Інтернет Windows Android

Що таке деталізація дзвінків і як її отримати на Білайн. Роздруківка дзвінків Білайн безкоштовно

Оператори завжди зберігають всю інформацію, яку ви надсилаєте за допомогою мобільного зв'язку. Це необхідно для безпеки. Доступно тільки власнику сім карти для ознайомлення і то не повністю, часто у вигляді простого перерахування. Ну а отримати роздруківку дзвінків мегафон іншого абонента ще складніше. Але сьогодні це можливо. Пропонуємо докладніше ознайомитися.

Напевно якщо читаєте цю сторінку, значить, з'явилася важлива необхідність дізнатися, з ким спілкується чоловік, перевірити на відданість дружину, дізнатися всю таємницю конкурентів або перевірити коло спілкування дитини. Яким би не було ваше бажання по деталізації дзвінків Мегафон, ми готові його виконати.

Для довідки: Деталізація дзвінків Мегафон і Роздруківка дзвінків Мегафон і є одним і тим же поняттям. Як Вам подобається, так і називайте. Ніколи не помилитеся.

Деталізація дзвінків Мегафон містить:

  • Час і дата здійснення дзвінка або отримання дзвінка;
  • ВСЕ номери абонентів, З якими здійснювалися переговори;
  • Тривалість розмов;
  • Напрямок виклику, що входить або вихідний дзвінок;
  • Інформація про власника сім-карти (адреса, паспортні дані);
  • Файл з деталізацією дзвінків висилається на Ваш email.

Ця послуга корисна тим, хто хоче з'ясувати з ким у вільний час спілкується людина, а може з'явилася зв'язок на стороні? Як ви розумієте, якщо абонент постійно спілкується з одним і тим же номером і це не номер начальника, то його пов'язують «більш ніж» дружні стосунки. Навіть, якщо ви і змогли отримати доступ до заповітного стільниковому телефону, То не факт, що ви там знайдете щось компрометує. Адже можна заздалегідь почистити «журнал викликів» і все в порядку.

Як отримати деталізацію дзвінків Мегафон безкоштовно?

Ви завжди можете звернутися до оператора і отримати деталізацію дзвінків Мегафон безкоштовно, але пам'ятайте, що це може зробити тільки власник сім карти. Іншими словами та людина, на якого оформлений номер (варіант без доступу до номера не вийде). Якщо ви позичили свій номер іншій людині, то теж непогано, для стільникової компанії саме ви і є власник номера Мегафон, а значить візьміть з собою паспорт і вирушайте в найближчий офіс. Вам видадуть на руки деталізацію дзвінків на паперовому носії.

Деталізація дзвінків Мегафон через інтернет

Ця опція доступна всім. Для абонентів є можливість самостійно контролювати свої витрати, переглядати, скільки саме ви витратили на дзвінки, скільки на смс повідомлення, а також, скільки на мобільний інтернет. Як ви розумієте, для отримання роздруківки дзвінків Мегафон досить мати тільки доступ до телефону і наявність інтернету. Якщо ви можете взяти телефон на «деякий» час іншого абонента - теж непогано, зайдіть на офіційний сайт Мегафон, отримаєте пароль, увійдіть в особистий кабінет абонента і замовте деталізацію дзвінків на свій email, де спокійно і коли вам зручно зможете ознайомитися з архівом розмов.

Деталізація дзвінків Мегафон чужого номера

Хочете за безкоштовно? Як це зробити читайте трохи вище. Немає доступу до стільникового телефону (сім карти), тоді всі інші варіанти тільки за невелику винагороду. Безкоштовно таку інформацію, вам ніхто і ніколи не видасть. Якби у вас був доступ до архівів ви б їх висилали кому завгодно? Ось і відповідь. Оформити замовлення просто - достатньо відправити заявку і дочекатися її виконання. Вам нічого робити не потрібно. Всю роботу ми зробимо за вас. Факт вашого звернення буде повністю конфіденційним і не відомим абоненту номера.

