Kişisel hesap gezegeni. Kişisel hesap Planet - sağlayıcı g

İnternet, dijital televizyon, Planet sağlayıcısının telefonu için ödeme yapmak için anında erişim elde etmek için web sitesinin kullanıcı bölümüne gitmeniz gerekir. Tüketiciyi ilgilendiren tüm bilgileri içerir. Müşterinin Planet'in kişisel hesabında görebilecekleri - bakiye, yapılan ödemelere ilişkin veriler, tarifeler, ek hizmetleri bağlama koşulları. Sitenin kişisel kısmı uygun şekilde düzenlenmiştir. İyi düşünülmüş bir arayüze sahiptir, böylece her müşteri nasıl ödeme yapacağını hızlı bir şekilde anlayabilir, indirilen trafik miktarını görebilir.

Kullanıcı bölümünde, tüketici, sağlayıcının tüm hizmetlerini kolayca yönetecektir. Yenilerini bağlayacak veya zaten gereksiz olanların bağlantısını kesecek, şirketin kendisine ilginç gelecek ve finansal açıdan faydalı görünen mevcut tekliflerini gözden geçirecek. Kişisel sayfaya erişmek için hizmet kullanıcısının kaydolması gerekir. Geçiş prosedüründen sonra, sağlayıcının resmi web sitesinin müşteri bölümüne gireceği ve kendisine bağlı ve sağlanan tüm hizmetleri kontrol edebileceği bir kullanıcı adı ve şifresi olacaktır.

Kişisel hesabınıza giriş yapın Planet

Sayfanızı ziyaret etmek için kullanıcı adınızı ve kod kelimenizi girmeniz gerekecektir. Yeni kullanıcıları kaydetmek için sözleşme numaralarını sisteme girmeleri gerekecektir. Bu, aboneyi tanımlamak için gereklidir. Bundan sonra, kişi Planet'in kişisel hesabına giriş yapabilecektir. Kullanıcı sözleşmesini kaybetmişse, numarasını hatırlayamıyorsa teknik destek servisi ile iletişime geçmesi gerekir. Bunu şahsen yapması ve pasaportunu yanına alması gerekiyor. Belgeyi kontrol ettikten sonra müşteriye yeni bir sözleşme yazdırılacak ve numarası bildirilecektir. Sisteme kaydolabilecek ve işlemleri gerçekleştirmek için müşteri bölümüne girebilecek - faturaları ödeyebilecek, sağlayıcının yeni hisselerini inceleyebilecek.

Kişisel sayfanızın şifresini kaybederseniz, onu kurtarmak için prosedürü uygulamanız gerekecektir. Çok basit, müşterinin sözleşme numarasını talep formuna girmesi gerekecek. Bundan sonra, kendisine ofisine erişimi yeniden sağlamasına izin verecek bir şifre gönderilecek. İstenirse, kişi daha uygun bir şekilde değiştirebilir. Sözleşme numarası ana kullanıcı tanımlayıcısıdır, bu nedenle kaybolamaz ve yetkisiz kişilere ifşa edilemez.

Gezegen Abonesinin Kişisel Hesabı

Kişisel bölüm, müşterinin sağlayıcının ofisini ziyaret etmeden hizmetler ve fiyatlar hakkında bilgi almasına olanak tanır. Planet abonesinin kişisel hesabı, bakiyeyi kontrol etmenizi sağlayacaktır. Kullanıcının hesabında ne kadar para olduğunu gösterir. Müşteri, telekomünikasyon organizasyonu ile anlaşmanın yeterli olmadığını görürse, web sitesi aracılığıyla bakiyesini kolayca doldurabilir. Sistem, hesabın banka aracılığıyla anında yenilenmesini sağlar. Kullanıcının numarasını, ödemenin yapılacağı tutarı girmesi gerekir. Bundan sonra, para onun bakiyesine yatırılır.

