Як поміняти номер переадресації. Як поставити переадресацію на телефоні на певний номер

Боїтеся пропустити важливий дзвінок настільки, що з телефоном ходите навіть в санвузол? Поспішно обриває на півслові рідних і близьких: раптом в цей момент подзвонять у справі?

Роками користуєтеся недосконалою зв'язком по грабіжницьким тарифам, виключно щоб не розгубити ділові контакти? Залишити все це в минулому допоможе переадресація виклику. Сама по собі послуга не так вже й нова, проте IP-телефонія дозволила в повній мірі розкрити її потенціал, додавши до стандартного списку опцій кілька важливих пунктів.

Що це таке?

Можливість автоматичного перенаправлення вхідного дзвінка на доступний зараз номер, ось що значить переадресація виклику. Заздалегідь налаштувавши послугу, ви можете не боятися не почути когось із партнерів вчасно - технологія гарантує стовідсотковий захист від дісконтакта.

Яка вона буває?

провайдери мобільного зв'язку пропонують користувачам 4 види переадресації:

• "Лінія зайнята". Вхідні перенаправляються, якщо користувач з кимось розмовляє.
• "Немає мережі". Переклад відбувається, якщо користувач знаходиться поза зоною дії мережі або його апарат вимкнений.
• "Немає відповіді". Вхідні переадресовуються, якщо абонент не піднімає трубку. Стандартний час очікування становить 30 секунд, але в налаштуваннях можна задати інше значення.
• «Без умов». Усі вхідні перенаправляються в будь-якому випадку.

Для управління сервісом існують комбінації з цифр і символів, що дозволяють налаштувати і при необхідності відключити переадресацію виклику. Як це зробити, підкажуть оператори call-центру.

Окремі мобільні телефони підтримують додатковий вид сервісу - переадресацію за типом дзвінка (голос, факс, дані). Такий варіант послуги не має відношення до провайдера, тому керувати ним можна тільки в налаштуваннях апарата.

Куди йде виклик?

Кінцевим адресатом перенаправленого дзвінка може стати інший або стільниковий) або голосова пошта. Кожен переадресований виклик оплачується за тарифами для вихідної телефонії, прийнятим в домашній мережі.

Якщо переклад відбувається на інший телефон, оплата нараховується з того моменту, коли абонент підняв трубку або спрацювало обладнання, яке імітує його присутність (автовідповідач, визначник номера, факс). Для дзвінка, перенаправленого на голосову пошту, Тарифікація починається, як тільки включається звукове повідомлення.

Навіщо потрібна переадресація?

Наступне питання - як працює переадресація виклику. За якою схемою і навіщо потрібно нею користуватися. Завдяки цій послузі, вхідні дзвінки на ваш номер переадресовуються на резервний, якщо ви не відповідаєте самі. Причин тому може бути багато:

• зміна номера, тарифу, оператора зв'язку;
• ви вже розмовляєте по іншій лінії;
• ви зараз не можете зняти трубку (в цьому випадку сигнал переадресується після 20 секунд очікування);
• ваш телефон вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі.

В одній з цих ситуацій в будь-який момент може опинитися кожен з нас, однак переадресація виклику врятує від прикрих пропусків дзвінків, зберігши час і гарний настрій і вам, і вашим співрозмовникам.

Як настроїти?

Як зробити переадресацію викликів, залежить від оператора послуг зв'язку, якого ви виберете, зваживши всі пропозиції ринку. Однак стандартний алгоритм приблизно такий:

1. Дзвінок в службу техпідтримки / візит в особистий кабінет на сайті провайдера, з метою дізнатися, як налаштувати переадресацію викликів.
2. Вибір резервного номера, на який буде перенаправлений дзвінок в разі недоступності номера основного. На цьому етапі важливо врахувати, хто саме часто дзвонить на ваш номер. Вхідні на «робочу» сімку розумно буде перенаправити колегам або підлеглим, дзвінки ж на особистий номер - виключно на ще один свій. Уважно поставтеся до підбору номерів, щоб уникнути конфузу.
3. Вибір інших резервних номерів в порядку їх релевантності, якщо мова йде про переадресовувати дзвінки на розгалуженої мережі офісної АТС. У разі зайнятості перших номерів, дзвінок буде переадресовано наступного в списку контакту.

Багато абоненти недооцінюють таку можливість, як зробити переадресацію на Білайні, хоча вона дозволяє залишатися на зв'язку і отримувати важливу інформацію навіть при вимкненому мобільному телефоні. оператор стільникового зв'язку робить доступною прив'язку з Білайну на Мегафон і інших операторів і навіть до стаціонарного апарату в іншій країні, а також вибирати способи переадресації викликів Білайн.

