Beeline szövetségi üzemeltetői szám. Minden névjegy beeline

Nincs vágy a cikk teljes elolvasására, és sürgősen meg kell találnia a Beeline operátor számát. Hívja a 0611-et . Ha vezetékes telefonról vagy másik mobilszolgáltatóról kell kapcsolatba lépnie a szolgáltatóval, használja a 8 800 700 06 11 számot. . Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan veheti fel a kapcsolatot a Súgó szakértőivel, és hogyan szeretne tanácsot kérni, olvassa el ezt a cikket.

A mobilszolgáltatások sokféle kérdést vetnek fel az előfizetőknek, amelyekre az ügyfélszolgálati központ felhívásával kaphat választ. Minden operátor saját súgóközponttal rendelkezik, amelyhez bármikor fordulhat, és szakértői tanácsot kérhet. A Beeline sem kivétel. Beeline operátor egyetlen szám - 0611 vagy 8 800 700 06 11 (a kapcsolattartó központtal való kommunikációhoz más szolgáltatók vezetékes és mobiltelefonjáról).

Az áttekintés részeként nem adjuk meg könnyen a Beeline súgóközpont számát, de azt is elmondjuk, hogyan juthat el a lehető leggyorsabban az operátorhoz. Megfontoljuk továbbá az előfizetőt érdeklő kérdés megválaszolásának alternatív módjait is. Nem titok, hogy mint bármely más mobilszolgáltató, ez sem válaszol azonnal, és néha sokáig tart a válaszra várás. Természetesen ebben kevés a kellemes, és ha nem akar várni, mindig használhat alternatív módszereket, amelyeket ebben az áttekintésben is figyelembe veszünk.

Beeline operátori számok

Először is el kell mondani, hogy a Beeline súgóközpont összes száma ingyenes, és az ilyen számokra történő hívásokért nem kell fizetni. Ingyenesen hívhatja az operátort külföldön is. Igaz, az ügyfélszolgálati központ egyetlen száma ebben az esetben nem működik. Barangoláskor másik Beeline szolgáltatói számot kell használnia. Vannak egyéni telefonszámok is a technikai támogatáshoz. Például azonnal kapcsolatba léphet egy szakemberrel, hogy megoldja az USB-modemmel, otthoni internettel, Beeline TV-vel stb. kapcsolatos problémákat.

A következő Beeline kezelői számok aktuálisak:

• 0611 (egyetlen súgóközpont száma. Csak Beeline SIM-kártyáról hívhat);
• 8 800 700 06 11 (ezt a számot bármely telefonról hívhatja, beleértve az otthoni telefont is);
• +7 495 977 88 88 (ezt a Beeline szolgáltatói számot kell használni, ha nemzetközi barangolásban vesz részt);
• 8 800 700 00 80 (USD modem);
• 8 800 700 21 11 (Beeline Wi-Fi);
• 8 800 700 80 00

A Beeline operátor éjjel-nappal elérhető a fenti számok bármelyikén. Felveheti a kapcsolatot a Beeline ügyfélszolgálatával anélkül, hogy felhívná a kapcsolattartó központot. Ha van ideje vagy vágya megvárni az operátor válaszát, kérhet visszahívást. Az alábbiakban részletesen leírjuk ezt és más alternatív kommunikációs módszereket az operátorral.

Az összes súgóközpont száma fent van. Most nézzük meg az egyes számokat külön-külön.

1. 0611 . Ha Beeline SIM-kártya van a telefonban, és Ön a szolgáltató otthoni hálózatában van, akkor a 0611-es rövid szám hívásával kapcsolatba léphet egy szakemberrel. . Hívja a jelzett számot, és kövesse a hangmenü utasításait. Annak érdekében, hogy ne hallgassa az automatikus informátort, azonnal nyomja meg az 1-es számot, majd a 0-t. Most a szakember kategóriájának kiválasztása. Minden a kérdésedtől függ. Ha Beeline szolgáltatóra van szüksége a mobilkommunikáció általános problémáinak megoldásához, nyomja meg a 3-as számot.

