Переваги умовної переадресації викликів. Переадресація Мегафон: детальна настройка послуги

Ділові люди постійно повинні знаходитися на зв'язку зі своїми партнерами і колегами, але нерідко бувають такі ситуації, коли людина не знаходиться в офісі, зайнятий або вже спілкується з іншими особами. При цьому всі прекрасно розуміють, що звонящему зовсім неважливо, з якої причини замість того, щоб проявити готовність до діалогу, він почув лише короткі гудки і не зміг домогтися контакту, тому, щоб не стикатися з подібними ситуаціями і не відштовхувати від себе партнерів, багатьма використовується умовна переадресація виклику. Що це і як працює, знають сьогодні ще далеко не все, хоча послуга вже давним-давно існує і користується досить широким поширенням.

Коли це може знадобитися?

Перед тим, як розбиратися, що таке переадресація викликів в телефоні, варто розібрати кілька ситуацій, при яких дана послуга може дійсно знадобитися сучасним людям. Час сьогодні є найціннішим ресурсом, тому ділові люди намагаються дбати не тільки про свій час в загальному, але ще і про ті хвилини, які вони витрачають на непотрібні дзвінки від ваших ділових партнерів. Клієнти і партнери практично завжди цінують увагу і турботу про їхні інтереси. Від проблем з втратою часу можна позбутися, якщо включена умовна переадресація виклику. Що це, ваш абонент може навіть не знати, але ефект від цієї послуги буде для нього більш ніж помітний.

Села батарея, немає можливості прийняти дзвінок, проводяться переговори на паралельній лінії, завели новий номер - ці та багато інших причин можуть призвести до того, що включається послуга переадресації виклику.

Що це таке?

Тепер розберемося з тим, що означає «виклик переадресовано». При включенні даної послуги при спробі людини зателефонувати на ваш номер проводиться автоматична перевірка того, чи можете ви відповісти на дзвінок, і якщо у вас немає такої можливості, то в такому випадку його переадресує на якийсь інший номер, вказаний вами. Нерідко операторами (або за допомогою спеціального обладнання) передбачається можливість введення цілого списку номерів, і при неможливості відповісти робиться переадресація на будь-який з них.

Таким чином, абонент навіть може не знати, що значить переадресація виклику і що вона в принципі у вас включена, але при цьому він моментально отримає відповідь без будь-яких очікувань.

Переадресація допомагає істотно полегшити роботу не тільки великим операторам стільникового зв'язку і різним компаніям, але і простим абонентам. Ця послуга дає можливість працювати віддалено, приймаючи дзвінки з робочого номера, або постійно бути в курсі подій будинку, якщо ви у від'їзді. Детальніше про те, що це таке, і як встановити переадресацію на телефон, буде викладено в розділах статті.

Переадресація що це

Переадресацією називається послуга, яка надається постачальником телефонного зв'язку, Яка полягає в перенаправлення вхідного дзвінка з одного номера телефону на інший. Коли на перший номер надходить дзвінок, він при необхідності відправляє його на інший, налаштований заздалегідь. Як переадресовувати дзвінки дозволяє абоненту приймати робочі дзвінки з домашнього або стільникового телефону, Працюючи віддалено.

Розрізняють декілька різновидів послуги:

Безумовна - будь-які дзвінки, що надійшли на номер, автоматично відправляються на інший телефон.
За зайнятості - переадресація відбувається тільки тоді, коли абонент в даний момент розмовляє по цьому телефону.
Якщо немає відповіді - якщо якийсь час абонент не відповідає, йде переадресація на інший номер (час очікування задається абонентом).
Умовна - коли той, хто телефонує з'єднується, то чує голосове привітання автовідповідача, в якому йому пропонується набрати певну комбінацію, щоб з'єднатися з потрібною людиною.

Особливо актуальна переадресація для операторів мобільного зв'язку, Тому що саме вона дозволяє залишатися в постійному контакті з абонентами 24 години на добу. Коли ви дзвоните в службу підтримки або на гарячу лінію, Саме переадресація направляє вас до вільного фахівця.

переадресація мтс

Все абонента МТС можуть замовити послугу переадресації викликів з стільникового на стаціонарний, міжміський, інший стільниковий і навіть міжнародний телефон або голосову пошту. Таким чином, ви ніколи не пропустите дзвінок, якщо ви зайняті і не можете підійти до телефону, він виключився або ви тимчасово перебуваєте в «мертвій» зоні.

