Mi az az mmi kód. Hibás MMI-kód vagy rossz kapcsolat - problémamegoldás

Amikor telefonálni próbál, vagy SMS küldésekor a telefon képernyőjén üzenet jelenik meg a kapcsolat problémájáról. Ez a hiba a telefonon vagy táblagépen lévő egyenleg ellenőrzésekor is megjelenhet. Cikkünkben elmondjuk, hogyan kell bizonyos manipulációkat végrehajtani a kapcsolat helyreállítása érdekében.

Az MMI-kód egy mobileszköztől érkező kérés, amely egy csillagot és egy font jelet tartalmaz a karaktereiben. Az ilyen karakterkombinációkat a felhasználók szolgáltatási műveletekhez használják. Az MMI kódot mobil eszközökön és táblagépeken, bármilyen operációs rendszerrel hajtják végre. Elemezzük a probléma megoldásának fő módjait az MMI-vel.

Gyakran kapcsolódási hiba lép fel a nem működő SIM-kártya miatt. Lehet, hogy fizikai sérülése van, ezért a cseréhez fel kell vennie a kapcsolatot a szervizközponttal.

A 3G a távközlési szolgáltatók által biztosított modern mobilkommunikációs technológia és internet-hozzáférés. A 3G technológiát továbbra is tesztelik, előfordulhat, hogy nem minden régióban működik stabilan. Ezért az MMI hiba a hálózati lefedettség stabilitásának hiánya miatt fordulhat elő.

A hiba kijavításához lépjen a telefonbeállításokhoz.
Ezután lépjen a "Mobilhálózat" vagy a "Hálózati mód" fülre, és válassza a "Csak GSM" hálózati módot.

A beállítások érvénybe léptetéséhez újra kell indítania a telefont. A csatlakozási vagy MMI-kód hibának el kell tűnnie.

Előfordul, hogy amikor megpróbál hívni, SMS-t küldeni vagy kérést intézni a kezelőhöz, a telefon üzenetet jelenít meg "Kapcsolódási probléma vagy érvénytelen kódmmi» . Ez az üzenet a leginkább alkalmatlan pillanatban jelenhet meg, és sok kellemetlenséget okozhat, különösen akkor, ha a vállalkozása sürgős. Ebben a cikkben elmagyarázom, mi a helytelen mmi-kód problémája, és megosztom a legjobb módszereket a csatlakozási problémák vagy a helytelen MMI-kód kijavítására, így Android telefonja hosszú ideig és megbízhatóan működik.

A kód MMI(Man-Machine Interface – „Man-Machine Interface”) USSD-kérések megfogalmazására szolgál, amelyek lehetővé teszik az interaktív interakció megszervezését a hálózati előfizetők és az üzemeltetői szolgáltatási alkalmazások között. A felhasználó az MMI segítségével megtudja az egyenleget, feltölti a számlát, bármilyen szolgáltatást be- vagy lekapcsol, másik tarifacsomagra vált, és így tovább.

Az MMI-kód általában csillaggal kezdődik és fontjelre végződik, összetett lekérdezéseknél pedig csillagot is használnak elválasztóként.

Csatlakozási probléma vagy érvénytelen mmi-kód – okok és megoldások

Ez a hiba különböző mobilszolgáltatóknál és különböző mobileszközöknél fordulhat elő, és a „Kapcsolódási problémák vagy érvénytelen MMI-kód”, „Érvénytelen MMI-kód”, „Kapcsolódási probléma vagy érvénytelen MMI” és mások üzenet formájában nyilvánul meg.

Gyakran előfordul, hogy az mmi kóddal kapcsolatos probléma hirtelen jelentkezik, és ugyanolyan hirtelen eltűnhet, így a felhasználó tanácstalanná válik a megjelenés valódi forrásaival kapcsolatban. Az alábbiakban felsorolom a probléma meglévő okait, valamint beszélek a probléma megoldásáról.

