Технологии обработки данных информации

ИТ широко используются в самых различных сферах деятельности современного общества и, в первую очередь, - в информационной сфере Они позволяют оптимизировать разнообразные ИП, начиная от подготовки и издания печатной продукции и кончая информационным моделированием и прогнозированием глобальных процессов развития при роды и общества. При этом ИТ в любых предметных областях наиболее часто используются для обработки данных (информации).

Обработка – понятие широкое, часто включает в себя несколько взаимосвязанных более мелких операций. К обработке относят операции проведения расчётов, выборки, поиска, объединения, слияния, сортировки, фильтрации и др.

Важно помнить, что обработка – это систематическое выполнение операций над данными (информацией, знаниями); процесс преобразования, вычисления, анализа и синтеза любых форм данных, информации и знаний путём систематического выполнения операций над ними.

Обычно отдельно выделяют операции обработки данных, информации и знаний.

Технология обработки информации зависит от характера решаемых задач, используемых средств вычислительной техники, числа пользователей, систем контроля за процессом обработки информации и т. д. При этом она используется при решении хорошо структурированных задач с имеющимися входными данными и алгоритмами, а также стандартными процедурами их обработки.

Технологический процесс обработки информации может включать следующие операции (действия): генерация, сбор, регистрация, анализ, собственно обработка, накопление, поиск данных, информации, знаний и др.

Обработка информации происходит в процессе реализации технологического процесса, определяемого предметной областью. Рассмотримосновные операции (действия) технологического процесса обработки информации.

1) Сбор данных, информации, знаний. Эта операция представляет собой процесс регистрации, фиксации, записи детальной информации (данных, знаний) о событиях, объектах (реальных и абстрактных), связях, признаках и соответствующих действиях. При этом иногда выделяютв отдельные операции «сбор данных и информации» и «сбор знаний».

Сбор знаний – это получение информации о предметной области от специалистов (экспертов) и представления ее в форме, необходимой для записи в базу знаний.

Различают механизированный, автоматизированный и автоматический способы сбора и регистрации информации и данных. Вариантом технологии автоматического сбора информации является RFID (от англ. radio frequency identification - радиочастотная идентификация) – специальный микрочип размером в несколько сантиметров, встраиваемый в какой-либо объект. С помощью имеющейся в нём антенны RFID обеспечивает обмен информацией с внешними устройствами (компьютером и др.). Он позволяет проводить диагностику оборудования, выявлять нуждающиеся в замене комплектующие и т. д. Внедрение этой технологии обеспечит высокоэффективные методы учёта и сервисного обслуживания различных изделий и объектов.

2) Обработка данных, информации, знаний. Обработка часто включает в себя несколько взаимосвязанных более мелких операций. К обработке можно отнести такие операции, как: проведение расчётов, выборка, поиск, объединение, слияние, сортировка, фильтрация и т. д. Обработка представляет собой систематическое выполнение операций над данными, процесс преобразования, вычисления, анализа и синтеза любых форм данных, информации и знаний посредством систематического выполнения операций над ними.

При определении такой операции, как обработка, выделяют понятия «обработка данных», «обработка информации» и «обработка знаний». При этом отмечают обработку текстовой, графической, мультимедийной и иной информации.

Обработка текстов является одним из средств электронного офиса.

Обычно наиболее трудоёмким процессом работы с электронным текстом является его ввод в ЭВМ. За ним следуют этапы подготовки (в том числе редактирование) текста, его оформление, сохранение и вывод. Этот вид обработки предоставляет пользователям различный инструментарий, повышающий эффективность и производительность их деятельности. При этом существуют программы, распознающие отсканированный текст, что существенно облегчает работу с подобными данными.

Обработка изображений получила широкое распространение с развитием электронной техники и технологий. При обработке изображений требуются высокие скорости, большие объёмы памяти, специализированное техническое и программное обеспечение. При этом существуют средства сканирования изображений, существенно облегчающие их ввод и обработку в ЭВМ. В компьютерных технологиях используют векторную, растровую и фрактальную графику. Изображения имеют различный вид, могут быть двух- и трёхмерными, с выделенными контурами и т. д.

Обработка таблиц осуществляется специальными прикладными программами, дополненными макросами, диаграммами, аналитическими и иными возможностями. Работа с электронной таблицей позволяет вводить и обновлять данные, команды, формулы, определять взаимосвязь и взаимозависимость между клетками (ячейками), таблицами, страницами, файлами с таблицами и БД, данными в виде функций, аргументами которых являются записи в ячейках.

Обработка данных может осуществляться в интерактивном и фоновом режимах. Основное развитие эта технология получила в СУБД.

Общеизвестны следующие способы обработки данных: централизованная, децентрализованная, распределённая и интегрированная.

Централизованная обработка данных в ЭВМ в основном представляла собой пакетную обработку информации. При этом пользователь доставлял в вычислительный центр (далее –ВЦ) свою исходную информацию, а затем получал результаты обработки в виде документов и (или) носителей. Особенностью такого способа являются сложность и трудоёмкость налаживания быстрой, бесперебойной работы, большая загруженность ВЦ информацией (большой объём), регламентация времени выполнения операций, организация безопасности системы от возможного несанкционированного доступа. Поскольку сложность решаемых задач обычно обратно пропорционально их количеству, то централизованная обработка данных зачастую приводила к неэффективному использованию вычислительных ресурсов центральной ЭВМ, ограничивала доступ пользователей к её ресурсам, но требовала значительных материальных затрат на создание и эксплуатацию систем обработки данных.

Принцип централизованной обработки данных ранее не овечал высоким требованиям к надёжности процесса обработки, затруднял развитие систем, не мог обеспечить необходимые временные параметры при диалоговой обработке данных в многопользовательском режиме. А даже кратковременный выход из строя центральной ЭВМ мог привести к серьёзным негативным последствиям. Ныне эта технология получила новое развитие в создаваемых высоконадёжных и эффективных центров обработки данных (далее -ЦОД).

Децентрализованная обработка данных связана с появлением ПЭВМ (малых ЭВМ, микроЭВМ), позволивших автоматизировать конкретные рабочие места и повлекших за собой возникновение распределённой обработки данных.

Распределённая обработка данных - это обработка данных, выполняемая на независимых, но связанных между собой компьютерах, представляющих распределённую систему, т. е. в компьютерных информационных сетях. Она реализуется двумя путями. Первый предполагает установку ЭВМ в каждом узле сети (или на каждом уровне системы), при этом обработка данных осуществляется одной или несколькими ЭВМ в зависимости от реальных возможностей системы и её потребностей на текущий момент времени.

Второй путь предполагает размещение большого числа различных процессоров внутри одной системы. Распределённый способ основывается на комплексе специализированных процессоров – каждая ЭВМ используется для решения определённых задач, или задач своего уровня. Он применяется там, где необходима сеть обработки данных (филиалы, отделения и т. д.), например, в системах обработки банковской и финансовой информации.

Преимущества такого способа заключаются в возможности: обрабатывать в заданные сроки любой объём данных с высокой степенью надёжности (при отказе одного технического средства можно моментально заменить его на другой); сократить время и затраты на передачу данных; повысить гибкость систем; упростить разработку и эксплуатацию ПО и т. д.

Интегрированный способ обработки информации предусматривает создание информационной модели управляемого объекта – РБД. Он обеспечивает максимальное удобство для пользователя. С одной стороны, БД предусматривают коллективное пользование и централизованное управление. С другой стороны, объём информации, разнообразие решаемых задач требуют распределения БД. Технология интегрированной обработки информации позволяет улучшить качество, достоверность и скорость обработки, так как обработка производится на основе единого информационного массива, однократно введенного в ЭВМ.

Особенность этого способа заключается в отделении технологически и по времени процедуры обработки от процедур сбора, подготовки и ввода данных.

В информационных сетях обработка информации осуществляется различным образом: в пакетном и регламентном режимах; режимах реального масштаба времени, разделения времени и телеобработки, а также в запросном, диалоговом, интерактивном; однопрограммном и многопрограммном (мультиобработка) режимах.

Обработка данных в пакетном режиме означает, что каждая порция не срочно передаваемой информации (как правило, в больших объёмах) обрабатывается без вмешательства извне – формирование отчётных данных (сводок и т. п.). При его использовании пользователь не имеет непосредственного общения с ЭВМ. Как правило, это задачи неоперативного характера, с долговременным сроком действия результатов решения. При этом сбор, регистрация, ввод и обработка информации не совпадают по времени. Сначала пользователь собирает информацию и формирует её в пакеты в соответствии с видом задач или другим признаком. По окончании приёма информации производится её ввод и обработка. В результате происходит задержка обработки.

Этот режим порой называют фоновым. Он реализуется, когда свободны ресурсы вычислительных систем и обработка может прерваться более срочными и приоритетными процессами и сообщениями, по окончании которых она возобновляется автоматически. Режим используется, как правило, при централизованном способе обработки информации.

В режиме разделения времени в одном компьютере осуществляется чередование во времени процессов решения разных задач. В этом режиме ресурсы компьютера (системы) для оптимального их использования предоставляются сразу группе пользователей циклично, на короткие интервалы времени. При этом система выделяет свои ресурсы группе пользователей поочерёдно. Поскольку ЭВМ быстро обслуживает каждого из группы пользователей, создаётся впечатление одновременной их работы. Такая возможность достигается путём использования специального ПО.

Режим реального времени – это технология. обеспечивающая реакцию управления объектом, соответствующую динамике его производственных процессов. Он означает способность вычислительной системы взаимодействовать с контролируемыми или управляемыми процессами в темпе протекания этих процессов. Время реакции может измеряться секундами, минутами, часами и должно удовлетворять темпу контролируемого процесса или требованиям пользователей и иметь минимальную задержку.

В системах реального времени обработка данных по одному сообщению (запросу) завершается до появления другого. Как правило, такой режим используется при децентрализованной и распределённой обработке данных и применяется для объектов с динамическими процессами. Например, обслуживание клиентов в банке по любому набору услуг должно учитывать допустимое время ожидания клиента, одновременное обслуживание нескольких клиентов и укладываться в заданный интервал времени (время реакции системы).

Интерактивный режим предполагает возможность двустороннего взаимодействия пользователя с системой, т. е. пользователь может воздействовать на процесс обработки данных. Интерактивная работа осуществляется в режиме реального времени и обычно используется для организации диалога (диалоговый режим).

Диалоговый (запросный) режим характеризуется возможностью пользователя в процессе работы с ЭВМ непосредственно взаимодействовать с ней. Программы обработки данных могут находиться в памяти компьютера постоянно (ЭВМ доступна в любое время) или в течение определённого промежутка времени (только когда ЭВМ доступна пользователю).

Диалоговое взаимодействие пользователя с компьютером может быть многоаспектным и определяться такими факторами, как: язык общения; активная или пассивная роль пользователя; кто является инициатором диалога (пользователь или ЭВМ); время ответа; структура диалога и т. д. Если инициатором диалога является пользователь, то он должен обладать знаниями и навыками работы с процедурами, форматами данных и т. д.. Если инициатор – ЭВМ, то она сама на каждом шаге сообщает, что нужно делать пользователю – метод «выбора меню». Данный метод обеспечивает поддержку действий пользователя и предписывает их последовательность. При этом от пользователя требуется меньшая подготовленность.

Диалоговый режим требует определённого уровня технической оснащённости пользователя: наличие терминала или ПЭВМ, связанных телекоммуникациями с центральной ЭВМ. Возможность работы в диалоговом режиме может быть ограничена во времени началом и концом работы, а может быть неограниченной. Режим используется для доступа к информации, вычислительным или программным ресурсам.

Иногда различают диалоговый и запросный режимы. Под запросным режимом понимается одноразовое обращение к системе, после которого она выдаёт ответ и отключается (например, справочная система), а под диалоговым – режим, при котором система после запроса выдаёт и ждёт дальнейших действий пользователя.

Режим телеобработки позволяет удалённому пользователю взаимодействовать с ЭВМ (его порой называют терминальным).

Однопрограммный или многопрограммный режимы характеризуют возможность системы работать одновременно по одной или нескольким программам.

Регламентный режим ориентирован на определённую во времени последовательность выполнения отдельных задач пользователя. Например, регулярное (ежемесячное, квартальное и т.п.)т получение результатных сводок и отчётов, расчёт ведомостей начисления зарплаты к определённым датам и т. д. При этом выделяют регулярные, специальные, сравнительные, чрезвычайные и иные виды отчётов. Регулярные отчёты обычно создаются по запросам администрации или в случае незапланированных ситуаций. Названные отчёты могут иметь форму суммирующих, сравнительных и чрезвычайных отчётов. В суммирующих отчётах данные объединяют в отдельные группы, сортируют, представляют в виде промежуточных и окончательных итогов по отдельным полям. Сравнительные отчёты включают данные, полученные из разных источников или квалифицированные по различным признакам и используемые для целей сравнения. Чрезвычайные отчёты содержат данные исключительного (чрезвычайного) характера.

Обработка информации подразумевает переработку информации определённого типа (текстовой, звуковой, графической и др.) и преобразования её в информацию другого определённого типа. Так, например, принято различать обработку текстовой информации, изображения (графики, фото, видео и мультипликация) и звуковой информации (речь, музыка, другие звуковые сигналы). Использование новейших технологий обеспечивает их комплексное представление. При этом человеческое мышление может рассматриваться как процесс обработки информации.

ИТ обработки информации предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные, известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология применяется в целях автоматизации рутинных постоянно повторяющихся операций, что позволяет повышать производиетельность труда, освобождая исполнителей от рутинных операций, а порой и сокращая численность работников. При этом решаются задачи: обработки данных; создания периодических отчётов о состоянии дел; связанные с получением ответов на различные текущие запросы и оформлением их в виде документов и отчётов. При этом применяя. такие ИТ, как: сбор и регистрация данных непосредственно в процессе производства в форме документа с использованием центральной ЭВМ или персональных компьютеров; обработка данных в режиме диалога; агрегирование (объединение) данных; использование электронных носителей информации (например, дисков).