Kullanıcı bölümünde, istemciler istatistiklere erişebilir. Hangi hizmetleri bağladıklarını, indirilen trafiğin boyutunu görürler. İstenirse, bazı hizmetlerin hizmetini her zaman askıya alabilir, mevcut tarife planını daha ucuza değiştirebilir, İnternete daha hızlı bağlanabilir, ek telefon numaraları ekleyebilir veya kaldırabilirler (sağlayıcının bulunduğu herhangi bir şehrin 5 numarasına kadar). çalışır). Ayrıca sitenin kapalı bölümünde kullanıcı, bilançosunda para yoksa, her zaman ertelenmiş ödeme hizmetini kullanabilir. Geri ödemek için birkaç gün verilir.

Kişisel hesap Planet'in işlevselliği

Kaydolduktan ve kişisel hesabınıza erişim sağladıktan sonra, aşağıdaki seçenekler size sunulur:

tarife planını seçme ve hızlı bir şekilde değiştirme yeteneği
kişisel hesabın durumunun izlenmesi
banka kartı kullanarak evden çıkmadan hizmetler için ödeme
analiz için istatistiksel verilerin elde edilmesi
bonus puanlarının toplanması
hizmetin askıya alınması / yeniden başlatılması

Şifre oluşturma ve kurtarma

Kullanıcı bölümüne girmek için hangi kod kelimesini seçmeliyim? Planet sağlayıcısı için bir şifre oluşturma ve kurtarma site aracılığıyla gerçekleşir. Sözleşme numarası ile kayıt sırasında oluşturulur, tüketici kod kelimesini unutursa özel bir form aracılığıyla restorasyon gerçekleşir. Kişi kendi başına hatırlayamıyor veya değiştiremiyorsa, her zaman bir telekomünikasyon kuruluşunun teknik destek hizmetlerinden yararlanabilir. Şirketin çalışanları, kullanıcının güvenilirliğini artırmak için gelecekte değiştirmesi gereken bir oturum açma kodu gönderecektir.

Bir abone, şifresini oluştururken basit, yaygın kelime ve kısaltmalardan oluşmaması gerektiğini göz önünde bulundurmalıdır. Saldırganlar, bir sembol kombinasyonu bulamamalı ve gizli bilgilere erişememelidir. Bu nedenle, güvenilir bir kod kelimesi oluşturmak için Latin harf ve rakamlarının bir kombinasyonunu kullanmanız gerekir. Şifre kısa olmamalıdır, bu onun gücünü azaltacaktır. Parolayı periyodik olarak yenisiyle değiştirmeniz de önerilir. Bunu birkaç ayda bir yapmanız önerilir. Bu, kişisel sayfanızın güvenliğini artıracaktır.

"Planet" sağlayıcısının tarifeleri ve hizmetleri

Telekomünikasyon şirketi çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Ana çalışma alanları: İnternet kullanıcılarına bağlantı, dijital televizyon, sesli iletişim. Planet sağlayıcısının tüm tarifeleri ve hizmetleri sürekli olarak geliştirilmektedir. Şirket, aboneler için faydalı olan yeni teklifler geliştirir.

"Dijital Ev" teklifi, sağlayıcının faaliyetlerinin üç alanını aynı anda birleştirir. Çerçevesindeki istemciler İnternet, sesli iletişim, yönlendirici ve set üstü kutuyu bağlayabilir. Ayrıca, tüketici aynı anda hem internete hem de televizyona bağlanarak kendisi için uygun tekliflerin bir kombinasyonunu seçebilir. Böyle bir hizmet çerçevesinde müşteri, kendisine en uygun olan birkaç tarife arasından seçim yapabilir. Tekliflerdeki fark, fiyatta, İnternet hızında, bağlı kanal sayısında, ekipman kiralama maliyetinde (yönlendiriciler, set üstü kutular) yatmaktadır. Tüketici, diğerlerini terk ederek her zaman herhangi bir hizmeti seçebilir. Bu durumda, telekomünikasyon şirketi ek tarifeler geliştirmiştir. Örneğin, istemci yalnızca İnternet'e bağlanır, ancak TV yayınına ve sesli iletişime erişimi yoktur.

"Planet" sağlayıcısının TV kanallarının yönetimi

Şirket, müşterilere farklı tematik kanalları bağlama imkanı sunar. Bu durumda Planet sağlayıcının TV kanallarının kontrolü kullanıcının kendisi tarafından yapılacaktır. Bunu yapmak için, ihtiyaç duyduğu TV kanalı sayısının bağlanacağı bir tarife seçmesi gerekiyor.

