диска и повышенная вибрация, которая приводит к возникновению сбойных секторов. Она возникает при работе вентиляторов в блоке питания, кулеров процессора и видеокарты. HDD необходимо прикреплять к корпусу через резиновые шайбы. По возможности следует выбирать видеокарту, кулер которой работает на низких оборотах. При покупке винчестера лучше выбирать модели, шпиндель которых закреплен не только снизу, но и сверху на крышке.

Еще одной важной причиной механического повреждения жесткого диска может стать некачественный или слабый блок питания. Это связано с тем, что во время включения компьютера фактическое потребление электроэнергии намного превышает его обычное значение. Некачественный блок питания не успевает за столь короткое время скорректировать напряжение. Чтобы избежать проблем, необходимо иметь запас мощности не менее 20%.

К возникновению проблемы с жестким диском приводит и нарушение правил эксплуатации. Особенно часто это касается внешних накопителей и ноутбуков. Портативные диски часто падают во включенном состоянии, что приводит к искривлению шпинделя и залипанию магнитных головок. Ноутбуки используются при поездке в транспорте, а тряска негативно отражается на состоянии винчестера. Надежность при ударах, о которой пишут все фирмы-производители, относится только к отключенному устройству с припаркованными головками.

Основные признаки неисправности жесткого диска

Неисправности винчестера можно разделить на две группы:

  • механические (физический износ, нечитаемые секторы, отказ блока магнитных головок, заклинивание шпинделя, выход из строя управляющего блока);
  • логические (сбои операционной системы, повреждение каталога файлов вследствие вирусного заражения, случайное форматирование).

Заметить начинающиеся проблемы с жестким диском чаще всего можно раньше, чем оборудование окончательно выйдет из строя. Признаками механических неисправностей являются:

  • посторонний шум во время работы (шорох, постукивания);
  • замедление работы с файлами;
  • пропажа документов или отсутствие доступа к ним;
  • сбои в работе операционной системы во время чтения или записи файлов;
  • появляющиеся сообщения;
  • появление «синего экрана смерти»;
  • диск не виден в БИОС или не считываются определенные сектора;
  • невозможно загрузить операционную систему.

При неисправности контроллера диск не вибрирует и не издает никаких звуков при запуске системы. Информация, хранящаяся на винчестере, при этом сохраняется, но доступ к ней отсутствует. Постукивание при работе указывает на повреждение магнитных головок, а резкий свист - на неисправность шпинделя. Сбои в работе Windows, сообщения о системных ошибках, замедление чтения и записи файлов говорят о наличии сбойных секторов.

Признаки логических нарушений похожи на те, которые возникают при механических неисправностях. Но диск при этом виден в БИОС, а при работе не слышно постороннего шума.

Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?

При первых же признаках неисправности HDD необходимо как можно скорее сохранить данные на резервный носитель или в облако. Это особенно актуально при появлении постукивания магнитных головок - диск может полностью выйти из строя в любой момент.

После того, как вся важная информация сохранена, откройте корпус компьютера и выньте из контактов на материнской плате и на самом жестком диске шлейфы данных. Очистите контакты от пыли. Действовать нужно аккуратно, не вскрывая корпус винчестера - жесткие диски очень чувствительны к пыли.

Возможно, что из-за установки слабого блока питания не хватает мощности для работы HDD. Попробуйте временно отключить все дополнительные потребители электроэнергии. Самый простой способ проверить отсутствие повреждений жесткого диска, это подключить его к другому компьютеру.

Запустите антивирусную программу и просканируйте компьютер. Лучше это сделать, запустившись с загрузочного CD, который предлагают создать производители антивирусников. Образ такого диска можно скачать в интернете.

Как проверить состояние жесткого диска при помощи специальных программ?

Если вы работаете в операционной среде Windows, то во всех версиях операционной системы проверить диск на ошибки можно при помощи встроенной утилиты. Для этого откройте «Свойства» диска, исправность которого вызывает сомнения, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Выполнить проверку». Если по результатам проверки HDD окажется неисправен, его следует заменить как можно скорее и восстановить данные из сохраненной резервной копии.

Из программ сторонних производителей самой известной является утилита Victoria. Программа находит сбойные сектора, после чего можно пометить их как нерабочие или попытаться восстановить. Для проверки винчестера отметьте его на первой вкладке, а затем перейдите в раздел Tests. Запустите тестирование HDD. Если вы увидите прямоугольники со временем доступа 200-600 мс, окрашенные в оранжевый или зеленый цвет, это означает, что секторы жесткого диска повреждены. Поставьте отметку Remap, чтобы программа пометила их как нерабочие. В этом случае лучшим вариантом будет замена жесткого диска.

Для начинающих пользователей более удобным вариантом может оказаться бесплатная утилита Seagate SeaTools. Программа имеет русский интерфейс, скачать ее можно с сайта производителя. В разделе «Справка» вы найдете подробное описание программы.

Существует две версии приложения:

SeaTools for Windows, предназначенная для работы под управлением операционной системы;

Seagate for DOS - в виде образа загрузочного диска в формате ISO. Загрузившись с него, можно проверить жесткий диск на ошибки и попытаться исправить их. Применение этой версии помогает избежать ошибок, возникающих из-за обращения к диску операционной системы.