• Figyelem

A hangmenü sémája némileg eltérő lehet. A régiótól függően eltérések lehetségesek. Ezenkívül gyakran maga az üzemeltető hajt végre változtatásokat. Ezzel kapcsolatban azt javasoljuk, hogy továbbra is hallgassa meg az autoinformer utasításait.

8 800 700 06 11 . Ha vezetékes vagy mobiltelefonról kell hívnia a Beeline szolgáltatót egy másik szolgáltató SIM-kártyájával, használja a 8 800 700 06 11 számot. . Az előző esethez hasonlóan egy hangmenübe kerül, ahol több lépést is végrehajthat, mielőtt kapcsolatba lépne egy szakemberrel.

+7 495 977 88 88 . Ha külföldön kell felhívnia a súgót, használja a Beeline +7 495 977 88 88-as telefonszámát. . A szám hívása ingyenes, függetlenül attól, hogy melyik országban tartózkodik.

Egyedi technikai támogatási számok

A Beeline meglehetősen széles körű szolgáltatásokat nyújt. Ha kérdése van a Beeline Wi-Fi-vel, USB modemmel, otthoni internettel, otthoni telefonnal vagy Beeline TV-vel kapcsolatban, használhatja az egyéni ügyfélszolgálati számot. Ezzel időt takaríthat meg.

A Beeline üzemeltetőjének a következő egyedi telefonszámai vannak:

• 8 800 700 00 80 (USD modem);
• 8 800 700 21 11 (Beeline Wi-Fi);
• 8 800 700 80 00 (otthoni televízió Beeline, otthoni internet és otthoni telefon).

A fenti számok bármelyikének felhívása után ne várja meg a közvetlen kapcsolatot a szolgáltatóval. Csakúgy, mint egyetlen Beeline ügyfélszolgálati szám hívása esetén, egy automatikus menübe kerül, de csak egy adott szolgáltatásra specializálódott. A hangmenü utasításait követve szakemberhez fordulhat.

Alternatív módok a Beeline üzemeltetővel való kapcsolatfelvételre

Mindenki tudja, hogy a kapcsolattartó központ szakemberétől való válasz várása sokáig tarthat. Ez a probléma minden szolgáltatóra jellemző, és nagyon bosszantó az előfizetők számára. Maguk az üzemeltetők nem tudnak azonnali kapcsolatot biztosítani a támogatási központ szakembereivel, azonban továbbra is vannak alternatív módok az ingyenes konzultációra.

Sajnos nincs olyan Beeline kezelői szám, amely lehetővé teszi, hogy azonnal kapcsolatba léphessen egy szakemberrel, de visszahívási kérelmet hagyhat, megírhatja kérdését SMS-ben vagy.

Felveheti a kapcsolatot a Beeline ügyfélszolgálatával:

1) A Beeline lehetőséget biztosított a visszahívási kérelem elhagyására. Ennek többféle módja van. Az első azt jelenti, hogy fel kell hívni a kapcsolattartó központot. Ha nincsenek elérhető szolgáltatók, felajánlják a visszahívás megrendelését. A szolgáltatás neve "Vissza fogunk hívni". A szolgáltatás ingyenes. Amint megjelenik egy ingyenes operátor, visszahívjuk. Egy másik lehetőség, ha kérelmet hagy a Beeline webhelyén. Keresse meg a „Kérdés” gombot, kattintson rá, és válassza ki a kívánt elemet.

• A visszajelzés rovatban az előfizetők részletesen megfogalmazhatják kérdéseiket, és jelezhetik, hogyan szeretnének választ kapni. Megadhat egy e-mail címet vagy telefonszámot és a hívni kívánt időpontot.
• A "Csevegés szakemberrel" rész célja, hogy valós időben kommunikáljon a tanácsadóval. Bármilyen kérdést feltehet, és azonnali választ kaphat.

2) Kérdését e-mailben teheti fel. Az általános megkereséseket a címen fogadják [e-mail védett]és [e-mail védett]. Ezenkívül külön e-mail címek állnak rendelkezésre a különböző szolgáltatások támogatási szolgáltatásaihoz:

• [e-mail védett](a Wi-Fi-vel kapcsolatos kérdések esetén);
• [e-mail védett](az otthoni internettel, otthoni telefonnal és a Beeline televízióval kapcsolatos kérdések esetén).

