Які цифри автоматичного налаштування уфанет 10.8 2.1. Як налаштувати цифрове телебачення уфанет

Доброго дня. Нещодавно перейшов на тариф 500 Мбіт/с. 1 день: звертаюсь до ТП, швидкість не відповідає заявленій. Приїжджає інженер, називає причиною проблеми окису на портах та конекторах. Почистив і переобжав, підключився та почав перевіряти швидкість. Сумніви виникли, коли він почав стукати на сервер уфанет, щоб поміряти швидкість. На виході отримав 300-320 Мбіт/с. Інші уфімські сервери 100-130. Добре, інженера відпускаємо.

День 2: дивимося блокування. Йдемо на рутор, шукаємо роздачу розкрученіше (для вибірки беремо ще два аналоги на різних подібних ресурсах і ставимо по черзі) і ставимо на завантаження. 10 мбайт/с. Беремо наступну – 10 мбайт/с. Із третьої аналогічно. 10 мбайт/с – це максимум.

Починаємо дивитися глибше у процес. На роздачі кожної щонайменше 100 бенкетів.

Параметри am_choked та peer_choked без заборон. Аналіз проводив побочно, після початку завантаження, для виключення перших блоків з am_choked = 0.

Обладнання: Xiaomi miRouter Pro R3P.

Все виставлено у гігабіт. Кабельне підключення. VPN немає.

Суть питання: чи штучно знижується швидкість скачування торентів за допомогою глибокого аналізу трафіку? :)

Якщо ні, то постарайтеся не говорити, що швидкість скачування торентів не є показником. Він не буде показником для людей, які не можуть провести жодного аналізу.

З. Ы. Будь ласка, не відправляйте мене на лінію, вони можуть тільки інженера відправити. Просто дайте відповідь, будь ласка, тут.

- Андрію, як це торкнеться абонентів кабельної мережі «Уфанет»?

Абсолютно ніяк! Наші абоненти зараз дивляться на своєму телевізорі та аналогові кабельне телебачення та цифрове, і так залишиться. Не потрібно буде купувати жодних додаткових пристроїв, міняти телевізор. Все буде в порядку.

Усі ЗМІ говорять про це, мусують цю тему. Це спричиняє хвилювання у громадян. Наскільки виправданою є ця паніка. Може, Ви поясните, що ж насправді відбувається?

Давайте розумітися. Тут, швидше за все, вийшла плутанина. У Росії є три основних види телебачення: кабельне телебачення, яке компанія «Уфанет» надає, супутникове, воно буває лише цифровим. Чи не кабельне, не супутникове це питання не стосується. І так зване ефірне телебачення. Це те телебачення, яке Ви можете прийняти на свою кімнатну антену або на колективну антену, яка стоїть на даху будинку. Питання стосується саме ефірного телебачення, яке поширюється повітрям. Воно буває двох видів: аналогове та цифрове. Цифровий відносно нещодавно запущений, це новий напрямок у цій галузі. А от аналогове йому дуже багато років і в принципі закономірно, що наші законодавці вирішили припинити підтримку цього телебачення. І з 2019 року, наскільки я знаю, його буде припинено. Тобто люди, які на сьогодні дивляться аналогове ефірне телебачення за допомогою кімнатної чи колективної антени, так, справді вони з якогось моменту не побачать це телебачення. Їм потрібно замінити телевізор на сучасний, який прийматиме цифрове ефірне телебачення або придбати цифрову приставку для цифрового ефірного телебачення, або підключитися до кабельного телебачення, що набагато простіше.

Дуже часто на тлі нерозуміння людей активізуються шахраї. Як можуть скористатися цією ситуацією недобросовісні люди?

Я чув такі історії, коли деякі недобросовісні люди починають лякати людей, які не зовсім розуміються на темі: «ось купуйте дороге обладнання, бажано прямо у нас, тому що у вас завтра аналогове телебачення перестане показувати». Ще раз хочеться сказати, що якщо Ви підключені до кабельного або супутникового телебачення і вам намагаються ось це все розповісти, що вам терміново потрібно щось придбати, швидше за все, це шахраї. Тобто в жодному разі не потрібно в це вірити. І ще раз хочу нагадати, що ця тема не стосується абонентів кабельного телебачення компанії «Уфанет». Жодних додаткових витрат, покупок обладнання не потрібно, тому можете бути спокійні.

