Xalqaro pochta jo'natmalari holatini dekodlash. Posilka bojxona tomonidan chiqariladi - qancha kutish kerak, bu nimani anglatadi Tovar bojxona tomonidan chiqarilganligini anglatadi

Bizning veb-saytimizda xalqaro pochta jo'natmalarining maqomlarini hal qilishning to'liq ro'yxati

Posilka yetkazib berildi

Yozuv oluvchi pochta jo'natmasini olganligini bildiradi.

Posilka qaytarildi

Pochta jo'natuvchisi tomonidan qabul qilingan. Qaytishning asosiy sababi - saqlash muddatining tugashi va sabab noto'g'ri manzil yoki qabul qiluvchining ismi bo'lishi mumkin.

Posilka jo'natuvchiga qaytariladi

Pochta jo'natuvchiga qaytarib yuborildi. Buning sababi qabul qiluvchining noto'g'ri manzili yoki nomi, saqlash muddatining tugashi yoki boshqa holatlar bo'lishi mumkin.

Posilka ma'lumotlari qabul qilindi

Yuboruvchi (sotuvchi) pochta jo'natmasining veb-saytida (kurerlik xizmati) pochta jo'natmasiga raqam (trek kodi) berdi, ammo posilka hali pochta bo'limida qabul qilinmagan. Ro'yxatga olingan paytdan boshlab pochta jo'natmasining haqiqiy jo'natilishiga qadar 10-14 kun davom etishi mumkin.

Belgilangan joyga yetib keldi

Pochta jo'natmasi qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) etib keldi. Bundan tashqari, FSA qabul qiluvchining manziliga jo'natilish bo'limda ekanligi haqida xabar (xabarnoma) yuboradi.
Ushbu holat qabul qiluvchining xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun GPTga mustaqil ravishda murojaat qilishi mumkinligini anglatadi.

Bojxonaga yetib keldi

Bojxona inspektori qarori bilan pochta jo‘natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin. Shaxsiy nazoratning sababi taqiqlangan moddalar yoki narsalarni noqonuniy tashish, tijorat partiyasi, bojxona deklaratsiyasining yo'qligi (noto'g'ri to'ldirilgan) bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi ikki operator tomonidan bojxona inspektori ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazish dalolatnomasi tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Chap odatlar

Paket qabul qilindi

Pochta jo'natmasi jo'natuvchidan (yoki sotuvchidan) mahalliy pochta bo'limida qayta ishlash uchun qabul qilinadi. Unga noyob identifikatsiya raqami (trek kodi, kuzatuv raqami) berildi, bu orqali siz keyinchalik jo'natilayotgan joyni kuzatishingiz mumkin.

Yetkazib berishning muvaffaqiyatsiz urinishi

Ushbu yozuv pochta operatori pochta jo'natmasini oluvchiga yetkazib berishga urinish haqida xabar berganligini va ba'zi sabablarga ko'ra etkazib berish amalga oshmaganligini anglatadi.
Ushbu maqomni olganingizdan so'ng, siz jo'natishni etkazib beradigan pochta bo'limiga murojaat qilishingiz va etkazib berilmaganlik sababini bilishingiz yoki xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun mustaqil ravishda pochta bo'limiga murojaat qilishingiz kerak.

Yo'lda - tranzit punkti

Pochta jo‘natmasi qayta ishlash va keyinchalik qabul qiluvchiga jo‘natish uchun tranzit mamlakatning saralash markazlaridan biriga yetib keldi.

Kuzatuv davom ettirildi

Uzoq vaqt davomida pochta xabarlarining statuslari yangilanmadi va bu davrdan keyin yangi kuzatuv ma'lumotlari paydo bo'ldi.

Posilkaning kuzatuv kodi o'zgardi

Pochta jo'natmasiga yangi trek kodi berildi. Bu, odatda, posilka boshqa pochta xizmatiga ishlov berish va keyinchalik qabul qiluvchi tomoniga jo'natish uchun o'tkazilganda sodir bo'ladi.

Yetkazib berish xizmati o'zgartirildi

Pochta jo‘natmasi qayta ishlash va keyinchalik qabul qiluvchiga jo‘natish uchun boshqa pochta xizmatiga o‘tkazildi.

Ketish mamlakatining bojxonaga yetib keldi

Saralashdan so'ng barcha posilkalar bojxona ko'rigiga yuboriladi, u erda ular rentgen apparati orqali o'tadi.

Bojxona inspektori qarori bilan pochta jo‘natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin. Shaxsiy nazoratning sababi taqiqlangan moddalar yoki narsalarni noqonuniy tashish, tijorat partiyasi, bojxona deklaratsiyasining yo'qligi (to'liq to'ldirilmagan) bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi ikki operator tomonidan bojxona inspektori ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazish dalolatnomasi tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Posilkani qabul qilish joyini tark etdi

Bu holat posilka oluvchining yetkazib berish yo‘li bo‘ylab yuborilganligini bildiradi.

Jo'nab ketayotgan mamlakatning bojxona idorasini tark etgan

Bojxona xodimlari buyumni tekshirib, pochta xizmatiga qaytardi.

Paket belgilangan mamlakatga jo'natish uchun tayyorlanmoqda

Ushbu yozuv qadoqlash, etiketkalash, konteynerga yuklash va pochta jo'natmasini belgilangan mamlakatga jo'natish uchun zarur bo'lgan boshqa tartiblarni anglatadi.

Pochta xizmatiga o'tkazildi

Pochta jo‘natmasi qayta ishlash va keyinchalik oluvchi tomoniga jo‘natish uchun mahalliy pochta xizmatiga topshirildi.

Yetkazib berish uchun yuborilgan posilka

Pochta jo'natmasi pochta bo'limiga etib keldi, pochtachi jo'natuvchiga jo'natilish uchun kelganligi to'g'risida xabar oldi.

Yozuv posilka oluvchining manziliga uyga yetkazib berish uchun yuborilganligini yoki uning manziliga posilka olinganligi to'g'risida bildirishnoma yuborilganligini anglatishi mumkin.

Paket yetkazib berishga tayyorlanmoqda

Pochta jo'natmasining qabul qiluvchining pochta bo'limida qabul qilinishini anglatadi, u jo'natishni etkazib berishi kerak.

Qo'shimcha statuslar haqida ma'lumot berilmagan

Pochta jo'natmasi qabul qiluvchining hududida kuzatib bo'lmaydigan trek kodi (kuzatuv raqami) bilan jo'natildi.

Bojxonadagi muammolar

Pochta jo‘natmasining maqsadini aniqlash bo‘yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish maqsadida bojxona organlari tomonidan ushlangan.

Qiymati 1000 yevrodan ortiq va (yoki) umumiy og‘irligi 31 kilogrammdan ortiq bo‘lgan tovarlar kalendar oyi mobaynida xalqaro pochta jo‘natmalarida qabul qilinganda bojxona to‘lovlari, tovarlar bojxona qiymatining 30 foizi, lekin ularning vaznining 1 kilogrammi uchun kamida 4 evro.