Переадресація Білайн на інший номер означає те, що саме на нього будуть переведені дзвінки при дотриманні встановлених умов. Другий мобільник не обов'язково повинен належати тій самій людині. Крім того, цією підключеною послугою часто активно користуються юридичні особи, Під керуванням яких знаходиться безліч апаратів.

Перед тим, як встановити переадресацію на Білайні, варто ближче ознайомитися з наданими можливостями:

• повний переклад. Цей різновид також називається безумовною, так як при додзвоні на один номер Білайн той, хто телефонує автоматично потрапляє на іншу лінію. При цьому не важливо, що початковий устрій знаходиться в зоні доступу і не зайнятий. Підключити переадресацію можна за схемою ** 21 * номер телефону #.
• пропущені дзвінки. Цей тип спрямований на переклад дзвінка в разі, якщо абонент довго не піднімає трубку. Для цього необхідно вказати час, через яке перенаправлення спрацює - від 5 до 30 секунд. Весь цей час той, хто телефонує буде слухати гудки. Встановити переадресацію можна за запитом на ** 61 * номер телефону ** час спрацьовування опції #.
• Дзвінки на вимкнений апарат. Цей різновид перенаправляє виклики тільки в разі, якщо головний гаджет абонента знаходиться поза зоною доступу або вимкнений. Налаштування підключається командою ** 62 * номер телефону #.
• Переклад, Щоб переадресувати виклик для другої лінії. Сьогодні майже всі апарати здатні приймати другу лінію, проте це не обов'язкова умова. Якщо власник сім-карти вже з кимось розмовляє, в цей момент він «зайнятий», тому виклик другої лінії переадресовується на іншу сім-карту або стаціонарний апарат. Підключається на переадресовану сімку командою ** 67 * номер #.

Зазначені команди як включити опцію для кожного виду є швидкими та унікальними кодами, Але є й інші можливості.

Як підключити послугу

Поставити переадресацію можна в особистому кабінеті на сайті, якщо пройти по гілкам «Продукти» -\u003e «Послуги» -\u003e «Переадресація». Далі відкриється сторінка з полем для телефону, який потрібно буде підтвердити. Способи підтвердження вказані на сторінці. Підключається послуга протягом нетривалого часу, про що буде свідчити СМС зі змінами. Через особистий кабінет підключається безумовний вид перенаправлення.

Також переклад дзвінків можна організувати через безкоштовну гарячу лінію 0611 або в офісі обслуговування. В обох випадках необхідно буде підтвердити особу власника основної сім-карти. Зателефонувати на гарячу лінію варто в будь-якому випадку, щоб дізнатися, скільки коштує опція.

У більшості випадків це безкоштовна послуга, яка не стягує гроші за підключення або користування.

Однак на певних тарифах або при перенаправлення на МТС, Мегафон і інших провайдерів може бути призначена вартість опції.

Як відключити переадресацію на Білайні

Способи деактивації функції перетинаються з тим, як підключити її. Для того щоб відключити послугу, можна звернутися в офіс компанії, зателефонувати на гарячу лінію або скористатися спеціальною короткою командою. Є єдиний код, який скасує переадресацію будь-якого типу - це ## 002 #. Однак можна скористатися і специфічними методами, якщо абонент пам'ятає, який вид умовної переадресації Білайн він включив раніше:

• ## 21 # - для отключеніябезусловной переадресації;
• ## 61 # - зняти переадресацію, коли довго не піднімаєш трубку;
• ## 67 # - відключити переадресацію для другої лінії;
• ## 62 # - деактивувати опцію для недоступного телефону.

Ціна за те, щоб прибрати послугу, не стягується.

Ви коли-небудь чули про переадресації викликів на телефоні? Напевно чули, хоч і не знаєте, що це таке. На ділі все досить просто - це спеціальна послуга, яка надається в тому числі операторами стільникового зв'язку.

Переадресація виклику (переадресація голосових викликів) - це можливість перенаправлення вхідного дзвінка з одного номера на інший. Давайте розберемо найпростіший приклад. Ви даєте оголошення в газету, прикріплюєте номер телефону і чекаєте дзвінка. Відбувається якась подія, в результаті чого телефон у вас забирають на кілька днів. Оскільки оголошення вже опублікували в газеті, змінити номер ви не можете, однак ви можете встановити переадресацію виклику на тому телефоні, який у вас забирають. Встановлюєте переадресацію і всі вхідні дзвінки з того номера будуть надходити на інший номер - який ви вкажете. Всі щасливі і задоволені.

