Raqamli sun'iy yo'ldosh qabul qiluvchisi gs b520 xatosi 4. Mumkin bo'lgan nosozliklarni bartaraf etish

Yaqinda Tricolor-TV abonentlari "Ko'rish uchun ruxsat yo'q" matni bilan 4-xato oldilar. Teleradio kanali operator tomonidan uzatilmaydi ». Qoida tariqasida, bu qabul qiluvchida dasturiy ta'minotni yangilagandan so'ng sodir bo'ladi. Bu muammo birinchi marta 2017 yilning yozida barcha qabul qiluvchilarni GS B520 dan GS532M ga keng ko'lamli yangilashdan so'ng paydo bo'ldi. Keyin texnik yordamga o'tish haqiqiy emas edi! Shunisi e'tiborga loyiqki, bir vaqtning o'zida Tricolor-da 4-xato faqat modulni birinchi marta yangilaganlar uchun paydo bo'ldi. Keyinchalik ma'lum bo'lishicha, agar qabul qiluvchining dasturiy ta'minoti birinchi marta yangilangan bo'lsa, unda hamma narsa soat kabi davom etdi va hech qanday xatolik yuz bermadi.

4-xatoni qanday tuzatish kerak

Aslida, muammoni hal qilish juda oddiy va buning uchun qabul qilgichni xizmat ko'rsatish markaziga olib borish yoki biron bir usta izlash shart emas. Shunday qilib, Tricolor TV-da 4-xatoni olib tashlash uchun nima qilish kerak ?!

1-usul.

Bu Tricolor-da 4-xatoni olib tashlashning eng oson yo'li, ammo dasturiy ta'minot muammosi tufayli kanallar ko'rsatilmasa ishlaydi. Hammasi quyidagicha amalga oshiriladi:

Kanalga o'tish uchun pultdan foydalaning Telemaster Raqam ostida 333 ... Qurilma dasturini yangilashni taklif qiladigan oyna paydo bo'lishi kerak.

Biz rozi bo'lamiz va jarayon tugaguncha kutamiz. Taxminan 20-25 daqiqa vaqt ketadi, shundan so'ng qabul qiluvchi avtomatik ravishda qayta ishga tushadi. Ushbu operatsiya ko'p hollarda 4-xatoni tuzatadi.

Izoh: Agar qurilma 333-kanal orqali o'tmagan bo'lsa, siz buni qilishga harakat qilishingiz mumkin USB yangilash... Buning uchun sizga hajmi 4 GB dan oshmaydigan flesh-disk kerak bo'ladi.
Qabul qilgichingiz uchun dasturiy ta'minotni ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytida yuklab olishingiz mumkin - havola.

Biz FAT32 fayl tizimi uchun flesh-diskni formatlaymiz va faylni dasturiy ta'minot bilan diskning ildiz papkasiga nusxalaymiz. U arxivdan olib tashlanishi kerak.
Biz olinadigan drayverni USB portiga ulaymiz va qurilmani qayta ishga tushiramiz. Keyin qabul qiluvchining o'zi proshivka faylini topishi va yangilanishni o'rnatishni taklif qilishi kerak.
Biz rozimiz. Jarayon tugashi bilan qurilma qayta ishga tushadi. Yangi dasturiy ta'minot bilan Tricolor TV-dagi 4-xato yo'qolishi kerak.

2-usul.

1-qadam. Biz masofadan boshqarish pultini qabul qilgichdan olamiz va ekranda qurilmaning umumiy menyusini ochish uchun "Menyu" tugmasini bosing.

2-qadam."Sozlamalar" bo'limiga o'ting:

3-qadam. Biz qilamiz zavod sozlamalarini tiklash... Menyu rasmda ko'rsatilganidan farq qilishi mumkin, ammo ma'no bundan o'zgaradi!

4-qadam. Tricolor TV qabul qilgichni o'chiring va vilkasini 15 daqiqaga ajratib qo'ying.

5-qadam. Qabul qilgichni qayta yoqing va kanallarni qidirishni boshlang.