Agar pochta orqali yuborilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlar bo'lmasa yoki bojxona deklaratsiyasida ko'rsatilgan haqiqiyga mos kelmasa, bojxona ko'rigini o'tkazish va uning natijalarini hujjatlashtirish zarurati tug'iladi, bu esa jo'natmalarni qayta ishlashga ketadigan vaqtni sezilarli darajada oshiradi.

Posilka yo'nalishidagi xatolik, posilka to'g'ri manzilga yo'naltiriladi

Posilka noto'g'ri pochta indeksi yoki manzilga yuborilgan, xato topilgan va posilka to'g'ri manzilga yo'naltirilgan.

Paket tranzitda

Pochta jo'natmasi qabul qiluvchining manziliga yuborilganligini ko'rsatadigan holat.

Paket hali jo'natuvchidan olinmagan

Sotuvchi pochta jo'natmasini pochta (kuryerlik xizmati) veb-saytida ro'yxatdan o'tkazdi, lekin aslida pochta jo'natmasi hali pochta xizmatiga o'tkazilmagan.

Kuzatuv toʻxtatildi

Pochta elementini kuzatish bo'yicha oxirgi yangilanishdan beri ko'p vaqt o'tdi. Va bu uzoq vaqt oralig'i tufayli trek kodi avtomatik ravishda kuzatilmaydi. Shuningdek, yetkazib berish xizmati pochta jo‘natmasi jo‘natuvchining mamlakati hududidan chiqib, belgilangan davlatga kirgandan so‘ng keyingi kuzatuv to‘xtatilishi haqida xabar berishi mumkin.

Qaytish, jo'natish, vaqtincha saqlash va boshqa holatni anglatishi mumkin bo'lgan umumiy holat.

Yo'lda - yo'l nuqtasini tark etdi

Pochta jo'natmasi oraliq pochta bo'limidan jo'natilgan va oluvchiga yo'naltirilgan.

Yo'lda - yo'l nuqtasiga yetib keldi

Pochta jo‘natmasi saralash, marshrut tanlash va oluvchiga jo‘natish uchun oraliq pochta bo‘limiga yetib keldi.

Ketish mamlakatidan eksport qilish

Pochta jo‘natmasining belgilangan davlatga haqiqiy jo‘natilganligini bildiradi.

Pochta jo'natmasi chet el tashuvchisiga topshiriladi, u quruqlik yoki havo transportida uni belgilangan mamlakatning xalqaro pochta almashinuvi joyiga (MMPO) etkazib beradi. "Eksport" holati eng uzun va "Import" holatiga o'tish pochta jo'natmangizni yetkazib berish uchun tashuvchi uchun eng maqbul (eng arzon) yo'nalishni tanlash va tasdiqlash tufayli biroz vaqt talab qilishi mumkin. Ushbu bosqichda na jo'natuvchi, na qabul qiluvchi Internet orqali jo'natilishning aniq harakatini kuzata olmaydi.
Eksport operatsiyasi o'rtacha 7 dan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.
Agar "Eksport" maqomini olgan kundan boshlab 2 oydan ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa va ko'rinadigan o'zgarishlar bo'lmasa va pochta jo'natmasi "Import" maqomini olmagan bo'lsa, jo'natuvchi pochta bo'limiga murojaat qilishi va qidiruv uchun ariza topshirishi kerak. .

Hozirgi kunda Internet orqali xarid qilish mashhur bo'lib, Xitoy tovarlarini sotib olish ayniqsa foydalidir, chunki ular juda jozibali narxga ega va sifat jihatidan Xitoy tovarlari boshqalaridan kam emas. Ko'pincha ular Alidan sotib olishadi: kiyim-kechak, poyabzal, aksessuarlar, kosmetika, kichik jihozlar, uy-ro'zg'or buyumlari.

Shunday bo'ladiki, posilka juda uzoq vaqt davomida kelmaydi va jo'natish holatida "bojxona tomonidan chiqarilgan" deb yozilgan. Bunday paketni qancha kutish kerak?

Hozirda chet eldan posilkalarni bojxonada kechiktirish holatlari tez-tez uchrab turadi va bu har uchinchi shaxsda sodir bo'ladi. Bu tushunmovchilikning sabablari nimada?

Posilka narxining ruxsat etilgan chegarasidan oshib ketish;
Hujjatlar bilan bog'liq muammolar

Agar posilka bojxona tomonidan kechiktirilsa, kutish jiddiy kechikishi mumkin va siz umuman uzoq kutilgan mahsulotsiz qolish xavfini tug'dirasiz.

Posilkani qanday kuzatish mumkin

Siz Alining oldiga borasiz va o'zingizga yoqqan mahsulotni xarid qilasiz. To'lovni amalga oshirgandan so'ng, siz etkazib berish xizmatini tanlaysiz, u orqali tovarlar sizga etkazib beriladi. Ya'ni, mahsulot tasvirining o'ng tomonidagi "Etkazib berish" menyusini toping va "mamlakatingizdan yetkazib berish" tugmasini bosing. Keyinchalik, mavjud yetkazib berish xizmatlari ko'rsatiladigan menyuni ko'rishingiz mumkin.

Bu erda siz o'zingizga mos keladigan xizmatni tanlaysiz, biz ular va ularning xususiyatlari haqida quyida gaplashamiz. Ammo, e'tibor bering, agar "bojxona tomonidan chiqarilgan" maqomi bir necha kundan ortiq bo'lsa - bu muammoni hal qilish uchun xizmat ma'muriyati yoki Ali bilan bog'lanishingiz kerak.

EMS dunyodagi eng yirik yetkazib berish xizmatidir

Ushbu yetkazib berish tizimi orqali siz Alidan paket olishingiz mumkin. Uning boshqa firmalardan farqi nimada, afzalliklari va kamchiliklari. Birinchi afzallik Rossiyadagi vakolatxona - EMS Russian Post.

EMS Russian Post yordamida posilkalarni kuzatish xizmatlaridan biri bu Pochta Ninja. Bu yerda siz posilkangizni trek raqami bo'yicha kuzatishingiz mumkin.

Rossiyadagi EMS vakolatxonasi posilkani Xitoydan jo'natilgan tarzda etkazib beradi, shuning uchun chalkashlik va kechikishlar xavfi amalda istisno qilinadi. Xizmatning yana bir qancha muhim xususiyatlari:

yetkazib berish xizmati mobil;
maqbul narx;
poskini kurer orqali uyingizga yetkazib berish;
posilkani pochta bo'limida olish mumkin;
ruxsat etilgan vazn - 31 kg.

Agar siz EMS dan foydalansangiz va sizning posilkangiz bojxonada ushlab turilsa, nima qilish kerak va nimaga e'tibor berish kerak:

posilka 10 kundan ortiq bo'lmagan muddatga bojxonada ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin;
kechikish haqida to'g'ridan-to'g'ri kompaniyaning Rossiya vakolatxonasiga murojaat qilishingiz mumkin.

