Як я належу до свого комп'ютера. Прості поради як підтримувати комп'ютер у робочому стані Ставлення до комп'ютера

А. Є. Серьожкина

СТАВЛЕННЯ ДО КОМП'ЮТЕРА ТА ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

ЯК ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГІЧНА ПРОБЛЕМА

Ключові слова: комп'ютерна тривожність, комп'ютерна та Інтернет залежність, ставлення до комп'ютера, освіта.

Дано огляд робіт, присвячених відношенню викладачів та студентів до комп'ютерів та інформаційних технологій. Проаналізовано деякі аспекти ставлення учнів та викладачів до інформаційних технологій та їх використання у навчальній та професійній діяльності. Надано рекомендації для викладачів

Keywords: комп'ютерні антіети, комп'ютери та Інтернет додатки, attitude towards computer, education.

Зображення з творів покликане до школяра і школяра з психологічною атмосферою до комп'ютерів і інформаційної технології є. Кілька аспектів школярів і літератури вивчають тенденції до інформаційних технологій і їх використання в освітній і професійній діяльності, що analysed.

Вступ

Комп'ютер став невід'ємним атрибутом сучасної освіти, як крейда та дошка в докомп'ютерну епоху, а володіння інформаційними технологіями так само необхідним як уміння читати, писати та рахувати. Це відноситься і до тих, хто навчається, і до їх викладачів. Інтеграція комп'ютерів до освіти має відносно коротку історію. Масове впровадження комп'ютерів у цю сферу життєдіяльності суспільства нашій країні почалося з 1985 року, як й у багатьох країнах (порівняння: у Нігерії цей процес був ініційований урядом 1987 р.). Звідси ж можна вести і відлік публікаціям, присвяченим різним аспектам взаємодії людини з комп'ютером у процесі навчання, одним із яких є ставлення до комп'ютера, інформаційних технологій та інформаційно-технологічної діяльності.

У статті представлено огляд робіт, присвячених відношенню учнів та викладачів до комп'ютерів та інформаційних технологій, проаналізовано різні аспекти відношення студентів та викладачів до інформаційних технологій та їх використання у навчальній та професійній діяльності. Надано деякі рекомендації викладачам, які враховують особливості цих відносин.

Комп'ютерна тривожність

Дослідженням ставлення до різноманітних аспектів освітньої діяльності з використанням комп'ютерів присвячено чимало робіт. Початковий етап впровадження комп'ютерів у освіту супроводжувався великою кількістю публікацій зарубіжних вчених, присвячених вивченню комп'ютерної тривожності (computer anxiety) та комп'ютерофобії (computerphobia), як найбільш яскраво вираженої форми, що переходить у розлад.

Багато вчених включають комп'ютерну тривожність у структуру ставлення до комп'ютера. Так, досліджуючи ставлення до комп'ютера техаських вчителів, R. Christensen (1998) включає структуру відносини 7 факторів: ентузіазм/задоволення

(enthusiasm/enjoyment), тривожність (anxiety), уникнення/ухилення (avoidance), електронна пошта для аудиторного вивчення (Email for Classroom Learning), негативний вплив суспільства (Neg. impact of society), підвищення ефективності (Productivity Improvement), семантичне сприйняття комп'ютерів (Semantic Perception of Computers).

Ряд дослідників зазначає, що комп'ютерна тривожність має трикомпонентну структуру і включає поведінковий, емоційний та когнітивний компоненти. В одній з ранніх робіт перераховані симптоми комп'ютерофобії. На думку її автора Timothy B. Jay (1981), комп'ютерофобія проявляється переважно у вигляді негативного ставлення до технології. Негативне ставлення набуває форми: а) опору до згадки про нові технології і навіть думки про них; б) страху чи тривоги, які можуть мати навіть фізіологічні наслідки; в) ворожих або агресивних думок та дій, що є розладами або лежать в основі розладів. Цей опір, страх, тривожність та ворожість може спостерігатися як:

страх фізичного дотику до комп'ютера;

Страх, що можна зламати чи зіпсувати комп'ютер чи те, що він усередині;

Відмова брати участь у читанні або розмові про комп'ютер як неприйняття реального існування комп'ютера;

Відчуття загрози, особливо студентами та іншими, які справді щось знають про комп'ютери;

Вираз негативного ставлення до комп'ютерів та технологій, наприклад, висловлювання, що машина може вас замінити; що це негуманна технологія; що ви станете придатком до машини, і почуття агресії до комп'ютера (бажання зігнути, пом'яти, розірвати перфокарту), яке показує відчуття ненадійності, що лежать в його основі, і відсутність контролю за ситуацією.

Можливі інші прояви комп'ютерної тривожності і комп'ютерної фобії, прояви їх дуже індивідуальні.

У роботі О. В. Дороніна (1993) зроблена спроба дати відповідь на питання, чому ситуація взаємодії з комп'ютером одними людьми сприймається як емоційно негативна, стресогенна, а іншими немає. Зроблено висновок, що індивідуальні розбіжності у поведінці пояснюються у вигляді відмінностей в індивідуальних способах сприймати, оцінювати, інтерпретувати та наділяти значенням як всю ситуацію, так і окремі елементи та їх взаємозв'язки. Можна виділити кілька типів комп'ютерної тривожності, які характерні для різних користувачів у тій чи іншій мірі (страх зіпсувати, зламати щось; відчуття незнання, невміння; страх техніки, математики; страх за своє здоров'я; страх нового, незнайомого; відчуття загрози інтелектуальній самооцінці , що виявляється у недовірі або наддовірі до комп'ютера; відчуття дефіциту часу). Найчастіше переважає один вид тривожності, інші супроводжують і посилюють дискомфортний стан. Автором проаналізовано причини виникнення комп'ютерної тривожності та відповідно до них названо різні її види, надано рекомендації з профілактики та подолання.