Sun'iy yo'ldosh televideniesi uchun uskunalar qanchalik ishonchli bo'lmasin, nosozliklar hali ham mavjud. Buning sababi ham foydalanuvchining noto'g'ri harakatlari, ham televidenie xizmatlarini ko'rsatuvchi operatorning kamchiliklari bo'lishi mumkin. Xususan, abonentlar ko'pincha qabul qiluvchidan xabarga duch kelishadi: "Tricolor-ni ko'rish imkoniyati yo'q, xato 4". Bu muvaffaqiyatsizlikka nima sabab bo'ldi va u bilan qanday kurashish kerak? Keling, buni aniqlaylik.

Xato qiymati

Ko'pincha Tricolor quyidagi hollarda 4-xatoni beradi:

antennani dastlabki o'rnatishdan keyin;
abonent antennani o'z-o'zini sozlashdan keyin;
sun'iy yo'ldoshdan qabul qiluvchida dasturiy ta'minotni yangilagandan so'ng;
keyin.

Uskunaning uzoq vaqt harakatsizligidan keyin nosozlik haqida xabar paydo bo'lishi ham mumkin.

Muvaffaqiyatsizlikning o'zi turli yo'llar bilan namoyon bo'lishi mumkin. Ba'zi hollarda, prefiks umuman ishlamaydi, uni yoqgandan so'ng darhol xato xabari ko'rsatiladi. Boshqa hollarda, eshittirish televizor yoqilgandan keyin 5-15 daqiqa davomida amalga oshirilishi mumkin va keyin yo'qoladi. Ammo bu xatoning sabablari ham, uni yo'q qilish mexanizmi ham, har holda, bir xil bo'lib qolmoqda.

Tricolor-dagi 4-xato nimani anglatadi?

№ 4 xato xabari qabul qiluvchi hozirda sozlangan ma'lum bir kanalga kirish tugmachalarini aniqlay olmasa paydo bo'ladi. Bu holat ikki holat tufayli yuzaga kelishi mumkin:

faollashtirish kalitlari konsolda uchib ketdi;
antenna Tricolorga tegishli bo'lmagan sun'iy yo'ldoshdan kanallarni oladi.

Ko'pincha, bu tashqi ko'rinishning sababi bo'lgan ikkinchi omil. Ammo har qanday holatda, birinchi navbatda, muvaffaqiyatsizlikni bartaraf etish bo'yicha ishlarni bajarishdan oldin, siz kichik tashxis qo'yishingiz kerak.

Birlamchi diagnostika

Shunday qilib, abonent Tricolor TV qabul qiluvchisidan xabarni ko'radi - xato 4. Avval nima qilish kerak? Signal darajasini tekshirishni tavsiya etamiz. Bu nosozlik antennadagi nosozlik yoki pristavkaning o'zida dasturiy ta'minot buzilishidan kelib chiqqanligini tushunish uchun kerak.

Signal kuchini qanday tekshirish mumkin?

Ehtimol, har bir abonent sun'iy yo'ldosh signalining darajasini qanday tekshirishni biladi. Tekshirish mexanizmi oddiy - masofadan boshqarish pultidagi i tugmachasini bosing va keyin ekranda paydo bo'ladigan tarozi ko'rsatkichlarini baholang. Oddiy ishlashi uchun ikkalasida ham ko'rsatkichlar kamida 90% bo'lishi kerak.

Agar o'lchov qiymatlari 70 dan past bo'lsa, bu avtomatik ravishda siz antennani sozlashingiz kerakligini anglatadi. Nosozlik paydo bo'lishidan oldin hech kim unga tegmagan bo'lsa ham, qabul qilish qobiliyatining pasayishiga turli omillar sabab bo'lishi mumkin. Ba'zida idish yuzasida barglar yoki qorlar paydo bo'ladi, bu esa signalning buzilishiga olib keladi. Ba'zida o'sgan daraxtlar yoki yaqin atrofdagi binolar to'siq bo'ladi. Bir so'z bilan aytganda, tekshirishga arziydi.

Ammo birinchi navbatda, qabul qiluvchi bilan ba'zi operatsiyalarni bajarishga harakat qilish kerak. Biz ular haqida quyida gaplashamiz.