Переваги роботи:

  • Стислі терміни: від 1-го години до 24 годин;
  • Наші фахівці працюють цілодобово, А значить, немає затримок із замовленнями по деталізації дзвінків Мегафон;
  • Якість послуг: у нас замовлення виконують люди, а не робот, тому не чекайте моментального листи. Зате після закінчення робіт ви отримаєте заповітний файл на пошту;
  • Знижки постійним клієнтам: більшість наших клієнтів звертаються до нас повторно. Для них у нас є спеціальна лінійка знижок;
  • Конфіденційність: ви можете бути спокійні, власник сімки ніколи не дізнається про те, що деталізація дзвінків Мегафон доступна третє особам;
  • Ми працюємо через сервер, А не користувача. Він не отримає ніяких смс повідомлень рекламного характеру та інший спам;
  • Помірні ціни: ми намагаємося зробити послуги з деталізації дзвінків Мегафон і не тільки, доступними для кожного з вас;
  • Величезний перелік послуг: працюємо з усіма операторами зв'язку. До замовлення доступні і невеликі місцеві компанії;
  • Велика географія: замовлення приймаються з Росії, України, Казахстану, Білорусії;
  • Простий спосіб відправки замовлення: скористайтеся спеціальною формою для розміщення замовлення, заповніть необхідні поля і натисніть «відправити» - В цю ж секунду наш черговий оператор отримає вашу заявку і вона відправиться в обробку. ;

Порядок співпраці:

Після звернення в наш сервіс не потрібно про це розповідати кому-небудь ще, ми також зі свого боку гарантуємо, що замовлення на деталізацію дзвінків Мегафон не вийде за межі нашого з вами спілкування.

Часто багато клієнтів компанії Мегафон задаються питанням, яким чином можна дізнатися інформацію по балансу, а так само входять і вихідні дзвінки та СМС на телефоні, як перевірити дані та інші подібні питання. Крім того, перевіряти мобільний баланс слід постійно для того, щоб рахунок не став негативним, і завжди була можливість здійснювати дзвінки і залишатися на зв'язку. Ще це дозволить контролювати і аналізувати витрати на послуги мобільного зв'язку.

Даний огляд включає в себе докладний опис всіх методів деталізації рахунку на телефоні, на комп'ютері і за допомогою працівників компанії Мегафон. Також слід зауважити, що інформація, описана нижче, буде актуальною виключно для жителів. Жителям інших областей варто уточнити інформацію у оператора або на сайті.

Як безкоштовно замовити деталізацію дзвінків і СМС на Мегафоні

Для того щоб контролювати мобільний баланс, безкоштовні хвилин, інтернет-трафік і інші пакетні послуги абонентам потрібно виконувати певні дії. Крім того, деталізація балансу може бути обрана за певний проміжок часу. Для цього слід використовувати послугу від компанії Мегафон «Деталізація рахунку». З її використанням кожен клієнт зможе отримати детальну інформацію по мобільним номером за потрібний період часу.

Варто зазначити, що подібна інформація надається не більше ніж за три роки. Також Мегафон дозволяє своїм клієнтам використовувати кілька видів деталізації рахунку:

  1. Разова деталізація;
  2. За місяць;
  3. Експрес-деталізація;
  4. Кожен місяць;
  5. Останні 5 списань з балансу.

Завдяки можливості вибору методу перевірки та аналізу балансу, кожен клієнт може підібрати найзручніший. Нижче будуть описані всі методи перевірки окремо. Але клієнти компанії можуть використовувати будь-який метод на будь-якому тарифі від Мегафона.

Разова деталізація Мегафон

При використанні даної послуги клієнти зможуть отримати повну інформацію про всі дзвінки, які були прийняті або зроблені. Відвідувачі можуть замовити дані по текстовим і мультімедійні повідомленнями, використання інтернет-ресурсів за будь-який період. У зведеній таблиці будуть представлені дати і досконалих і прийнятих дзвінків, повідомлень. Крім того, буде інформація по телефонними номерами, Від яких приймалися смс або дзвінки. Ще вказуються дані за ціною за певну послугу і зона дії (роумінг або).

Замовлення такої опції здійснюється як через мобільний телефон, Так і через комп'ютер. Надана інформація може бути не більше ніж за півроку. Щоб отримати дані за триваліший період буде потрібно звернутися в фірмовий магазин Мегафона. У салоні фахівці зможуть зробити роздруківку за більш тривалий період.