В Уфі діє провайдер, який надає зв'язок за протоколом PPPoE. В інших містах цим же провайдером зв'язок надається через інший протокол – PPTP. Йдеться про компанію Уфанет.

Підключити до кабелю Уфанет роутер буде нескладно, а ще простіше виявиться налаштування з'єднання. Потрібно просто все робити по порядку, і підключення запрацює з першого разу.

Класичний мережевий комбайн Dir-300, його апаратні порти

Отже, перед налаштуванням з'єднання з провайдером «Уфанет» треба з'ясувати, під який із двох протоколів Ви налаштовуватимете роутер, під PPTP або PPPoE. В обох випадках використовується логін та пароль для встановлення з'єднання. Ми розглядаємо лише варіант налаштування підключення «PPTP». Що стосується саме «Уфанета», для створення з'єднання з цим провайдером враховуйте два нюанси. А саме, треба відключати IGMP в інтерфейсі налаштування підключення, а як протокол краще вказувати «PPTP + Динамічний IP».

Параметри WAN-порту маршрутизатора D-Link

Ми покажемо у прикладі, що потрібно зробити, щоб потрапити до web-інтерфейсу роутера. Піддослідним пристроєм став маршрутизатор Dir-300 із «чорним» інтерфейсом, але за аналогією можна налаштовувати й іншу модель. А загальним для всіх пристроїв, у яких реалізовано метод підключення PPTP, є наступне. Можна створити пару з'єднань (одне під "Динамічний IP", друге під "PPTP"), або одне єдине, тип якого - "PPTP + Динамічний IP".

Важливо знати, що в мережі провайдера «Уфанет» будуть працювати ті пристрої, в яких використовується протокол типу «PPTP з динамічною IP-адресою». Налаштовувати окремо канал зв'язку IPoE (динамічний IP) і з'єднання виду PPTP є марним.

Заходимо в інтерфейс налаштування

Підключивши комп'ютер до будь-якого порту LAN через патч-корд, не подавайте живлення на маршрутизатор відразу. Перевірте, чи мережна карта налаштована на «авто» IP та DNS. Потрібно відкрити параметри протоколу TCP/IP v4:

Налаштовуємо провідне з'єднання у ПК

Але навіть якщо всі селектори були виставлені правильно, клацніть правою кнопкою по значку підключення і виберіть рядок "Виправити". В останню чергу увімкніть сам мережний комбайн.

Приблизно протягом хвилини пристрій завантажуватиметься. Потім Ви відкриваєте браузер і переходите до такої адреси: 192.168.0.1. Для пристроїв, які відрізняються від D-Link, адреса закінчується на «1.1». У вікні браузера з'явиться форма із запитом авторизації. Для моделі логін і пароль адміністратора – слово «admin» без лапок. Після успішного входу в інтерфейс радимо переключити мову на російську.

Що відображається під час входу

Важливо знати, що й перейти до інтерфейсу стандартними методами не виходить, виконують таке. Після завантаження маршрутизатора на ньому затискають кнопку reset, утримуючи її 10-12 секунд. В результаті всі налаштування будуть скинуті (кожна з них набуде значення за замовчуванням). Потім, Ви можете повторити дії, розглянуті в цьому розділі – все має спрацювати як слід.

Налаштовуємо з'єднання PPTP

Сподіваємося, що шнур провайдера вже підключений до WAN-порту Вашого роутера. Якщо це не так, то знайте, що з'єднання можна здійснити, коли пристрій повністю знеструмлено. На лист необхідно виписати таку інформацію:

Логін абонента мережі Уфанет;
значення його пароля;
Доменне ім'я сервера VPN (воно завжди таке: pptp.ufanet.ru).

Цифрова адреса сервера VPN, який використовується на момент написання огляду – 10.8.0.1. Це значення можна підставити замість доменного імені, але чинити саме так провайдер не рекомендує нікому, знайте про це.

Власне, інтерфейс більшості домашніх роутерів дозволяє встановити HTTP-адресу, а не набір цифр IP-адреси. І треба цим скористатися. Задаючи IP VPN у явному вигляді, ми не враховуємо той факт, що сам провайдер має право змінити значення цього IP у будь-який момент. А мережний комбайн, який ми налаштовуємо, дозволяє в рядок сервера VPN встановити ім'я (послідовність букв HTTP-адреси).