Telekomünikasyon organizasyonu, herkesin televizyonda ne izleyeceğini bulmasını mümkün kılar. Sunulan ürün yelpazesi arasında spor, seyahat, bilim, eğlence, çocuklar, alışveriş tutkunları, sinemaseverler için kanallar bulunmaktadır. Yetişkinler ve 3D için TV kanalları vardır.

TV Planet'i özel kılan nedir? Bu dijital televizyon. Bu, ekrandaki görüntünün çok net ve parlak olacağı anlamına gelir. Dijital TV izlemek, geleneksel analog TV'den çok daha ilginç ve heyecan verici. Kişi, bir kişinin tamamen sinema ve müzik dünyasına dalmış olduğu izlenimini edinir, tele-seyahatte aktif bir katılımcı, bilimsel sırlar araştırmacısı gibi hisseder. Bağlantılı kanalların yönetimi, sitenin kişisel kısmı aracılığıyla sağlayıcının müşterilerine sunulur. İçinde tarifeleri değiştirebilir, şirketin yeni tekliflerinden yararlanabilir ve gerekirse dijital TV yayınını askıya alabilirler.

"Gezegen" sağlayıcısının arızalı olduğu iddiası

Abone, bazı servislerin kendisi için çalışmadığını tespit ederse, teknik destek servisine başvurmalıdır. Uzman, Planet sağlayıcının arızası ile ilgili iddiayı kabul edecektir. Müşteri, sorun hakkında tam bilgi vermelidir. Tam olarak neyin işe yaramadığını (küresel ağa erişim yok, bazı kanallar açılmıyor, telefon numaraları cevap vermiyor), sorunun ne kadar süredir ortaya çıktığını söylemesi gerekiyor. Teknik destek çalışanı, abonenin sorunu kendi başına çözebileceğini fark ederse, ona net talimatlar verecek ve ardından kullanıcı İnternet veya dijital TV'yi tekrar çalışmaya başlayacaktır. Abone tarafından gerçekleştirilen eylemler yardımcı olmadıysa, şirket çalışanı müşterinin evine gelecek olan ustaya bir çağrı yapacaktır. Tüm hatalar, sağlayıcının ustaları tarafından derhal ortadan kaldırılacaktır.

Bir telekomünikasyon kuruluşu, teknik desteğe başvurmak için çeşitli yollar sunar. Abone, evine en yakın ofisten veya 8-800-7-555-052 numaralı telefondan talepte bulunabilir. Şirket ayrıca müşterilerden gelen başvuruları e-posta adresine kabul etmektedir. Durumun açıklamasını içeren bir mektup yazdıktan sonra, kullanıcı teknik destekten bir yanıt alacaktır.

Gezegen sağlayıcısı için hizmetin askıya alınması

Abone, bir süre TV yayınlarını izlemeyi veya dünya çapında ağa erişmeyi reddetmeyi planlıyorsa, sağlayıcı ile yaptığı sözleşmeyi geçici olarak askıya almalıdır. Bu, belirli bir süre kullanmayacağı hizmetler için ödeme yapmak zorunda kalmaması için yapılmalıdır. Müşteri, telekomünikasyon şirketinin web sitesindeki kişisel sayfası aracılığıyla Planet sağlayıcının hizmetini kolayca askıya alabilir. Kurumun ofisine gitmesine gerek yoktur.

Yapmanız gereken - kişisel hesabınıza gidin, içindeki "Hizmetin askıya alınması" öğesini bulun, etkinleştirin. Aktivasyonundan sonra, kişi bir süre sağlayıcının tekliflerini kullanma yeteneğini kaybedecektir. İnternete, telefona veya dijital TV izlemeye tekrar erişmesi gerektiğinde, abone hizmetleri her zaman geri yükleyebilir. Bunu kişisel sayfasında da yapabilir. İçeri girmesi ve erişmesi gereken hizmetleri yeniden bağlaması gerekecek. Bundan sonra, tekrar TV kanallarını izlemeye başlayabilir ve dünya çapındaki web sitelerine gidebilir.