Вивчення комп'ютерної тривожності продовжується й у час. Однак у зв'язку з тим, що покоління, народжене у 80-х, росло разом із розширенням областей впливу інформаційних технологій і не мислить світу без комп'ютерів, а інформаційні технології стали більш «дружелюбними», в даний час цей напрямок досліджень для вищої школи -Мабуть, втратило свою колишню актуальність. Досліджуючи емоційний стан студентів у процесі вивчення комп'ютера протягом восьми місяців, Robin Kay (2008) стверджує, що найбільш вираженим був стан щастя. Інші емоції (страх, гнів, занепокоєння) виявлялися рідко, причому занепокоєння та рівні гніву значно зменшувалися зі збільшенням комп'ютерного знання.

Напрям досліджень комп'ютерної тривожності підживлюється за рахунок вивчення тривожності людей старшого покоління у зв'язку з вимушеною необхідністю долучатися до цифрової цивілізації (отримувати пенсію та оплачувати рахунки через банкомат, записуватися на прийом до лікаря, замовляти квиток на поїзд, літак, у театр тощо). ). Не всі люди похилого віку відчувають страх перед комп'ютером. Багато хто дуже цікавиться можливостями, які пропонують комп'ютери, хочуть встигати за новою технологією та брати участь у сучасному житті. Проте, на думку

M. Sonnenmoser (2010), деякі звикають до нових інформаційних технологій дуже повільно, і жалкують про час, коли все функціонувало без комп'ютера. «Люди, які відчувають страх перед комп'ютером, не охоче говорять про свою проблему, тому що їх, як правило, не приймають серйозно або посміхаються», тому це є серйозною проблемою для вчених та лікарів-клініцистів. А оскільки середній вік викладачів вищої школи нашій країні наближається до пенсійного, а середній вік про-

фесорів уже досяг пенсійного, проблему комп'ютерної тривожності мають враховувати і викладачі системи додаткової професійної освіти та підвищення кваліфікації викладачів вишів. Необхідна серйозна психологічна підтримка цієї вікової категорії учнів.

У роботі (Aziz Shamsa, 2004) поняття комп'ютерної тривожності та ставлення до комп'ютера розлучені. Комп'ютерною тривожністю автор називає страх перед комп'ютером, тенденцію побоювання поточного чи майбутнього використання комп'ютерів. Ставлення студентів до комп'ютера визначається ним як почуття студентів, переконання та сприйняття загального використання комп'ютерів, комп'ютерного навчання, програмування та технічних понять, соціальних питань, що належать до використання комп'ютерів та їхньої історії. Досліджено взаємозв'язок між знанням студента в інформаційно-комунікаційній галузі, комп'ютерною тривожністю та ставленням до комп'ютерів. Виявлено, що існує позитивна кореляція між знанням та ставленням та негативна кореляція між ставленням та комп'ютерною тривожністю.

Дослідження комп'ютерної тривожності актуальні у країнах. У роботі Alaba Agbatogun (2010) відзначає значні рівні комп'ютерної тривожності нігерійських вчителів під час розгляду інтеграції комп'ютерної технології у навчання та вивчення. M. Shah1, R. Hassan та R. Embi (2011) наводять результати вивчення комп'ютерної тривожності співробітників банків Малайзії, виділяючи три рівні (відсутність, низький, помірний/високий). Рівні комп'ютерної тривожності банківських службовців різної статі, віку, раси та освіти значно різняться. Так, наприклад, жінки відчувають тривожність на вищому рівні, ніж чоловіки, у молодих респондентів він вищий, ніж у працівників середнього віку. Останній висновок протилежний результатам інших дослідників, отриманих осіб, зайнятих у сфері діяльності.

Вважаючи, що тривожність завжди існувала через вроджену властивість людини відчувати підозру до нововведень, багато хто вважає, що повне усунення кіберфобії неможливе, але можлива ідентифікація рівнів і стратегії їхнього значного зменшення. За Michelle Weil і Larry Rosen (1990) відповідно до рівня тривожності людей можна поділити на три типи:

Дискомфортний користувач: досить вільно поводиться з комп'ютером, відчуваючи занепокоєння і тривогу лише при роботі з новими програмами або при придбанні нових навичок. Як правило, самостійно справляється зі своїми проблемами;

Когнітивний технофоб: зовні спокійний, проте відчуває дискомфорт від невпевненості у своїх силах, що виражається у сильних переживаннях з приводу власної неспроможності. В

процесі навчання потребує психологічної підтримки;

Техофоб, що непокоїться: у процесі роботи за комп'ютером ознаки тривожності виявляються на психофізіологічному рівні: потовиділення, серцебиття, запаморочення, підвищення кров'яного тиску. Учні такого типу вимагають особливого відношення, можливо, і психологічної корекції.

Існує низка моделей комп'ютерної тривожності. На думку S. Chua, D. Chen, та

A. Wong (1999), цей феномен можна класифікувати «як складний психологічний конструкт, який може бути повно описаний з одного погляду». Вони узагальнили визначення комп'ютерної тривожності як свого роду стан тривоги, яке може бути змінено і виміряно шляхом багаторазових вимірювань.

Для вимірювання комп'ютерної тривожності там використовуються різні шкали . Ряд вимірювальних інструментів представлено таблиці 1.

Таблиця 1 - Шкали вимірювання комп'ютерної тривожності

Інструмент Число пунктів Підшкала Типовий пункт

ATC (Attitudes Towards Computers, Raub, 1981) 25 ATC-CA Я боюся використовувати комп'ютер

CAS (Computer Attitude Scale, Loid and Gressard, 1984 29 CAS-CA Комп'ютери змушують мене відчувати дискомфорт

CAIN (Computer Anxiety Index, Maurer, 1983 26 CAIN-CA Іноді я нервуюся від однієї думки про комп'ютер

BELCAT (Blomberg-Lowry Computer Ayyitude Task, Ericson, 1987) 36 BELCAT-CA

CARS (Computer Anxiety Rating Scale, Heinssen, Glass & Knight, 1987).

Перераховані в таблиці 1 інструменти не адаптовані до російськомовної вибірки і не можуть бути використані для вимірювання тривожності в наших університетах, однак у якісному перекладі російською мовою вони можуть бути використані як опитувальники при пілотажних дослідженнях.