Технологический процесс обработки информации с использованием ЭВМ включает следующие операции:

1) Приём и комплектование первичных документов (проверка полноты и качества их заполнения, комплектности и т. д.);

2) Подготовка электронного носителя и контроль его состояния;

3) Ввод данных в ЭВМ;

4) Контроль, результаты которого выдаются на внешние устройства (принтер, монитор и т. д.).

Существуют и другие подобные технологии, однако обратим внимание на ИТ (операции) контроля данных, редко рассматриваемые в специальной учебной литературе. В различных ситуациях приходится контролировать получаемые или распространяемые данные и информацию. С этой целью широко применяют ИТ. Различают визуальный и программный контроль, позволяющий отслеживать информацию на полноту ввода, нарушение структуры исходных данных, ошибки кодирования. Контроль не является самоцелью. При обнаружении ошибки производят:

· исправление вводимых данных, корректировку и их повторный ввод;

· запись входной информации в исходные массивы;

· сортировку (если в этом есть необходимость);

· обработку данных;

· повторный контроль и выдачу окончательной информации.

Рассмотрим более подробно обработку различных названных выше типов (видов) информации.

В современном мире очень важно вовремя получать точную информацию. От этого зависит жизнедеятельность людей. По этой причине с каждым днем появляется все больше самых разных устройств, которые собирают и обрабатывают данные. Что же следует понимать под этими процессами?

Процедура получения данных из внешнего мира

Сбором информации может заниматься человек. А можно воспользоваться техническими средствами и системами. В таких ситуациях этот процесс будет происходить аппаратно. К примеру, пользователю удалось получить данные о маршрутах поездов самостоятельно, при помощи изучения расписания на вокзале. То же самое он может сделать с помощью телефона или компьютера.

Это говорит о том, что процедура сбора информации представляет собой достаточно сложный программно-аппаратный комплекс. Что же следует понимать под таким процессом? Это процедура получения каких-либо данных, поступающих из внешнего мира. Подобная информация приводится к стандартному для прикладных систем виду. Современные технические устройства не только собирают данные, кодируют их и выводят на обзор. Также происходит обработка информации.

Использование различных способов работы с данными. Технология работы с ними

Под обработкой следует понимать упорядоченный процесс получения требуемой информации из набора определенных данных с помощью специальных алгоритмов. Эта процедура может быть выполнена несколькими способами. Различают такие средства обработки информации, как централизованное, децентрализованное, распределенное и интегрированное.

Использование вычислительных центров для обработки данных

Централизованная обработка подразумевает, что в наличии должен быть вычислительный центр (ВЦ). При таком способе исходные данные пользователем доставляются на ВЦ. После этого ему предоставляется результат в виде определенной документации.

Отличительной чертой данного способа является трудоемкость. Достаточно сложно наладить быструю бесперебойную связь. Кроме того, имеет место большая загруженность центра информацией. К тому же регламентированы сроки выполнения поставленных задач, и не всегда их получается выполнить вовремя. Такая обработка информации сложная еще и по причине наличия средств безопасности, которые предотвращают возможный несанкционированный доступ.

В чем заключается смысл децентрализованного метода?

В момент появления ПЭВМ возник децентрализованный способ. Он предоставляет возможность автоматизировать определенное рабочее место. На сегодняшний день имеется 3 разновидности технологий подобной обработки данных. В основе первой лежат персональные компьютеры, не объединенные в локальную сеть. Подобная технология обработки информации подразумевает хранение данных в отдельных файлах. Для того чтобы получить показатели, необходимо произвести перезапись файлов на компьютер. К отрицательным моментам можно отнести тот факт, что отсутствует взаимоувязка задач. Невозможно обрабатывать большие объемы информации. К тому же данная обработка информации отличается низкой защищенностью от взлома.

Вторая технология основывается на компьютерах, которые объединяются в локальную сеть, что приводит к формированию единых файлов данных. Однако с большим потоком информации в такой ситуации справиться не получится. Третья технология основывается на компьютерах, объединенных в локальную сеть, в которую также входят сервера.

Работа с большим объемом данных

Распределенная обработка информации основывается на том, что функции делятся между разными ЭВМ, которые подключены к одной сети. Такой способ можно реализовать за счет двух путей:

1. Необходимо установить ЭВМ в каждом отдельном узле сети. В такой ситуации обработка будет происходить с помощью одного или нескольких компьютеров. Все зависит от реальных возможностей системы, а также от потребностей.
2. Необходимо размещать большую часть разнообразных процессов внутри одной системы. Подобный путь используется при обработке банковской информации при наличии филиалов или отделений.

Распределенная обработка информации позволяет оперировать данными в любом объеме в заданные сроки. Присутствует достаточно высокий уровень надежности. В значительной степени сокращается время и затраты на передачу информации. Повышается гибкость систем и упрощается разработка с использованием программных средств. В основе распределенного способа лежат специализированные процессы. Другими словами, каждая ЭВМ призвана решать свою задачу.

Использование баз данных для хранения и обработки информации

Интегрированный способ подразумевает формирование информационной модели управляемого объекта. Другими словами, создается распределенная база данных. Подобный метод позволяет сделать процесс обработки информации наиболее удобным для пользователя. Базу данных одновременно применять может не один человек. Но большой объем информации требует распределения. За счет данного метода можно заметно улучшить качество, достоверность и скорость обработки. Это связано с тем, что методика основывается на едином информационном массиве, который однократно вводится в ЭВМ.

Выше были описаны методы обработки информации. Но с помощью каких технических средств происходит этот процесс? Следует подробнее остановиться на этом вопросе.

Что подразумевают под собой технические средства?

Под техническими средствами следует понимать комплекс автономных видов оборудования, позволяющего собирать, накапливать, передавать, обрабатывать и выводить данные, а также совокупность оргтехники, средств управления, ремонтно-профилактических устройств и т. д. Ко всем вышеперечисленным системам предъявляются следующие требования:

1. Технические средства, в основе которых лежат разные методы обработки информации, должны обеспечивать решение задачи с минимально возможными потерями. Необходимо добиться максимальной точности и достоверности.
2. Требуется техническая совместимость, агрегативность устройств.
3. Должна быть обеспечена высокая надежность.
4. Затраты на покупку должны быть минимальными.

Отечественная и зарубежная промышленность выпускает просто огромный набор технических средств, помогающих обрабатывать информацию. Они могут отличаться друг от друга элементной базой, конструкцией, применением самых разных носителей данных, а также эксплуатационными параметрами и т. д.

Технические средства могут быть:

1. Вспомогательными.
2. Основными.

Что следует понимать под вспомогательными видами устройств?

В первом случае это оборудование, которое обеспечивает работоспособность базовых средств. Также к вспомогательным относятся устройства, способствующие упрощению управленческого труда. Они делают его более комфортным. Это может быть оргтехника и ремонтно-профилактические средства. Организационные устройства включают в себя большое количество номенклатурных средств, начиная с канцелярской продукции и заканчивая устройствами доставки, размножения, удаления, поиска и хранения данных. Речь идет обо всех видах оборудований, за счет которых деятельность управленца становится легче, удобнее и комфортнее.

Что входит в комплекс основных видов устройств?

Технология обработки информации может базироваться на основных средствах. Под ними следует понимать устройства, направленные на автоматизацию работы с данными. Для того чтобы можно было наладить контроль над определенными процессами, требуется обладать некоторыми данными управленческого характера. За счет них появится возможность охарактеризовать состояние, параметры технологических процессов, количественные и стоимостные показатели.

Основные системы обработки информации могут включать в себя:

1. Устройства, регистрирующие и осуществляющие сбор данных.
2. Оборудование, которое принимает и передает данные.
3. Средства, подготавливающие данные.
4. Устройства ввода, обработки и отображения данных.

Заключение

В данной статье была рассмотрена такая тема, как сбор и обработка информации. Было решено заострить внимание именно на работе с данными. Это достаточно актуальная и сложная задача, которая требует высокой надежности, точности и достоверности. Надеемся, что данный обзор помог разобраться, что же собой представляет процесс обработки информации.

Файлом называется набор логически связанных данных, находящийся в форме, удобной для хранения и обработки вычислительной системой. Файл представляет собой совокупность логических записей.

Когда речь идет о записях, входящих в состав файла, слово «логическая» часто опускают. Каждая запись файла содержит данные, имеющие конкретное назначение. В файлах, использующихся в целях учета запасов, каждая запись может представлять совокупность данных, относящихся к одному наименованию изделия. В организованном администрацией учебного заведения файле успеваемости студентов запись может содержать имя студента, его учетный номер, номер курса и экзаменационные оценки. Записи банковских учетных файлов могут содержать, например, такие данные, как номер клиента, его имя, текущий счет и сведения о проделанных им операциях за последний месяц. Записи файлов налогового управления могут состоять из сумм, взимающихся с определенных налогоплательщиков в текущем году. В настоящее время многие задачи программирования связаны с организацией и управлением файлами.

Значительная часть операционной системы предназначена для облегчения пользователю задачи управления и обработки данных. Однако операционной системе приходится иметь дело и с большим количеством иной информации. Сюда входят тексты исходных программ на машинном языке, библиотеки подпрограмм, входные данные выполняемых заданий и их вывод. Данные для обработки операционной системой могут быть представлены в виде наборов данных. Набор данных является наиболее крупной совокупностью информации, с которой оперирует система, и представляет собой множество данных, представленное в памяти некоторым специальным образом, вместе с дополнительной управляющей информацией, обеспечивающей возможность доступа к произвольному элементу этого множества. Каждая операционная система работает с наборами, имеющими одну из нескольких допустимых структур.

Для управления собственными файлами пользователи обычно используют возможности операционной системы. Тип используемой структуры определяет способ организации самого набора данных. Мы коротко охарактеризуем способы организации наборов данных, однако прежде попытаемся более внимательно рассмотреть отношения, существующие между отдельными логическими записями файла и операциями ввода-вывода.

Блок и записи

Как уже упоминалось, файлы состоят из одной или более логических записей. В качестве записи может выступать выводимая на устройство печати строка или содержимое одной перфокарты. Если речь идет о программе на языке ассемблера, то здесь записью является предложение исходного языка, имеющее длину 80 байтов. Запись файла, содержащая информацию о некотором студенте, может занимать 500 байтов. Вообще говоря, длина записей, так же как и содержимое, определяется назначением файла.

Физическая запись, или блок, представляет собой информацию, передаваемую устройством ввода или вывода за одну операцию. Для устройства чтения с перфокарт или выходного перфоратора блок состоит из 80 байтов, поскольку именно 80 байтов кодируются одной перфокартой. Блоком для устройства печати обычно является 132-байтовая строка. В такого рода устройствах, т. е. устройствах, где размеры блока строго определены самой аппаратурой, количество логических записей в блоке не может меняться и на один блок всегда приходится ровно одна запись. Такие устройства называются устройствами для единичных записей. На других устройствах, например, таких, какими являются магнитный диск и магнитная лента, размеры блока строго не определены. В этих случаях они выбираются самими программистами. Физические записи не обязательно совпадают по размерам с логическими. Формат записей в наборе данных задается отношением между размерами соответствующих записей и блоков.

Рис. 17.1. Форматы записей.

В случаях, когда физические и логические записи по размерам совпадают, говорят, что записи не сблокированы. О сблокированном формате данных говорят в случае, если на одну физическую запись приходится более одной логической. Может встретиться также случай, когда размеры отдельных записей превышают размеры блоков. Записи в таком наборе называют переходящими.

Размер блока в наборе данных не обязательно является постоянной величиной. В этом случае говорят о блоках переменной длины, а значения величин, характеризующих размеры блоков, записываются внутри самих блоков. Если все блоки в наборе по размеру одинаковы, то говорят о наборе данных с блоками фиксированной длины.

На практике встречаются самые различные комбинации размеров блоков и отдельных записей. Некоторые возможные случаи приведены на рис. 17.1. Набор данных, изображенный на рис. 17.1,а может соответствовать, например файлу перфокарт. Длина каждого блока равна 80 байтам, в каждом из них ровно по одной логической записи. Набор, приведенный на рис. 17.1,6, составлен из 100-байтовых записей. Блоки этого набора имеют длину 300 байтов. Это значит, что в процессе ввода или вывода данных этого набора в рамках одной операции будет соответственно введена или выведена информация, составляющая 300 байтов. При обработке набора программой пользователя или программами операционной системы блоки будут разбиты на отдельные записи. На рис. 17.1,в изображен набор данных с переходящими записями постоянной длины. Ввод или вывод произвольной записи предполагает выполнение двух операций ввода-вывода. Набор данных рис. 17.1,г составлен из записей переменной длины. Более того, переменными в данном случае являются и длина отдельного блока, и количество записей в нем. Задача разбиения каждого блока на записи снова возлагается на обрабатывающую программу.

Способы организации наборов данных

Познакомившись с различными возможностями разбиения наборов данных на составные части - блоки и записи,- перейдем теперь к рассмотрению вопросов, связанных с общей структурой набора. Под организацией набора понимается взаимное расположение составляющих его блоков и отношения, связывающие каждый из блоков и набор данных в целом. Выбор некоторого определенного способа организации набора зависит от нескольких факторов. Сюда входят и тип устройства, на котором хранится набор, и порядок считывания отдельных записей и, наконец, цель, которая преследуется при создании набора.

Последовательная организация. Некоторые периферийные устройства, например накопители на магнитной ленте или устройства с единичными записями, однозначно определяют способ организации соответствующего набора данных. Записи в данном случае обрабатываются именно в том порядке, в котором они хранятся. Устройство чтения с перфокарт вводит исходный массив карту за картой именно в той последовательности, в какой он подготовлен для ввода. Устройство печати распечатывает строку за строкой в том порядке, в каком они поступают к нему. На магнитную ленту приходящая информация записывается в виде блоков также в порядке поступления. Последующий ввод с ленты будет проходить в порядке размещения блоков на ней.