3) Kérdését felteheti SMS-ben. Küldjön üzenetet kérdésével a 0622-es számra, és válasz SMS-ben érkezik a válasz. Reggel 1 és reggel 7 óra között az SMS szolgáltatás nem elérhető.

Összefoglalva, azt kell mondani, hogy választ kaphat a kérdésre a "" alkalmazás segítségével, vagy felveszi a kapcsolatot a legközelebbi Beeline kommunikációs szalonnal. Itt fejezzük be ezt a cikket. Most már ismeri a Beeline szolgáltató számát és az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel alternatív módjait.

Időről időre a mobilkommunikációs felhasználóknak olyan kérdései vannak, amelyekben szakemberek segítségére van szükségük. A Beeline kezelője lehetőséget biztosított arra, hogy üzenetrögzítővel vagy menedzserrel kommunikáljon a "mobil" problémák megoldása érdekében a nap bármely szakában. Milyen számú Beeline operátor létezik és hogyan lehet kapcsolatba lépni a Beeline üzemeltetőjével, ebben a cikkben megvizsgáljuk.

Beeline támogató telefonok

A Beeline műszaki támogatási menedzserének eléréséhez az előfizető bármilyen telefonszámot használhat - a Beeline-t, egy másik szolgáltatót, és még egy városi vezetékes telefont is.

Tehát mi a Beeline operátorok fő száma?

• 0611 - ez a szám automatikus, és "mobil tanácsadónak" hívják. A nap bármely szakában ingyenesen tárcsázhat, de csak a "natív" számáról. A legtöbb kérdésre meg tud válaszolni egy automatikus válaszadó, de ha szükséges, felveszi Önnel a kapcsolatot a műszaki támogatási vonalon.
• 8-800-700-0611 - szövetségi elosztó telefon, a hívás ingyenes, ha intranetes roamingban van. Elsősorban a mobilkommunikáció és az internet nehézségeinek megoldására tervezték USB modemről.
• 8-800-700-0080 - az USB modem működésével kapcsolatos problémák esetén hívható szám.
• 8-800-700-2111 - az üzemeltető száma, amely lehetővé teszi a Wi-Fi internettel kapcsolatos problémák megoldását.
• 8-800-700-8000 – telefonszolgáltatói támogatás otthoni televíziózáshoz, telefonáláshoz és internethez.
• 8-800-700-9966 - egy szám az otthoni telefon és a „Light” tarifa internet szolgáltatásaival kapcsolatos problémák megoldására.
• 88001234567 - itt felveheti a kapcsolatot a mobilinternet telepítésével és konfigurálásával kapcsolatos problémák esetén.
• +74959748888 – számot, ha külföldön barangol, és bármilyen mobilproblémával kapcsolatban műszaki támogatásra van szüksége.
• 8-800-700-0628 - egy telefon, amelyet a vállalati előfizetők kommunikációs problémáinak megoldására hoztak létre.
• 8-800-700-7007 – Ezen a számon lehet hívni azokat a vállalati hálózati felhasználókat, akik vezetékes jellegű mobilszolgáltatással rendelkeznek.

Beeline információs támogatási szolgáltatás

Megvizsgáltuk azokat a telefonokat, amelyeken felveheti a kapcsolatot a Beeline üzemeltetőjével, azonban a cég a technikai támogatás mellett USSD formátumú kéréseket is kínál. Segítségükkel pillanatok alatt egyszerű és érthető információkat kaphat egy automatikus szolgáltatásból.

Tehát szám szerint *110*00# ellenőrizheti a Beeline cég aktuális árfolyamát. Kérés *110*09# lehetővé teszi, hogy naprakész információkat kapjon a számához kapcsolódó lehetőségekről. Az aktuális tarifaajánlat paramétereinek részleteinek megismeréséhez tárcsázzon *110*05# . Kérés *111# megnyílik a menü opciói egyes szolgáltatások független csatlakozásához vagy leválasztásához. Ha elfelejtette Beeline számát, tárcsázza *110*10# .