Комп'ютерна залежність

Ряд дослідників поділяє користувачів залежно від їхнього ставлення до комп'ютера та інформаційних технологій на три типи. Diana Saparniene, Gediminas Merkys і Gintaras Saparnis (виділили серед студентів групи «функціоналістів» (functionalists), «боящіхся компьюте-

ра/комп'ютерофобів» (computerphobes) та «фанатів та ентузіастів» (fans and enthusiasts).

До групи функціоналістів були віднесені студенти, які займають по відношенню до комп'ютера нейтральну позицію. Ніхто з них не вважає комп'ютер об'єктом певної прихильності та захоплення і не демонструє будь-якого страху перед його використанням. Для функціоналістів комп'ютер - це просто інструмент для виконання певних функцій.

До групи комп'ютерофобів входять студенти, які розглядають комп'ютер як джерело втоми, напруження, незадоволеності. Вони демонструють абсолютну байдужість до комп'ютера та відчувають свого роду дискомфорт у компанії любителів комп'ютерів. Представники цієї групи не розцінюють комп'ютер як суттєвий фактор для свого вдосконалення та освіти. Вони відчувають емоційно-

мотиваційну незадоволеність комп'ютером.

Комп'ютерні фанати та ентузіасти розглядають комп'ютер як хобі, об'єкт захоплення. Вони висловлюють свої емоції такими заявами: "Жити без комп'ютера як без повітря", "Якщо мене позбавлять комп'ютера, життя стане нудним". Респонденти цієї групи вважають, що комп'ютер є засобом удосконалення та освіти. Представники цієї групи виявляють цілком позитивне ставлення до комп'ютера.

Sabine Feierabend і Walter Klingler (2000) також запропонували ділити користувачів на три групи, назвавши їх "прагматиками ПК" (PC-Pragmatiker), "ухиляються від ПК" (PC-

Verweigerer) та «фанатами ПК» (PC-Fans).

У прагматиків ПК позитивна установка щодо комп'ютерів. Вони спокійно та критично ставляться до комп'ютерів.

Ті, що ухиляються від ПК, дистанціюються від комп'ютерів. Читати та дивитися телевізійні програми воліють без допомоги комп'ютера. Насилу можна уявити, що вони використовують комп'ютер для навчання або дозвілля.

Фанати ПК мають більше, ніж позитивну установку по відношенню до комп'ютера. Вони віддають перевагу комп'ютерам засобам масової інформації, книгам і телебаченню. Фанати ПК охоче проводили б ще більше часу з комп'ютером, тому що для них це найкраще проведення часу.

Останній ступінь комп'ютерного фанатизму з часом може трансформуватися в комп'ютерну залежність. Цей феномен ставлення до комп'ютера став об'єктом досліджень наприкінці 80-х. минулого сторіччя. З розвитком мережевих техно-

логій виник термін «Інтернет-адикція», тобто залежність від Інтернету.

Загальноприйнятого критерію відділення комп'ютерно-залежних людей (аддиктів) від інших користувачів комп'ютерів не існує. Часто за критерій приймається обсяг часу, який людина проводить за комп'ютером без явної необхідності, причому дослідники називають різний граничний час (від трьох годин на день і більше). Як правило, таке безконтрольне спілкування з комп'ютером призводить до зміни психічного стану людей: зниження настрою, активності, погіршення самопочуття. Нерідко це проявляється як дисфорія - стан туги, похмурого невдоволення зі злісною дратівливістю, що сягає вибуху гніву з агресією. Комп'ютерно залежні люди постійно перебувають у стані фрустрації та зниженого настрою у реальному світі. Їх поведінка характеризується прагненням уникнення реальності у вигляді зміни свого психічного стану.

Автори виділяють різні стадії комп'ютерної залежності, причому по відношенню до різних форм активності. У стадії звикання людина розуміє, що без особливої необхідності проводить за комп'ютером дуже багато часу, і може перервати свою роботу. Він не сідає за комп'ютер тільки йому надасться така можливість. Підкритична стадія характеризується нав'язливим бажанням сісти за комп'ютер при всіх або майже всіх можливостях. Проте людина може легко відволіктися від комп'ютера та перервати роботу, переключившись на діалог з оточуючими. У критичній стадії залежний не потребує людського спілкування, звернення до нього в той час, коли він звернений до комп'ютера, викликає неадекватну поведінку, нерідко агресивну. Самостійно перервати роботу не може. Фатальна стадія характеризується руйнуванням фізичного та психічного здоров'я.

Комп'ютерна залежність - це залежність немає від комп'ютера, як від видів інтерактивної діяльності, що він надає, зокрема і через Интернет. Це може бути програмування, рольові ігри, спілкування в соціальних мережах та багато іншого. Можливості ширяться з кожним днем. Перераховуючи елементи списку адитивних агентів у формуванні Інтернет-залежності, Д. С. Занін називає дистанційне навчання. Дистанційне навчання та постійне прагнення до вдосконалення відрізняється цілеспрямованістю інформації; людина прагне підвищити свою кваліфікацію (особистісний розвиток), беручи участь у навчальних дистанційних семінарах, збираючи інформацію з професійної діяльності (навчання заради навчання). Трудова діяльність в Інтернет-просторі, що передбачає щоденний вплив адитивних агентів на особистість користувача, також є моделлю сублімованої залежної поведінки (2011).

Феномен комп'ютерної залежності обов'язково має враховуватися викладачами у процесі навчання. Кожен залежний має свою специфічну ситуацію. До кожного має бути забезпечений свій підхід, що сприяє виходу із стану залежності. Мова, зрозуміло, не йдеться про залежні від комп'ютера в критичній та фатальній стадії, коли потрібна допомога іншого фахівця.