Переходимо до вкладки параметрів WAN-порту

Відкрийте графічний інтерфейс, як описано вище. Перемкніть його в режим «Розширені налаштування», натисніть на посилання «WAN».

Головна сторінка web-інтерфейсу

З'явиться вкладка, де потрібно натиснути кнопку «Додати». Потрібно відкрити сторінку з параметрами підключення.

Зараз ми налаштуємо з'єднання з «Уфанет». Потрібно виконати такі дії.

Вкладення параметрів Інтернету (початок)

У верхньому списку вибираємо значення "PPTP + Динамічний IP";
Обов'язково знімаємо галочку "Включити IGMP", аналогічно можна зробити з опцією "Ping";
Двигун у правій частині вкладки прокручуємо вниз;
Заповнюємо поля із зірочкою: логін, пароль, його підтвердження, адресу сервера VPN;
Вибираємо алгоритм аутентифікації "CHAP" (але можна залишити "AUTO");
Знімаємо галочку "Ping", натискаємо кнопку "Зберегти".

Вкладення параметрів Інтернету (продовження)

На завершення необхідно запам'ятати зроблені зміни. Для цього у верхньому меню вибирають пункт «Захр. та Перезавантажити», а після перезавантаження комбайна він підключиться до провайдера автоматично.

Деякі важливі зауваження щодо налаштування

Пристрій, який ми налаштовували, правильні значення параметрів містить за замовчуванням. Так буде не завжди і важливо знати наступне. Галочка «Keep Alive», яка міститься на вкладці налаштувань, має бути виставлена у будь-якому випадку. А для роутерів D-Link це стосується ще двох опцій – «NAT» та «Мережевий екран». Без них з'єднання не працює взагалі, навіть незалежно від типу протоколу.

А ось що буде, якщо використовувати опцію «Ping» (в інших моделях вона називається «WAN Ping Respond»). Так само, як комп'ютер, підключений безпосередньо до провайдера, роутер отримує певну IP-адресу. Із зовнішньої мережі до цієї адреси можна надсилати запити ping. Ми не почали використовувати цю опцію, щоб наш роутер на ці запити не відповідав.

Що таке Уфанет? Це великий провайдер інтернету, телефонного зв'язку та цифрового ТБ. Працює з фізичними особами та з організаціями. Надає величезну кількість різноманітних послуг. Центр компанії знаходиться в Уфі. У мережі Уфанет об'єднано ще 9 міст Приволзького Федерального округу. Уфанет – це портал інформаційних, розважальних послуг. Кожен клієнт може отримати доступ до нього за допомогою власного кабінету Уфанет.

Щоб дізнатися, що пропонує Уфанет своїм користувачам, потрібно зробити кілька простих кроків:

Вибрати необхідне місто з наявних.
Вибрати формат послуг:

для дому;
для офісу.

Вибрати, яка послуга потрібна:

підключення Інтернету;
підключення ТБ-каналів;
телефонія (за можливості);
встановлення відеоспостереження;
комплексне підключення пакету послуг.

Уфанет піклується про своїх клієнтів і про якість послуг. Абонент має можливість оперативно вказувати компанії на недоліки, зокрема за допомогою порталу.

Вхід до особистого кабінету Уфанет

Уфанет робить все, щоб його портал був цікавим та пізнавальним, а не місцем для виключно ділового спілкування. Тут можна дізнатися місцеві новини, переглянути цікаві відео, що відображають життя регіону і просто повеселитися. Стиль спілкування з клієнтами легкий та дружній, і при цьому шанобливий. Наприклад, якщо у вас є запитання та претензії, ви можете їх висловити особисто директору компанії. Або якщо ви хочете, щоб ваш будинок підключився до Уфанету, ви можете написати листа комерційному директору. Адже він сам про це просить.