Рис. 17.2. Файл с последовательной организацией.

С другой стороны, устройства прямого доступа, такие, как, например, накопители на магнитных дисках, дают возможность производить запись и считывание блоков, находящихся в произвольном месте. Для этого необходимо лишь указать адрес записи. Другими словами, обработка записей набора может проходить в произвольном порядке при условии, конечно, что нам известны адреса их размещения или адреса, по которым они должны быть размещены. Однако в большинстве приложений физический порядок записей в наборе совпадает с порядком, в котором желательно производить их обработку. Крайне редко рассмотрение отдельных записей, составляющих предложения исходной программы, требуется проводить не в том порядке, в котором они написаны. То же самое можно сказать по отношению к написанным на машинном языке объектным и загрузочным модулям.

Файлы, в которых обработка отдельных записей проходит в порядке их физического размещения, называются последовательными. При создании последовательного файла или добавлении к нему новых записей порядок записи информации совпадает с порядком ее поступления на периферийное устройство. Считывание записей последовательного файла происходит в порядке их расположения в нем. Обработка информации в порядке ее размещения на устройстве или в памяти носит название последовательной обработки.

Последовательные файлы хранятся в наборах данных с последовательной организацией. На рис. 17.2 приведен пример последовательно организованного набора данных. За последним блоком набора следует специальный блок, называемый ленточной маркой и являющийся признаком конца набора данных. При добавлении к последовательному набору очередного блока ленточная марка перекрывается этим блоком и новая марка записывается сразу же за ним. При вводе некоторого набора данных считывание записей происходит именно в том порядке, в котором они записаны в наборе, ввод происходит до тех пор, пока не будет встречена ленточная марка.

Библиотечная организация. Мы уже упоминали о существовании некоторых системных библиотек, имеющих большое значение для пользователей. Сюда относятся системная макробиблиотека, библиотека каталогизированных процедур, библиотеки системных программ и тестовых примеров. Каждый раздел библиотеки представляет собой последовательный набор данных. Например, библиотека каталогизированных процедур системы OS содержит такие разделы, как ASMFCLG, FORTGCLG и COBUCG.

Запрос содержимого библиотек происходит с использованием имен разделов. Например, при обработке макрокоманды INITIAL ассемблер запрашивает раздел с именем INITIAL, находящийся в системной макробиблиотеке. Набор данных, состоящий из одного или нескольких разделов и организованный таким образом, что доступ к отдельным его разделам осуществляется по их именам, называется библиотечным, набором.

Рис. 17.3. Структура библиотечного набора данных, содержащего специальные макро, используемые в этой книге.

Библиотечные наборы данных хранятся на устройствах прямого доступа. Это позволяет запрашивать отдельные разделы, указывая лишь адреса их начала. Для облегчения поиска раздела библиотеки системой создается специальная таблица, называемая оглавлением, в которой имени каждого раздела набора данных соответствует адрес его начала. На рис. 17.3 приведен пример структуры библиотечного набора. Если запрашивается некоторый раздел библиотеки, то система просматривает оглавление в поисках соответствующего имени. Затем определяется связанный с данным именем адрес и уже он непосредственно используется для определения местонахождения последовательного набора данных, который представляет требуемый раздел.

Операционная система предоставляет пользователю специальные программы для создания и ведения собственных библиотечных наборов. OS также использует библиотечные наборы данных для ведения собственных библиотек. Работа с библиотеками в системе DOS мало чем отличается от предусмотренной в OS, однако DOS не содержит специальных средств, позволяющих пользователям создавать собственные библиотечные наборы и выполнять работы по их ведению.

Индексно-последовательная организация. В некоторых применениях бывает очень удобно пользоваться" как последовательной обработкой набора, выбирая отдельные записи в том порядке, в каком они хранятся в некотором устройстве, так и произвольной обработкой вне связи с расположением отдельных записей, считывая, добавляя и изменяя записи. Вспомним нашу программу обработки учетной информации. Мы должны были хранить в памяти записи, соответствующие каждому имеющемуся в наличии наименованию товара, по одной записи на каждое наименование. Каждое наименование было связано с соответствующим номером, использовавшимся в качестве ключа. Записи в файле при этом были расположены в порядке возрастания числового значения ключей. В конце каждой недели выдавался отчет о состоянии файла на текущий момент. Отчет составляли записи в последовательном порядке. Поскольку записи в файле были упорядочены по возрастанию ключей, то порядок записей в отчете, конечно, был тем же самым, что облегчало поиск в нем строки, соответствующей определенному наименованию.

В течение недели ситуация, однако, могла меняться: компания могла произвести или закупить совершенно новые товары, старые товары могли постепенно продаваться. Все это требует внесения изменений в записи учетного файла. Для того чтобы внести изменение в некоторую запись, ее сначала нужно найти. Для нахождения записи можно организовать просмотр всего файла с самого начала до тех пор, пока требуемая запись не будет обнаружена. Однако, если файл содержит уже несколько тысяч записей, такой просмотр всякий раз, когда требуется внесение изменения в некоторую запись, может оказаться слишком расточительным с точки зрения машинного времени.

Рис. 17.4. Структура файла с индексно-последовательной организацией.

Фактически нужен такой способ организации набора данных, при котором доступ к отдельным записям в нем можно осуществлять как последовательно, так и с использованием ключей.

Таким способом организации данных является индексно-последовательная организация. При создании индексно-последовательного набора данных сначала записи файла упорядочиваются по ключам. В нашем примере, связанном с обработкой учетной информации, в качестве ключа записи будет использоваться соответствующий учетный номер. Затем производится последовательный вывод записей. Они помещаются системой на устройство прямого доступа. При этом строится один или несколько индексов. Если это удобно, обработка созданного таким образом набора может проводиться последовательно в порядке поступления записей на соответствующее устройство. С другой стороны, каждую конкретную запись можно запросить и по ключу, при этом используются индексы, построенные системой для ускорения поиска требуемой записи.

На рис. 17.4 приведен пример одноиндексной организации набора данных. Исходный файл разбит на подфайлы, каждому из которых соответствует определенная строка в таблице индексов. В такой строке содержится информация о ключе последней и адресе первой записи подфайла. Если происходит запрос записи с некоторым заданным значением ключа, то система сначала просматривает таблицу индексов в поисках первой строки, содержащей большее или равное данному значение. Требуемая запись принадлежит подфайлу, соответствующему этой строке, поэтому дальнейший поиск производится лишь среди элементов этого подфайла.

Система обладает возможностью добавлять новые записи в соответствующее место файла и удалять старые записи. Таким образом, индексно-последовательная организация значительно расширяет возможности обработки файлов. Записи могут обрабатываться как последовательно, так и в произвольном порядке. Все это предполагает, однако, упорядоченность записей в исходном файле.

Прямая организация. Если непосредственные адреса, по которым происходит размещение отдельных записей файла, задаются самим пользователем, то говорят о прямой организации набора данных. Обычно ключи служат для определения либо точного адреса записи, либо области, в пределах которой запись может находиться. Прямая организация дает возможность наиболее быстрого доступа к отдельным записям файла, но при этом вся ответственность за создание и ведение набора данных возлагается на пользователя. Прямая организация используется в тех случаях, когда необходимо производить работу с файлами, имеющими отличную от создаваемых операционной системой структуру.

Методы доступа

В разд. 17.4 будут описаны периферийные устройства и способы непосредственного программирования работы этих устройств. Однако на самом деле крайне редко приходится программировать на таком низком уровне. Вместо этого для организации различного рода обменов между памятью и периферийными устройствами, а также для создания и ведения наборов данных различной организации используются специальные системные программы, носящие название методов доступа. Команда ввода-вывода, использующая методы доступа, представляет собой обращение к некоторому набору системных программ, называемых супервизором ввода-вывода. Сами операции ввода-вывода выполняются уже непосредственно супервизором ввода-вывода с использованием связанных с ним подпрограмм. Фактически это означает, что при использовании методов доступа исчезает необходимость заботиться о конкретных деталях, связанных с выполнением операций ввода-вывода, об этом заботятся сами методы доступа.

В каждой операционной системе предусмотрено несколько методов доступа. Выбор какого-либо конкретного метода зависит от самой операционной системы, от организации обрабатываемого набора данных и, наконец, от требуемого способа буферизации.

Рис. 17.5. (а) Простая буферизация задерживает выполнение программы до заполнения буфера, (б) Применение нескольких буферов обеспечивает совмещение выполнения программы и передачи данных.

Буферы. Буферами называются области памяти, предназначенные для размещения введенной с периферийного устройства информации или информации, подготовленной для вывода на периферийное устройство. В наиболее часто встречающемся случае вместе с запросом на ввод задается адрес буфера. Супервизор ввода-вывода выполняет непосредственный ввод блока с некоторого устройства в буфер. Если же мы хотим произвести вывод, то нам самим нужно позаботиться о соответствующем содержимом буфера. Когда данные подготовлены, посылается запрос на выполнение вывода, снабженный адресом буфера; сам вывод осуществляется уже непосредственно системой.

На рис. 17.6,а изображена последовательность событий, происходящих при периодическом запросе ввода в единственный буфер. Ввод запрашивается программой пользователя. Поскольку, скорее всего, работа программы пользователя не может быть продолжена до окончания обмена, супервизор временно приостанавливает ее выполнение до окончания обмена.

Выполнение операций ввода-вывода даже самыми быстрыми устройствами проходит относительно медленно, за это время процессор обычно может выполнить тысячи операций. Таким образом, использование всего лишь одного буфера значительно замедляет выполнение программы. Однако не надо думать, что, пока проходит ввод-вывод, процессор не в состоянии выполнять какие-либо иные операции. Как мы увидим в разд. 17.4, ЭВМ Систем 360 и 370 допускают одновременную работу процессора и периферийных устройств. В таких случаях говорят о совмещении выполнения операций ввода-вывода с выполнением обычных команд программы.

Возможность подобного совмещения можно удачно использовать, производя обмены, например, с двумя буферами. Пример такого использования изображен на рис. 17.5,6. При последовательной обработке супервизор организует ввод информации в том порядке, в котором она находится в файле. Таким образом, система фактически может, «предвидя» следующие запросы, заполнять буфер еще до получения заказа на ввод. Фактически, если обработка данных производится программой пользователя не быстрее, чем система может заполнять и освобождать буферы, то использование сразу нескольких буферов позволяет свести до минимума потери, возникающие в связи с необходимостью выполнения операций ввода-вывода. Использование нескольких буферов также позволяет увеличить общую скорость вывода информации.

Однако лишь при последовательной обработке данных использование нескольких буферов может дать выигрыш во времени. Если обработка данных производится в произвольной, случайной последовательности, то, что мы назвали «предвидением» системы, теряет смысл.

Каждая операционная система предусматривает наличие нескольких методов доступа. Степень необходимого участия программиста в решении многих вопросов, связанных с использованием буферов, в большой степени зависит от применяемого метода доступа. Некоторые методы доступа позволяют пользователям вообще не заботиться о буферах, выполняя всю необходимую работу автоматически. В других случаях управление буферами может целиком возлагаться на пользователя. Существуют и методы, предоставляющие пользователю выбор относительно того, пользоваться услугами системы для управления буферами или нет.

Методы доступа системы DOS. Все методы доступа Дисковой операционной системы предполагают полуавтоматическое управление буферизацией. Для обеспечения возможности работы системы необходимо зарезервировать внутри своей программы одну или две буферных области. Если работа производится с двумя буферными областями, то выполнение всех операций ввода-вывода при работе с последовательными файлами производится системой еще до получения реальных запросов. Пользователь может заказать блокирование данных при выводе и разблокирование при вводе. В системе DOS возможны следующие способы организации наборов данных: последовательный, индексно-последовательный и прямой. Основными методами доступа системы DOS являются:

Последовательный метод доступа (SAM)

Индексно-последовательный метод доступа (ISAM)

Прямой метод доступа (DAM)

Таблица 17.1 Некоторые методы доступа системы OS

Наименование	Мнемоника
Queued Sequential Access Method		Последовательная организация данных, способ доступа с очередями
Basic Sequential Access Method		Последовательная организация данных, базисный способ доступа
Queued Indexed Sequential Access Method		Создание и последовательная обработка индексно-последовательных файлов
Basic Indexed Sequential Access Method		Произвольная обработка индексно-последовательных файлов
BasicPartitioned Access Method		Создание и обработка библиотечных наборов данных
BasicDirect Access Method		Обработка файлов с прямой организацией
TelecommunicationsAccess Method		Взаимодействие с удаленными терминалами

Методы доступа системы OS. Методы доступа операционной системы OS распадаются на два класса: базисные методы доступа и методы доступа с очередями. Методы доступа с очередями обеспечивают полностью автоматическое управление буферизацией. Система сама заботится о ведении буферных областей. Система же производит блокирование и разблокирование записей. Методы доступа с очередями используются при обработке последовательных и индексно-последовательных файлов. Эти методы позволяют достичь максимальной эффективности обработки при минимуме требований, предъявляемых к программе пользователя.

По сравнению с методами с очередями базисные методы доступа являются гораздо более примитивными. Тем не менее, они позволяют достичь большей гибкости работы с данными. Часть обязанностей по управлению буферизацией теперь возлагается на пользователя, кроме того, на пользователя возлагается и разблокирование записей. Базисные методы доступа используются в основном, когда приходится иметь дело с непоследовательной обработкой наборов данных. Список наиболее употребительных методов доступа системы OS приведен в табл. 17.1.

В своем рассмотрении мы лишь слегка затронули вопросы, связанные со структурами данных и предоставляемыми операционной системой возможностями выполнения операций ввода-вывода. Тем не менее, этого материала достаточно для того, чтобы приступить к обсуждению использования методов доступа при программировании ввода-вывода. В дальнейшем нас будут интересовать лишь последовательные методы доступа с очередями систем OS и DOS. Несмотря на то, что принцип использования последовательного метода доступа с очередями является общим для двух изучаемых нами систем, конкретные детали все-таки достаточно сильно различаются. Целесообразно рассмотреть лишь материал, связанный с программированием ввода-вывода в вашей конкретной системе. После этого, однако, вы можете просмотреть и другой раздел с целью знакомства со сходными моментами в работе с двумя системами.