У роботі педагога може допомогти знання особистісних особливостей учнів, схильних до Інтернет-залежності, досліджуючи які Т. С. Спіркіна виявила, що таким користувачам притаманні емоційна нестійкість, низький самоконтроль, підпорядкованість іншим, сен- тивність, боязкість, напруженість, інтроверсія, тривожність. 2008). Оскільки комп'ютерна залежність є похідною фундаментальних психологічних властивостей особистості, то схильних до неї тих, хто навчається, практично неможливо переконанням схилити до «комп'ютерної незалежності». Потрібна корекція емоційно нестабільних станів. Завдання педагога – дати пережити аддикту різноманітні гострі відчуття, які пов'язані з предметом його залежності. У кожному конкретному випадку необхідно запропонувати альтернативно-конструктивну залежність, не пов'язану стовідсотково з роботою на комп'ютері та стан інтересу. Корисна колективна робота із застосуванням інформаційних технологій, що залучає аддиктів у реальне спілкування, співпереживання досягнення та радості від досягнення результату.

Проте завдання викладача входить як реабілітація комп'ютерно залежних учнів, а й профілактика комп'ютерної ад-дикции серед осіб, що у стадії звикання. До списку заходів слід віднести первинну профілактику, що полягає у поясненні та попередженні можливого негативного впливу тривалого спілкування з комп'ютером, неухильне дотримання гігієни праці. Обов'язкові перерви у роботі, перемикання з однієї виду в інший. Необхідно знайомити учнів із основними прийомами самовиховання та корекції своїх психічних станів.

Ставлення до комп'ютера як багатокомпонентна структура

Аналіз літератури показав, що немає загальноприйнятого визначення поняття «відношення», проте багато авторів погоджуються з тим, що це складне явище, яке не може спостерігатися безпосередньо, але може бути виведене з відвертої поведінки як вербальної, так і невербальної. Відносини визначають як психологічні конструкції, які включають емоції, пізнання, вірування та інші елементи. Однак на практиці найчастіше пов'язується з соціальними стимулами та відповідями, що мають емоційне забарвлення.

Деякі дослідники додають до емоційних елементів окремі елементи друго-

го плану та намагаються встановити взаємозв'язок. Так, у роботі досліджувався взаємозв'язок між чотирма елементами емоційної складової (тривожність, гнів, радість, страх) та дев'ятьма найважливішими навичками роботи з комп'ютером.

У вітчизняній науці теоретичні основи аналізу відносин людини було закладено

В. М. Бехтерєвим (1904) та А. Ф. Лазурським (1912), згодом В. Н. Мясищевим (1960) розроблено психологічну концепцію відносин особистості. Відповідно до В. Н. Мясищеву, відмінною рисою психологічного відношення є його свідомість: «Відносини людини - це потенціал, що виявляється свідомою активною вибірковістю переживань та вчинків людини, заснованої на її індивідуальному соціальному досвіді».

Відповідно до теоретичних уявлень про психологічні відносини, їх природу, структуру та функції (В. Н. Мясищевим, Б. Ф. Ломов) можна виділити когнітивну, емоційну, і конативну сторони психологічних відносин учасників освітнього процесу до комп'ютерів.

Когнітивна (раціональна) сторона психологічного відношення відображає усвідомлення та раціональну оцінку своєї діяльності у новому інформаційному середовищі. Емоційна (оцінна) сторона психологічного відношення являє собою сукупність суб'єктивних, емоційно забарвлених думок та оцінок про об'єкти та умови здійснення цієї діяльності. Конативну (поведінкову) бік відносин представляють усвідомлювані мотиви та цілі діяльності, опосередкованої комп'ютером та інформаційними технологіями, а також готовність до здійснення всіх її видів.

Дослідження відносин учасників освітнього процесу до комп'ютера із цих позицій проводилося Т. М. Краснянською (1996),

А. Б. Трофімовим (2002), А. Є. Серьожкіною та М. Є. Дмитрієвим (2006), М. Н. Гараніною, М. Є. Дмитрієвим та А. Є. Серьожкіною та (2010).

У роботі ставлення до комп'ютерно-опосередкованої діяльності розглянуто як елемент психологічної готовності до її здійснення. Обговорюється організація та основні результати формування готовності до продуктивного використання комп'ютера.

У роботі досліджувалися стосунки до інформаційно-педагогічних технологій слухачів ВНЗ МВС Росії. З'ясовувалося перевагу учнів (вибір технології навчання для різних видів занять), а також фактори, що сприяють позитивному відношенню до технології, опосередкованої комп'ютерами, серед яких максимальна кількість слухачів назвали високу мотивацію пізнавальної діяльності та оперативний контроль знань. Дослідження показало ефективність використання нових інформаційних технологій усім стадіях педагогічного процесу.

Нами розглянуті можливості самоаналізу ставлення до комп'ютера та інформаційних технологій.

логіям у системі додаткової професійної освіти. Показано, що такий підхід стимулює формування готовності до усвідомленого застосування інформаційних технологій у педагогічній діяльності.

У роботі представлені результати дослідження ціннісно-мотиваційних відносин викладачів вищої школи до інформаційно-технологічної діяльності, отримані у процесі підвищення кваліфікації. Автори стверджують, що в процесі навчання новим інформаційним технологіям необхідно показувати слухачам перспективу, універсальність вивчених ними технологій, можливості їх використання у своїй науково-дослідній та педагогічній діяльності. Отримані результати свідчать, що у процесі такого навчання відбувається розбудова ієрархії домінуючих мотивів вивчення інформаційних технологій. До лідерів виходять мотиви самореалізації та саморозвитку.

Висновок

Позитивне ставлення до комп'ютера та інформаційних технологій багато в чому визначає ефективність опосередкованої комп'ютером діяльності. Загальноприйнятого визначення поняття відносини немає, унаслідок цього дослідники вивчають лише окремі боку цього складного явища. Найбільш кращим є підхід до вивчення ставлення людини до комп'ютера як результату його взаємодії з комп'ютером та інформаційними технологіями, що залежить від того, наскільки опосередкована комп'ютером діяльність дозволяє виявити та розвинути його індивідуальність. Цей підхід може сприяти формуванню позитивного ставлення до такого виду діяльності та досягненню її ефективності, проте на сьогоднішній день залишається недостатньо представленим у зарубіжних та вітчизняних наукових публікаціях.