Muhim! Signal o'lchovlari xato xabari paydo bo'lgan paytda amalga oshirilishi kerak. Bunday holda, qabul qilgich xatolik yuz bergan kanalda yoqilgan holda qolishi kerak.

Buzilishni qanday tuzataman?

Tricolor TV-da "4-xato" xabari paydo bo'lganda, nima sodir bo'lganligi unchalik muhim emas. Har qanday holatda harakat mexanizmi taxminan bir xil bo'ladi. Birinchidan, sozlash operatsiyalari pristavka bilan amalga oshiriladi, so'ngra nosozlik davom etsa yoki signal darajasi me'yordan past bo'lsa, antenna sozlanadi. Agar siz o'zingiz buni qila olmasangiz, sun'iy yo'ldosh operatorining texnik yordamiga yoki uskuna sotib olingan dilerga murojaat qilishingiz kerak.

Xatoni bartaraf etish bo'yicha ko'rsatmalar

4-raqamli nosozlikni bartaraf etish uchun siz quyidagilarni bajarishingiz kerak:

uskunaning ko'rsatmalariga muvofiq dastlabki parametrlarni o'rnatish;
menyu orqali kanal qidirishni boshlash;
topilgan kanallarni saqlang.

Biz allaqachon veb-saytimizda har bir bosqich haqida batafsil yozganmiz. Ushbu maqolalar batafsil ko'rsatmalar sifatida ishlatilishi mumkin.

Yangilashdan keyin Tricolor xatosi 4

Ba'zi hollarda, dasturiy ta'minotni yangilashdan keyin №4 nosozlik paydo bo'ladi. Agar yangi dasturiy ta'minot sun'iy yo'ldoshdan yuklab olingan bo'lsa, siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

pristavkani 333-kanalga o'tkazing;
yangilanishlar mavjudligi haqida xabarni kuting;
yuklab olish taklifiga rozilik bildirish;
yangi dasturiy ta'minot yuklab olinishi va o'rnatilishini kuting.

Qayta yangilash odatda muammoni hal qiladi. Muvaffaqiyatsizlik davom etsa, tekshirishga arziydigan bitta muhim kichik narsa bor. USB ulagichi bilan jihozlangan zamonaviy qabul qiluvchilarda ko'pincha dasturlarni yozish uchun flesh-kartalar mavjud. Yangilash vaqtida kartani olib tashlash kerak, aks holda dastur yozilmasligi mumkin. Kartani olib tashlaganingizdan so'ng, uskunani qayta ishga tushirishingiz kerak (uni 5-10 daqiqa davomida quvvat manbaidan uzing va keyin yana yoqing). Keyin yangilanish yana yuklab olinadi va shundan keyingina ular USB flesh-diskini joyiga qaytaradilar.

Muhim! Agar abonent flesh-disk yoki kompyuterdan yangi dasturiy ta'minotni yuklab olgan bo'lsa, dasturiy ta'minot sifatiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Keyin siz ishlaydigan pristavka yordamida qabul qilgichni qayta yoqishga harakat qilishingiz mumkin. Agar bu qadamlar yordam bermasa, sozlash ustasiga murojaat qilishingiz kerak.

Smart karta bilan bog'liq muammolar

Tricolor uskunasidan juda kam uchraydigan, ammo ba'zida duch keladigan xabar - "smart karta yo'q, xato 4". Bu odatda chalkashlikka olib keladi, chunki, qoida tariqasida, u qabul qilgichga bir marta o'rnatiladi va undan hech qachon chiqarilmaydi. Aslida, xabar yana qabul qiluvchining o'zi yoqilgan kanal uchun kodlarni ololmasligini bildiradi.

Agar Tricolor TV-da bunday xato 4 paydo bo'lsa, uni qanday tuzatish kerak? Asos sifatida, yuqorida tavsiflangan barcha usullar samarali bo'ladi. Xuddi shu zavod sozlamalarini tiklash, kanallarni qidirish va yangilanishlarni yuklab olish yordam berishi kerak. Uchta istisno mavjud:

abonent yaqinda qabul qiluvchini noqonuniy dasturiy ta'minot bilan o'chirishga harakat qildi;
smart-kartaning amal qilish muddati tugagan;
karta shikastlangan.