Вартість послуги коливається в залежності від періоду:

  1. Для отримання даних за минулу добу - 3 рубля.
  2. За минулий тиждень вартість складе - 21 рубль.
  3. Інформація за місяць - 90 рублів.

Якщо клієнт буде використовувати для виведення деталізації, то перше замовлення буде абсолютно безкоштовний незалежно від обраного періоду. Решта деталізація буде платною.

Щоб підключити опцію потрібно скористатися такими методами:

  • Якщо для перевірки відомостей використовується комп'ютер, то слід зайти на сайт Мегафона і пройти в персональний кабінет. Після реєстрації потрібно пройти по вкладці поповнень і витрат, потім знайти значок деталізації і натиснути на нього. Також можна скористатися вкладкою з послугами і знайти пункт статистики та деталізації. Потім необхідно вказати потрібний період. Після чого, потрібно заповнити форму, в якій вказати дані електронної пошти, Куди прийде інформація. Також клієнтам буде потрібно поставити прапорець навпроти потрібного формату документа з даними. Після цього можна натискати на кнопку, відповідну замовлення. Інформація приходить протягом декількох хвилин.
  • Якщо немає під рукою інтернету або комп'ютера, тоді можна використовувати сервісну команду * 105 * 803 # . Після її введення потрібно зробити виклик. Таким чином, буде відкрито меню послуги, в якій можна буде вибрати потрібний період і інші дані.
  • Крім того, активує можлива і через дзвінок в довідкову службу. Для цього слід зателефонувати 0500. Після з'єднання натиснути на потрібні клавіші, які відповідають послузі. Їх буде диктуватися робот. Потім потрібно слухати інструкції робота і дотримуватися їх.

Також можна підключити разову деталізацію в фірмових салонах компанії. для даного методу потрібно мати при собі паспорт. Без нього фахівці не зможуть зробити роздруківку.

Деталізація за місяць

Дана опція передбачає деталізацію за останні 30 днів по всіх процесах, що відбуваються з сім-картою. Для такого методу передбачена можливість отримання роздруківки через електронна адреса, Можна запросити доставку роздруківки додому, а також в інше місце. Така доставка здійснюється кур'єром. Також дані можна отримати звичайною поштою.

Вартість інформації за місяць становить 90 рублів, які списуються з рахунку телефону. Що стосується доставки даних іншими методами, то вартість пересилки можна дізнатися у оператора по телефону 0500 або за номером 88005500500.

Для замовлення такої опції на постійній основі слід використовувати такі способи:

  • зателефонувати по гарячої лінії з будь-якого номера по телефону 88005500500 або використовуючи особистий номер Мегафон набрати 0500. Після з'єднання з оператором потрібно буде запросити опцію. Для даного методу потрібно буде назвати серію і номер паспорта.
  • Також можна дізнатися дані і зробити запит на роздруківку через салони зв'язку. Також буде потрібно взяти з собою паспорт для того, щоб фахівці змогли завершити запит.

Щомісячний рахунок

Використання цієї опції надає на безоплатній основі. Абоненти зможуть деталізувати рахунок по коротким місячних витрат. Дана послуга дозволяє дізнатися інформацію по різноманітних нарахуваннях, по витратах на зв'язок, а також чинному тарифному плані і активних підписках. Інформація може бути доставлена \u200b\u200bпоштою, в електронному вигляді або по факсу пізніше 10 числа кожного нового місяця.

Для замовлення щомісячного рахунку, слід скористатися:

  • Пройти в особистий кабінет і зайти у вкладку поповнень і витрат за місяць, потім знайти кнопку деталізації і натиснути на неї. Альтернативою є використання вкладки «Послуги», в якій потрібно зайти в статистику. У відкритому вікні вести дані пошти, потім вибрати потрібний формат документа і натиснути на кнопку підключення.
  • Для тих, хто не може використовувати послугу через особистий кабінет, є можливість скористатися допомогою фахівців салонів зв'язку. Вони зможуть активувати послугу, але тільки після підтвердження особи власника сім-карти.

Експрес-деталізація Мегафон

Експрес-деталізація дозволяє уточнити дані по всіх дзвінки, повідомлення і використанні інтернету за минулі 7 днів. Дана інформація надається у вигляді мультимедійного повідомлення на мобільний телефон або можна здійснити замовлення листи на електронну адресу. Вартість одного запиту становить 21 рубль.