Література

1. Christensen, R. Parallel Forms of Measuring Teachers'

Attitudes Toward Computers / R. Christensen // Information Technology & Teacher Education (SITE)'s 9th International Conference, Washington,

DC. 1998 (http://courseweb.unt.edu/gknezek/studies/SITET AC/tsld001.htm).

2. Jay, T. B. Computerphobia: What to do about it? / T. B. Jay // Educational Technology. – 1981. – January. -P. 47-48.

3. Дороніна, О. В. Страх перед комп'ютером: природа, профілактика, подолання / О. В. Дороніна // Питання психології. – 1993. – № 1. – С. 68-78.

4. Kay, R. Exploring relationship між emotions і acquisition of computer knowledge / R. Kay // Computers & Education. – 2008. – 50(4), P. 1269-83.

5. Sonnenmoser, M. Ein weit verbreitetes Phanomen/M. Sonnenmoser//Deutsches Arzteblatt. – 2010. – H. 1, S. 32-33.

6. Hornung, S. Einstellung gegenuber Computern und Ak-zeptanz computerisierter Untersuchungen bei stationar be-handelten psychiatrischen Patienten: Diss. ... D. der Medi-

zin / S. Homung. - Frankfurt am Main/ - 2006/ - 147 s. (publikationen.ub.uni-frankfurt.de/).

7. Shamsa, A. A Study of I.C.S Students, Knowledge, Anxiety and Attitude Towards Computers / A. Shamsa // PhD thesis, University of the Punjab, Lahore. 2004 (http://eprints.hec.gov.pk/1580/1/1459.HTM).

8. Agbatogun, A. O. Self-concept, комп'ютери антіети, gender and attitude towards interactive computer technologies: A predictive study of Nigerian teachers / A. O. Agbatogun // International Journal of Education and Development using Information and Communication Technology ( -2010. – Vol. 6. – Issue 2. – P. 55-68.

9. Shah1, M. M. Experiencing Computer Anxiety / M. M. Shah1, R. Hassan, R. Embi // 2nd International Conference on Business and Economic Research (2nd ICBER 2011), Proceeding. – P. 1631-1645.

10. Weil, M. M. Етіологія комп'ютера / M. M. Weil, L. D. Rosen, S. E. Wugalter // Computers in Human Behavior.- 1990. - 6. - P. 361-379.

11. Chua, S. Computer anxiety і його correlates: meta-analysis/ S. Chua, D. Chen, A. Wong, // Computers in Human Behavior. - 1999. - 15 (5), P. 609-623.

12. Gardner, D. G., Ситуація з комп'ютерними заняттями: An empirical comparison of available scales/ D. G. Gardner, R. Discenza, R. L. Dukes // J. Educational Computing Research. - 1993. - 9 (4), P. 487-507.

13. Heinssen, Jr. R., Assessing computer anxiety: Розробка та validation of Computer Anxiety Rating Scale / R. Heinssen, Jr., C. Glass, L. Knight, // J. Computers in Human Behavior. – 1987. – 3, P. 49-59.

14. Saparniene, D., Students' Attitudes towards Computer:

Статистичні типи і свої відносини з комп'ютерною літературою / D. Saparniene, G. Merkys,

G. Saparnis (http://www.leeds.ac.uk/educol/documents/1435 81.htm).

15. Feierabend, S., Jugend, Information, (Multi-) Media

2000 / S. Feierabend, W. Klingler

(http://www.media-perspektiven.de/uploads/tx_mppublicati ons/11-2000_Klingler.pdf).

16. Занін, Д. С. Профілактика формування Інтернет-залежності: методичний аспект розробки програм / Д. С. Занін // Педагогічний журнал Башкортостану. – 2011. – № 5. – С. 48-55.

17. Спіркіна, Т. С. Особові особливості користувачів мережі Інтернет, схильних до Інтернет-залежності / Т. С. Спіркіна // Вісті Російського держ. пед. ун-ту ім. А.І. Герцен. – 2008. – № 60. – С. 473-478.

18. Краснянська, Т. М. Ставлення до комп'ютерно-опосередкованої діяльності як елемент психологічної готовності до її здійснення / Т. М. Краснянська // Вісник Ставропольського державного університету. – 1996. – Вип. 8. – С. 97-101.

19. Трофімов, А. Б. Ставлення учнів до сучасних інформаційно-педагогічних технологій / А. Б. Трофімов // Соціологічні дослідження. -2002. - Вип. 12. – С. 128-131.

20. Серьожкина, А. Є. Самоаналіз ставлення до інформаційних технологій як фактор формування готовності до їх використання в педагогічній діяльності / А. Є. Серьожкина, М. Є. Дмитрієв // Вісник Казан. технол. ун-ту. – 2006. – № 6. – С. 259-265.

21. Гараніна, М. Н. Ціннісно-мотиваційні відношення-

ня викладачів вищої школи до інформаційно-технологічної діяльності / М. Н Гараніна,

М. Є. Дмитрієв, А. Є. Серьожкина // Вісник Казан. тех-нол. ун-ту. – 2010. – № 12. – С. 93-96.

Усі у кого є комп'ютер, скаржаться, що комп'ютер погано працює або часто зависає, при цьому сам комп'ютер може бути новим і відповідно добрим і досить потужним. Але найчастіше до такого стану комп'ютера наводять самі користувачі, які за незнанням роблять те, що не потрібно робити під час роботи з комп'ютером. Сьогодні я хочу дати кілька простих порад, які допоможуть Вам зберегти Ваш комп'ютер у робочому стані.

А для початку давайте зазначимо, що мається на увазі під таким формулюванням "комп'ютер погано працює".

Практично у всіх випадках під цим мається на увазі, що операційна система гальмує і періодично зависає, в окремих випадках виходить з ладу обладнання самого комп'ютера, наприклад, несправна одна планка оперативної пам'яті або жорсткий диск починає сипатися.