Agar pristavka Internetdan olingan dasturiy ta'minot yordamida o'chirilgan bo'lsa, siz uni ishlaydigan qabul qilgichdan miltillashga harakat qilishingiz kerak. Buning uchun null modem kabeli va taxminan bir soat vaqt kerak bo'ladi. Buni qanday qilish haqida biz allaqachon batafsil yozganmiz.

Agar proshivkada hamma narsa tartibda bo'lsa, smart-kartaning amal qilish muddatini aniqlashtirishga arziydi. Buni Tricolor qo'llab-quvvatlash xizmatiga yoki uskunangiz sotuvchisiga qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshirish mumkin. Muddati o'tgan kartani almashtirish kerak. Ba'zi sabablarga ko'ra ishlamay qolgan karta bilan ham shug'ullanishingiz kerak - u jismoniy shikastlangan yoki dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi natijasida. O'zgartirish katta ehtimol bilan to'lanadi, ammo bu xizmatga kirishni tiklashga yordam beradi.

Muhim! Muammoni o'zingiz hal qilishning iloji bo'lmagan barcha holatlarda Tricolor kompaniyasining sertifikatlangan ustalariga yoki uning vakolatli dilerlaridan biriga murojaat qilishingiz kerak. Uskunalaringizni reklama uchun ta'mirlovchilarga ishonib topshirmang. Ko'pgina hollarda, ular zarur malakaga ega emaslar va sun'iy yo'ldosh operatorining o'zi, ularning aralashuvidan so'ng, kafolatli ta'mirlashni amalga oshirmaydi.

Tricolor TV provayderi raqamli televidenie va Ultra HD kanallariga kirish imkonini beradi. Mijozlar ushbu kompaniyadan barcha kerakli jihozlarni ijaraga olishadi. Ulanishni sozlash asosan kompaniya mutaxassislari tomonidan amalga oshiriladi.

Ko'pgina ruslar ushbu provayder xizmatlaridan foydalanishlariga va tashkilot haqiqatan ham eng yuqori sifatli xizmat ko'rsatishini ta'kidlashlariga qaramay, uskunaning ishlashida ma'lum xatolar hali ham mavjud. Hech kim bundan immunitetga ega emas.

Tricolor xatosi 4, ehtimol, eng keng tarqalgan muvaffaqiyatsizlikdir. Keling, nima uchun paydo bo'lishini va bu muammoni qanday qilib aniq yo'q qilish mumkinligini tahlil qilaylik.

4-sonli xato nimani anglatadi?

Xato kodi 4 - ma'lum bir kodlashda kanalni translyatsiya qilishni taqiqlash. 4 raqami to'g'ridan-to'g'ri foydalanuvchi ulanishga harakat qilayotgan kanal Tricolor TV provayderi tomonidan qo'llab-quvvatlanmasligini ko'rsatadi.

Raqamli televidenie sohasida raqobat juda katta, shuning uchun turli provayderlar o'zlarining kanallarini to'sib qo'yib, ularni faqat asl imzo bilan efirga uzatadilar. Natijada Tricolor TV-da 4-xato paydo bo'ladi.

Operatorlar buni ataylab qilishadi, shunda siz ularning nazorati ostidagi kanalni ushlay olmaysiz. Shunday qilib, ular mijozlarni jalb qiladilar. Biroq, ba'zi hollarda, 4-xato faqat dasturiy ta'minotdagi nosozliklar mavjudligini anglatadi, ular ham tez-tez uchraydi.

Nima uchun paydo bo'ladi

4-sonli dasturiy ta'minotdagi nosozlik, asosan, Tricolor TV operatori tomonidan kodlangan telekanallarni qabul qilish va translyatsiya qilish uchun sozlangan qabul qilgich boshqa provayderlardan signallarni qabul qila boshlaganda paydo bo'ladi. Ushbu turdagi xatolik eskirgan apparat modellariga xosdir.