Для замовлення слід використовувати такі методи:

  • Для того щоб отримати інформацію на мобільний телефон у вигляді ммс-повідомлення потрібно набрати сервісний запит * 113 # . Після введення потрібно натиснути кнопку дзвінка. Через деякий час надійде повідомлення з даними.
  • Також можна відіслати текстове повідомлення по телефону 5039. У тіло листа нічого не потрібно писати. Після відправки надійде зустрічну повідомлення з потрібними даними.
  • Якщо необхідно отримати деталізацію на пошту, тоді потрібно відіслати повідомлення за номером 5039. У тіло листа випливає ввести адресу пошти.

Останні 5 списань з рахунку

Дана опція надається безкоштовно. Відповідно абоненти можуть дізнаватися деталі по сім-карті тільки за п'ять останніх знять коштів. Для використання подібної послуги слід набирати сервісну комбінацію * 512 # . Після такого набору на мобільний телефон буде надходити повідомлення з даними про точний час і вартості останніх списань.

Будь-який клієнт оператора Megafon може дізнатися детальну інформацію про вхідні та вихідні дзвінки або смс. Для цього стільниковий компанія має спеціальну послугу, яка відображає користування зв'язком в певний період. Причому дізнатися це можна кількома способами. Способи, як зробити роздруківку дзвінків Мегафон, ви знайдете нижче.

Як замовити деталізацію на Мегафоні

Стільниковий компанія Megafon сьогодні пропонує своїм клієнтам кілька видів виписки про вчинені за певний період операціях. Кожен з них відрізняється періодом, за який надається звіт, і методом отримання самої інформації. Ось варіанти, як замовити деталізацію дзвінків на Мегафоні:

  1. Разова деталізація. Її можна взяти будь-яку період протягом останнього півроку, але безкоштовним буде тільки 1 запит. За наступні з рахунку знімають певну суму.
  2. Місячна роздруківка. Містить розшифровку дії на номері за календарний місяць. Вартість послуги становить 90 рублів.
  3. Щомісячний рахунок. Безкоштовна послуга з надання інформації про платежі, поповненнях, тариф і підключених опціях. Додається в особистому кабінеті.
  4. Експрес-деталізація. Тут можна запросити звітність про вчинені дії за останні 7 днів.
  5. Останні 5 списань. Уже за назвою зрозуміло, яку інформацію надає послуга.

Експрес-деталізація Мегафон

Цей варіант звітності частіше використовують, якщо інформація потрібна за останній тиждень Роздруківка включає в себе:

  • пересування коштів по балансу;
  • смс, а також дзвінки, вхідні та вихідні;
  • вихід в мережу Інтернет.

Щоб замовити таку експрес-деталізацію Мегафон, потрібно набрати, як звичайний номер, наступну команду - * 113 #, а потім натиснути кнопку виклику. В результаті звіт прийде в формі MMS. Інший варіант - надіслати коротке повідомлення на 5039, в якому вказати адресу своєї електронної пошти. На неї і відправлять тижневу зведення про всіх сенсах зв'язку з телефону. Який би варіант ви не використовували, оператор зніме з рахунку 21 рубль за надання вам інформації. Кожен наступний подібний запит теж матиме таку вартість.

Разова деталізація Мегафон

Більш популярним видів розшифровки послуг та дзвінків є разова деталізація Мегафон. Якщо ви не часто запитуєте такі звіти, то даний варіант вам ідеально підійде. Чому? У зв'язку з тим, що перший раз вона абсолютно безкоштовна. Платити за наступні запити доведеться наступні суми:

  • звіт за добу - 3 р .;
  • виписка за тиждень - 21 р .;
  • звітність за цілий місяць - 90 р.