Тепер давайте по пунктах розберемо, що необхідно робити, щоб комп'ютер не гальмував, ми, до речі, давно вже торкалися цієї теми «Прискорення роботи операційної системи», але там торкалися моменти, коли ОС вже гальмує або спочатку використовується слабкий комп'ютер, сьогодні у свою чергу ми розглянемо дії, у яких Ви самі приводите свій комп'ютер до такого стану, а точніше, що потрібно робити, щоб цього не допускати. Тобто. у Вас нормально працює комп'ютер, або Вам щойно перевстановили систему, і Ви хочете зберегти її в такому ж стані.

Приступимо. Ось що я вам можу порадити.

Не встановлювати все поспіль.

Тут, мається на увазі, що всі користувачі комп'ютера, не замислюючись про наслідки, встановлюють різне ПЗ, будь-то програми або ігри, яке в свою чергу може пригальмовувати роботу ОС. Яким чином?Запитайте Ви, наприклад, Ви, встановлюєте якесь ПЗ, яке за замовчуванням налаштоване на автоматичне оновлення, тим самим Ви навіть не підозрюєте про те, що програма у фоновому режимі (встановилася як служба), і не важливо їсти інтернет чи ні, намагається оновитися , тим самим забираючи ресурси вашого комп'ютера, і тепер уявіть, що Ви таких програм по встановлювали 10 інший, і як наслідок ОС починає пригальмовувати. Також можливий інший навіть більш частий варіант, коли при установці ПЗ вона автоматично записує себе в автозавантаження, тим самим вона просто завжди запущена, про це, до речі, буде свідчити значки в системному треї. Тому зверніть увагу, якщо у вас в треї купа різних значків, то значить стільки (практично завжди) зайвих програм у Вас запущено. У зв'язку з цим перша порада полягає в тому, що не потрібно встановлювати все поспіль і залишати на комп'ютері. Іншими словами навіть якщо Ви шукаєте потрібну за функціоналом програму, і припустимо, Ви її завантажили, встановили, а вона робить не те, що Вам потрібно або не зрозуміла, то її необхідно відразу видалити, причому видалити не дистрибутив, а деінсталювати її із системи. Наприклад, у Windows 7 це робиться таким чином: Пуск->Панель управління->програми та компонентишукайте щойно встановлену програму, виділяєте її та натискаєте « вилучити»

Наявність антивірусу – обов'язково.

Як відомо без антивірусу сьогодні нікуди, причому щоб у цього антивірусу були актуальні бази, тому що навіть у разі наявність того самого антивіруса, але з не оновленими базами, не гарантія того, що він Вас захищає від вірусів, а точніше взагалі не захищає. Чому я звертаю увагу на наявність антивірусної програми у Вас на комп'ютері, тому що сьогодні підчепити вірус можна дуже легко, тому що кожна людина користується Інтернетом або, наприклад, флешками і дисками, а Ви повинні знати, що практично всі віруси потрапляють на комп'ютер саме так, та не практично, а навіть усі. А при попаданні вірусу на комп'ютер, самі розумієте, що може статися все, в нашому випадку це уповільнення роботи операційної системи, наприклад, Ви, зловили вірус, який використовує Вас у своїх цілях і з Вашого комп'ютера розсилає спам або ще щось і тим самим забираючи. ресурси комп'ютера або заражає якусь програму, яка при своїй роботі починає повільно працювати і Ви тим самим грішите на сам комп'ютер, не підозрюючи про те, що комп'ютер тут не до чого. Гірше коли вірус доводить Ваш комп'ютер до того стану, коли комп'ютер перестає працювати. І тепер уявіть, що ви наловили таких вірусів купу, або лише один, який заразив усі програми і що тепер буде з операційною системою? Відповідь я думаю, зрозуміла, тому виконання даного пункту, щоб комп'ютер залишався в працездатному стані, обов'язково. Тим більше, є безкоштовні антивірусні програми, які захищають домашній комп'ютер, дуже навіть не погано, наприклад, мені подобається Avast Free.

Не завантажуйте з інтернету все поспіль.

Дана порада це розширення попереднього, тому що практично всі завантажують з Інтернету, все, що в душі догодить, і навіть антивірус іноді не в змозі Вам допомогти. І тут я говорю навіть не про те, що можна наловити вірусів, хоча це теж, а про те, що Ви засмічує свій комп'ютер будь-якою нісенітницею, а ви повинні знати, що чим більше встановлених програм (або ігор) на комп'ютері і чим більше всякого. роду файлах (навіть без вірусів), ОС починає повільніше отримувати доступ до них, повільніше відкривати їх, і, відповідно, у комплексі у Вас складеться думка, що комп'ютер гальмує, а чому? Та тому що Ви, накачали, на встановлювали багато всякої нісенітниці. Тому раджу завантажувати тільки те, що Вам дійсно необхідно, а якщо Ви завантажили, а виявилося не те, просто видаліть ті файли, які ви завантажили.

Ставлення до комп'ютера.

Багато хто ставиться до комп'ютера як до якоїсь простої залізниці, хоча це досить складний пристрій і багато дій користувача можуть призвести до несправності комп'ютера або уповільнення його роботи. Наприклад, багато хто думає, що видерти шнур живлення з розетки це нормально, або штовхнути ногою системний блок, або розлити на клавіатуру чай, і багато іншого може вплинути на роботу комп'ютера. Наприклад, ви не вимикаєте комп'ютер, тобто. як кажуть «по гарячому» (утримуючи кнопку живлення та інші варіанти) Ви піддаєте свій комп'ютер або ОС вийти з ладу, або в кращому разі втратити деякі свої дані, що зберігаються на комп'ютері. Так як при такому вимкненні комп'ютера ОС не завершила всі процеси і відповідно ті програми (у тому числі й системні) які були закриті і відповідно ті файли, які використовували ці програми, можуть пошкодитися. Наприклад, у цій статті «Причини не увімкнення комп'ютера» є пункт, коли таке сталося і що Ви побачите у цьому випадку.