China Post (China Post)

Davlat pochta operatori butun Xitoy bo'ylab pochtani qayta ishlash punktlarining rivojlangan tizimiga ega bo'lgan posilkalarni ichki va xalqaro yetkazib berish xizmatlarini taqdim etadi. Eng yirik markazlar Pekin, Shanxay, Shenchjen va Guanchjouda joylashgan. Bu erda China Postning muhim xususiyatlari ro'yxati:

Og'ir ish yuki tufayli buyurtmangizni ko'rib chiqish 7 kundan 1 oygacha davom etishi mumkin;
China Post ko'plab kichik onlayn-do'konlar va yirik bozorlar bilan hamkorlik qiladi, masalan: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Shuni tushunish kerakki, ushbu xizmatda xabarni ro'yxatdan o'tkazishda unga kuzatuv raqami beriladi, ammo Xitoy chegarasidan o'tgandan keyin uning harakatini kuzatib bo'lmaydi.

DHL - nemis logistika kompaniyasi

Butun dunyo bo'ylab ishlaydi, dunyoning turli burchaklaridan posilkalarni etkazib beradi. Rossiyada o'z vakolatxonasiga ega va bojxona brokeri hisoblanadi. Kompaniyaning saralash markazlaridan biri janubda, shuningdek, Moskvaning markazida joylashgan.

Ishga qo'yiladigan talablarning kuchaytirilishi munosabati bilan DHL Rossiyada tovarlarni yetkazib berishni to'xtatib qo'ydi, ro'yxatida Aliexpress bo'lgan ba'zi do'konlar bundan mustasno.

Track24.ru kuzatuv xizmatidan foydalanib, ushbu logistika kompaniyasi yordamida yuborilgan posilkani kuzatishingiz mumkin. Bu yerda mahsulotingiz qo'lingizga tushgunga qadar qancha ball va qancha vaqt o'tishi va ayni paytda qayerda ekanligini ko'rasiz.

Agar posilka Vnukovo bojxona idorasiga tushsa, bu jarayon ushbu xizmatga ham ta'sir qiladi. Mahsulotingiz qachon qabul qilinganini, qayta ishlanganini va nihoyat "bojxona mr lc vnukovo tomonidan chiqarilgan" maqomini olganini ko'rasiz.

Ta'kidlash joizki, 102976 Sharapovo - Vnukovo xalqaro pochta birjasi joylashgan. Shu sababli, u Sharapovo bojxona boshqarmasi tomonidan chiqarildi, bu posilka bojxona nazoratidan muvaffaqiyatli o'tganligini va shu paytdan boshlab Rossiya bo'ylab jo'natish uchun belgilangan muddatlar ishlay boshlaganini anglatadi.

EPACKET yetkazib berish

Xitoyda juda qulay yetkazib berish xizmati. Uning asosiy afzalligi shundaki, kompaniyaning ichki hamkorlik shartnomalari va korporativ axloq qoidalari tufayli Xitoy hududi orqali Rossiya chegarasigacha yetkazib berish juda tez amalga oshiriladi. Chegaraga etib kelganida, posilka Rossiya pochtasiga topshiriladi.

Agar tovarlar bojxonada kechiktirilsa, ma'lumotni faqat sizga yuborgan do'kondan olish mumkin. Posilkani trek raqami bo'yicha kuzatish mumkin, ammo agar jo'natilish holati uzoq vaqt davomida yangilanmasa, siz faqat buyurtma bergan do'konga savollar berishingiz mumkin.

Biroq, bu yuborish usuli Alida mavjud bo'lgan eng arzon va eng tezkor usullardan biridir. Onlayn do'konning ko'plab foydalanuvchilari ushbu logistika kompaniyasining xizmatlaridan foydalanadilar.

Endi siz "bojxona tomonidan chiqarilgan" maqomi nimani anglatishini bilasiz va sizning tovaringizni jo'natish va qabul qilish muddati haqida ko'proq ma'lumotni qanday bilib olishingiz mumkin. Shuningdek, biz qancha kutish kerakligini, posilkani qanday kuzatishni va kechikish bo'lsa qaerga borishni aniqladik.

Muhim narsani o'tkazib yubormaslik uchun obuna bo'ling

Rossiyada posilkalarni jo'natish ayniqsa og'riqli muammodir, chunki etkazib berishda har qanday kechikishlar, yuborilgan narsaning yo'qolishi va boshqa bir qator muammolar ko'pincha yuzaga keladi.

Hurmatli kitobxonlar! Maqolada huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gap boradi, ammo har bir holat individualdir. Qanday qilib bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni aniq hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:

MUROJAAT VA QO'NG'IROQLAR 24/7 va KUNISIZ QABUL ETILADI.

Bu tez va BEPUL!

Shu munosabat bilan, aksariyat fuqarolar pochta xizmatlaridan foydalanishdan oldin qancha turli posilkalar ketayotgani va bu jarayonni qanday kuzatish mumkinligi haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olishga harakat qilishadi.

Xususan, ko'pchilik 102976 Sharapovo bojxona boshqarmasi tomonidan chiqarilgan posilkani qancha kutish kerakligi haqida ma'lumot qidirmoqda.

Yuklarni qanday kuzatib borish

Masalan, siz Aliexpress-ga borasiz, shundan so'ng kerakli miqdorni kiritganingizdan so'ng tegishli yetkazib berish xizmatini tanlab, o'zingiz yoqtirgan mahsulotni buyurtma qilasiz.

Buni amalga oshirish uchun siz tanlagan mahsulot tasvirining o'ng tomonida joylashgan "Etkazib berish" bo'limiga o'ting va "Mamlakatingizga yetkazib berish" bandini tanlang, natijada menyu ochiladi. mavjud etkazib berish xizmatlarining to'liq ro'yxati. Ushbu bo'limda siz posilkaning holatini va uni kerakli nuqtaga etkazib berishni kuzatishingiz mumkin.

Bundan tashqari, siz posilkani yetkazib berish sifatida tanlangan kompaniyaning rasmiy veb-saytidan foydalanishingiz mumkin. Ko'pincha, bunday xizmatlar jo'natilish holati va so'rov vaqtida tovarlarni yakuniy adresatga etkazib berish qaysi bosqichda ekanligi haqida eng batafsil ma'lumotni taqdim etadi.

Sharapovodagi saralash markazi

Sharapovodagi saralash markazi Podolsk yaqinida joylashgan va juda oddiy ishlaydi. Misol uchun, bir kishi Vladivostokga ma'lum bir mahsulotni yuboradi.

Dastlab, bu posilka Podolsk saralash markaziga boradi va shundan keyingina u viloyat pochta bo'limiga boradi.

Ushbu muassasa hududiga kelgandan so'ng, posilkalar bir nechta oqim liniyalariga taqsimlanadi:

xususiy shaxslar;
Rossiyadan tashqariga jo'natiladigan posilkalar va qutilar;
oddiy posilkalar.