Плата знімає в разі, якщо повторний запит ви робите в цей же день. На наступну добу послуга знову буде безкоштовною, але знову ж тільки 1 раз. Виписка може включати звіт тільки за якийсь період з останніх 6 місяців. Якщо вам необхідна інформація за межами цього терміну, то доведеться звернутися в найближчий салон зв'язку з паспортом. Отримати разовий звіт за допомогою таких дій:

  1. Зареєструватися онлайн через інтернет в системі Сервіс-Гід на офіційному сайті Megafon. Зайшовши в Особистий кабінет, необхідно перейти на вкладку "Поповнення і витрати», а потім - «Деталізація». Потрібно ввести свою пошту, на яку і прийде виписка.
  2. Послати USSD-запит * 105 * 803 # і слідувати підказкам системи, які будуть приходити в вигляді повідомлень. Для використання цього способу ви повинні підтвердити свою пошту в особистому кабінеті.
  3. Набрати номер 0505 та зателефонувати. Далі необхідно скористатися інструкціями автоинформатора, який підкаже, як отримати детальний звіт про операції з телефону.
  4. Надіслати в найближчий салон обслуговування клієнтів стільникової компанії, надати співробітникам паспорт і попросити допомогти з отриманням деталізації.

Деталізація дзвінків Мегафон безкоштовно без реєстрації

існують і безкоштовні способи, Як отримати деталізацію дзвінків Мегафон безкоштовно без реєстрації. Один з них описаний вище - це відправка USSD-запиту за номером * 105 * 803 #. Дотримуючись подальших підказок, ви зможете отримати потрібний вам звіт. Головне - користуватися даними способом тільки 1 раз в день, адже за наступні запити будуть зніматися гроші. Суми списань вказані вище. Другий варіант теж відноситься до разової деталізації. Це дзвінок за номером 0505. Його теж можна використовувати більше 1 разу на добу безкоштовно.

Якщо ви не хочете реєструватися в системі Сервіс-Гід, тобто в особистому кабінеті, то можете використовувати ще один метод отримання виписки по рахунку. У Megafon він називається «П'ять останніх списань з рахунку». Для цього наберіть, як звичайний номер, комбінацію символів і цифр * 512 #, після цього клікніть по клавіші виклику. Результат - прийде смс про останні 5 списань за будь-які дії, будь то трафік, історія розмов або відправлене повідомлення. За дану послугу не стягується плата.

Деталізація дзвінків Мегафон - особистий кабінет

Всі вище перераховані варіанти отримання виписки по рахунку можна здійснити і за допомогою особистого кабінету. Якщо ви активний користувач інтернету, то такий спосіб вам підійде, причому неважливо, чи користуєтеся ви сім-картою в смартфоні, планшеті, модемі або роутере. Деталізація дзвінків Мегафон через особистий кабінет здійснюється так:

  1. Надіслати з телефону запит * 105 * 00 #, у відповідному смс прийде пароль.
  2. Зайти на сайт //lk.megafon.ru/.
  3. У спеціальних полях ввести свій номер і отриману комбінацію цифр, тобто пароль.
  4. Натиснути «увійти», після чого клікнути по вкладці зліва «Деталізація дзвінків Мегафон».
  5. Вибрати потрібний період і формат документа, написати адресу електронної пошти.
  6. Підтвердити, натиснувши кнопку «Замовити».
  7. Далі відкрити свою пошту, знайти лист від оператора, клікнути по ньому, скачати прикріплений файл, відкрити і вивчити звіт.

Деталізація дзвінків Мегафон чужого номера

Якщо вам з якоїсь причини необхідно перевірити останні дії іншого абонента, то зробити це можна, але тільки знаючи його логін і пароль від особистого кабінету або маючи сам телефон під рукою. Далі потрібно скористатися одним з вище перерахованих способів. Якщо є доступ до особистого кабінету, то в ньому можна поміняти пошту абонента на свою і підключити послугу «Щомісячний рахунок». За неї не знімаються гроші. В результаті вам кожен місяць буде приходити деталізація дзвінків Мегафон чужого номера безкоштовно.

Відео: як зробити деталізацію дзвінків на Мегафоні

Розібратися, куди пішли гроші з рахунку і грамотно прорахувати свої витрати ви зможете з послугою «Деталізація наданих послуг» в Білайн. Сьогодні ми розповімо вам, як дізнатися деталізацію по дзвінках за певний період часу.