A szolgáltató 3G hálózatainak instabil működése

A mai 3G hálózatok működése Oroszországban, Ukrajnában és más posztszovjet országokban még mindig messze van az ideálistól. Vannak meghibásodások, jelvesztés, a berendezések megbízhatatlan működése és egyéb problémák, amelyek az eszközön a hálózati ikon 3G-ről 2G-re és visszaváltása formájában jelentkeznek.

A csatlakozási problémák vagy a hibás MMI-kód probléma megoldásához elegendő a 3G kapcsolat ideiglenes letiltása, így a kezelőnek van ideje a problémák kijavítására.

A SIM-kártya fizikai károsodása csatlakozási problémákat vagy helytelen MMI-kódot okoz

Az egyik leggyakoribb probléma. Ha a SIM-kártya évek óta működik Önnek, vagy gyakran eltávolítják és behelyezik, akkor a kopás és elhasználódás miatt elveszítheti teljesítményét. Próbálja meg csatlakoztatni egy másik telefonhoz, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha egy másik telefonnak hasonló problémája van hibás MMI-kóddal, akkor megpróbálhatja törölni a névjegyeit, és ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a mobilszolgáltató irodájával csere érdekében (a szakértők azt javasolják, hogy 2 évente cserélje ki a SIM-kártyát).

Problémák az eszközbeállításokkal

Az eszköz helytelen beállításai, valamint működési zavarai problémákat okozhatnak - csatlakozási problémák vagy helytelen MMI-kód.

1. Próbálja újraindítani az eszközt, és ha a probléma továbbra is fennáll, hajtson végre hardver-visszaállítást.
2. Lépjen a "Beállítások" - "Biztonsági mentés és visszaállítás" - "Adatok visszaállítása" - "Eszköz visszaállítása" menüpontra (egyébként "Beállítások" - "Biztonsági mentés" - "Adatok visszaállítása").

Átmeneti problémák a mobilszolgáltatóval

Ebben az esetben már csak várni kell. Felhívhatja a kezelőt, és megtudhatja, mennyi ideig lesz megfigyelhető az MMI hibája.

Egyes alkalmazások működése

Egyes kívülről letöltött alkalmazások csatlakozási hibát vagy helytelen MMI-kódot okozhatnak. A gyanú megerősítéséhez vagy cáfolatához indítsa el az eszközt csökkentett módban, és próbáljon meg kérést intézni a kezelőhöz. Ha jól megy, akkor a telefonra telepítettek közül valami friss alkalmazás a hibás, amit el kell távolítani.

A modul gyártójának webhelyén megtudhatja, hogyan kell az eszközén. Az én Samsungomon ez így működik.

• Először ki kell kapcsolni az eszközt, majd meg kell nyomni a gombot a bekapcsoláshoz, majd a készülék bekapcsolása után néhány másodpercig le kell nyomni a „Hangerő csökkentése” gombot (amíg a fejlesztői logók megjelennek).
• Ezen lépések után az okostelefon (táblagép) csökkentett módba indul (erről a képernyő alján felirat jelenik meg), és tesztelheti a működését.

Következtetés

Mint látjuk, a csatlakozási problémák és a hibás MMI-kód hátterében általában a mobilszolgáltató hálózatainak instabilitása, illetve a SIM-kártya fizikai károsodása áll. A probléma oka lehet a hibás telefonbeállítások, valamint a harmadik féltől származó alkalmazások is, amelyek hibás működést okozhatnak a mobileszközben. Ha hasonló hibát észlel, először próbálja meg felvenni a kapcsolatot mobilszolgáltatójával - nagyon valószínű, hogy az ok nem Önnél van, hanem ő.

A telefonok és okostelefonok felhasználói gyakran találkoznak hibával. Ez a hiba általában akkor jelenik meg, amikor kimenő hívást kezdeményez, SMS-t vagy USSD-kódot küld. Az alábbiakban megvizsgálunk néhány egyszerű módszert, amelyek megoldják a problémát.

Néhány szó magáról az MMI kódról. Az MMI-kód USSD-kérés generálására szolgál mobileszközről. Az ilyen kérés mindig csillaggal kezdődik, és font jellel végződik, például *100#.