Введение

Для написания дипломной работы мною выбрана тема «Технологии обработки информации». Я считаю эту тему наиболее актуальной, так как информация являет собой осознанные сведения об окружающем мире, которые являются объектом хранения, преобразования, передачи и использования. Любая деятельность человека представляет собой процесс сбора и переработки информации, принятия на ее основе решений и их выполнения. С появлением современных средств вычислительной техники информация стала выступать в качестве одного из важнейших ресурсов научно-технического прогресса.

Сведения - это знания, выраженные в сигналах, сообщениях, известиях, уведомлениях и т.д. Каждого человека в мире окружает море информации различных видов.

Целью моей дипломной работы является изучение принципов обработки информации по ее форме представления, способам ее кодирования и хранения. Для этого необходимо изучить понятие информации, которое является основополагающим понятием информатики.

Для более детального исследования данной темы, работу необходимо разделить на несколько этапов. Во-первых, ознакомиться с понятием «обработка информации», а именно изучить: цели, задачи и виды обработки информации; методы обработки информации; схема обработки информации; современные системы обработки информации; проблемы, связанные с компьютерными способами обработки информации; отличия компьютерной обработки данных от неавтоматизированной; технологический процесс обработки информации. Во-вторых, исследовать классификацию технических средств обработки данных. К ним относятся: режимы обработки данных; способы обработки данных; комплекс технических средств обработки информации; классификация технических средств обработки информации.

1. Обработка информации

Основные виды информации по ее форме представления, способам ее кодирования и хранения, что имеет наибольшее значение для информатики, это:

§ графическая или изобразительная - первый вид, для которого был реализован способ хранения информации об окружающем мире в виде наскальных рисунков, а позднее в виде картин, фотографий, схем, чертежей на бумаге, холсте, мраморе и др. материалах, изображающих картины реального мира;

§ звуковая - мир вокруг нас полон звуков и задача их хранения и тиражирования была решена с изобретением звукозаписывающих устройств в 1877 г. ее разновидностью является музыкальная информация - для этого вида был изобретен способ кодирования с использованием специальных символов, что делает возможным хранение ее аналогично графической информации;

§ текстовая - способ кодирования речи человека специальными символами - буквами, причем разные народы имеют разные языки и используют различные наборы букв для отображения речи; особенно большое значение этот способ приобрел после изобретения бумаги и книгопечатания;

§ числовая - количественная мера объектов и их свойств в окружающем мире; особенно большое значение приобрела с развитием торговли, экономики и денежного обмена; аналогично текстовой информации для ее отображения используется метод кодирования специальными символами - цифрами, причем системы кодирования (счисления) могут быть разными;

§ видеоинформация - способ сохранения «живых» картин окружающего мира, появившийся с изобретением кино.

Существуют также виды информации, для которых до сих пор не изобретено способов их кодирования и хранения - это тактильная информация, передаваемая ощущениями, органолептическая, передаваемая запахами и вкусами и др.

Создателем общей теории информации и основоположником цифровой связи считается Клод Шеннон (Claude Shannon). Всемирную известность ему принес фундаментальный труд 1948 года - «Математическая теория связи» (A Mathematical Theory of Communication), в котором впервые обосновывается возможность применения двоичного кода для передачи информации.

Единство законов обработки информации в системах pазличной пpиpоды (физических, экономических, биологических и т.п.) является фундаментальной основой теоpии инфоpмационных пpоцессов, опpеделяющей ее общезначимость и специфичность. Объектом изучения этой теоpии является инфоpмация - понятие во многом абстpактное, сушествующее «само по себе» вне связи с конкpетной областью знания, в котоpой она используется.

Инфоpмационные pесуpсы в совpеменном обществе игpают не меньшую, а неpедко и большую pоль, чем pесуpсы матеpиальные. Знания, кому, когда и где пpодать товаp, может цениться не меньше, чем собственно товаp. В связи с этим большая роль отводиться и способам обработки информации. Появляются всё более и более совершенные компьютеры, новые, удобные программы, современные способы хранения, передачи и защиты информации.

С позиций pынка инфоpмация давно уже стала товаpом и это обстоятельство тpебует интенсивного pазвития пpактики, пpомышленности и теоpии компьютеpизации общества. Компьютеp как инфоpмационная сpеда не только позволил совеpшить качественный скачек в оpганизации пpомышленности, науки и pынка, но он опpеделил новые самоценные области пpоизводства: вычислительная техника, телекоммуникации, пpогpаммные пpодукты.

Тенденции компьютеризации общества связаны с появлением новых пpофессий, связанных с вычислительной техникой, и различных категорий пользователей ЭВМ. Если в 60-70е годы в этой сфере доминировали специалисты по вычислительной технике (инженеpы-электpоники и программисты), создающие новые сpедства вычислительной техники и новые пакеты прикладных программ, то сегодня интенсивно pасшиpяется категоpия пользователей ЭВМ - пpедставителей самых pазных областей знаний, не являющихся специалистами по компьютеpам в узком смысле, но умеющих использовать их для pешения своих специфических задач.

Рисунок 1.1 Цикл обработки информации

Пользователь ЭВМ должен знать общие пpинципы оpганизации инфоpмационных пpоцессов в компьютеpной сpеде, уметь выбpать нужные ему инфоpмационные системы и технические сpедства и быстpо освоить их пpименительно к своей пpедметной области.

1.1 Цели, задачи и виды обработки информации

Информационные процессы (сбор, обработка и передача информации) всегда играли важную роль в науке, технике и жизни общества. В ходе эволюции человечества просматривается устойчивая тенденция к автоматизации этих процессов, хотя их внутреннее содержание по существу осталось неизменным.

Сбор информации - это деятельность субъекта, в ходе которой он получает сведения об интересующем его объекте.

Сбор информации может производиться или человеком, или с помощью технических средств и систем - аппаратно. Например, пользователь может получить информацию о движении поездов или самолетов сам, изучив расписание, или же от другого человека непосредственно, либо через какие-то документы, составленные этим человеком, или с помощью технических средств (автоматической справки, телефона и т.д.). Задача сбора информации не может быть решена в отрыве от других задач, - в частности, задачи обмена информацией (передачи).

Обмен информацией - это процесс, в ходе которого источник информации ее передает, а получатель - принимает.

Если в передаваемых сообщениях обнаружены ошибки, то организуется повторная передача этой информации. В результате обмена информацией между источником и получателем устанавливается своеобразный «информационный баланс», при котором в идеальном случае получатель будет располагать той же информацией, что и источник.

Обмен информации производится с помощью сигналов, являющихся ее материальным носителем. Источниками информации могут быть любые объекты реального мира, обладающие определенными свойствами и способностями. Если объект относится к неживой природе, то он вырабатывает сигналы, непосредственно отражающие его свойства. Если объектом-источником является человек, то вырабатываемые им сигналы могут не только непосредственно отражать его свойства, но и соответствовать тем знакам, которые человек вырабатывает с целью обмена информацией.

Принятую информацию получатель может использовать неоднократно. С этой целью он должен зафиксировать ее на материальном носителе (магнитном, фото, кино и др.).

Накопление информации - это процесс формирования исходного, несистематизированного массива информации.

Среди записанных сигналов могут быть такие, которые отражают ценную или часто используемую информацию. Часть информации в данный момент времени особой ценности может не представлять, хотя, возможно, потребуется в дальнейшем.

Хранение информации - это процесс поддержания исходной информации в виде, обеспечивающем выдачу данных по запросам конечных пользователей в установленные сроки.

Обработка информации - это упорядоченный процесс ее преобразования в соответствии с алгоритмом решения задачи.

После решения задачи обработки информации результат должен быть выдан конечным пользователям в требуемом виде. Эта операция реализуется в ходе решения задачи выдачи информации. Выдача информации, как правило, производится с помощью внешних устройств ЭВМ в виде текстов, таблиц, графиков и пр.

Свойства информации.

Как и всякий объект, информация обладает свойствами. Характерной отличительной особенностью информации от других объектов природы и общества, является дуализм: на свойства информации влияют как свойства исходных данных, составляющих ее содержательную часть, так и свойства методов, фиксирующих эту информацию.

С точки зрения информатики наиболее важными представляются следующие общие качественные свойства: объективность, достоверность, полнота, точность, актуальность, полезность, ценность, своевременность, понятность, доступность, краткость и пр.

Объективность информации . Объективный - существующий вне и независимо от человеческого сознания. Информация - это отражение внешнего объективного мира. Информация объективна, если она не зависит от методов ее фиксации, чьего-либо мнения, суждения.

Пример. Сообщение «На улице тепло» несет субъективную информацию, а сообщение «На улице 22 °С» - объективную, но с точностью, зависящей от погрешности средства измерения.

Объективную информацию можно получить с помощью исправных датчиков, измерительных приборов. Отражаясь в сознании человека, информация может искажаться (в большей или меньшей степени) в зависимости от мнения, суждения, опыта, знаний конкретного субъекта, и, таким образом, перестать быть объективной.

Достоверность информации . Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Объективная информация всегда достоверна, но достоверная информация может быть как объективной, так и субъективной. Достоверная информация помогает принять нам правильное решение. Недостоверной информация может быть по следующим причинам:

§ преднамеренное искажение (дезинформация) или непреднамеренное искажение субъективного свойства;

§ искажение в результате воздействия помех («испорченный телефон») и недостаточно точных средств ее фиксации.

Полнота информации . Информацию можно назвать полной, если ее достаточно для понимания и принятия решений. Неполная информация может привести к ошибочному выводу или решению.

Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т.п.

Актуальность информации - важность для настоящего времени, злободневность, насущность. Только вовремя полученная информация может быть полезна.

Полезность (ценность) информации . Полезность может быть оценена применительно к нуждам конкретных ее потребителей и оценивается по тем задачам, которые можно решить с ее помощью.

Самая ценная информация - объективная, достоверная, полная, и актуальная. При этом следует учитывать, что и необъективная, недостоверная информация (например, художественная литература), имеет большую значимость для человека. Социальная (общественная) информация обладает еще и дополнительными свойствами:

§ имеет семантический (смысловой) характер, т.е. понятийный, так как именно в понятиях обобщаются наиболее существенные признаки предметов, процессов и явлений окружающего мира.

§ имеет языковую природу (кроме некоторых видов эстетической информации, например изобразительного искусства). Одно и то же содержание может быть выражено на разных естественных (разговорных) языках, записано в виде математических формул и т.д.

С течением времени количество информации растет, информация накапливается, происходит ее систематизация, оценка и обобщение. Это свойство назвали ростом и кумулированием информации. (Кумуляция - от лат. cumulatio - увеличение, скопление).

Старение информации заключается в уменьшении ее ценности с течением времени. Старит информацию не само время, а появление новой информации, которая уточняет, дополняет или отвергает полностью или частично более раннюю. Научно-техническая информация стареет быстрее, эстетическая (произведения искусства) - медленнее.

Логичность, компактность, удобная форма представления облегчает понимание и усвоение информации.

Понятие обработки информации является весьма широким. Ведя речь об обработке информации, следует дать понятие инварианта обработки. Обычно им является смысл сообщения (смысл информации, заключенной в сообщении). При автоматизированной обработке информации объектом обработки служит сообщение, и здесь важно провести обработку таким образом, чтобы инварианты преобразований сообщения соответствовали инвариантам преобразования информации.

Цель обработки информации в целом определяется целью функционирования некоторой системы, с которой связан рассматриваемый информационный процесс. Однако для достижения цели всегда приходится решать ряд взаимосвязанных задач.

К примеру, начальная стадия информационного процесса - рецепция. В различных информационных системах рецепция выражается в таких конкретных процессах, как отбор информации (в системах научно-технической информации), преобразование физических величин в измерительный сигнал (в информационно-измерительных системах), раздражимость. и ощущения (в биологических системах) и т.п.

Процесс рецепции начинается на границе, отделяющей информационную систему от внешнего мира. Здесь, на границе, сигнал внешнего мира преобразуется в форму, удобную для дальнейшей обработки. Для биологических систем и многих технических систем, например читающих автоматов, эта граница более или менее четко выражена. В остальных случаях она в значительной степени условна и даже расплывчата. Что касается внутренней границы процесса рецепции, то она практически всегда условна и выбирается в каждом конкретном случае исходя из удобства исследования информационного процесса.

Следует отметить, что независимо от того, как «глубоко» будет отодвинута внутренняя граница, рецепцию всегда можно рассматривать как процесс классификации.

Формализованная модель обработки информации

Обратимся теперь к вопросу о том, в чем сходство и различие процессов обработки информации, связанных с различными составляющими информационного процесса, используя при этом формализованную модель обработки. Прежде всего заметим, что нельзя отрывать этот вопрос от потребителя информации (адресата), от семантического и прагматического аспектов информации. Наличие адресата, для которого предназначено сообщение (сигнал), определяет отсутствие однозначного соответствия между сообщением и содержащейся в нем информацией. Совершенно очевидно, что одно и то же сообщение может иметь различный смысл для разных адресатов и различное прагматическое значение.

· Общая схема процесса обработки информации.

· Постановка задачи обработки.

· Исполнитель обработки.

· Алгоритм обработки.

· Типовые задачи обработки информации.

1.2 Методы обработки информации

Существует множество методов обработки информации, но в большинстве случаев они сводятся к обработке текстовых, числовых и графических данных.