Інтерфейс сайтів у різних містах трохи відрізняється, але загалом він має всі основні блоки. Щоб підключитися до мережі Уфанет, потрібно просто написати та надіслати повідомлення у блоці «Підключитися». Співробітник компанії передзвонить та уточнить усі тонкощі питання. Якщо підключення можливе, то додому виїжджає фахівець для оформлення договору та приєднання до спільної мережі. Після оформлення документів клієнту стає доступний вхід до особистого кабінету Уфанет. Тут є можливість побачити дані щодо підключень, пакетів послуг, залишків коштів та витрат за певний період. Можна оперативно змінити тарифний план чи зробити черговий платіж.

Особистий кабінет Уфанет статистика

Щоб розібратися з функціоналом особистого кабінету, знадобиться деякий час і, можливо, допомога спеціаліста служби підтримки. Щоб подивитися в особистому кабінеті Уфанет статистику, необхідно зайти до блоку «Особистий кабінет» на головній сторінці сайту. Уфанет надає два способи підключення до особистого кабінету: для перегляду статистики та доступу до VPN.

Вхід на особисту сторінку здійснюється за допомогою введення номера договору та пароля з картки реєстрації, виданої на момент оформлення цього договору. Також можна запровадити лише номер договору, але в цьому випадку функціонал кабінету буде обмеженим. Можна ввійти за допомогою адреси та іменних даних абонента.

Хоча це меню і називається переглядом статистики, воно призначене не тільки для отримання звітної інформації. Тут можна зробити такі операції:

замінити тарифний план більш симпатичний;
оплатити послуги за допомогою банківської;
підключити СМС-повідомлення про операції, зміни та акції компанії;
оформити послугу «Автоплатіж», щоб не дбати про необхідність своєчасної оплати;
дізнаватися інформацію про роботу компанії Уфанет та проведені нею акції;
скористатися зв'язком із технічною підтримкою.

Особистий кабінет Уфанет оплата

Після оформлення договору Уфанет надає абсолютно безкоштовну допомогу з багатьох питань, за яку інші беруть чималі гроші. Наприклад:

навчання роботі на комп'ютері (1 академічна година);
навчання інтернет-серфінгу (1 академічна година);
основні налаштування інтернет-з'єднання та видалення помилок;
реєстрація у соцмережах;
налаштування Wi-Fi-роутера від Уфанет;
налаштування програм та месенджерів для спілкування в мережі інтернет;
видалення вірусних та шпигунських програм, а також банерної реклами;
встановлення драйверів;
автоналаштування ТБ;
налаштування каналів «Відкрита цифра»;
реєстрація доступу до камер та робота з відеоархівом.

Ті послуги, що надаються платно, сплачуються з рахунку абонента. Щоб забезпечити безперебійний доступ до Інтернету та інших послуг компанії, потрібно постійно стежити за станом свого рахунку. У разі потреби його можна поповнити кількома зручними способами. В особистому кабінеті Уфанет оплата по картці здійснюється протягом декількох хвилин. Не потрібно шукати термінал чи стояти у черзі у поштовому відділенні.

Банківська , з якою здійснюється оплата, має бути чинною, у ньому має бути необхідна сума коштів.

Особистий кабінет Уфанет номер телефону

В особистому кабінеті Уфанет номер телефону може використовуватися для управління послугами. Опція «Телефон керування послугами» підключається за наявності технічної можливості. За неї може стягуватися плата відповідно до Тарифів компанії Уфанет. Для того, щоб ця послуга працювала, абонент повинен обов'язково вказати номер стільникового телефону, з яким система працюватиме. Телефон повідомляється абонентом під час його підключення до сервісу.

По телефону можна отримати такі послуги:

відновити втрачений пароль доступу до особистого кабінету. Це можливо в меню "Забули пароль?" при введенні номера договору, номера абонента, символів, вказаних на зображенні. Необхідно клацнути на пункт «нагадати». На телефон за допомогою SMS прийде номер договору та пароль для входу;
відновити облікові дані (ім'я користувача та пароль) на вихід до мережі інтернет. Це можна зробити на вкладці «Керування послугами», вибравши пункт «Відновлення облікових даних»;
дізнатися про баланс абонентського особового рахунку, відправивши СМС на номер 2420 (при наданні абоненту послуги «Короткий номер»);
дізнатися ім'я користувача та пароль за договором на надання послуги виходу в інтернет.