Також хотілося б навести приклад із життя, тому що я працюю it-ком в організації, мені часто дзвонять і скаржаться, що у них щось не працює, до речі, про часті проблеми з комп'ютерами в організаціях можете почитати у статті – «Часті проблеми з комп'ютерами в організації», і один раз мені зателефонували і почали скаржитися, що у них погано працює принтер, а іноді взагалі не працює, тому що це був віддалений офіс, я поїхав подивитися, що у них там і як виявилося вони коли міняли картридж, витягли його з якісь там запчастинами, мають на увазі, кріплення картриджа в самому принтері, і, звичайно ж, він перестане друкувати, а якщо не перестане то буде не зрозуміло як друкувати, і ось уявіть, яке відношення було людини до даної техніці щоб з такою силою висмикувати картридж з тельбухами принтера, я у неї запитав, навіщо так сильно, а вона у відповідь, «д а ми завжди так, і комп'ютер коли починає виснути, штурхаємо його щоб запрацював». Напевно, все зрозуміло, що я мав на увазі під цим пунктом.

Не клікайте по сто разів.

Дана порада відноситься до нетерплячих користувачів, які, клікнувши по ярлику програми, чекають, що в ту ж мить вона відкриється або відкриється потрібний їм файл. Іноді буває необхідно почекати всього пару секунд, щоб програма запустилася або відкрився файл, а Ви клацаєте ще багато разів, і тим самим комп'ютер зависає або в кращому випадку у Вас запуститься кілька екземплярів програми або відкриється кілька разів один і той же файл. Таке буває, наприклад, під час увімкнення комп'ютера, тобто. ОС не завантажила всі необхідні для роботи системні служби і так далі, а Ви вже намагаєтеся відкрити щось ще, потрібно просто почекати кілька хвилин, щоб ОС завантажилася повністю. Або просто буває, що програми використовує у своїй роботі багато файлів і їх потрібно перевірити, відкрити, завантажити, на що відповідно потрібно невеликий час. Тому раджу не кликати по сто разів на той самий ярлик, якщо програма не відкрилася відразу, зачекайте ну хоча б секунд 15-20.

Не робіть того, чого не знаєте.

Слідкуйте за комп'ютером.

Навіть якщо Ви виконуватимете все, що я тут розповідаю, цього буде недостатньо, тому що необхідно постійно стежити за комп'ютером та ОС. Наприклад, хоча б раз на півроку відкривати кришку системного блоку і видувати з нього пил, видаляти не потрібні програми, якими Ви користувалися лише один раз, а зараз Ви їх не використовуєте, також періодично видаляйте файли, які Вам не потрібні, робіть періодично дефрагментацію жорсткого диска і ще раз хотілося б відзначити ставтеся до комп'ютера як свого друга!

Всі ці дії допоможуть Вам зберегти роботу комп'ютера в нормальному стані, і якщо Ви будете дотримуватися всіх цих порад, крім нормально працюючого комп'ютера, Ви значно зменшуєте ризик появи всім відомого «Синього екрану смерті», з яким, як мені здається, ніхто не хоче стикатися.

Останнім часом комп'ютери сповнили наше життя. Тепер вони є майже у кожній родині. Ми звикли до них і ми не мислимо свого відпочинку без цієї чудомашини.
За допомогою комп'ютерів Інтернет міцно увійшов у наше життя. Вона стала невід'ємною частиною життя кожної людини. Зараз люди не можуть прожити і дня без перевірки пошти та відвідування їх улюблених веб-сайтів. Інтернет це не тільки помічник у повсякденній роботі, воно також інший світ, в якому є поштові скриньки, бібліотек, фотогалереї, ігри, магазини. За допомогою Інтернету люди можуть подорожувати різними містами, відвідування туристичних місць, спілкуватися з людьми.
Останнім часом багато людей ставлять питання: "Є Інтернет-шкідливо чи корисно?". Я думаю, що на це запитання немає відповіді. Насправді, з одного боку, Інтернет-це дуже хороша і корисна річ. І з іншого боку, вона має багато негативних функцій: залежність, марнування часу, грошей, здоров'я.
Звичайно, Інтернет не може бути чудовим помічником у пошуку необхідної інформації. Але якщо ми витрачаємо багато часу на Інтернет, у нас будуть проблеми. Ми втрачаємо зв'язок із реальним світом, потрапляють у повну залежність від комп'ютера. Я думаю, що важливо навчитися розрізняти межу між реальним життям та життям в Інтернеті. Для цього необхідно зрозуміти, що дійсно важливо для вас в Інтернеті, а що ні. І тоді Інтернет не буде страшного ворога, а й незамінним помічником. Lately computers має filled our life. Тепер вони є майже в будь-якій родині. Ви повинні бути використані для них і ми не матимуть нами наші рекомендації без цього miracle-machine.
З допомогою комп'ютерів Internet має ввійти до нашого життя. Це became an integral part of a life of each person. Now people cannot live a day without checking of mail and visiting their favourite sites. Internet не є тільки консультантом в будь-якій роботі, він є також іншим світом, в якому є mail boxes, libraries, photo galleries, games, shops. Будучи засобами Інтернет-людей можуть жити в різних містах, відвідати туристичні plaza, комунікації з людьми.
Recently many people ask a question: "Is the Internet harmful or useful? ". I think, that on this question is no certain answer. In fact on the one hand the Internet is a very good and useful thing. And on the other hand it has many negative functions: dependence, the waste of time, money, health.
Очевидно, Інтернет може бути повним консультантом в інформаційному пошуку. Але якщо ми будемо проходити багато часу на Інтернеті будуть деякі проблеми. We lose a touch з реальним світом, get in a full dependence on a computer. I think, that it is important to learn to distinguish a side between real life and a life on the Internet. Для того, що це необхідно для того, щоб запобігти, що є дійсно важливим на Інтернеті і який не є. І то в Інтернеті не буде территорія, але байдужий помічник.