Обработки текстовой информации

Текстовая информация может возникать из различных источников и иметь различную степень сложности по форме представления. В зависимости от формы представления для обработки текстовых сообщений используют разнообразные информационные технологии. Чаще всего в качестве инструментального средства обработки текстовой электронной информации применяют текстовые редакторы или процессоры. Они представляют программный продукт, обеспечивающий пользователя специальными средствами, предназначенными для создания, обработки и хранения текстовой информации. Текстовые редакторы и процессоры используются для составления, редактирования и обработки различных видов информации. Отличие текстовых редакторов от процессоров заключается в том, что редакторы, как правило, предназначены для работы только с определенным видом информации (тексты, формулы и др.), а процессоры позволяют использовать и другие виды информации.

Редакторы, предназначенные для подготовки текстов условно можно разделить на обычные (подготовка писем и других простых документов) и сложные (оформление документов с разными шрифтами, включающие графики, рисунки и др.). Редакторы, используемые для автоматизированной работы с текстом, можно разделить на несколько типов: простейшие, интегрированные, гипертекстовые редакторы, распознаватели текстов, редакторы научных текстов, издательские системы.

В простейших редакторах-форматерах (например, «Блокнот») для внутреннего представления текста дополнительные коды не используются, тексты же обычно формируются на основе знаков кодовой таблицы ASCII. Текстовые процессоры представляют систему подготовки текстов (Word Processor). Наибольшей популярностью среди них пользуется программа MS Word.

Технология обработки текстовой информации с помощью таких программ обычно включает следующие этапы:

) создание файла для хранения текстовой информации;

) сохранение текста, представленного в электронной форме;

) открытие файла, хранящего текстовую информацию;

) редактирование электронной текстовой информации;

) форматирование текста, хранящегося в электронной форме;

) создание текстовых файлов на основе встроенных в текстовый

редактор стилей оформления;

) автоматическое формирование оглавления к тексту и алфавитного справочника;

) автоматическая проверка орфографии и грамматики;

) встраивание в текст различных элементов и объектов;

) объединение документов;

) печать текста.

К основным операциям редактирования относят: добавление; удаление; перемещение; копирование фрагмента текста, а также поиска и контекстной замены. Если создаваемый текст представляет многостраничный документ, то можно применять форматирование страниц или разделов. При этом в тексте появятся такие структурные элементы, как: закладки, сноски, перекрестные ссылки и колонтитулы.

Большинство текстовых процессоров поддерживает концепцию составного документа - контейнера, включающего различные объекты. Она позволяет вставлять в текст документа рисунки, таблицы, графические изображения, подготовленные в других программных средах. Используемая при этом технология связи и внедрения объектов называется OLE (Object Linking and Embedding - связь и внедрение объектов).

Для автоматизации выполнения часто повторяемых действий в текстовых процессорах используют макрокоманды. Самый простой макрос - записанная последовательность нажатия клавиш, перемещений и щелчков мышью. Она может воспроизводиться, как магнитофонная запись. Её можно обработать и изменить, добавив стандартные макрокоманды.

Перенос текстов из одного текстового редактора в другой осуществляется программой-конвертером . Она создаёт выходной файл в соответствующем формате. Обычно программы текстовой обработки имеют встроенные модули конвертирования популярных файловых форматов.

Разновидностью текстовых процессоров являются настольные издательские системы . В них можно готовить материалы по правилам полиграфии. Программы настольных издательских систем (например, Publishing, PageMaker) являются инструментом верстальщика, дизайнера, технического редактора. С их помощью можно легко менять форматы и нумерацию страниц, размер отступов, комбинировать различными шрифтами и т.п. В большей степени они предназначены для издания полиграфической продукции.

Обработка табличных данных

Пользователям в процессе работы часто приходится иметь дело с табличными данными в процессе создании и ведении бухгалтерских книг, банковских счетов, смет, ведомостей, при составлении планов и распределении ресурсов организации, при выполнении научных исследований. Стремление к автоматизации данного вида работ привело к появлению специализированных программных средств обработки информации, представляемой в табличной форме. Такие программные средства называют табличными процессорами или электронными таблицами. Подобные программы позволяют не только создавать таблицы, но и автоматизировать обработку табличных данных.

Электронные таблицы оказались эффективными и при решении таких задач, как: сортировка и обработка статистических данных, оптимизация, прогнозирование и т.д. С их помощью решаются задачи расчётов, поддержки принятия решений, моделирования и представления результатов практически во всех сферах деятельности. При работе с табличными данными пользователь выполняет ряд типичных процедур, например, таких как:

) создание и редактирование таблиц;

) создание (сохранение) табличного файла;

) ввод и редактирование данных в ячейки таблицы;

) встраивание в таблицу различных элементов и объектов;

) использование листов, форматирование и связь таблиц;

) обработка табличных данных с использованием формул и

пециальных функций;

) построение диаграмм и графиков;

) обработка данных, представленных в виде списка;

) аналитическая обработка данных;

) печать таблиц и диаграмм к ним.

Структура таблицы включает нумерационный и тематический заголовки, головку (шапку), боковик (первая графа таблицы, содержащая заголовки строк) и прографку (собственно данные таблицы).

Наибольшей популярностью среди табличных процессоров пользуется программа MS Excel. Она представляет пользователям набор рабочих листов (страниц), в каждом из которых можно создавать одну или несколько таблиц.

Рабочий лист содержит набор ячеек, образующих прямоугольный массив. Их координаты определяются путём задания указания позиции по вертикали (в столбцах) и по горизонтали (в строках). Лист может содержать до 256 столбцов и до 65536 строк. Столбцы обозначаются буквами латинского алфавита: A, B, C… Z, AA, AB, AC… AZ, BA, BB…, а строки - цифрами. Так, например, «D14» обозначает ячейку, находящуюся на пересечении столбца «D» с 14 строкой, а «CD99» - ячейку, находящуюся на пересечении столбца «CD» с 99 строкой. Имена столбцов всегда отображаются в верхней строке рабочего листа, а номера строк - на его левой границе.

Для объектов электронной таблицы определены следующие операции: редактирования, объединения в одну группу, удаления, очистки, вставки, копирования. Операция перемещения фрагмента сводится к последовательному выполнению операций удаления и вставки.

Для удобства вычисления в табличные процессоры встроены математические, статистические, финансовые, логические и другие функции. Из внесённых в таблицы числовых значений можно строить различные двумерные, трёхмерные и смешанные диаграммы (более 20 типов и подтипов).

Табличные процессоры могут выполнять функции баз данных. При этом данные в таблицы вводятся так же, как и в БД, то есть через экранную форму. Данные в них могут быть защищены, сортироваться по ключу или по нескольким ключам. Кроме этого осуществляются обработка запросов к БД и обработка внешних БД, создание сводных таблиц и др. В них также можно использовать встроенный язык программирования макрокоманд.

Важным свойством таблиц является возможность использования в них формул и функций. Формула может содержать ссылки на ячейки таблицы, расположенные, в том числе, на другом рабочем листе или в таблице, размещённой в другом файле. Excel предлагает более 200 запрограммированных формул, называемых функциями. Для удобства ориентирования в них, функции разделены по категориям. С помощью «Мастера функций» можно формировать их на любом этапе работы.

Табличный редактор Excel, текстовый редактор Word и другие, программы, входящие в пакет прикладных программ (ППП) Office поддерживает стандарт обмена данными OLE, а использование «списков» позволяет эффективно работать с большими однородными наборами данных. Аналогичный механизм OLE используеттся и в других ППП.

В Excel можно эффективно обрабатывать различные экономические и статистические данные.

Обработка графической информации

Графическая информация на экране монитора компьютера образуется из точек.

В графическом режиме экран монитора представляет совокупность светящихся точек - пикселей («pixel», от англ. «picture element»). Суммарное количество точек на экране называют разрешающей способностью монитора , которая зависит также от его типа и режима работы. Единицей измерения в этом случае является количество точек на дюйм (dpi). Разрешающая способность современных дисплеев обычно равна 1280 точкам по горизонтали и 1024 точкам по вертикали, т.е. 1310720 точек.

Количество отражаемых цветов зависит от возможностей видеоадаптера и дисплея. Оно может меняться программно. Каждый цвет представляет одно из состояний точки на экране. Цветные изображения имеют режимы: 16, 256, 65536 (high color) и 16 777 216 цветов (true color).

Любое компьютерное изображение состоит из набора графических примитивов, которые отражают некоторый графический элемент. Примитивами могут также быть алфавитно-цифровые и любые другие символы.

1.3 Схема обработки информации

Исходная информация - исполнитель обработки - итоговая информация.

В процессе обработки информации решается некоторая информационная задача, которая предварительно может быть поставлена в традиционной форме: дан некоторый набор исходных данных, требуется получить некоторые результаты. Сам процесс перехода от исходных данных к результату и есть процесс обработки. Объект или субъект, осуществляющий обработку, называют исполнителем обработки.

Для успешного выполнения обработки информации исполнителю (человеку или устройству) должен быть известен алгоритм обработки, т.е. последова тельность действий, которую нужно выполнить, чтобы достичь нужного результата.

Различают два типа обработки информации. Первый тип обработки: обработка, связанная с получением новой информации, нового содержания знаний (решение математических задач, анализ ситуации и др.). Второй тип обработки: обработка, связанная с изменением фор мы, но не изменяющая содержания (например, перевод текста с одного языка на другой).

Важным видом обработки информации является кодирование - преобразование информации в символьную форму, удобную для ее хранения, передачи, обработки. Кодирование активно используется в технических средствах работы с информацией (телеграф, радио, компьютеры). Другой вид обработки информации - структурирование данных (внесение определенного по рядка в хранилище информации, классификация, каталогизация данных).

Ещё один вид обработки информации - поиск в некотором хранилище информации нужных данных, удовлетворяющих определенным условиям поиска (запросу). Алгоритм поиска зависит от способа организации информации.

Рисунок 1.3.1 Схема обработки информации

1.4 Современные системы обработки информации

При проектировании технологических процессов ориентируются на режимы их реализации. Режим реализации технологии зависит от объемно-временных особенностей решаемых задач: периодичности и срочности, требований к быстроте обработки сообщений, а также от режимных возможностей технических средств, и в первую очередь ЭВМ.

Существуют: пакетный режим; режим реального масштаба времени; режим разделения времени; регламентный режим; запросный; диалоговый; телеобработки; интерактивный; однопрограммный; многопрограммный (мультиобработка).

Для пользователей финансово-кредитной системы наиболее актуальны следующие режимы : пакетный, диалоговый и режим реального времени.

Пакетный режим. При использовании этого режима пользователь не имеет непосредственного общения с ЭВМ. Сбор и регистрация информации, ввод и обработка не совпадают по времени. Вначале пользователь собирает информацию, формируя ее в пакеты в соответствии с видом задач или каким-то др. признаком. (Как правило, это задачи неоперативного характера, с долговременным сроком действия результатов решения). После завершения приема информации производится ее ввод и обработка, т.о., происходит задержка обработки. Этот режим используется, как правило, при централизованном способе обработки информации.

Диалоговый режим (запросный) режим , при котором существует возможность пользователя непосредственно взаимодействовать с вычислительной системой в процессе работы пользователя. Программы обработки данных находятся в памяти ЭВМ постоянно, если ЭВМ доступна в любое время, или в течение определенного промежутка времени, когда ЭВМ доступна пользователю. Взаимодействие пользователя с вычислительной системой в виде диалога может быть многоаспектным и определяться различными факторами: языком общения, активной или пассивной ролью пользователя; кто является инициатором диалога - пользователь или ЭВМ; временем ответа; структурой диалога и т.д. Если инициатором диалога является пользователь, то он должен обладать знаниями по работе с процедурами, форматами данных и т.п. Если инициатор - ЭВМ, то машина сама сообщает на каждом шаге, что нужно делать с разнообразными возможностями выбора. Этот метод работы называется «выбором меню». Он обеспечивает поддержку действий пользователя и предписывает их последовательность. При этом от пользователя требуется меньшая подготовленность.

Диалоговый режим требует определенного уровня технической оснащенности пользователя, т.е. наличие терминала или ПЭВМ, связанных с центральной вычислительной системой каналами связи. Этот режим используется для доступа к информации, вычислительным или программным ресурсам. Возможность работы в диалоговом режиме может быть ограничена во времени начала и конца работы, а может быть и неограниченной.

Режим реального масштаба времени означает способность вычислительной системы взаимодействовать с контролируемыми или управляемыми процессами в темпе протекания этих процессов. Время реакции ЭВМ должно удовлетворять темпу контролируемого процесса или требованиям пользователей и иметь минимальную задержку. Как правило, этот режим используются при децентрализованной и распределенной обработке данных. Пример: на рабочем столе операциониста установлен ПК, через который вся информация по операциям вводится в ЭВМ по мере ее поступления.

Различаются следующие способы обработки данных :

централизованная, децентрализованная, распределенная и интегрированная.

Централизованная предполагает наличие ВЦ. При этом способе пользователь доставляет на ВЦ исходную информацию и получают результаты обработки в виде результативных документов. Особенностью такого способа обработки являются сложность и трудоемкость налаживания быстрой, бесперебойной связи, большая загруженность ВЦ информацией (т. к. велик ее объем), регламентацией сроков выполнения операций, организация безопасности системы от возможного несанкционированного доступа.

Децентрализованная обработка. Этот способ связан с появлением ПЭВМ, дающих возможность автоматизировать конкретное рабочие место. В настоящие время существуют три вида технологий децентрализованной обработки данных.

Первая основывается на персональных компьютерах, не объединенных в локальную сеть. (данные хранятся в отдельных файлах и на отдельных дисках). Для получения показателей производится перезапись информации на компьютер. Недостатки: отсутствие взаимоувязки задач, невозможность обработки больших объемов информации, низкая зашита от несанкционированного доступа.

Второй: ПК объединенные в локальную сеть, что ведет к созданию единых файлов данных (но он не рассчитан на большие объемы информации).

Третий: ПК объединенные в локальную сеть, в которую включаются специальные серверы (с режимом «клиент-сервер»).