Qayta ishlash jarayonida posilkalar ma'lum bir pochta bo'limiga yoki ular etkazib berilishi kerak bo'lgan hududga mos keladigan bir nechta bo'limlarga avtomatik ravishda taqsimlanadi.

Nima uchun posilkalar kechiktiriladi?

Bugungi kunda chet eldan kelgan tovarlarning kechikishi juda tez-tez uchraydi va statistik ma'lumotlarga ko'ra, taxminan har uchinchi paket kechiktiriladi.

Aksariyat hollarda, bu qabul qilingan tovarlar posilka narxining ruxsat etilgan chegarasidan oshib ketganligi, shuningdek, ushbu yuk uchun hujjatlar bilan bog'liq muammolarga duch kelganligi sababli sodir bo'ladi.

Agar posilka bojxona rasmiylashtiruvi jarayonida kechiktirilgan bo'lsa, ushbu yukni olishni kutish ancha uzoq vaqtga kechiktirilishi mumkin va natijada odam uzoq kutilgan xaridsiz yoki posilkasiz qolib ketish xavfini tug'diradi.

Qanday muammolar paydo bo'lishi mumkin

Bugungi kunda siz amaldagi qonunchilikka muvofiq Rossiya hududiga olib kirish mumkin bo'lmagan tovarlarning to'liq ro'yxatini osongina topishingiz mumkin. Ushbu ro'yxatda har qanday ma'lumotni yashirin yozib olish yoki olish uchun mo'ljallangan va tabiiy olmos va qurollargacha bo'lgan barcha turdagi josuslik vositalaridan tortib, juda ko'p sonli narsalar kiradi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ro'yxatga ko'pincha birinchi qarashda mutlaqo zararsiz bo'lib ko'rinadigan mahsulotlar kiradi.

Forumlarda, masalan, bojxona Aliexpress portalida sotib olingan Xiaomi telefonlarini qabul qilishdan bosh tortishining sabablari faol muhokama qilinmoqda.

Ilgari, chet eldan posilkalar qayta ishlanadigan unchalik taniqli bo'lmagan qishloq Xitoydan posilkalar uzoq vaqt davomida ushlanib qolishi yoki umuman yo'q bo'lib ketishi sababli "qora tuynuk" laqabini olgan edi. Shunga o'xshash holatlar Orenburg bojxonasida, shuningdek, boshqa shunga o'xshash punktlarda juda keng tarqalgan.

Ushbu holatning umumiy xususiyatlari shunga o'xshash sabablarning mavjudligi bilan bog'liq. Muammolarning aksariyati Bojxona kodeksining 328-moddasi kuchga kirishi munosabati bilan yuzaga keldi, unga muvofiq intellektual mulk huquqlarini himoya qilish ta'minlanadi.

Ko'pgina xaridorlar o'z posilkalarida kechikish bo'lganligini bilib, bu qayerda sodir bo'lganini ko'rib, bojxona xizmatiga tegishli so'rovlarni yuborishadi, ammo posilka qaytarib yuborilishi haqida javob oladilar.

Ushbu muammoning eng keng tarqalgan sabablaridan ba'zilari:

telefon soxta va noma'lum ishlab chiqaruvchi tomonidan ishlab chiqarilgan;
kompaniya AliExpress portalida sotib olingan tijorat mahsulotlarini yetkazib berishga xalaqit berishi mumkin;
ishlab chiqaruvchining vakili jo'natilish tafsilotlarini o'rganmagan va telefonni "pirat" deb tan olgan.

Agar posilka bojxonadan chiqsa, qancha kutish kerak

Agar rasmiy veb-saytda posilka bojxonadan allaqachon chiqib ketganligi aytilgan bo'lsa, ro'yxatdan o'tishda hech qanday muammo bo'lmagan va u tez orada manzilga yetkaziladi. Bojxonadan o'tgandan so'ng, tovarlar darhol qabul qiluvchining yonida joylashgan Rossiya pochtasining hududiy bo'linmasiga yuboriladi.

Bu holda vaqt to'g'ridan-to'g'ri bo'lim bojxonadan qanchalik uzoqda ekanligiga va Rossiya pochtasi vakillari qanchalik og'ir yuklanganiga bog'liq bo'ladi. Ko'pgina hollarda etkazib berish 3 dan 14 kungacha amalga oshiriladi.

Bahsni qachon ochish kerak

Ba'zi sotuvchilar hatto o'z xaridorlariga nizoni mustaqil ravishda ochishni maslahat berishadi, boshqalari esa, aksincha, etkazib berish muddatini kutishlarini so'rashadi.

Aslida, sotuvchi aniq nimani olishni xohlayotganini, nizoni erta ochishni so'raganini aniqlash har doim ham mumkin emas.

Ba'zi iste'molchilar ularni ochadilar, shundan so'ng sotuvchilar darhol qaytishni ma'qullaydilar, ammo ba'zilari, aksincha, xaridor avtomatik ravishda bloklanadi degan umidda nizolarni ochishni so'rashadi, ya'ni sotuvchining niyatlarining tozaligini aniqlash juda qiyin. .

Qabul qiluvchiga yetkazib berish

Qabul qiluvchiga topshirish

Pochta jo‘natmasida ko‘rsatilgan oluvchi tomonidan pochta jo‘natmasining haqiqiy qabul qilinishini bildiradi.

Belgilangan mamlakatga uchib ketdi

Pochta jo‘natmasi xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan davlatning pochta jo‘natmasiga topshiriladi.

Aeroportdan jo'nab ketdi

Navbatdagi holat belgilangan davlat aeroportiga yetib kelgandan so‘ng darhol ko‘rsatilmaydi, lekin pochta jo‘natmasi kelganidan keyin va pochta xizmati tomonidan qabul qilingandan keyin (tushirish, qayta ishlash va skanerlash) ko‘rsatiladi.
Bu 3 kundan 10 kungacha davom etishi mumkin.

Pochta jo‘natmasi kelib chiqqan mamlakat aeroportidan jo‘nab ketdi va u belgilangan davlatga jo‘natilmoqda.

Posilka jo'natuvchi mamlakat hududidan chiqib ketgandan so'ng va belgilangan mamlakatga etib kelganidan so'ng, bunday narsalar kuzatilmaydigan trek kodlari bilan qayta belgilanadi va endi kuzatilmaydi.

Posilka pochta bo'limingizga kelganida, siz qog'oz xabarnoma olasiz, u bilan pochta bo'limiga kelib, posilkani olishingiz kerak.

Bojxona tomonidan chiqarilgan

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi, yaqin kunlarda pochta jo‘natmalari qabul qiluvchiga keyingi yetkazib berish uchun belgilangan davlat pochtasiga topshiriladi.

Yetkazib berishga tayyor

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, etiketlangan va imkon qadar tezroq yuborilishini anglatadi.