Наскільки ви близькі своїм пенькам? :lol2:
Навіяно цим.
Комп'ютер загрожує стосункам!
Люди, які змушені розлучитися з телефоном або персональним цифровим помічником, починають хвилюватися.
Наприкінці ХХ – початку ХХI століття у світі, крім уже існуючих, з'явилися й нові глобальні загрози. І якщо вже відомі - голод, війни, хвороби, тероризм - були усвідомлені людством досить давно, то одна з нових загроз виникла зовсім недавно, але вже сіє якщо не смерть, то руйнування. Нова загроза людським взаєминам – персональний комп'ютер.
Принаймні, так стверджують фахівці з американської дослідницької фірми Kelton Research. Як з'ясувалося в ході вивчення результатів опитування громадської думки, опублікованих у The Washington Times (переклад InoPressa), 65% з тих, що взяли участь у дослідженні більш ніж 1000 повнолітніх американців, більше часу проводять за комп'ютером, ніж зі своїми подружжям або партнерами.
Відносини в парі «комп'ютер – користувач» стають глибшими, з'ясували дослідники, зазначивши, що, на думку 84% респондентів, за останні три роки ми стали залежнішими від своїх комп'ютерів. Гармонія не завжди притаманна цим відносинам: 52% користувачів ПК сприймають невдачі комп'ютера як свої власні, відчувають гнів, смуток або душевне охолодження, якщо комп'ютер не відгукується на запити або працює погано. Ще 19% визнали, що вони виникали бажання вдарити комп'ютер.
Парадоксально, але у стані «кібернетичного стресу» ми шукаємо співчуття у чоловіка чи сім'ї. "Відносини американців з їхніми комп'ютерами позначаються на сімейних відносинах, тому що майже три чверті - 74% американців - кажуть, що приносять свої комп'ютерні проблеми додому", - встановили автори дослідження.
«У міру того, як комп'ютери все сильніше проникають у всі сфери нашого життя, наші стосунки з ними можуть здатися такими ж важливими, як стосунки з нашими партнерами. І коли відбуваються проблеми з комп'ютером, людина часто відчуває роздратування та безпорадність», – заявив Робі Людвіг, сімейний психотерапевт із Манхеттена.
Це заняття надає рівні можливості: 69% жінок і 71% чоловіків, або приблизно 141 млн. людей, регулярно користуються Інтернетом, за останніми даними проекту Pew Internet and American Life Project. У ході дослідження 2006 року Pew встановив, що чоловіки схильні блукати Інтернетом на самоті, а жінки частіше відправляються в Мережу для спілкування з родичами та друзями.
І поки фахівці з психічного здоров'я вже десятиліття сперечаються, чи породжує Інтернет патології та залежності, Станфордський університет минулого року повідомив, що 6% із нас помічають, що особисті стосунки страждають через комп'ютер. Ще 14% можуть "утримуватися" і не сідати за клавіатуру.
Але не лише комп'ютер буває третім у американських парах. Доктор Едвард Хеллоуелл, психіатр з Массачусетса та автор книги «Зайнятий до божевілля: перевтомлений, перевантажений і готовий накинутися», виявив, що багато пар турбує втручання комунікаційних пристроїв. Деякі дружини нарікають, що чоловіки приносять мобільні телефони до ліжка в моменти близькості, каже він.
Хеллоуелл назвав це залежністю від повідомлень. Психолог із університету Флориди Лайза Мерло звинувачує мобільні телефони в тому, що наростає бар'єр у стосунках. Люди, які змушені розлучитися з телефоном або персональним цифровим помічником, починають хвилюватися.
Автори дослідження, проведеного у 2006 році британським університетом Стаффордшира, виявили, що 7% користувачів мобільних телефонів звинувачують телефони у розриві відносин, повідомила Мерло. Вона радить активним користувачам скоротити час телефонного спілкування. «Вимкнути телефон – це нормально, – каже вона. – Повідомлення прийде та збережеться там».

Комп'ютерне піратство можна назвати чумою XXI століття. Це бич нашого часу, іноді навіть створюється таке відчуття, що все людство поділилося на дві половини: це пірати та ті, хто користується їхніми послугами. Інтернет є своєрідним помічником піратів. Кожен другий завантажує фільми, музику, програми і навіть не усвідомлює того, що певною мірою порушує «Закон про авторські та суміжні права». Адже, якби не було попиту, то й пропозиція викорінилася сама собою.

Тому не можна однозначно стверджувати, що в тому, що таке неприємне явище досі існує в нашому суспільстві, винні лише самі пірати. Вони лише дають те, що люди хочуть отримати – «такий самий продукт», але набагато дешевше». Справді, різниця між ціною ліцензійного диска та піратською копією величезна, але гроші – лише одна з причин. Адже існує ще й морально-етичний бік цього питання. Уявіть собі, що ви програміст, який витратив багато часу і сил на створення якісної, унікальної та корисної програми, а хтось за 10 хвилин скачає її і поширюватиме у своїх меркантильних цілях. Крадіжка в чистому вигляді, та й годі!

Щодо дешевини – це теж спірне питання. Згадати хоча б статтю «Як жадібність двох фраєрів занапастила», опублікованій у «Молодіжному клубі». А таких прикладів безліч, просто не про всі випадки ми знаємо. Наших піратів не лякає навіть кримінальна, адміністративна чи громадянська відповідальність.

Сумно те, що цим починають займатися молоді люди, у яких повно енергії, сил і амбіцій. І, замість того, щоб їх реалізовувати і намагатися зайняти гідне місце на соціальній драбині, вони починають шукати найлегші шляхи отримання грошей. Але «без праці не виловиш і рибку із ставка», - каже народна мудрість. Адже рано чи пізно пірат трапляється чи, побачивши невдалий приклад якогось свого «колеги», припиняє такий прибутковий промисел.

Ця проблема має вирішуватись не однією людиною, і навіть не країною, а всім світом. Посилення «Закону про авторські та суміжні права», регулярні перевірки сумнівних комп'ютерних фірм, заборона ЗМІ на розміщення оголошень про надання піратських послуг та лекції в школах та університетах про шкоду комп'ютерного піратства - ось лише частина методів боротьби з цим видом правопорушення.

Невже заощаджені гроші дорожчі за задоволення від перегляду фільму без тіней, прослуховування пісні без звуку оплесків у залі, а також, що може зрівнятися з користю та вигодою від повноцінної роботи матеріально-технічної бази вашої фірми чи офісу?! Подумайте, вибір лише за вами!

Дандибаєва Анара