A mobilszolgáltatók már régóta elkezdték használni a különböző kódokkal rendelkező USSD-kéréseket, hogy műveleteket hajtsanak végre azon a telefonszámon, amelyről a kérést küldték. Például egy USSD-kéréssel információt kapunk az aktuális egyenlegről és tarifákról, ingyenes üzeneteket küldünk visszahívásra stb.

A "Kapcsolódási probléma vagy érvénytelen MMI-kód" hiba több okból is előfordulhat:

1. Örökös USSD-kérés. Ha USSD-kérést ír be, akkor az üzemeltető webhelyén győződjön meg arról, hogy a beírt kérés naprakész és helyesen van beírva.

2. . Gyakran előfordul, hogy a felhasználók, akik sok évvel ezelőtt kommunikációs szolgáltatásokat kapcsoltak össze egy szolgáltatóval, elfelejtik, hogy a SIM-kártya fizikai kopásnak is kitéve. Ha SIM-kártyája két évnél régebbi, lépjen kapcsolatba szolgáltatója legközelebbi szalonjával, hogy újra cserélje a SIM-kártyát. Általános szabály, hogy ennek a szolgáltatásnak a biztosítása teljesen ingyenes.

3. Nem megfelelő 3G/4G lefedettség. Sajnos hazánkban erős lemaradás van a mobilinternet fejlesztésében. Ha a nagy orosz városokban már van nagy sebességű 4G internet, akkor egyes régiókban előfordulhat, hogy egyáltalán nincs mobil internet.

Ha azt észleli, hogy a 3G vagy 4G hálózat szaggatott, időszakosan csatlakozik a GSM / WCDMA-hoz, akkor mindez a „Kapcsolódási probléma vagy érvénytelen MMI kód” hibához vezethet.

A hiba kijavításához ebben az esetben ki kell kapcsolnia a 3G és a 4G internetet egy időre. Ezt megközelítőleg a következő módon teheti meg (a lépések az operációs rendszertől, annak verziójától és az eszköz modelljétől függően eltérőek lehetnek):

1. Nyissa meg a menüt "Beállítások" ;

2. Ugrás az elemre "Adatátvitel" ;

USSD-kérések végrehajtásakor különféle típusú hibák léphetnek fel. Nagyon gyakran előfordul olyan helyzet, amikor egy kérés elküldése után a képernyőn megjelenik a „Kapcsolódási problémák vagy hibás MMI-kód” értesítés. Az MMI egy lekérdező kód, amely a felhasználó és az operátor összekapcsolására szolgál. Néha ez a folyamat meghiúsul, és hiba jelenik meg előtted. A javítás módjáról cikkünkben részletesen beszélünk.

A „Kapcsolódási problémák vagy érvénytelen MMI-kód” hiba elhárítása.

A hiba okai

Ez a jelenség helytelen beállítások vagy SIM-kártya meghibásodása miatt fordulhat elő a telefonban. Először is érdemes megpróbálni saját kezűleg megoldani a problémát, de ha ez nem volt lehetséges, akkor ideje felvenni a kapcsolatot a mobilszolgáltatóval. Bármelyik operátor használatakor helytelen MMI-kód jelenhet meg: MTS, Beeline vagy Megafon. Az eszköz márkája szintén nem befolyásolja ezt a folyamatot, azonban észrevették, hogy az Android-eszközökön, különösen a Samsungnál ez a probléma gyakrabban fordul elő. Valószínűleg ez annak a ténynek köszönhető, hogy erre a márkájú kütyüre nagy a kereslet.

Érvénytelen MMI-kód: hogyan javítható

1. módszer: Próbálja újra a kérést. Néha egy kérés beírásakor hibaüzenetet kap, de nem észlel semmilyen kommunikációs problémát. Ebben az esetben egy idő után ismételje meg a bevitelt, mivel nagy valószínűséggel a kezelője okolható a meghibásodásért.

2. módszer: Kapcsolja be a Repülőgép módot. A repülőgép üzemmód számos funkciót letilthat. Ha csatlakozási hibákat tapasztal Android-eszközén, nyissa meg a felső panelt, és kapcsolja be néhány másodpercre a Repülőgép módot, majd kapcsolja ki. A művelet után mindennek a helyére kell kerülnie.