Bojxona xodimlari tomonidan ushlangan

Ushbu operatsiya pochta jo'natmasining maqsadini aniqlash bo'yicha chora-tadbirlarni o'tkazish uchun FCS xodimlari tomonidan ushlanganligini anglatadi. Bojxona qiymati 1000 yevrodan oshadigan va (yoki) umumiy og‘irligi 31 kilogrammdan ortiq bo‘lgan tovarlar kalendar oy ichida xalqaro pochta jo‘natmalarida qabul qilinganda, bunday ortiqcha miqdori bo‘yicha bojxona to‘lovlari va soliqlarini to‘lash shart. tovarlarning bojxona qiymatining 30% miqdorida yagona stavka, lekin ularning vaznining 1 kilogrammi uchun kamida 4 evro. Agar IGOga yuborilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud bo'lmasa yoki haqiqiyga mos kelmasa, bu narsalarni qayta ishlashga ketadigan vaqtni sezilarli darajada oshiradi, chunki bojxona tekshiruvini o'tkazish va uning natijalarini hujjatlashtirish zarurati tug'iladi.

Taqdim etish

Posilka noto'g'ri indeks yoki manzilga yuborilgan, xato topilgan va posilka to'g'ri manzilga yo'naltirilgan.

Xalqaro pochta importi

Yukni qabul qiluvchi mamlakatda qabul qilish operatsiyasi.

Rossiya Federatsiyasi hududiga parvozlardan kelgan barcha pochta jo'natmalari o'z sayohatini pochta tashish aviatsiya bo'limida (AOPP) - aeroportdagi maxsus pochta omborida boshlaydi. Samolyotdan 4-6 soat ichida yuklar AOPPga etib boradi, konteynerlar ro'yxatga olinadi, ularning yaxlitligi va vazni tekshiriladi. Pochta elektron ma'lumotlar bazasida ro'yxatga olingan. Ro'yxatdan o'tishda shtrix-kod skanerdan o'tkaziladi, konteyner qayerda joylashganligi (masalan, MMPO "Moskva"), qaysi reysdan kelgani, konteynerning shakllangan mamlakati va sanasi va boshqalar haqida ma'lumotlar kiritiladi. AOPP ning cheklangan imkoniyatlari tufayli operatsiyalarni 1 kundan 7x kungacha oshirish mumkin.

Yetkazib berishni kuzatishda saytda aks ettirilgan kelib chiqqan mamlakatdan eksport qilingandan keyingi keyingi operatsiya - bu belgilangan mamlakatga import qilish. Import ma'lumotlari jo'natilish tashuvchi tomonidan belgilangan mamlakatning pochta operatoriga topshirilgandan keyin paydo bo'ladi. "Import" operatsiyasi yukning Rossiya hududiga kirganligini va ro'yxatdan o'tganligini anglatadi. Xalqaro yuklar Rossiyaga Xalqaro pochta almashinuvi (MMPO) orqali keladi. Rossiyada bir nechta MMPO mavjud: Moskva, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt-Peterburg, Kaliningrad, Bryanskda. Xalqaro jo'natmaning aynan qayerga kelishini tanlash jo'natuvchining mamlakatiga bog'liq. Tanlov muntazam reyslar mavjudligiga va u yoki bu yo'nalishda bepul yuk tashish qobiliyatiga bog'liq.

Yetkazib berishning muvaffaqiyatsiz urinishi

Agar pochta operatori qabul qiluvchiga jo'natishga urinish bo'lganligi haqida xabar bergan bo'lsa, lekin ba'zi sabablarga ko'ra etkazib berish amalga oshmagan bo'lsa, tayinlanadi. Bu holat yetkazib bermaslikning aniq sababini aks ettirmaydi.

Keyingi harakatlar uchun variantlar:

Yangi yetkazib berish urinishi
Posilka talab bo'yicha yoki holatlar aniqlangunga qadar saqlanadi
Yuboruvchiga qaytish

Agar ushbu holat qabul qilinsa nima qilish kerak:

Yukni etkazib beradigan pochta bo'limiga murojaat qilish va etkazib bermaslik sababini bilish kerak.
Xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun pochta bo'limiga mustaqil ravishda murojaat qilish kerak.

Davolash

Yo'nalish nuqtasida ishlov berish

Posilka qayta ishlash va qabul qiluvchiga keyingi jo'natish uchun saralash markazlaridan biriga etib keldi.

Saralash markazida ishlov berish

Saralash markazida qayta ishlash holati pochta xizmatining oraliq saralash markazlari orqali jo'natishni etkazib berish jarayonida belgilanadi. Saralash markazlarida pochta magistral yo'nalishlar bo'ylab tarqatiladi. Posilkalar keyinchalik qabul qiluvchiga jo'natish uchun bir transportdan boshqasiga qayta yuklanadi.

Qayta ishlash tugallandi

Umumlashtirilgan holat, bu pochta jo'natmasini qabul qiluvchi tomoniga jo'natishdan oldin uni qayta ishlashning tugallanishini anglatadi.

Pochta bo'limiga etkazib berishni kutmoqda

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, etiketlangan va imkon qadar tezroq yuborilishini anglatadi.

Yetkazib berish kutilmoqda

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, etiketlangan va imkon qadar tezroq yuborilishini anglatadi.

Sifat nazorati kutilmoqda

Paket hali tugallanmagan va sotuvchining omborida, jo'natilishdan oldin kontentni tekshirishni kutayotganligini anglatadi.

Yuk tashish jarayoni tugallandi

Umumiy holat, ya'ni posilka ombordan / oraliq saralash markazidan chiqib ketgan va qabul qiluvchi tomon keyingi saralash markaziga ketmoqda.

Eksport operatsiyasi yakunlandi

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi, pochta jo'natmalari qabul qiluvchiga keyingi jo'natish uchun belgilangan davlatning pochta bo'limiga topshirildi.

Sotuvchining omboridan jo'natish

Posilka sotuvchining omboridan chiqib ketdi va logistika kompaniyasi yoki pochta bo'limiga qarab ketmoqda.

Yetkazib berishni bekor qilish

Umumiy holat, ya'ni posilka (buyurtma) biron sababga ko'ra jo'natilmaydi (keyingi harakatni davom ettiring).

Terminalga yuborish

Paket samolyotga yuklash va belgilangan mamlakatga jo'natish uchun aeroportdagi pochta terminaliga yuboriladi.

Yuk jo'natishga tayyor

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, etiketlangan va imkon qadar tezroq yuborilishini anglatadi.

tomonidan yuborilgan

Umumiy holat, pochta jo'natmasining oraliq nuqtadan qabul qiluvchiga yuborilishini anglatadi.

Rossiyaga yuborilgan

Pochta jo'natmalari xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga etkazib berish va keyingi import / eksport operatsiyalari uchun Rossiya pochtasiga topshiriladi.

Belgilangan mamlakatga jo'natilgan

Xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakat pochtasiga o'tkazish jarayonida pochta jo'natmalari.

Eslatma!
Keyingi holat posilka mamlakatda bo'lishi bilanoq darhol ko'rsatilmaydi, lekin pochta jo'natmasi pochta xizmati tomonidan qabul qilingandan keyin (tushirish, qayta ishlash va skanerlash) keyin.