В этой статье мы рассмотрим виды поломок и неисправностей жесткого диска, посоветуем, что делать в различных ситуациях. Забегая наперед, скажем, что некоторые ошибки можно исправить самостоятельно, в остальных случаях – необходима помощь квалифицированных специалистов или замена HDD.

Примечание. Восстановление удаленных файлов и ремонт – разные понятия. Ремонт HDD не предусматривает возврат данных на запоминающее устройство, в то время как восстановление данных не всегда возможно ввиду поломки жесткого диска либо при частичном или полном повреждении его поверхности.

Проверка состояния жесткого диска при помощи SMART

В современные жесткие диски встроена система самодиагностики SMART. Она помогает определить неполадки, спрогнозировать поломку жесткого диска – таким образом, своевременно предотвратить потерю данных. Через SMART можно узнать процент износа HDD, а также проверить текущие параметры, производительность устройства.

Для того, чтобы проверить состояние жесткого диска,

  1. Установите программу для проверки SMART (например, Hitachi Drive Fitness Test, CrystalDiskInfo или HDD Health, см. ).
  2. Запустите программу и подождите, пока считаются характеристики жесткого диска.
  3. Изучите показатели, сверяя текущий и критический показатели. Если обнаружена ошибка, изучите по таблице , что она значит.

Отдельный плюс SMART-диагностики – можно быстро и достаточно точно определить состояние жесткого диска, как только что купленного, так и б/у. Однако учтите, что SMART может ошибаться, даже если по статистике все ОК.

Если ошибки носят фатальный характер, сделайте резервную копию важных данных и замените HDD. Расставаться с деньгами – процедура неприятная, но лучше сделать это вовремя, а не после краха жесткого диска со всеми вытекающими.

Исправление ошибок чтения на жестком диске

При наличии ошибок на жестком диске, его работа ухудшается. Характерные симптомы:

  1. Жесткий диск издает странные звуки (например, громкое шуршание головок, скрипы, щелчки)
  2. Существенно снижается производительность операционной системы
  3. "Тормоза" и "подвисания" при открытии файлов на жестком диске
  4. Внезапно пропадают файлы, папки, разделы HDD отображаются как неразмеченное пространство (RAW).

Самые простые ошибки чтения исправляются системной утилитой .

Некоторые bad-блоки можно “вылечить” самостоятельно, в этом помогут две замечательные программы – и .

Отличаются ли способы восстановления внешнего жесткого диска от внутреннего?

Ответ . Однозначно нет. Начинка устройств идентична, разница лишь в форм-факторе хранения информации - то есть, грубо говоря, в коробке, в которую упакована начинка диска. Внешний диск проще подвергается физическим повреждениям и другим факторам риска. Зато они более мобильны и предлагают пользователю удобное подключение через eSata ли другой интерфейс для соединения с ПК. Таким образом, данное руководство, как восстановить жесткий диск, будет полезно как владельцам "традиционных" накопителей, так и внешних.

Жесткий диск стоял в ноуте, система в котором перестала грузится. Для чего я собираюсь отформатировать его - но! Не тут то было, в качестве "Внешнего" диска (я его запихал в корпус от внешнего "Transend" 500 GB) он виден только как локальный диск "G" и "F" без какой либо информации. Все попытки вызвать свойства приводят к зависанию Винды 8.1 на ноутбуке - в "Управлении дисками" не виден, HDD Low Level Format тоже. Скажите, если не работает жесткий диск, то как мне его вернуть к жизни своими руками?

Ответ . Попробуйте разбить жесткий диск заново (Partiton Magic в помощь), желательно выполнить низкоуровневое форматирование HDD, см. информацию по теме . К слову, помимо HDD Low Level Format, есть множество альтернативных утилит для форматирования. Будет не лишним проверить рабочее состояние диска, для этого проверьте показатели SMART и просканируйте диск, используя HDD Regenerator или Victoria HDD.

Что делать, если щелкает жесткий диск? То есть, он работает, но иногда издает характерные звуки - то есть, щелчки. В некоторые моменты происходит зависание, и операционная система зависает, а потом отмирает вместе с диском.

Ответ . В редких случаях проблема связана с нарушением контактов питания и sata/ide разъемов, подключенных к материнской плате. Поэтому первым делом советуем выключить ПК и проверить соединение с жестким диском. Второе – обязательно сделайте резервную копию данных на диске, поскольку щелчки – нездоровый симптом, свидетельствующий о том, что HDD имеет проблемы, и в любой момент можно ожидать краха. Третье – для диагностики состояния диска используйте специализированные программы – HDD Regenerator, Victoria HDD Doctor и проч.

Если жесткий диск щелкает и не определяется, ситуация более плачевна (пиши пропало). В данном случае, механика уже изношена, и восстановить HDD вы не сможете, поможет только замена жесткого диска на новый.

Как увеличить скорость жесткого диска? У меня ОС Windows Vista.