Щоб підключити переадресацію на МТС, використовуйте один із способів:

Відправте смс-повідомлення з текстом 2111 на короткий номер 111.
Через Особистий кабінет на офіційному сайті.
За допомогою Мобільного порталу з мобільного.
Відправте смс-повідомлення з текстом «Реєстр» або «ON» на номер 232.

Коли прийде відповідь смс-підтвердження про активацію послуги, налаштувати параметри можна в Особистому кабінеті або на сайті www.smspro.mts.ru, де в якості логіна ввести свій телефон, пароля - пароль від ЛК. Налаштувати опцію допоможе консультант МТС за номером 8-800-250-0890.

переадресація мегафон

Оператор Мегафон пропонує безкоштовно підключити перенаправлення дзвінків на той випадок, якщо ви не хочете пропустити важливу бесіду через непередбачені обставини (сів акумулятор, забули телефон вдома і т.д.).

Для корпоративних клієнтів існує особлива послуга під назвою Мобільний Асистент. Вона розподіляє вхідні дзвінки за допомогою web-інтерфейсу в залежності від номера абонента, часу та дня тижня.

Коди для самостійної установки за допомогою USSD-команд:

21 - безумовна;
61 - якщо немає відповіді протягом 5-30 сек. (Забули телефон вдома, не можете підійти);
62 - якщо немає з'єднання (телефон відключений або поза зоною покриття);
67 - лінія зайнята.

Підключення переадресації Мегафон безкоштовне, але все переслані виклики оплачуються відповідно до встановленим тарифом, як якщо б ви дзвонили з вашого телефону на той, куди йде переадресація.

Як підключити переадресацію на Мегафоні:

Наберіть наступну комбінацію ** (код послуги) * (номер телефону) # і кнопка виклику.
Зверніться в будь-який з салонів зв'язку Мегафон.
Код ## (код) # відключить послугу.

переадресація билайн

Підключення переадресації на Білайні абсолютно безкоштовно. Для абонентів передплатної системи розрахунків вартість користування становить 0 р. в день. На міські номери для тарифів Країна на зв'язку і Вільний стиль опція безкоштовна, на мобільні - не оплачуються перші 200 хв. в місяць (201 і кожна наступна хвилина коштує 1,7 р.).

На питання Що значить переадресація виклику на телефоні? заданий автором No name краща відповідь це Переадресація виклику (або переадресація дзвінків) - це можливість телефонної мережі перенаправити вхідний дзвінок з одного номера на інший. Номер, на який здійснюється дозвон, приймає вхідні дзвінки і в разі необхідності автоматично відправляє його на інший номер телефону. Таким чином, абонент може, наприклад, приймати дзвінки, що надійшли на його робочий номер, зі свого домашнього або мобільного телефону.
Існує чотири основних види переадресації:
Безумовна переадресація. Всі дзвінки, що надходять на номер, автоматично відправляються на інший телефон;
Переадресація по зайнятості. Дзвінок переадресовується на інший номер, тільки якщо лінія абонента зайнята;
Переадресація по відсутності відповіді. Дзвінок направляється на заданий номер у разі відсутності відповіді (як правило, абонент може самостійно встановити допустимий час очікування на лінії);
Умовна переадресація. Після з'єднання включається голосове привітання, автовідповідач пропонує звонящему перейти в тональний режим і набрати певну комбінацію цифр для з'єднання з потрібним абонентом.
Послугу переадресації виклику надають як мобільні оператори, так і оператори фіксованого зв'язку. У МГТС існує платна послуга переадресації. Управління системою переадресації проводиться методом набору певних кодів доступу.

відповідь від лосось[Новачок]
що означає Переадр на 81079042817600, вх: +79042855016

відповідь від простак[Новачок]
У мене при кожному дзвінку будь-якому абоненту перед з'єднанням з ним на екрані вискакує напис (переадресація виклику включіна) що це значить, мене прослуховують?