Bu xalqaro pochta almashinuvi joyining ish yukiga qarab 3 kundan 14 kungacha davom etishi mumkin.

Ombordan saralash markaziga jo'natilgan

Qoida tariqasida, bu holat xorijiy jo'natuvchi (sotuvchi) sizning paketingizni mahalliy pochta bo'limiga olib kelganligini anglatadi.

Saqlash uchun uzatildi

Elementning qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) kelishi va qabul qiluvchiga topshirilgunga qadar saqlashga o'tkazilishini anglatadi.

Yuk bo'limga kelishi bilan xodimlar jo'natma bo'limda ekanligi haqida xabarnoma (xabarnoma) beradilar. Xabar pochtachiga etkazib berish uchun beriladi. Yetkazib berish jo'natilish bo'limga kelgan kuni yoki ertasi kuni amalga oshiriladi (masalan, agar jo'natma bo'limga kechqurun kelgan bo'lsa).

Ushbu holat qabul qiluvchining xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun pochta bo'limiga mustaqil ravishda murojaat qilishi mumkinligini ko'rsatadi.

Bojxonaga o'tkazildi

Yuboruvchi mamlakatda

Qabul qiluvchi mamlakatda

Samolyotni yuklash

Belgilangan mamlakatga jo'nashdan oldin samolyotga yuklash.

Transportga yuklash

Yuk tashishga tayyorgarlik tugallandi

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, etiketlangan va imkon qadar tezroq yuborilishini anglatadi.

Yuk tashishga tayyorlanmoqda

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, keyingi jo'natish uchun belgilangan degan ma'noni anglatadi.

Eksportga tayyorgarlik

Qadoqlash, etiketkalash, konteynerlarni yuklash va belgilangan mamlakatga jo'natish uchun zarur bo'lgan boshqa tartiblar.

Aeroportdan chiqib ketdi

Yuboruvchi mamlakatda
Pochta jo‘natmasi kelib chiqqan mamlakat aeroportidan jo‘nab ketdi va u belgilangan davlatga jo‘natilmoqda.
Navbatdagi holat belgilangan davlat aeroportiga yetib kelgandan so‘ng darhol ko‘rsatilmaydi, lekin pochta jo‘natmasi kelganidan keyin va pochta xizmati tomonidan qabul qilingandan keyin (tushirish, qayta ishlash va skanerlash) ko‘rsatiladi. Bu 3 kundan 14 kungacha davom etishi mumkin.

Qabul qiluvchi mamlakatda
Pochta jo'natmalari keyingi import operatsiyalari uchun xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkaziladi.

Xalqaro saralash markazini tark etdi

Pochta jo'natmasi xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatga yuborilgan.

Xalqaro almashinuv joyini tark etdi

Yuk xalqaro pochta almashinuvi joyini tark etdi va keyin saralash markaziga jo'nadi. Yuk MMPOdan chiqqan paytdan boshlab, Rossiya bo'ylab jo'natish uchun etkazib berish muddatlari ishlay boshlaydi.

Rossiya pochta bo'limidan olingan ma'lumotlarga ko'ra, "Xalqaro almashinuv joyini tark etish" holati 10 kundan ortiq davom etishi mumkin emas. Agar 10 kundan keyin holat o'zgarmagan bo'lsa, bu etkazib berish muddatining buzilishi bo'lib, bu Rossiya pochta bo'limiga 8 800 2005 888 (bepul qo'ng'iroq) orqali xabar berilishi mumkin va ular ushbu arizaga javob berishni boshlaydilar.

Pochta terminalini tark etdi

Pochta jo‘natmasi o‘z yo‘nalishining oraliq nuqtasini tark etdi va oluvchi tomon yo‘l oldi.

Omborni tark etdi

Posilka ombordan chiqib ketdi va pochta bo'limiga yoki saralash markaziga qarab ketmoqda.

Saralash markazini tark etdi

Pochta jo‘natmasi saralash pochta markazidan chiqib, qabul qiluvchi tomon yo‘nalgan.

Chap saralash markazi ShenZhen Yanwen

Pochta Yanwen Logistics saralash markazini tark etdi va qabul qiluvchi tomon yo'l oldi.

Tranzit mamlakatni tark etdi

Pochta jo‘natmasi tranzit mamlakatidan chiqib ketgan va xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyinchalik import/eksport operatsiyalarini amalga oshirish uchun belgilangan mamlakatga yo‘naltirilgan.

Tranzit mamlakatni tark etdi

Pochta jo‘natmalari saralash markazidan tranzit (oraliq) mamlakatda chiqib ketgan, xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatga jo‘natilgan.

Pochta haqida ma'lumot olindi

Elektron shaklda pochta jo'natmalari haqida ma'lumot olingan

Bu shuni anglatadiki, sotuvchi pochta (kuryerlik xizmati) veb-saytida pochta jo'natmasini (trek kodi) ro'yxatdan o'tkazgan, lekin aslida pochta jo'natmasi hali pochta xizmatiga o'tkazilmagan. Qoidaga ko'ra, ro'yxatdan o'tgan paytdan boshlab posilkani haqiqiy topshirish paytigacha 1 kundan 7 kungacha davom etishi mumkin. Posilka yuborilgandan so'ng, holat "Qabul qilish" yoki shunga o'xshash holatga o'zgaradi.

Keyingi qayta ishlash uchun olingan

Posilka qayta ishlash va qabul qiluvchiga keyingi jo'natish uchun saralash markazlaridan biriga etib keldi.

Pochta ro'yxatdan o'tgan

Yetib keldi

Umumiy holat, oraliq nuqtalardan biriga yetib borishni anglatadi, masalan, saralash markazlari, pochta terminallari, aeroportlar, portlar va boshqalar.

Aeroportga yetib keldi

Paket aeroportga tushirish, yuklash, qayta ishlash va keyinchalik belgilangan manzilga jo'natish uchun keldi.

Xalqaro saralash markaziga yetib keldi

Yetkazib berish joyiga keldi

Yukning qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) kelishini bildiradi, u jo'natishni qabul qiluvchiga etkazishi kerak. Yuk bo'limga kelishi bilan xodimlar jo'natma bo'limda ekanligi haqida xabarnoma (xabarnoma) beradilar. Xabar pochtachiga etkazib berish uchun beriladi. Yetkazib berish jo'natilish bo'limga kelgan kuni yoki ertasi kuni amalga oshiriladi (masalan, agar jo'natma bo'limga kechqurun kelgan bo'lsa).

Ushbu holat qabul qiluvchining xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun pochta bo'limiga mustaqil ravishda murojaat qilishi mumkinligini ko'rsatadi.

Agar posilka boshqa posilkalar bilan qadoqlangan bo'lsa, uni olish uchun siz umumiy posilkaning trek kodini bilib olishingiz kerak.

Xalqaro almashinuv joyiga yetib keldi

Saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun pochta jo'natmasining oraliq pochta bo'limiga kelishini anglatadi.