Распределенный способ обработки данных основан на распределении функций обработки между различными ЭВМ, включенными в сеть. Этот способ может быть реализован двумя путями: первый предполагает установку ЭВМ в каждом узле сети (или на каждом уровне системы), при этом обработка данных осуществляется одной или несколькими ЭВМ в зависимости от реальных возможностей системы и ее потребностей на текущий момент времени. Второй путь - размещение большого числа различных процессоров внутри одной системы. Такой путь применяется в системах обработки банковской и финансовой информации, там, где необходима сеть обработки данных (филиалы, отделения и т.д.). Преимущества распределенного способа: возможность обрабатывать в заданные сроки любой объем данных; высокая степень надежности, так как при отказе одного технического средства есть возможность моментальной замены его на другой.; сокращение времени и затрат на передачу данных; повышение гибкости систем, упрощение разработки и эксплуатации программного обеспечения и т.д. Распределенный способ основывается на комплексе специализированных процессоров, т.е. каждая ЭВМ предназначена для решения определенных задач, или задач своего уровня

Следующий способ обработки данных - интегрированный . Он предусматривает создание информационной модели управляемого объекта, то есть создание распределенной базы данных. Такой способ обеспечивает максимальное удобство для пользователя. С одной стороны, базы данных предусматривают коллективное пользование и централизованное управление. С другой стороны, объем информации, разнообразие решаемых задач требуют распределения базы данных. Технология интегрированной обработки информации позволяет улучшить качество, достоверность и скорость обработки, т. к. обработка производится на основе единого информационного массива, однократно введенного в ЭВМ. Особенностью этого способа является отделение технологически и по времени процедуры обработки от процедур сбора, подготовки и ввода данных.

В современных системах обработки информации используются цифровые технологии, исключающие бумажный носитель и осуществляющие обмен данными по сети между АРМ технологии предполагают также объединение совместных усилий группы сотрудников над решением какой-либо задачи (т.е. организацию в сети рабочей группы), обмен мнениями в ходе обсуждения в сети какого-либо вопроса в режиме реального времени (телеконференция), оперативный обмен материалами через электронную почту, электронные доски объявлений и т.п. Для подобных систем, охватывающих работу предприятия в целом, получил распространение термин «корпоративные системы управления бизнес-процессами». Для подобных систем характерно использование технологии «клиент-сервер», в том числе и подключение удаленных пользователей через глобальную сеть Internet. He редкость, когда система объединяет в общее информационное пространство более чем 40 тысяч пользователей, размещающихся по разным странам и континентам. Одним из таких примеров может служить компания McDonalds, имеющая свои подразделения по всему миру, в том числе и в Украине.

1.5 Проблемы, связанные с компьютерными способами обработки информации

Просто расстановка на рабочих местах сотрудников персональных компьютеров и соединение их в локальную сеть вряд ли даст положительный эффект в управлении предприятием, если коренным образом не пересмотреть существующую информационную структуру. Нельзя автоматизировать устаревшие способы работы, персональный компьютер может превратиться в средство для высокоскоростного производства новых бумаг. Так, по результатам анализа работы предприятий в США описан случай, когда для включения временного служащего в списочный состав предприятия было оформлено 43 различных документа, всего 113 страниц, включая требуемые копии. Это происходит потому, что в информационной системе существуют лишние связи (коммуникации) между подразделениями и отдельными служащими. При этом для нормального функционирования предприятия требуется не более 20-30 внутренних коммуникаций, на самом же деле их в 3-4 раза больше. Причем практика автоматизации управления предприятием показывает, что установка производительного компьютерного оборудования может привести к увеличению количества коммуникаций за счет печатания «на всякий случай» лишних копий, и их рассылки. Поэтому этапу внедрения на предприятии компьютерной техники должно предшествовать сокращение лишних коммуникаций (сотрудников) до оптимального уровня.

Одна из распространённых опасностей: приписывание мнимого могущества компьютеру. Персональный компьютер, каким бы дорогим и производительным он не был, это всего лишь счетная машина, которая не в состоянии решить наши сложные экономические проблемы, если мы сами не в состоянии правильно сформулировать задачу.

Большое значение имеют также социально-психологические проблемы, возникающие в коллективе при внедрении компьютерной техники, что вызывает, как правило, сокращение числа сотрудников, улучшение (а значит, и усиление) контроля за деятельностью остальных сотрудников и т.п.

Компьютеризация существенно изменяет технологию бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности. В неавтоматизированной системе ведения бухгалтерского учета обработка данных о хозяйственных операциях легко прослеживается и обычно сопровождается документами на бумажном носителе информации - распоряжениями, поручениями, счетами и учетными регистрами, например журналами учета. Аналогичные документы часто используются и в компьютерной системе, но во многих случаях они существуют только в электронной форме. Более того, основные учетные документы (бухгалтерские книги и журналы) в компьютерной системе бухгалтерского учета представляют собой файлы данных, прочитать или изменить которые без компьютера невозможно.

Компьютерная технология характеризуется рядом особенностей, которые следует учитывать при оценке условий и процедур контроля.

.6 Отличия компьютерной обработки данных от неавтоматизированной

Единообразное выполнение операций. Компьютерная обработка предполагает использование одних и тех же команд при выполнении идентичных операций бухгалтерского учета, что практически исключает появление случайных ошибок, обыкновенно присущих

ручной обработке. Напротив, программные ошибки (или другие систематические ошибки в аппаратных либо программных средствах) приводят к неправильной обработке всех идентичных операций при одинаковых условиях.

Разделение функций. Компьютерная система может осуществить множество процедур внутреннего контроля, которые в неавтоматизированных системах выполняют разные специалисты. Такая ситуация оставляет специалистам, имеющим доступ к компьютеру, возможность вмешательства в другие функции. В итоге компьютерные системы могут потребовать введения дополнительных мер для поддержания контроля на необходимом уровне, который в неавтоматизированных системах достигается простым разделением функций. К подобным мерам может относиться система паролей, которая предотвращает действия, недопустимые со стороны специалистов, имеющих доступ к информации об активах и учетных документах через терминал в диалоговом режиме.

Потенциальные возможности появления ошибок и неточностей. По сравнению с неавтоматизированными системами бухгалтерского учета компьютерные системы более открыты для несанкционированного доступа, включая лиц, осуществляющих контроль. Они также открыты для скрытого изменения данных и прямого или косвенного получения информации об активах. Чем меньше человек вмешивается в машинную обработку операций учета, тем ниже возможность выявления ошибок и неточностей. Ошибки, допущенные при разработке или корректировке прикладных программ, могут оставаться незамеченными на протяжении длительного периода.

Потенциальные возможности усиления контроля со стороны администрации. Компьютерные системы дают в руки администрации широкий набор аналитических средств, позволяющих оценивать и контролировать деятельность фирмы. Наличие дополнительного инструментария обеспечивает укрепление системы внутреннего контроля в целом и, таким образом, снижение риска его неэффективности. Так, результаты обычного сопоставления фактических значений коэффициента издержек с плановыми, а также сверки счетов поступают к администрации более регулярно при компьютерной обработке информации. Кроме того, некоторые прикладные программы накапливают статистическую информацию о работе компьютера, которую можно использовать в целях контроля фактического хода обработки операций бухгалтерского учета.

Инициирование выполнения операций в компьютере. Компьютерная система может выполнять некоторые операции автоматически, причем их санкционирование не обязательно документируется, как это делается в неавтоматизированных системах бухгалтерского учета, поскольку сам факт принятия такой системы в эксплуатацию администрацией предполагает в неявном виде наличие соответствующих санкций.

Таким образом, способ обработки хозяйственных операций при ведении бухгалтерского учета оказывает существенное влияние на организационную структуру фирмы, а также на процедуры и методы внутреннего контроля. Качественно изменяется труд бухгалтера и его взаимодействие с администрацией. Однако автоматизации труда бухгалтера мешают специфические условия работы в украинских условиях, например большое количество документов, противоречащих друг другу.

1.7 Технологический процесс обработки информации

Представляет собой упорядоченную последовательность действий по обработке данных, информации, знаний до получения необходимого пользователю результата. Отсюда следует, что понятие информационной технологии подразумевает решение экономических и управленческих задач, связанное с выполнением ряда операций по сбору необходимой для решения этих задач информации, переработке ее по некоторым алгоритмам и выдачи лицу, принимающее решение в удобной для него форме.

Технологический процесс обработки информации зависит от характера решаемых задач, используемых технических средств, систем контроля, числа пользователей и др. факторов. Технологический процесс обработки информации может включать следующие операции (действия):

Сбор данных, информации, знаний - представляет собой процесс регистрации, фиксации, записи детальной информации (данных, знаний) о событиях, объектах (реальных и абстрактных), связях, признаках и соответствующих действиях. При этом, иногда выделяют в отдельные операции «сбор данных и информации» и «сбор знаний». Сбор данных и информации - процесс идентификации и получения данных от различных источников, группирование полученных данных и представление их в форме, необходимой для ввода в ЭВМ. Сбор знаний - получение информации о предметной области от специалистов - экспертов и представление в форме, необходимой для записи в базу знаний.

Обработка данных, информации, знаний. Обработка - понятие широкое и включает в себя несколько взаимосвязанных операций. К обработке можно отнести такие операции как: проведение расчетов, выборку, поиск, объединение, слияние, сортировка, фильтрацию и др. Следует помнить, что обработка - это систематическое выполнение операций над данными, процесс преобразования вычисления, анализа и синтеза любых форм данных, информации и знаний, посредством систематического выполнения операций над ними. При определении такой операции, как обработка выделяют: обработку данных, обработку информации, обработку знаний. Обработка данных представляет собой процесс управления данными (цифры, символы и буквы) и преобразование их в информацию. Обработка информации - переработка информации определенного типа (текстового, звукового, графического), преобразование ее в информацию другого типа.

Однако использование новейших современных технологий обеспечивает комплексное представление и одновременную обработку информации любого вида (текст, графика, аудио, видео, мультипликация), ее преобразование. Понятие обработки знаний связано с понятием экспертных систем (или систем искусственного интеллекта), позволяющих на основании правил и предоставляемых пользователем фактов распознать ситуацию, поставить диагноз, сформулировать решение, дать рекомендации по выбору действий.

Генерация данных, информации, знаний - процесс организации, реорганизации и преобразования данных (информации, знаний) в требуемую пользователем форму, в том числе и путем ее обработки. Например, процесс получения форматированных отчетов (документов).

Хранение данных, информации, знаний - процессы накопления, размещения, выработки и копирования данных (информации, знаний) для дальнейшего их использования (обработки и передачи).

Передача данных, информации, знаний - процесс распространения данных (информации, знаний) среди пользователей посредством средств и систем коммуникаций и путем перемещения (пересылки) данных от источника (отправителя) к приемнику (получателю).

2. Разработка мини-учебника «Восстановление операционной системы»

2.1 Конвертирование текста из DJVU в PDF

Как конвертировать документ из DjVu в PDF?является одним из наиболее распространенных форматов для представления в электронном виде напечатанных документов, книг и периодических изданий. Использование Universal Document Conveter позволяет решить задачу конвертирования документа из DjVu в PDF оптимальным образом.

- Открыл файл DjVu в программе Internet Explorer и нажал на кнопкуPrint на панели инструментов плагина.

Рис. 2.1.1 Открытие файла в Internet Explorer

Выбрал Universal Document Converter из списка доступных принтеров и нажал на кнопку Свойства.

Рис. 2.1.2 Universal Document Converter

В панели настроек нажал на кнопку Загрузить настройки.

Рис. 2.1.3 Загрузить настройки

В окне Открыть выбрал файл «Text document to PDF.xml» и нажал на кнопку Открыть.

Рис. 2.1.4 «Text document to PDF.xml»

Нажал на кнопку OK в окне Печать, чтобы начать конвертирование документа. Готовый файл формата PDF по умолчанию будет создан в папке «Мои Документы\UDC Output Files».

Рис. 2.1.5 конвертирование документа

информация обработка редактирование конвертирование

- Полученная копия документа будет открыта либо в программе Adobe Acrobat, либо в другой программе, назначенной в вашей системе для просмотра файлов с расширением PDF.

2.2 Преобразование из PDF в WORD

Чтобы скопировать страницу из файла PDF в файл Word, выполнил следующие действия.

Перешел к нужной странице.

Нажал кнопку Text Select Tool на панели инструментов Basic Tools.

Чтобы скопировать файл PDF в документ Word целиком, выполнил следующие действия.

Открыл файл PDF в программе Adobe Acrobat Reader.

В меню View выбрал команду Continuous.

В меню Edit выбрал команду Select All.

В меню Edit выбрал команду Copy.

Перешел в программу Word и выбрал команду Вставить в меню Правка.

Чтобы скопировать рисунки, выполнил следующие действия.

Открыл файл PDF в программе Adobe Acrobat Reader.

Удерживая клавишу SHIFT, нажал кнопку Text Select Tool. Не отпуская кнопку мыши, нажал кнопку Graphic Select Tool на появившейся панели инструментов.

Когда курсор принял форму перекрестия, нарисовал прямоугольник вокруг нужного рисунка путем перетаскивания курсора.

В меню Edit выбрал команду Copy.

Перешел в программу Word и выбрал команду Вставить в меню Правка.

Чтобы определить, разрешено ли копирование текста из данного документа, выполнил следующие действия.

Открыл файл PDF в программе Adobe Acrobat Reader.

В меню File выбрал команды Document Info и Security.

Если для параметра Selecting Text and Graphics задано значение Allowed, текст и рисунки из этого документа можно копировать в документы других программ.

2.3 Редактирование полученного текста

- открыл окно документа

- Выбрал шрифт, межстрочный интервал, отступы, команду «выровнять по ширине» и т.д.

- В итоге получил необходимый вид документа.

ОХРАНА ТРУДА

1 Общие положения

1. К работе на персональной электронно-вычислительной машине (ПЭВМ) допускаются лица, которые прошли специальное обучение, медицинский осмотр, вводный инструктаж по охране труда, инструктаж на рабочем месте и инструктаж по вопросам пожарной безопасности. Повторный инструктаж через каждые 6 месяцев

2. Пользователь должен:

2.1. Выполнять правила внутреннего трудового распорядка.