відповідь від Кот йолоп[Гуру]
Якщо ви введете в свій телефон переадресацію номера і сам номер, то вимкнувши телефон, або якщо ви недоступні, дзвінки автоматично підуть на той номер, який ви заздалегідь вкажете ... (При цьому ви будете оплачувати переадресацію, як ніби ви самі телефонуйте на цей номер! Той, хто телефонує, до речі теж буде платити - але тільки за дзвінок "до вас") ...
Зручно для ділових людей - або взагалі навіщо, чи не докурив ще, не користуюся через оплату переадресації ...
Якщо дзвоните ви і вас переадресували - не треба засмучуватися - ви зайвого не платите ...
....
P.S. А ось прикол - якщо завести два різних телефону з різними операторами і переадресувати їх номери друг-другу, то раптово зник оператор, або один сів телефон буде не страшний - виклики переадресутся вам же, на інший телефон ...

відповідь від двотавровий[Гуру]
Номер, за яким Ви телефонуєте, з якоїсь причини переадресує Вас на інший, якщо коротко. Може поміняв, може ще один завів.

відповідь від YOергей[Гуру]
швидше за все у нього підключена послуга "хто дзвонив", в такому випадку, коли абонент недоступний йде переадресація на сервісний номер оператора, щоб, коли він з'явиться в мережі, надіслати абоненту повідомлення. Див. Відповідь вище.

Переадресація дзвінків з вашого мобільно номера може допомогти в дуже багатьох випадках. Наприклад:

ви забули телефон вдома, але на роботі необхідно отримувати дзвінки;
ви перебуваєте в місці, де не працює мережа вашого оператора, але зате працюють інші;
при переході з одного номера на інший ви хочете тимчасово поставити переадресацію зі старого номера на новий.

Переадресацію можна встановити двома способами:

через меню телефону або за допомогою спеціальних кодів;
шляхом звернення до оператора мобільного - через абонентську службу або особистий кабінет.

Як зробити переадресацію на інший номер

Найпростіший спосіб включити переадресацію - через налаштування телефону. У всіх телефонів і операційних систем шлях в налаштуваннях різний, розглянемо найпопулярніші:

Як переадресовувати на iOS - зайдіть в «Налаштування» -\u003e «Телефон» -\u003e «Переадресація».
- зайдіть в додаток «Телефон» -\u003e «Налаштування» -\u003e «Виклики» -\u003e «Як переадресовувати дзвінки»:

Точно також включити переадресацію можна, набравши в номеронабирачі команду:

** 21 * НОМЕР_ТЕЛЕФОНА_ДЛЯ переадресації #

і натиснувши клавішу виклику.

«21» в цій команді - код без умовної переадресації, Тобто переводитися будуть всі дзвінки без винятку. Є кілька кодів, які можна використовувати замість 21:

67 - переадресація тільки в тому випадку, якщо ваш телефон зайнятий;
62 - переадресація, якщо ваш телефон знаходиться поза мережею або вимкнений;
61 - переадресація, якщо ви не відповідаєте на дзвінок.

Якщо у вас немає під рукою телефону з якого потрібно встановити переадресацію, зателефонуйте в абонентську службу вашого оператора. Диспетчер підключить вам будь-який тип переадресації на будь-який номер, звичайно, після того як ви підтвердите свою особистість, назвавши свої паспортні дані.

Установка переадресації зазвичай показується спеціальним значком у статусному рядку:

Як відключити переадресацію

Це також можна зробити через налаштування телефону і контактний центр. Або скористайтеся командою:

## 002 # - скасування всіх встановлених перенаправлень.

Скільки коштує переадресація

Саме користування послугою переадресації безкоштовно, але за переадресовані дзвінки ви будете платити за своїм звичайним тарифом. Начебто ви самі телефонуйте на номер, на який встановили переадресацію. Також, іноді оператор може утримувати плату за установку переадресації через абонентську службу. Наприклад, в МТС це буде коштувати 30 рублів.

Якщо у вас залишилися питання -, а ми з радістю вам допоможемо!

Переадресація МТС дозволяє направити всі вхідні дзвінки на інший номер, але це ніяк не торкнеться можливість здійснювати вихідні дзвінки та СМС. Ця послуга особливо актуальна для людей, які багато і часто подорожують, але при цьому хочуть залишатися в зоні доступу. Подібні послуги надають практично всі компанії мобільного зв'язку, тому номер переадресації МТС може бути прив'язаний до іншого оператора. Для використання цієї послуги, її необхідно налаштувати, що також не займе багато часу. Розмови будуть оплачуватися відповідно до обраного тарифним планом, Додаткова плата за користування переадресацією не стягується.