Ответ . Пользователи ОС Windows Vista и выше негодуют по поводу медленной работы дисковой подсистемы. На практике, копирование файлов осуществляется заметно медленнее, чем в XP. Почему тормозит жесткий диск? Одна из причин лежит на поверхности и легко ликвидируется. Дело в том, что по умолчанию в Windows отключено максимальное быстродействие винчестера. Поэтому срочно принимаем меры:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + Pause Break, ссылка «Диспетчер устройств»).
  2. В списке устройств найдите дисковое устройство и в контекстном меню выберите “Свойства”.
  3. Выберите вкладку “Политика” и активируйте опцию «Включить повышенную производительность».
  4. Для ускорения жесткого диска перезагрузите компьютер.

Переустанавливал систему а она у меня стоит на PCE SSD вдруг перестал определяться другой жёсткий диск на 4TB ? Тогда я зашел в управление компьютером далее в управление дисками там показывает ёмкость 3,7 TB и свободно 3,7 TB то есть получается диск пустой на 100 процентов а там 2ТВ информации! Подскажите пожалуйста что можно сделать?

Ответ . Возможно, проблема связана со сбоем таблицы файловой системы, в подобной ситуации можно посоветовать утилиту TestDisk для восстановления раздела, который не определяется системой, но содержит важную информацию.

У меня ноут НР 620. Все было хорошо, но начал я закрывать окна и компьютер завис. Думал отойдет, прошло минут 15 - ничего, реакции ни на что не было. Даже программное выключение не мог ресетнуть.

Выключил физически кнопкой, включил снова и на черном экране ноутбука выбило сообщение: non-system disk or disk error replace and strike any key when ready. После этого система не видит жесткий диск. Но когда ноут включен, он крутится, то есть с питанием все ок.

Года 2 назад я обновлял с официального сайта биос. Может, из-за этого жесткий диск не открывается? Но работал до этого жесткий, все время хорошо. Что может быть? Помогите пожалуйста, вот такой у меня жесткий диск - Toshiba HDD2E67 320GB.

Ответ . Если бы проблема была связана с BIOS"ом, ОС не загрузилась бы. Или, как минимум, сброс к заводским настройкам мог бы что-то решить.

Попробуйте начать искать причину на поверхности: жесткий диск не работает, поскольку вышел из строя. Это могло произойти по множеству причин (например, физическое повреждение или износ - что менее вероятно). Если есть возможность проверить на этом же ноутбуке похожий жесткий диск, сделайте это.

Представьте себе: вы заняты работой на своем компьютере и потребовались документы, сохраненные на внешнем жестком диске. Вы подсоединяете его и уже готовы начать поиск данных, но все происходит не как обычно. Жесткий диск не работает. Прежде чем впадать в панику, есть несколько способов, которые можно самостоятельно использовать в данной ситуации, а затем уже звонить специалистам.

Потеря данных может быть вызвана целым рядом факторов, но два наиболее распространены.
Первый (который прост в решении) относится к программному обеспечению. Вы могли случайно удалить важную папку и очистить корзину, или по ошибке отформатировали диск. Как восстановить информацию программой, читайте .

Вторая и наиболее распространенная причина потери данных — это ошибка в самом жестком диске. Учитывая конструктивные сложности современных дисков, неудивительно, что где-то может пойти что-то не так. Когда у накопителя есть какая-либо неисправность, которая не позволит самостоятельно вернуть данные, как правило, необходимо обращаться к профессиональным службам по восстановлению данных. Однако есть определенные виды сбоев, которые можно попытаться исправить собственными силами.

Восстановление данных с помощью программного обеспечения

Когда вы имеете дело с программной потерей данных, первая и самая важная вещь, о которой нужно помнить — это остановить любую работу с данным диском. Каждую секунду, когда привод подключен к работающей системе, вы теряете свои шансы на восстановление. Операционная система постоянно ведет активную работу с диском, не смотря на то, делаете вы что-либо за компьютером или нет. При обнаружении системой удаленных данных, она воспринимает эти участки как «свободное пространство», это место просто перекроется другой информацией, уменьшив шансы на восстановление.

  • 1. Выключите компьютер, к которому подключен диск, содержащий случайно удаленные данные с которыми придется в дальнейшем работать. Теперь, когда ваш диск «безопасен», вы можете сделать клон диска и попытаться восстановить его из клона. Существует несколько способов клонирования диска, причем некоторые из них значительно проще и быстрее других.
  • 2. Проверьте содержимое клона с помощью нескольких программ восстановления. Здесь есть множество вариантов, доступны как бесплатные, так и платные пакеты.

Точную копию диска вам поможет сделать инструмент Starus Partition Recovery .


В программных продуктах Starus Recovery реализована возможность безопасного восстановления – создание образов, существующих или найденных логических дисков. Каждый ваш байт будет сохранен в резервной копии носителя, что убережет впоследствии ваши данные от окончательного удаления или перезаписи. Функция доступна в бесплатной версии. Если Ваше устройство определяется средствами операционной системы и отображается в списке – Ваши данные, ждет весьма успешное восстановление!

Восстановление данных с помощью аппаратных средств

Все возможности восстановления данных из предыдущего раздела успешны, когда все идет по написанному. Но, как поступить, когда диск не определяется компьютером? Или ваш компьютер может видеть диск, но просто зависает, когда вы пытаетесь получить к нему доступ? Как насчет того, что диск полностью «мертв» и даже не начинает издавать рабочие звуки? Здесь необходимо кратко рассмотреть основные компоненты накопителя. Обратить внимание на наиболее подверженные угрозе элементы конструкции, и какие симптомы могут проявляться при каждой ошибке.