Szám szerint 064012 az előfizető a nulla egyenleg alatt tájékoztatást kap a kommunikációs lehetőségekről. Barangolás vagy utazás közben tárcsázzon 0676 és tájékozódjon a roaming kommunikációjának kedvező tarifáiról. További információért a mobilinternetről hívja 0717 . Szám szerint 068044 megtudhatja, hogyan védheti meg magát a mobil csalóktól. Van egy feketelistája, és szeretné tisztázni a résztvevőit? Szám 0603 segíteni fog ebben.

Szám szerint 0533 bankkártyát regisztrálhat, hogy bármilyen árut és szolgáltatást fizessen mobiltelefonról az interneten. Szám 065050 hasznos lesz azoknak, akik szeretnék megtanulni a távolsági és nemzetközi telefonszámokat. Hívással 0678 , akkor kap tájékoztatást a hívások és üzenetek kedvező díjairól.

További lehetőségek a technikai támogatással való kapcsolatfelvételhez

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Beeline üzemeltetőjével a fent leírt lehetőségek mellett? Az alternatív lehetőségek között szerepel a visszajelzési űrlap, amely az üzemeltető hivatalos honlapján érhető el. Az oldalon keresse meg a „Kérdés” fület, és válassza ki a legkényelmesebb kapcsolatfelvételi formát, jelezze az Önt érdeklő kérdést és a kapcsolatfelvételi módot. Online levelezésbe is léphet a menedzserrel - keresse meg a webhelyen a „Csevegés szakemberrel” lapot.

Ezenkívül e-mailt küldhet egy általános postafiókba [e-mail védett] A 0611-es számra minden előfizető küldhet SMS-t a kommunikációval kapcsolatos érdeklődési körével, erre azonnal választ kap. Ez a mobilszolgáltatás a nap bármely szakában működik. Ha nem jutott el az operátorhoz, és minden vonal foglalt volt, hagyja meg a telefonszámot az oldalon a „Visszahívjuk” részben. Ha kívánja, bármikor kapcsolatba léphet az üzemeltetővel az összes népszerű közösségi hálózat hivatalos Beeline-fiókján keresztül.

Ha továbbra is kérdései vannak a "Beeline üzemeltetői számok. Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Beeline operátorral?" témában, kérdezze meg őket a cikkhez fűzött megjegyzésekben. Minden kérdésedre válaszolunk!

A Beeline mostanában személyesen megszáll, és egyre gyakrabban dühít fel. De. Legyünk nagylelkűek és megbocsátóak. Igazságtalan lenne nem elismerni, hogy egykor a Beeline joggal volt Oroszország egyik vezető mobilszolgáltatója.

Végül is a Beeline egykor kiváló minőségű kapcsolattal, jó lefedettséggel és számos kiegészítő szolgáltatással rendelkezett. És mindez nagyon tetszett nekünk, ennek a hálózatnak az előfizetőinek, ami általában véve nem rossz. Valószínűleg emiatt csatlakoztunk egyszer a Beeline-hoz.

De most… nem tudom, hogy vagy vele, de egyre gyakrabban akarok, ha nem káromkodni, de szánalmasan felkiáltani Mi van már megint???". Bár, hogy őszinte legyek, mégis gyakrabban szeretne káromkodni.

Szerintem a legboldogabb Beeline-előfizetőknek is (van még?) biztosan vannak olyan pillanatok, amikor sürgősen szükségünk van egy „élő” ügyfélszolgálati szakember segítségére. Vannak, ugye? Nekem van. És gyakran.

És itt újra meg akarok esküdni. És nagyon erősen. Mert hirtelen kiderül, hogy ahhoz, hogy ne üzenetrögzítő, hanem a Beeline ügyfélszolgálat „élő” kezelője vegye fel a kapcsolatot, még mindig keresnie kell egy telefonszámot, amelyen felveheti vele a kapcsolatot.