Shunga qaramay, amaliyot shuni ko'rsatadiki, qabul qiluvchi ko'pincha xatolik tufayli emas, balki foydalanuvchilar qo'shimcha kanallarni bepul ulashga harakat qilgani uchun xato qiladi. Hech kim doimo bir xil narsani tomosha qilishni xohlamaydi va natijada tajriba qilish vaqti keldi.

Agar siz telekanallarni avtomatik qidirishni boshlasangiz, bu xatoga olib kelishiga tayyor bo'ling 4. Qabul qiluvchi boshqa provayderlarning kanallarini translyatsiya qila olmaydi, bu kodlashdagi farq bilan bog'liq.

Muvaffaqiyatsizlikning uchinchi sababi - qabul qiluvchining noto'g'ri yangilanishi. Misol uchun, siz yangi proshivka o'rnatishni boshladingiz, lekin oxirida jarayon to'xtatildi. Shuning uchun kanallarni cheklovlarsiz tomosha qilish uchun yangilanishlarni o'rnatishni yakunlash kerak.

Efirga nima bo'lganini tushunganingizdan so'ng, yuzaga kelgan muammoni hal qilishning asosiy usullarini o'rganish vaqti keldi.

Qanday tuzatish kerak

Nosozliklarni tuzatish eng qiyin jarayon emas. Asosiysi, abonent to'rtinchi xato nimani anglatishini va nima uchun paydo bo'lganini tushunadi. Birinchidan, Smart-kartani tekshiring: u chang bo'lishi mumkin, uni artib oling va uni qabul qiluvchiga qayta joylashtiring. Smart kartalar bo'lmasa-chi? Keling, hozir bilib olaylik.

Qabul qilgich va televizorni bir necha daqiqaga o'chiring. Keyin ularni quvvatga ulang va kanallar mavjudligini tekshiring? Muammo davom etsa, muqobil echimlardan foydalanishingiz kerak.

Signal darajasini tekshirish

Signal muammolari nafaqat dasturiy ta'minot sozlamalaridagi o'zgarishlar, balki antenna bilan bog'liq muammolar tufayli ham paydo bo'lishi mumkin. Agar likopcha to'g'ri o'rnatilmagan bo'lsa, u kuchli shamol ta'sirida o'z yo'nalishini o'zgartiradi. Tabiiyki, bu telekanallarga kirishning yo'qolishiga olib keladi.

Vaziyatni qanday tuzatish kerak? Signal diagnostikasini ishga tushirish kerak, buning uchun masofadan boshqarish pulti yordamida asosiy menyuni oching va tegishli menyuga o'ting. Televizor ekranida signal sifati uchun mas'ul bo'lgan ikkita tarozi paydo bo'ladi. Ularning qiymati 80% belgidan oshib ketishi muhimdir. Agar qiymat kamroq bo'lsa, unda siz optimal joyni tanlab, antennani ehtiyotkorlik bilan aylantirishingiz kerak.

Yaroqsiz translyatsiya formati

Foydalanuvchining aybi bilan ko'rish imkoniyati bo'lmaganida, ya'ni u yangi telekanallarni topishga harakat qildi, buning natijasida kodlash bilan bog'liq muammolar paydo bo'ldi. Bu haqda avvalroq yetarlicha aytilgan edi. Bu vaziyatdan qanday chiqib ketish qiziqroq?

Muammoni bartaraf etish mavjud kanallar ro'yxatini tekshirishga to'g'ri keladi. Ushbu ma'lumotni provayderning rasmiy veb-saytida topish mumkin. Agar televizor haqiqatan ham taqiqlangan kanalni ko'rsatmasa, uni o'chirib tashlang.

Dasturiy ta'minot buzilishi

Dasturiy ta'minotning noto'g'ri ishlashi natijasida xato paydo bo'lganda, qabul qiluvchi sozlamalarini orqaga qaytarishingiz kerak. Buning uchun bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga amal qiling:

Televizor va qabul qilgichni yoqing.
Qabul qilgichning asosiy menyusini oching.
Kengaytirilgan sozlamalarga o'ting.