На снимке: основные компоненты жесткого диска с верхней крышкой и снятой печатной платой.

Плата электронного управления (ПЭУ): Это монтажная плата (часто зеленого цвета). Она прикреплена с нижней части вашего накопителя. Здесь располагается главный контроллер (эквивалент процессора компьютера), а также многие другие электронные компоненты. Это интерфейс, который превращает все 0 и 1 с диска в используемые данные, понятные для компьютера.

Сами диски: ваш диск содержит одну или несколько тонких круглых пластин. Они вращаются на скорости от 5900 до 7200 об/мин в накопителе пользователя и являются фактическими носителями, которые хранят данные. Изготавливают их из стекла или различных сплавов покрытых магнитным слоем. В общем, здесь хранится до 4 ТБ данных.

Блок магнитных головок (БМГ): данные с пластин дисков считываются с помощью ряда головок чтения и записи. Во время работы они фактически не контактируют с поверхностью пластин, находясь на расстоянии в несколько нанометров над поверхностью диска, при этом считывая и записывая данные. Обычно привод имеет 2 головки на одну пластину диска, поэтому накопитель большой емкости, например с тремя пластинами, будет оснащен 6 головками, по одному на каждую сторону поверхности диска. Если эти головки физически повреждаются, например, при ударе или падении привода, происходит «разрушение головок». В данном случае головки не летают над пластинами, а вступают в контакт с поверхностью и уничтожают как покрытие, так и имеющиеся данные, причем на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту.

Встроенное программное обеспечение (прошивка): накопитель при старте запускает собственную мини-операционную систему для обработки всех данных, а так же выполнения операций по доступу к нему. Большая часть этой прошивки хранится на дисках накопителя. Небольшая часть хранится на печатной плате, именно она нужна при начальном старте привода. В прошивке могут быть сбои, приводящие к отсутствию доступа к данным. К сожалению, прошивка жесткого диска не обновляется и не прошивается, как ПО мобильного телефона или планшета. Каждый накопитель имеет свои уникальные модули и сложные технические параметры.

Теперь, когда мы понимаем назначение основных компонентов жесткого диска, можно рассмотреть некоторые общие ошибки и симптомы, которые могут возникать, а так же определить технические моменты, вызывающие проблемы.

Если диск вообще не раскручивается

Это тот случай, когда у вас есть относительно хорошие шансы на восстановление вашего диска, если уделить этому усилия и время. Если в накопителе ничего не происходит, когда вы подаете на него питание (вообще никаких шумов), это 99% проблема с платой электроники (ПЭУ). Для более старых моделей, иногда можно найти подходящую печатную плату с другого подходящего диска, при замене все получается удачно. Однако на новых дисках изменились как технологии, так и архитектура. Каждый диск содержит микрокод, уникальный для привязанного к нему накопителя. Простая замена ПЭУ с соответствующими рабочими параметрами, не дает шансов работоспособности. Причем подобные действия могут быть небезопасными для ваших данных.

Здесь можно обратить внимание на две основные причины сбоя: либо диод TVS (подобный плавкому предохранителю) закорочен из-за перенапряжения, либо жизненно важный компонент на печатной плате не запускается. На ПЭУ жестких дисков часто встречаются два диода TVS, которые выступают в качестве предохранителей для защиты вашего накопителя в случае перенапряжения. Скорее всего, их будет два: один на 5v и другой на 12 v. Если вы случайно подключили к внешнему диску неправильный адаптер питания или прошел скачок напряжения, диод TVS выступает в роли жертвы. Если он справляется со своей задачей, а остальные компоненты ПЭУ в порядке, то достаточно просто удалить короткозамкнутый диод TVS для оживления диска.

Проверить результат можно с помощью мультиметра — если диод считывает нулевые омы или его показатели приближаются к данному значению, то причина действительно в нем. При коротком замыкании эти диоды часто имеют заметный запах гари или на их корпусе можно увидеть следы горения. Здесь необходима осторожность, при отключении диода TVS, диск остается незащищенным, поэтому при подключении источника питания, необходима уверенность в соблюдении полярности и надежности блока питания.


На фото: печатная плата с выделенными диодами TVS

Если от диодов TVS нет посторонних запахов и они показывают правильные значения при измерении, то проблема заключается в самой печатной плате. Требуется замена ПЭУ, но все не заключается в простой замене. На большинстве печатных плат имеется 8-контактный чип ROM, который содержит уникальную информацию по прошивке, необходимой для запуска накопителя. Данная информация переносится со старой ПЭУ на новую платформу, для соответствия замены по всем показателям. Некоторые жесткие диски, особенно Western Digitals, не имеют этого 8-контактного чипа — прошивка хранится в основном контроллере, который практически не поддается изъятию.

Если вы хотите заменить ПЭУ, вам нужно будет не только подобрать подходящую замену, на и перенести чип ROM. В сети Интернет можно найти много объявлений, в которых вам предложат купить подходящую печатную плату. Некоторые из них даже согласятся перепаять чип ROM. Если ПЭУ определена как единственный поврежденный компонент, а внутренняя часть диска в порядке, то после ее замены и перенесения ROM ваш накопитель должен снова начать работать. Но есть еще один момент, на который надо обратить внимание при проверке ПЭУ, это состояние главных контактов. Иногда они окисляются со временем, но данная проблема легко устраняется очисткой с помощью резинового ластика.