Néhány éve a Beeline-ben működött egy ügyfélszolgálati telefon, amelyen éjjel-nappal és a hét minden napján lehetett beszélni az operátorral. De most… Ha át lehet jutni, akkor nagyon nehéz.

De nincs hova mennünk. mit csinálj? Hová menjen? Nézzük meg ma a probléma megoldásának összes lehetőségét.

Tehát hogyan kell felhívni a Beeline operátort? Valójában annak ellenére, hogy a Beeline számos technikai támogatási szolgáltatást kínál külön telefonszámmal rendelkező előfizetők számára, a legtöbb esetben meglehetősen nehéz kapcsolatba lépni az üzemeltetővel. Néha még az is az érzése támad, hogy a Beeline operátor telefonja valamiféle titok, és még ha megvan a megfelelő Beeline telefon is, közel sem mindig lehet ingyen hallgatni a kezelőt.

Arról szól, hogyan lehet közvetlenül kapcsolatba lépni a Beeline üzemeltetőjével – mai áttekintésünk. Kezdjük a fővel.

100%-ban működő módszer a Beeline támogatás hívására!

Ez a módszer „titkos”, de garantált. Minden bizonnyal még azoknak is segíteni fog, akik azt állítják, hogy lehetetlen eljutni a Beeline kezelőjéhez. Hidd el, LEHETSÉGES!

Ha kapcsolatba szeretne lépni a Beeline operátorával, használja a trükköt! Hívja az ingyenes számot 8 800 7000611 , csak nem a Beeline SIM kártyáról, hanem bármely más szolgáltató SIM kártyájáról! Garancia, hogy válaszolnak - 100%!

Miért történik ez? Igen, minden egyszerű. Azt remélik, hogy egy másik szolgáltató SIM-kártyájáról telefonálnak azzal a szándékkal, hogy váltsanak a Beeline-ra. És itt vagy!

A Beeline szolgáltató felhívása Beeline SIM-kártyáról:

1. Hívjon tovább rövid szám 0611 mobiltelefonjáról, ha Beeline SIM-kártya van benne. Csak tartsd szem előtt:

Ez a módszer csak azok számára alkalmas, akik készek egy ideig hallgatni egy autoinformátor unalmas hangját. :)

Figyelmesen meg kell hallgatnia az automatikus utasításokat, és meg kell nyomnia az összes megfelelő gombot. Aztán egy idő után csatlakozik az üzemeltetőhöz, akinek bármilyen kérdést feltehet a Beeline szolgáltatásaival kapcsolatban.

Sajnos ma nincs egyértelmű sorrend, amelyben meg kell nyomnia a telefon gombjait, hogy kapcsolatba lépjen a Beeline kezelővel.

Az ok egyszerű - a Bilan a hangmenü teljesen eltérő változatait kínálja az ország különböző régióiban. Ezért csak figyelmesen hallgassa meg az autoinformer utasításait, és kövesse az utasításait.

A 0611-es rövid szám hívása minden mobilszolgáltató számára teljesen ingyenes.

Igen, van több is. Érdemes megjegyezni, hogy ez a módszer csak akkor megfelelő, ha elegendő szabadidővel rendelkezik. Ha katasztrofálisan kicsi, használhatja az alternatív módszerek egyikét. lépjen kapcsolatba a Beeline mobilszolgáltató szakembereivel.

Egy másik plusz az, hogy a Beeline támogatási szolgáltatás szövetségi számát mind vezetékes telefonról, mind bármely távközlési szolgáltató mobiltelefonjáról hívhatja.

De melyik számot hívja - választania kell. A Beeline kezelőjét több ingyenes szövetségi számon is felhívhatja. Melyik Beeline kezelői számot válassza ebben az esetben - válassza ki magát:

• Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban mobil kommunikáció vagy bármilyen nehézséggel Internet kapcsolat, Érdeklődni a szövetségi telefonszámon lehet 8 800 700 06 11 .
• Ha nehézségek merülnek fel a csatlakozással vagy a működéssel kapcsolatban WiFi telefonszámon érdeklődni 8 800 700 21 11 .
• 8 800 123 45 67 – egy műszaki támogatási szolgáltatás, amely megválaszolja a beállításokkal, csatlakozással vagy bemeneti hibákkal kapcsolatos kérdéseket mobil internet üzemeltetés.
• Ha problémák merültek fel a Beeline által nyújtott egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatban - például otthoni internet vagy TV, fel kell hívnia egy másik telefonszámot - 8 800 700 80 00 .