"Zavod sozlamalari" buyrug'ini tanlang.

OK tugmasini bosing.

Keyin qabul qiluvchi qayta ishga tushadi. Mintaqani tanlang va o'rnatuvchining ko'rsatmalariga amal qiling. Agar qabul qiluvchi hali ham xuddi shunday nosozlik haqida xabar bersa, muqobil usuldan foydalaning.

Dasturiy ta'minotdagi nosozliklar oqibatlarini bartaraf etishning ikkinchi usuli - qabul qiluvchini miltillash. Buni qilish mumkin, lekin bu juda qiyin. Avval siz joriy dasturiy ta'minot versiyasini yuklab olishingiz va keyin uni o'rnatishingiz kerak. Bu ishni mutaxassislarga topshirish tavsiya etiladi.

Yangilashdan keyin

Yuqorida aytib o'tilganidek, proshivka yangilangandan so'ng, ya'ni jarayon noto'g'ri bajarilgan bo'lsa, kanallarga kirish yo'qolishi mumkin. Nosozlikni tuzatish uchun qabul qilgichni yoqing va yangilanishlarni o'rnatishni tugating.

Texnik qo'llab-quvvatlash

Agar siz xatoni qanday bartaraf etishni bilmasangiz va sanab o'tilgan usullarning hech biri yordam bermasa, Tricolor TV mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Mutaxassislar mustaqil ravishda tashxis qo'yishadi va qabul qilgichning noto'g'ri ishlashiga nima sabab bo'lganini aniqlaydilar va keyin muammoni hal qilishadi.

Eslatma.

"Tricolor tv xato 4 nima qilish kerak?" - Rossiyaning eng yirik sun'iy yo'ldosh televideniesi operatori abonentlari uchun mashhur qidiruv so'rovi. Ushbu xato raqamli kanal ma'lumotlarini translyatsiya paytida uzatish bilan bog'liq muammolarni anglatadi va eng keng tarqalganlardan biri hisoblanadi. 4-xato nimani anglatishini, uning paydo bo'lish sabablarini va muammoni qanday hal qilishni batafsil ko'rib chiqishga arziydi. Diagnostika va keyingi muammolarni bartaraf etish mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin.

Televizorni yoqqaningizdan so'ng, siz tizim oynasini ko'rishingiz mumkin, bu nosozlik haqida xabar beradi. Shu bilan birga, kanal tasvirni ko'rsatmaydi.

Operatorning rasmiy veb-sayti xatoni televizor signalini qabul qilish yoki o'qish mumkin emasligi deb tushunadi. Bunday muammolar 0-4 kodida yashiringan, ammo 4-xato eng keng tarqalgan.

Bu quyidagi sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin:

qabul qiluvchining dasturiy ta'minotidagi muammolar, bu kanalning shifrlanishiga to'sqinlik qiladi;
operator tomonidan efirga uzatilmaydigan kanalni qo'shish;
keyingi dekodlash uchun kiruvchi signalni kodlashning mos kelmasligi.

Har bir sababga ma'lum omillar ta'sir qiladi. Barqaror ishlashni tiklash uchun muammoni aniq aniqlash imkonini beruvchi izchil diagnostika qilish kerak.

Tez diagnostika va yuzaga kelgan nosozlikni bartaraf etish

Smart-kartaning mavjudligi va ishlayotganligiga oldindan ishonch hosil qiling. Xatoning eng keng tarqalgan sababi uzatilgan ma'lumotlarning noto'g'ri formati bo'lib, bu keyingi dekodlash imkonini bermaydi.

Agar ma'lum bir kanal ishlamay qolsa, buning sababi oldindan to'langan paketingiz uchun bu kanal mavjud emasligi bo'lishi mumkin. To'plamga kiritilgan kanallar ro'yxatini rasmiy kanal bilan oldindan tekshiring. Siz uni asosiy Tricolor veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin.