Види переадресаций в МТС

Так як випадки, в яких може знадобитися переадресація МТС на інший номер, можуть бути різними, компанія надає чотири різних види цієї опції.

Перший особливо підходить для корпоративних компаній і клієнтів, так як сигнал переадресовується на інший номер безпосередньо після отримання сигналу "зайнято".
Далі переадресація виклику МТС відбувається, якщо номер певний час не відповідає. Період виклику визначається самим абонентом.
Апарат абонента знаходиться поза зоною дії мережі або відключений. У такому випадку всі вхідні дзвінки будуть перенаправлені на інший номер.
Безумовна переадресація переводить всі вхідні дзвінки на вказаний номер.

Дуже важливо, що ця функція дозволяє перенаправляти дзвінки на абсолютно будь-який номер, будь він міської або належить іншому мобільному оператору. Деякі проблеми можуть виникнути зі дзвінками з номерів, які починаються на 8800.

Підключення і настройка переадресації на МТС

Ця функція користується великою популярністю, так як зробити переадресацію на МТС досить просто. Як і більшість функцій і опцій, що надаються цією компанією, підключення та налаштування не вимагають особливих навичок і підготовки.

Найпростіший спосіб - особистий кабінет на сайті оператора. Там викладені докладні покрокові інструкції, Які допоможуть абоненту. Також можлива в особистому кабінеті і переадресація СМС МТС. Крім цього, компанія пропонує використовувати додаток Мій МТС, в якому також доступні функції настройки та підключення різних пакетів послуг і опцій, в тому числі і переадресація дзвінків МТС.

Також існують спеціальні мережеві запити, які дозволять спрямовувати виклики за вказаним номером.

Для установки на номері абонента безумовної переадресації, при якій всі вхідні дзвінки будуть перенаправлені на інший телефонний номер, необхідно з пристрою набрати * 21 * номер абонента, куди будуть спрямовані дзвінки #. Щоб перевірити, чи активовано послуги, необхідно з телефону набрати запит *#21# , Після чого на номер прийде повідомлення з інформацією. Якщо послуга більше не потрібна, не варто дзвонити оператору, так як відключити переадресацію на МТС також можна за допомогою спеціального коду - ##21#.

Якщо необхідна переадресація при відсутності відповіді абонента, необхідно набрати * 61 * номер абонента #. Для перевірки активності послуги і відключення відповідно, використовуються запити *#61# і ##61# . Щоб встановити інтервал, при якому буде спрацьовувати послуга, необхідно в коді запиту вказати необхідний час - * 61 * номер абонента * інтервал #. Про може становити від 5 до 30 секунд, але обов'язково бути кратним п'яти.

Якщо телефон вимкнений або не в мережі

Як включити переадресацію на МТС в разі вимкненого телефону або відсутності мережі? Існують мобільні запити:

включити - * 62 * номер #;
відключити - ## 62 #;
перевірити, чи активовано - * # 62 #.

Якщо телефон зайнятий

У разі, коли абонент зайнятий, переадресація з МТС на Мегафон або будь-якого іншого оператора проводиться за допомогою запитів:

підключення - * 67 * номер #;
відключення - ## 67 #;
перевірка стану послуги - * # 67 #.

Важливо враховувати, що всі номери, зазначені для переадресації, повинні бути прописані в міжнародному форматі, тобто починатися з +7. Якщо ж переадресація проводиться на міський номер, необхідно також вказувати його в міжнародному форматі і обов'язково вказувати код міста.

Інші способи налаштувати переадресацію для МТС

Переадресація з МТС на Білайн, Мегафон, іншого оператора або міський номер телефону може здійснюватися і іншими способами.

Щоб отримати на телефон докладні інструкції по підключенню і використанню послуги "Переадресація виклику на інший номер", можна відправити USSD-команду *111*40# . Також можна відправити СМС з текстом 1111 на короткий номер 2111 і також отримати настройки на мобільний пристрій.

Також завжди можна зв'язатися з оператором або звернутися в сервісний центр МТС, де фахівець докладно розповість про підключення і умовами використання послуги. Однак вартість підключення цієї функції складе 30 рублів, якщо абонент використовує для цього контактний центр.

Інші оператори також надають подібні послуги. Щоб дізнатися, як працює переадресація з Теле2 на МТС або з іншого оператора, необхідно ознайомитися з інструкцією на їхньому сайті.