Linia de suport Apple Hot. Apple plătește serviciul de asistență tehnică în Rusia

Dacă ați întâmpinat o problemă legată de tehnicianul "Apple" sau unul de servicii Apple, și o rezolvă pe cont propriu sau cu ajutorul specialiștilor cu eșec, este timpul să cerem sprijinul companiei. Despre cum să contactați tehnic apple suport Spune-mi în această instrucțiune.

IMPORTANT: Înainte de a apela sau a scrie la Apple, asigurați-vă că dispozitivul dvs. este încă îndreptățit să mențină și să sprijine. Puteți face acest lucru pe o pagină specială a site-ului oficial al Apple, unde trebuie să introduceți număr de serie Dispozitive și faceți clic pe "Continuați".

Contactați asistența tehnică Apple prin telefon

Cel mai. drumul rapid Comunicare cu suport companiile Apple este un apel telefonic. Mai mult, prin telefon, puteți primi sfaturi cu privire la activitatea tuturor dispozitivelor dvs. - posibilitatea de chat online cu reprezentanții companiei va fi disponibilă departe de toate problemele.

Numărul de asistență tehnică Apple: 8 495 580 9557

Este demn de remarcat faptul că linia funcționează numai în zilele lucrătoare, de la ora 09:00 la ora Moscovei.

Cum să contactați asistența tehnică Apple online

Aplicațiile și serviciile vor răspunde specialiștii din următoarele contacte:

• 8-800-555-67-34 (din orice regiune a Rusiei gratuit).
• 8-495-580-95-57 (Moscova)

Puteți contacta între orele 9:00 și 21:00 pe oricare dintre aceste numere.

Alte opțiuni de plată Apple în Rusia

Dacă ați sunat pe aceste telefoane, ați dat peste un robot telefonic și nu puteți (sau nu doriți) să vă ocupați de el, - să comandați un apel înapoi. Acest lucru se face prin pagina oficială de asistență Apple. Pentru a contacta specialistul, accesați site-ul support.Apple.com/ru și selectați secțiunea "Suport" din colțul din dreapta sus. Vă rugăm să rețineți că "Serviciul de asistență de contact" apare chiar mai jos.

Nu este nevoie să vă faceți griji apeluri primite De la suport Apple Pay poate fi din numărul oricărui stat, dar va fi un specialist vorbitor de limbă rusă și toate acestea vor fi libere.

Nu iubi conversații telefonice? Suport pentru EPL PEI funcționează într-un chat special. Pentru a intra, vom repeta toate acțiunile de mai sus, dar în al treilea paragraf vom alege "chat". Este convenabil ca ora de așteptare aproximativă să fie afișată aici.

Este posibil să contactați Apple Pay în Rusia dacă vă aflați într-o altă țară?

1. Pentru a economisi bani, veți numi mai bine numerele de telefon pe care le-am arătat la început, dar numai prin Skype sau ceva asemănător similar, altfel o conversație internațională lungă poate fi neplăcută pentru a surprinde.
2. Discutați prin chat. Dacă pagina se deschide într-o limbă străină, trebuie doar să schimbați numele țării la acesta și să schimbați regiunea în Rusia.

Sperăm că articolul nostru a fost util!

Produsele Apple ca nici un alt dispozitiv nu sunt însoțite de un serviciu puternic de asistență chiar și după vânzare. Pentru utilizatorii unei rețele extinse centrele de service Worldwide, un magazin imens de aplicații (adesea gratuit), diverse comunități de profil etc. Ce fel de ajutor pot număra consumatorul?

Ajutor garantat

În ceea ce privește suportul pentru suportul gratuit pentru iPhone este distribuit pe ele. serviciu tehnic în modul telefonic. Este furnizat de-a lungul celor trei luni de la data achiziționării telefonului (motiv pentru care este important să stocați un cec și caseta originală). Asistența de servicii este: însoțită de dificultăți cu setarea, instalarea sistemului și a aplicațiilor, conexiuni iPhone. la alte dispozitive. Este mai degrabă servicii de consultanță, pentru că Utilizatorii beneficiază de recomandări pentru eliminarea problemelor enumerate în timpul funcționării unui nou iPhone. Nu există restricții privind numărul de apeluri - apelați de cel puțin zece ori pe zi.