Kanal ro'yxatda mavjud, ammo tizim "Tricolor error 4" deb yozadi, muammoni qanday hal qilish mumkin? Beqaror ishlashning ikkinchi eng keng tarqalgan sababi bu dasturiy ta'minotdagi nosozliklardir. Qayta tiklash uchun tizimni zavod sozlamalariga qaytaramiz va kanallarni qayta qidiramiz.

Qabul qiluvchining menyusiga o'ting;
"Sozlamalarni tiklash" ni tanlang va harakatlaringizni tasdiqlang. Agar tizim PIN kodni so'rasa, 0000 raqamini kiriting;
Qurilmani qayta ishga tushirgandan so'ng, to'g'ri ma'lumotlarni kiriting - til va qidiruv mintaqasi. Raqamli sun'iy yo'ldosh kanallarining to'liq ro'yxati yangilanguncha kuting va qabul qilgichni qayta ishga tushiring. Agar qayta ishga tushirgandan so'ng asosiy menyu 4-xatoni ko'rsatmasa, unda siz hamma narsani to'g'ri qildingiz.

Agar usullarning hech biri ishlamasa nima bo'ldi? Muammo sizning qurilmalaringizning dasturiy ta'minotida yashiringan bo'lishi mumkin. Mikrodasturni o'zingiz qilish tavsiya etilmaydi, ixtisoslashgan xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish yaxshiroqdir. Ishlab chiquvchilar proshivkani avtomatik yangilash imkoniyatini joriy qilishdi. Buni quyidagi yo'l bilan amalga oshirish mumkin:

"Telemaster" ma'lumot kanalini oching;
Taklif etilgan operatsiyani tasdiqlang;
Qurilmangizni qayta yoqing.

Ushbu usul dasturiy ta'minot versiyasini eng so'nggiga yangilagandan keyin tegishli. "Telemaster" original proshivkadagi kamchiliklarni bartaraf etish uchun kerakli o'zgarishlarni amalga oshiradi.

Hech qanday manipulyatsiya xatoni tuzatishga yordam bermasa, muammo texnik komponentlarning xizmat ko'rsatish qobiliyatida bo'lishi mumkin. Bu savol mutaxassislarga murojaat qilish kerak.

Hatto eng ishonchli va yuqori sifatli uskunalar ham o'z egalarini qo'yib yuborishga qodir. Bu turli sabablarga ko'ra yuzaga keladi, ularning har biri alohida yondashuvni talab qiladi. Ba'zi muammolar jiddiy bo'lib chiqadi va mutaxassisga tashrif buyurishni talab qiladi va ba'zi qiyinchiliklarni o'zimiz hal qilishimiz mumkin. Ikkinchisi orasida Tricolor-da juda keng tarqalgan 4-xato bor - bu qiyinchilikni mutaxassisni chaqirmasdan qanday bartaraf etish mumkin? Ushbu kod nimani anglatadi va qanday harakatlar qilish kerak? Ushbu muammolarni tushunish uchun televizor bo'yicha mutaxassis bo'lish shart emas. Vaqt va sabr-toqatni to'plash va televizor signalini tiklashni boshlash muhimroqdir.

Televizor ekranida xato tufayli qabul qilish mumkin emasligi haqidagi yozuvning paydo bo'lishi yoqilgan kanalni ko'rsatib bo'lmasligini bildiradi. Bu odatda tizimdagi nosozliklar yoki apparat konfiguratsiyasi muammolari natijasida sodir bo'ladi. Ba'zida qiyinchilikni engish uchun boshqa kanalga o'tish kifoya. Agar u operator tomonidan ham efirga uzatilmasa, muammo tuyulganidan biroz jiddiyroq.

Keyin nima bo'lganini aniqlab olishingiz, nima sodir bo'lganligining sabablarini aniqlab olishingiz va nosozlik bilan kurashishni boshlashingiz kerak.

Bu odatda bir soatdan ko'proq vaqtni oladi va muammoni hal qilish uchun xotirjam, puxta yondashuv bilan umumiy vaqt sezilarli darajada kam bo'lishi mumkin.