Pochta bo'limiga keldi

Pochta jo'natmasining qabul qiluvchining pochta bo'limiga kelishini anglatadi, bu jo'natmani qabul qiluvchiga etkazishi kerak. Ushbu holat qabul qiluvchining jo'natishni olish uchun pochta bo'limiga murojaat qilishi kerakligini ko'rsatadi.

Rossiyaga yetib keldi

Saralash markaziga yetib keldi

Saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun pochta jo'natmasining oraliq pochta bo'limiga kelishini anglatadi.

ShenZhen Yanven saralash zavodiga yetib keldi

Pochta jo'natmasi Yanwen Logistics logistika kompaniyasining oraliq saralash markaziga saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchi tomoniga jo'natish uchun kelishini anglatadi.

Belgilangan mamlakatning saralash markaziga yetib keldi

Pochta jo‘natmasi keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatning saralash markaziga yetib keldi.

Belgilangan davlatga yetib keldi

Pochta jo‘natmasi xalqaro pochta almashinuvi joyiga keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatga yetib keldi.

Tranzit mamlakatga yetib keldi

Posilka qayta ishlash (saralash) va keyinchalik qabul qiluvchiga jo'natish uchun tranzit (oraliq) mamlakatning saralash markazlaridan biriga etib keldi.

Kichik paketlarni qayta ishlash markaziga keldi

Posilkaning saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun pochta tarqatish markaziga kelishini anglatadi.

Omborga yetib keldi

Tashuvchining omboriga yetib keldi

Posilka omborga tushirish, etiketlash, qayta ishlash, yuklash va keyinchalik belgilangan joyga jo'natish uchun keldi.

Terminalga yetib keldi

Bu tushirish, yuklash, qayta ishlash va belgilangan joyga keyingi jo'natish uchun oraliq terminalga kelishni anglatadi.

Rossiya Federatsiyasi hududiga kelgan

Pochta jo'natmasi Rossiya hududiga keyinchalik olib kirish va oluvchi tomoniga jo'natish uchun keldi.

Qabul

Chet ellik jo'natuvchi (sotuvchi) sizning paketingizni mahalliy pochta bo'limiga olib kelganligini anglatadi. Shu bilan birga, u barcha kerakli hujjatlarni, jumladan bojxona deklaratsiyasini (CN 22 yoki CN 23 shakllari) to'ldirdi. Ayni paytda jo'natishga yagona pochta identifikatori - maxsus shtrix-kod (trek raqami, trek kodi) beriladi. Pochta qabul qilinganda berilgan chekda (yoki kvitansiyada) bo'ladi. "Qabul qilish" operatsiyasi jo'natishni qabul qilish joyi, sanasi va mamlakatini ko'rsatadi. Posilkani olgandan so'ng, u xalqaro ayirboshlash joyiga o'tadi.

Belgilangan davlatning bojxona xizmatida qabul qilish

Vaziyat yukni rasmiylashtirish uchun Federal bojxona xizmatiga (FCS) o'tkazilganligini anglatadi. MMPO da jo‘natmalar qayta ishlash, bojxona nazorati va rasmiylashtirish funksiyalarining to‘liq tsiklidan o‘tadi. Pochta konteynerlari bojxona tranziti tartibida keladi. Keyin ular turlari bo'yicha saralanadi va turli hududlarga o'tkaziladi. Tovar qutilari bilan jo'natishlar rentgen nazoratidan o'tkaziladi. Bojxona xodimining qaroriga ko'ra, pochta jo'natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin, shaxsiy nazorat qilish uchun sabab mulkiy huquqlarning buzilishi, tijorat partiyasi, partiyaga yo'naltirilganligi, jo'natilishi taqiqlangan moddalar bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi operator tomonidan bojxona xodimi ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazish dalolatnomasi tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Bojxonaga kirish

Yuboruvchi mamlakatda
Pochta jo‘natmasi ko‘rikdan o‘tkazish va boshqa bojxona tartib-taomillarini o‘tkazish uchun yuboruvchi davlatning bojxona xizmatiga topshirilgan. Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

Qabul qiluvchi mamlakatda
Vaziyat yukni rasmiylashtirish uchun Federal bojxona xizmatiga (FCS) o'tkazilganligini anglatadi. MMPO da jo‘natmalar qayta ishlash, bojxona nazorati va rasmiylashtirish funksiyalarining to‘liq tsiklidan o‘tadi. Pochta konteynerlari bojxona tranziti tartibida keladi. Keyin ular turlari bo'yicha saralanadi va turli hududlarga o'tkaziladi. Tovar qutilari bilan jo'natishlar rentgen nazoratidan o'tkaziladi. Bojxona xodimining qaroriga ko'ra, pochta jo'natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin, shaxsiy nazorat qilish uchun sabab mulkiy huquqlarning buzilishi, tijorat partiyasi, partiyaga yo'naltirilganligi, jo'natilishi taqiqlangan moddalar bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi operator tomonidan bojxona xodimi ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazish dalolatnomasi tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Bojxonada qabul qilish

Posilka saralash markazlaridan biriga yetib keldi va qayta ishlanmoqda. Biroz vaqt o'tgach, posilka qabul qiluvchiga keyingi jo'natish uchun saralash markazini tark etadi.

Bojxona rasmiylashtiruvi

Pochta jo'natmalarini bir saralash markazidan boshqasiga, oluvchi tomon yo'nalishda tashish. O'rtacha eksport operatsiyasi 7 dan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.

Eksport (tarkibni tekshirish)

Pochta jo‘natmasi ko‘rikdan o‘tkazish va boshqa bojxona tartib-taomillarini o‘tkazish uchun yuboruvchi davlatning bojxona xizmatiga topshirilgan. Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

O'rtacha eksport operatsiyasi 7 dan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.

Agar jo'natish "Eksport" holatida bo'lsa, siz uni kuzatib bo'lmaydi (aniq nima sodir bo'layotganini bilib oling), faqat import bosqichida siz yukingizni ko'rishingiz va uning keyingi harakatini kuzatishingiz mumkin. Tranzitdan foydalanish va ma'lum cheklovlar ko'pincha yuklarni kechiktiradi. Biroq, agar sizning posilkangiz 3 oydan ko'proq vaqt oldin yuborilgan bo'lsa, lekin "Import" maqomini olmagan bo'lsa, jo'natuvchi pochta bo'limiga murojaat qilishi va qidiruv uchun ariza topshirishi kerak.

Eksport, qayta ishlash

Pochta jo‘natmasining belgilangan davlatga haqiqiy jo‘natilganligini bildiradi.

“Eksport” maqomi posilkani chet el tashuvchisiga o‘tkazishni o‘z ichiga oladi, bu esa uni quruqlik yoki havo transporti orqali belgilangan mamlakatning MMPOsiga olib boradi. Qoidaga ko'ra, bu holat eng uzoq va "Import" ga o'tish biroz vaqt talab qilishi mumkin. Bu parvozlar yo'nalishlarining o'ziga xos xususiyatlari va uni samolyotda tashish uchun optimal vaznni shakllantirish bilan bog'liq. Masalan, yuk samolyotlari kamida 50-100 tonna yuk ko‘tarishi mumkinligi sababli Xitoydan jo‘natish kechikishi mumkin.
O'rtacha eksport operatsiyasi 7 dan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.