Kişisel hesap mobil uygulaması

Planet'in kişisel hesabını yönetmek için özel bir mobil uygulama geliştirilmemiştir. Hizmete, şirketin web sitesinin mobil versiyonu aracılığıyla mobil cihazlardan erişilebilir.

Kişisel hesap Planet aracılığıyla müşteri desteği

Hesapla çalışırken ortaya çıkan tüm sorular teknik destek hizmetinde bulunabilir:

8 800 7 555 051 - Bağlantı ve danışma ile ilgili sorular, hat hafta içi 8-00 - 23-00 arası, hafta sonu 10-00 - 23-00 arası çalışıyor
8 800 7 555 052 - günün her saati teknik destek soruları

Herhangi bir soru yazılı olarak formüle edilebilir ve e-posta ile gönderilebilir:

Ayrıca, resmi forum "Gezegenler", herhangi bir sorunu tartışabileceğiniz ve uzmanlardan kapsamlı tavsiyeler alabileceğiniz şirketin web sitesinde çalışır.

Kişisel hesabımı nasıl devre dışı bırakabilirim?

Kişisel hesabınızı devre dışı bırakmak için "Çıkış" seçeneğini kullanmanız gerekir. Sadece bu durumda oturumu sonlandırmış olursunuz. Siteyi kapatarak veya bilgisayarınızı kapatarak çıkış yaparsanız, sizden sonra bilgisayarı kullanabilecek üçüncü şahıslar hesabınıza erişebilir.

Güvenlik ve Gizlilik Politikası

Kullanıcılar arasında en büyük endişe, banka kartı kullanarak site üzerinden ödeme işlemleri yapma ile ilgili sorulardan kaynaklanmaktadır. Planet web sitesinde güvenlik seviyesi üst düzeydedir. Tüm veriler doğrudan bankanın web sitesine girilir, bu nedenle telekom operatörleri tarafından kullanılamaz. Kartı veren bankanın tavsiyelerine uyarsanız, dolandırıcılık riski minimumdur.

Planet Yekaterinburg, şehir sakinlerine ve ticari kuruluşlara yüksek hızlı düşük maliyetli İnternet, telefon ve dijital televizyon sağlayan bir İnternet sağlayıcısıdır. Servis sağlayıcı kapsama alanı: Krasnouralsk, Nizhniy Tagil, Berezovsky ve Kamensk-Uralsky.

Müşteriler, kuruluşun resmi web sitesinde faaliyet gösteren kişisel hesap sistemi aracılığıyla tüm hizmetleri çevrimiçi olarak uzaktan yönetebilirler.

Kişisel hesap özellikleri

Planet'in kişisel hesabı, abonelerin uygun herhangi bir zamanda, evde aşağıdaki işlemleri doğrudan gerçekleştirmelerini sağlayan, günün her saati işlevsel bir uzaktan bakım hizmetidir:

Abone hesabının mevcut durumunu görüntüleyin.
Komisyon olmadan doğrudan sitede çevrimiçi bir banka kartı kullanarak kişisel bakiyenin doldurulması.
Söz verilen ödemeyi bağlama.
Mevcut bağlantı koşullarını görüntüleyin, İnternet hızını kontrol edin.
Mevcut tarife planlarına aşinalık ve daha uygun olan başka bir tarifeye geçiş.
Özel bireysel teklifler alma, bonus programına katılım.
Hizmet paketlerinin veya bireysel ek seçeneklerin bağlantısı.
Yardım bilgilerini, bağlantı istatistiklerini, en son haberleri görüntüleyin.
Yazışma yoluyla uzman tavsiyesi almak.

Kayıt ve kişisel hesabınıza giriş yapın

Sitedeki uzaktan hizmet sistemine kayıt, telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için geçerli sözleşmeleri olan şirketin tüm aboneleri için geçerlidir. Prosedürün kendisi basittir: Planet kişisel hesabına ilk kez girerken, aboneden sözleşme numarasını ve e-posta adresini girmesi ve ardından girmek için istenen şifreyi oluşturması istenir. Gelecekte, sadece bir kullanıcı adı ve şifre girmeniz yeterli olacaktır.