Існує кілька способів замовити деталізацію дзвінків Білайн:

1. Особистий кабінет абонента Білайн. вгорі головної сторінки вибираємо пункт «Фінанси і деталізація». У вікні приведена інформація по видатках на послуги зв'язку: таблиця з витратами з 00:00 до моменту запиту, графік витрат за сьогодні за категоріями (дзвінки, SMS, MMS, інтернет і т.д.).

При натисканні на кнопку «Історія операцій», то ви побачите детальний список з усіма досконалими вами операціями за обраний період часу. Після складання звіту за обраний період часу ви можете зберегти його, натиснувши на кнопку «Збереження звіту» в формате.pdf ілі.xls безпосередньо на комп'ютер або відправити його на вашу електронну пошту.

Всі замовлені вами звіти зберігаються в Особистому кабінеті в пункті «Історія заявок», розташованому у верхній частині вікна і в пункті «Ваше замовлення деталізації» в меню «Фінанси і деталізація».

2. Замовити деталізацію дзвінків Білайн по e-mail. Для цього потрібно відправити SMS-повідомлення з вашим електронною адресою на короткий номер 1401. У докладному звіті в формате.xls міститиметься інформація про ваші витрати за останній місяць.
Вартість відправки повідомлення в домашньому регіоні 0 руб. Максимальне число запитів звіту за одну добу складає 10 шт.

Якщо ви хочете встановити заборону на замовлення деталізації по e-mail, то скористайтеся короткою командою * 110 * 0221 #. Зняти цю заборону можна в офісі компанії при пред'явленні паспорта або по телефону Центру підтримки клієнтів 8-800-700-0611, повідомивши оператору свої паспортні дані, а також в Особистому кабінеті абонента.

3. Отримання деталізації в офісі оператора Білайн. Щоб дізнатися деталізацію по дзвінках за певний період, вам необхідно прийти зі своїм паспортом, якщо номер оформлений на вас або з паспортом, людини, на який оформлений даний номер і нотаріальним дорученням від нього на отримання деталізації послуг зв'язку.

При оформленні в офісі дана послуга є платною в залежності від обраного розрахункового періоду і системи розрахунку:

1. Передоплата:
- від 1 до 15 днів (при терміні давності не більше 8 місяців) - 30 руб.
- більше 15 днів (при терміні давності не більше 8 місяців) - +2 руб. за кожну наступну добу
- від 9 місяців до 3 років - 1000 руб. за місяць.

2. Післяплата:
Деталізацію можна отримати за будь-який період до 3-х років включно.
-1 паперовий примірник деталізації - 60 руб.

Поняття не маєте, за які послуги МТС списує гроші з вашого рахунку? Чи вважаєте, що витрачаєте на зв'язок набагато більше, ніж могли б? Щоб розібратися зі своїми витратами на стільниковий зв'язок необхідно отримати доступ до документа, в якому буде переведена інформація про всі платні операції, здійснені на номері за певний період. Щоб отримати подібний звіт, зовсім необов'язково витрачати час на похід в офіс. Досить знати, як зробити деталізацію на МТС і ви зможете скоригувати свої витрати на зв'язок.

МТС надає увазі абонентів дуже зручний інструмент, який дозволяє контролювати і аналізувати свої витрати. Отримання деталізації дозволяє ознайомитися з усіма списаннями на номері з точністю до хвилини і копійки. Замовлення фінансового звіту дозволить ознайомитися і, які не приносять користі і призводять тільки до додаткових витрат. В рамках цього огляду ми розповімо, як зробити деталізацію на МТС. Існує кілька безкоштовних варіантів і ми розглянемо їх все.

Як зробити деталізацію на МТС безкоштовно

МТС подбав про те, щоб будь-який абонент міг безкоштовно отримати деталізацію за рахунком, приклавши при цьому мінімум зусиль. Кожен зможе підібрати для себе зручний спосіб отримання фінансового звіту.

Зробити деталізацію на МТС можна:

Деталізація за рахунком надається безкоштовно, а кількість запитів необмежено. Звіт буде містити інформацію про витрати за всіма видами послуг зв'язку. Ви можете замовити деталізований звіт по балансу, який включає в себе загальну інформацію про витрати і інформацію з деталізацією за наданими послугами з моменту виставлення останнього чергового рахунку до надходження заявки на отримання звіту. Також можна отримати деталізацію розмов, яка включає докладну інформацію про дзвінки, SMS і трафіку за будь-який період за останні півроку. В цілому Ви отримаєте документ, що включає в себе досить значний обсяг інформації про витрати за номером.