Ezen számok bármelyikére a beeline operátor válaszol. A telefonszám bármely telefonról ingyenesen hívható. Pontosabban így:

Hívások az összes szövetségi Beeline támogatási számra INGYENES bármely telefonról. Mind vezetékes, mind bármely mobilszolgáltatótól

Hogyan hívható fel a Beeline szolgáltató barangolás közben?

Ha az Orosz Föderáción kívül tartózkodik, lehetősége van felhívni a Beeline mobilszolgáltató képviselőjét nemzetközi roamingban.

Ehhez tárcsázza a telefonszámot nemzetközi formátumban +7 495 974 88 88. Ne feledje, hogy a számot csak nemzetközi formátumban szabad tárcsázni, azaz +7-et kell tárcsáznia.

A hívás ingyenes, ha Beeline SIM-kártya van a mobiltelefonjában.

Ha Oroszországon belül tartózkodik, de nem a lakóhelye régiójában, a nemzeti roamingnak köszönhetően felveheti a kapcsolatot a Beeline szakemberével - ehhez hívnia kell 8 800 700 06 11 . Vagy rövid számon 0611

Mindkét telefonszám hívása ingyenes a Beeline-előfizetők számára

Alternatív módok a Beeline képviselőjének tanácsadásra

Váratlan problémák a mobilkommunikációval, és nem fér hozzá mobiltelefonhoz? Manapság számos alternatív módszer létezik, amelyek segítenek abban, hogy a lehető legrövidebb időn belül teljes körű szakember konzultációt kapjon.

Általánosságban elmondható, hogy a Beeline üzemeltetőjével való kapcsolatfelvételnek számos működő módja van. És ha ismeri a Beeline szolgáltató aktuális számát, akkor az ingyenes hívás nem jelenthet problémát az Ön számára. Elméletben. Nos, hogyan alakul a gyakorlatban - oszd meg a megjegyzésekben. Csak próbálj nem káromkodni...

Nos, őszintén reméljük, hogy mostantól a Beeline forródrótja nem lesz elérhetetlen az Ön számára :)

És még ha nem is jut el a Beeline kezelőjéhez, más módon is kaphat szakértői tanácsokat. A legfontosabb a több türelem. Sok szerencsét!

P.S. Hatalmas kérés. Ha ez a cikk segített - nyomj egy like-ot, kérlek kattints a "tetszik" gombra lent

Minden mobilhálózat-előfizetőnek ismernie kell számos módot a szolgáltatóval és a támogatási szolgáltatással való kapcsolatfelvételre. A szolgáltatások igénybevétele során a felhasználó gyakran találkozik sürgős vagy fontos, gyors megoldásra szoruló problémákkal.

A díjcsomagokkal, számlakezelési funkciókkal, személyes pénzeszközök elköltésével, internetes forgalmi csomagok megrendelésével, SMS-ekkel és MMS-ekkel, roaming kommunikációval kapcsolatos problémák megoldásához fel kell vennie a kapcsolatot a Beeline hivatalos képviselőjével.

Rövid ingyenes számon

Hogyan hívhat fel egy Beeline operátort a telefonjáról? A mobilról történő hívás kényelmes és ingyenes módja a technikai támogatással való kommunikációnak. Mobilról hívhat egy rövid, 0611-es telefonvonalat.

Először az előfizetőnek alaposan meg kell hallgatnia a menüpontokat, és a tárgyuk szerint döntenie kell, hogy melyiket kell választania. Ha a választás nem történik meg, felkérjük, hogy lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel. A 0611 egy ügyfélszolgálati központ, amely segít megoldani a problémákat.