Особистий кабінет Уфанет кредит довіри

У Уфанет є можливість ідентифікації за кодовою фразою. Якщо така опція надається зараз. По ній можна увійти до особистого кабінету або звернутися за інформацією до служби підтримки. В останньому випадку можуть задаватися додаткові питання для більш точної ідентифікації. За кодовою фразою можна отримати лише довідкову інформацію за договором, обсягом та типами наданих послуг.

Якщо у абонента зараз немає коштів на оплату рахунку, він може взяти кошти в . Для цього потрібно обрати пункт у власному кабінеті Уфанет «Кредит довіри». Після авторизації необхідно зайти до пункту «Управління рахунком». Ця опція не працює на безлімітних тарифах «Свобода», тільки на тарифних планах «Райдуга» та «Міста». Опцію "Кредит довіри" можна активувати двічі. За умови, що між ними пройшло не менше одного повністю оплаченого облікового періоду. Тобто не можна сплатити в кредит два облікові періоди поспіль.

"Кредит довіри" підключається на 3 дні. Вартість послуги – 10% від вартості абонентської плати за 1 календарний місяць.

Щоб не було прострочення в оплаті послуг Уфанет, можна підключити безкоштовну послугу «Автоплатіж» безпосередньо з банківської картки абонента.

Особистий кабінет Уфанет шкільний журнал

Які ще послуги окрім інтернету, телебачення та телефонії пропонує Уфанет?

Для Башкортостану та Оренбурзької області Уфанет надає послугу «Шкільний журнал». Вона дозволяє в автоматизованому режимі вести всю шкільну звітність щодо успішності учнів. Для цього навчальний заклад повинен зареєструватися в системі, надіславши заявку на реєстрацію. Вхід проводиться на окремому сайті у власний кабінет Уфанет «Шкільний журнал».

Для квартир, будинків, організацій та громадських місць компанія може запропонувати:

обладнання для трансляції бездротового Інтернету Wi-Fi;
камери відеоспостереження та системи безпеки;
внутрішні цифрові комунікаційні IP-телефонні мережі;
встановлення, налаштування та повний супровід всіх IT-систем для організацій;
створення та обладнання робочих місць;
хостинг та реєстрацію доменів;
продаж, встановлення та ремонт телекомунікаційного, комп'ютерного, мобільного та програмного забезпечення;
консультації та виїзд додому спеціалістів;
електронні послуги, що посвідчує центр;
послуги сервісного центру;
встановлення та розміщення обладнання замовника на технічному майданчику Уфанет.

Управління тарифами та послугами в особистому кабінеті Уфанет

Провайдер турбуватиметься про зручність своїх клієнтів і надає йому широкі можливості в особистому кабінеті. У своєму акаунті він легко може керувати послугами і тарифами.

Клікаємо по розділу «Управління послугами» і вибираємо підрозділ, що цікавить нас. Усього їх 4:

«Інформація з послуги»;

"Телефон управління послугами";

"Комерційні послуги";

"Додаткові послуги".

Розберемо кожен окремо.

«Інформація про послугу»

У підрозділі абонент може перевірити тарифний план або змінити його, відстежити швидкість інтернету у різний час доби, активувати ту чи іншу тарифну опцію, перевірити загальну вартість послуг, що діють на даний час, отримати звіт про напрацювання.

Тарифний план починає діяти за першому вході до мережі, якщо баланс позитивний. Чинний він з дня активації протягом 30 днів. Але змінити тариф на інший із вищою швидкістю теж можливо. Головне, щоб гроші на рахунку були.

Однією з важливих та приємних особливостей тарифних планів від «Уфанет» є активація за фактом отримання абонентської плати. Наприклад, якщо людина виїжджала у відпустку на місяць чи два, то нічого платити за зв'язок не потрібно. І дія договору не припиняється, і гроші заощаджуються.

Крім того, він може створити в цьому підрозділі кодову фразу. Так називається персональний пароль абонента, за допомогою якого він може отримати повну довідкову інформацію щодо обсягу наданих послуг, про баланс особового рахунку, а також деталізацію трафіку та інші дані.

Опція насправді дуже зручна. Достатньо набрати з мобільного номер 09388 (дзвінок безкоштовний), назвати кодову фразу та отримати всі необхідні відомості. Або сказати кодову фразу в офісі оператора співробітнику.