Зверніть увагу, що ви можете переадресовувати виклики не тільки на інший мобільний номер, але і на стаціонарний.

Види переадресації дзвінків

Всього існує 4 основних види переадресації викликів.

• Безумовна переадресація. В цьому випадку всі вхідні дзвінки перенаправляються на інший номер.

• Переадресація по зайнятості. Дзвінки переадресовуються на інший номер тільки тоді, коли номер абонент зайнятий.

• Переадресація при відсутності відповіді. У зазначеному випадку переадресація можлива, якщо абонент не відповідає на дзвінок. Час очікування на лінії може задавати сам абонент.

• Переадресація при неможливості мережі встановити зв'язок з номером абонента, що викликається. Це спосіб переадресації використовується, якщо абонент знаходиться поза зоною дії мережі або ж його телефон вимкнений.

Скільки це коштує?

Залежить від конкретного тарифу і оператора зв'язку. Є тарифи, де переадресація безплатна, є такі тарифи, де за неї потрібно платити в будь-якому випадку. На окремих тарифах за переадресацію беруть гроші тільки в тому випадку, якщо абонент вийшов за межу ліміту безкоштовних дзвінків.

Як зробити переадресацію на МТС і отримувати дзвінки по тому номеру, за яким необхідно? Таке питання досить актуальне для тих людей, яким часто доводиться перебувати у відрядженнях. Також ідея установки переадресації може стати відмінним виходом тоді, коли мобільний телефон просто був залишений удома. У цьому випадку досить перенаправити дзвінки з тієї сім-карти на будь-який інший номер, і всі дзвінки надійдуть саме на нього. Так як же поставити переадресацію на МТС? Саме це питання буде розглянуто в поточній статті докладно. Крім цього, ми розповімо про те, яким чином можна її відключити, коли потреба в ній відпала, а також звернемо увагу на ряд тонкощів при використанні даної послуги.

опис послуги

Послуга «перекладу» дзвінків, або «переадресація», користується популярністю майже з самого її появи. Дійсно, адже ця функція може бути корисна в той чи інший момент часу будь-якому абоненту стільникового оператора. Суть її полягає в тому, що всі дзвінки з одного номера можуть бути переадресовані на інший. При цьому при установці перенаправлення викликів можна задати умову, при виконанні якого вони будуть переадресовані. Іншими словами, перед тим як зробити переадресацію на МТС, слід визначити ситуацію, при виникненні якої необхідно перенаправити дзвінки на інший номер.

Існує кілька варіантів:

• якщо номер зайнятий;
• якщо апарат не зареєстрований в мережі або просто відключений;
• відсутня відповідь;
• всі дзвінки.

Як налаштувати переадресацію на МТС для кожного конкретного умови, буде розказано далі.

Особливості використання послуги

• При виборі варіанту умови для перенаправлення вхідних викликів «Відсутність відповіді» можна самостійно задати часовий інтервал, після закінчення якого дзвінок буде відправлений на інший вказаний номер.
• «Перенаправлення» дзвінок є платним: вартість залежить від ціни за хвилину спілкування з того номера, з якого він був спочатку виконаний (докладніше йтиметься далі).
• Перед виїздом за територію домашнього регіону слід відключити послугу. У тому випадку, якщо потреба в ній є, то необхідно заздалегідь поповнити баланс основного номера.

Чи допоможе переадресація в роумінгу?

При знаходженні в роумінгу послуга переадресації дзвінків діяти як і раніше буде, проте вартість дзвінків різко зросте і буде складатися з наступних пунктів:

• вартість хвилини вхідного дзвінка за максимальними розцінками роумінгу;
• вартість хвилини вихідного дзвінка за максимальними розцінками роумінгу у напрямку переадресованного виклику.

Скільки коштує установка і тимчасове користування переадресацією?

Послуга надається безкоштовно і не має на увазі наявність абонентської плати. Все списання, які можуть бути здійснені, можливі тільки з прийняттям переадресованих викликів. Вартість такого виклику дорівнює ціні однієї хвилини спілкування при вихідному виклику з основного номера.

Як зробити переадресацію на МТС?

Існує кілька способів активації даної послуги, про яку йде мова в поточній статті.

1. Сервіс інтернет-обслуговування.
2. Запит допомоги фахівця контактного центру.
3. Спеціалізоване меню мобільного гаджета (в кожному сучасному виріб пропонує можливість використання настройки викликів, в якій неодмінно присутній такий параметр, як «переадресація»).
4. Відправлення короткого запиту через канал SMS.
5. Сервіс коротких універсальних запитів, введення яких здійснюється безпосередньо з того мобільного номера, З якого необхідно виклики перенаправити.