3. módszer. Az okostelefon újraindítása. Ha a Repülőgép mód bekapcsolása nem működött, akkor az eszköz újraindítása után a csatlakozási probléma vagy az érvénytelen MMI-kód javítható. Indítsa újra vagy kapcsolja be és ki a modult, majd ellenőrizze, hogy nincs-e benne hiba.

4. módszer: Módosítsa a hálózat típusát A modern eszközök képesek 4G kapcsolattal működni. Androidon azonban nem mindig működik stabilan. Ezt a kommunikációs csíkok melletti felirat megváltoztatásával értheti meg. Felmerül a kérdés - mit tegyünk? Ha éppen ilyen helyzetekkel szembesül, meg kell változtatnia a hálózat típusát:

• nyisd meg a beállításokat".
• lépjen a "Vezeték nélküli hálózatok" - "Mobilhálózatok" - "Hálózat típusa" menüpontra.
• válassza a 3G opciót, ha nem felel meg a régió követelményeinek, majd válassza a 2G-t, akkor minden visszahelyezhető a helyére.

Ellenőrizze, hogy a kérések most működnek-e.

5. módszer: Cserélje ki a SIM-kártyát. Néha a SIM-kártya megsérül, és elveszti fő funkcióját. Ebben az esetben fel kell vennie a kapcsolatot a mobilközponttal új kártyaért. A régi SIM-kártyán lévő és a telefon memóriájába nem mentett névjegyek törlődnek. Ha új SIM-kártyát vásárolt, de a hiba újra és újra fellép, ellenőrizze, hogy teljesen a megfelelő nyílásba helyezte-e be. A kártyát is kiveheti és újra a helyére helyezheti. A munkájának minőségét egy másik okostelefonon is ellenőrizheti.

6. módszer: Helyezze telefonját csökkentett módba Néha a harmadik féltől származó alkalmazások befolyásolhatják az eszköz egyes folyamatait. Annak meghatározásához, hogy egy "idegen" program hibás-e vagy sem, csökkentett módba kell lépnie. Először tartsa lenyomva a telefon bekapcsológombját. Ezután a megnyíló menüben tartsa az ujját a „Leállítás” elemen. Megjelenik egy párbeszédpanel, amely tájékoztatja Önt a csökkentett módba való átállásról. Az „OK” gombra kattintás után a telefon elindul. Csak rendszerprogramokat fog tartalmazni. Így Ön képes lesz meghatározni, hogy a harmadik féltől származó szoftver hibás-e vagy sem.

Ha a fenti módszerek egyike sem segített, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval. Valószínűleg valami munka folyik a szerveren.

Reméljük, hogy cikkünk segített Önnek. Ha bármilyen kérdése van, tegye fel őket a megjegyzésekben.

Ma egy meglehetősen jól ismert hibáról fogunk beszélni, amellyel az Android operációs rendszeren alapuló okostelefonok felhasználói találkozhatnak. USSD-kérések küldésekor a „Kapcsolódási problémák vagy helytelen MMI-kód” üzenet jelenhet meg az okostelefon képernyőjén. Ezenkívül az üzenet így nézhet ki: „Kapcsolat probléma vagy érvénytelen MMI-kód”, vagy akár angolul is – Connection problem vagy érvénytelen MMI-kód.

Így néz ki a hiba az eszköz képernyőjén:

Angolul:

Felmerül a kérdés – mi az az MMI? Az MMI vagy a Man-Machine Interface egy speciális kód, amelyet USSD kérések generálására használnak, és amely interakciót biztosít az előfizető és a szolgáltató szolgáltató alkalmazásai között. Időnként összeomlik, ami a jelzett hibát eredményezi. Mit kell tenni? Több megoldás is lehetséges, ezekről részletesebben szólunk.

USSD kérés újraküldése

Tegyük fel, hogy úgy dönt, hogy *100# kérés küldésével megtudja a számlaegyenleget, aminek következtében hibaüzenetet kap, kommunikációs problémákat nem észlel. Próbálja újra elküldeni az USSD-kérést, és egy idő után, ha nem segít, próbálkozzon újra. Talán ez a probléma a hordozó oldalán van.

Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot

A repülőgép üzemmód, amint azt valószínűleg tudja, lehetővé teszi az eszköz összes kommunikációjának kikapcsolását. Kapcsolja be a repülési módot szó szerint 5-10 másodpercre, majd kapcsolja ki újra, hogy okostelefonja megtalálja a hálózatot.

Ezután küldjön egy USSD-kérést. Valószínűleg minden működni fog.

Indítsa újra az okostelefont

Általában a repülési mód be- és kikapcsolása elegendő a kommunikációs problémák megoldásához. A probléma azonban talán az okostelefon szoftverében van – tegyük fel, hogy valami hiba történt. Az eszköz korábbi formájának visszaállításához egyszerűen indítsa újra. Vagy kapcsolja ki, majd újra be – amelyik kényelmesebb az Ön számára.

Bekapcsolás után ellenőrizze, hogy nincs-e hiba az eszközben.

Változtassa meg a hálózat típusát

Próbálja megváltoztatni a hálózat típusát. Tegyük fel, hogy „Auto” módban használja a hálózatokat. Meg kell próbálnia megváltoztatni a hálózat típusát 3G-re vagy akár 2G-re - egy ideig, majd mindent visszaállíthat az eredeti állapotába.

Menj a beállításokhoz.

Keresse meg a „Vezeték nélküli hálózatok” részt (a példában Huawei okostelefont használnak; más cégek eszközein az interfész kissé eltérhet).

Érintse meg a „Mobilhálózat” sort.

Kattintson a Preferált hálózattípus elemre.

Módosítsa a hálózat típusát. Ideális esetben vegyes hálózattípust ("Auto") használjon, valószínűleg telepítve van. Válasszon másik hálózattípust, várjon egy percet, és térjen vissza Auto módba.

Ezután küldjön egy USSD-kérést. Ha nem segít, válasszon másik hálózattípust, és próbáljon meg USSD-kérést küldeni vele.

Ha „csak 4G” módot használ, ebben az esetben amúgy sem tud USSD-kéréseket küldeni, váltson vegyes típusú hálózati módra („Auto”).

Győződjön meg arról, hogy a hálózat van kiválasztva

Ezt valamilyen hiba okozhatja. Ki kell választania a szolgáltató lefedettségét. Ehhez lépjen ugyanabba a "Mobilhálózatok" szakaszba, és válassza az "Üzemeltető" lehetőséget.

Várja meg a letöltést, és válassza ki szolgáltatója hálózatát. Bár jobb az automatikus hálózatválasztás használata (kapcsoló a képernyő tetején).

Az eljárás segíthet, különösen, ha roamingol.

A VoLTE letiltása

Még mindig ugyanazokban a mobilhálózati beállításokban próbálja meg letiltani a „VoLTE-hívásokat”, ha ezt a funkciót támogatja az eszköze (köszönet egy Oleg nevű felhasználónak az ötletért).

Ezután próbálja meg megadni az USSD parancsot.

Indítás csökkentett módban

Kis esély van arra, hogy a hiba valamilyen alkalmazás működéséhez kapcsolódik. Hogyan győződhet meg erről? Elegendő a csökkentett mód engedélyezése.

Ebben a módban az Android csak a rendszeralkalmazásokat indítja el, így azonnal megállapíthatja, hogy az alkalmazás okozza-e a problémát vagy sem.

Próbáljon meg karaktert hozzáadni az USSD-kéréshez

Egyes felhasználók azt állítják, hogy egy karakter hozzáadása az USSD-kéréshez segíthet. Például egy vessző.

Az USSD-kérés furcsa módon működik.

SIM-kártya problémák

Hiba akkor is előfordul, ha problémák vannak a SIM-kártyával. Például nagyon régi, és ideje kicserélni, vagy rosszul vágta le. Ilyen esetekben az USSD kérések egyáltalán nem működnek, ki kell cserélni a SIM-kártyát.