O astfel de tehnică sprijiniți iPhone (și alte dispozitive) în întreaga Rusia la dispoziție prin telefon 495-580-95-57. Apelurile și diagnosticarea la distanță nu sunt percepute (în perioada de mai sus după cumpărare).

Prin urmare, înainte de a solicita sfaturi în serviciu, asigurați-vă că aveți în continuare dreptul la acesta. Urmați linkul către o resursă specială - verificare de verificare.Apple.com/en. Înainte de aceasta, nu uitați să vizionați numărul de serie al telefonului. Acesta poate fi găsit fie pe autocolantul pachetului, fie în setările iPhone-ului însuși (în secțiunea Informații despre dispozitiv).

În condițiile oferirea de compozite tehnice gratuite la telefon, se indică faptul că operatorii de comunicații care sunt parteneri Apple pot efectua, de asemenea, consultanță pentru clienți - cu cumpărați iPhone prin magazinele de lanț.

Pe teritoriul sprijinului Federației Ruse acest serviciu Beeline și Megafon.TELL Laudă merită atenție companiei persoanelor cu nevoi speciale. Acesta este modul în care setările speciale sunt furnizate pentru comunicarea cu serviciile pentru persoanele slab văzute. Există chiar o linie separată în reprezentarea americană, în special pentru utilizatorii cu probleme de auz și viziune.

Suport alternativ

O altă opțiune de primire a ajutorului - contactați direct cu operatorul apelând numărul în Rusia: 8-800-333-5173 - în serviciul de asistență al cumpărătorilor de App Store.

Apelurile sunt acceptate exclusiv zile lucrătoare - de la 9,00 la 21.00. Aici veți primi o consultare cu privire la prezența unui dispozitiv interesant, perioada de livrare, puteți plasa o comandă etc.

Când, din anumite motive, nu puteți efectua un apel la numărul specificat, puteți utiliza instrucțiunile Techservis: https://getsupport.apple.com/. Într-o listă mare, puteți găsi descriere detaliata Cele mai frecvente probleme de telefon (precum și alte dispozitive de la Apple) și cum să le elimine.
Dacă aveți o soluție pentru a rezolva problemele dvs., nu există probleme în listă - trimiteți o solicitare către serviciul de asistență. Încercați să prezentați esența în detaliu, astfel încât specialiștii companiei să-și găsească rapid cauza și să vă contacteze în curând. Puteți lăsa solicitarea de referință: https: //getsupport.apple.com/getProductGrouplist.Acțiune? Locale \u003d Ru_ru, trimiterea propriei dvs. sertar electronic Sau numărul de telefon pentru a afla detaliile.

Comunitate

Dumneavoastră dețineți engleza la un nivel decent? De asemenea, puteți vizita comunitățile de asistență Apple de asistență Apple. În ea, utilizatorii în timp real discută despre alte probleme cu un iPhone, împărtășesc cu alții constatările lor prin decizia lor, sunt sfătuiți să fie sfătuiți specialiștilor reprezentativi ai companiei. Aici puteți învăța o mulțime de sfaturi utile și aplicați imediat în practică, fără corespondență plictisitoare cu serviciile. Serviciul de corespondență este împărțit în subsecțiuni (aplicații, internet, cameră, apeluri etc.) pentru a facilita găsirea informațiilor necesare.

Informațiile prezentate în Comunitate vor fi, de asemenea, interesante pentru dezvoltatorii de "fier", aplicații sau accesorii pentru iPhone. Puteți învăța multe idei pentru a-și îmbunătăți activitatea sau pentru a îmbunătăți confortul operațiunii.

Nu asistent rău și grup de utilizatori ai produselor EPL -AppleUserGroupResources.com. Ei pot găsi oameni asemănători în întreaga lume. Distribuiți caracteristicile utilizării iPhone-urilor în diferite părți ale lumii. Și acest lucru este important, având în vedere unele limitări introduse la nivel de stat într-o serie de țări (în Arabe Unite, de exemplu).

După cum puteți vedea, nu este necesar să activați telefonul pentru centrele de service, există o masă opțiuni alternative Detectarea și eliminarea oricăror depanare a iPhone-ului. Prin urmare, chiar și sfârșitul ultimei perioade de trei luni nu este supărată deloc. În plus, soluția independentă a problemei încurajează proprietarul să învețe despre principiile lucrați iPhone. Masa de caracteristici utile este dezvăluită, pe care nici măcar nu a bănuit și nu ceea ce a fost utilizat în mod activ. În orice caz, vizitarea resurselor de mai sus vă va aduce beneficii.