Якщо перед абонентом постало питання про те, як включити переадресацію на МТС, якщо доступу до апарату немає, то останні три пункти варто пропустити, так як потрібна наявність того номера, для якого слід активувати послугу.

У першому випадку достатньо зайти в особистий інтернет-кабінет на сайті оператора і перейти в пункт підключення послуг. У списку слід відшукати потрібну послугу і задати параметри її активації (умова і новий номер).

У другому випадку необхідно переконатися, що на балансі номера є сума в розмірі тридцяти рублів - саме така ціна за активацію переадресації за допомогою співробітника контакт-центру.

Як поставити переадресацію на МТС самостійно? Якщо немає бажання витрачати гроші, та й сім-карта є в розпорядженні, то досить ввести наступну комбінацію: * 111 * 40 #. За допомогою відправки даного запиту можна активувати перенаправлення викликів. А потім заново відрегулювати опції. Для цього буде потрібно набрати знову запит, але вже іншого виду: ** код послуги * номер, на який виконується переадресація, в міжнародному форматі #. Які символи ви бачите вводити?

• 21 - вводиться для «загальної» переадресації - для відправки всіх викликів на інший номер;
• 67 - вказується для перенаправлення дзвінків тільки за умови, що основний номер зайнятий;
• 62 - встановлюється, якщо апарат відключений або не реєструється в мережі оператора;
• 61 - вказується для перенаправлення дзвінків за відсутності відповіді протягом деякого часу (задати час можна в цій же команді, досить після введення номера ввести ще раз *, а потім з певними інтервалами часу в секундах, закінчити команду слід, як зазвичай - знаком #).

Як прибрати переадресацію на МТС?

Для повернення стандартного режиму прийому дзвінків слід відмовитися від перенаправлення викликів. Зробити це можна спільною командою для скасування всіх переадресаций на номері або ввести запит, який дозволить відключити конкретний вид послуги, наприклад, якщо підключена була послуга «при відсутності відповіді» та ін.

Скасування всіх перенаправлень дзвінків здійснюється запитом - ## 002 #. Ще можна скористатися веб-інтерфейсом (в особистому кабінеті також можна відмовитися від переадресації), натиснути відповідний пункт в меню телефону. Іншими словами, для відключення послуги можуть використовуватися ті ж способи, що і для її підключення.

висновок

У даній статті ми розглянули, як зробити переадресацію на МТС. Існує кілька способів для управління дзвінками. Якщо самостійно абоненту не вдається розібратися в установці параметрів послуги або він не впевнений, який саме вид послуги йому необхідний, достатньо зателефонувати за номером 0890. Співробітники контакт-центру зорієнтують, яку переадресацію варто встановити, і зможуть навіть це зробити, правда, подібна послуга обійдеться в тридцять рублів. Не хочеться витрачати гроші, але питання "як включити переадресацію на МТС" як і раніше актуальний? Тоді скористайтеся одним з вищенаведених способів і встановіть самостійно перенаправлення дзвінків. Зробити це не так вже й важко.

В інтернеті можна знайти багато інформації про те, як зробити переадресацію зі свого номера телефону в тій чи іншій ситуації. На жаль (і з незрозумілої мені логіці) у всіх операторів зв'язку України комбінації для настройки даної послуги різні. Хоча вам, по суті, можна не морочитися усіма цими комбінаціями. Адже дуже легко і просто можна переадресувати дзвінки за допомогою налаштувань власного телефону. Знаходьте відповідний пункт в меню і просто встановлюєте відповідні налаштування. Але там ви побачите кілька варіантів переадресації. Чим же вони відрізняються? Про це докладно на прикладах далі в матеріалі.