На фото: вид грязных контактов на печатной плате, который приводит к появлению проблем.

Если ваш диск раскручивается и издает звуки в виде щелканий и стуков

Этот серьезный сбой указывает на отрыв одной или нескольких считывающих головок. Это также может означать, что ваш диск пострадал от внутренних повреждений. В любом случае, это уже работа для профессионалов. Привод должен быть открыт в чистой комнате в условиях специальной лаборатории, где попытаются восстановить данные. Если ваш диск щелкает, лучше отключить его и оставить в таком состоянии, пока вы не сможете отправить привод к профессионалам по восстановлению. Включение диска в таком состоянии, может сделать его невозможным к какому-либо восстановлению в дальнейшем.


На снимке: жесткий диск, который после падения головок сделал глубокую царапину. Это может привести к невозможности дальнейшего восстановления.

Если диск работает и определяется компьютером, но зависает, при попытке обращения к нему

Это обычно означает, что магнитное покрытие поверхности дисков разрушается. Диск хранит информацию в определенных секторах на своей поверхности, сектора располагаются в строгом порядке, но иногда упорядоченная структура нарушается, и появляются, так называемые, плохие сектора. Диск пытается их прочитать, а так как ему это не удается, он просто зависает. Это распространенная проблема, которая возникает с течением времени и может быть исправлена, но только с использование профессионального оборудования, предназначенного для восстановления данных. Если обратить внимание на значения показателей SMART диска, можно заметить большое количество переназначенных секторов, подтверждающих появление проблем. Если данные действительно важны, необходима помощь профессионалов.

Если ваш привод подает звуковой сигнал при включении питания

Звуковые сигналы, которые вы слышите — это сигналы двигателя, который пытается раскрутить диск и не у него это не получается. Это вызвано причинами серьезных механических сбоев. Наиболее распространено, так называемое, «залипание». Головки блока позиционирования (БМГ) находятся либо в центре диска, либо в крайней, не используемой области диска, парковочной области. Мы уже говорили, что головки не вступают в контакт с областью данных на пластинах, они парят чуть выше. Иногда головка не может нормально остановиться в нужном месте, и диски продолжают вращаться с остановленными над областью данных считывающими головками. Из-за чрезвычайно гладких поверхностей, как пластин, так и головок, они буквально прилипают друг к другу, отсюда и соответствующее название. Привод должен быть открыт в лаборатории, блок магнитных головок тщательно удален и, скорее всего, полностью заменен, чего не сделает рядовой пользователь.


На снимке: привод главного узла (БМГ) отключен с сообщением о залипании на неопределенном участке поверхности диска.

Другой причиной может быть заклинивание шпинделя мотора. Это шпиндель, вокруг которого вращаются пластины дисков. Он может быть обездвижен, вследствие тяжелых ударов или падений самого жесткого диска. Данная проблема не особо распространена, за исключением дисков Seagate, поскольку у них особо хрупкий шпиндель. Для решения есть два пути. Шпиндель может быть или полностью заменен, либо пластины дисков перемещаются в новый корпус жесткого диска, одновременно с печатной платой и блоком головок (БМГ).

Если звуки вашего привода соответствуют рабочему состоянию, но устройство не обнаружено или определяется неправильная его емкость

Это обычно указывает на проблемы в определенной части прошивки. В любом случае есть факт искажения информации, который требует определенных решений. Несколько лет назад была ошибка у приводов Seagate 7200.11, относительно версии их прошивки — SD15, названной, как «ошибка Seagate BSY». Здесь винной всему сбои прошивки программного обеспечения данной модели. И хотя для конкретной проблемы находились решения, но с сегодняшними дисками ничего не может сделать рядовой пользователь. Единственный выход — отправка своего диска на профессиональную поддержку.

Исходя из всего вышесказанного, всегда есть варианты, связанные с реальными возможностями восстановить свои личные данные. При случайном удалении информации, скорее всего вам повезло. Если привод полностью «мертв» и даже не включается, вы можете пойти самостоятельным путем, работая методами проб и ошибок. Если же ваш диск издает необычные звуки или наблюдаются странности в его поведении, лучше отдать его профессионалу по восстановлению данных, пусть это потребует определенных затрат, в виде денежного вознаграждения. Главное, что нужно помнить — любые попытки восстановления данных рискованны. Важность восстанавливаемых данных, требует работы соответствующих специалистов.

В результате человеческой ошибки или сбоя (аппаратного или программного) иногда приходится ломать голову над вопросом о том, как восстановить жесткий диск ноутбука или ПК. К счастью, существует огромное количество программ и утилит, позволяющих решить эту проблему.

Первое, что хотим отметить — если диск подает признаки неисправности, его требуется заменить, поскольку аппаратные неисправности обычно не поддаются ремонту, а попытки программного восстановления в подобных случаях — это лишь временная отсрочка. Поэтому после использования всех упомянутых ниже средств настоятельно рекомендуем сделать резервную копию важных данных, после чего заменить накопитель на исправный.