Kişisel hesabınızı sitenin ana sayfasından girebilirsiniz. Kişisel hesabınıza girmeden önce, doğru hizmet şehrinin seçildiğinden emin olmanız gerekir. Bağlantı şehri sağ üst köşededir. Varsayılan olarak, şehir Yekaterinburg'dur.

Ayrıca, ana menüde sitenin sol tarafında "Müşteriler" bağlantısını bulmanız gerekir. O en son paragrafta. Bağlantıya tıkladığınızda, "Kişisel Hesap" öğesini seçmeniz gereken bir alt menü görünecektir. Bağlantıya tıklayarak site, aboneyi, kayıt sırasında verilen kişisel hesaba giriş ve şifreyi girmenin gerekli olduğu yetkilendirme sayfasına aktaracaktır.

Planeta bir İnternet, telefon ve TV sağlayıcısıdır. Yekaterinburg, Nizhny Tagil, Kamensk-Uralsky, Berezovsky, Krasnouralsk sakinlerine telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır.

Operatörün resmi web sitesi planeta.tc'dir. Abonelerle çevrimiçi bir etkileşim sistemi uygular - Planet kişisel hesabı.

Kişisel hesabınızda kayıt prosedürü

Planeta şirketinin tüm müşterileri planeta.tc web sitesinde abone bölümü oluşturma hakkına sahiptir. İnternet, televizyon, telefon ağlarına çevrimiçi bağlantı için başvurabilirsiniz. Sol menüden "Gezegeni Etkinleştir" butonuna tıklayın, adresinizde hizmet alma olasılığını kontrol edin, bir başvuru formu doldurun ve gönderin. Sağlayıcının yöneticisi, kaptanın ziyaret zamanı konusunda anlaşmak ve sözleşmeyi imzalamak için belirtilen telefon numarasından sizinle iletişime geçecektir.

Sözleşmenin imzalanmasından sonra kayıt işlemine geçebilirsiniz. Kişisel bir hesap oluşturmak için şunları yapmalısınız:

yetkilendirme sayfasını açın;
"Yeni aboneler için giriş" düğmesine tıklayın;
sağlayıcı ile yapılan sözleşmenin numarasının 8 hanesini belirtin;
E-posta adresinizi giriniz;
yetkilendirme için bir şifre belirleyin;
giriş yap.

Çevrimiçi kayıt yapamıyorsanız veya istemiyorsanız, Planet ofisi ile iletişime geçin ve operatör bir hesap oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Kişisel hesabınıza giriş yapın Planet

Parolanızı kaybettiyseniz veya unuttuysanız, parola kurtarma formunun bağlantısını kullanın. Şifre, 8 haneli sözleşme numarası kullanılarak kurtarılır. Ayrıca, hizmete erişimi sağlayıcının ofislerinde de geri yükleyebilirsiniz.

Neden kişisel bir hesaba ihtiyacınız var?

Planeta.tc web sitesindeki kişisel bir hesap, abonelere aşağıdaki özelliklere erişim sağlar:

Kişisel bir hesabın mevcut durumunu izleme - kullanıcılar bakiyeyi gerçek zamanlı olarak öğrenebilir.
Bir banka kartından bir hesabın anında doldurulması.
Hesaptaki masraflar ve borçlar hakkındaki bilgileri görüntüleyin.
Bağlı hizmetlerin bir listesini ve kullanım istatistiklerini görüntüleyin.
Hizmetleri bağlama / bağlantısını kesme.
"Vaat edilen ödeme" seçeneğini kullanma.
Mevcut tarife ve değişikliği hakkında bilgi edinme.
Hizmetin askıya alınması ve yenilenmesi.
Bonus programı ve rezervasyon bonusları hakkındaki bilgileri görüntüleyin.
Sağlayıcıya mesaj gönderme ve sorulara yanıt alma.
Abone bilgilerini düzenleme.
Parolanızı değiştirmek de dahil olmak üzere kişisel hesabınızın ayarlanması.