При цьому потрібно бути обережними і не передавати кодову фразу іншим людям, тому що по ній легко отримати особисту інформацію абонента, в тому числі і номери його контактних телефонів.

Також у цьому підрозділі можна змінити паролі та скористатися новою послугою «Відеодвір». Вона дозволяє переглянути або архіви записів, або відео в режимі онлайн із камер, встановлених у дворі, якщо трапилася форс-мажорна ситуація.

«Телефон керування послугами»

Підключивши в власному кабінеті цей корисний сервіс, абонент ніколи не забуде вчасно поповнювати баланс. На телефон за день або за два дні надходитимуть повідомлення про необхідність поповнення рахунку.

Підключення нескладне – достатньо ввести номер телефону та кількість днів, за які повинні надходити повідомлення у спеціальні віконця на сайті. Вимкнути послугу теж просто – потрібно видалити раніше введений телефонний номер і повідомлення більше не турбуватимуть.

Крім того, за допомогою цього сервісу компанія інформуватиме абонента про акції, що проходять, нові послуги, спеціальні пропозиції.

Сервіс також дозволяє відновити втрачений пароль, облікові дані для входу до Інтернету, відстежувати автоплатіж.

«Комерційні послуги»

У підрозділі представлена інформація про сервіс передплати програмного забезпечення.

"Додаткові послуги"

Як така пропонується DynDNS. Послуга дозволяє дізнатися IP-адресу сервера, якщо вона змінюється щоразу при підключенні сервера до Інтернету.

"Сервіс клуб" в особистому кабінеті

Сервіс-клуб – це низка послуг, які надає «Уфанет» своїм абонентам. Зокрема, це захист від вірусів, підключення комп'ютера та інших пристроїв до інтернету, встановлення на них програм, підключення медіаплеєра та ігрових приставок, а також навчання основ користування інтернетом. Всі ці та інші послуги можна отримати безкоштовно, якщо абонент пред'явить картку Сервіс-клуб Уфанет.

Отримати її просто - потрібно подати в офіс провайдера будь-який документ, що засвідчує особу абонента, і підписати відповідну заяву. Власник картки може дзвонити за визначеними для кожного міста телефонами та викликати співробітника сервісної підтримки. При першому виїзді він привезе таку корисну картку абоненту. Виїжджають співробітники будь-якого дня тижня з 10 до 20 години вечора.

Проте користуватися безкоштовно послугами можна за умови, що баланс на рахунку є позитивним.

В особистий кабінет надходитиме інформація про «Сервіс клубу Уфанет», про обробку запитів та звернень.

Технічна підтримка через особистий кабінет Уфанет

Щоб отримати консультацію з питань оплати, особистих даних, підключення та іншим, потрібно перейти до розділу «Допомога» в особистому кабінеті та вибрати одну з наявних тем, або запропонувати нову.

При виборі тем на сторінці з'являється інформація про способи вирішення проблеми. Крім того, наприкінці тексту стають активними дві кнопки: зелена-«так - зміг(ла)» і червона - «ні, потрібна допомога фахівця». Техпідтримку можна отримати за What's App, Viber або Telegram.

Крім того, незабаром з'явиться чат технічної підтримки, де в реальному часі абонент зможе обговорити свою проблему з фахівцем.

Заявка на підключення через кабінет

Протягом тижня після укладення договору оператор представляє абоненту картку обліку даних, яка дозволяє йому отримати доступ до особистого кабінету та послуг. Таким чином залишити заявку на підключення через особистий кабінет неможливо, оскільки він з'являється у клієнта після укладення договору. Заявку можна залишати на офіційному сайті провайдера.

Бланки заяв та документи в особистому кабінеті Уфанет

В особистому кабінеті розділ бланки та заяви не представлений, але їх легко завантажити на офіційному сайті. У самому низу головної сторінки є розділ «Бланки заяв». Відкривши його можна вибрати та завантажити потрібний документ.

Як видалити особистий кабінет?

Видалити особистий кабінет неможливо, він деактивується після розірвання договору.

Трохи статистики:

"Уфанет" доставив інтернет вже в 1 млн. будинків Росії.

Провайдер забезпечив роботою понад 2 тисячі людей.

Працюють у компанії переважно молоді люди – середній вік співробітників не перевищує 30 років.