Способ 1: HDD Regenerator

Для начала рассмотрим то, как восстановить жесткий диск с битыми секторами с помощью программы HDD Regenerator, так как она имеет простой, доступный интерфейс, в котором под силу разобраться даже неопытному пользователю ПК.


HDD Regenerator представляет собой хорошее средство, однако оно не всегда эффективен в решении поставленной задачи.

Способ 2: Acronis Disk Director

Второе решение, которое способно устранить проблемы с диском – это Acronis Disk Director. Программа обладает средствами проверки накопителей и исправления некритичных ошибок.


Продукты Акронис известны как надёжное средство, но и оно может оказаться бессильным, если диск повреждён необратимо. Также из минусов программы отметим платный метод распространения – бесплатная демо не умеет работать с носителями объёмом более 10 Гб.

Способ 3: HDD Low Level Format Tool

Если данные на жестком диске не так важны, как его работоспособность, можно воспользоваться радикальным средством, утилитой HDD Low Level Format Tool. Алгоритмы программы проводят глубокое форматирование носителя, очищая его поверхность от всех следов данных, что в некоторых случаях возвращает винчестер в рабочее состояние.


Недостатки этого метода очевидны – вероятность восстановления работоспособности диска весьма велика, но ценой потери всей хранящейся на нём информации.

Программа R-Studio поможет вам восстановить ваши файлы после:их удаления, форматирования жесткого диска, исчезновения файлов в следствии вирусной атаки, при разрушении MBR, и во многих других случаях.

Сразу хочу предупредить, программа платная! На данный момент R-Studio стоит 80 $, да это не дешево, и да она действительно стоит этих денег!

От потери данных не застрахован никто, это может произойти при самых различныхобстоятельствах. Например при внезапном отключении электричества может быть повреждена файловая система (в свое время мои данные пострадали именно по этой причине). Вы можете нечаянно отформатировать не тот диск (довольно распространенная ошибка надо сказать, ее легко совершить новичку при установке ОС).

Что делать, если жесткий диск поврежден?

Если диск поврежден на физическом уровне, выключите компьютер, отсоедините жесткий диск, и отнесите его к специалистам. Самостоятельно не делайте попыток восстановить информацию! Программы восстановления вам не помогут, зато вы можете нанести больший вред своему HDD.

Что делать при утрате данных (например в следствии удаления или форматирования)?

1) Первым делом вы должны предотвратить запись каких либо данных на этот диск. Так как при записи новых данных, уменьшается вероятность восстановления утраченных файлов. Если диск с утерянными данными является системным, выключите компьютер и отсоедините этот диск, дальнейшие действия по восстановлению файлов надо производить подключив этот диск к другому компьютеру.

2) Для процедуры восстановления вам понадобится жесткий диск, размер которого эквивалентен размеру утраченных данных. Нельзя сохранять восстанавливаемые файлы на тот диск, с которого происходит восстановление!

3) Вам понадобится программа для восстановления файлов. В интернете можно найти много различных программ для восстановления, как платных так и бесплатных. Вы можете пройти по ссылке в конце этой статьи и приобрести R-Studio. Если же вы неготовы платить за подобную программу (или нет возможности), поищите в интернете бесплатную программу для восстановления файлов.

Как пользоваться программой R-Studio:

1) Выберите диск для анализа, и нажмите кнопку “Сканировать”.

2) Откроется окно с настройками, советую нечего не менять. Единственное, если сканируемый диск большого размера, настоятельно рекомендую сохранять информацию о сканировании в файл. Для запуска процесса, в окне настроек надо нажать кнопку “Сканирование”.

3) Теперь ждем завершения процесса сканирования, которое может быть достаточно длительным (зависит от объема вашего диска).

4) По окончанию, правое окно программы будет заполнено разноцветными квадратиками. Что обозначают различные цвета, вы можете посмотреть в программе, под этими самыми квадратиками есть их расшифровка. В левой области программы, под анализируемым диском вы найдете примерно вот такую запись:

Выберите наиболее подходящую строку (ориентируйтесь на файловую систему и на размер), и кликните по ней два раза левой кнопкой мыши.

5) Если вы сделали правильный выбор, то вы увидите свой файлы. Отметьте те файлы, которые хотите восстановить, и нажмите кнопку “Восстановить помеченные…”.

6) Теперь осталось только выбрать место для сохранения файлов. Еще раз напомню, что нельзя сохранять файлы на тот диск, с которого происходит восстановление!

Скачать программу для восстановления файлов:

the-komp.ru

Проблемы с жёстким диском: причины и решения

Жесткий диск предназначен для длительного хранения файлов. Проблемы c жестким диском могут привести не только к нестабильной работе компьютера, но и к потере важной, а иногда и невосполнимой информации.

Одной из причин неисправности HDD является естественное старение. Как и любое механическое устройство, жесткий диск имеет определенный ресурс работы. Например, диски, которые производит компания Seagate, могут выдержать до 50 тыс. циклов включения и выключения.

Отказы в работе жесткого диска могут возникнуть из-за перегрева. Температура HDD не должна превышать 55 градусов. Проверить ее можно при помощи специальных утилит. Например, программой AIDA. Если температура винчестера окажется выше, нужно установить дополнительное охлаждение. При этом имейте в виду, что низкая температура не менее опасна. Она не должна быть ниже 20 градусов.