Xatoning sabablari

Xato 4 2020 yilda eng keng tarqalgan xatolardan biri bo'lib, sun'iy yo'ldosh kompaniyasining ko'plab mijozlari bunga duch kelishmoqda. Uning paydo bo'lishining asosiy sabablari orasida:

qabul qiluvchining dasturiy ta'minotini qayta tiklash;
noto'g'ri yoki qo'llab-quvvatlanmaydigan kanal formati;
mavjud eshittirishlar ro'yxatidan telekanalni chiqarib tashlash.

Odatda, bunday muammolar texnik ishlarni provayder tomonidan amalga oshiriladigan uskunani yangilash yoki yangi kanallarni topish va o'rnatishdan keyin yuzaga keladi. Shunga ko'ra, qayta qidirish - bu qiyinchilikni engishning ajoyib usuli.

Keyin hali namoyish etilmagan telekanal o‘rnida yangisi paydo bo‘ladi va obunachilar o‘zlari yoqtirgan ko‘rsatuv va filmlardan bahramand bo‘lishadi.

4 Tricolor xatosini ko'rish imkoniyati yo'q: nima qilish kerak

Tricolor TV abonentlari 4-xato bilan uchrashganda paydo bo'ladigan eng mantiqiy savol: nima qilish kerak? Muammoni hal qilishga yordam beradigan 4 ta javob varianti mavjud:

shunchaki boshqa kanalga o'tish;
qabul qilgichni qayta ishga tushiring;
pristavkada qidiruvni ishga tushirish orqali kanallarni yangilash;
apparat sozlamalarini zavod darajasiga qaytaring.

Oxirgi variantni ishlatish uchun sizga kerak bo'ladi:

masofadan boshqarish pultidagi "menyu" tugmasini bosing;
sozlamalar bo'limiga o'ting va ularni tashlang;
agar kerak bo'lsa, pin kodini kiriting (0000);
qurilma qayta ishga tushishini kuting va tilni tanlang;
provayder va ulanish hududini ko'rsating;
mavjud kanallar ro'yxatini shakllantirishni kuting;
televizor va yangi sozlamalarni saqlash;
kod yo'qligini tekshiring.

Yuqoridagi variantlardan hech biri yordam bermasa, mutaxassisni chaqirish qoladi.

Qo'llab-quvvatlash qo'ng'irog'i

Televizorga kirishni tiklashning oxirgi usuli qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish bo'ladi. Ammo shuni esda tutish kerakki, hatto eng tajribali va mohir mutaxassis ham qo'ng'iroq qiluvchiga smart-kartasiz yordam bera olmaydi. Bundan tashqari, sizga kerak bo'ladi:

uskuna egasining nomi;
shartnoma raqami;
Smart karta identifikatori.

Agar hamma narsa tayyor bo'lsa, siz 88005000123 raqamini terishingiz va voqea haqida aloqa markazining operatoriga xabar berishingiz kerak. Skype qo'ng'iroq qilish uchun qo'shimcha imkoniyatdir. Kerakli kontaktlarga havolani kompaniyaning rasmiy veb-saytida topish mumkin. Ikkala qo'ng'iroq opsiyasi ham bepul.

Maslahatchi bilan bog'lanib, uning ko'rsatmalariga amal qilish kerak.

U televizorni yana mavjud qilish uchun qanday davom etishni tushuntiradi.

Xato 4 Tricolor TV

Uskunalar ishlamayotgan va kanallar mavjud bo'lmagan holatlarda birinchi qadam nima sodir bo'lganligini tushunishdir. Televizor bergan yozuv ajoyib maslahat bo'ladi.

Agar ekranda "xato 4" yozilgan bo'lsa, tanlangan telekanal mavjud emas edi.

Bu turli sabablarga ko'ra bo'lishi mumkin va ba'zida oddiy kalit ham muammoni hal qilishga yordam beradi.

Agar qiyinchilikni oddiy usullar bilan engishning iloji bo'lmasa, siz qabul qilgich sozlamalarini zavod darajasiga qaytarishingiz kerak bo'ladi. Aksariyat hollarda bu ijobiy natijaga olib keladi va televizor odatdagidek ishlay boshlaydi.