МТС надає наступні варіанти звітів:

  • Стан рахунку;
  • Контроль витрат;
  • Щомісячний рахунок;
  • Рахунок-фактура;
  • Рахунок на передоплату.

На перший погляд може виявитися, що все досить складно, однак на практиці все набагато простіше. Нижче ми докладно опишемо процес отримання звіту, який буде містити інформацію про всі витрати на зв'язок, скоєних за певний період.

Замовляємо деталізацію в особистому кабінеті МТС

Говорячи про те, як зробити деталізацію на МТС, в першу чергу слід приділити увагу інтернет-помічнику. Особистий кабінет МТС дозволяє виконувати безліч різних операцій з номером і замовлення деталізації в тому числі.

Щоб отримати деталізацію виконайте наступні дії:

  1. і відкрийте розділ «Рахунок»;
  2. Далі перед вами з'явиться п'ять розділів з докладним описом їх можливостей. Виберіть розділ «Контроль витрат», який дозволяє отримати звіт з інформацією про платежі та витрати (якщо Вас цікавить інша інформація, виберіть відповідний розділ);
  3. Виберіть, яка інформація вас цікавить - витрати за поточний місяць, витрати за минулі місяці або деталізація розмов;
  4. Виберіть спосіб доставки звіту (в особистий кабінет або на електронну адресу);
  5. Якщо ви замовили звіт поштою, то необхідно вказати відповідний для Вас формат документа (XML, HTML, PDF, XLS);
  6. Перевірте зазначену інформацію і підтвердіть своє рішення натисканням на кнопку «замовити».

Якщо вам потрібно зробити деталізацію за минулі місяці, скористайтеся відповідним розділом і вкажіть цікавить Вас місяць. Ви можете отримати звіт за якийсь конкретний місяць або відразу за кілька місяців. Час надходження звіту на вказану електронну адресу залежить від завантаженості мережі. Ви можете отримати деталізацію практично відразу, або витратити на очікування кілька годин.

Замовляємо деталізацію в додатку «Мій МТС»

Зробити деталізацію на МТС також представляється можливим і через. В принципі, хоч у додатку і є розділ для замовлення деталізації, та й сам оператор радить використовувати додаток, за відсутності доступу до комп'ютера, для завершення операції все одно доведеться входити в особистий кабінет, правда, через браузер телефону. Тобто, в певний момент додаток «Мій МТС» запропонує вам відкрити сторінку в браузері і продовжити дії з отримання деталізації в мобільної версії особистого кабінету.

Щоб зробити деталізацію на МТС в додатку «Мій МТС» виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте програму «Мій МТС»;
  2. У головному меню виберіть розділ «Рахунок»;
  3. Натисніть на кнопку «Замовлення деталізації»;
  4. Виберіть цікавий для Вас вид деталізації (деталізований звіт по балансу або деталізація розмов);
  5. Якщо обраний перший вид деталізації, то станеться відкриття в браузері і ваші подальші дії не будуть відрізнятися про тих, які були описані раніше;
  6. Якщо обрана деталізація розмов, то наступною дією стане вибір періоду деталізації і вказівку електронної адреси, на який буде відправлений звіт;
  7. Після натискання на кнопку «замовити» на екрані з'явиться повідомлення, що запит відправлено.

Що стосується очікування деталізації, то тут, знову-таки, все залежить від завантаженості мережі. Зазвичай звіт приходить на пошту моментально, проте можливі і затримки. На вказану електронну адресу прийде лист від ПАТ «Мобільні ТелеСистеми». У доданому файлі буде файл PDF з деталізацією.

Якщо зазначені вище можливості з якихось причин вам не підходять, то зробити деталізацію можна в офісі МТС. Головне візьміть з собою паспорт, при цьому SIM-карта обов'язково повинна бути оформлена на вас. даний варіант не найшвидший і зручний, тому розумніше скористатися особистим кабінетом. Хоча, ситуації бувають різні і іноді звернення в офіс єдине рішення.