Dacă există eșecuri grave de software sau o căsătorie de producție, și nici un sfat nu ajută - ar trebui să vi se solicite cu siguranță să ajute profesioniștii. Și acum știi unde să te întorci.

Hei! În ciuda numeroaselor instrucțiuni stabilite pe Internet și pe acest blog, există probleme legate de iPhone și iPad, care pot fi rezolvate numai utilizând suportul tehnic Apple. De exemplu, scoateți blocarea iCloud ,. Cine o poate face? Nici unul! Doar un angajat special instruit al companiei. Da, și nu numai în blocarea, dacă alte întrebări pot fi utile, răspunsul unui specialist competent poate fi util?

Și, la urma urmei, ar părea, sprijinul tehnic în sine nu se ascunde de la nimeni, există multe modalități de a le contacta, dar oamenii încă întreabă în comentariile - cum să sunați sau să scrieți un operator de mere? Și odată ce întrebau, atunci vom răspunde!

Că toate modalitățile de a ajunge la sprijin tehnic, oriunde te afli.

Apple Telefoane de asistență tehnică în Rusia

Apple, ca orice companie normală, are propria sa linie fierbinte Personalul care va răspunde la orice întrebare asociată cu iPhone și iPad. Iată numerele de telefon pentru Federația Rusă:

• 8-495-580-95-57 (numărul Moscovei).
• 8-800-555-67-34 (Camera libera Pentru apelurile din orice regiune a Rusiei).
• 8-800-333-51-73 (suportul cumpărătorului Apple Store magazin).

Potrivit oricăruia dintre aceste numere, veți fi gata să vă sfătuiască angajații de limbă rusă între orele 9.00 și 21.00 în zilele lucrătoare.

Alte modalități de a vorbi cu asistența tehnică Apple în Federația Rusă

Când sunați la oricare dintre telefoane, veți întâlni un robot telefonic. Dacă din orice motiv nu vă puteți rupe comenzile sau nu doriți să faceți acest lucru, atunci puteți comanda un apel înapoi - compania în sine vă va suna. Pentru a face acest lucru, mergeți la această pagină și:

Apelul primitor nu va fi din acele numere care sunt enumerate mai sus și de la alții. Poate fi numărul oricărei țări (am fost numită Filipine, Bangkok și de la Somedo din Asia). Nu este necesar să se teamă - un angajat vorbitor de limbă rusă va vorbi cu dvs. și această provocare va fi liberă.

Din anumite motive, nu vreau să vorbesc? DIN suport tehnic Puteți comunica întotdeauna printr-un chat special. Pentru a face acest lucru, repetați toate acțiunile indicate ușor mai sus, singurul, în al treilea punct, alegeți: "Chat". Aici este arătat, de asemenea, timpul de așteptare aproximativ, care este convenabil.

În 2018, Apple a apărut o aplicație care conține diverse articole și instrucțiuni dedicate produselor companiei. Misto? Nu-i rău!

Cu toate acestea, suntem interesați de o altă posibilitate a acestui program - pentru a obține ajutorul unui suport tehnic specializat. Ce ar trebui făcut?

Rămâne să alegeți dispozitivul și problema pe care ați întâlnit-o. Aplicația va oferi diferite soluții:

• Articole și instrucțiuni.
• Comunicare cu un specialist în chat.
• Apelați-vă de asistență.
• Comandați apelul apelului.

Sunt de acord, alegerea este pur și simplu excelentă. Folosim!

Cum să contactați asistența tehnică rusă Apple dacă vă aflați într-o altă țară?

Există un numar mare de Țările în care sprijinul tehnic este fie absent, fie există, dar în limba că utilizatorul vorbitor de limbă rusă nu știe. Cum să fii în acest caz? Cum să contactați și să discutați exact cu suportul tehnic rusesc dacă vă aflați într-o altă țară?

Nu există nimic complicat în acest sens, există mai multe moduri:

Dar ordonați un apel invers dacă vă aflați într-o altă țară, cel mai probabil că nu va funcționa (dacă, desigur, nu aveți o cartelă SIM rusă). Faptul este că forma de apel inversă implică indicarea numărului începând cu +7 (prefix pentru numerele rusești). Ștergeți-l și înlocuiți-l cu altul.