Amikor tárcsázza a 0611-es számot, készüljön fel arra, hogy 20-30 percet tölt idejéből. Nagyon gyakran kell sokáig várni egy ingyenes kezelőre. De várakozás közben megnyomhatja az 1-es gombot, majd a cég képviselője felhívja a számot abban a pillanatban, amikor megjelenik egy ingyenes tanácsadó.

Ne felejtse el a szükséges gombokat a főmenü kezelésének kényelméhez a 0611 tárcsázásakor:

• 9 - az üzenet hallgatása sachal,
• * - visszatérés a főmenübe,
• # - az előző bekezdésből származó információk meghallgatása,
• 1 - tanácsadóra várva - a szolgáltatás "vissza fogjuk hívni", hogy ne kelljen sorban állnia az online támogatással való kapcsolatfelvételhez.

Szövetségi szám szerint

• 8 800 700 06 11 - az USB modem működésével kapcsolatos minden kérdésre.
• 8 800 123 45 67 — A mobilinternet automatikus és kézi beállításával kapcsolatos minden kérdésre.
• 8 800 700 80 00 - minden TV, otthoni internet és telefon működésével kapcsolatos kérdés esetén.

Vezetékes telefonról vagy más mobilszolgáltatóról hívja ingyenesen a Beeline ügyfélszolgálatát a +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 vagy 8 800 700 06 11 számon. A tárcsázás elve ugyanaz, mint a mobiltelefonról. Először meghallgatja a különféle problémákkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos menüpontokat, majd beszélgetésre indul egy élő kommunikációs képviselővel. A tanácsadó a kommunikációval, szolgáltatással és számlákkal kapcsolatos problémáinak megoldása során kérheti útlevelének adatait, szókódját és telefonszámát.

A 8 800 700 00 80 szám hívásakor meg kell nyomnia a 0 számot, és általában 5 percen belül a Beeline képviselője válaszol, és segít megoldani kérdéseit és problémáit.

Előre készítse elő útlevelét, és emlékezzen a SIM-kártyához csatolt kódszóra, hogy időt takarítson meg, amikor az ügyfélszolgálattal beszél.

Barangolás

Ha az előfizető az Orosz Föderáción kívül barangol, ingyenesen felveheti a kapcsolatot a tanácsadóval a +7 495 974 888 telefonszámon bármely ország mobil vagy vezetékes telefonjáról.

Intranet barangolás

Hálózaton belüli barangoláskor (a felhasználó az országban tartózkodik) hívja ingyenesen a 8 800 700 06 11 számot bármelyik szolgáltatóról vagy vezetékes telefonról.

Az országon kívülre haladva előre gondoskodjon az Ön számára legkedvezőbb tarifacsomagról a rokonokkal, elvtársakkal való kommunikációhoz. Díjszabást a Beeline hivatalos weboldalán vagy a 0611-es rövid számon választhat.

Egyéb kapcsolattartási módok

A vonalak és az online tanácsadók leterheltsége miatt nem mindig lehet gyorsan felvenni a kapcsolatot a Beeline műszaki támogatásával. Ha a kérdések nem sürgősek, és nem szeretne 20 percet várni a szakember megválaszolására, válasszon más módokat a problémák megoldására.

1. Írja meg kérdését vagy panaszát az e-mail címre [e-mail védett]és néhány órán belül választ kap.
2. Nyissa meg a Beeline hivatalos webhelyétés töltse ki a visszajelzési űrlapot, hogy tanácsot kapjon egy szakembertől.
3. Az oldalon van egy online asszisztens is, egy ablak, ahol cseveghet vele a jobb oldalon van. Tegye fel kérdéseit ott az azonnali válaszért.
4. Csatlakozik Beeline hivatalos csoportok kedvenc közösségi hálózataiban: Odnoklassniki, Vkontakte, Facebook, olvassa el a hasznos híreket és konzultáljon ott minden kérdésben.
5. Regisztráció személyes fiókjában a Beeline webhelyen, ott konzultációra is van lehetőség.
6. Tegye fel kérdéseit egy rövid ingyenes számra 0622 és üzenet formájában is kap választ (moszkvai idő szerint naponta 7:00 és 22:00 között).