2.3. Не выполнять указаний, противоречащим правилам охраны труда.

2.4. Помнить о личной ответственности за выполнение правил охраны труда и безопасность сослуживцев.

2.5. Уметь предоставлять первую медицинскую помощь пострадавшим от несчастных случаев.

2.6. Уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения.

2.7. Выполнять правила личной гигиены.

2.8. Опасные и вредные производственные факторы, которые могут воздействовать на пользователя:

а) физические:

поражение электрическим током;

повышенный уровень электромагнитного и рентгеновского излучения;

повышенный уровень ультрафиолетового излучения;

повышенный уровень шума на рабочем месте от вентиляторов,

процессоров, аудиоплат, принтеров;

повышенный или пониженный уровень освещенности и отраженной блесткости;

повышенный уровень потери зрения;

неравномерность распределения яркости в поле зрения;

повышенная яркость светового изображения;

повышенный уровень пульсации светового потока;

в) психофизиологические:

напряжение зрения и внимания;

интеллектуальные и эмоциональные нагрузки;

длительные статические нагрузки;

монотонность труда;

большой объем информации, обрабатываемой в единицу времени;

нерациональная организация рабочего места;

1.3 Помещение с ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение. При неудовлетворительном освещении снижается производительность труда пользователя ПЭВМ, возможны близорукость, быстрая утомляемость (рис. 3.1).

1.4 Не допускается расположение рабочих мест ПЭВМ в подвальных помещениях и цокольных этажах.

Рис. 3.1 - Рабочее место

6. Рабочие места ПЭВМ во время выполнения творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или большой концентрации внимания, следует изолировать друг от друга перегородкой высотой 1,5-2,0 м.

7. Производственные помещения, в которых расположены ЭВМ, не должны граничить с помещениями, где уровни шума и вибрации превышают норму (механические цеха, мастерские и т.п.).

8. Рабочие места с ПЭВМ рекомендуется размещать в отдельных помещениях. В случае размещения рабочих мест с ПЭВМ в залах или помещениях с источниками опасных и вредных факторов они должны располагаться в полностью изолированных кабинетах с естественным освещением и организованным воздухообменом.

9. Площадь, на которой располагается одно рабочее место с ПЭВМ должна составлять не меньшее 6,0 м 2 , объем помещения - не меньше 20 м 3 .

10. Поверхность пола должна быть гладкой, без колдобин, нескользкой, удобной для очистки и влажной уборки, иметь антистатические свойства.

11. При размещении рабочих мест необходимо исключить возможность прямого засвечивания экрана источником естественного освещения.

12. Требования к освещению для визуального восприятия операторами информации с двух разных носителей (из экрана ПЭВМ и бумажного носителя) разные.

Очень низкий уровень освещенности ухудшает восприятие информации при чтении документов, а очень высокий приводит к уменьшению контраста изображение знаков на экране.

Поэтому отношение яркости экрана ПЭВМ к яркости окружающих его рабочих поверхностей не должно превышать в рабочей зоне 3:1, а рабочих поверхностей и окружающих предметов (стены, оснащение) - 5:1.

13. Искусственное освещение в помещениях с ПЭВМ надо осуществлять в виде комбинированной системы освещения с использованием люминесцентных источников света в светильниках общего освещения, которые следует располагать над рабочими поверхностями в равномерно-прямоугольном порядке.

14. Для предотвращения засвечивания экранов ПЭВМ прямыми световыми потоками, линии светильников должны быть расположены с достаточным боковым смещением относительно рядов рабочих мест или зон, а также параллельны к световым отверстиям. Желательно размещение окон с одного стороны рабочих помещений.

При этом каждое окно должно иметь светорассеивающие шторы с коэффициентом отражения 0,5 -0,7.

15. Искусственное освещение должно обеспечить на рабочих местах ПЭВМ освещенность 300-500 лк. В случае невозможности обеспечить данный уровень освещенности системой общего освещения, допускается применение светильников местного освещения, но при этом не должно быть отблесков на поверхности экрана и увеличение освещенности экрану более 300 лк.

16. В случае естественного освещения следует предусмотреть наличие солнцезащитных средств, с этой целью можно использовать пленки с металлизированным покрытием или жалюзи с вертикальными регулируемыми ламелями.

17. Располагать рабочее место, оборудованное ПЭВМ, необходимо таким образом, чтобы в поле зрения оператора не попадали окна или осветительные приборы; они не должны находиться и непосредственно за его спиной.

18. На рабочем месте должна быть обеспечена равномерная освещенность с помощью преимущественно отраженного или рассеянного распределения света.

19. Световых отблесков от клавиатуры, экрана и от других частей ПЭВМ в направления глаз оператора не должно быть.

20. Для предотвращения ослепления, светильники местного освещения должны иметь отражатели из непрозрачного материала или стекло молочного цвета. Защитный угол отражателя должен быть не менее 40 °.

21. Рабочие места ПЭВМ должны располагаться на расстоянии не менее 1,5 м от стены с оконными проемами, от других стен - на расстоянии 1 м; между собою на расстоянии не менее 1,5 м.

22. Основным оборудованием рабочего места пользователя ПЭВМ является монитор, клавиатура, рабочий стол, стул (кресло). Вспомогательным оборудованием: пюпитр, подставка для ног, шкаф, полки и прочее.

23. При расположении элементов рабочего места следует учитывать:

Рабочую позу пользователя.

Пространство для размещения пользователя.

Возможность обзора элементов рабочего места.

Возможность обзора пространства за пределами рабочего места.

Возможность делать записи, размещать документацию и материалы, которые использует пользователь (рис. 3.2).

Рис. 3.2 - Рабочее место

24. Взаимное расположение элементов рабочего места не должно мешать выполнению всех необходимых движений и перемещений для эксплуатации ПЭВМ; оказывать содействие оптимальному режиму работы и отдыха, снижению усталости пользователя.

25. Для обеспечения точного и быстрого считывания информации поверхность экрана монитора следует располагать в оптимальной зоне информационного поля в плоскости, перпендикулярной нормальной линии взгляда пользователя, находящегося в рабочей позе. Допускается отклонение от этой плоскости - не большее 45°; допускается угол отклонения линии взгляда от нормального - не большее 30°.

26. Располагать ПЭВМ на рабочем месте необходимо так, чтобы поверхность экрана находилась на оптимальном расстоянии от глаз пользователя, в зависимости от размера экрана.

27. Клавиатуру следует располагать на поверхности стола или на специально, регулируемой по высоте, рабочей поверхности отдельно от стола на расстоянии 100-300 мм от ближнего к работающему края, угол ее наклона должен быть в пределах 5° - 15°.

28. Принтер надо располагать так, чтобы доступ к нему пользователя и его коллег был удобным; чтобы максимальное расстояние до клавиш управления принтером не превышало длину вытянутой руки (по высоте 900-1300 мм, по глубине 400-500 мм).

29. Конструкция рабочего стола должна обеспечивать возможность оптимального размещения на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества, размеров, конструктивных особенностей (размер ВДТ, клавиатуры, принтера, ПЭВМ и прочее) и характера его работы.

30. Высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в границах 680-800 мм; в среднем она должна составлять 725 мм.

31. Ширина и глубина рабочей поверхности должны обеспечивать возможность выполнения трудовых операций в границах моторного поля, которые определяются зоной в границах видимости приборов и досягаемости органов управления.

Преимущество следует отдавать модульным размерам стола, на основе которых рассчитываются конструктивные размеры; ширину следует считать: 600, 800, 1000, 1200, 1400 мм; глубину - 800, 1000 мм, при нерегулируемой его высоте - 725 мм.

32. Поверхность стола может быть матовой с маленьким отражением и теплоизолирующей.

33. Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной не менее 500 мм, глубиной на уровне колен не менее 450 мм и на уровне извлеченной ноги - не менее 650 мм.

34. Кресло должно обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы во время выполнения основных производственных операций, создавать условия для изменения позы. С целью предупреждения усталости кресло должно обеспечивать снижение статического напряжения мышц шейно-плечевого участка и спины.

35. Тип рабочего кресла должен выбираться в зависимости от характера и продолжительности работы. Оно должно быть подъемно-поворотным и регулироваться по высоте и углам наклона сидения и спинки, а также расстояния спинки от переднего края сидения. Регулирование каждого параметра должно быть независимым и иметь надежную фиксацию. Все рычаги и ручки приспособления (для регулирования) должны быть удобными в управлении.

36. Сидение и спинка кресла должны быть полумягкими, не электризующимися и с воздухонепроницаемым покрытием, материал которого обеспечивает возможность легкой очистки от загрязнения.

2 Требования безопасности перед началом работы

1. Включить систему кондиционирования воздуха в помещении.

2. Осмотреть рабочее место и привести его в порядок; убедиться, что на нем отсутствуют посторонние предметы; все оборудование и блоки ПЭВМ соединены с системным блоком с помощью соединительных шнуров.

3. Проверить надежность установки аппаратуры на рабочем столе. ВДТ должен стоять не на краю стола. Повернуть ВДТ так, чтобы было удобно смотреть на экран - под прямым углом (а не сбоку) и немного сверху вниз; при этом экран должен быть немного наклонен - нижний его конец ближе к пользователю.

4. Проверить общее состояние аппаратуры, проверить исправность электропроводки, соединительных шнуров, штепсельных вилок, розеток, заземление защитного экрана.

эксплуатация кабелей и проводов с поврежденной или утратившей защитные свойства за время эксплуатации изоляцией;

оставлять под напряжением кабели и провода с неизолированными проводниками;

применение самодельных удлинителей, не отвечающих требованиям Правил устройства электроустановок к переносным электропроводкам;

применение для отопления помещения нестандартного (самодельного) электронагревательного оборудования или ламп накаливания;

использование поврежденных розеток, соединительных коробок, выключателей, а также ламп, стекло которых имеет следы затемнения или выпячивания;

подвешивание светильников непосредственно за токопроводящие провода, обвертывание электроламп и светильников бумагой, тканью и другими горючими материалами, эксплуатация их со снятыми колпаками - рассеивателями;

использование электроаппаратуры и приборов в условиях, не отвечающих указаниям (рекомендациям) предприятий-изготовителей.

6. Отрегулировать освещенность рабочего места.

7. Отрегулировать и зафиксировать высоту кресла, удобный для пользователя наклон его спинки.

8. В случае необходимости присоединить к процессору необходимую аппаратуру (принтер, сканер и т.п.). Все кабели, которые соединяют системный блок (процессор) с другими устройствами, следует включать и выключать только при отключенном компьютере.

9. Включить аппаратуру компьютера выключателями на корпусах в последовательности: стабилизатор напряжения, монитор, процессор, принтер (если предполагается печатание).

10. Отрегулировать яркость свечения экрана монитора, минимальный размер светящейся точки, фокусирование, контрастность. Не следует делать изображения слишком ярким, чтобы не утомлять глаз.

яркость свечения экрана - не менее 100 кд/м;

отношение яркости экрана монитора к яркости окружающих его поверхностей в рабочей зоне - не более 3:1;

минимальный размер точки свечение - не более 0,4 мм для монохромного монитора и не менее 0,6 мм для цветного;

контрастность изображения знака - не менее 0,8.

11. В случае выявления любых неисправностей работу не начинать, сообщить об этом руководителю работ.

3.3 Требования безопасности во время выполнения работы

1. С видео дисплейным терминалом (ВДТ):

1.1. Необходимо устойчиво расположить клавиатуру на рабочем столе, не допуская ее качания. Вместе с тем может быть предусмотрена возможность ее поворотов и перемещений. Положение клавиатуры и угол ее наклона должны отвечать пожеланиям пользователя. Если в конструкции клавиатуры не предусмотрено пространство для опоры ладоней, то их следует располагать на расстоянии не менее 100 мм от края стола в оптимальной зоне моторного поля. Во время работы на клавиатуре сидеть прямо, не напрягаться.

1.2. Для уменьшения неблагоприятного влияния на пользователя устройства типа «мышь» (вынужденная поза, необходимость постоянного контроля, за качеством действий) следует обеспечить свободную большую поверхность стола для перемещения «мыши» и удобного упора локтевого сустава.

1.3. Не разрешаются посторонние разговоры, раздражающие шумы.

1.4. Периодически при отключенном компьютере прибирать едва смоченной мыльным раствором хлопчатобумажной тряпкой пыль с поверхностей аппаратуры. Экран ВДТ и защитный экран протирают ватой, смоченной в спирте. Не разрешается использовать жидкость или аэрозольные средства для чистки поверхностей компьютера.

Самостоятельно ремонтировать аппаратуру, тем более ВДТ. Ремонт аппаратуры выполняют только специалисты по техническому обслуживанию компьютеров, они же раз в полгода должны открывать процессор и изымать пылесосом пыль и грязь, которые там накопились.

Класть любые предметы на аппаратуру компьютера, напитки на клавиатуру или рядом с нею - это может вывести их из строя.

1.6. Для снятия статического электричества рекомендуется время от времени, притрагиваться к металлическим поверхностям заземленных конструкций помещения (батарея центрального отопления и т.п.).

1.7. Для снижения напряженности работы на ПЭВМ необходимо равномерно распределять и чередовать характер работ соответственно их сложности.

С целью уменьшения отрицательного влияния монотонии целесообразно применить чередование операций введения текста и числовых данных (изменение содержания работ), чередование редактирования текстов и введения данных (изменение содержания и темпа работы) и т.д. (рис. 3.3).

Рис. 3.3 - Чередование вида работы за компьютером

3.1.8. Для уменьшения отрицательного влияния на здоровье работников производственных факторов необходимо, применять регламентированные перерывы.

1.9. Нагрузка за рабочую смену любой продолжительности не должна превышать - 6 часов.

1.10. Продолжительность беспрерывной работы за ВДТ без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов.

1.11. Продолжительность обеденного перерыва определяется действующим законодательством о труде и правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.