Planet'in kişisel hesabına kayıt olmak, telekomünikasyon hizmetleri operatörü, tarife planları hakkında bilgileri görüntülemek için gerekli değildir. Şirketin web sitesinin ziyaretçileri, evlerini İnternet'e, TV'ye, telefona bağlama, sözleşme numarasına göre hizmetler için ödeme yapma, İnternet bağlantısının hızını kontrol etme olasılığını kontrol etmek için hizmetlere erişebilir.

İnternet olmadan hayatınızı hayal etmek çok zor. İlerleme hızla gelişiyor, her yerde yeni teknolojiler tanıtılıyor ve aynı zamanda kullanıcı talepleri artıyor. Herkes için en önemli şeylerden biri, yüksek hızda sürekli veri aktarımıdır. Yüzlerce sağlayıcı hizmetlerini sunar, ancak hepsi uygun kalitede iş sağlayabilir. Bu gereksinimler doğrultusunda, 15 yıldan fazla bir süredir Yekaterinburg pazarında faaliyet gösteren Planeta sağlayıcısı, TV izlemek de dahil olmak üzere hızlı, yüksek hızlı İnternet bağlantısı sunuyor. Süper televizyon, süper internet, sesli iletişim ve iş için eksiksiz bir ekipman seti - yönlendiriciler, set üstü kutular, SIP telefonları - herkes tüm bunları 8-800-7-555-051'i arayarak veya göndererek tek bir yerden satın alabilir. web sitesinden bir uygulama. Şirketin müşterileri için kişisel bir hesap Planet mevcuttur.

planeta.tc- "Planet" sağlayıcısının resmi sitesi

Bağlantı

Resmi siteye gidin - https://planeta.tc/ekb;
Sitenin sol sütunundaki "Gezegeni Etkinleştir"e tıklayın;
Teknik bağlantıyı kontrol edin. Bunu yapmak için listeden bulunduğunuz yeri seçin (toplamda 5 şehir vardır - Berezovsky, Nizhniy Tagil, Kamensk-Uralsky, Krasnouralsk, Yekaterinburg), sokak adını ve ev numarasını belirtin, "Fırsatı kontrol et"e tıklayın.

Adresinize bağlanabiliyorsanız, yeni bir sayfada bir mesaj görünecektir: "Yaşasın, sizinle bağlantı kurmaktan memnuniyet duyuyoruz, bir anlaşma yapmak için iletişim bilgilerinizi bırakın." Bu mümkün değilse, evinizin ağa dahil edilmesi mümkün olduğunda gelecek için bir başvuru formu doldurmanız istenecektir. Bu nedenle, çevrimiçi başvuru formuna adınızı, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi girin ve "Başvuru gönder"i tıklayın. Ayrıntıları netleştirmek için şirketin bir uzmanından birkaç saat içinde bir arama bekleyin.

https://planeta.tc/connect/step1

Belirlenen zamanda, hizmetlerin sağlanması için bir anlaşma yapmak ve ek bir anlaşma imzalamak için bir temsilci evinize gelecektir. Bundan sonra, bağlantının organizasyonu başlayacak ve ardından Bitirme Sertifikasının imzalanması gerekiyor. Şirketle bir anlaşma yapılması gerçeği, müşteri tarafından kişisel hesaba para transferi ile ilgili bir ödeme belgesi ile onaylanır.

Kişisel hesap "Gezegen"

Hizmetlerin muhasebesi, maliyetlerinin hesaplanması, müşteri ödemelerinin istatistikleri, ödeme ve bilgi sistemi aracılığıyla operatör tarafından otomatik olarak gerçekleştirilir. Abonenin, ödemeleri kontrol etmek için kullanılan ve finansal işlemleri yansıtan sözleşme numarasına karşılık gelen bir numara ile kişisel hesabını içerir. Planet'in kişisel hesabına erişim, kullanıcı tarafından bir kullanıcı adı ve şifre kullanılarak yapılır. Sözleşme ilişkisinin tescili sırasında verilir veya tescil işlemi sırasında bağımsız olarak oluşturulurlar.