Опасна для жесткого диска и повышенная вибрация, которая приводит к возникновению сбойных секторов. Она возникает при работе вентиляторов в блоке питания, кулеров процессора и видеокарты. HDD необходимо прикреплять к корпусу через резиновые шайбы. По возможности следует выбирать видеокарту, кулер которой работает на низких оборотах. При покупке винчестера лучше выбирать модели, шпиндель которых закреплен не только снизу, но и сверху на крышке.

Еще одной важной причиной механического повреждения жесткого диска может стать некачественный или слабый блок питания. Это связано с тем, что во время включения компьютера фактическое потребление электроэнергии намного превышает его обычное значение. Некачественный блок питания не успевает за столь короткое время скорректировать напряжение. Чтобы избежать проблем, необходимо иметь запас мощности не менее 20%.

К возникновению проблемы с жестким диском приводит и нарушение правил эксплуатации. Особенно часто это касается внешних накопителей и ноутбуков. Портативные диски часто падают во включенном состоянии, что приводит к искривлению шпинделя и залипанию магнитных головок. Ноутбуки используются при поездке в транспорте, а тряска негативно отражается на состоянии винчестера. Надежность при ударах, о которой пишут все фирмы-производители, относится только к отключенному устройству с припаркованными головками.

Основные признаки неисправности жесткого диска

Неисправности винчестера можно разделить на две группы:

  • механические (физический износ, нечитаемые секторы, отказ блока магнитных головок, заклинивание шпинделя, выход из строя управляющего блока);
  • логические (сбои операционной системы, повреждение каталога файлов вследствие вирусного заражения, случайное форматирование).

Заметить начинающиеся проблемы с жестким диском чаще всего можно раньше, чем оборудование окончательно выйдет из строя. Признаками механических неисправностей являются:

  • посторонний шум во время работы (шорох, постукивания);
  • замедление работы с файлами;
  • пропажа документов или отсутствие доступа к ним;
  • сбои в работе операционной системы во время чтения или записи файлов;
  • появляющиеся сообщения;
  • появление «синего экрана смерти»;
  • диск не виден в БИОС или не считываются определенные сектора;
  • невозможно загрузить операционную систему.

При неисправности контроллера диск не вибрирует и не издает никаких звуков при запуске системы. Информация, хранящаяся на винчестере, при этом сохраняется, но доступ к ней отсутствует. Постукивание при работе указывает на повреждение магнитных головок, а резкий свист - на неисправность шпинделя. Сбои в работе Windows, сообщения о системных ошибках, замедление чтения и записи файлов говорят о наличии сбойных секторов.

Признаки логических нарушений похожи на те, которые возникают при механических неисправностях. Но диск при этом виден в БИОС, а при работе не слышно постороннего шума.

Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?

При первых же признаках неисправности HDD необходимо как можно скорее сохранить данные на резервный носитель или в облако. Это особенно актуально при появлении постукивания магнитных головок - диск может полностью выйти из строя в любой момент.

После того, как вся важная информация сохранена, откройте корпус компьютера и выньте из контактов на материнской плате и на самом жестком диске шлейфы данных. Очистите контакты от пыли. Действовать нужно аккуратно, не вскрывая корпус винчестера - жесткие диски очень чувствительны к пыли.

Возможно, что из-за установки слабого блока питания не хватает мощности для работы HDD. Попробуйте временно отключить все дополнительные потребители электроэнергии. Самый простой способ проверить отсутствие повреждений жесткого диска, это подключить его к другому компьютеру.

Запустите антивирусную программу и просканируйте компьютер. Лучше это сделать, запустившись с загрузочного CD, который предлагают создать производители антивирусников. Образ такого диска можно скачать в интернете.

Как проверить состояние жесткого диска при помощи специальных программ?

Если вы работаете в операционной среде Windows, то во всех версиях операционной системы проверить диск на ошибки можно при помощи встроенной утилиты. Для этого откройте «Свойства» диска, исправность которого вызывает сомнения, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Выполнить проверку». Если по результатам проверки HDD окажется неисправен, его следует заменить как можно скорее и восстановить данные из сохраненной резервной копии.

Из программ сторонних производителей самой известной является утилита Victoria. Программа находит сбойные сектора, после чего можно пометить их как нерабочие или попытаться восстановить. Для проверки винчестера отметьте его на первой вкладке, а затем перейдите в раздел Tests. Запустите тестирование HDD. Если вы увидите прямоугольники со временем доступа 200-600 мс, окрашенные в оранжевый или зеленый цвет, это означает, что секторы жесткого диска повреждены. Поставьте отметку Remap, чтобы программа пометила их как нерабочие. В этом случае лучшим вариантом будет замена жесткого диска.

Для начинающих пользователей более удобным вариантом может оказаться бесплатная утилита Seagate SeaTools. Программа имеет русский интерфейс, скачать ее можно с сайта производителя. В разделе «Справка» вы найдете подробное описание программы.

Существует две версии приложения:

SeaTools for Windows, предназначенная для работы под управлением операционной системы;

Seagate for DOS - в виде образа загрузочного диска в формате ISO. Загрузившись с него, можно проверить жесткий диск на ошибки и попытаться исправить их. Применение этой версии помогает избежать ошибок, возникающих из-за обращения к диску операционной системы.

useron.ru

"Структура диска повреждена, чтение невозможно". Что делать и как исправить?