Pochta jo'natmalarini elektron ro'yxatga olish

Paket saytga qo'shildi
Bu shuni anglatadiki, posilka hali jo'natuvchi mamlakatning pochtasidan ham, qabul qiluvchi mamlakatning pochtasidan ham hech qanday maqomga ega emas.

Posilka haqidagi ma'lumotlar elektron shaklda keldi
Sotuvchi posilkaga trek raqamini berdi va uni pochta veb-saytida ro'yxatdan o'tkazdi. Lekin men hali pochta bo'limiga paketni olib kelganim yo'q.
Kuzatishni boshlash uchun 2 kundan 14 kungacha vaqt ketishi mumkin.

Pochta orqali olingan
Paket pochta bo'limiga keldi, ya'ni. sotuvchi uni pochta bo'limiga olib keldi, u erda ro'yxatdan o'tkazildi va oluvchiga yuborildi.

Bojxonaga o'tkazildi
Pochta jo‘natmasi ko‘rikdan o‘tkazish va boshqa bojxona tartib-taomillarini o‘tkazish uchun yuboruvchi davlatning bojxona xizmatiga topshirilgan. Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallangan, bojxona tomonidan chiqarilgan
Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

Chap pochta (eksport)
“Eksport” operatsiyasi yuk tashuvchiga topshirilganligini bildiradi. Eksportdan importga qadar etkazib berish muddati odatda eng uzun bo'lib, pochta jo'natmasi qabul qiluvchi mamlakat hududiga yetib borishi uchun ancha vaqt ketishi mumkin.
Sabablari: parvozlarning tranzit yo'nalishlari, yuk samolyotlari orqali jo'natish uchun ma'lum bir vaznga ega bo'lish. Masalan, Xitoy va Singapur 50 dan 100 tonnagacha yuk ko'tara oladigan yuk samolyotlari orqali pochtani tashiydi. Yuk eksport qilinayotganda, na jo'natuvchining va na qabul qiluvchining mamlakati yukni Internetda kuzatib bora olmaydi.
Eksport va import o'rtasidagi xalqaro yuklarni etkazib berish muddati belgilanmagan (hujjatlar bilan tartibga solinmagan). Yetkazib berish marshruti havo tashuvchilar bilan tuzilgan shartnomalarga va yuk tashish qobiliyatining mavjudligiga qarab, yuk kelib chiqqan mamlakat tomonidan belgilanadi. Yetkazib berish vaqtida tranzit reyslardan foydalaniladi, bu esa tashish vaqtini va eksport va import operatsiyalari orasidagi vaqtni ko'paytirishga olib keladi.

Import
Posilka belgilangan mamlakatda ro'yxatga olingan. Eksport va import o'rtasidagi 30 kunlik muddat normal hisoblanadi.

Bojxonaga o'tkazildi
Vaziyat yukni rasmiylashtirish uchun Federal bojxona xizmatiga (FCS) o'tkazilganligini anglatadi. MMPO da jo‘natmalar qayta ishlash, bojxona nazorati va rasmiylashtirish funksiyalarining to‘liq tsiklidan o‘tadi. Pochta konteynerlari bojxona tranziti tartibida keladi. Keyin ular turlari bo'yicha saralanadi va turli hududlarga o'tkaziladi. Tovar qutilari bilan jo'natishlar rentgen nazoratidan o'tkaziladi. Bojxona xodimining qaroriga ko'ra, pochta jo'natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin, shaxsiy nazorat qilish uchun sabab mulkiy huquqlarning buzilishi, tijorat partiyasi, partiyaga yo'naltirilganligi, jo'natilishi taqiqlangan moddalar bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi operator tomonidan bojxona xodimi ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazish dalolatnomasi tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Bojxona xodimlari tomonidan ushlangan
Ushbu operatsiya pochta jo'natmasining maqsadini aniqlash bo'yicha chora-tadbirlarni o'tkazish uchun FCS xodimlari tomonidan ushlanganligini anglatadi. Bojxona qiymati 1000 yevrodan oshadigan va (yoki) umumiy og‘irligi 31 kilogrammdan ortiq bo‘lgan tovarlar kalendar oy ichida xalqaro pochta jo‘natmalarida qabul qilinganda, bunday ortiqcha miqdori bo‘yicha bojxona to‘lovlari va soliqlarini to‘lash shart. tovarlarning bojxona qiymatining 30% miqdorida yagona stavka, lekin ularning vaznining 1 kilogrammi uchun kamida 4 evro. Agar IGOga yuborilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud bo'lmasa yoki haqiqiyga mos kelmasa, bu narsalarni qayta ishlashga ketadigan vaqtni sezilarli darajada oshiradi, chunki bojxona tekshiruvini o'tkazish va uning natijalarini hujjatlashtirish zarurati tug'iladi.

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi
Bu operatsiya bojxona yukni tekshirib, uni Rossiya pochtasiga qaytarganligini anglatadi. Ko'pgina MMPO-larda bojxona kechayu-kunduz ishlaydi: bu chet eldan kelayotgan xatlarning katta hajmini o'z vaqtida tekshirishning yagona yo'li. Har bir bojxona xodimiga ikkita pochta operatori yordam beradi.

Chap MMPO (xalqaro pochta almashinuvi joyi)
Yuk xalqaro pochta almashinuvi joyini tark etdi va keyin saralash markaziga jo'nadi. Yuk MMPOdan chiqib ketgan paytdan boshlab, Rossiya bo'ylab yuklarni etkazib berish muddatlari ishlay boshlaydi, ular jo'natish turiga bog'liq http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Saralash markaziga keldi / Saralash markazini tark etdi
IMPOdan chiqqandan so'ng, pochta xizmatlarining yirik saralash markazlari orqali jo'natmalar qabul qiluvchi mamlakat hududi bo'ylab o'z manziliga etib boradi. Saralash markazida pochta mamlakatning asosiy yo'nalishlari bo'ylab tarqatiladi. Posilkalar yana konteynerlarga muhrlanadi va etkazib berish joyiga, kutayotgan oluvchiga yuboriladi.

Yetkazib berish joyiga yetib keldi
Yuk qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) etib keldi. Yuk bo'limga kelishi bilan xodimlar jo'natma bo'limda ekanligi haqida xabarnoma (xabarnoma) beradilar. Xabar pochtachiga etkazib berish uchun beriladi. Yetkazib berish jo'natilish bo'limga kelgan kuni yoki ertasi kuni amalga oshiriladi (masalan, agar jo'natma bo'limga kechqurun kelgan bo'lsa).

Dosyl. Taqdim etish.
Taqdim etish - posilka noto'g'ri indeksga yuborilgan.
Dosyl - xato topdi va posilkani to'g'ri manzilga yo'naltirdi.