Способи переадресовувати дзвінки

1. Безумовна переадресація. При виборі даного способи абсолютно всі виклики, які надійдуть на ваш номер телефону (з якого ви встановлюєте переадресацію) будуть перенаправлені на інший, зазначений вами номер. Приклад: ви власник телефону «А», встановлюєте безумовну переадресацію на телефон «Б». Після цього жоден виклик телефон «А» не помітить. Всі дзвінки будуть надходити на телефон «Б». Телефон «А» може бути зовсім виключений, все рівно дзвінки будуть переадресовані на телефон «Б». Цей метод переадресації найчастіше застосовується в тому випадку, якщо ви вирішили змінити номер телефону і не хочете втратити контакти. При цьому ви налаштовуєте безумовну переадресацію зі старого номера на новий і отримаєте на нього всі дзвінки.
2. Якщо немає відповіді (іншими словами, якщо ви якийсь час не було відповіді на вхідний дзвінок, То він буде переадресовано). Час, через яке буде переадресовано виклик, встановлюється вами в настройках телефону. Приклад: встановлена \u200b\u200bпереадресація «якщо немає відповіді» з номера 0501111111 на номер 0672222222. Час, після якого буде переадресовано виклик - 20 секунд. Йде вхідний дзвінок на номер 0501111111 і далі 20 секунд цей дзвінок нічим не відрізняється від звичайного вхідного. Якщо ж протягом 20 секунд ви не взяли трубку, то дзвінок буде автоматично перенаправлений на номер 0672222222. При виборі тимчасового інтервалу звертайте увагу, що тривалість виклику зазвичай рідко перевищує 30 секунд (до відповіді).
3. Переадресація дзвінка, якщо ваш номер вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі. Думаю, тут все зрозуміло з назви. Якщо при вхідному дзвінку ваш номер буде вимкнений (або поза мережею), але при цьому налаштований даний вид переадресації, то виклик автоматично піде на вказаний номер. Приклад 1: на ваш номер надходить вхідний дзвінок, у вас встановлена \u200b\u200bпереадресація «якщо вимкнений або поза мережею». Якщо в цей момент ваш телефон буде вимкнено (або поза мережею), то переадресація відбудеться. Якщо ж номер ваш включений, то ви отримаєте звичайний вхідний дзвінок.
4. Якщо лінія зайнята (ви розмовляєте з кимось по телефону). Тут теж все гранично ясно. Якщо в момент вхідного дзвінка ви вже з кимось розмовляєте, і у вас встановлено переадресацію «якщо зайнято», то вхідний дзвінок буде переадресовано на вказаний вами номер.

Нюанси переадресації дзвінків

• Переадресація дзвінків вельми корисна. Але є нюанси, які потрібно обов'язково врахувати:
• Якщо номер, з якого ви встановите безумовну переадресацію, буде відключений оператором (закінчилися гроші на рахунку, анульований номер, номер заблокований і т.д.), то дзвінки, крім будуть переадресовуватися.
• Вартість переадресованого дзвінка зазвичай встановлюється аналогічно ціною простого вихідного дзвінка, але можуть бути нюанси - це краще окремо уточнювати у оператора ().
• Тарифікація дзвінків при переадресації здійснюється наступним способом: розповім на прикладі: у вас був номер МТС, ви змінили його на Київстар і встановили на старому номері безумовну переадресацію. На ваш старий номер дзвонить абонент МТС, виклик автоматично переадресовується на ваш новий номер Київстар. Якщо ви знімете трубку, то: людина, яка телефонує на ваш старий номер, буде платити як при дзвінку на номери МТС (так як ваш старий номер від МТС); для вашого нового номера Київстар виклик тарифікуватися НЕ буде (ви отримуєте вхідний дзвінок); а ось з вашого старого номера будуть зніматися кошти як при дзвінку з МТС на Київстар. Обов'язково враховуйте цей факт.
• Кількість послідовних переадресаций обмежується вашим оператором зв'язку. У кожного оператора по-своєму. Так що уточнюйте цю інформації.
• Можна встановлювати переадресацію на міські номери, номер «0-800».

Як я вже згадував вище, щоб відповісти на питання «як відключити / зробити переадресацію?», Важливо знати USSD-команди для свого оператора. Всі ці запити ви зможете знайти трохи далі в матеріалі. Але є кілька команд, які однакові абсолютно для всіх операторів мобільного зв'язку України:

Встановлення перенаправлення дзвінків на МТС

Для того, щоб успішно налаштовувати переадресацію з МТС номера, вам досить знати такі USSD-запити:

Переадресація вхідних викликів на номер Київстар

Самий великий функціонал даної послуги у оператора України номер 1. Переведення у Київстар налаштовується за допомогою наступних команд:

Переадресація Лайф - як відключити або включити на своєму номері

Щоб переадресувати з номера Лайф дзвінки, вам необхідно знати наступне:

Як бачите, налаштування такі ж, як і у оператора МТС.

Так само варто згадати, що деякі оператори надають можливість «переадресації на відстані». Наприклад, якщо ви забули телефон вдома, але під рукою є інший, то можна зателефонувати оператору і попросити включити безумовну переадресацію на той номер, до якого у вас є доступ в даний момент. Точно ця послуга є у оператора Київстар. Також деякі оператори надають можливість переадресовувати СМС і / або ММС. Але ці особливості необхідно уточнювати у вашого оператора.