1.12. В случае возникновения у работающих за ВДТ зрительного дискомфорта или других неблагоприятных субъективных ощущений, следует применять индивидуальный подход в ограничении времени работ за ВДТ и коррекцию продолжительности перерывов для отдыха или проводить замену другими видами работ (не связанных с использованием ВДТ).

2. На лазерных принтерах.

2.1. Расположить принтер необходимо рядом с процессором таким образом, чтобы соединительный шнур не был натянут. Запрещается ставить принтер на процессор.

2.2. Прежде чем программировать работу принтера, убедиться, что он находится в режиме связи с компьютером.

2.3. Для достижения наиболее чистых, с высокой раздельной способностью изображений и чтобы не испортить аппарат, должна использоваться бумага, указанная в инструкции к принтеру. Срезы бумаги должны быть сделаны острым лезвием без заусениц - это уменьшит вероятность смятия бумаги.

напечатанную с одной стороны;

слишком гладкую и блестящую, а также высокотекстурованную;

ламинированную;

рваную, сморщенную или с нерегулярными отверстиями от дырокола или степлера;

перфорированную на несколько частей или папиросную (основа копировальной бумаги);

с фирменных бланков, заголовок которых напечатан не термостойкими красками, которые должны выдерживать 200 °С на протяжении 0,1 с; эти краски могут перейти на термозакрепительный валик и стать причиной дефектов печати.

3.2.5. Придерживаться правил хранения картриджа в соответствии с инструкцией фирмы-изготовителя (подальше от прямых солнечных лучей, при температуре 0 - 35 °С и т.п.).

Запрещается:

- Сохранять картридж без упаковки.

Ставить картридж на торце, то есть вертикально.

Переворачивать картридж этикеткой вниз.

Открывать крышку валика и притрагиваться к нему.

Самому заполнять использованный картридж.

4 Требования безопасности после окончания работы

1. Закончить и записать в память компьютера файл, находящийся в работе. Выйти из программной оболочки и возвратиться в среду MS DOS.

2. Выключить принтер, другие периферийные устройства, выключить ВДТ и процессор. Выключить стабилизатор, если компьютер подключен к сети через него. Штепсельные вилки вытянуть из розеток. Накрыть клавиатуру крышкой для предотвращения попадания в нее пыли.

3. Убрать рабочее место. Оригиналы и прочие документы положить в ящик стола.

4. Тщательно вымыть руки теплой водой с мылом.

5. Выключить кондиционер, освещение и общее электропитание подразделения.

5 Требования безопасности в аварийных ситуациях

5.1.2. Команду «Стоп!», поданную любым работником, должны выполнить все, кто её услышал.

5.1.3. При поражении работника электрическим током освободить потерпевшего от действия электрического тока:

v отключить электропитание с этого участка;

v отделить потерпевшего от токоведущих частей, используя диэлектрические перчатки, другие защитные средства или изолирующие вещи или предметы;

v вызвать врача, а до его прибытия оказывать потерпевшему первую помощь;

v сообщить о происшествии своему непосредственному руководителю.

5.1.4. При возникновении короткого замыкания в сети электропитания, немедленно прекратить работу и отключить поврежденную электросеть. Доложить начальнику участка. Самостоятельно устранять короткое замыкание ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

5.1.5. При прекращении подачи электроэнергии отключить ПЭВМ от сети, доложить руководителю участка.

5.1.6. При загорании шнуров питания немедленно прекратить работу, отключить электропитание ПЭВМ и приступить к тушению пожара углекислотным огнетушителем, при необходимости вызвать пожарную команду - тел. 01. Доложить руководителю участка.

5.1.7. При возникновении угрозы аварийной ситуации, работник обязан принять посильные меры к её предотвращению, оказать первую помощь пострадавшему, сообщить своему непосредственному руководителю, при необходимости вызвать скорую помощь.

5.1.8. При возникновении несчастного случая, при возможности (если это не угрожает жизни и здоровью других работников и не приведёт к более тяжёлым последствиям), необходимо сохранить оборудование и обстановку на рабочем месте в том состоянии, которое было на момент события.

1.9. При устранении последствий аварии или стихийного бедствия выполнение правил безопасности для всех категорий работников обязательно.

1.10. Работники, допустившие нарушения требований настоящей инструкции несут ответственность в установленном законодательством порядке.

Вывод

В ходе выполнения данной дипломной работы я достиг поставленной изначально цели, а именно, досконально изучил типы информации, исследовал и описал способы и технологии обработки различных видов таковой. В ходе написания дипломной работы я пришел к выводу, что с появлением компьютеров (или, как их вначале называли в нашей стране, ЭВМ - электронные вычислительные машины) вначале появилось средство для обработки числовой информации. Однако в дальнейшем, особенно после широкого распространения персональных компьютеров (ПК), компьютеры стали использоваться для хранения, обработки, передачи и поиска текстовой, числовой, изобразительной, звуковой и видеоинформации. С момента появления первых персональных компьютеров - ПК (80-е годы 20 века) - до 80% их рабочего времени посвящено работе с текстовой информацией.

Анализируя полученную информацию следует отметить: обработку информации (воспроизведение, преобразование, передача, запись на внешние носители) выполняет процессор компьютера. С помощью компьютера возможно создание и хранение новой информации любых видов, для чего служат специальные программы, используемые на компьютерах, и устройства ввода информации.

Особым видом информации в настоящее время можно считать информацию, представленную в глобальной сети Интернет. Здесь используются особые приемы хранения, обработки, поиска и передачи распределенной информации больших объемов и особые способы работы с различными видами информации. Постоянно совершенствуется программное обеспечение, обеспечивающее коллективную работу с информацией всех видов.

Список используемой литературы

1. Информационная система. Википедия свободная энциклопедия [Электронный ресурс]

2. Файл-сервер. Википедия свободная энциклопедия [Электронный ресурс]

Шокин Ю.И., Федотов А.М. Распределенные информационные системы [Электронный ресурс]

Л.Ф. Куликовский, В.В. Мотов «Теоретические основы информационных процессов: Учеб. пособие для вузов». - К. 2009

В. Дмитриев «Прикладная теория информации». - М., 2008

А.Г. Кушниренко, Г.В. Лебедев, Р.А. Сворень. «ОСНОВЫ ИНФОРМАТИКИ И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ.» КИЕВ «ПРОСВЕЩЕНИЕ» 2008

Докучаев А.А., Мошенский С.А., Назаров О.В. Средства информатики в офисе торговой фирмы. Средства компьютерных коммуникаций. - СПб: ТЭИ, 2010, 32 с.

Компьютерные технологии обработки информации. // Под ред. Назарова С.И. - М.: Финансы и статистика, 2008.

Нанс Б. Компьютерные сети. - М.: Восточная книжная компания, 1996.

Фридланд А. Информатика - толковый словарь основных терминов. - М.: Приор, 1998.

Шатт С. Мир компьютерных сетей. - Киев: BHV, 2006

Шафрин Ю. Информационные технологии. - М., 2010

Обработка информации

На различных этапах информационного цикла данные преобразовываются из одного вида в другой с помощью различных методов. Общая схема процесса обработки информации выглядит следующим образом (рис. 1.15).

Рис.1.15.

В процессе обработки информации решается некоторая информационная задача, для которой должны быть определены исходная (некоторый набор исходных данных) и итоговая (требуемые результаты) информация. Переход от исходных данных к результату и есть процесс обработки. Тот объект или субъект, который осуществляет обработку, называется исполнителем обработки. Это может быть человек или техническое устройство, в том числе компьютер.

Для успешного выполнения обработки информации исполнителю должен быть известен способ обработки, т. е. последовательность действий, которую нужно выполнить, чтобы достичь нужного результата. Описание такой последовательности действий в информатике принято называть алгоритмом обработки.

Можно выделить два типа обработки информации:

1. Обработка, связанная с получением новой информации, нового содержания знаний. К ней относится решение различных задач путем применения логических рассуждений.

2. Обработка, связанная с изменением формы, но не изменяющая содержания, например, перевод текста с одного языка на другой.

Обработка данных включает в себя множество разных операций, представляющих собой комплекс совершаемых технологических действий, в результате которых информация преобразуется. Основными операциями являются:

Формализация (приведение данных, поступающих из разных источников, к единой форме);

Фильтрация (устранение лишних данных, которые не нужны для принятия решений);

Сортировка (приведение в порядок данных по заданным признакам с целью удобства использования);

Архивация (сохранение данных в удобной и доступной форме);

Защита (комплекс мер, направленных на предотвращение потерь при воспроизведении и модификации данных);

Преобразование (преобразование данных из одной формы в другую или из одной структуры в другую или изменение типа носителя).

Обработка информации - это получение одних информационных объектов из других информационных объектов путем выполнения некоторых алгоритмов.

Обработка является одним из основных процессов, выполняемых над информацией, и главным средством увеличения объема и разнообразия информации.

Средства обработки информации - всевозможные устройства и системы, созданные человечеством, и в первую очередь компьютер.

При обработке информации производится структурирование данных. Это определенный порядок, определенная организация в хранилище информации: расположение данных в алфавитном порядке, группировка по некоторым признакам классификации, использование табличного или графового представления - все это примеры структурирования. От способа организации информации зависит алгоритм поиска. Если информация структурирована, то поиск осуществляется быстрее.

Живые организмы и растения обрабатывают информацию с помощью своих органов и систем, компьютеры путем выполнения некоторых алгоритмов.

Вычислительные алгоритмы должны объединяться в вычислительный граф системы обработки информации в соответствии с требуемой технологической последовательностью решения задач.

По мере развития вычислительной техники совершенствуются и формы ее использования. Существуют разнообразные способы доступа и общения с ЭВМ. Индивидуальный и коллективный доступ к вычислительным ресурсам зависит от степени их концентрации и организационных форм функционирования. Централизованные формы применения вычислительных средств, которые существовали до массового использования ПЭВМ, предполагали их сосредоточение в одном месте и организацию информационно-вычислительных центров индивидуального (ИВЦ) и коллективного пользования (ИВЦКП).

Деятельность ИВЦ и ИВЦКП характеризовалась обработкой больших объемов информации, использованием нескольких средних и больших ЭВМ, квалифицированным персоналом для обслуживания техники и разработки программного обеспечения. Централизованное применение вычислительных и других технических средств позволяло организовать их надежную работу, планомерную загрузку и квалифицированное обслуживание.

Централизованная обработка информации наряду с положительными сторонами имеет и некоторые отрицательные черты, порожденные прежде всего отрывом конечного пользователя от технологического процесса обработки информации.

Децентрализованные формы использования вычислительных ресурсов начали формироваться со второй половины 80-х г ХХ в. Децентрализация предусматривает размещение ПЭВМ в местах возникновения и потребления информации, где создаются автономные пункты ее обработки. К ним относят абонентские пункты и автоматизированные рабочие места.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) специалиста включает персональную ЭВМ, работающую автономно или в вычислительной сети, набор программных средств и информационных массивов для решения функциональных задач.

Технология электронной обработки информации - человеко-машинный процесс исполнения взаимосвязанных операций, протекающих в установленной последовательности с целью преобразования исходной (первичной) информации в результатную. Технологические операции разнообразны по сложности, назначению, технике реализации, выполняются на различном оборудовании, многими исполнителями.

Различают два основных типа организации технологических процессов: предметный и пооперационный.

Предметный тип организации технологии предполагает создание параллельно действующих технологических линий, специализирующихся на обработке информации и решении конкретных комплексов задач (учет нагрузки, качества прохождения сигнала и т. п.) и организующих пооперационную обработку данных внутри линии.

Пооперационный (поточный) тип построения технологического процесса предусматривает последовательное преобразование обрабатываемой информации согласно технологии, представленной в виде непрерывной последовательности сменяющих друг друга операций, выполняемых в автоматическом режиме.

Различают следующие режимы взаимодействия пользователя с ЭВМ: пакетный и интерактивный (запросный, диалоговый). Сами ЭВМ могут функционировать в следующих режимах: одно- и многопрограммном, разделения времени, реального времени, телеобработки.

Организация вычислительного процесса при пакетном режиме строилась без доступа пользователя к ЭВМ. Его функции ограничивались подготовкой исходных данных по комплексу информационно-взаимосвязанных задач и передачей их в центр обработки, где формировался пакет, включающий задание для ЭВМ на обработку, программы, исходные и справочные данные. Он вводился в ЭВМ и реализовывался в автоматическом режиме, при этом работа ЭВМ могла проходить в одно- или многопрограммном режиме.

Интерактивный режим предусматривает непосредственное взаимодействие пользователя с информационно-вычислительной системой, может носить характер запроса (как правило регламентированного) или диалога с ЭВМ.

Запросный режим необходим пользователям для взаимодействия с системой через значительное число абонентских терминальных устройств, в том числе удаленных на значительное расстояние от центра обработки. Такая необходимость обусловлена решением оперативных задач справочно-информационного характера.

Диалоговый режим открывает пользователю возможность непосредственно взаимодействовать с вычислительной системой в допустимом для него темпе работы, реализуя повторяющийся цикл выдачи задания, получения и анализа ответа. При этом ЭВМ сама может инициировать диалог, сообщая пользователю последовательность шагов (представление меню) для получения искомого результата.

Обе разновидности интерактивного режима (запросный, диалоговый) основываются на работе ЭВМ в режимах реального времени и телеобработки, которые являются дальнейшим развитием режима разделения времени, поэтому обязательными условиями функционирования системы в этих режимах являются, во-первых, постоянное хранение в запоминающих устройствах ЭВМ необходимой информации и программ и лишь в минимальном объеме поступление исходной информации от абонентов и, во-вторых, наличие у абонентов соответствующих средств связи с ЭВМ для обращения к ней в любой момент времени.

Рассмотренные технологические процессы и режимы работы пользователей в системе "человек-машина" особенно четко проявляются при интегрированной обработке информации, которая характерна для современного автоматизированного решения задач в многоуровневых информационных системах.