Kişisel hesabınıza giriş yapın Planet

"Planet" kişisel hesabında yetkilendirme

Sayfayı aşağı kaydırın ve "Kişisel Hesap" bölümünü seçin;
"Yeni aboneler için giriş" sekmesini seçin;
Sözleşme numarasını belirtin ve "İleri" ye tıklayın;
Bir şifre oluşturun, kişisel veri işleme şartlarını kabul edin;
E-posta adresinizi girin (ona bir onay mektubu gönderilecektir);
E-posta adresinizi onaylayın, kişisel hesabınıza gidin.

Planet'in kişisel hesabındaki çalışma, herhangi bir cihazdan bir tarayıcı aracılığıyla gerçekleştirilir. Sağlayıcının bir mobil uygulaması yok. Bir akıllı telefondan görüntülendiğinde site otomatik olarak mobil sürüme uyum sağlar.

Kişisel hesap hizmetlerinin listesi:

Tarife planı değişikliği (birleşik tarifeler - İnternet + TV, TV + İnternet hariç olmak üzere, başvuruyu gönderdikten sonra bir saat içinde geçiş gerçekleştirilir);
Kişisel hesabın durumunu kontrol etme (varlık miktarı, harcanan fonlar);
Kredi kartı ile anında ödeme. İlgili bölümde, sözleşme numarasını ve ödenecek tutarı belirtin, "Öde" düğmesini tıklayın. Para birkaç dakika içinde hesaba aktarılacaktır;
Hizmetlerin kullanımına ilişkin istatistiklerin görüntülenmesi;
Bonus puan rezervasyonu. Biriken puanlar, hizmetler için ödeme yapmak için kullanılabilir. Rezervasyonlarından sonra, tüm bonuslar harcanana kadar sabit kıymetlerin hesaptan silinmesi sonlandırılır;
Abonenin İnternet, TV, sesli iletişim adresinde yokluğunda hizmetin askıya alınması.

İnternet sağlayıcısı Planeta, 15 yılı aşkın bir süredir Yekaterinburg şehrinin telekomünikasyon hizmetleri pazarında faaliyet göstermektedir ve bu süre zarfında, aboneler için yüksek kaliteli, uygun fiyatlı iletişim ve nitelikli teknik destek sağlayan güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır. Şu anda, kapsama alanı Nizhny Tagil, Kamensk-Uralsky, Krasnouralsk ve Berezovsky şehirlerini de içeriyor. Nüfusa sağlanan başlıca hizmetler şunlardır: sınırsız yüksek hızlı İnternet, telefon ve dijital televizyon. Şirketin müşterileri için, resmi web sitesinde kişisel bir hesap Planet mevcuttur, bu sayede bağlı hizmetlerin yönetimi daha da kolay hale gelmiştir.

Kişisel hesap özellikleri

Planet'in kişisel hesabı, abonelerin uygun herhangi bir zamanda, evde aşağıdaki işlemleri doğrudan gerçekleştirmelerini sağlayan, günün her saati işlevsel bir uzaktan bakım hizmetidir:

Abone hesabının mevcut durumunu görüntüleyin.
Komisyon olmadan doğrudan sitede çevrimiçi bir banka kartı kullanarak kişisel bakiyenin doldurulması.
Söz verilen ödemeyi bağlama.
Mevcut bağlantı koşullarını görüntüleyin, İnternet hızını kontrol edin.
Mevcut tarife planlarına aşinalık ve daha uygun olan başka bir tarifeye geçiş.
Özel bireysel teklifler alma, bonus programına katılım.
Hizmet paketlerinin veya bireysel ek seçeneklerin bağlantısı.
Yardım bilgilerini, bağlantı istatistiklerini, en son haberleri görüntüleyin.
Yazışma yoluyla uzman tavsiyesi almak.

Kayıt ve kişisel hesabınıza giriş yapın

Sitenin kişisel bölümünün giriş sayfasından "Şifremi unuttum" bölümünü seçerek şifrenizi kurtarabilirsiniz. Sistem, istemleri takiben yeni oturum açma bilgilerini oluşturmanız gereken yeni bir parola oluşturma sayfasına yönlendirilecektir.