Компьютерная система – вещь непростая. С ней трудно совладать, особенно если не имеешь базовых знаний. Когда не понимаешь, какие компоненты за что отвечают, для чего нужно использовать тот или иной драйвер, как в целом работает ПК. Проблемы возникают и при работе с ним. Мы часто сталкиваемся с ошибками и неполадками, которые препятствуют нашей дальнейшей работе.

И вот, в один «прекрасный» день вы увидели на экране своего монитора: «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Что делать в этом случае знают не все. И даже те, кто уже сталкивался с подобной проблемой, могут попасть впросак, обнаружив новую причину неполадки. Главное – помните, сразу ни в коем случае не соглашайтесь на форматирование. Иначе вы потеряете все личные файлы.

Что случилось?

Итак, вот вы решили посмотреть фото, которые вам скинули на флешку. Вставили накопитель в порт и ждете, пока система с ним синхронизируется. Но вместо этого вы видите на экране: «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Флешка точно была рабочей и вы об этом знаете, а значит либо вам её сломали, либо произошли какие-то изменения в системе.

То же самое может коснуться и одного из дисков на ПК. Если вы хотите перейти на ЖД, а он вам показывает такое сообщение, не стоит впадать в панику. Это пока что не беда и справиться с ней вполне реально.

Почему?

О симптомах этой проблемы говорить бессмысленно. И так понятно, что главным индикатором является появление на экране уведомления «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Что делать мы поговорим чуть позже. Сначала попробуем разобраться в причинах.

Чаще всего неполадка вызвана тем, что на диске или флешке нарушилась целостность файловой системы или структура разделов. Эта «болезнь» не появляется из ниоткуда. Обычно она связана с рядом факторов. Все их выделить трудно, поскольку с развитием технологий развиваются и неполадки. Но основные и наиболее распространенные:

  • проблемы с напряжением сети;
  • аварийное прерывание работы ПК;
  • вирусные программы;
  • программный сбой;
  • «старение» накопителя;
  • небезопасное извлечение флеш-накопителя;
  • поломка устройства на физическом уровне.

Теперь, когда мы знаем причины, по которым система пишет: «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Рассмотрим решение отдельно для винчестера и флешки.

Проверка ЖД

Итак, если вы решили просмотреть файлы на жестком диске, но получили отказ доступа к ним. Тогда стоит внимательно проверить несколько способов исправления этой ошибки. Самая банальная – это перезагрузка компьютера. К сожалению, в повседневном пользовании мы часто сталкиваемся с подобными проблемами. Но к счастью, многие из них можно решить простой перезагрузкой системы. Бывает так, что пользователь редко выключает ПК, часто переводит его в спящий режим, из-за чего система может не справляться и «уставать». Поэтому, перезагружать компьютер нужно регулярно, чтобы он получал необходимые обновления и восстанавливал работу.

Если ничего не произошло после такого метода, попробуйте добраться до корпуса и жесткого диска. Для этого отключите компьютер от питания, откройте крышку корпуса и найдите там ЖД. Присмотритесь к кабелям, которыми он подключен к материнской плате, возможно, увидите какие-то видимые неполадки, повреждения. Может из-за перепадов напряжения один из кабелей сгорел, поэтому лучше сразу это проверить, чтобы не копаться в самой системе.

Программные исправления

Если вышеуказанные методы не помогли, а на экране по-прежнему видна ошибка «Структура диска повреждена. Чтение невозможно», то придется применить программный метод устранения проблемы. Поэтому работаем с системным приложением CHKDSK. Сразу стоит отметить, что оно подойдет не всегда. Порой при его запуске появляется еще одна ошибка, которая вводит пользователя в ступор. Что делать, мы рассмотрим далее.

А если вам все-таки удалось запустить эту утилиту, посмотрим, что можно сделать с ней. Для того, чтобы она заработала, нужно вызвать командную строку комбинацией Win+R. Туда вводим «chkdsk c: /f/r» или букву того диска, который выдает ошибку.

Можно программным путем добиться восстановления доступа к файлам. Для этого нужно установить специальную программу. Вообще, в Интернете их очень много. К примеру, неплохо с этим справляется iCare Data Recovery. Программа бесплатная, но на английском языке. Хотя пользоваться ей достаточно просто, нужно загрузить её, установить и открыть. В окне нажать на Deep Scan Recovery. В списке выбираем поврежденный диск. После того, как утилита найдет файлы, отметьте галочками те, которые нужны для восстановления.

Точка невозврата

Бывает так, что у вас получилось восстановить данные после уведомления «Нет доступа. Структура диска повреждена. Чтение невозможно». И если все хорошо, то вам действительно повезло. Но некоторым пользователям везет меньше. Весь процесс оказывается паллиативным. Вы добились желаемого результата, но временно. Через время все восстановленные данные снова блокируются.

Обычно такое положение вещей вызвано «старением» диска. Часто этот процесс называют «осыпанием». Из-за длительной эксплуатации ЖД износил себя и запустил процесс «самоуничтожения». В этом случае можно отремонтировать его, либо купить новый.